Как ответить дерзко: Как красиво и дерзко ответить парню,с которым только познакомились,а он уже называет моей?

Содержание

Как ответить, что ответить на сообщение, комментарий?

Как ответить оригинально, красиво, смешно?

Никто не хочет быть скучным, и тебе тоже хочется отвечать на комментарии и вопросы оригинально, с задором, как-нибудь красиво или прикольно, забавно. Лучший способ — это расслабиться и просто быть собой, поймать волну. Для этого можно поболтать и посмеяться с друзьями, посмотреть какое-нибудь веселое видео, в общем, поднять себе настроение. Но если ты в раздумьях, здесь ты найдешь советы и готовые рецепты, что можно ответить в той или иной ситуации. Как лучше ответить на комментарий? Что сказать?

Начало разговора: ответы

Что ответить на «Привет»?

Это самая распространенная манера начинать разговор — человек пишет «Привет» и ждет ответа. Если тебе понятно, кто это, можешь ответить Привет, Миша (или как его зовут). Это избавит тебя от возможного вопроса «Почему не отвечаешь», и можно будет нормально продолжить разговор.

Как ответить на вопрос «Как дела»?

Говорят, что зануда — это человек, который на вопрос «Как дела?» начинает на самом деле рассказывать, как у него дела. Поэтому не удивительно, что тебе хочется ответить как-нибудь интересно, замысловато и не скучно. И скорее всего, собеседнику не нужен подробный отчет о том, как у тебя дела, ему просто хочется общения с тобой. Можешь просто ответить

Да нормально, а у тебя?

«Что делаешь?» — что ответить?

Аналогично, этот вопрос задают, чтобы завязать беседу. Ответь кратко, например: Валяюсь на диване, скучно и тут же задай свой вопрос: А ты? — конечно, если ты не против сейчас поболтать.

«Что не спишь?» — что ответить?

Ответь Выспалась или, если хочешь более игриво, Так это не сон? Я думала, что сплю. А чтобы сделать определенный намек, можно написать Не с кем. Ну или можно честно ответить: Просто сижу в интернете, спать пока не хочется.

«Что нового?» — как ответить?

Мужчина хочет продемонстрировать, что он интересуется тобой (хотя на самом деле, может быть, и нет). Если хочешь,

расскажи ему, что у тебя нового — скажем, за последнюю неделю. Может быть, что-то произвело на тебя особенное впечатление (фильм, телепередача, слова или поступок подруги, знакомого человека). Мысленно поставь себя на место собеседника и подумай, интересно ли ему будет то, что ты собираешься рассказать. Если скорее да, то рассказывай.

«Чем занята? Чем занимаешься?» — как ответить?

Аналогично, мужчине хочется показать свой интерес к тебе. Не занудствуй и не описывай бытовые подробности, а посмотри подсказку выше, в ответе на вопрос «Что нового?»

Начинаем разговор первыми

Что написать парню? Что написать девушке?

Зайди на его или ее страничку. Посмотри фотографии, изучи, чем увлекается человек. Возможно, у вас есть какие-то общие интересы. Тут легко может найтись повод для вопроса, на который ему будет интересно ответить, а тебе — выслушать ответ.

Хороший способ начать разговор — просто написать Привет. Человек посмотрит твою страницу и ответит, если ты ему понравишься.

Можешь оставить комментарий к какой-нибудь фотографии, это тоже может стать началом разговора. Но если ты знакомишься с девушкой, учти, что обычно они сыты комплиментами по горло.

Ответы на комплименты

Что ответить на «Красивая»?

«Красивая» или «очень красивая» — это парни чаще всего пишут в комментариях к фото. Едва ли девушка будет выкладывать фотки, где она выглядит некрасивой, поэтому понятно, что ты красивая на всех своих фотках! И написать «красивая» в качестве комплимента — это первое, что приходит парню в голову, если он хочет обратить на себя внимание, как-то выделиться среди других, и может быть, завоевать тебя. Пусть это туповато, но если тебе приятно, можешь ответить что-нибудь, чтобы намекнуть, что ты не против дальнейшего общения. Например,

Рада, что понравилось, Спасибо маме с папой. Можно просто поставить сердечко (нажать «Мне нравится» на комментарии парня). Если же комплименты от данного парня тебя не интересуют, не отвечай ничего.

Разговор об отношениях

«Парень есть?» Что ответить?

Если у тебя есть парень, скажи, что да, есть. Но если не хочешь признаваться, потому что хочешь замутить и с этим парнем тоже, скажи, что нет. Или, например, Хочешь им стать? По приколу еще можно ответить А у тебя?

Что ответить бывшему?

Бывший парень пишет тебе. Что ему ответить? Ты не уверена. С одной стороны, хочется послать его подальше, с другой — вернуть приятные моменты (даже если ты не признаешься себе в этом). Что же делать? Если он хочет вернуть тебя, а ты в принципе допускаешь такую возможность, предложи встретиться и поговорить. Не раскрывай свои чувства. Если ты не хочешь его видеть, напиши, что пока не готова к разговору. А если ты уже встречаешься с другим и точно не хочешь бывшего, скажи, что счастлива, и чтобы он жил своей жизнью. Будь королевой!

«Я люблю тебя». Что написать в ответ?

Если парень подозрительно легко признается в своих чувствах, то учти, что его слова могут быть неправдой. Но если ты его любишь и уверена в нем, то ответь Я тоже (тебя люблю). Иначе, просто скажи, что тебе приятно.

Много статусов для тебя!

Разное

Что ответить на «Можно вопрос?»

Это значит, человек хочет задать тебе вопрос, но не какой-нибудь ерундовый, а более серьезный. Может быть, связанный с твоей личной жизнью. А может, этот человек хочет выведать, как ты к нему относишься. Во всяком случае, можешь ответить:

Да, конечно! — это покажет, что между вами уже появилось доверие, и ты не прочь увидеть вопрос.

Если вопрос окажется таким, что на него не хочется отвечать, напиши: Можно, я не буду отвечать на этот вопрос? Не обижайся, пожалуйста.

Как ответить на вопрос «Почему?»

Допустим, парень предлагает встретиться, а ты не хочешь. Он спрашивает: «Почему?» — то есть хочет понять причину и в то же время еще надеется, что ты передумаешь. Скорее всего, ему обидно. «Почему?» — как ответить на этот вопрос? Лучше всего сказать правду. Например, ты не хочешь с ним встречаться, потому что он тебе не нравится. Тогда так и напиши: «Ты мне не нравишься». Этого будет достаточно.

А что ответить на «Потому что?»

Спросив «Почему», ты можешь получить ответ «Потому что». Видимо, человек хочет сказать что-то в духе «Неужели непонятно?!». Если непонятно, попроси вежливо:

Объясни, пожалуйста. Не стоит отвечать грубо.

«Какая ты?» Что ответить, какая я?

Что можно ответить о себе? Какая я? Представь, что о тебе разговаривают твои хорошие подруги. Как бы они тебя описывали? Какая ты — серьезная, забавная, красивая, клевая, крутая? Так и ответь. Напиши буквально в двух-трех словах, чтобы заинтересовать парня, но в то же время и не испугать, если у тебя есть к нему интерес. Ведь девушки любят интриговать мужчин.

«Я думал, не ответишь»

Этими словами мужчина как бы выражает: он думал о тебе и волновался, что ты больше не захочешь с ним общаться. Но поскольку ты все-таки ответила, он очень рад и надеется на дальнейшее общение и развитие отношений.

Почему человек не пишет, отвечает?

Возможно, он не прочитал твое сообщение. Или прочитал, но не ответил, потому что забыл или его отвлекли. Не накручивай себя, это ничего не означает. Позже попробуй написать снова, подать сигнал. Если вы общались в ВК, но общение прервалось, можно еще отправить СМС.

Как ответить на хамство?

Лучше всего игнорировать хама, то есть не обращать на него внимания и ничего не отвечать. А для полного спокойствия — заблокировать этого человека, если есть возможность. Подробнее об этом здесь:

Как ответить на обидный, негативный комментарий?

Можно ответить так: Послушай, в твоей жизни что-то происходит, и я знаю, что это не имеет отношения ко мне. Такое не пишут в хорошем настроении. Что-то заставляет тебя проецировать свои проблемы на меня. Мне жаль, что бы там у тебя ни происходило. Но я точно знаю, что меня это никак не касается. Хорошего дня!

Прощание

Что ответить на «Давай»?

«Давай» — вульгарный способ сказать «пока» или «до свидания»; это означает что-то вроде «давай лапу», то есть руку, чтобы пожать ее на прощание. Можешь просто ответить Пока или, если хочешь уязвить человека, сказать ему, что «давай» — это вульгарно, что так говорит только гопота.

Как попрощаться?

Иногда хочется попрощаться как-нибудь красиво или оригинально, но это может произвести странное впечатление. Лучше просто напиши Пока, потом еще пообщаемся или Слушай, я сейчас буду немного занята, давай я тебе напишу позже. Либо можешь написать До связи.

Добавить комментарий. Здесь? Да запросто!

Ты можешь добавить, отправить, оставить комментарий здесь внизу, чтобы поупражняться. Или показать другим, как красиво и оригинально ты можешь писать! Спам и оскорбления удаляются, не волнуйся.

Не забудь сохранить эту страничку к себе ВКонтакте, чтобы потом быстро найти, когда понадобится (кнопка «Сохранить» ниже).

Будь в контакте с теми, кто тебе дорог

Сделай Вход.ру стартовой страницей, подключи любимые сайты и будь всегда на связи! Ты всегда будешь знать, есть ли у тебя новые сообщения, заявки в друзья, новые гости на странице и многое другое:

А еще у нас есть статусы для ВКонтакте и Одноклассников — генератор случайных статусов. Выбери, на какую тему тебе нужен статус, нажми на кнопку и получи его!

Как грамотно ответить на оскорбления, чтобы пресечь конфликт на корню?

В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с негативными высказываниями в наш адрес. Большинство людей ставят в тупик оскорбления, они не знают, как правильно реагировать на неприятные слова и при этом сохранить свое лицо. Давайте рассмотрим эффективные стратегии, которые помогут дать отпор обидчику.

1. Оскорбить в ответ

Первая реакция на неприятные слова — это оскорбить в ответ. Такой вариант возможен, но если ответ будет уместен, то есть будет остроумным и разряжать в целом ситуацию. Если же вы не умеете подбирать сразу нужные слова, и вам в голову приходит оскорбить собеседника в ответ, то это не лучший выход. Так вы только покажете, что слова действительно задели вас, и ссора не прекратится.

2. Пошутите над ситуацией

Остроумный ответ в первом варианте позволит выбить человека из колеи. Шутливый ответ, сарказм поможет разрядить ситуацию, высмеять оппонента и перевести на свою сторону аудиторию. Смешно ответив, вы как будто принимаете позицию слабого. Так вы введете собеседника в заблуждение. Например, если коллега говорит, что вы отвратительно сделали презентацию. То поблагодарите его в ответ и скажите, что обязательно подумаете об этом завтра.

3. Примите критику к сведению

Порой близкие люди или руководитель критикуют за дело и даже не думают оскорблять вас. Такие слова стоит принять и подумать о том, что вы сделали не так. Принятие критики делает нас только лучше и сильнее. Если слова были слишком обидные, задумайтесь, что вызвало такую реакцию у человека. Возможно, вы спровоцировали его своими действиями.

4. Выявите скрытую цель и ответьте на нее

Любой человек, оскорбляя другого, преследует определенное намерение. Раскройте замысел человека в своем ответе. Например, на грубые слова или мат ответьте «Видимо, я чем-то сильно насолил вам, раз вы так обращаетесь со мной». С помощью вежливого ответа вы сможете выяснить реальную причину негативного поведения оппонента.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

5. Сохраните спокойствие

Если незнакомый человек, коллега беспочвенно оскорбляет вас, то, скорее всего, негативной реакцией они пытаются скрыть свою неуверенность, скучную и однообразную жизнь. В такой ситуации не стоит принимать слова на свой счет, а лучше сохранить спокойствие. Продолжайте применять прошлую стратегию, спрашивая у человека настоящую причину такого поведения.

6. Игнорируйте оскорбления

Иногда игнорирование негатива работает лучше, чем крутой и умный ответ. Так вы покажите, что вам не интересен обидчик, и тем более его бессмысленные оскорбления. Если вам написали гадости в соцсетях, то тут еще проще, можно просто не отвечать на сообщения или удалить неприятный комментарий.

Важно помнить, что никто не вправе принижать ваше достоинство и репутацию. Оградите себя от негативных людей, сохраняйте спокойствие. Это была часть эффективных тактик по управлению конфликтными ситуациями. Еще больше полезной информации вы можете найти в онлайн-курсе «Управление конфликтом». Если вы хотите научиться красиво и уместно отвечать на негатив, то этот курс именно для вас.

Как правильно отвечать на вопросы — Сноб

Почему люди не могут общаться? Автор The New York Times, писатель Джей Салливан уверен: из-за того, что каждый хочет говорить о себе. А чтобы вас услышали, нужно… уметь слушать. «Сноб» публикует отрывок из книги «Проще говоря: Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами» (издательство «Альпина Паблишер») — о том, как реагировать, если вам задали вопрос, ответ на который вы не знаете

Фото: Andy Kirby / Unsplash

Улучшить свои навыки общения — значит научиться еще больше присутствовать в моменте и быть еще полезнее для окружающих. Это особенно касается ответов на вопросы во время встречи или доклада. Когда человек задает вопрос, он приоткрывает вам нечто о себе, о своих мыслях и чувствах на заданную тему. Некоторым требуется немало решимости, чтобы выставить себя на всеобщее обозрение, задав вопрос во время выступления, на котором присутствует много людей. Они ставят себя в заведомо уязвимое положение, показывая, что чего-то не знают или не понимают. Отвечая уважительно и по делу, вы вносите большой вклад в свои взаимоотношения с аудиторией и с этим конкретным человеком.

А если вас спросят о чем-нибудь, чего вы не знаете?

Это то, чего мы все боимся, когда планируем выступать перед аудиторией или на встрече. Как мы можем подготовиться к любому сценарию? Никак не можем, поэтому даже не пытайтесь! Более того, если вы хорошо подготовились к презентации, скорее всего, у вас будут ответы на все возможные вопросы. То, что может застать вас врасплох, будет иметь лишь косвенное отношение к теме или требовать знания таких подробностей, на которые вы не рассчитывали. В любом из этих случаев аудитория, скорее всего, отнесется к вашему незнанию снисходительно.

Более того, во многих профессиях та ценность, которую вы привносите в обмен мнениями, не заключается в наличии у вас ответов на все вопросы. Ваша ценность в другом: вы понимаете ситуацию настолько хорошо, что можете задать правильные вопросы, а затем пойти и найти ответы. В то же время вы будете чувствовать себя увереннее, если вооружитесь несколькими приемами, чтобы эффективно отвечать на вопросы прямо на месте.

Вот четыре шага для ответа на вопросы:

  1. Выслушайте весь вопрос целиком.
  2. Выиграйте время на раздумье.
  3. Ответьте и подкрепите свою главную мысль.
  4. Пригласите задавать следующий вопрос.

В каждом из этих шагов сохраняйте зрительный контакт, а также такой язык тела, который говорит об открытости и заинтересованности. Рассмотрим каждый шаг подробно.

Выслушайте весь вопрос целиком

Невозможно правильно ответить на вопрос, если вы его неправильно услышали. Часто, слушая вопрос, мы слышим некое «волшебное слово», которые вызывает у нас конкретную реакцию. Это приводит к тому, что мы перестаем слушать и начинаем формулировать ответ или догадываться о мотиве говорящего. Если мы начали формулировать ответ, то автоматически перестали слушать вопрос. Если вопрос отклоняется от направления, которое мы себе додумали, то при ответе мы не попадем в цель. Возможно, вы дадите прекрасный ответ, но не на тот вопрос, который был задан. Выслушайте весь вопрос целиком. Совсем скоро у вас будет время подумать над хорошим ответом.

Выиграйте время на раздумье

Мы способны думать в десять раз быстрее, чем говорить. Это значит, что если вы скажете пару слов между вопросом и началом своего ответа, у вас будет в десять раз больше времени, чтобы подумать над качественным ответом.

Есть две основные техники того, как выиграть время на раздумье. В главе 4 мы обсуждали, как важно поддерживать зрительный контакт. Также мы говорили, что размышление — дело, требующее личного пространства. Трудно поддерживать зрительный контакт и одновременно думать. Однако, если вы отведете глаза, раздумывая над вопросом, может показаться, что вы избегаете взгляда вопрошавшего или просто придумываете ответ. Поэтому вам нужны простые приемы, почти что рефлексы, чтобы использовать их не задумываясь.

Прием 1: повторите или перефразируйте вопрос

Повторение или парафраз вопроса, который вы только что услышали, почти не требует затрат умственной энергии. Поэтому, делая это, вы способны сохранять зрительный контакт. Вы можете повторить вопрос целиком или частично или перефразировать его так, чтобы минимизировать отрицательную коннотацию. Что бы вы ни делали с вопросом, повторяйте его скорее в виде утверждения, чем в виде вопроса.

Вопрос: «Как у нас обстоят дела с графиком проекта?»

Полное повторение: «Как у нас обстоят дела с графиком проекта»

Частичное повторение: «График»

Вопрос с негативной коннотацией: «Насколько мы опаздываем по сравнению с графиком?»

Парафраз: «Временные рамки. Что у нас со сроками конкретных этапов?»

В обоих случаях вы приобрели несколько секунд на поиск наилучшего ответа. Пусть повторение или парафраз вопроса будут отдельным от ответа предложением. Мозг формулирует предложение целиком. Если вы сделаете повторение вопроса первой частью своего ответа, вы снижаете свою гибкость в самом ответе.

Например:

Вопрос: «Во сколько сегодня встреча?»

Менее удачный ответ использует повторение вопроса в качестве части ответа: «Встреча сегодня в 2 часа».

Вместо этого лучше повторить вопрос отдельным предложением. У вас будет больше гибкости в ответе.

Более удачно: «Сегодняшняя встреча. Мы начинаем позже, чем обычно, в 2 часа».

Прием 2: используйте «вводную фразу»

В данном случае вводная фраза означает любую группу слов, которая следует за вопросом, но перед ответом и характеризует или вопрошающего, или сам вопрос.

Типичные вводные фразы звучат так:

  • «Прекрасный вопрос».
  • «Интересная мысль».
  • «Я рад, что вы об этом спросили».

Более сложные вводные фразы включают в себя содержание вопроса:

  • «Замечательно, что вы беспокоитесь о сроках».
  • «В данном случае издержки — это ключевой элемент, о котором мы должны поговорить».
Чтобы эффективно использовать вводные фразы, нужно избегать однообразия и неискренности

Если вы постоянно используете одну и ту же фразу, она звучит заученно и неискренне. Вот почему в вашем распоряжении должно быть несколько вариантов.

Также важно быть искренним. Со школьных лет мы знаем, что глупых вопросов не бывает. Но из опыта деловых встреч мы выносим, что на самом деле глупых вопросов предостаточно. Когда кто-нибудь задает глупый вопрос — чаще всего или не имеющий отношения к делу, или только что заданный другим участником встречи, — говорить, что это прекрасный вопрос, нельзя. Это прозвучит лицемерно. Вместо этого можно воспользоваться вводной фразой нейтрального характера.

  • «Давайте уделим этому несколько минут».
  • «Наверное, будет полезно поговорить об этом еще подробнее».

В обоих случаях вы не комментируете качество вопроса. Вы просто зарабатываете себе несколько секунд на поиск ответа. В таких ситуациях избегайте вводных фраз, которые можно воспринять как выговор.

  • «Как я только что говорил…»
  • «Еще раз, я думаю…»
  • «Ну, повторим уже сказанное…»

Многие думают, что подобные приемы — это способ тянуть время. Совершенно верно! Вы выигрываете несколько секунд, чтобы получше сформулировать ответ. При ответах на вопросы важна не скорость, а качество.

Что такое более качественный ответ? Часто нужно, чтобы в нем прозвучали другие местоимения. Помните: наша естественная склонность — эгоцентризм. Наши ответы обычно затрагивают нас или содержание нашей речи. Если у вас появится несколько мгновений, чтобы придумать лучший ответ, у вас больше шансов сформулировать фразу не о себе, а о слушателях.

Вопрос: «Почему для вас так важна эта инициатива?»

Эгоцентричный ответ: «Я неравнодушен к этой инициативе, поскольку она позволяет мне…».

Вводная фраза и ответ, сосредоточенный на аудитории: «Я рад, что вы подняли вопрос о приоритетах. Мы говорили о том, что вы хотите повысить эффективность своей группы. Если мы начнем работу над этой инициативой, у нас больше шансов добиться своей цели».

Важно знать, когда не следует брать время на раздумье

Даже в ответах на вопросы самое главное — ваши слушатели.

Как часто следует прибегать к приемам по выигрышу времени? Не каждый раз, но достаточно часто, чтобы это получалось легко и естественно. Вы будете выглядеть непринужденнее.

Когда не следует применять эти приемы? Иногда ответить на вопрос прямо бывает не просто уместно, но прямо-таки необходимо. Это особенно верно в ситуации, когда кто-нибудь задает «нападающий» вопрос.

Нападающий вопрос: «А вам не кажется, что с помощью подобного трюка вы просто обкрадываете своих клиентов?»

Прямой ответ: «Вовсе нет. Это предложение создает дополнительную ценность для клиентов».

Использование техники оттягивания ответа в ответ на нападение привело бы к потере авторитета.

Нападающий вопрос: «А вам не кажется, что вы просто обкрадываете своих клиентов с помощью подобного трюка?»

Неудачный ответ: «Мы обкрадываем клиентов? Спасибо, что спросили об этом. Давайте потратим несколько минут и обсудим, не обманываем ли мы своих клиентов».

Есть случаи, когда нужно просто отвечать на вопрос.

Ответьте и подкрепите свою главную мысль

После того, как вы выиграли время на раздумье, настал момент для ответа на вопрос. Отвечайте коротко. Когда вы пытались втиснуть информацию в выделенное время, вам пришлось выбросить немало интересного. Заданный вопрос не дает вам карт-бланш на то, чтобы вывалить на слушателей все, что раньше пришлось выкинуть! Достаточно нескольких предложений. Если это возможно и уместно, постарайтесь подкрепить главную мысль своего выступления. Главной мысли слишком много не бывает.

Если человек, задавший вопрос, — ключевая персона для принятия решения, можно спросить, не нужно ли ему еще больше информации. Если же это лишь один из массы слушающих, дайте лаконичный ответ и переходите к следующему вопросу.

Пригласите задавать следующий вопрос

Отвечая на вопросы после крупного выступления, вы ответственны как перед тем, кто задал вопрос, так и перед целым залом. Когда человек задает вопрос, смотрите непосредственно на него как во время «волшебных слов», тянущих время, так и во время первой трети или половины ответа. Если один слушатель задал вопрос, возможно, что он вызывает интерес и у других людей. Во время своего короткого ответа обратите свой взгляд к другому человеку в зале. И в конце ответа, обращаясь к нему, поднимите руку и скажите: «Есть ли еще вопросы?»

Когда вы заканчиваете ответ, глядя на другого человека, вы не только делитесь информацией с несколькими людьми, но и избегаете ситуации личной беседы с одним слушателем. Если вы все время обращаетесь к тому, кто задал вопрос, он может почувствовать себя обязанным задать еще один вопрос. Его второй вопрос всегда будет более сосредоточен на нуждах этого конкретного человека, нежели общая тема вашей беседы.

Обложка книги Издательство «Альпина Паблишер»

Отвечаем на эмоциональный вопрос

Время от времени какой-нибудь вопрос рождается больше из чувств, а не из рациональных соображений. Когда вы сталкиваетесь с эмоциональным вопросом, вам следует отвечать осторожно и продуманно. И обязательно соединитесь с этим человеком на уровне эмоций!

Когда вы имеете дело с чувствами, следуйте плану из трех шагов:

  • Признайте наличие эмоции.
  • Проявите эмпатию.
  • Перейдите к ответу и ответьте.

Признайте наличие эмоции

Начните с самого вопроса или утверждения.

  • Скажите: я (ценю, понимаю, разделяю).
  • Назовите эмоцию: ваши (сомнения, фрустрацию, беспокойство).
  • Будьте конкретны: по поводу (бюджета, сроков, персонала).

Важно назвать эмоцию, поскольку в профессиональной жизни чувства часто воспринимают как нечто неправомерное. Мы должны принимать решения, основанные на рациональном анализе, а не на эмоциональных реакциях. И в то же время люди постоянно испытывают эмоции на работе! Мы радуемся, заключив сделку. Мы переживаем, когда коллега увольняется. Мы беспокоимся, когда компания меняет политику. Называя некое чувство, мы позволяем человеку его испытывать. Если мы не вытащим на свет и не обсудим эту эмоцию, она останется на уровне подводного течения, и человек не услышит наших рациональных доводов.

Есть две эмоции, которые не следует называть.

«Я чувствую вашу боль».

Это может прозвучать как клише или побудить человека поспорить с вами — действительно ли вы понимаете его ситуацию.

«Я знаю, что вы злитесь».

Если человек злится и вы назовете эту эмоцию по имени, скорее всего, вы получите одну из двух реакций.

«Черт возьми, конечно, я злюсь! Я просто вне себя!»

Вместо того чтобы смягчить ситуацию, вы ее обострили.

«Я не злюсь. Я… не… злюсь!»

Некоторые люди отрицают свой гнев, поскольку боятся посмотреть ему в глаза. Теперь, когда человек не признался, что испытывает гнев, вы не можете поработать с этой эмоцией, что уменьшает возможность взаимодействия.

Когда вы чувствуете, что человек злится или испытывает другую глубоко враждебную эмоцию, назовите ее «беспокойство». Беспокойство — такое удобное «всеохватное» чувство.

«Я знаю, что вас беспокоит этот момент».

Беспокойство звучит более зрело, чем гнев, фрустрация или разочарование. Оно предполагает, что человек заботится не только о себе. В большинстве случаев люди с готовностью согласятся назвать то, что они испытывают, беспокойством.

Проявите эмпатию

Второй шаг — показать, что вы тоже бывали в подобной ситуации. Например:

  • «Я чувствовал то же, что и вы».
  • «Я тоже так себя чувствовал».
  • «На вашем месте я бы тоже хотел это знать».

Проявляйте эмпатию только тогда, когда можете сделать это искренне. В деловом контексте люди обычно расстраиваются из-за двух вещей. Либо они заплатили за что-то дороже, чем собирались, либо ждали чего-то дольше, чем планировали. Всем нам случалось превысить бюджет или ожидать чего-то слишком долго. Вы почти всегда можете прочувствовать, каково быть на месте человека, испытывающего фрустрацию на работе. Однако если вы не понимаете чувства человека, вы можете или спросить его, почему он себя так чувствует, или, что еще лучше, просто пропустить этот шаг.

Проявляя эмпатию, делайте это спокойно, с духом открытости и заботы. Следует сидеть в открытой позе, слегка подавшись вперед, или стоять в удобном положении, руки опущены по бокам. Сохраняйте зрительный контакт и говорите приглушенным, но сострадательным голосом. В некоторых ситуациях стоит попросить у задавшего вопрос позволения на ответ или предложить некий выбор.

Попросите позволения ответить

Обычно люди испытывают фрустрацию на работе из-за недостатка контроля над ситуацией. Мы переживаем, когда перестаем контролировать свое положение. Поэтому мы помогаем людям успокоиться, если предлагаем им хотя бы небольшую долю контроля, необязательно над ситуацией, но хотя бы над обсуждением. Спросите человека, с которым вы говорите, хочет ли он услышать ваши доводы. Этим вы перекладываете решение на его плечи, и напряжение уменьшается. Например:

  • «Вам бы помогло, если бы мы рассказали, что мы уже делаем в этой области?»
  • «Какую информацию вам бы хотелось получить?»
  • «Вам бы помогло, если мы…»

Если слушатель отвечает «нет» на все эти вопросы, вы можете спросить: «А что бы помогло?» Все эти вопросы создают впечатление, что вы — разумный человек, который пытается найти общий язык с собеседником.

Перейдите к ответу и ответьте

Получив разрешение на объяснение, можете отвечать.

Избегайте слов «но» и «однако».

Внимание: между шагами два и три избегайте слов «но» и «однако».

«Я знаю, что вас беспокоит этот момент, но…»

Как только вы сказали «но», вы разрушили все то позитивное взаимодействие, которое вам удалось построить в первых двух шагах — признанием и эмпатией. .Но. обычно звучит как «но мне все равно» или «но зря вы так себя чувствуете».

«Однако» имеет тот же самый эффект. Когда утром я собираюсь выходить из дома и жена говорит мне: «Милый, это прекрасный галстук. Однако…», я еще не знаю, что именно не так с моим галстуком, но я уже знаю, что придется его поменять перед тем, как сесть за руль.

Объясните и предложите выбор

Отвечайте просто. Объясняя, вы можете задавать другие вопросы, чтобы убедиться в понимании. Если объяснение человека не устраивает, вы можете предложить тому, кто испытывает сильное чувство, другие варианты. Например:

«Вы хотите посмотреть наш анализ ситуации в следующий вторник или в следующий четверг?»

И опять, когда вы предлагаете слушателю разные возможности, это дает ему чувство контроля над ситуацией и снижает враждебность. И помогает вам прийти к согласию.

Что ответить парню на вопрос «Как дела?»

Что ответить парню на вопрос «Как дела?» Рубрика: Что сказать

Здесь – коллекция готовых фраз, чтобы ответить парню на вопрос «Как дела?». Каждый пункт списка является самодостаточным (полным, законченным) вариантом ответа на вопрос – просто выберите понравившийся пункт. Рекомендации по выбору находятся в конце страницы.

  • Рассказать без лишней скромности?
  • Требуют твоего личного участия, внимания и заботы…
  • Лучше, чем ты думаешь!
  • Идут так, что мне за ними на каблуках не успеть.
  • Прекрасны, добры и справедливы мои дела и деяния так же, как и я сама.
  • Сказать честно, или цензурно?
  • Без твоего к ним интереса мои дела чувствуют себя одинокими и заброшенными.
  • Замечательно складываются… Осталось только выбрать кандидата в отцы для моих будущих детей.
  • Как обычно: то хорошо, то – отлично.
  • Когда ты ими интересуешься, они становятся просто потрясающе хороши.
  • Идеально: хорошею, мудрею, взрослею, богатею.
  • Без тебя – никак!
  • Дело в том, что я – красивая… А это так всё усложняет!
  • В архиве.
  • Как в сказке.
  • Процветают…
  • Размножаются…
  • Ты спросил и стали (дела) лучше.
  • А до какого момента ты помнишь как они у меня были?
  • Нуждаются в немедленном твоем участии.
  • Регулярно и с удовольствием.
  • Для полной гармонии не хватает всего лишь головокружительного романа.
  • Тебе рассказать правду, или как есть на самом деле?
  • Лучше всех… Но никто не завидует.
  • Ждут, когда ты придешь и приведешь их в порядок.
  • Как у принцессы: все есть, всего много и делать ничего не приходится. А ты как?
  • Для тотального и безвозвратного счастья не хватает букета алых роз и билета на Сейшельские острова.
  • Сейчас они требуют моего пристального внимания. Отвечу тебе позднее, хорошо?
  • Вприпрыжку.
  • Потихоньку, но я не тороплюсь.
  • Пусть это останется моим маленьким секретом, ок?
  • Завораживают своей запущенностью.
  • Требуют от меня внимания больше, чем я могу им уделить… Зато я могу уделить его тебе, если хочешь.
  • С виду – прекрасно! Если не лезть в них слишком глубоко, то они навсегда останутся прекрасными? Как думаешь?
  • Мои дела только размножаются, преувеличиваются и без конца требуют круглосуточного контроля… Хотят меня стереть в порошок, по-видимому.
  • Так удачно, что сама себе завидую.
  • Будут лучше, если ты скажешь что я – девушка твоей мечты.
  • Кольцо с бриллиантом, новые туфли, сумка и платье привели бы мои дела в полный порядок.
  • Были отлично, пока будильник не прозвенел на работу.
  • Тебя какие интересуют: за последний год, или (начиная) с даты моего появления на свет?
  • Про них долго рассказывать… Давай следующий вопрос!
  • Как у счастливой лентяйки/бездельницы.
  • Неважно… Жизнь дала трещину: денег осталось всего пару чемоданов.
  • Мой ответ на твой вопрос будет зависеть от того, предложишь ли ты мне прогуляться.
  • В стадии обработки.
  • Мои дела просто в восторге от того, что именно ты меня от них отвлекаешь.
  • Ждут, пока я отращу крылья и переделаю их все разом.
  • На «четверочку», если оценивать по пятибалльной шкале… В них не хватает тебя, чтобы оценить на высший балл.
  • Как же стимулируют мозговую активность подобные вопросы… Не переставай мне их задавать, ладно?
  • Еще немного и в животе будут порхать бабочки… Если ты меня пригласишь на ужин.
  • Дела – у деловых… А меня, простую смертную, они не беспокоят.
  • Те, которые не касаются тебя напрямую, пребывают в полном порядке… Странная взаимосвязь, да?
  • Они так увлекательны, притягательны, таинственны и прибыльны, что не могу их оставить без присмотра. А как твои?
  • Счастливые девушки дел не имеют… Ты разве не знал?
  • Раз ими интересуется лучший парень на свете, значит они идут отлично!
  • Ждут попутного ветра и твоей поддержки/помощи!
  • Только и ждут, когда я ими тебе похвастаюсь. У тебя есть время? Это минут на 40-50, не более.
  • Тебе краткую версию изложить, или жаждешь подробностей?
  • Вот прямо как есть сказать?
  • Еще делать и делать. Хочешь поучаствовать? Я как раз запланировала разбить парочку крепких мужских сердец и поджидаю очередную жертву.
  • Твой вопрос – лучший за сегодняшний день. Ты выиграл мое приглашение в кафе (кино, ресторан, парк и т. п.), но платить придется тебе… Завидный приз, не отказывайся!
  • Идеально: на все хватает времени, ума, сил, здоровья, энергии и денег.
  • Этот вопрос у меня вызывает бурный восторг, только когда его задаешь ты… Пригласи меня куда-нибудь и я с удовольствием поведаю все подробности.
  • Прекрасно: имею время, которое не жалко потратить на такого классного парня, как ты. С удовольствием рассмотрю все твои предложения. Любить не обещаю!
  • Как у любой девушки на 12-сантиметровых каблуках – блистательно! Хочешь убедиться?
  • Я бы рассказала, но боюсь ранить хрупкую мужской психику… Спроси, лучше, что-нибудь не настолько опасное…
  • Они у меня всегда отлично, если у тебя – хорошо.
  • Ты действительно хочешь поговорить всего лишь о делах? С такой необыкновенной девушкой, как я?!
  • Твой вопрос вызывает во мне просто непреодолимую жажду общения на тему моих жизненных успехов… С чего начать повествование?
  • Осталось улететь на Мальдивы, и будут – лучше всех!
  • Раньше ты этого не спрашивал, и я думала что ты – экстрасенс… Ты потерял свой дар ясновидения и не можешь сам ответить на свой вопрос?
  • Со вчерашнего дня – без изменений.
  • Ты так мило интересуешься, что даже захотелось в подробностях тебе рассказать. Подожди, обдумаю только о чем поведать в первую очередь…
  • Тебя какие больше интересуют: личные, безналичные или публичные?
  • Без твоих поцелуев/обнимашек, мои дела и деяния – всегда отвратительны.
  • За сегодняшний день не сделала ничего из запланированного… И мечтаю груз ответственности за это разделить именно с тобой!
  • А какие есть варианты ответов, которые ты готов принять?
  • Карьерные летят в стратосферу, а личные – в тартарары. Поделишься опытом, как привести их к оптимальному балансу?
  • Как у белки в колесе.
  • Сногсшибательно. В прямом смысле… Сшибают меня с ног каждый вечер и до самого утра.
  • Складываются уникально: сами возникают, сами себя делают и сами уходят в архив.
  • Требуют, чтобы я проявляла к ним должное уважение (которого я к ним не испытываю). А у тебя?
  • Вызывают во мне тихую ненависть, потому что отвлекают от тебя.
  • У меня с ними взаимная неприязнь.
  • Катастрофически! Испытываю голод, холод и скуку. И поправить это можешь только ты.
  • Копятся… Поэтому лучше пойти спать.
  • Хуже даже, чем ты выглядишь.
  • Как у моих стрингов… То есть, глубоко в зад**це.
  • Нечестно! Это был мой вопрос!
  • Вызывают недоумение, избавить от которого меня сможешь только ты, дорогой !
  • Спасибо, что поинтересовался. Тебе в деталях изложить, или формального ответа будет достаточно?
  • По-твоему, какие у меня могут быть дела?
  • Посредственно… Но пара миллионов долларов вывели бы мои дела на совершенно новый уровень. Поможешь мне стать счастливой обладательницей этой скромной суммы? Нет? Тогда просто пригласи в кино!
  • Рада, что ты поинтересовался. Я как раз собиралась кому-нибудь выговориться…
  • Пока не родила.
  • Как у несостоявшейся миллионерши.
  • Лучше всех.
  • Нет смысла обсуждать рутину с таким интересным человеком, как ты. Давай лучше ты мне о своих расскажешь?
  • Можно, не буду отвечать? Боюсь сглазить.
  • Протекают в рутинном режиме… Без спецэффектов, фейерверков и обсуждения в СМИ.

Рекомендации

В целом, чтобы благополучно выбрать оптимальную фразу, достаточным будет трезво оценить обстоятельства, в которых вы находитесь и осознавать с кем (насколько близким человеком) разговариваете (или пишете сообщение). Нижеследующие рекомендации помогут вам сделать выбор в случае затруднений.

  1. Для выбора оптимальной (уместной для конкретной ситуации) фразы определите, насколько хорошо знаком вам человек, которому адресован ответ на вопрос. Чем ближе вы знакомы, тем шире выбор фраз, которые можете себе позволить. Для людей незнакомых/малознакомых (например, в процессе завязывания нового знакомства/отношений) и тех, с которыми вас связывают рабочие (деловые, официальные и т. п.) отношения, выбирайте нейтральные (универсальные) фразы без двусмысленностей, подтекста, намеков и юмора (особенно, если этот юмор не всем понятен или может быть принят за сарказм).
  2. Дополнительно определите: какое впечатление вы хотите произвести и в каком тоне хотите вести дальнейшую (если таковая запланирована) беседу (в легком и непринужденном, или же – в деловом/рабочем).
  3. Саркастические, язвительные, с оттенком пошлости, резкие фразы выбирайте в тех случаях, когда хотите быстрее закончить беседу и прекратить общение (навсегда или на неопределенно долгий срок). Также они (подобные слова и выражения) подойдут, если с собеседником вы всегда поддерживаете подобный формат общения и обоих это устраивает (к таким фразам относятся например: «Пока не родила», «Хуже, чем ты выглядишь», «Регулярно и с удовольствием»).
  4. Если планируете развивать беседу дальше (при переписке в соц. сети, в процессе знакомства и/или в разговоре с хорошо знакомым человеком), к любой выбранной фразе добавляйте свой вопрос или сразу выбирайте вопросительную фразу – так вы будете стимулировать разговор к продолжению и избавите человека от необходимости придумывать новый вопрос, а разговор не будет напоминать интервью (например, к таким фразам относятся: «Тебе ответить честно или вежливо?», «Требуют твоего пристального внимания… Есть время обсудить?»).
  5. Если вопрос задан в процессе романтического знакомства (и вы ничего против такого знакомства не имеете) или флирта – выбирайте фразы легкие, не без кокетства, интригующие, предлагающие что-либо (например, совместный ужин, прогулку, поход в кино и т. п.), намекающие на что-либо и/или содержащие просьбу о какой-либо мелкой услуге, провоцирующие парня (мужчину) сделать комплимент (например: «Мне нравится, что этот вопрос задаешь именно ты… Согласна поведать все в подробностях при личной встрече», «Ждут твоей помощи», «Будут лучше, если ты подтвердишь, что я – красивая, добрая, умная и просто фантастическая»).
  6. Если вопрос задан родственником, любимым, близким человеком и нет цели обременить его решением каких-либо своих задач, проблем, разделить с ним свое плохое настроение – выбирайте теплые, нежные, ласковые фразы (например: «Они у меня всегда отлично, если у тебя – хорошо»).
  7. Если решили выбрать фразу содержащую сарказм, двусмысленность, неоднозначный юмор, подтекст – убедитесь, что она не оскорбит человека (которому вы ее адресуете). Также вы должны быть уверены, что он находится в подходящем настроении (готов адекватно воспринимать подобные реплики), понимает ваш юмор, эмоционально стабилен и/или позитивно относится к подобному формату общения. Не используйте подобные фразы в качестве ответа на вопрос начальника, коллеги, партнера если он не является одновременно вашим близким другом (а если он им является – избегайте отвечать ему подобным образом в присутствии посторонних людей/коллег/партнеров и т. п., чтобы не поставить кого-либо из присутствующих в неловкое положение).

Поделись с другом!

Похожие материалы

error: Копирование не приветствуется.

как усмирить грубияна — Карьера на vc.ru

Отвечайте на хамство сослуживца так, чтобы быстро его унять, сохранить чувство собственного достоинства и одержать победу в глазах сотрудников. Это позволит до минимума свести психологическое напряжение и переживания.

{«id»:102392,»url»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/102392-hamstvo-na-rabote-kak-usmirit-grubiyana»,»title»:»\u0425\u0430\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u043c\u0438\u0440\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0443\u0431\u0438\u044f\u043d\u0430″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/hr\/102392-hamstvo-na-rabote-kak-usmirit-grubiyana»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/102392-hamstvo-na-rabote-kak-usmirit-grubiyana&title=\u0425\u0430\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u043c\u0438\u0440\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0443\u0431\u0438\u044f\u043d\u0430″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/102392-hamstvo-na-rabote-kak-usmirit-grubiyana&text=\u0425\u0430\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u043c\u0438\u0440\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0443\u0431\u0438\u044f\u043d\u0430″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/102392-hamstvo-na-rabote-kak-usmirit-grubiyana&text=\u0425\u0430\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u043c\u0438\u0440\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0443\u0431\u0438\u044f\u043d\u0430″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/hr\/102392-hamstvo-na-rabote-kak-usmirit-grubiyana»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0425\u0430\u043c\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435: \u043a\u0430\u043a \u0443\u0441\u043c\u0438\u0440\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0443\u0431\u0438\u044f\u043d\u0430&body=https:\/\/vc.ru\/hr\/102392-hamstvo-na-rabote-kak-usmirit-grubiyana»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

35 007 просмотров

Реакция на хамство на работе

Услышав грубость или столкнувшись с игнорированием личного мнения — одни люди тут же дают адекватный отпор, а другие молчат. Так, согласно исследованиям психофизиологов, реакция на хамство заложена в нашем генетическом коде. Поэтому даже свидетели конфликтов испытывают стресс — у присутствующих фиксируются краткосрочные ослабления внимания и памяти.

Сложнее же всего приходится жертвам, которые не умею противостоять оскорблениям, ведь у них еще и ослабляется иммунитет, ухудшается психологическое и физического самочувствие, плюс возникают проблемы в личной жизни. В результате самые решительные — это порядка 10 % увольняются из неблагополучных коллективов.

Основные причины хамства

Тренер-психолог агентства «Формат менеджмента» Инна Бутенко перечислила четыре основные причины резких словесных выпадов.

Первая, ребенок рос в атмосфере грубости, унижений и скандалов. Он с детских лет слышал и как оскорбляют друг друга родители, кроме того, на себе испытывал их постоянное раздражение, злость и побои. С годами мальчики и девочки перенимают у взрослых стиль общения, считают его нормой и транслирует на окружающих.

Вторая, заниженная самооценка (она формируется в семье и школе). Дети быстро понимают: утвердить свой статус в собственных глазах и в отношениях со сверстниками можно злыми замечаниями и даже физической силой. Надо отметить: такая привычка остается на всю жизнь.

Третья, неудачи в личной жизни, карьере и нереализованные мечты.

Четвертая, временные сложности, на преодоление которых уходит много сил. Человек измотанный и раздраженный, поэтому и срывается на всех, кто попадется под горячую руку.

Выслушав тезисы психолога о причинах хамства у меня сложилось впечатление, что несчастных наглецов надо обнять и плакать. Возможно большинство из нас так бы и поступало. Однако ущерб, который наносится окружающим настолько велик, что о жалости мы забываем.

​В коллективах, где допускается грубое обращение и унижение сотрудников скрыто саботируется работа, а дома жертвы нападок транслируют свое плохое настроение на близких людей (Пройдите тест на конфликтность в коллективе)

Как реагировать на хамство на работе?

Если промолчать в ответ на хамство сотрудника, то словесные атаки обязательно повторятся и со временем такое поведение войдет в привычку, к тому же количество агрессоров в команде возрастет. Поэтому сразу обеспечьте достойную обратную связь. Однако избегайте базарного принципа: кто громче кричит и бесцеремоннее себя ведет, тот и прав — такого рода тактика приведет лишь к эскалации конфликта.

Ответ на хамство «игнорирование»

Представьте в ситуацию: вы идете по городу и слышите язвительное замечание пьяного гражданина или наркомана. Естественно, большинство из нас проходит мимо такого индивида не поворачивая головы. На работе, в большинстве случаев, данный прием тоже хорошо действует, то есть позволяет показать, что нападающий и его слова пустое место. Как результат, нападки сводятся на нет, что помогает сберечь нервы и собственное достоинство. Существует несколько проверенных невербальных способов игнорирования.

Примеры невербальных ответов на хамство. Продемонстрировать сослуживцу, что вы его в упор не видите можно даже в тех случаях, когда речь идет о выполнении совместных задач, то есть общаться приходится. Сделать это достаточно просто — освойте несколько невербальных приемов.

Всегда смотрите исключительно поверх головы субъекта (во время утреннего приветствия и служебных диалогов), проходите мимо него быстро. Данная тактика крайне неприятна для любого из нас.

При деловом общении «закройтесь» — скрестите руки на груди или (если сидите) положите ногу на ногу — этот прием действует безотказно на подсознательном уровне.

Показывайте, что вы очень заняты — для быстрого завершения беседы возьмите телефон и сделайте вид, что набираете номер абонента (можно даже выйти из общего кабинета).

Отвечайте на язвительные замечания высокомерно подняв брови.

Совет. Если видите, что человек хочет примириться, прекращайте жесткое игнорирование, но еще какое-то время будьте сдержаны.

Ответы на хамство «манипуляция»

Измените отношение к себе, используя похвалу. Ведь положительные эмоции действуют эффективнее, чем апелляция к разуму, к тому же побуждают к корректному поведению, чтобы чаще слушать добрые слова.

Примеры ситуаций и фраз для ответа на хамство. Если индивид отпускает в ваш адрес злые остроты, то используйте простые манипулятивные предложения:

  • «Грубость не добавляет авторитетности даже такому грамотному специалисту, как вы»;
  • «Оскорбления не к лицу такому хорошему человеку, как вы».

Сослуживец вернулся от руководителя в плохом настроении и свою горечь начал вымещать на вас. Доброжелательно произнесите:

  • «Чем я могу вам помочь, чтобы не иметь удовольствия слышать некорректные замечания»;
  • «Бывают сложности на работе, но у вас обязательно все получится».

У коллеги проблемы (в семье, с детьми или со здоровьем), поэтому он на взводе и раздражается по любому поводу, причем сам не понимает, насколько агрессивен. В таком случае спросите: «Вы слышите сами себя и понимаете то, как это видят со стороны присутствующие»?

По непонятной причине человек отпускает злые оскорбления. Спокойно скажите: «Прошу прощения, я не расслышал ваши слова, мне кажется, что вы оговорились».

Если же в команде есть манипулятор , то миролюбиво перефразируйте его слова при этом первая часть предложения должна звучать:

  • «Наверное, вы хотели сказать…»;
  • «Обоснуйте ваш посыл…».

Ответ на хамство «спокойствие и только спокойствие»

Научитесь сохранять выдержку (пусть даже только внешне), если слышите грубость или язвительные колкости в свой адрес. Обязательно постарайтесь воспроизвести безразличие на лице и в интонации. Задайте, скажу так, элегантный вопрос, который поможет снизить уровень беспардонности сотрудника.

Примеры ситуаций и фраз для ответа на хамство. Утром вы заходите в офис и буквально сразу слышите бесцеремонное обращение. Приветливо улыбнитесь и отбейте атаку: «И вам успешного (отличного) дня». Поверьте: у любого нормального человека сразу пропадет желание грубить.

Сослуживец в плохом настроении и начинает его вымещать на вас. Невозмутимо посмотрите ему в глаза и спросите: «Почему вы повышаете на меня голос»? В большинстве случаев оппоненту сразу становится неловко — он унимается. Если подобного не происходит, то задайте очередной вопрос (любой в зависимости от ситуации):

  • «Вы намерены меня обидеть, зачем»?
  • «У вас сложный день»?
  • «Хотите выплеснуть свое плохое настроение»?

Затем выслушайте его тираду и уточните: «И это все»?

Ответ на хамство «объяснения и вопросы»

Считается, что отвечать вопросом на вопрос невежливо. Хотя в обстоятельствах, когда вам грубят и приходится защищаться — это вполне приемлемая тактика. Вынуждайте собеседника, причем раз за разом конкретизировать и уточнять свои посылы.

Примеры ситуаций и фраз для ответа на хамство. Вы качественно выполнили свою работу, но коллега на повышенных тонах начинает поучать, причем его замечания лишены объективности. Сразу деликатно блокируйте несанкционированные поползновения репликой:

  • «Благодарю за совет, но не беспокойтесь за результаты моего труда»;
  • «Не стоит утруждать себя рекомендациями»;
  • «Спасибо, я разберусь сам»;
  • «Будьте добры, не вмешивайтесь в мое направление».

Совет. Избегайте привычной реплики: «Не ваше дело». Смягчите формулировку и корректно поинтересуйтесь, например: «Прошу прощения, но разве вы имеете отношение у данному участку работы»? А слово сочетание: «Это мое дело», — вообще забудьте (оно делает вас центом конфликта).

Старший по возрасту, но не по рангу начинает вас экзаменовать и давать оценку, скажем, по подготовленному отчету или докладу. С ходу спрашивайте:

  • «Почему вы решили протестировать мои знания и навыки»;
  • «На каком основании вы используете менторские приемы»?

Если коллега или даже руководитель переходит на крик, тут же спросите:

  • «Почему вы повышаете голос»; «Почему вы позволяете себе говорить так громко»;
  • «Ваша реплика звучит очень грубо. Вам бы понравилось, если бы я обратился к вам также»;
  • «Что заставляет вас мне говорить подобное»;
  • «Почему мои слова так вас раздосадовали»?

Ответ на хамство «разговор о третьих лицах»

Бывает, что сотрудник начинает «сливать яд» за вроде бы обиженных вами людей. Во всеуслышание вещает о том, как вы неправильно поступили с третьим лицом, не присутствующем при разговоре. В таком случае коротко резюмируйте:

Примеры ответных фраз на такого рода хамство:

  • «Почему вы голословно обвиняете меня в неэтичном поступке»;
  • «Претензии ко мне должен высказать исключительно тот человек, который, как вы говорите, пострадал»;
  • «Вы решили взять на себя функции третейского судьи»;
  • «При желании вы можете написать докладную нашему руководителю — начальство разберется кто прав, кто виноват».

Важно: даже если необоснованные обвинения и очень обидны — ничего не объясняйте, не приводите доказательств и не оправдывайтесь.

Ответ «око за око, зуб за зуб»

Данный способ отлично подойдет людям как с холерическим темпераментом, так и тем, кто за словом в карман не лезет. Начинайте перепалку — она поможет выпустить пар и вам, и оппоненту. Возможно, вы даже одержите долговременную победу и отобьете желание впредь с вами связываться. И что еще важнее: остальные сотрудники (свидетели скандала) будут правильно подбирать слова и интонацию при общении, ведь вы тоже в их глазах станете хамом.

​При парировании грубости помните, что на агрессора основное впечатление производят не ваши слова, а манера поведения, то есть уверенность в себе и невозмутимость

Как реагировать на хамство: 8 советов психолога

Тренер-психолог агентства «Формат менеджмента» Инна Бутенко: «Если человек прибегает к оскорблениям и повышению голоса, то это признаки заниженной самооценки и/или отсутствия весомых аргументов. Соответственно, реагируйте на хамство в меру снисходительно, но обязательно обеспечьте индивиду адекватную обратную связь.

Противопоставьте грубости и наглости коллеги полное внешнее безразличие.

Сдержите нервное напряжение (читайте: как быстро успокоиться), ведь когда агрессивный визави видит чужое волнение, то воодушевляется и продолжает третирование.

Не повышайте голос и не переходите на личности — интонация должна быть очень сдержанной, чтобы избежать перебранки.

Не «подпитывайте» скандал своими эмоциональными высказываниями.

Не оправдывайтесь — это воспринимается как сомнения в собственных силах и профессионализме. Кроме того, свидетельствует о вашем завышенном чувстве долга и, возможно, вины.

Не позволяйте передергивать факты — сразу прерывайте разговор и поправляйте сотрудника. Можете подкрепить свои слова невербальным приемом, например, покачиванием головы.

Не ждите пока поток красноречия у хама иссякнет. Как только он начнет повторять аргументы скажите: «Я вас услышал». Затем добавьте: «Теперь воспроизведите свою интонацию и слова в присутствии руководителя», — или констатируйте, что напишите докладную шефу.

И главное — в любых ситуациях сохраняйте чувство собственной уверенности».

Как ответить на дикпик, чтобы никогда его больше не получать

Что случилось?

Это произошло весной, когда оставалось несколько недель до сдачи ЕНТ. Ко мне подошел незнакомый мужчина, пока я ждала, когда мне откроют дверь подъезда. Он встал в метре от меня и тихо наблюдал. Перед моими глазами пролетели все те ужасающие выпуски «РЕН ТВ», где серийный маньяк-убийца подкрадывался к жертве у подъезда и убивал ее.

Cтало страшно. На звонок домофона никто по-прежнему не отвечал, а мужчина все продолжал молча стоять за моей спиной. Я набралась мужества, повернулась к нему лицом и увидела, как он достает свой пенис наружу. В его глазах сумасшедшее возбуждение, в моих — шок и страх. Кажется, именно за этой реакцией он охотился.

Прошло некоторое время. Я уже успела забыть об этом инциденте, как в директ инстаграма постучался сомнительный аккаунт. Сообщение состояло из одной фотографии — дикпика (dick pic — фотография мужского пениса). 

Как ты ответила на сообщение?  

Я автоматически удалила сообщение и заблокировала аккаунт отправителя. Мне казалось, что надо мной диджитал-надругались. 

Позже поделилась этой историей со своими знакомыми, и выяснила, что многие из них прошли через это. Одни блокировали аккаунт отправителя, другие высмеивали пенис, а третьи пытались пристыдить. 

Сложно сказать, насколько эти меры были эффективны, и какие действия со стороны жертвы заставят отправителя переосмыслить поступок. 

Зачем мужчины это делают и как их перевоспитать? 

Я обратилась к психологу Наталье Нуралдин за ответами на главные вопросы о феномене дикпиков. 

Дикпик — это диджитал-хулиганство
или проявление сексуальных отклонений? 

Важно понимать различия в установке человека, отправляющего такие снимки. Если отправитель преследует цель собственного сексуального возбуждения и удовлетворения, которого он не может достичь путем обычного сексуального акта с партнером, мы подумаем о сексуальном отклонении — перверсии.

О хулиганстве речь пойдет, когда кто-то отправляет подобные фотографии от безделья. Причем это не обязательно будут фотографии собственных гениталий. Хотя и здесь стоит задуматься, почему именно так развлекается хулиган. Нет ли во всем этом глубокого конфликта и отыгрывания?

Можно ли назвать отправителя эксгибиционистом? 

Демонстрация гениталий может быть рассмотрена как перверсия — половое извращение — в том  случае, когда это становится единственной возможностью добиться сексуального возбуждения и удовлетворения. Если целью является собственное возбуждение.

Какие люди склонны отправлять
фотографии своих половых органов? 

Среди эксгибиционистов немало вполне «нормальных» людей, успешных в профессиональной деятельности, имеющих друзей, жен и детей. 

Это люди, подвергшиеся в детском возрасте нападкам на их гендерную идентичность, чаще со стороны женщин. Это мужчины, бывшие мальчики-жертвы женщин,  у которых недостаточно закреплено ощущение собственной мужественности.

Мы не говорим здесь о гомосексуальности и смене объекта влечений. Эксгибиционист — человек, практикующий гетеросексуальные отношения. Мы говорим об устойчивости гендерной идентичности.

Демонстрация гениталий — способ заявить, что он все еще мужчина, что он не кастрирован, его пенис не поврежден. При этом выставляется напоказ не половая принадлежность — с этим у него все в порядке. Он демонстрирует свою мужественность.

Чем обусловлено обострение
у эксгибициониста? 

Обострение у эксгибициониста может быть вызвано случайными ситуациями унижения со стороны начальства, жены и т.д. Они возникают как очередная попытка справиться с серьезной угрозой, нависшей над собственной гендерной идентичностью. Опасность должна быть нейтрализована, в бессознательном включается механизм отыгрывания травмы.

Он отправляется на поиски того, кто подтвердит ему его мужественность. В перверсном акте демонстрации гениталий реализовывается фантазия отмщения. Детская травма преобразовывается в триумф взрослого. 

Можно ли назвать
дикпики диджитал-домогательством?

В прямом смысле этого слова — нет. Эксгибиционист никогда не преследуют цели получить реальный сексуальный контакт с жертвой. Все, что ему нужно — чтобы его увидели.

Эксгибиционизм с улиц перешел в интернет. Теперь появилась возможность демонстрировать себя не только из-за куста, но и предстать перед многомиллионной публикой по всему миру.

Как правильно
реагировать на непрошенный пенис?

При встрече с эксгибиционистом самой фрустрирующей реакцией всегда будет безразличие. Не питайте надежды вразумить его, напоминая о морали, культуре и вежливости.

Вы можете заставить его испытать сильнейшие стыд и боль, посмеявшись над формой и размерами его гениталий. Это его самое «тонкое», самое чувствительное место.

Но нужно понимать, что пристыдив, вы его не остановите. Именно ощущение ущербности собственной маскулинности заставляет его снова и снова проходить семь кругов ада. Снова и снова, рискуя встретить насмешку, пытаться достичь триумфа. 

Хотя нельзя предугадать индивидуальных особенностей каждого, кто нуждается в демонстрации собственных гениталий, самой правильной реакцией будет отсутствие реакции. Возмущение и попытки бороться только раззадоривают эксгибициониста, демонстрируя ему его триумф. 

Своим испугом вы скажете ему: «Ой! Какой страшный у тебя пенис! Как же я боюсь твоего мощного пениса! Я вижу, как он могуч! Пожалуйста, пощади меня! Не рань, не калечь своим великаном!»  Это будет его триумфом. Именно за этим ощущением эксгибиционист возвращается снова и снова. 

Возмущением и напоминаем о морали вы продемонстрируете ему его конкурентоспособность, подарите ему фантазию о вашей зависти к его «могучему достоинству», чем непременно доставите удовольствие.

Острыми насмешками, задевающими глубокие нарциссические раны, вы можете разбудить в нем ярость и стремление мстить. Здесь важно отметить, что девять из десяти эксгибиционистов останутся пассивно униженными. Но если вам не посчастливится, нарциссическая ярость иногда бывает в прямом смысле смертоносной. 

Что вы посоветуете жертвам
эксгибиционистов?

Итак, универсальным способом «борьбы» с онлайн, как и офлайн, эксгибиционизмом будет полное игнорирование. 

Просто примите меры для того, чтобы впредь не получать более подобных фотографий:

— Заблокируйте отправителя, если фото пришло в соцсетях.
— Если вы получили картинку по почте, поставьте адрес отправителя в спам.
— Если человек не имеет к вам личных интересов, он отправится кружить по просторам интернета в поисках новой «жертвы».

уметь постоять за себя и дерзко ответить»

В Москве проходит серия дискуссий «Быть мужчиной», организованная Немецким культурным центром им. Гёте и Фондом Генриха Бёлля. Темой пятой панели стала «Этничность и маскулинность».

Гендерные исследователи Габриэле Дитце и Ирина Костерина рассказали, как связаны и влияют друг на друга эти понятия на примере Германии и Северного Кавказа.

Дитце говорила о событиях 2015 года в Кёльне, когда мигранты нападали на женщин и принуждали их к сексу, что вызвало в обществе дискурс о сексизме. Костерина на примере Чечни, Ингушетии, Дагестана и Кабардино-Балкарии объяснила, как меняется среднестатистический кавказский мужчина.

По её словам, в России со времен империи и СССР ситуация отношениями между мужчинами титульной нации и всеми остальными оставалась сложной. Мужчина титульной нации, русский, выступал в роли «старшего брата», остальные – младшие и не очень любимые братья.

По ее мнению, это привело к ксенофобским установкам, которые продолжают распространяться. В качестве примера она привела прошлогодний конфликт в Якутске, когда мигранты из Центральной Азии изнасиловали местную жительницу, после чего прошли массовые протесты с требованием выдворить мигрантов.

«Здесь история про то, что мигранты не имеют права насиловать якутских женщин, только якутские мужчины имеют на это право», – уверена Костерина.

На Северном Кавказе, отмечает она, многие не соотносят себя с Россией, а «жители остальной России не понимают ситуацию на Северном Кавказе».

Участники дискуссии

По ее словам, в регионе гендерный порядок отличается от общероссийского: сохраняется влияние традиций, а после развала Советского Союза усилилась религиозная составляющая.

«[Для кавказского мужчины] важно быть крутым. Быть крутым – это уметь дать сдачи, постоять за себя и дерзко ответить», – описала Костерина.

На Северном Кавказе есть ценностный разрыв между мужчинами младше тридцати и остальными, указывает она. Молодые мужчины, будучи более религиозными, отвергают ценности предыдущего поколения. «Ребята могут говорить: ‘Для меня отец, конечно, должен быть авторитетом, но он не совсем настоящий мусульманин: употребляет алкоголь, не молится и как-то поверхностно относится к исламу’. Для молодежи тема ислама становится важной частью идентичности», – обращает внимание Костерина.

Изменениям, по ее словам, подвергаются отношения между полами: сейчас молодые люди считают, что вправе самостоятельно выбрать себе жену. При этом сохраняется авторитет матери: в семейном конфликте, выбирая между супругой и матерью, мужчина встает на сторону родительницы.

Меняется, продолжает Костерина, и отцовство (как и во всем мире) – молодые отцы хотят принимать активное участие в жизни детей и находиться в эмоциональной связи с ними.

«Я спросила их, в чем они видят преимущество того, чтобы быть кавказцем, несмотря на безработицу и бесправность. Все (несколько человек, чьи фотографии демонстрировались на презентации. – Ред.) ответили: ‘У нас есть род, родственники. Это большая сила. Есть поддержка и гордость за то, кто мы есть’. Когда уточнила, что самое трудное в том, чтобы быть кавказским мужчиной, они заявили: ‘Продолжать держать на плечах ответственность, т.к. ответственность очень большая, есть представление о том, чему ты должен соответствовать», – рассказала исследователь.

На Северном Кавказе, заключает она, наблюдается рост индивидуалистических ценностей в противовес коллективным, а также сильный запрос на самореализацию.

Как использовать страх для достижения успеха

Жан-Марк Ринальди, основатель и генеральный директор CBA.

Любой дизайнер скажет вам, что прокручиваемая папка на его рабочем столе забита красивыми изображениями, а их доски Pinterest — это обычные кладези вдохновляющей пищи. Но любой великий дизайнер также скажет вам, что лучший дизайн не является производным; оригинальность не следует тенденциям.

Вместо этого лучший дизайн отражает суть предмета, поражая его суть, вызывая эмоциональный отклик.Но проектировать с душой — непростая задача. Это требует чистой веры в себя и своего предмета, способности идти на риск без гарантированной награды и готовности отказаться от ясного пути в пользу темного переулка. Короче говоря, это может быть неудобное место для дизайна.

Многие дизайнеры уклоняются от этого пути в пользу тренда или рисунка, а некоторые создают красивый дизайн таким образом … но эти дизайны быстро теряют популярность в море схожести. Поистине отличный дизайн открывает новый путь вперед, обеспечивая его актуальность на долгие годы и вызывая эмоции у потребителей, формируя прочные связи.Так как же добиться успеха в дизайне, создать работы, способные встряхнуть рынок и стать культовыми?

В CBA «смело спрашивайте, смело отвечайте» — это основной принцип, которым мы руководствуемся при создании работы для себя и для наших клиентов. Будь то небольшой проект по дизайну упаковки для местного клиента из Сан-Франциско, создание новой розничной концепции для крупного глобального бренда или обновление пользующегося доверием бренда CPG, мы не стремимся к созданию хорошей работы.Мы стремимся задавать смелые вопросы, вызывающие смелые ответы, помогая нам создавать отличные работы. Этот подход сложен, но мы пришли к выводу, что он приносит гораздо больше пользы, поскольку дает нашим клиентам и нам самим ценные, интеллектуальные и острые результаты, вызывающие эмоциональные отклики у аудитории на долгие годы.

Вот несколько руководящих принципов, которые мы используем в CBA, чтобы помочь нам смело задавать вопросы и смело отвечать:

Выйти на улицу.
В течение нескольких часов или дней игнорируйте текущую задачу и выйдите за пределы себя и своей студии, чтобы расширить свой кругозор. Сходите в музей, оставьте свой компьютер и позвольте себе только рисовать, исследуйте категории за пределами вашей задачи. Редко лучший ответ существует у всех на виду, поэтому он может помочь ослабить границы вашей точки зрения.

Копайте глубже.
И это не означает, что нужно копаться в папках с вдохновением или в альбоме для рисования в поисках хороших идей прошлого.Это означает выделить время, чтобы вдохновить на новые идеи, задав самые сложные вопросы; чувствовать себя некомфортно и смотреть на объект со всех сторон. Потому что не заблуждайтесь, красивая техника или искусно созданная палитра уведут вас далеко и могут быть быстро скопированы массами. Это стержень смело выраженной идеи, которая может поддерживать бизнес или бренд в долгосрочной перспективе, улучшая при этом жизнь потребителей.

Примите страх.
Один из самых важных и редко используемых инструментов в наборе дизайнерских инструментов — это страх.Принимая наши страхи и взявшись за неизвестное, мы освобождаемся от общих концепций категорий, но мы также освобождаемся от неудач. Неудача — это огромный инструмент в творческом процессе, позволяющий нам совершенствоваться, стремиться к лучшему и привыкать к тому, что нам бросают вызов. Большинство из нас не находят личных возможностей и успеха в комфорте собственного дома, и то же самое относится к дизайну: мы должны бороться и искать проблемы, чтобы стать лучшими.

Почувствуйте себя неуютно.
Как только вы нажмете золото, продолжайте копать. Мы не можем сосчитать, сколько раз цеплялись за набросок или идею, слишком боялись их испортить, замутить или продвинуть дальше. Но чувство дискомфорта подталкивает нас к тому, чтобы делать работу лучше, и избавляет от мысли о неудаче. Всех великих художников учили, как важно отпускать. Практически смертельно опасно относиться к работе с чрезмерным вниманием, а гораздо полезнее отказаться от понятия «конечный продукт» в обмен на высокую оценку процесса.Вы будете и должны часто терпеть неудачи, это то, как вы учитесь.

Рискуйте.
Иногда смело спрашивать и смело отвечать может означать возвращение к клиенту, чтобы изменить формулировку брифинга, и уважительное отталкивание, если вы чувствуете, что клиент задает неправильные вопросы или даже отказываетесь от проекта полностью. И хотя такая перспектива может показаться пугающей, она может быть невероятно эффективной как для вас, так и для ваших клиентов. Постоянно задавая сложные вопросы, вы подталкиваете себя и пределы своего творчества вперед, позволяя вам гордиться работой, которая питает ваше портфолио, бизнес вашего клиента…и, возможно, даже доску Pinterest другого дизайнера.

10 советов по преодолению страха быть смелым

Я стараюсь быть смелым — будь то беседа один на один или презентация. Раньше я часто смягчал то, что говорю, чтобы никого не расстраивать. И я не одинок. Многие люди, которых я тренирую, боятся быть смелыми. В результате они настолько размывают свое сообщение, что не оказывают никакого влияния на свою аудиторию.

Развивайте смелость

Смелость — это не то, что вы можете «вытащить из шляпы», когда выступаете с презентацией или речью.В повседневной жизни вам необходимо выработать отношение к высказыванию. В противном случае вы не наберетесь смелости в своих презентациях. Практикуйтесь говорить, что у вас на уме, когда вы разговариваете с одним человеком или небольшой группой.

Я считаю, что ведение блога помогает мне быть смелым. Некоторые сообщения, которые я написал, мне потребовалось некоторое время, чтобы опубликовать из-за моего страха, но сделав это, я стал смелее. Вот несколько мыслей, которые помогут вам развить смелость в повседневной жизни.

1. Перестань быть милым

Что мешает мне быть смелым, так это то, что я хочу нравиться, я хочу быть хорошим. Я не хочу иметь дело с кем-то, кто расстроен или оскорблен тем, что я сказал. У меня это во многом сработало, но меня тоже сдерживает. Я держу эту цитату на плакате над моим столом:

2. Сказать то, что вы думаете, улучшит вашу карьеру

Вы сдерживаетесь, говоря то, что думаете, потому что хотите убедиться, что все, что вы говорите, имеет смысл и подтверждается доказательствами? Я тоже.Но исследования показывают, что люди, которые больше говорят, считаются лидерами. Теперь это имеет смысл, но вот резкий момент: то, что они сказали, не обязательно должно быть особенно гениальным, умным или оригинальным. Так что не беспокойтесь о том, чтобы быть идеальным, просто говорите об этом.

3. Не говорить то, что вы думаете, раздражает людей

Иногда я воздерживался от того, чтобы говорить то, что думаю, опасаясь, что это расстроит людей. Затем ситуация ухудшается, и я заканчиваю говорить то, что думаю, но мне говорят: «Почему ты не сказал мне этого раньше?»

4.Ваши идеи могут помочь другим

Как вы думаете, вашими идеями не стоит делиться, что они очевидны? Тогда посмотрите это великолепное короткое видео (H / T Rich Hopkins):

5. Что самое худшее?

Иногда, когда я хочу сказать что-нибудь смелое, я молчу, потому что просто представляю себе безымянную катастрофу. Но если я обдумываю это и спрашиваю себя: «Что самое худшее, что может случиться?» тогда я понимаю, что худшее, что может случиться, — это то, что человек, с которым я разговариваю, может быть расстроен в течение дня.Могу я с этим справиться? Да, я могу! А потом часто даже пять минут не расстраиваются. Они просто благодарят меня за то, что я прям! Часто последствия, которых мы боимся от смелости, не материализуются.

Как выделиться жирным шрифтом в презентациях

Вот несколько советов по развитию смелости в ваших презентациях:

1. Попросите аудиторию принять меры

Просто предоставить информацию вашей аудитории — безопасный вариант. Но что это дает? Вместо этого ответьте на этот вопрос:

«Что вы хотите, чтобы ваша аудитория сделала с информацией, которую вы им предоставляете.”

Затем используйте свою презентацию, чтобы убедить людей сделать это.

Например, в своей презентации о Kiva (см. «Руководство« Как сделать эффективную презентацию в PowerPoint ») я мог сказать аудитории:

«Ссужать деньги бедным — эффективный способ им помочь».

Это была бы интересная информация, но я ничего не добился. Вместо этого я говорю:

«Одолжите бедному человеку 25 долларов, чтобы он мог начать свой бизнес.”

2. Провокация

В моем исследовании стилей обучения я наткнулся на Фрэнка Коффилда, ученого, бросившего вызов господствующей мифологии стилей обучения в образовании. Он сказал, что его вдохновил Карл Поппер, который написал в своей автобиографии:

.

«Мой обычай, когда меня приглашают выступить в каком-либо месте, я пытаюсь развить некоторые последствия своих взглядов, которые, как я ожидаю, будут неприемлемыми для конкретной аудитории. Я считаю, что для лекции есть только одно оправдание: бросить вызов.Это единственный способ, которым речь может быть лучше печати ». ( Unended Quest Open Court Publishing Company, 1976, стр. 124)

Вчера друг сказал мне: «Если ты не пропускаешь хотя бы один самолет в год, ты прилетаешь в аэропорт слишком рано!» Я не собираюсь менять свою привычку приезжать в аэропорт в ближайшее время, но я понимаю его точку зрения. Точно так же: «Если вы не провоцируете хотя бы одного человека в своей аудитории, значит, вы слишком любезны».

3. Представьте себе самую дружелюбную публику

Представьте, что вы осмелились бы сказать, если бы знали, что аудитория была самой дружелюбной и поддерживающей группой людей.Что они уже на вашей стороне. Теперь скажи это.

4. Выразите суть презентации одним лаконичным предложением.

Если вы какое-то время читали мой блог, то знаете, что я называю это вашим ключевым посланием. Работа по превращению вашей точки зрения в ключевое сообщение заставляет вас обдумывать то, что вы действительно хотите сказать. Если вы позволите себе выразить свою точку зрения несколькими предложениями, вы, скорее всего, столкнетесь со всевозможными оговорками и оговорками. Так что не надо. Скажите это одним ясным и лаконичным предложением.

5. Избавьтесь от ласковых слов

Вы приправляете свои фразы ласковыми словами и фразами? Например, «я просто хочу», или «вроде как», или «вроде как». Они уменьшают силу и смелость ваших идей. Вы можете не знать, что делаете это. Так что либо запишите себя и послушайте, либо попросите друга дать вам отзыв.

Хватит сдерживаться — будь смелым. Вы донесете свое сообщение, распространите свои идеи и улучшите свою карьеру.

Успех! Проверьте свою электронную почту, чтобы найти ссылку для загрузки SpeakerMap.А если вам предстоит презентация, воспользуйтесь интерактивными советами по электронной почте, которые мы вам пришлем.

Вы успешно подписались!

Как быть смелым

Изображение Лизы Андрес и WikiHow (лицензия).

Примечание. Это гостевой пост, предоставленный wikiHow.

«Начни, будь смелым и отваживайся быть мудрым».
Гораций

Если вы застенчивы, нерешительны или пассивны, вы рискуете вести скучную жизнь, отмеченную рутинными и невыполненными целями.Наибольший прогресс был достигнут благодаря смелым людям — ученым, политическим служащим, художникам и другим людям, которые не ждали возможности; они создали возможности. Так что, если вы хотите быть смелым и неудержимым, вот несколько способов дать импульс вашему движению.

1. Представьте, что вы уже смелы.

Если бы вы поменялись местами с кем-то настолько смелым, насколько это возможно, что бы он сделал на вашем месте? Если вы уже знаете кого-то смелого, представьте, как он поступит.Если вы не знаете никого подобного, подумайте о герое из фильма или книги, которое отважно и смело. Проводите один час в день или один день в неделю, притворяясь ими.

Когда вы это сделаете, отправляйтесь туда, где люди вас не знают, и не удивляйтесь, когда вы делаете что-то нехарактерное. Пройдите по шагам и посмотрите, что из этого получится — вы можете обнаружить, что удивительные вещи случаются, когда вы будете смелыми, и вас могут убедить перенести это смелое поведение в повседневную жизнь.

2.Сделайте первый шаг.

Всякий раз, когда вы чувствуете неуверенность, особенно при общении с другими, проглотите свою гордость и сделайте первый шаг. Спросите своих знакомых, не хотят ли они пойти в бар на улице, чтобы выпить после работы. Скажите человеку, который вам нравится, что у вас есть два билета на концерт и вы хотите, чтобы он пошел с вами. Обнимите свою вторую половинку и извинитесь за то, что вы слишком остро отреагировали несколько месяцев назад. Улыбнитесь и подмигните привлекательной кассирше.

3. Сделайте что-нибудь непредсказуемое.

Что бы вы могли сделать, чтобы полностью удивить людей, которые вас знают? Носите высокие каблуки? Прыжки с парашютом? Взять уроки танцев? Смелые люди не боятся пробовать что-то новое, и одна из причин, по которой им так интересно быть рядом, — это то, что они заставляют вас гадать.

Вы можете начать с малого, например, надев одежду того цвета или стиля, которую вы обычно не носите, или посетите место, которое вы обычно не посещаете. В конце концов, вы можете прийти к выводу, что у вас возникают идеи, от которых у других людей широко распахиваются глаза, когда вы их упоминаете («Ты серьезно? Сплав по белой воде?» Или «Ты шутишь.Хотите купить тот ресторан на 3-й улице? »).

4. Просите то, что вы хотите.

Вместо того, чтобы ждать, пока вас признают за ваши усилия, или ожидать, что кто-то примет во внимание ваши потребности, подойдите к тарелке и спросите.

Некоторые люди считают, что просить чего-то жадно, эгоистично и грубо — и это так, если вы просите чего-то, чего не заслуживаете. Но если кто-то утаивает то, что вы по праву заработали, это жадные, эгоистичные и грубые люди.

Кроме того, что худшего может случиться? Они говорят нет. Жизнь продолжается.

  • Попросите повышение по службе или повышение зарплаты, которого вы ждали (и работали).
  • Спросите скидку. Небольшой торг может иметь большое значение. Фраза «Что ты можешь для меня сделать?» это простой и эффективный способ сэкономить деньги.
  • Попросите об отказе от годовой платы за кредитную карту.
  • Обратитесь за помощью или советом к родственнику, другу или даже совершенно незнакомому человеку.
  • Попросите разъяснений, если вы не уверены, чего от вас ждут.

5. Рискуйте.

Есть разница между безрассудством и принятием риска. Безрассудные люди не идут на риск… они даже не думают о них. С другой стороны, смелый человек хорошо осведомлен о рисках и все равно решил принять решение, готовый и желающий принять последствия, если что-то не сработает.

Представьте себе спортсмена, который каждый день рискует. Они безрассудны? Нет. Это взвешенный риск. Вы можете ошибиться; все мы делаем.Но бездействие также может быть ошибкой, ведущей к пустоте и сожалению. Для многих людей рискнуть и упасть ничком было гораздо приятнее, чем вообще ничего не делать.

Точно так же не путайте смелость с агрессивностью. Агрессивность часто подразумевает навязывание своей точки зрения или действий другим. Смелость не имеет ничего общего с окружающими вас людьми; это о преодолении ваших страхов и принятии мер.

Помните, что если брать что-то новое есть силы, то у вас больше шансов на неудачу из-за недостатка опыта.Примите неудачу; это не противоположность успеху, это необходимый компонент. Противоположность успеху сидит на месте.

6. Откройте для себя заново.

В конечном счете, смелость связана с тем, что исходит из вашего центра, во что вы верите. Дело не в том, что вы делаете, а в том, кто вы есть. Если вы не знаете, кто вы, вы никогда не сможете быть по-настоящему смелыми.

Начните ценить свою уникальность. Узнайте, что отличает вас от других, а затем представьте это на всеобщее обозрение.Ставьте на него флажки, привлекайте к нему внимание и любите себя за это, что бы ни думали другие. В этом суть смелости.

Этот гостевой пост был предоставлен wikiHow, совместным писательским проектом, целью которого является создание крупнейшего в мире высококачественного руководства с практическими рекомендациями. Отредактируйте эту статью и найдите сведения об авторах в исходной статье wikiHow о том, как быть смелым. Всем контентом на wikiHow можно делиться по лицензии Creative Commons.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6310fd0acaf00d4e.

17 смелых способов повысить вашу уверенность

Многие психологи считают неудачи ценным шагом на пути к успеху. Это важный инструмент обучения, потому что он заставляет вас копаться в собственном резервуаре твердости.Он проверяет вашу настойчивость и в конечном итоге может сделать вас сильнее. «Неудача действительно может быть преимуществом, если мы пытаемся совершенствоваться, учиться или делать что-то новое. Эта особенность предшествует почти всем успехам. Нет ничего постыдного в том, чтобы ошибаться, менять курс. Каждый раз, когда это происходит, у нас появляются новые возможности. Проблемы становятся возможностями », — пишет Райан Холидей, автор книги « Препятствие — это путь: вечное искусство превращать испытания в триумф ».

Мастерство, конечно же, приходит после того, как вы действительно хорошо в чем-то научились.Чем больше времени вы потратите, тем более опытным вы себя чувствуете и, в конечном итоге, тем увереннее вы становитесь. Итак, принятие мер — это первый шаг к обретению уверенности. А если сначала вы потерпите неудачу, знайте, что вы в хорошей компании и успех не за горами.

«Уверенность исходит из очень аутентичного места, очень целостного», — говорит личный тренер Валори Бертон, автор книги «Успешные женщины говорят по-другому: 9 навыков, повышающих уверенность, смелость и влияние» . «Вы верите в свои способности что-то делать.Вы появляетесь очень безопасным образом. Самоуверенность не подлинная. Он основан на незащищенности. Это больше о том, чтобы заставить других людей думать, что вы уверены, а не о — о ».

Дженнифер Канвейлер, консультант по лидерству и автор книги Гений противоположностей: как интроверты и экстраверты вместе достигают выдающихся результатов , говорит, что дерзость противоположна смирению. «Для меня дерзость указывает на неуверенность в себе».

Вы более уверены в себе, чем думаете.Просто подумайте: принятие повседневных решений, например, что поесть на обед или что написать маме, требует низкого уровня уверенности. «Каждый день мы принимаем сотни решений, почти неосознанно, которые требуют элементарной уверенности», — пишут Кей и Шипман в «Кодексе уверенности». Повысьте свою уверенность, напоминая себе обо всех успешных небольших решениях, которые вы принимаете ежедневно.

Целый новый раздел психологии посвящен внимательности, но все сводится к следующему: негативные мысли и неуверенность появляются, как прыщи.И, как прыщи, их ковыряние — даже если вы хотите дискредитировать и лопнуть этот негативный пузырь — в конечном итоге только усугубляет ситуацию. Итак, практика осознанности учит относиться к мыслям как к инструментам. Используйте и усиливайте те, которые вам нужны; отбросьте те, которых вы не делаете.

Быть уверенным спортсменом — это нормально, но совершенно неуверенно, когда дело касается публичных выступлений. Или, может быть, вы уверены в себе на работе, но застенчивы в социальных ситуациях. Все в порядке. Необязательно быть уверенным во всем.На самом деле люди, которые во всех ситуациях действуют уверенно, вероятно, либо притворяются, либо переоценивают свои способности. Сохранять свою врожденную ценность как личности, даже если вы плохо играете в теннис или стесняетесь на вечеринках, — вот что важно. Истинная уверенность, согласно Гленну Р. Ширальди, доктору философии, автору The Self-Esteem Workbook , — это «честное, благодарное мнение» о себе, которое объясняет ваши сильные и слабые стороны.

Так как это означает счастье? Люди, которые верят в свою врожденную ценность, «стремятся к совершенству с меньшим давлением или страхом перед неудачей, поскольку недостижение цели не умаляет их личности», — говорит Ширальди.Когда вы не боитесь неудач, вы пробуете больше нового и преследуете больше целей, чем люди, которые это делают.

Чтобы стать восприимчивым к новым идеям, вы должны сначала стать позитивным. Отсюда вы можете начать повторять желаемые характеристики в уме или вслух, как мантру.

Леди Гага описывает это так: «И еще нет; это ложь. Вы говорите ложь снова и снова. И вот однажды ложь станет правдой ». Изначально ее обстоятельства не отражали того, что она говорила, и именно так все будет, когда вы начнете выполнять такую ​​работу.Вы должны жить в этой вере. Вы должны верить в это и знать это. За красивой ложью, которую вы повторяете себе каждый день, должна быть определенность, о том, какой вы хотите видеть свою жизнь.

Если ваша уверенность в себе падает, вы можете ругать себя за то, что вы не стали сильнее, за ту роль, которую вы играли в токсичной ситуации, или за выбор отношений с тем, кто вас обидел. Стремитесь понять корни своих действий и простить себя. Это всего лишь человек.

Лучший способ определить положительный образец для подражания — это подумать о людях, которых вы знаете, которые воплощают положительное поведение.Это люди, заслуживающие доверия, подотчетные и ориентированные на оказание услуг, обладающие твердым характером и кажущиеся заслуживающими доверия.

Как только вы определите в своей жизни людей, которые проявляют искрометное поведение, вы должны развивать и поддерживать эти отношения. Постоянно привлекайте к себе людей, которыми вы восхищаетесь и уважаете, будь то беседы за кофе или постоянный обмен электронной почтой. Один из наших коллег считает обязательным назначать по два обеда каждый месяц с разными людьми, которыми она восхищается. Ее разговоры с ними не входят в повестку дня; это просто ее способ поддерживать отношения, над построением которых она так много работала.

Наконец, мы должны быть открыты для ввода. Если наши образцы для подражания бросают нам вызов, это здорово. Чтобы развиваться, нам нужно чувствовать себя некомфортно. Помните, как бы мы этого ни хотели, изменить нелегко. Но это можно сделать проще, если сосредоточить усилия на развитии уверенности в себе.

Прежде чем их стали считать легендами, наши уважаемые историки потерпели неудачу. Изучите неудачи в дополнение к успеху и поймите, что победа даже наших самых знаковых влиятельных лиц была основана на их убеждении продолжать после того, как они не достигли совершенства.

  • Альберт Эйнштейн : Медлительный, чтобы говорить и читать, родители Эйнштейна считали его «ненормальным», а один из его учителей описал его как «умственно медлительного, нелюдимого и вечно блуждающего по глупым мечтам». После окончания колледжа Эйнштейну потребовалось девять лет, чтобы получить место в академической среде.
  • Бейб Рут : Рут жевала табак и пила виски, когда ему было 8 лет. Когда Рут впервые возглавил Американскую лигу по хоум-ранам в 1918 году, он также возглавил лигу по аутам.
  • Братья Райт : братья разбили свои первые два самолета, прежде чем совершить более 700 успешных полетов на своем третьем планере.
  • Бейонсе : Когда разразился скандал после того, как первоначальные участники Destiny’s Child были изгнаны из группы, оставшиеся участники группы использовали общественный позор и катапультировались к успеху, написав отмеченную наградами песню Survivor. Бейонсе теперь стало нарицательным и у нее стало много поклонников (Hello Beyhive!).

Исследования, проведенные в Калифорнийском университете в Сан-Франциско, показывают, что чем сложнее вам сказать «нет», тем выше вероятность того, что вы испытаете стресс, выгорание и даже депрессию. Уверенные люди знают, что говорить «нет» — это здорово, и у них есть чувство собственного достоинства, чтобы четко заявить о своем отрицании. Когда приходит время сказать «нет», уверенные в себе люди избегают таких фраз, как «Я не думаю, что смогу» или «Я не уверен». Они говорят «нет» с уверенностью, потому что знают, что отказ от нового обязательства уважает их существующие обязательства и дает им возможность успешно их выполнить.

Наша память не хранит информацию в том виде, в котором она представлена ​​нам. Вместо этого мы извлекаем суть опыта и сохраняем его наиболее понятным для нас способом. Вот почему разные люди, ставшие свидетелями одного и того же события, часто имеют разные версии.

Ваш мозг имеет встроенную предвзятость подтверждения. Это означает, что он хранит информацию, которая соответствует вашим собственным убеждениям, ценностям и самооценке. Эта система избирательной памяти помогает предотвратить перегрузку мозга большим объемом информации.

Так что знайте, что ваша память не всегда предоставляет вам точную информацию. Например, если у вас низкая самооценка, ваш мозг имеет тенденцию хранить информацию, подтверждающую вашу неуверенность. Это все, что вы помните о конкретном событии.

Как заставить это работать на вас: пересмотрите факты из памяти, наполненной самоограничивающими убеждениями, и попытайтесь получить более точную перспективу на событие. Поговорите с другими людьми, у которых может быть другая точка зрения.

Язык тела давно известен своей относительной важностью по отношению к тому, что на самом деле сказано, а язык тела уверенности имеет свой собственный жестикулярный диалект.Исследования подтверждают идею о том, что использование рук для закрепления того, что вы говорите, создаст более твердое впечатление о вашей компетентности. С другой стороны, во время прослушивания держите руки вместе, чтобы избежать бессознательного ерзания. Сохранение зрительного контакта во время разговора и слушания заставляет вас казаться надежным и решительным.

У всех есть те дни. Вы просто этого не чувствуете. Ваш босс дал вам далеко не положительный отзыв о предложении, которое вы писали несколько месяцев, вы проиграли ставку на огромном счету, и на вашей рубашке удачливой встречи огромное пятно.В эти дни вы чувствуете себя непродуктивным, немотивированным и неуверенным в своем следующем шаге.

Иногда все, что вам нужно, — это варенье, которое вытащит вас из колеи. Начните с этого плейлиста — мы смешали немного нового с немного старым, оптимистичные мелодии с легкими джемами.

Это еще один способ увидеть перспективу после неудачи. Дженн Скалиа столкнулась с трудностями, когда только начала свой бизнес в качестве тренера по узнаваемости и уверенности. После увольнения, развода и долгов мать-одиночка знала, что ей нужно внести некоторые изменения в свою жизнь, если она хочет видеть улучшения.Она не только инвестировала в себя через онлайн-курсы по бизнесу и коучингу, но и выполняла ежедневные практики, которые помогли ей увеличить доход с 0 до полумиллиона долларов.

Она говорит: «Одна из первых практик, которой я посвятила себя, — это ежедневная благодарность. Это действительно просто, и это отличная отправная точка для тех, кто хочет привлечь больше изобилия в свою жизнь. Каждую ночь я размышлял обо всех удивительных вещах, которые я испытал в своей жизни. От проточной воды до комплимента от друга до нового клиента.Благодарность позволяет вам сосредоточиться на положительных вещах в жизни — на многих вещах, которые мы считаем само собой разумеющимся, — и вызывать у вас позитивный, высокий настрой ».

Что касается юмора, вспомните своего внутреннего Стюарта Смолли из Saturday Night Live . Он сказал: «Я достаточно хорош. Я достаточно умен. И, черт возьми, люди вроде меня! » Хотя это глупое упоминание, оно напоминает людям простую мантру: Конечно, вы можете это сделать. Конечно, вы все сделаете правильно. Конечно, у вас это хорошо получается.

У каждого из нас есть уникальный след, который нужно оставить в мире, и когда мы зацикливаемся на сравнении себя с другими, это только оставляет нам ощущение, что меньше или не хватает каким-то образом и снижает нашу способность оказывать влияние мы одни можем сделать.

Дело в том, что большинство ваших сравнений несправедливо, потому что вы склонны сравнивать…

  • Ваши слабости перед сильными сторонами других
  • Изнутри ты к чужим
  • Где вы сейчас начинаете против кого-то, кто в игре намного дольше

Восприятие является ключевым в таких ситуациях, поэтому я спрашиваю себя: Что такого в ситуации может показаться пугающим? Наш разум создает наш опыт, и когда мы забываем, он будет делать это на основе прошлого опыта, что может привести к предсказаниям, основанным на страхе, которые не являются реальностью.У нас есть сила создавать опыт и преодолевать страх, изменяя наше восприятие ситуаций. Мы можем рассматривать ситуации, которые могут показаться пугающими, как те, которые приведут к дальнейшему росту и, в конечном итоге, к успеху.

Сесилия Мейс — писатель и редактор, работающая полный рабочий день, из Далласа, штат Техас.Помимо УСПЕХ, ее работы появлялись в Time Out Dallas, Rewire, Healthline и других. Вне работы она играет в пляжный волейбол, пытается готовить дома и усердно работает над тем, чтобы сделать свою кошку Нолу знаменитой в Инстаграмме.

Как вставать, говорить и смело защищать себя

Когда я был погружен в свою 18-летнюю корпоративную жизнь, я внутренне боролся за то, чтобы чувствовать себя успешным, ценным и вносить то, что, как я считал, было положительным вкладом в мир.Тогда я думал, что я храбрый, но это не так. Отнюдь не. Я все время боялся, и у меня не хватало смелости высказаться и постоять за себя или других. У меня не было сил принять то, что было неправильным и несправедливым, глядя мне прямо в лицо. Я боялся, что мне не понравятся, если я покажу свои истинные чувства. И я глубоко боялся, что никогда не знал достаточно, чтобы «принадлежать» этому могущественным образом (старый синдром самозванца сыграл большую шутку с моей головой).

Теперь, когда я занимаюсь собственным бизнесом и выбрал направление, которое мне кажется правильным, я увидел, что тысячи (осмелюсь сказать, миллионы) людей тоже недостаточно храбры в своей жизни, чтобы быть теми, кем они на самом деле являются. являются или оказывают влияние, к которому они стремятся.Я работал со многими профессиональными мужчинами и женщинами среднего и высокого уровня, которые сталкивались со всеми формами травм, жестокого обращения, проблем, кризисов, лишений и страданий в своей жизни и на работе, но еще не нашли способ собрать их. храбрость выйти за пределы этих трудностей и почтить память, почему они пришли на эту планету именно в это время.

Галерея: как быть более уверенным на работе

11 изображений

Мне часто казалось, что мои клиентки и участницы курса «окровавленные, раненые солдаты на поле боя», и я отчаянно спрашиваю: «Где Красный Крест?» Когда это осознание сильно ударило по мне в этом году, я, наконец, предпринял решительные действия, чтобы построить свою собственную форму «Красного Креста».(Я запустил новую программу обучения для сертификации тренеров, чтобы поделиться тем, что, по моему мнению, помогает преобразовать вызовы и трудности в рост.) Правда в том, что я продолжаю снова и снова видеть, что каждый из них нуждается в повышении. подняться еще выше, чтобы говорить смелее и смело отстаивать себя и других, и когда мы это делаем, это меняет все.

Вот 10 важнейших способов, с помощью которых люди могут «обрести смелость» сегодня — обратиться к своим страхам и преодолеть их, пересмотреть свое чувство собственного достоинства и преодолеть опасения по поводу того, что их отвергают, изолировали и ненавидят, если они раскрывают и уважают то, кем они являются на самом деле.

10 способов найти смелого сегодня:

См. Смело

Пора перестать видеть себя старым, привычным, маленьким. Расскажите себе новую историю, которая сделает вас героем своей жизни, а не проигравшим. Поймите, что и кто сформировал вас и повлиял на вас из прошлого, но знайте, что эти влияния из прошлого и не должны продолжать сдерживать вас. Вы можете формировать свое будущее по-другому прямо сейчас. Поднимите себя за шнурки, выйдите за рамки текущих проблем и трудностей и примите все, что у вас есть, чтобы начать продвигаться к своим высшим видениям.И не позволяйте чрезмерной привязанности к «подлинности» мешать вам стать более сильной версией себя.

Совет: Разберитесь, каким доминирующим образом вы действуете для достижения цели, и что вам нужно, чтобы побудить вас двигаться вперед, и начните более полно использовать свой доминирующий стиль. Перестаньте притворяться кем-то, кем вы не являетесь. Забудь про это. Просто осознайте, кем вы являетесь, и уважайте это.

Говори смело

Очень многие женщины, с которыми я работала, боятся говорить мощно, авторитетно и уверенно.Их либо приучили не делать этого, либо они пережили разрушительный жизненный опыт, который научил их, что их накажут, если они храбро расскажут о себе. Мы не выходим из утробы и не боимся говорить за себя — это усвоенное поведение.

Совет:

Научитесь распознавать свои удивительные таланты и дары и с уверенностью делиться ими.

Да, некоторых людей это отпугнет. Очень жаль. Те, кто уверен в себе, силен и успешен, оценят вашу храбрость.Перестаньте скрывать свои таланты и перестаньте беспокоиться о том, что вы хвастаетесь, когда светите своим светом. (Прочтите это, чтобы узнать, как общаться более уверенно.)

Спросите смело

Еще один способ, которым люди сдерживаются и саботируют собственный рост, — это оставаться неясными и неясными в отношении того, чего они на самом деле хотят. Они болтают между своими фантазиями и мечтами, бегают туда-сюда к тому блестящему предмету и тому, но никогда ничего не делает . Пришло время точно определить, чего вы хотите — от себя, своей жизни, других и своей работы — попросите и получите.Фактически, требуют , но открыто, с сочувствием и гибкостью, что будет цениться и уважаться. Не принимайте «нет» в ответ на вопрос о том, чем стоит жить в вашей жизни.

Подсказка: Определите самую большую цель своей жизни, которая сделает ее стоящей, и сделайте что-нибудь действенное в этом направлении сегодня. (Вот способ зарядить вас энергией, чтобы начать что-нибудь «глупое» сегодня.)

Смело подключайтесь

Нетворкинг — это одно, но на самом деле , соединяющий , от вашего духа и вашей души, с вдохновляющими, воодушевляющими людьми, которыми вы восхищаетесь и которые желают поддержать и помочь вам, — это совершенно другое дело (и меняет жизнь).Изучите новые способы связи, общения, найдите вдохновляющие образцы для подражания, наставников и сторонников, которые помогут вам стать более смелой версией самого себя и по-настоящему изменить вашу жизнь и работу.

Совет: Первый практический шаг — начать предлагать сердечные рекомендации в LinkedIn людям, которых вы любите, уважаете и которыми восхищаетесь, а также просить их рекомендаций. Вот некоторые конкретные формулировки, которые помогут вам общаться с другими и просить о помощи.

Смело служить

Перестаньте ждать, пока мир вам послужит.Поймите, что именно то, что вы вкладываете в этот мир, — то, как вы служите, поддерживаете, поднимаете и помогаете другим и поддерживаете всеобщее благо своими талантами, которые приносят истинное изобилие, процветание, счастье, смысл и цель. Где и как вы можете служить другим своими удивительными дарами и талантами?

Подсказка: Придумайте три новых способа раскрыть свои фантастические таланты, которые будут интересны и интересны для вас. Какие причины вас волнуют? Какие ситуации вы хотите изменить? Какую позицию вы хотите занять в мире? Найдите способ сделать это, даже если вы застряли на работе, которую ненавидите, или на работе работодателя, с которой хотите уволиться.Сделай это сегодня. (Для вдохновения вот 9 основных моделей поведения людей, которые положительно влияют на мир.)

Смело защищайте

По мере того, как трагедии этой недели усиливаются, никто из нас не является неуязвимым — мы все можем быть ранены, унижены и отброшены в этой жизни. Но мы не можем жить в страхе. Нам нужно сражаться, живя той жизнью, которая для нас важнее всего.

Для этого вам необходимо защитить себя, свои мечты и свои высшие мечты с помощью неистовых обязательств и очень сильных, хорошо разработанных границ.И вам нужно защищать и поддерживать других мужчин и женщин, которые являются частью вашей глобальной семьи. Перестаньте допускать жестокое обращение и жестокое обращение в свою жизнь и стойко сопротивляйтесь этому. Осознайте, что вы являетесь соавтором всего, что вас окружает. Если вы ненавидите, ненависть будет распространяться. Если вы любите, любовь будет распространяться и расти. Яростно защищайте свой дух и свои мечты и защищайте других, а также любовь, прощение и сострадание в этом мире. Не становитесь ненавистником только потому, что ненависть — это то, что мы видим миллион раз в день, каждый день — в заголовках газет, на политической арене и на мировой арене.

Совет: Где нарушаются ваши границы, на работе или в личной жизни? Где вы чувствуете себя осажденным, обиженным и обманутым? Это место для начала. Проведите смелую беседу с одним человеком, которому нужно сказать: «Хватит!»

Храброе исцеление

Жизнь болит (иногда сильно) и может сильно поранить. Каждый из нас испытал определенную степень травмы, боли, страдания, печали, изоляции и ненависти к себе.Что мы можем с этим поделать? Мы можем научиться исцелять себя. Это возможно для всех нас. Но только тогда, когда мы предпримем другие шаги, с новым, обширным мышлением, практикой и обязательствами — и помощниками — чем мы когда-либо сталкивались раньше. Прямо сейчас, например, я работаю над своим собственным процессом исцеления, принимая курс любимой буддийской монахини Пемы Чодрон «Сердце материи», и это уже сильно меняет мое исцеление.

Совет: Посидите спокойно в течение часа в эти выходные и вспомните (я знаю, что это сложно) одну вещь, которая больше всего причиняет вам боль в вашей жизни, а также о вашем прошлом и настоящем.О чем тебе больно думать? Что захватывает дух, потому что с этим так трудно смотреть? Это как раз то, что сегодня требует исцеления. Обратитесь к терапевту, другу или наставнику, у которого есть опыт с этим типом боли, и попросите помощи, чтобы полностью ее прочувствовать, обработать, а затем исцелить.

Смело растягивайтесь

Люди наиболее счастливы и удовлетворены, когда они достигают своего наивысшего потенциала. Но для этого нужно искать и тянуть каждый день.Нам нужно выбраться из тесной коробки, в которой мы оказались в ловушке, и научиться искать , чтобы позволить себе стремиться к новому опыту, ощущениям и знаниям и «примерить их», чтобы мы могли исследовать и расширять, даже среди того, что мы считаем жесткими ограничениями нашей нынешней жизни.

Совет: В каком новом направлении вы хотите двигаться, но боитесь двигаться? Поймите, что вам будет страшно — это реальность. Привыкайте к этому и привыкните к этому.Это признак того, что вы растете. На самом деле, чем больше вы растете, тем больше вы не «напуганы» или не доверяете тому, чему вы уделяете внимание, когда речь идет о расширении за пределы того, на чем вы находитесь сегодня. Страшно — это чувство, которое каждый день испытывают храбрые, целеустремленные и полные надежды люди. Сделайте шаг и потянитесь.

Смело бросайте вызов

Я был очень опечален на этой неделе после того, как опубликовал эту статью о деле об изнасиловании в Стэнфорде, и сотни женщин в частном порядке сказали мне и интервьюируемой Шерил Хантер, что они согласны с этой статьей, но лишь небольшая горстка женщин решилась опубликовать свое мнение публично.Это ужасно печальное положение вещей. Женщинам так часто не удается смело бросить вызов статус-кво. Они не могут публично сказать «нет» тому, что недопустимо. Они не могут сделать то, что необходимо, чтобы рискнуть, и сказать то, что нужно сказать, с властью и властью.

Научитесь бросать вызов — эффективным, конструктивным и животворным образом — тому, что кажется вам неправильным в вашей жизни и на работе. Бросьте вызов и пересмотрите то, что больше не работает. И узнайте, как бороться с ненавистниками, не становясь самими ненавистниками.Только когда мы смело бросаем вызов тому, что в мире несправедливо и ненавистно, мы можем изменить его.

Совет: Что вам нужно сделать сегодня? Что в вашей жизни неправильно, несправедливо и несправедливо, потому что вы тоже были соучастником, потому что ничего не сказали. Бросьте вызов на этой неделе.

Смело любите

Наконец, мы все глубоко желаем любви — чтобы нас уважали, лелеяли, уважали и лелеяли (как на работе, так и дома), а взамен дарили изобильную любовь.Но чтобы быть любимыми и делиться любовью, мы должны любить себя непременно, с храбростью, принятием и прощением. И нам нужно исцелять и преобразовывать то, что нелюбимо и безжалостно. Научитесь любить себя смелее, раскрывая и исследуя то, что скрыто, секретно и «постыдно», и говорите «нет» поведению и обращению, разрушающему любовь.

Чтобы узнать больше о том, как стать смелее в жизни и на работе, присоединяйтесь к программе Кэти Каприно «В поисках храброй жизни» и смотрите ее выступление на TEDx «Время храбрости».

Смело лидируйте с Полом Симкинсом, тренером по ценностям

Мы любим ответы! Мы хотим знать! Почему термин «Google It» стал таким популярным? Потому что это быстрый и простой способ найти ответы. Введите фразу или ключевое слово, и в мгновение ока Google выдаст вам результаты. Множество результатов!

Как мы можем найти ответы на свои вопросы вне Google?

Задаем вопросы.

вопросов, чтобы перейти к основам

Когда я посещал курс журналистики в Университете Центральной Флориды ( GO KNIGHTS! ), они подчеркнули, что журналист всегда стремится найти ответы на определенные детали истории.Ответы обозначаются аббревиатурой WWWWWH . Это Кто, что, когда, где, почему и как .

  • КТО участвует в истории?
  • ЧТО случилось?
  • КОГДА это произошло?
  • ГДЕ это произошло?
  • ПОЧЕМУ это произошло?
  • КАК это произошло?

Если вы ответите на эти вопросы, вы сказали читателю большую часть того, что они хотят знать.Все остальное — детали.

Применение вопросов в жизни

Я сохранил эту идею и попытался применить ее в своей жизни. В общем, я стараюсь как можно больше использовать вопросы, чтобы узнать, обнаружить и получить ясность.

Иногда я задаю эти вопросы другим. Чаще всего я спрашиваю их о себе.

Как руководителю, нам нужно часто задавать себе вопросы. Не вопросы сомнения и обмана. Это те вопросы, которые нужно опровергнуть; чтобы подорвать нашу уверенность, разрушить нашу цель и рационализировать выбор более легкого пути.

Вопросы, которые нам нужно задать, — это те, которые укрепляют, концентрируют внимание, укрепляют нашу уверенность, подтверждают нашу цель и указывают путь независимо от сложности. По словам Джона Максвелла , автора книги Хорошие лидеры задают великие вопросы , задавание вопросов дает несколько преимуществ:

  1. Вы получите ответы только на вопросы, которые задаете

    Кажется очевидным, правда? Но удивительно, как часто мы не задаем вопросов о том, что хотим или должны знать.

  2. Вопросы для разблокировки и открытия дверей, которые в противном случае остаются закрытыми

    Питер Друкер однажды сказал: «Моя самая большая сила как консультанта — быть невежественным и задавать несколько вопросов».

  3. Вопросы — наиболее эффективное средство общения с людьми

    Вы когда-нибудь останавливались, чтобы спросить дорогу у незнакомца, скажем, когда ваш GPS лжет вам? Кто из вас сказал вам уйти, не объясняя дорогу? Не много, я готов поспорить. Простой вопрос вызывает интерес.

  4. Вопросы развивать смирение

    Когда я только что закончил колледж и получил степень, я чувствовал, что должен получить все ответы, поэтому никогда не задавал вопросов. Чем больше я узнавал, тем больше узнавал того, чего не знал. Вопросы помогают мне узнать об этом еще больше, но помогают учиться быстрее.

  5. вопросов, которые помогут вам вовлечь других в разговор

    Посмотрите на ведущих ток-шоу. Все их существование вращается вокруг того, чтобы задавать вопросы знаменитостям, чтобы начать разговор.

  6. вопросов позволяют нам строить лучшие идеи

    То, что мы узнаем от других, ведет к великим вещам. Когда я работаю с клиентами, я использую это, чтобы помочь им улучшить свое рабочее место.

  7. Вопросы открывают нам другую перспективу

    Когда мы хотим делать что-то по-другому, мы должны смотреть на вещи по-другому и преодолевать наши предположения.

  8. Вопросы

    бросают вызов мировоззрению и помогают выбраться из колеи

    Устраиваемся в знакомое.Такие вопросы, как «почему» и «почему нет», могут нарушить наш статус-кво.

Начните с вопросов

Недавно я прочитал блог о 11 вопросов, которые вы должны задавать себе каждый день . Это было впечатляюще и проницательно. К сожалению, он доступен по подписке, и я не могу поделиться им здесь. Если вы хотите найти его самостоятельно, программа подписки называется Максимальное влияние наставничество .

Это было 11 вопросов, и это может показаться многовато.Большинство из нас жалуются, что у нас нет времени даже на завтрак, не говоря уже о том, чтобы каждый день задавать кучу вопросов. В конце концов вы хотите туда попасть, а пока…

Давай просто

Государственный деятель и философ Бенджамин Франклин , как говорят, руководил своей жизнью, задав себе два вопроса. Утром он спрашивал себя: « что хорошего я сделаю сегодня? », а затем вечером перед сном он спрашивал« , что хорошего я сделал сегодня?

Просто, и если вы думаете, что этого достаточно для вас, это здорово, дерзайте. Однако, если вы хотите, чтобы он больше соответствовал вашей роли лидера, давайте попробуем что-нибудь другое. Для достижения наилучших результатов, рекомендую вести журнал .

alexxlab

Related Posts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *