Норма температуры в квартире в отопительный сезон в 2020 году
Температура в квартире является фактором, закрепленным законодательно. От соблюдения установленных норм зависит не только комфорт проживающих в ней жильцов, но и их здоровье.
Основные моменты
Начало и окончание отопительного сезона зависят от региона. В такой географически протяженной стране как Россия, отопительный сезон может сильно отличаться, поэтому в каждой местности он зависит от наружной температуры.
Расчет ведется на протяжении нескольких дней. При этом обязательно учитывается стабильность. Отопительный сезон начинается до наступления устойчивых холодов. К наступлению сильных морозов стены домов должны успеть прогреться.
Отключение обогревательной системы зависит от количества теплых дней на протяжении определенного периода. Внезапное похолодание может нарушить эти расчеты.
Что это такое
Для каждого региона России рассчитывается средняя температура по месяцам. Ориентироваться на нее приходится приблизительно. Метеорологи осуществляют прогноз, какая ожидается температура в текущем сезоне. От этого будет зависеть работа отопительной системы. Для контроля регулярно проводятся проверки реальной температуры в жилых помещениях.
Нормальная температура по существующим нормам находится в диапазоне от 20 до 22˚С. Несмотря на то, что отопление многоквартирного дома происходит централизовано, в разных квартирах температура может быть неодинаковой. Это зависит от ее расположения.
В более невыгодных условиях находятся угловые квартиры, у которых сразу две стены являются наружными. Не поможет сохранению тепла, если весь дом расположен на продуваемой ветрами местности. Имеет значение возраст дома и его состояние.
Температура в квартире зависит от того, как она эксплуатируется жильцами. Утепление ее с помощью, например, изолона помогает сохранить тепло в квартире. Особенно существенное действие оказывается, если поместить его за батарею. Тогда тепло от нее будет идти в комнату, а не обогревать наружные стены.
Таким образом, температура в квартире будет зависеть от следующих факторов:
- температура на улице;
- расположение дома и квартиры в нем;
- начало и конец отопительного сезона;
- наличие дополнительных обогревателей;
- утепление квартиры изнутри.
Различаться может температура и в разных помещениях одной квартиры. Жилые комнаты, коридор, ванная комната, туалет имеют различные значения нормативов. Может сыграть свою роль и этаж, на котором расположена квартира. На последнем этаже холод может поступать с неотопляемого чердака.
В нормативах указана оптимальная температура и допустимая. Если измеренная температура находится в пределах допустимой, то результат считается положительным.
Теплоснабжение осуществляется от:
| Показатели | Описание |
| Централизованных источников тепла | тепловых систем теплоснабжения населенных пунктов, например, ТЭЦ |
| От автономных источников тепла | котельных |
| От индивидуальных теплогенераторов | — |
Требования к температуре являются различными в зависимости от времени года. В холодный период года требования к значению температуры меньше, чем в теплый период.
Существуют также отличия в нормативах для обычных регионов и районах, где не менее пяти дней подряд продержался холод минус 31˚С и ниже. Отключение отопления начинается в среднем в середине апреля и растягивается на целый месяц. При аномальных погодных условиях сроки переносятся.
Границы общего диапазона допустимых температур составляют от 18 до 25 ˚С. Остальные нормативы входят в этот диапазона. Минимальная температура в квартире в отопительный сезон составляет 18˚С.
Что можно сделать самостоятельно для утепления своей квартиры:
| Показатели | Описание |
| Установить батарею с большим количеством секций | но необходимо соблюдать меру, иначе может понизиться давление в общей отопительной системе. Батарея нагреваться будет слабо |
| Установить на окна энергосберегающие стеклопакеты | если не хватает финансовых средств, можно утеплить и старые деревянные рамы. Это будет хорошей защитой от проникновения холодного воздуха и порывов ветра |
| Утеплить стены внутри квартиры | строительная промышленность выпускает различные виды утеплителей |
| Сзади батареи поместить отражающий экран | — |
| Постелить на пол теплое покрытие | — |
Если не ухаживать за своей квартирой, то даже при нормальном снабжении горячей водой трудно будет достичь комфортной температуры.
Законодательная база
Нормы температур в стандартных жилых помещениях указаны в ГОСТе 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях».
Кроме температуры в этом документе указываются требования к влажности воздуха и другим параметрам.
Требования к температурному режиму входят в СанПин – документы, в которые входят нормы для санитарного контроля в Российской Федерации.
Особенности измерения
Температура не должна измеряться:
- Вблизи от пола.
- Близко к потолку.
- Около стен.
- Вблизи от окон.
Различают внешнюю и внутреннюю стены. В стандартах поверки указано, что расстояние от внешней стены должно составлять 1 метр, а от пола – 1,5 метра. За несоблюдение этих требований оплата за эту услугу снижается на 0,15% за один час.
Норма температуры в квартире определяется законодательством, но поводом обращения в управляющую компанию является объективные ощущения «Холодно!». Согласно поданной заявке должен прийти специалист, имеющий лицензию на проведение такого рода услуг.
После проверки оформляется два экземпляра протокола о проведенных измерениях. Один из них вручается хозяевам квартиры, а второй остается у сотрудника, проводившего проверку.
При обнаружении отклонений от нормы срочно принимаются меры. Кроме этого, за период, в течение которого были нарушения, производится перерасчет оплаты за горячую воду.
Бывает, что при проверке выясняется, что в трубах отопления образовался засор, мешающий нормальному ходу воды. В обязанности управляющей компании входит устранение препятствия.
Померить температуру в квартире можно самостоятельно. Для этого достаточно иметь спиртовой термометр. Следует помнить, что спиртовой термометр, как и все измерительные приборы, имеет допускаемую погрешность измерения. Она составляет 2˚С.
Более точными приборами – термометрами или термографами – пользуются официальные представители. Результат будет точнее, если измерения производить несколько раз за сутки. При этом надо следить, чтобы на измерительный прибор не попадали прямые солнечные лучи.
Нормативы по ГОСТу
ГОСТ 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях» содержит конкретные нормативы, какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон. На них можно ориентироваться, оценивая результаты измерений температуры воздуха в квартире.
При отклонении от них должна корректироваться оплата за пользование горячей водой. Она снижается на 5% на каждый градус отклонения. Если измеренная температура ниже 12˚С, то оплата отменяется полностью.
Видео: как повысить температуру в квартире
Как быть в случае отклонений
Существует разница от того, в какую сторону возникли отклонения. Видимо считается, что холод переносится с большим трудом и способствует простудным заболеваниям, а тепло является более комфортным состоянием.
Поэтому ниже установленной нормы температура в квартире быть не может, а ее превышение допустимо, но не более, чем на 4˚С. Если в квартире прохладно, а при дотрагивания до батареи тепло еле ощущается, то необходимо обращаться в обслуживающую компанию с просьбой произвести проверку.
Ответственность за отклонения температурного режима от нормированного несет управляющая компания. Исключение состоит в том случае, когда владелец квартиры не следит за состоянием батарей или из экономии устанавливает меньшее количество секций, чем требуется на площадь комнаты.
Если виновата управляющая компания, то свои права можно отстоять в суде. Для этого необходимо составить протокол, составленный членами проводящей измерения комиссии.
Он должен содержать:
- перечень членов комиссии;
- дату составления протокола;
- характеристику квартиры;
- наименование прибора, с помощью которого производились измерения;
- серийный номер прибора, дату последней технической проверки;
- минимальную и максимальную зафиксированную температуру;
- подписи членов комиссии с расшифровкой;
- дату проведения.
Один экземпляр протокола отдают владельцу квартиры, а второй остается у комиссии.
Важные нюансы
Началом отопительного сезона считается время, когда на протяжении 5 дней подряд держится температура минус 8˚С и ниже. Завершается – когда положительная температура 8˚С наблюдается свыше 5 дней.
Протокол, который выдается замерщиком, при бездействии коммунальных служб, может служить основным документом, с которым можно обращаться в общество защиты потребителей или прокуратуру.
В законодательстве РФ имеются нормы отопления в жилых помещениях. Отклонение от них является несоблюдением прав потребителей.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Нормы температуры в квартире в отопительный период
Важный критерий комфортного пребывания человека в жилом помещении – создание и поддержание благоприятного температурного режима в любое время года.
Нормативная температура воздуха при работе системы отопления в жилых помещениях регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее — Правила N 354).
Согласно п.п. в) п. 3 Правил N 354, услуга по отоплению предоставляется круглосуточно в течение отопительного периода, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 настоящих Правил.
Температуры воздуха в жилых помещениях не должна быть ниже +18°C (в угловых комнатах +20°C). Допустимое превышение нормативной температуры не более 4°C, допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3°C. Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время суток (от 5.00 до 0.00) не допускается.
Перерыв отопления допускается:
— продолжительностью не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
— не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°C до нормативной температуры;
— не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°C до +12°C;
— не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°C до +10°C.
При нарушении указанных требований предусмотрено уменьшение размера платы, в соответствии с Приложением 2 Правил № 354.
Потребитель вправе предъявить требования исполнителю, установленные ст. ст. 15, 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе, о возмещении убытков (причиненных некачественно оказанной коммунальной услугой по отоплению), компенсации морального вреда. В случае неудовлетворения исполнителем законных требований потребителя, защита нарушенных прав осуществляется в суде, в соответствии со ст.11 ГК РФ и ст.11 ЖК РФ.
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области готово участвовать в судебном процессе для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, предусмотренном ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Потребители после принятия иска к производству, могут обратиться в Управление с просьбой о вступлении в судебный процесс или указать Управление в адресной части искового заявления в качестве государственного органа для дачи такого заключения.
Нормы, ГОСТы подогрева теплоносителя в системе, температурный график подачи тепла в многоквартирном доме
Ежегодно в многоквартирных домах жильцы испытывают дискомфорт из-за несвоевременного подключения или выключения теплоснабжения. Нередко такая ситуация вызывает сомнение в обоснованности и своевременности старта или приостановки работы инфраструктуры. Правительство России законодательно определило нормы (ГОСТ), при какой температуре отключают отопление и когда необходимо подавать ресурс.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).Это быстро и бесплатно!
Нормативы допустимой и оптимальной температуры в квартире.
СодержимоеПоказать
Законодательная база о выключении и включении отопления в квартире
БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Нормативная база по режиму отопления в МКД собрана в ГОСТе 30494 от 2011 года (в последней редакции 2020 г.). В документе отражена требуемая температура воды в системе отопления.
Начало проведения профилактических работ инженерных коммуникаций теплоснабжения закреплено в Федеральном законе №190/ФЗ от 27 июля 2010 года с последними изменениями 2020 г. В законе очерчена зона ответственности коммунальных структур, обслуживающих МКД.
Вопросы по текущим ремонтным работам основных и дополнительных систем водяного отопления раскрыты в ПП РФ №354 (с последними изменениями 2020 г.). Помимо этого, есть четкий список форс-мажорных ситуаций, когда допускается приостановка подачи тепла в жилые помещения.
СНиП
Сбор законодательных актов, которые регламентируют нормы строительства – называется СНиП. Согласно СП 60.13330.2012 СНиП 41-01-2003 и СП 60.13330.2016 СНиП 41-01-2003 следует оборудовать жилые помещения вентиляцией, отоплением и кондиционированием .
В соответствии со СП 131.13330.2012 СНиП 23-01-99 при постройке многоквартирных домов и отдельных жилых помещений, нужно брать во внимание строительную климатологию.
СНиП 41/01/2003 от 2004 года указывает на обязательное соблюдение уровня температур в отопительных радиаторах.
ГОСТ
Для понимания, какая должна быть температура отопления в квартире, нужно ознакомиться с нормативными документами о действующих стандартах.- ГОСТ 55656/2013 вступил в силу 01 июля 2015 года. Положение указывает на энергетические характеристики для разных помещений. Приведен также пример расчета требуемой энергии для обогрева зданий.
- Приказ Росстандарта №1211 от 25 октября 2013 г. утвердил стандарты общенационального масштаба по метрологии и техническому урегулированию.
Нормы температуры радиаторов отопления в квартире
В СНиП 41/01/2003 от января 2004 года (в актуальной версии 2020 г.) содержатся параметры отопительной системы в многоэтажке:- При использовании двух труб для подачи ГВС, максимально разрешенная t° составляет + 95°C.
- Когда в здании используется однотрубная конструкция, то температура воды в системе отопления многоквартирного дома, согласно ГОСТу должна быть не более +115°C.
Для того чтобы не переплачивать за не предоставленный ресурс, следует установить индивидуальный счетчик тепла в квартире. Термостаты на батареи также актуальны для регулирования микроклимата в помещении. В этом случае собственнику не придется измерять уровень нагрева теплоносителя внутри радиатора.
Перерасчет платы при некачественных ЖКУ.
Если нет технической возможности врезать термостат и индивидуальный прибор учета, тогда единственный выход – установка общего счетчика на весь МКД (ОДПУ).
В случае когда температура в системе отопления многоквартирного дома держится длительный период выше +100°С, следует сигнализировать в УК и местный ТЭЦ. Игнорирование ситуации повлечет закипание воды, что чревато прорывом трубы.
Уровень нагрева батареи можно измерять в домашних условиях, приложив обычный градусник к радиатору. К полученной величине следует добавить 2°С – для более точных измерений используется инфракрасный термометр.
На заметку: температура теплоносителя в системе отопления, норма находится в районе +100°С.
Какая должна быть среднесуточная температура для начала отопительного сезона
Температурный график подачи теплоносителя в систему отопления напрямую зависит от погодных условий. На время старта и завершения сезона влияет среднесуточный столбик термометра.
Рассчитывается показатель исходя из измерений уличной температуры каждые три часа на протяжении суток. Затем все показатели суммируются и делятся на 8. Замеры осуществляют пять дней подряд.
Уровень среднесуточной температуры по действующему нормативу для всех регионов России составляет 8°С.
При какой температуре отключают отопление
Для того чтобы принять решение об отключении отопления Государственный комитет метеорологов проводит среднесуточные замеры уличной температуры.
Осуществляется процедура по принципу: каждые три часа в течение дня фиксируется уровень окружающей среды. Полученные результаты суммируются, а затем делятся на количество измерений за 24 ч. В итоге вычисляется среднесуточная температура.
Если в результате операции показатель выше 8°С, то оформляется официальное постановление, которое направляется муниципальным властям региона. Администрация, в свою очередь, визирует решение и делает рассылку руководителям местных ТЭЦ и ЖКХ.
БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
На заметку: обязательно проводится консультация с местным метеорологическим центром. Сотрудники организации должны подтвердить, что в ближайшие 2 недели не предвидится резкое похолодание.
График температурного режима отопления 95 70
Температурный график отопления 95/70 напрямую зависит от погодных условий. Суть диаграммы – к дому поступает нагретая вода, пройдя полный цикл циркуляции по зданию, и вернувшись в ТЭЦ, охлаждается. В котельной возвратившаяся жидкость вторично подвергается высоким температурам. Насколько сильно вода остыла, влияет на затраты по очередному нагреву.
СНИП: температурный график системы отопления
Ознакомиться с графиком по СНиП можно в таблице:Таблица 1.
| Уровень температуры на улице | Режим нагрева воды в радиаторах, при поступлении в трубы МКД | Степень охлаждения жидкости при возврате в ТЭЦ |
|---|---|---|
| Положительные показатели | ||
| 10°С | 38,7 | 34,5 |
| 8°С | 41,3 | 35,8 |
| 6°С | 44 | 37,4 |
| 4°С | 46,9 | 35 |
| 2°С | 48,8 | 40,6 |
| 0°С | 51,2 | 42,2 |
| Отрицательные показатели | ||
| 2°С | 53,7 | 43,7 |
| 4°С | 56,5 | 45,5 |
| 6°С | 58,7 | 46,9 |
| 8°С | 64,4 | 52,6 |
| 10°С | 66,6 | 53,2 |
| 12°С | 69,1 | 54,6 |
Обогрев в межсезонье
Межсезонье в отопительном плане – время между отключением тепла весной и возвратом подачи горячей воды в трубы осенью. Погода вещь непредсказуемая, поэтому резкое похолодание может произойти и в конце весны. В некоторых регионах заморозки продолжаются вплоть до мая.
Государство не имеет возможности открывать и закрывать заслонки ТЭЦ по желанию людей. Поэтому в обычных условиях приходится прибегать к дополнительным средствам обогрева помещений. Чаще всего используют электрические приборы, реже газовые.
В некоторых частных домах при помощи дровяной печи и буржуек происходит дополнительный обогрев.
Альтернатива для многоквартирных строений – калориферы, работающие на жидком топливе, а также:- Радиаторы и конвекторы на масляной основе.
Минусы – высокое потребление электрической энергии. Плюс – обогревает помещение качественно и долго поддерживает заданную температуру после отключения от сети. - Тепловентилятор – быстро нагреют комнату, но при обесточивании также остывает. Основной недостаток – сушит воздух в квартире.
- Система кондиционирования – дорого, но надежно и надолго.
Установив «сплит», собственник решает две проблемы. Летом можно задать оптимальную прохладу в доме, а зимой греться (но только при температуре на улице до -5°С). Эксперты рекомендуют выбирать энергосберегающие модели для снижения затрат на электричество.
К сведению: установка теплых полов в квартирах и домах также может решить проблему с отоплением в межсезонье.
Предварительные работы
Зима наступает каждый год, но для коммунальщиков это всегда неожиданность. В соответствии с ПП №354 управляющая компания и РСО должны проводить профилактические работы инженерных сетей до начала отопительного сезона.
Начало и конец отопительного сезона
Начало периода для подачи теплоснабжения в квартиры зависит от субъекта Российской Федерации. Включить ресурс в дома нужно согласно закону с 1 по 15 октября. Завершение отопительных работ приходится на первые числа апреля до середины мая.
Правила
Согласно закону, руководство местного муниципалитета должно согласовать сроки начала и окончания периода подачи тепла с вышестоящими органами. При этом средняя температура, при которой включают отопление, составляет +8°С.
ТЭЦ и коммунальными службами отвечают за поддержание необходимого уровня ресурса в жилых квартирах. В таблице приведены нормативы:Таблица 2.
| Вид отапливаемого помещения | Норма, ниже которой не должна опускаться температура внутри объекта недвижимости. Условие – помещение теплоизолировано. |
|---|---|
| Квартира в МКД, частный дом | 18-20 °С. Если на улице ниже -30°С, то показатель увеличивается на 2° |
| Помещение, в котором работают люди | 20 °С |
| Классные комнаты при школах | 18 °С |
| Игровые в детских садах | 22 °С |
| Спальни в дошкольных учреждениях | 19 °С |
| Подъезды, коридоры, лестничные проемы в МКД | 16 °С |
Особенности регионов
В силу того, что Россия занимает большую территорию и находится в нескольких климатических зонах, она простирается далеко на север. Разумеется, погодные условия разные, поэтому окончательное решение по вопросам тепла в конкретном регионе лежит на местном муниципалитете.
БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
К примеру, в этой году, прекратили подачу тепла:- в Москве отключили 26.04.2019;
- Туле – 28.04.2019;
- Ярославле – 24.04.2019;
- Твери – 29.04.2019.
Органы для подачи жалобы при отсутствии отоплении
В случае возникновения проблем с отоплением, зафиксировано ненадлежащее качество или батареи холодные, не стоит пренебрегать правами потребителя. Следует жаловаться в официальные инстанции.
Подача претензий осуществляется последовательно, то есть, не написав заявление в УК или ЖКХ, обращаться с ходатайством в прокуратуру бесполезно. Лишь получив отказы или по факту бездействия, допускается направлять претензии в вышестоящие инстанции.
Список надзорных ведомство представлен по нарастающей шкале:- ЖКХ, ЖСК, УК или ТСЖ;
- Жилищная инспекция;
- российский потребительский надзор;
- коммунальный департамент населенного пункта;
- местная теплоэнергоцентраль (ТЭЦ).
Собственники при урегулировании проблем с отоплением должны опираться на действующие нормативы по подаче и отключению тепла в квартирах. Не имеет смысла вступать в конфликт с управляющей компанией или РСО, если помещение не теплоизолировано. Эксперты также отмечают, что для подачи жалобы на недостаточный обогрев или жару, должны быть основания.
Следить за температурой в квартире и степенью прогрева радиаторов – обязанность жильцов. В случае выявления отклонений от нормы следует сообщать управляющей компании или в совет правления МКД.
Посмотрите видео: «Лучший способ отопления, когда нет газа. На примере Финляндии.»При какой температуре включают отопление в квартирах в 2020 году
Существуют определенные нормативы по отоплению квартир в зимне-весенний сезон, которые должны соблюдаться.
При обнаружении отклонений собственники могут подать жалобу, и предпринять различные действия для решения проблемы.
Если в помещении холодно, перед тем, как подавать заявление в государственную организацию или управляющую компанию, следует убедиться в отсутствии утечек в трубах и дыр в стенах и окнах, через которые может происходить охлаждение помещения.
Начало отопительного сезона в Москве
Подача тепла в Москве осуществляется в тот момент, когда среднесуточная температура в течение пяти дней составляет не более 8 градусов по Цельсию.
Как правило, такие показатели наблюдаются с октября, и по апрель. Учитываются прогнозы погоды. При низкой температуре включают отопление в квартирах, даже если она наступила раньше срока.
Отключение батареи от теплоснабжения осуществляется по тому же принципу – в течение пяти дней средние суточные показатели должны держаться на уровне 8°С и более.
Следует принять во внимание, что подача тепла или его отключение происходит поэтапно, а не в один день.
Изначально включение батарей происходит на таких социальных объектах, как школы, больницы, детские сады, потом в жилых домах и на предприятиях.
Выключение происходит в обратном порядке — температура снижается/повышается постепенно.
Какие рекомендуются нормы температуры в жилых помещениях
При наступлении отопительного периода, показатели тепла воздуха в помещениях должны быть на следующем уровне:
| В жилых помещениях – комнатах, спальнях, гостиных | Не ниже 18 градусов. Для угловых пространств этот показатель увеличивается до 20 °С |
| На кухне температура | Должна быть не ниже 18 градусов. При этом следует учитывать, что добавочное тепло идет от работы духовки |
| Ванная комната | 25°С |
Для того, чтобы в помещениях сохранялась оптимальная температура, должны соблюдаться показатели и в подъездах.
При выходе из квартиры должно быть не менее 16°С, в подвалах и на чердаках – 14, в лифтах допускается снижение показателей до 5 градусов.
Если на улице сохраняется прохладная температура, а трубы холодные, можно сделать вывод о том, что подача тепла происходит не в полном объеме.
В таком случае нужно самостоятельно произвести замеры и подать соответствующую жалобу в УК, где будет сделана отметка о том, что нарушен температурный режим.
Действия потребителей в случае отсутствия тепла в положенный срок
В случае, если показатели тепла в помещении не соответствуют нормам ГОСТ, необходимо действовать. Прежде всего, следует определить причину, по которой батареи остаются холодными.
Сделать это можно самостоятельно, но на одном из этапов при решении проблемы потребуется вызвать специалистов на дом.
Если выяснится что проблема в некачественной поставке услуг, будет произведен перерасчет оплаты, а работы по устранению возникших неполадок произведут бесплатно представители компании – поставщика.
Российское законодательство гарантирует жильцам МКД защиту прав при несоблюдении УК нормативов.
Какие действия нужно предпринять собственнику:
| Прежде всего, следует провести замеры самостоятельно | Для того, чтобы выяснить, насколько сильны отклонения от нормы. Для этого потребуется:
|
| Заявление следует составить в двух экземплярах | Из которых только один будет передан на рассмотрение в управляющую компанию. Документ содержит дату и подпись собственника. Даже онлайн-заявки следует сохранить до момента решения возникшей проблемы. Эти документы являются доказательством того, что была предпринята попытка досудебного урегулирования ситуации |
| На дом высылается специалист | Который проводит полную проверку. Он составляет акт осмотра, на основании которого будет приниматься решение о дальнейших действиях |
| В случае, если проблема не будет решена в течение одной недели | Следует идти дальше – обращаться в вышестоящие инстанции. Это может быть Роспотребнадзор или суд |
Чаще всего процесс затягивается надолго, поскольку управляющие компании не желают выплачивать собственникам квартир компенсацию за не поставленные надлежащим образом услуги.
Заявки остаются без ответа. Гражданин должен быть готов к тому, что придется принимать более серьезные меры.
Не следует сильно затягивать – достаточно выждать 7 – 14 дней после визита проверяющего эксперта на дом, после чего следует двигаться дальше.
После управляющей компании заявки подаются в:
| Государственную жилинспекцию | Проводится повторная проверка и составляется акт исследования, один экземпляр которого должен остаться у гражданина. Чаще всего этого достаточно для того, чтобы ЖКХ «зашевелилась» |
| Роспотребнадзор | Организация защищает права потребителей – россиян, и оказывает различную поддержку в решении возникающих проблем с некачественными услугами. Решение будет приниматься на основании двух актов о проверке и копий заявок, представленных собственником квартиры в МКД |
| Районные или областные органы власти | До этого момента ситуация доходит крайне редко, но если проблема не была решена, лица, отвечающие за город или поселение могут поспособствовать тому, что решение сложившейся ситуации все же будет найдено. На данном этапе ЖКХ может быть привлечено к ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей согласно статье 7.23 КоАП РФ. Следует учесть, что власти не обратят внимание на «мелкие» проблемы, и примут участие, если ситуация набрала определенный масштаб, например, имеются заявления от большого количества граждан |
| Прокуратура | После подачи заявления в эту инстанцию процесс будет запущен. Сотрудники выяснят, по какой причине ЖКХ не выполняет свои обязанности и примет соответствующие меры. Однако, потребуется немало времени, и кипа документов, подтверждающих, что были предприняты попытки по самостоятельному регулированию сложившейся ситуации |
Немалое влияние на управляющие компании и ЖКХ может оказать федеральная антимонопольная служба.
Обратиться с заявкой можно по телефону, номер которого следует узнать на официальном сайте, исходя из региона проживания. Можно обратиться лично.
Если ситуация набрала большой оборот, целесообразно привлечь и средства массовой информации. Можно подать заявку в городские газеты и на местные телеканалы.
После выпуска в эфир сюжета управляющая компания будет вынуждена действовать. Чаще всего граждане, после неудачи с жилищной инспекцией, подают исковое заявление.
Этот вариант действенный, но требует не только временных, но и финансовых затрат. Заявление не будет принято без оплаты пошлины.
После анализа сложившейся ситуации суд принимает решение. Данный способ действенный, если гражданин хочет получить компенсацию за несколько месяцев не оказанных услуг.
Видео: по данной теме
Кто может быть виновником в несвоевременной подаче услуги
Всего виновных сторон может быть две:
- Поставщик услуг – управляющая компания по подаче отопления или ЖЭК, в зависимости от региона.
- Владелец квартиры.
Для того, чтобы не терять время и силы понапрасну, изначально следует выяснить, может ли лежать вина за отсутствие отопления на хозяине квартиры.
Это возможно в случае, если:
- не был произведен своевременный ремонт помещения, имеются старые окна, не заделанные дыры в стенах;
- образуется сквозняк из-за открытых дверей;
- произошел прорыв/протечка отопительной трубы;
- имеется большая задолженность по ЖКУ и отопление могло быть перекрыто. В данном случае на трубах будут установлены пломбы.
Если же ни одна из перечисленных причин не обнаружена, а трубы по-прежнему холодные, несмотря на начало отопительного сезона, вина лежит на управляющей компании. В таком случае следует действовать и добиваться качественной поставки услуг.
В случае, если собственник квартиры ежемесячно вносит оплату за коммунальные платежи, но с наступлением холодного сезона в жилье не намного теплее, чем на улице, следует добиваться того, чтобы услуги поставлялись в полном объеме.
Это длительный процесс, поскольку чаще всего одним обращением в УК обойтись не удастся, но в конце – концов компенсация будет выплачена.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Каковы нормы температуры в квартире в отопительный сезон
Когда дело доходит до оплаты коммунальных услуг, многие жильцы многоквартирных домов сетуют на то, что зимой температура в их квартирах не соответствовала нормам. В результате потребителям приходится переплачивать за услуги, которые они получали не в полном объеме.
Это значит, что температура теплоносителя в радиаторах отопления была ниже нормы. Чтобы разобраться в этом вопросе, необходимо рассмотреть нормативы, которые разработаны государственными учреждениями, действующие на всей территории России в зимний сезон.
Отопление в многоквартирных домах
Начинается отопительный сезон осенью, когда температура воздуха за окном падает ниже +8 °C. Но при этом учитывается тот факт, что данный показатель держится не меньше пяти дней.
Если происходит скачкообразный перепад, к примеру, два дня +5 °C, один день +10 °C, следующие два дня +7 °C, то отопление в многоквартирных домах не включается. Выключение производится, когда столбик термометра поднимается выше +8 °С. Действуют те же нормы с пятидневным состоянием.
Нормативы
Нормативы на отопление узаконены, то есть за их нарушение следует административное или уголовное наказание. Все они определяются СНиПами, что является законом для коммунальщиков. Итак, вот перечень основных норм, действующих для жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах:
- +18 °C в жилых помещениях квартиры;
- если квартира угловая, то +20 °C;
- на кухне температура должна быть не меньше +18 °C;
- в ванной +25 °C;
- на лестничной клетке и в вестибюле (если такое помещение присутствует) не ниже +16 °C;
- в лифте температурная норма +5 °C;
- на чердаке и в подвале +4°C.
Как правильно делать замеры?
Замер температуры воздуха внутри жилых помещений многоквартирных домов делается в определенных местах. От внешних стен на расстоянии 1,0 м, от пола на высоте 1,5 м. Контрольные замеры делаются каждый час в течение суток. При этом учитывается именно понижение температуры от норматива. Если этот факт подтверждается, то жильцы квартир могут оплачивать услуги меньше на 0,15%.
При этом обязательно составляется акт проведенных замеров, один экземпляр которого остается на руках жильцов. Обратите внимание, что все недостатки коммунальщики будут исправлять в течение недели, поэтому не стоит их беспокоить и напоминать каждый день.
Есть еще один момент, на который надо обратить внимание. Если температура в радиаторах отопления была ниже нормы днем на 3 °C, а ночью на 5 °C, то управляющая компания должна сделать перерасчет коммунальных услуг.
Кстати, объем уменьшения квартплаты будет зависеть от площади квартиры. И чем она больше, тем меньше придется платить.
Кратность воздухообмена
Есть еще один норматив, от которого зависит качество и комфорт проживания в квартире многоэтажного дома – кратность воздухообмена. То есть существуют определенные показатели, которые основаны на санитарно-гигиенических нормах, требующих, чтобы в квартире постоянно менялся воздух.
В жилых помещениях площадью 18-20 м² воздухообмен должен составлять 3 м³/ч на один квадратный метр. В кухнях этот показатель равен 60 м³/ч, это если в ней установлена варочная плита с двумя конфорками. Если используется трехконфорочная плита, тогда 75 м³/ч, и плита с четырьмя конфорками – 90 м³/ч.
В ванной комнате этот показатель будет полностью зависеть от ее площади. К примеру, площадь 25 м² – кратность воздухообмена 25 м³/ч. Если та же площадь, но в санузле, тогда 50 м³/ч. В туалете 25 м³/ч при площади 16 м².
Эти два норматива связаны между собой. Нельзя добиваться того, чтобы температура в квартире соответствовала нормам, а воздухообмен не учитывался. Или наоборот. Все должно учитываться комплексно. Только тогда можно будет говорить о комфортных условиях проживания.
Как замерить температуру теплоносителя?
Может быть, не каждый знает, но горячая вода, которая льется из крана в системе горячего водоснабжения, это и есть теплоноситель, протекающий по трубам отопления.
Простой способ
Поэтому, если вы хотите самостоятельно проверить его температуру, просто градусником измерьте горячую воду, налитую, к примеру, в стакан.
Ее температурные пределы: 50-70 °С. Отклонения могут быть, но только на повышение, и только на 4 градуса.
Измерение уровня нагрева отопительных приборов
Есть и другие способы, как измерить пределы температуры. Для этого вам придется измерить данный показатель у труб или радиаторов отопления. Это можно сделать инфракрасным термометром-пирометром или обычным спиртовым термометром. Во втором случае измерительный прибор прикладывается к трубе или батарее и накрывается утеплителем.
Замеры с помощью электротермометра
Есть более сложный измерительный прибор – это электрический термометр.
Его термопары прикладывают к плоскости трубы или радиатора, крепят их и проводят замер, включая функцию «Измерить температуру».
Поправки на приборы
Обычно у каждого прибора есть своя шкала отклонений. К примеру, у спиртового – до 2 °C, у инфракрасного – 0,5 °C. Поэтому после проведения всех замеров, к полученному цифровому показателю необходимо прибавить 1-2 °С.
Что делать дальше?
Если результат проведенных замеров вас не устраивает, и вы считаете, что температура теплоносителя не соответствует норме, то необходимо написать заявление в управляющую компанию. От нее должна прийти комиссия и сделать свои замеры. Все их действия должны соответствовать правилам ГОСТа 30494-90 «Методы контроля». При этом сотрудники должны пользоваться измерительным прибором, прошедшем регистрацию и имеющим сертификат качества.
Прибор должен соответствовать определенным техническим характеристикам:
- температурный диапазон от +5 °С до +40 °С;
- погрешность в измерениях – 0,1 °С.
Температурная зависимость
Существует определенная зависимость температуры воздуха внутри жилых помещений от температуры воздуха за окном. Эта зависимость обуславливает подачу теплоносителя с определенным уровнем нагрева. В отопительный сезон этот показатель может меняться ежедневно, а может не меняться месяцами.
Госстрой в 2003 году выпустил постановление, в котором точно определены температурные параметры теплоносителя. Обратите внимание, что их учитывают только при нижней подаче горячей воды. Несколько позиций:
- температура воздуха на улице +5 °C, в подающем контуре системы отопления +50 °C, в обратном +39 °C;
- вне помещений 0 °C, на подаче +65 °C, в обратке +48 °C;
- на улице –5°C, на подаче +78 °C, в обратке +56 °C.
Зависимость от типа системы
И еще один момент, определяющий температурный режим. Если в многоквартирном доме установлена двухтрубная отопительная система, то температура теплоносителя должна быть +95 °С.
Если система однотрубная, то норму повышают до +105 °C. Но учтите, что в угловых квартирах температурный показатель воздуха будет все равно ниже.
Нормы температуры в квартире в отопительный сезон в 2020 году
Наступление холодов редкий человек воспринимает с энтузиазмом. Для большинства это означает повседневную усталость из-за недостатка витаминов и короткого светового дня, лишний свитер на теле, и, как правило, не один, недосып, кучу неудобств и, наконец, желание соорудить из одеял и пледов уютную берлогу, в которой переждать неблагоприятный для жизни сезон. Во многом такое состояние может быть обусловлено не только отдельными указанными выше факторами, но и банальным несоответствием температуры, что на улице, что в квартире, нуждам человека.
«Синдром больного здания» и нормы температуры
Не многие люди знают об этом, но неподходящие условия для жизни, когда речь идет о квартире, в которой они проживают, не только утомляют и вызывают неудобства, но и могут стать причиной развития вполне серьезных проблем со здоровьем, и даже хронических заболеваний.
Нормы температуры, которая должна быть в квартире в отопительный сезон, определяются по закону. Санитарные нормы, определяемые санитарным контролем Российской Федерации, сводятся к следующему:
- В угловой комнате – 20°С;.
- В жилой комнате – 18°С.
- В кухне – 18°С.
- В ванной – 25°С.
- В туалете – 18°С, а при совмещенном санузле – 25°С; хотя в санузле с индивидуальным нагревом допустимая температура – 18°С.
Именно в этих пределах колебания температуры считаются оптимальными, и люди в квартире должны себя хорошо чувствовать при таких показателях.
Читайте также: Нормы температуры в помещении для детских садов
При понижении температуры ниже нормы, что чаще всего случается в зимний сезон, больше энергии расходуется на то, чтобы согреться. Человек испытывает усталость и постоянный накапливающийся стресс. При этом иммунитет у него падает, а психоэмоциональное состояние ухудшается.
При повышенной температуре в помещении, хотя на это и редко жалуются, тоже ухудшается самочувствие, главным образом по той причине, что воздух в помещении оказывается пересушен.
Почему холодно в квартире
Слишком низкая температура в квартире – это основная жалоба, с которой обращаются в теплосеть жители многоквартирных домов. Почему же зимой случается так, что в отдельных домах температура может достигать двадцати восьми градусов, а в других быть едва ли выше пятнадцати? Какая причина того, что не обеспечивается отопление на требуемом законодательством уровне, и батареи оказываются чуть теплее комнатной температуры?
Читайте также: Стоимость тепловой энергии для населения
Причин может быть много, и совершенно не обязательно виновной становится теплосеть, и даже необязательно вообще есть виноватые. Причины похолодания в помещении:
- параметры теплоносителя на входе в дом. Если температура воды и ее давление ниже нормы, то в доме естественно будет холодно, и все претензии в таком случае должны быть адресованы «Тепловым сетям»;
- проходимость теплоносителя. Возможно, образовалась воздушная пробка или труба где-то забилась ржавчиной, это тоже может быть причиной снижения температуры;
- различные СНиПы. Ни для кого не является новостью то, что большая часть современного жилищного фонда России возводилась во времена Советского Союза. В разные годы существовали различные строительные нормы и правила, на всяческие инженерные изыскания, подбор строительных материалов и прочее. Именно поэтому в двух домах, стоящих рядом и имеющих исправные батареи и трубы, могут быть различные температуры в квартирах.
Низкая температура – как подать жалобу
Чтобы определить температуру в помещении, ее замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и полутора метров от пола. И только если она не соответствует той, что указана выше, начинают действовать.
Читайте также: Стоимость отопления для московского населения
Что делать для того, чтобы получить должный обогрев своего помещения? Вам необходимо позвонить в Ремонтно-эксплуатационное управление или обслуживающую организацию и сообщить им о существующей проблеме. Имейте в виду, что специалист, принимающий ваше заявление, должен обязательно сообщить вам свою должность и фамилию.
Комиссия в составе работника Ремонтно-эксплуатационного управления и представителя теплосети при посещении вашей квартиры должна измерить температуру и составить об этом акт, он будет документальным основанием того, что услуга (в данном случае – обогрев помещения) предоставляется вам некачественно. Затем сотрудники Ремонтно-эксплуатационного управления и «Теплосетей» должны выяснить причину снижения температуры и сделать все возможное, чтобы ее ликвидировать. После этого составляется второй акт – о том, что недостатки в подаче тепла ликвидированы, что подтверждает контрольный замер температуры.
На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!
Нормы температуры в квартире — как и кто определяет данный показатель
Ежегодно возрастают платежи за коммунальные услуги. Особенно значительными платежи становятся после наступления холодов. Гражданам приходится оплачивать крупные начисленные суммы за коммунальные услуги, что особенно неприятно в кризисный период. Существенное возмущение вызывает низкое качество предоставленных услуг. Когда граждане передают значительное количество своих сбережений на оплату услуг ЖКХ, им хочется получать за это качественное обслуживание.
Наш материал посвящен тому, какие нормы температуры в квартире должны соблюдаться обслуживающей компанией в летний и зимний период. Ответим на вопросы о том, сколько градусов должна составлять температура в жилых помещениях в среднем и какие показатели должны отмечаться на отопительных приборах.
Какие нормы действуют в разных помещениях жилого типа?
Существуют определенные стандарты, с учетом которых и формируются допустимые температурные показатели для жилых помещений. Регулирует данный вопрос ГОСТ Р 51617-2000. В данном положении зафиксированы нормативы, которые определяют температурный фон в жилых помещениях в зимний период. К слову, температурные показатели в жилых помещениях должны варьироваться в диапазоне между 18 и 25 градусами. В рамках указанного диапазона устанавливается температурный режим для каждого вида комнат в квартире.
К примеру, в жилом помещении нормальная комнатная температура должна составлять не ниже 18 градусов, а вот в ванной комнате показатель не должен быть меньше 25 градусов. Только в ночной период допустимы отклонения в нижнюю сторону в диапазоне 0–5%, но не более чем на 3 градуса. Данный показатель устанавливается и для верхнего температурного предела.
Согласно действующим правилам, минимальная температура в квартире не должна быть менее 20 градусов. В то время как для лестничной клетки установлена норма в 14-20 градусов, а для межквартирного коридора – 16-22 градуса. Поскольку данные характеристики установлены законом и нуждаются в особом контроле, любое нарушение может привести к подаче официальной жалобы на действия ответственных граждан. Данное обращение подается в уполномоченные органы в рамках установленного регламента.
Каковы сроки отопительного сезона?
Чтобы ответить, какая температура должна быть в жилище в летний и зимний период, стоит уточнить периоды начала и завершения отопительного сезона. При централизованном отоплении продолжительность данного периода определяется самостоятельно, но не произвольно.
Согласно действующим правилам, сроки отопительного сезона определяются самими жильцами, если речь идет об автономном отоплении. При централизованной системе, решение принимает административный орган. Согласно последней информации, отопительный сезон начинается при условии, что среднесуточная температура не опускается ниже 8 градусов на протяжении пяти суток. Завершение периода также происходит при условии, что в течение данного времени температура не превышает данный показатель в течение указанного периода.
Как выполняются замеры тепла в помещении?
Чтобы максимально эффективно выполнить замеры температуры, ответственные лица обязаны соблюдать ряд условий. В частности, речь идет о таких условиях:
- не выполнять замеры в теплый солнечный день, когда помещения само собой прогревается, и температура может превышать норму;
- важно перед началом проведения замеров удостовериться, что помещение достаточно герметично и результаты выполненных замеров не будут отражать на полученных результатах.
Важно правильно производить сами замеры. В этом случае сначала необходимо будет измерить температуру в двух комнатах, кроме однокомнатных помещений с окном, занимающим 30% стены. Расстояние по месту проведения замера не должно превышать полутора метров от наружной стены, а также от обогревательных приборов.
Какие документы оформляются при замерах?
Если во время проведения обследования было установлено, что нормы температуры в помещении существенно понижены или имеют отклонения, потребуется сначала сообщить сотруднику аварийной службы, а затем вызвать специальную бригаду на дом. Важно отметить, что замеры должны выполняться при помощи особого прибора, официально зарегистрированного и имеющего соответствующую документацию.
После выполнения замеров потребуется подготовить специальный акт и включить в него следующие данные:
- дата составления документа;
- характеристика жилого помещения;
- состав комиссионного органа;
- данные прибора учета;
- значение температурных показателей;
- подписи всех участников процедуры.
Описанная бумага оформляется в 2 экземплярах, один из которых остается у собственника жилища, а другой передается работникам ЖКХ, выполняющим замеры. В дальнейшем этот документ может послужить основанием для предъявления претензий и даже для судебного разбирательства с обслуживающей компанией.
Заключение
Необходимо отметить, что в каждом жилом и нежилом помещении должен поддерживаться определенный температурный режим. Данная возможность позволяет не только определить, насколько комфортен микроклимат в помещении для проживания граждан, но и выяснить, как качественно обслуживающая компания выполняет свои обязанности.
Начало «теплового сезона» | Город Нью-Йорк
1 октября 2019 г.,
С началом «теплого сезона» в Нью-Йорке городские власти напоминают арендаторам, владельцам и арендодателям о температурных требованиях для всех квартир и о возможности получения финансовой помощи для собственности, занимаемой владельцами.
Пресс-служба: [email protected]
НЬЮ-ЙОРК, Нью-Йорк — Комиссар по сохранению и развитию жилищного фонда Луиза Кэрролл объявляет о начале «теплого сезона» в Нью-Йорке, во время которого все владельцы жилых домов обязаны поддерживать температуру в помещении на уровне 68 градусов, когда температура наружного воздуха опускается ниже 55 градусов во время день.Температура в помещении также должна быть минимум 62 градуса за ночь, независимо от температуры наружного воздуха. По закону владельцы зданий обязаны обеспечивать горячую воду до 120 градусов круглый год.
«Сезон тепла» 2019-2020 гг. Начинается во вторник, 1 октября 2019 года, и продолжается до воскресенья, 31 мая 2020 года.
Если в квартире не хватает тепла и / или горячей воды, жильцы должны сначала попытаться известить владельца здания, управляющего агента или суперинтенданта. Если обслуживание не восстанавливается, арендатор должен подать официальную жалобу по номеру 311.Чтобы подать жалобу, арендаторы могут позвонить по номеру 311, посетить веб-сайт 311 в Интернете или использовать приложение 311Mobile (на устройствах Android и iOS), чтобы подать жалобу. Жильцы с нарушениями слуха могут регистрировать жалобы с помощью устройства тонального набора для глухих (TDD) по телефону (212) 504-4115.
«В то время как погода была относительно теплой для этого сезона, уже не за горами более холодная погода. Пожалуйста, будьте бдительны. Владельцы должны обеспечивать адекватное отопление и горячую воду, как того требует закон, во время отопительного сезона », — заявила комиссар HPD Луиза Кэрролл .«Если в вашей квартире нет отопления или горячей воды в холодные месяцы, сообщите об этом домовладельцу. Если состояние не исправлено, сообщите об этом в 311. HPD сделает все, что в его силах, чтобы привлечь владельцев к ответственности и обеспечить, чтобы арендаторы жили в безопасных и пригодных для жилья домах круглый год ».
«Несмотря на теплую погоду, которой мы наслаждаемся сейчас, низкие температуры будут здесь раньше, чем мы узнаем об этом», — сказал член законодательного собрания Стивен Цимбровиц (D-Бруклин), председатель жилищного комитета Ассамблеи .«Чтобы обеспечить безопасную зиму для всех, как арендаторам, так и домовладельцам важно понимать требования города к теплому сезону и знать, что делать в случае возникновения проблем с теплом или горячей водой».
HPD отвечает на все жалобы на отопление и горячую воду и рекомендует арендаторам проверять онлайн-страницу HPD, чтобы узнать результат жалобы. Арендаторы также могут получать обновления статуса жалобы с помощью текстового сообщения, если номер телефона указан при подаче жалобы. Если домовладелец не может полностью обеспечить отопление, Программа аварийного ремонта HPD или Отдел жилищных споров вмешаются, чтобы восстановить тепло.
Чтобы предотвратить серьезные проблемы со здоровьем, связанные с переохлаждением в помещении, люди, живущие в домах или квартирах без тепла, должны защищать себя, надевая теплые слои одежды, сохраняя водный баланс и обеспечивая достаточное количество безопасного тепла. Использование дополнительного отопления может быть опасным. Чтобы узнать больше о том, как согреться этой зимой, посетите веб-сайт Министерства здравоохранения и психической гигиены (DOHMH), чтобы просмотреть их интерактивную онлайн-инфографику.
Владельцам недвижимости с низкими доходами, у которых возникают проблемы с поддержанием тепла в своих домах, следует обращаться в Программу помощи в области домашнего энергоснабжения по телефону 1-800-692-0557.Соответствующие критериям домохозяйства могут получить дополнительную информацию о помощи в оплате счетов за отопление или ремонте отопительного оборудования.
В «Теплый сезон» 2018-2019 гг. (Ул. 1 октября , 2018 г. — 31 мая ул. , 2019 г.):
- 232 621 городские власти сообщили об общих проблемах с отоплением и горячей водой по номеру 311 (это число включает повторяющиеся звонки), что на 8,1 процента больше, чем в предыдущем «сезоне тепла».
- Сообщалось о
- 136 101 уникальных проблемах с отоплением и горячей водой (это число не включает повторяющиеся звонки).
- Инспекторы HPD предприняли 128 052 проверки системы отопления и / или горячего водоснабжения (это число включает несколько попыток проверки в ответ на жалобу). Инспекторы HPD зафиксировали 4553 нарушения, связанные с отоплением, и 5731 нарушение, связанное с горячей водой, что на 4,2 процента меньше и на 9,3 процента больше, чем в предыдущем «сезоне тепла».
- HPD завершила аварийный ремонт на общую сумму 1,7 млн долларов США, включая доставку топлива, ремонт котлов или ремонт горячей воды.Все расходы на ERP оплачиваются собственностью.
- HPD подала в суд 2229 исков о перегреве и взыскала 1 507 145 долларов США в качестве штрафных санкций по этим делам. Дополнительные $ 249 250 были собраны в виде штрафов за тепловые выплаты за 19 ФГ.
- HPD собрала 147 626 долларов США в виде платы за тепловую инспекцию в течение 19 финансового года.
Главный совет сообщества в каждом районе по жалобам на первичное отопление / горячую воду
[Обратите внимание: здесь содержатся повторяющиеся жалобы]
Манхэттен
- CB 12
Всего жалоб: 12 033 | Пиковый месяц январь 2019 г. (2,614)
Бронкс
- CB 7
Всего жалоб: 11 590 | Пиковый месяц январь 2019 г. (2714)
Бруклин
- CB 17
Всего жалоб: 7 697 | Пиковый месяц январь 2019 (1,691)
Королев
- CB 4
Всего жалоб: 5,666 | Пиковый месяц январь 2019 (1083)
Статен-Айленд
- CB 1
Всего жалоб: Всего 1 609 | Пиковый месяц январь 2019 (448)
Изменение климата: глобальная температура | NOAA Climate.gov
Учитывая размер и огромную теплоемкость мирового океана, требуется огромное количество тепловой энергии, чтобы повысить среднегодовую температуру поверхности Земли даже на небольшое количество. Повышение средней глобальной температуры поверхности на 2 градуса, которое произошло с доиндустриальной эры (1880-1900 гг.), Может показаться небольшим, но это означает значительное увеличение накопленного тепла. Это дополнительное тепло приводит к региональным и сезонным экстремальным температурам, сокращению снежного покрова и морского льда, усилению проливных дождей и изменению ареалов обитания растений и животных — расширение одних и сокращение других.
История глобальной температуры поверхности с 1880 года
Изучите этот интерактивный график: Щелкните и перетащите, чтобы отобразить различные части графика. Чтобы сжать или растянуть график в любом направлении, удерживайте нажатой клавишу Shift, затем щелкните и перетащите. На графике показаны среднегодовые глобальные температуры с 1880 года (исходные данные) в сравнении с долгосрочным средним значением (1901–2000 годы). Нулевая линия представляет собой долгосрочную среднюю температуру для всей планеты; синие и красные столбцы показывают разницу выше или ниже среднего за каждый год.
Условия в 2019 году
Согласно отчету о глобальном климате за 2019 год, подготовленному Национальными центрами экологической информации NOAA, 2019 год начался с явления Эль-Ниньо от слабого до умеренного, происходящего в тропической зоне Тихого океана. На большей части суши и океана в течение большей части года температуры были выше средних.
Рекордно высокие годовые температуры над землей были измерены в некоторых частях Центральной Европы, Азии, Австралии, южной части Африки, Мадагаскара, Новой Зеландии, Северной Америки и восточной части Южной Америки.Рекордно высокие температуры поверхности моря наблюдались во всех частях всех океанов, включая северную и южную части Атлантического океана, западную часть Индийского океана и районы северной, центральной и юго-западной частей Тихого океана. Ни на одной суше или в океане не было рекордно холодных за год, и единственный значительный карман с температурами на суше ниже средних был в центральной части Северной Америки. Подробную информацию о регионах и дополнительную статистику климата за 2019 год см. В Ежегодном климатическом отчете за 2019 год, подготовленном Национальными центрами экологической информации NOAA.
Изменения со временем
Хотя потепление не было равномерным по всей планете, тенденция к повышению среднемировой температуры показывает, что больше областей нагреваются, чем охлаждаются. Согласно Global Climate Summary NOAA 2019, с 1880 года общая температура суши и океана повышалась в среднем на 0,07 ° C (0,13 ° F) за десятилетие; однако средняя скорость роста с 1981 г. (0,18 ° C / 0,32 ° F) более чем в два раза выше.
Все 10 самых теплых лет за всю историю наблюдений приходились на период с 1998 г., а 9 из 10 — с 2005 г.1998 год — единственный год двадцатого века среди десяти самых теплых лет за всю историю наблюдений. Оглядываясь назад на 1988 год, вырисовывается закономерность: за исключением 2011 года, когда каждый новый год добавляется к историческим данным, он становится одним из 10 самых теплых за всю историю наблюдений в то время, но в конечном итоге заменяется окном «первой десятки» сдвигается вперед во времени.
К 2020 году модели прогнозируют, что глобальная температура поверхности будет более чем на 0,5 ° C (0,9 ° F) выше, чем в среднем за 1986–2005 годы, независимо от того, какой путь выбросов углекислого газа следует в мире.Это сходство температур независимо от общего объема выбросов — краткосрочное явление: оно отражает огромную инерцию обширных океанов Земли. Высокая теплоемкость воды означает, что температура океана не реагирует мгновенно на повышенное тепло, удерживаемое парниковыми газами. Однако к 2030 году дисбаланс нагрева, вызванный парниковыми газами, начинает преодолевать тепловую инерцию океанов, и прогнозируемые температурные траектории начинают расходиться, причем неконтролируемые выбросы углекислого газа, вероятно, приведут к нескольким дополнительным степеням потепления к концу века.
О температуре поверхности
Представление о средней температуре для всего земного шара может показаться странным. В конце концов, в этот самый момент самые высокие и самые низкие температуры на Земле, вероятно, различаются более чем на 100 ° F (55 ° C). Температуры варьируются от ночи к дню и от сезонных экстремумов в Северном и Южном полушариях. Это означает, что некоторые части Земли довольно холодные, а другие — совершенно горячие. Поэтому говорить о «средней» температуре может показаться чепухой.Однако концепция глобальной средней температуры удобна для обнаружения и отслеживания изменений в энергетическом балансе Земли — сколько солнечного света Земля поглощает за вычетом того, сколько он излучает в космос в виде тепла — с течением времени.
Чтобы вычислить среднюю глобальную температуру, ученые начинают с измерений температуры, проводимых в разных точках земного шара. Поскольку их цель — отслеживать изменений температуры, измерения преобразуются из абсолютных показаний температуры в температурные аномалии — разницу между наблюдаемой температурой и долгосрочной средней температурой для каждого местоположения и даты.Несколько независимых исследовательских групп по всему миру проводят собственный анализ данных о температуре поверхности, и все они демонстрируют аналогичную тенденцию к росту.
В недоступных областях, где мало измерений, ученые используют температуру окружающей среды и другую информацию для оценки недостающих значений. Каждое значение затем используется для расчета средней глобальной температуры. Этот процесс обеспечивает последовательный и надежный метод мониторинга изменений температуры поверхности Земли с течением времени.Узнайте больше о том, как создается глобальный рекорд температуры поверхности, в нашем пособии по климатическим данным.
Ссылки
Санчес-Луго, А., Беррисфорд, П., Морис, К., и Аргуэс, А. (2018). Температура [в Состояние климата в 2018 г. ]. Бюллетень Американского метеорологического общества, 99 (8), S11 – S12.
Национальные центры экологической информации NOAA, Состояние климата: глобальный климатический отчет за 2019 год, опубликовано в Интернете в январе 2020 года, получено 16 января 2020 года по адресу https: // www.ncdc.noaa.gov/sotc/global/201913.
IPCC, 2013: Резюме для политиков. В: Изменение климата 2013: основы физических наук. Вклад Рабочей группы 1 в 5-й доклад об оценке Межправительственной группы экспертов по изменению климата [Stocker, T.F., D. Qin, G.-K. Платтнер, М. Тиньор, С.К. Аллен, Дж. Бошунг, А. Науэльс, Ю. Ся, В. Бекс и П.М. Мидгли (ред.)]. Издательство Кембриджского университета, Кембридж, Великобритания и Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США.
Данные интерактивного графика
Суммарные годовые аномалии глобальной температуры для суши и океана, выраженные как отклонения от среднего значения за 1901–2000 годы.Национальный центр климатических данных.
,Утихнет ли COVID-19 летом? Ответить на это могут новые тесты.
Пустые макеты оболочки нового коронавируса SARS-CoV-2 могут помочь объяснить, насколько хорошо вирус противостоит жаре, влажности и другим изменениям окружающей среды.
Исследование, только что начатое физиками из Университета Юты, призвано помочь чиновникам здравоохранения понять, как новый коронавирус отреагирует на смену сезонов. Один из основных вопросов, связанных с вирусом, который вызывает заболевание под названием COVID-19, заключается в том, поможет ли лето замедлить распространение.
Связано: Как новый коронавирус сравнивается с гриппом?
«Коронавирус распространяется аналогично вирусу гриппа — в виде небольших капелек слизи, взвешенных в воздухе… Вирусы теряют инфекционность, потому что частицы теряют структурную целостность», — сказал физик из Университета Юты Савез Саффариан в заявлении . «Физика эволюции капель в различных условиях температуры и влажности влияет на то, насколько они заразны.
Вместе с физиком Михаилом Вершининым Саффариан только что получил грант Национального научного фонда (NSF) на сумму почти 200 000 долларов на исследование того, как защитная внешняя оболочка вируса реагирует на изменения температуры и влажности. Вирусы не могут «ничего делать». сами по себе, поскольку они представляют собой просто оболочки с генетическими инструкциями, спрятанными внутри; когда вирус вторгается в клетки хозяина, он использует механизмы этой клетки, чтобы воспроизводить себя снова и снова.
Связано: 13 мифов о коронавирусе, развенчанных science
Исследование предполагает работу с фиктивными версиями защитной оболочки вируса.Используя секвенированный геном SARS-CoV-2, исследователи создают синтетические версии этих оболочек без вирусных геномов внутри. Это делает снаряды неинфекционными и безопасными в работе.
«Мы делаем точную копию вирусной упаковки, которая скрепляет все вместе», — говорится в заявлении Вершинина. «Идея состоит в том, чтобы выяснить, что заставляет этот вирус разваливаться, что заставляет его тикать, что заставляет его умирать».
Для манипулирования макетными наночастицами в лаборатории Вершинина используется инструмент, называемый оптическим пинцетом — по сути, сфокусированные лучи света.Энергия света может быть направлена на движение и исследование отдельных молекул. Саффариан изучает РНК-вирусы в более широком масштабе и является экспертом в лабораторных методах, позволяющих отслеживать отдельные вирусные частицы.
Исследователи заявили, что надеются выяснить, насколько хорошо вирус будет передаваться в различных условиях — от улицы в летнюю жару до помещений в офисах с кондиционированием воздуха. Это может повлиять на то, как долго нужно будет действовать политики социального дистанцирования и изоляции .
«Это не вакцина», — сказал Вершинин.«Это не решит кризис, но, надеюсь, будет способствовать принятию политических решений в будущем».
Первоначально опубликовано на Live Science .
ABCMouse — 1 месяц бесплатно!
Месячная пробная версия дает вам доступ ко всем 9000 активностей образовательного сайта по чтению, естествознанию, математике и искусству. Пусть ваш ребенок будет занят и учится, пока мы все застряли дома.
Посмотреть сделку
Информация о тепле и горячей воде
Владельцы зданий по закону обязаны обеспечивать своих арендаторов теплом и горячей водой. Горячая вода должна подаваться 365 дней в году при постоянной минимальной температуре 120 градусов по Фаренгейту. Тепло должно быть обеспечено в период с 1 октября по 31 мая, т. Е. В «жаркий сезон», при следующих условиях:
С 6:00 до 22:00, если наружная температура опускается ниже 55 градусов, требуется внутренняя температура. быть не менее 68 градусов по Фаренгейту.
В период с 22:00 до 6:00 внутренняя температура должна быть не менее 62 градусов по Фаренгейту.
Щелкните тему или нажмите клавишу ввода в теме, чтобы открыть ответ.
Если у вас нет отопления или горячей воды, сначала обратитесь к домовладельцу. Это самый простой способ решить вопрос с качеством жилья. Если арендодатель не отвечает, подайте жалобу 311.
Чтобы узнать, есть ли какие-либо нарушения в работе отопления и горячего водоснабжения в вашем доме, или проверить статус вашей жалобы на отопление и горячую воду, посетите HPDONLINE.
Статистика жалоб HPD на тепловую нагрузку по состоянию на 31 мая 2020 г.
| Количество жалоб на тепловую нагрузку | 92 |
| Количество жалоб на тепловую нагрузку с начала года Текущий сезон тепла | 169573 |
| Количество жалоб на тепловую нагрузку с начала года, предшествующего отопительному сезону | 211243 |
День с наибольшим объемом жалоб Текущий отопительный сезон
| Дата | Количество жалоб на тепловую нагрузку |
| 13 ноября 2019 г., среда | 2 820 |
Ответ HPD на жалобы на тепло и горячую воду
Если арендатор подает жалобу 311 на отопление или горячую воду, HPD пытается уведомить владельца здания или управляющего агента, а также может попытаться связаться с арендатором, чтобы узнать, восстановлено ли обслуживание.Если обслуживание не было восстановлено, инспектор HPD пойдет в здание, чтобы проверить жалобу и объявить соответствующее нарушение.
Если владелец не может восстановить отопление и горячую воду после получения информации о нарушении, Программа аварийного ремонта HPD (ERP) может заключить договор с частными компаниями на восстановление основных услуг и выставить счет владельцу на стоимость ремонта плюс соответствующие сборы. Городские власти подчиняются законам, регулирующим закупки, заключение договоров и заработную плату, которые могут сделать такую работу значительно дороже, чем цена, которую владелец мог бы получить сам.Если владелец собственности не произведет оплату, городские власти предъявят к ней налоговое удержание. Налоговое удержание будет приносить проценты и может быть продано и / или изъято для получения суммы, причитающейся через Городскую продажу налогового залога.
Гражданские штрафы
HPD обычно начинает судебное разбирательство по всем установленным нарушениям в отношении тепла и некоторых нарушений в отношении горячей воды. Агентство может добиваться следующих штрафов, вступающих в силу с даты публикации Уведомления о нарушении до даты исправления нарушения:
- 250-500 долларов в день за каждое начальное нарушение отопления или горячей воды
- 500-1000 долларов в день за каждое последующее нарушение в том же здании в течение того же и / или следующего календарного года с момента первоначального нарушения или, в течение того же и / или следующего теплового сезона
Если владелец не уплатит установленные судом гражданские штрафы, HPD вынесет судебное решение против собственника и собственности и будет добиваться исполнения этого решения.
Право на выплату в счет погашения гражданских штрафов
Некоторые владельцы могут иметь право на выплату штрафа, отправив платеж в размере 250 долларов США со своевременным уведомлением об исправлении. В Уведомлении о нарушении будет четко указано, подлежит ли нарушение возмещению взыскания гражданско-правового характера, в зависимости от того, является ли нарушение теплового режима первым таким нарушением текущего или предыдущего отопительного сезона, или нарушение подачи горячей воды является первым таким нарушением текущий или предыдущий календарный год.Владелец, решивший отправить Уведомление об исправлении и выплату в порядке удовлетворения, может сделать это по почте или с помощью электронной сертификации. Условие должно быть исправлено в течение 24 часов с момента публикации нарушения (так же, как и дата проверки), а оплата в размере 250 долларов должна быть произведена в течение 10 дней. Оплата может быть произведена с помощью кредитной или дебетовой карты (для кредитных карт взимается комиссия в размере 2%), либо сертифицированным чеком или денежным переводом. Если Уведомление об исправлении и платеж не будут получены в течение 10 дней, HPD может подать в Жилищный суд приказ об исправлении и гражданско-правовом наказании.
Инспекционный сбор
HPD взимает плату в размере 200 долларов США за все проверки после первых двух, если они приведут к нарушению теплового режима в течение одного и того же отопительного сезона (с октября по май) или нарушению требований к горячей воде в течение календарного года. Этот сбор добавляется к любым гражданским штрафам, которые могут быть наложены Жилищным судом. Этот сбор не выплачивается непосредственно HPD, но будет выставлен владельцу через Департамент финансов в ежеквартальном счете после проверки. Все невыплаченные сборы становятся долгом владельца и залогом помещения.Налоговое удержание будет приносить проценты и может быть продано и / или изъято для взыскания суммы, причитающейся через Городскую продажу налогового залога.
Советы по экономии энергии в домашних условиях
Узнайте, как можно экономить энергию дома, и внесите простые изменения, которые могут привести к снижению счетов за коммунальные услуги.
