Задолженности по ЖКУ
СПИСОК ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ ПО ЖКУ В МКД В УПРАВЛЕНИИ «ЖИЛИЩНИКА» МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ЗДЕСЬ
Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) призывают москвичей не «копить» долги за «коммуналку», а в случае невозможности оплаты ЖКУ обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.
Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи. Кто-то привык «копить» квитанции и платить за несколько месяцев сразу, кого-то подводит элементарная забывчивость. Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).
В этом случае специалисты городской системы расчетов и начислений советуют не игнорировать долговые платежные документы и уведомления о наличии долга, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.
Возможность поэтапной оплаты задолженности за жилищно-коммунальные услуги предусмотрена гражданским законодательством и постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.
Что грозит неплательщику за ЖКУ?В соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации, оплачивать жилищно-коммунальные услуги следует ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Если потребитель не оплатил жилищно-коммунальные услуги:
- 1 месяц – он получит долговой единый платежный документ (ЕПД), или уведомление от управляющей организации о необходимости оплаты долга.
- 2 месяца – управляющая организация, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, имеет право без решения суда перекрыть канализацию или приостановить подачу горячей воды.
- 3 месяца — через 3 месяца управляющая организация может подать в суд на неплательщика. Хотя по закону они имеют право подать в суд уже с первого месяца неоплаты.
- 6 месяцев – наниматель жилого помещения по договору социального найма может быть выселен в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения из расчета 6 кв.м на человека.
Судебными приставами в счет погашения долга:
- может быть изъято движимое и недвижимое имущество;
- наложен арест на транспортное средство или вынесен запрет на регистрационные действия с ним;
- ограничен выезд за границу;
- в одностороннем порядке сняты денежные средства с банковских счетов.
Так стоит ли до этого доводить?
О наличии и сумме задолженности можно узнать, обратившись в Центр госуслуг района. Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, реквизитах исполнительного производства можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве, или же специального приложения к банку данных исполнительных производств на базе Android, iPhone и Windows Phone. Для получения информации достаточно ввести свое имя, фамилию, отчество и дату рождения.
Также специалисты городской системы расчетов и начислений напоминают, что к неплательщику могут быть применены меры принудительного взыскания задолженности. При долге свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.
Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.
Оплата ЖКУ в 2021 году: ключевые изменения
С января россиянам начнут начислять пени за долги по квартплате и обяжут проводить поверки счетчиков
Из-за эпидемии коронавируса в этом году для российских граждан были введены различные послабления, в том числе установлен запрет на начисление неустойки за долги по коммуналке и мораторий на поверку приборов учета. В 2021 году все эти ограничения снимаются. Кроме того, в новом году россиянам придется платить за ЖКХ по повышенным тарифам и получать субсидии на оплату услуг по новом правилам.
Рассказываем подробнее, какие изменения в сфере жилищно-коммунального хозяйства ждут россиян.
Штрафы и пени
Запрет на начисление пеней и штрафов за долги по жилищно-коммунальным услугам был введен с 6 апреля до 31 декабря. С 2021 года гражданам снова будут начислять неустойку. С 1 января неустойку могут потребовать по долгам, возникшим до 6 апреля уходящего года. Если задолженность образовалась в период моратория, гражданам дадут шанс вернуть долг, а пени начислят только с 31-го дня просрочки платежа.
Персональные данные
Поверка счетчиков
В 2021 году россиянам необходимо провести поверку счетчиков. С 6 апреля до 31 декабря этого года из-за ограничений, связанных с пандемией, был установлен мораторий на поверку. Первые три месяца после отмены запрета — до апреля 2021 года — плату за услуги будут рассчитывать по средним показателям за последние полгода. Но если не провести поверку, с 6 апреля плату начислят по нормативу с учетом повышающего коэффициента 1,5.
Рост тарифов
Ежегодно в России плата за коммуналку индексируется, но повышение не может быть выше уровня годовой инфляции. В 2021 году тарифы на услуги вырастут с 1 июля. В каждом регионе установлены свои индексы их повышения. Например, в Москве — это 4,6%, в Подмосковье — 3,6%, а Санкт-Петербурге коммуналка может подорожать максимум на 3,5%. В столице уже с января 2021 года вырастет ставка за пользование жилым помещением для нанимателей квартир госфонда на 3,5%, за содержание жилого помещения — на 4,6%, а минимальный размер взноса на капремонт — на 3,5%.
Льготы на ЖКУ
С января 2021 года россияне, имеющие право на льготы или компенсации по оплате коммуналки, освобождены от предоставления органам соцзащиты документов об отсутствии долгов по коммунальным платежам. Учреждения соцзащиты обязаны будут самостоятельно проверить наличие или отсутствие долгов по квартплате через информационную систему ГИС ЖКХ. При наличии задолженности право на субсидию отменяется.
Читайте такжеАвтор
Вера ЛуньковаШтрафы и пени за долги по оплате услуг ЖКХ отменены до конца 2020 года
Министр жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области Денис Архипов отметил, что с основными ресурсоснабжающими предприятиями региона предварительно прорабатывался вопрос об отмене пени за долги по оплате услуг ЖКХ.
«Правительством РФ принята важная антикризисная мера, тем не менее, необходимо стараться ежемесячно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, чтобы не копить долги. Сейчас много дистанционных способов оплаты. Если гражданин по каким-то причинам испытывает сложности с дистанционной оплатой жилищно-коммунальных услуг, рекомендуется обратиться к исполнителю коммунальных услуг, и заключить соглашение о рассрочке платежа. Информацию об организации, являющейся исполнителем, можно найти в платежном документе – это может быть управляющая компания, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация. Сейчас необходимо обеспечить устойчивую работу поставщиков электроэнергии, тепла, холодной и горячей воды и бесперебойный вывоз мусора. Это очень важно в условиях, когда гораздо больше людей находится в своих квартирах длительное время», – прокомментировал Денис Архипов.
Согласно постановлению Правительства РФ, до 1 января 2021 года вводится запрет начисления пени и ограничения предоставления коммунальных услуг в случае их несвоевременной оплаты гражданами. Такие меры направлены на защиту населения от распространения новой коронавирусной инфекции, – в первую очередь тех граждан, которые испытывают трудности с дистанционной оплатой услуг ЖКХ. При этом в Минстрое России подчеркивают, что обязанность граждан своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги сохраняется, ведь от платежной дисциплины зависит устойчивость предприятий жилищно-коммунального комплекса, которые продолжают работать, обеспечивая потребителей всеми необходимыми ресурсами. В условиях, когда многие граждане находятся в режиме самоизоляции дома, на ресурсоснабжающие организации ложится дополнительная нагрузка в связи с увеличением потребления коммунальных услуг.
Для справки
МинЖКХ региона напоминает о дополнительных способах оплаты услуг ЖКХ через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в условиях профилактики распространения короновирусной инфекции. Система ГИС ЖКХ позволяет в том числе оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии. Подробные инструкции о работе в системе ГИС ЖКХ размещены на сайте – www.dom.gosuslugi.ru.
C 6 апреля управляющие организации начали принимать платежи за услуги ЖКХ в обычном режиме, а также услуги ЖКХ можно оплатить в банках. Однако в связи с мероприятиями по предупреждению распространения коронавирусной инфекции гражданам рекомендуется освоить дистанционные методы оплаты.
Что бывает за долг по счетам за жилищно-коммунальные услуги?
Оплата счетов за жилищно-коммунальные услуги производится раз в месяц, но нередко возникают непредвиденные ситуации: отпуск, болезнь, финансовые проблемы, — из-за которых у жителей нет возможности осуществить оплату вовремя, что приводит к возникновению задолженности.
Если такое произошло, необходимо знать, какие меры воздействия могут быть применены, и как решить сложившуюся ситуацию.
Итак, статьями 153, 154, 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрена обязанность собственников и нанимателей жилых помещений своевременно, полностью и в установленные сроки вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Если оплата за предоставленные услуги не вносится собственником до десятого числа месяца, следующего за отчетным, то по коду плательщика образуется задолженность, при наличии которой формируется дополнительный Долговой единый платежный документ (ЕПД).
Долговой ЕПД формируется с учетом имеющейся на дату формирования информации о финансовом состоянии лицевого счета (сальдо), а также с учетом информации о поступившей оплате. В долговом ЕПД указана информация о периоде, за который образовалась задолженность.
Законодательством предусмотрены следующие меры воздействия за неоплату или просрочку оплаты потребителем коммунальных услуг:
1. Начисление пеней.
В зависимости от услуги, по которой образовалась задолженность:
— жилое помещение и коммунальные услуги: за каждый день просрочки, начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по 90-й день платежа размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от невыплаченной в срок суммы; с 91-го дня, следующего за установленным сроком оплаты, по день фактической оплаты пени вырастут до 1/130 от ставки рефинансирования Банка России.
— взнос за капитальный ремонт: за каждый день просрочки, начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты – 1/300 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от невыплаченной в срок суммы.
2. Приостановление подачи потребителю коммунальных ресурсов.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги временно прекращается/ограничивается подача определенного коммунального ресурса, одновременно осуществляется опломбирование соответствующего оборудования, которым пользуется потребитель-должник.
Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов управляющей организации по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги потребителем.
3. Взыскание задолженности в судебном порядке.
Если должник не принимает во внимание досудебные меры, управляющая организация обращается в суд.
После получения решения суда, исполнительный документ передается в Федеральную службу судебных приставов, которая в праве арестовать имущество должника, а также ограничить выезд за границу.
Помимо этого, в рамках исполнительного производства, может производиться удержание денежных средств с доходов лиц, в отношении которых возбужденно исполнительное производство.
Каждый потребитель имеет возможность лично контролировать состояние своего лицевого счета во избежание возникновения задолженности. Для этого можно обратиться в ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» для получения детальной информации о начислениях и учтенных оплатах за коммунальные услуги или посмотреть необходимую информацию в личном кабинете на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы. В рамках государственной услуги «предоставление информации жилищного учета», заявитель (либо лицо, уполномоченное в установленном порядке) вправе получить документы, в полном объеме отражающие состояние лицевого счета, а именно:
— справку об оплате жилого помещения, коммунальных и прочих услуг в разрезе отдельных видов услуг за конкретный период;
— акт сверки начисленной и внесенной платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Сборы за коммунальные услуги: практические шаги для коммунальных предприятий по борьбе с безнадежными долгами
В жестких экономических условиях и нормативно-правовом регулировании коммунальным предприятиям необходимо больше работать над предотвращением безнадежных долгов и управлением ими, если они хотят оставаться конкурентоспособными и повышать свою устойчивость. Опыт показывает, что компании лучше переносят спады, если они уже очистили свои кредитные процессы и минимизировали просроченную задолженность, потому что они могут быстро сокращать расходы, защищать прибыльность и резервировать возможности роста.
Невозвращаемая списанная выручка выросла до 2 процентов в Европе и Северной Америке. Потеря дохода становится бременем для бизнеса и тормозит рост, и ситуация не показывает никаких признаков улучшения. Но коммунальные предприятия могут взять дело в свои руки. Изменяя свои процессы кредитования и взыскания платежей, они могут улучшить свою способность прогнозировать риски, сократить расходы по безнадежным долгам на целых 10 процентов в течение года и повысить качество обслуживания клиентов.
Внешняя среда — вызов
Несмотря на продолжающийся экономический рост и снижение безработицы, доходы домохозяйств во многих западных странах были сокращены, что увеличило вероятность просрочки платежа и увеличения расходов по безнадежным долгам.Неопределенность, связанная с глобальными потрясениями, такими как Brexit, торговые войны и возможная рецессия, также создает риски для электроэнергетики. В то же время либерализация и обострение конкуренции на многих рынках приводит к более высокому уровню переключения между клиентами, иногда сопровождающемуся безнадежной задолженностью, когда окончательные счета остаются неоплаченными.
На либерализованных розничных рынках коммунальные предприятия несут полную ответственность за взыскание долга, но их маневренность при взыскании безнадежных долгов ограничена нормативными и политическими ограничениями.Сосредоточение внимания на поддержании наилучшего качества обслуживания клиентов вместе с обязательствами и положениями по обслуживанию, такими как длительные льготные периоды, защита уязвимых групп и зимние моратории, затрудняет приостановку обслуживания даже в крайнем случае. Общественное мнение и политическое давление действуют как дополнительные сдерживающие факторы, и коммунальные компании должны подтвердить общественности, что их процессы полностью соответствуют требованиям и соответствуют высочайшим профессиональным стандартам, когда речь идет о взыскании долгов.
У коммунальных предприятий есть препятствия, которые необходимо преодолеть
Однако внешние силы — не единственная причина, по которой коммунальные предприятия борются с безнадежными долгами.Для многих проблема усугубляется неэффективными операционными моделями, отсутствием стратегий кредитного риска, ограниченной доступностью инструментов и недостаточным вниманием руководства.
Неэффективные операционные модели. Многие коммунальные предприятия недоукомплектовали группы по взысканию долгов и полагаются на внешние агентства для заполнения пробелов. Некоторым коммунальным предприятиям не хватает специального персонала по сбору платежей, и вместо этого они поручают работу универсальным агентам колл-центра, которые могут не иметь надлежащей подготовки для оценки ситуации клиента и предложения наилучшего варианта урегулирования.Часто работа по сбору платежей распределяется между несколькими отделами или операционными компаниями, что приводит к фрагментации, недостаточному масштабу и несогласованности в подходах. Это затрудняет установление четкой ответственности за кредитный риск на протяжении всего жизненного цикла клиента и поддержание достаточного количества персонала, обладающего квалификацией в области кредитного управления и управления рисками.
Низкая структура риска и отсутствие стратегий кредитного риска. Отсутствие всестороннего взгляда на создание надежной системы управления рисками и отсутствие систематических действий, таких как регулярный сравнительный анализ передовой мировой практики для минимизации просрочки платежей клиентов и взыскания долгов.Например, когда в стратегии привлечения клиентов коммунального предприятия мало или совсем не учитывается кредитный риск, бизнес может пострадать от нездорового роста — расширения клиентской базы при одновременном снижении прибыльности. Даже когда существуют стратегии и процессы кредитного риска, мониторинг предварительной просрочки часто бывает слабым, и проблема безнадежных долгов решается с помощью единого недифференцированного подхода. Стратегии расчетов, как правило, бывают входящими и реактивными, с несколькими вариантами управления просроченными клиентами, кроме как поставить их на путь прерывания обслуживания.
Доступность инструментов ограничена. Некоторые коммунальные предприятия вообще не имеют моделей кредитного рейтинга; у многих других есть неэффективные модели с низкой предсказательной силой, которые требуют ручной сегментации просроченных счетов. Точно так же у некоторых коммунальных предприятий мало цифровых каналов для взаимодействия с клиентами, мало гибкости в методах погашения и нет вариантов для самостоятельной оплаты. Даже когда они реализуют специальные программы для малообеспеченных или уязвимых клиентов, они могут не предлагать программы систематически или не предпринимать шагов для выявления клиентов, которым они могут быть выгодны.
Недостаточная сосредоточенность руководства. Предотвращение безнадежных долгов редко фигурирует в повестке дня высшего руководства. Неудивительно, что многие подразделения коллекций страдают от недостатка инвестиций и внимания, а руководители сосредотачиваются на том, что они считают более захватывающими, такими как трансформация, инновации и оцифровка. Фактически, многие коммунальные предприятия привыкли к безнадежным долгам в размере 5–7 процентов и просто устанавливают свои цены соответственно, принимая ситуацию, а не пытаясь ее улучшить.
Изменение процесса кредитования и взыскания
Чтобы предотвратить безнадежную задолженность, снизить стоимость обслуживания и оптимизировать долгосрочное удовлетворение потребностей клиентов, коммунальные предприятия должны сосредоточиться как на предотвращении, так и на взыскании долгов. Предотвращение безнадежных долгов — это не только финансовая мера, но также помогает коммунальным предприятиям минимизировать репутационный риск, связанный с процессом взыскания. Лучшее решение — разработать хорошо структурированный процесс кредитования и взыскания платежей, охватывающий все этапы жизненного цикла клиента (выставка).
Экспонат
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Привлечение и адаптация: с самого начала формируйте четкое представление о каждом клиенте. Коммунальным предприятиям необходимо включить кредитный риск в свою стратегию привлечения клиентов и адаптировать предложения к индивидуальным обстоятельствам.Например, более рискованные клиенты могут быть обязаны платить прямым дебетом или счетчиком предоплаты. Коммунальные предприятия должны тщательно собирать и хранить данные, чтобы не потерять клиентов, и использовать как внешние, так и внутренние источники данных для определения местоположения клиентов, которые покидают собственность, не оплатив свой окончательный счет.
Мониторинг клиентов: минимизация риска пропущенных платежей, обеспечение точного выставления счетов, внедрение индивидуальных вариантов и предоставление информации. Коммунальные предприятия должны отмечать клиентов с высоким уровнем риска как можно раньше и предлагать им варианты, позволяющие избежать пропущенных платежей, например, участие в программе для домохозяйств с низким доходом.Безнадежная задолженность часто возникает, когда арендаторы выезжают из собственности и не могут оплатить окончательный счет, или когда новые арендаторы не зарегистрированы точно, или когда клиенты переключаются на другое коммунальное предприятие после переезда дома. Например, мошенничество часто связано с объектами недвижимости с высокой пропускной способностью, однако немногие коммунальные предприятия отслеживают неплатежи по адресам и принимают во внимание прошлый опыт при заключении контракта с новым арендатором на том же участке.
Административные ошибки являются основной причиной просрочки платежа и невыплаты и могут возникать из-за ошибок в информации о подключении, неспособности обновить ИТ-системы, когда временные контракты меняются на обычные контракты; неверные данные в адресах, номерах счетчиков, контрактах или ценах; и множество других факторов.Сведение к минимуму ошибок при выставлении счетов улучшает качество обслуживания клиентов, а также сокращает безнадежные долги коммунального предприятия. В качестве первого шага коммунальные предприятия должны развернуть электронные счета для всей своей клиентской базы и постоянно контролировать процесс выставления счетов от начала до конца, чтобы уменьшить утечки. Кроме того, они могут предложить инновационные варианты выставления счетов, такие как раздельные платежи для арендаторов в общей собственности, тем самым сокращая просрочки, гарантируя, что клиенты, которые хотят заплатить, не будут заблокированы менее послушными соседями по дому.Коммунальные предприятия также могут информировать клиентов об ответственном потреблении, потребительских обязательствах и безнадежных долгах, чтобы предотвратить «шок от счетов».
Ранняя просрочка клиентов: Обеспечьте быстрое погашение, где это возможно, и отметьте клиентов, у которых возникли проблемы. Ведущие коммунальные предприятия сегментируют клиентов в соответствии с их поведенческим профилем и риском, который они представляют, и принимают различные стратегии для каждого сегмента (подробнее см. Врезку «Улучшение прогнозирования рисков с помощью моделирования до и после просрочки»).Они применяют индивидуальный подход к клиентам с высоким уровнем риска, используют более стандартизованный подход для сегментов со средним и низким уровнем риска и оставляют сегмент «самолечения» для расчета платежей самостоятельно, чтобы избежать затрат на ненужные контакты с клиентами. Типичные компоненты индивидуализированной стратегии сбора платежей включают ориентированную на стоимость маршрутизацию call-центра; спектр предложений поселения; сценарии с интонацией голоса, предназначенные для определенных групп, например студентов; индивидуальные стимулы и штрафы для клиентов; и набор методов работы с возражениями для агентов.Наш опыт применения сложных методов сбора платежей в секторе финансовых услуг показывает, что выбор правильной стратегии, сообщения и канала для обращения к клиенту дает организации больше шансов обеспечить обещание платить, сохраняя при этом положительное мнение клиентов.
По умолчанию: Найдите лучший способ минимизировать потери. В случае дефолта критически важно снова сегментировать клиентов и найти наиболее подходящую стратегию выхода для каждого из них с уклоном в сторону справедливых результатов и лучшего качества обслуживания клиентов.Приостановление обслуживания, когда оно неизбежно, должно управляться посредством эффективного процесса отключения и справедливого обращения. При использовании сборщиков внешнего долга крайне важно использовать стороннюю политику, отвечающую самым высоким международным стандартам. Комплексная проверка внешних поставщиков должна охватывать качество процедур, политики рисков, политики взаимодействия с клиентами, безопасность данных и киберполитики, особенно в тех случаях, когда они получают доступ к личным данным и другим системам через поставщика коммунальных услуг.Коммунальные предприятия должны сегментировать вовлеченных клиентов, назначать каждый сегмент агентству с соответствующим послужным списком и строго контролировать работу агентства, чтобы максимизировать восстановление при использовании добросовестных методов работы с клиентами. Аналогичным образом, любые проданные портфели также должны быть сегментированы.
Хотите узнать больше о нашей практике в области электроэнергетики и природного газа?При правильном подходе коммунальные предприятия могут добиться быстрого улучшения не только затрат на взыскание и безнадежных долгов, но и качества обслуживания клиентов.Точные счета, безупречные платежные процессы и четко нацеленные и полезные коммуникации положительно влияют на удовлетворенность клиентов. Уменьшая количество дефолтов клиентов, безнадежных долгов и приостановки обслуживания, коммунальные предприятия также снижают свою подверженность негативному влиянию прессы и репутационные риски, что, в свою очередь, могут оценить регулирующие органы.
Влияние хорошо продуманного процесса кредитования и взыскания платежей варьируется от коммунального предприятия к коммунальному предприятию, но мы видели случаи, когда убытки, связанные с безнадежными долгами, сокращались на 10 процентов в течение года и на 20–30 процентов за три года.В то же время коммунальные предприятия могут улучшить свои прибыли и убытки за счет снижения внутренних и внешних затрат на сбор и частичное восстановление списанных портфелей с помощью целевых программ аварийного сбоя и продаж портфелей. Более того, тщательное планирование своевременных вмешательств, улучшение связи и оптимизация процессов могут улучшить качество обслуживания клиентов и помочь сформировать более позитивное общественное мнение о коммунальных предприятиях.
Осуществление операции по сбору коллекций нового поколения
Коммунальные предприятия должны начать регулярно сравнивать свои процессы смягчения последствий и взыскания долга с лучшими мировыми практиками, а также помогать демонстрировать свою ответственность перед сообществом, в котором они работают.Коммунальные предприятия, занимающиеся проблемами безнадежных долгов, могут улучшить свои сборы за счет нескольких усилий.
Создание расширенных аналитических возможностей для выявления рисков и адаптации вмешательств к отдельным сегментам. Использование обширных данных о клиентах, сложных алгоритмов, а также более совершенных моделей и процессов позволяет коммунальным предприятиям с гораздо большей точностью прогнозировать, кто, скорее всего, не оплатит счет, и как лучше всего обезопасить платеж от них. Одним из важных источников данных является взаимодействие клиента с коммунальным предприятием, включая звонки в его колл-центр, посещения его веб-сайта, а также жалобы или запросы.Дополняя такую внутреннюю информацию внешними данными из кредитных бюро и других источников, коммунальное предприятие может построить 360-градусное представление о кредитоспособности и платежных привычках отдельного клиента. Точно так же применение сложного подхода к сегментации позволяет коммунальному предприятию принимать более обоснованные решения и адаптировать стратегии восстановления к индивидуальным обстоятельствам (см. Врезку «Сочетание раннего предупреждения с индивидуализированными стратегиями смягчения последствий»). Клиенту, который только что потерял работу, может быть предложено временное замораживание платежей или индивидуальный план урегулирования; клиенту, который переехал в новую недвижимость, не обратил внимания на потребление энергии и был шокирован своим первым счетом, можно было предложить счетчик предоплаты со встроенной функцией погашения долга.
Переход на цифровые технологии и автоматизацию для уточнения моделей и процессов кредитного скоринга, сегментации, сбора и реструктуризации по всей цепочке создания стоимости от решений о кредитовании до предотвращения мошенничества. Коммунальные предприятия часто имеют значительные возможности для снижения операционных затрат на сбор, а иногда и для увеличения собираемых сумм. Оцифровка может значительно повысить эффективность взыскания долгов и улучшить качество обслуживания клиентов. Некоторые ведущие коммунальные предприятия разработали полную цифровую экосистему для просроченных клиентов, которая охватывает обзор долга, поддержку платежей, пересмотр условий и поддержку клиентов.
Выбор правильных каналов связи для улучшения реакции клиентов. Опыт показывает, что коммунальные предприятия, которые обращаются к потребителям, разбирающимся в цифровых технологиях, по электронной почте или тексту, а не по телефону, могут улучшить платежи, например, на 12 процентов. Хорошо продуманный цикл взаимодействия с клиентом помогает предотвратить безнадежную задолженность, упрощая для клиентов обновление контактных данных, беспрепятственное переключение между цифровыми и другими каналами и расчет своих счетов с помощью веб-инструментов самообслуживания или опции в один клик на предварительно зарегистрированной карте.Хороший вариант расчета отвечает потребностям отдельного клиента, позволяет автоматизировать принятие решений, создает небольшую административную нагрузку или не создает ее вовсе и приносит пользу как коммунальным предприятиям, так и потребителям.
Улучшение систем управления производительностью и мотивации. Умные коммунальные предприятия разрабатывают эффективный набор ключевых показателей эффективности (KPI) для сбора, регулярно отслеживают их и связывают с оценкой и поощрением сотрудников. Ключевые показатели эффективности также должны быть связаны со стимулами энергораспределительных компаний, чтобы обеспечить своевременное отключение, чтобы предотвратить дальнейшее накопление безнадежных долгов.Коммунальные предприятия могут вводить собрания, наглядные табло и схемы стимулирования для конкретных сегментов в рамках надежного подхода к управлению производительностью на переднем крае. Метрики call-центра, такие как процент собранных счетов, должны сообщаться ежедневно, а высшее руководство просматривает отчеты каждую неделю для выявления возникающих проблем или тенденций и принятия быстрых мер. Хорошая работа команды и отдельных лиц должна быть публично признана за счет дискреционных выплат или других вознаграждений.
Как коммунальные службы могут держать свет включеннымПреобразование организации. Коммунальные предприятия должны гарантировать, что их персонал на переднем плане соответствует количеству просроченных счетов и уровню риска, который представляет каждый сегмент. Организация агентов по сегментам сокращает передачу обслуживания, в то время как назначение наиболее эффективных аккаунтов с наибольшим риском будет способствовать восстановлению. Для некоторых коммунальных предприятий централизованный подход может работать лучше всего, когда одна команда берет на себя ответственность за управление кредитным риском на всем пути клиента.
Выявление и продвижение талантов. Коммунальные предприятия должны определить свой идеальный профиль кандидата на ключевые должности, руководствуясь характеристиками своих высокоэффективных сотрудников. Чтобы привлечь нужных специалистов, коммунальные предприятия должны обозначать роли, которые отражают связанные с ними проблемы и сложность, и устанавливать четкую карьерную траекторию с четко определенными возможностями для наращивания потенциала и продвижения по службе.
В жестких экономических и нормативных условиях коммунальные предприятия сталкиваются с проблемами при взыскании непогашенных сумм с просроченных счетов.Они могут создать значительную стоимость, радикально расширив свои возможности по предотвращению безнадежных долгов и максимальному возврату средств. Разрабатывая хорошо структурированный процесс, охватывающий весь жизненный цикл от привлечения клиентов до управления просрочками, они могут не только уменьшить бремя упущенной выгоды и высоких затрат, но также повысить свою ориентацию на клиента, обеспечить лучшие результаты для клиентов, повысить их устойчивость и увеличить свой заработок.
Могут ли неоплаченные счета за коммунальные услуги быть отправлены в инкассо и нанести ущерб вашему кредитному рейтингу?
американцев оплачивают больше счетов за коммунальные услуги, чем когда-либо в наши дни.
Счета за газ, воду, Интернет, электричество и телефон можно рассматривать как типы счетов за коммунальные услуги. Если вы когда-нибудь задумывались, может ли неоплата этих счетов повлиять на ваш кредит, ответ, одним словом, — да.
Если вы не оплачиваете счета за коммунальные услуги, коммунальная компания имеет полное право сообщить о вас в кредитные агентства.
Ваш аккаунт также можно отправлять в коллекции. Если это произойдет, коллекторские агентства начнут приходить за вами, требуя оплаты.
Если вы хотите узнать больше о взаимодействии коммунальных услуг и кредитных рейтингов, эта статья разберет вещи.
Коммунальные услуги и ваш кредит
Обычно, когда вы думаете о своем кредитном рейтинге, вы думаете о нем с точки зрения возможности получить ссуду или кредитную карту. Вы не думаете о том, что ваша кредитоспособность влияет на другие части вашей жизни.
Хотя это правда, что коммунальные услуги отличаются от кредитных линий, они не так уж отличаются, как может показаться.
В чем они похожи
Когда вы используете кредитную карту, эмитент карты платит продавцу от вашего имени.Позже вам нужно будет вернуть карту. Вы получаете пособие сразу, а платите за него позже.
Точно так же, когда вы включаете свет в своем доме, вы используете электричество. Электроэнергетическая компания вышлет вам счет позже, и тогда вы оплатите услугу. Вы получаете услугу до оплаты.
Чем отличаются
Это правда, что если вы вовремя платите за коммунальные услуги, об этом не сообщают в кредитные бюро.
Это может раздражать, особенно для людей, которые пытаются повысить свой кредитный рейтинг.
Даже если вы вовремя оплачиваете все свои ежемесячные счета, ваш кредитный рейтинг не улучшится, если один из этих счетов не связан с ссудой.
Счет за коммунальные услуги может повлиять на ваш кредит, если вы перестанете его оплачивать.
Если вы достаточно долго не оплачиваете счет, коммунальная компания отправит ваш счет в сборы. Это будет записано в вашем кредитном отчете и повредит вашему кредитному рейтингу.
Что означает отправка аккаунта в коллекции?
Когда вы должны кому-то деньги, будь то друг или компания, это лицо или компания должны убедить вас вернуть деньги.
Компании обычно делают это, отправляя вам счет каждый месяц. Если вы не заплатите, компания отключит все услуги, которые она вам предоставляет.
Если отмены услуги недостаточно, чтобы заставить вас оплатить счет, компания должна найти другой способ заставить вас оплатить счет. Обычно компания делает это, отправляя вам письма с напоминанием о просроченной учетной записи.
Если вы все равно не заплатите, компания постарается сократить свои убытки. Он сделает это, продав ваш долг агентству по взысканию долгов с большой скидкой.
Например, если вы должны 100 долларов, коллекторское агентство может выкупить право преследовать вас за плату всего за 5 долларов.
Компания, которой вы изначально были должны, получает выгоду от сделки. Коллекторское агентство может получить большую прибыль, если заставит вас заплатить.
Агентства по сбору платежей используют ряд тактик, чтобы убедить вас заплатить. Если у вас есть учетная запись в коллекциях, вы должны найти время, чтобы прочитать, как обращаться со сборщиками долгов, когда они обращаются к вам.
Возможный ущерб вашему кредиту
Наличие учетной записи в коллекциях отрицательно скажется на вашем кредитном рейтинге.
Чтобы понять, как это повлияет на вашу кредитную историю, вам нужно понять, как рассчитываются кредитные рейтинги.
Как рассчитывается ваш кредитный рейтинг
Двумя наиболее важными факторами являются история ваших платежей и сумма вашей задолженности. После этого все три других фактора примерно равны по значимости.
Какой кредитный фактор будет затронут?
Аккаунт в счетах означает, что вы не производили своевременные платежи по своим счетам. Это повлияет на часть истории платежей вашего кредита. Поскольку история платежей — самая важная часть вашего кредита, легко понять, почему иметь счет в коллекциях — это плохо.
Сумма сборов также повлияет на ваш кредитный рейтинг. Иметь счет на 40 долларов в коллекциях гораздо менее серьезно, чем иметь счет на 4000 долларов в коллекциях.
Какое влияние оказывает учетная запись в коллекциях?
Трудно точно сказать, насколько упадет ваш кредитный рейтинг, если у вас есть учетная запись ввода сбора.
Эффект определяется тем, насколько хорош ваш кредит в настоящее время, и размером счета. Если у вас хороший кредит, у вас будет больше возможностей для снижения, поэтому он упадет больше, чем у кого-то, у кого уже есть плохой кредит.
Если у вас уже есть одна учетная запись в коллекциях, добавление еще одной также не вызовет такого большого провала.
Возраст учетной записи коллекций также повлияет на ваш счет. Новые учетные записи будут иметь большее влияние. Учетные записи старых коллекций будут иметь меньшее влияние на ваш кредитный рейтинг.
В конце концов, нет ничего необычного в том, что ваш кредитный рейтинг упадет на целых 100 пунктов, если у вас есть сбор данных по счету.
Этого достаточно, чтобы вы перешли из категории с отличной кредитной историей в категорию плохой, что существенно повлияет на вашу способность занимать деньги.
Что делать, если учетная запись коммунального предприятия отправлена в сборы
Если у вас есть учетная запись, отправленная в коллекции, важно знать, как действовать в этой ситуации.
Коллекторы известны тем, что с ними трудно иметь дело. Многие прибегают к запугиванию и неэтичным или незаконным методам, чтобы заставить вас заплатить.
Подтверждение долга
Первое, что вам нужно сделать, когда с вами свяжется взыскатель долга, — это помнить, что никогда нельзя признавать ответственность за долг.
Если вы признаете ответственность, вам придется ее заплатить, даже если позже вы обнаружите, что это не ваш долг.
Вместо этого потребуйте, чтобы агентство по сбору платежей прислало вам доказательство того, что вы задолжали деньги и что агентство имеет законное право взыскать задолженность.
Агентства по взысканию долгов нередко обращаются не к тому человеку при взыскании долга.
Некоторые агентства могут также перепродать купленные ими долги, но все же свяжутся с вами. Это может привести к тому, что несколько агентств попытаются взыскать один и тот же долг.
Если агентство по взысканию долгов не может доказать, что вы задолжали деньги или что оно уполномочено взыскать, оно должно будет удалить этот счет из вашего кредитного отчета.
Если вы не готовы ответить на звонок из коллекторского агентства, не бойтесь не разговаривать с коллектором.
Скажите человеку, что вы заняты и не можете ответить на звонок, а затем положите трубку. Это даст вам время сформулировать план. Только постарайтесь не откладывать разговор надолго.В конце концов вам придется столкнуться с этим.
Работа с коллектором
Если коллектор сможет доказать, что вы задолжали деньги, пора начать работать с коллекторским агентством.
Помните, что агентства по сбору платежей покупают ваши долги за копейки на доллар. Они не ожидают, что получат полную оплату по большей части или даже по многим покупаемым долгам. Используйте это в своих интересах.
Попытайтесь договориться о создании плана платежей. Если вы не можете выплатить всю сумму сразу, настройте план, в котором вы будете вносить ежемесячные платежи в течение определенного периода времени до погашения долга.Вы также можете попытаться согласиться на меньшую сумму, чем вы должны.
Например, если вы задолжали 1000 долларов, спросите у сборщика долгов, можете ли вы погасить долг в размере 600 долларов. Это потенциально может сэкономить вам много денег.
Если вы все-таки ведете переговоры с коллекторским агентством, получите все в письменной форме. Устное соглашение не имеет большого значения в суде, поэтому позже вы можете обнаружить, что все еще должны деньги агентству, даже если вы выполнили свою часть устного соглашения.
Наличие письменного подтверждения упрощает доказательство.
Можно ли стереть запись?
Счет в коллекциях исчезнет из вашего кредитного отчета через семь лет после даты просрочки платежа.
Дата просрочки — это дата, когда вы впервые не смогли оплатить счет. Если вы так и не восстановили хорошую репутацию учетной записи, она выпадает из вашего кредитного отчета через семь лет с этой даты.
Вы также можете договориться о так называемой плате за удаление, когда разговариваете с агентством по сбору платежей.
Сообщите агентству, что вы заплатите то, что должны, но только если оно удалит отчет о взыскании из вашего кредитного отчета.
Многие захотят это сделать, и это окажет большое влияние на ваш кредитный рейтинг.
Заключение
Счета за коммунальные услуги, как и любые другие, можно отправлять в инкассо. Если это произойдет, это может сильно повлиять на ваш кредитный рейтинг.
Сделайте все возможное, чтобы своевременно оплачивать свои счета, но если у вас есть учетная запись, введите сбор, убедитесь, что вы знаете, что делать.
коммунальных предприятий имеют задолженность по COVID-19 на сумму до 40 миллиардов долларов, но кто ее заплатит?
Мораторий на отключение по всей стране, позволяющий пострадавшим от COVID бытовым клиентам и малым предприятиям откладывать коммунальные платежи без угрозы потери обслуживания, неоценимы для миллионов, говорят органы по оказанию помощи по счетам за электроэнергию.
Но когда вакцины начнут распространяться и пандемия утихнет, на восстановление экономики повлияют потенциально огромные долги коммунальным предприятиям, долги, которые еще не решены, считают эксперты.Государственные регулирующие органы будут решать, должны ли потребители с задолженностью, все потребители коммунальных услуг, инвесторы, налогоплательщики — или некоторая комбинация этих групп — оплачивать этот счет.
По словам исполнительного директора Национальной ассоциации директоров по оказанию помощи в энергетике (NEADA) Марка Вулфа,Бытовые потребители и малые предприятия могут быть должны «своим коммунальным предприятиям от 35 до 40 миллиардов долларов к марту 2021 года». «Наши новые данные о задолженности показывают, что к тому времени отдельные неоплаченные счета могут достигать 1500–2000 долларов, что равняется сумме, которую некоторые потребители платят за электроэнергию в течение года.«
Коммунальные предприятия сделали замечательные вещи, чтобы держать свет у клиентов включенным и «просто пережить пандемию», — заявили представители San Diego Gas & Electric (SDG & E), Duke Energy и других коммунальных предприятий. Но политики и регулирующие органы должны теперь спланировать, чтобы семьи рабочего класса получили прощение долгов, которое предприятия и учреждения получили в рамках программ защиты зарплат федерального правительства, сказал Вулф.
«Реальность такова, что кто-то собирается платить», — сказал директор исследовательского центра энергетических исследований Университета Флориды Теодор Дж.Кури. Выбор политиков и регулирующих органов включает требование оплаты от клиентов-должников, переложение долга на коммунальные предприятия и их налогоплательщиков, возложение его на налогоплательщиков или некоторую комбинацию.
Хотя в конечном итоге это решение может принести некоторую пользу — например, лучшее понимание эффективности моратория или улучшение отношений между коммунальными предприятиями и их клиентами — теперь они должны выбирать, «как и когда люди будут платить», — добавил он.
Мораторий на отключение и опыт коммунальных предприятий
Начиная с марта, многие штаты и коммунальные предприятия приостановили отключение электроэнергии за неуплату.Согласно данным NEADA за ноябрь, санкционированные государством или добровольные моратории на отключение коммунальных предприятий в настоящее время действуют для 51% населения США (167 миллионов человек) по всей стране до 31 января 2021 года.
В результате коммунальные предприятия видят уменьшение доходов, поскольку они сталкиваются с непредвиденными расходами.
Пандемия «потребовала от нас радикальных изменений в своей работе», — сказал представитель Duke Нил Ниссан. Как и многие другие коммунальные предприятия, Duke приостановил отключение из-за неоплаченных счетов и отказался от платы за просрочку и других платежей.Коммунальное предприятие также помогло клиентам зарегистрироваться в местных платежных программах, в федеральной программе помощи малообеспеченным домохозяйствам (LIHEAP) или в программах помощи штата и местных властей, включая местные агентства помощи, финансируемые Duke Energy Foundation.
Duke ожидает, что сокращение нагрузки COVID, наряду с уменьшением доходов от отмененных платежей и сборов, приведет к снижению прибыли на акцию на 0,25–0,35 доллара в 2020 году, что «приравнивается» к предполагаемым убыткам в размере от 180 до 260 миллионов долларов, сказал Nissan.
Утилита внедрила методы работы на дому, где это возможно, а также социальное дистанцирование и другие защитные протоколы, такие как скрининг и тестирование.По словам Nissan, для восстановления электроснабжения 600000 клиентов после урагана в Южной Каролине 12 апреля были привлечены сотни линейных рабочих, но только после того, как коммунальное предприятие обеспечило наличие всех необходимых средств защиты от COVID.
О сопоставимых проблемах с доходами, программах помощи клиентам и мерах защиты сотрудников сообщили Eversource Energy, Omaha Public Power District, Southern California Edison (SCE), SDG & E и калифорнийские поставщики услуг Silicon Valley Clean Energy и East Bay Clean Energy.
«Клиенты в слезах звонили в коммунальное предприятие, обеспокоенные тем, что не могут оплатить свои счета».
Джилл Хэнкс
Представитель государственной службы Аризоны
Другие утилиты предлагали поподробнее.
Представитель коммунального предприятия Джилл Хэнкс сообщила, чтоГосударственная служба штата Аризона приостановила отключение с марта. Ожидается, что они окажут «негативное влияние» на операционную выручку в 2020 году в размере «примерно от 20 до 30 миллионов долларов», согласно отчету компании о доходах за 3 квартал.Регулирующие органы одобрили кредитование клиентов на сумму 36 миллионов долларов, подлежащее оплате всеми налогоплательщиками, а также был создан фонд помощи в размере 8 миллионов долларов, финансируемый акционерами.
«Клиенты звонили в компанию в слезах, обеспокоенные тем, что не могут оплатить свои счета», — сказал Хэнкс. Консультанты по телефону прошли «специальную подготовку» для таких звонков, и «многие из них закончились выражением облегчения и благодарности за кредиты в размере 100 долларов США от вируса Covid-19 для частных клиентов, кредиты на 1000 долларов США для клиентов малого бизнеса или другую помощь в связи с кризисом.«
SCE предоставила аналогичную защиту клиентов и сотрудников и поддержку сообщества, и она также сильно пострадала, в том числе обнаружение положительных результатов теста 216 из 13000 сотрудников по состоянию на начало ноября, сообщила временный директор по работе с клиентами и реакции клиентов на COVID-19 Кэти Слоан . Счета клиентов за сентябрь 2019 года с просрочкой более 30 дней составили чуть более 97 миллионов долларов, но, согласно данным SCE, поданным 21 октября, в сентябре 2020 года выросли до 225 миллионов долларов.
SCE было более 1.38 миллионов клиентов, отвечающих критериям дохода, участвовали в программе California Alternate Rates for Energy (CARE) в сентябре, что на 200 000 больше, чем в прошлом году. За тот же период количество клиентов с немного более высоким доходом, которые участвуют в государственной программе помощи по тарифам на электроэнергию для семей (FERA), увеличилось на 8000 с 20 109 до 28 561. По словам Слоана, это «в значительной степени связано с пандемией».
По словам Кури из Университета Флориды, стратегии реагированиякоммунальных предприятий были схожими по всей стране.Первой проблемой был денежный поток, но они сопротивлялись увольнениям из-за того, что персонал должен был держать свет включенным. «Решение заключалось в том, чтобы отложить проекты, связанные с усилением безопасности сети или ее безопасности, а любые проекты, которые можно было отложить, были отложены».
Повседневные потребности в системе удовлетворяются, но на долгосрочную «доступность или надежность обслуживания» могут повлиять отложенные инвестиции для решения «более острых краткосрочных проблем с денежными потоками», — добавил он.
Эта потенциальная угроза надежности усиливает ощущение национальной чрезвычайной ситуации, срочно требующей внимания, которую описал Вулф из NEADA.
Необходимость приостановления платежа сохраняется
В каждом штате США была какая-то версия приостановки платежей, но многие из них уже прекратили свое действие, что привело к новому давлению на клиентов.
По словам Вулфа, национальные программы и программы помощи штата не предназначены для решения проблем, связанных с COVID. «Количество заявок росло медленно, когда стали доступны расширенные пособия по безработице, но они начинают подавлять поставщиков, а 74% природного газа используется в период с ноября по март, что означает, что счета за отопление только начинают расти.«
Еще одним свидетельством срочности является недавно введенное продление сроков оказания помощи, таких как мораторий на выставление счетов и снятие сборов Комиссией по коммунальным предприятиям Калифорнии (CPUC), сообщил на семинаре Саймон Бейкер на семинаре 12 ноября ее директор по стоимости, тарифам и планированию энергетического отдела.
«Мораторий просто сбивает с толку. К тому времени, когда пандемия закончится, у этих семей могут быть годовые счета за коммунальные услуги».
Марк Вулф
Исполнительный директор, Национальная ассоциация директоров по содействию энергетике
Упрощенный доступ к программам CARE и FERA необходим, поскольку задолженность становится «больше и старше», — добавила аналитик CPUC Эмма Джонстон.Средние и крупные коммерческие клиенты «подвергаются неминуемому риску отключения».
Количество отключений отдолговых расписок было ограничено, и комиссия требует их сокращения, сказал аналитик CPUC Бен Мензис. Долговые расписки также должны предлагать 12-месячные планы платежей и пытаться привлечь клиентов к программам помощи перед их отключением.
Но подобные меры, которые, вероятно, будут расти с нынешним всплеском случаев и последствий COVID, только увеличат возможное бремя клиентов, считают эксперты.
Коммунальные предприятия или их регулирующие органы ввели моратории в каждом штате.
НАРУК. (2020). «Отключение Морториа» [jpeg]. Получено из НАРУК.«Программа защиты зарплат для предприятий должна была поддержать экономику, и прощение долгов этих семей рабочего класса по счетам за коммунальные услуги, чтобы помочь им снова встать на ноги, сделает то же самое», — сказал Вулф. «Мораторий просто пинает дело. К тому времени, когда пандемия закончится, у этих семей могут быть годовые счета за коммунальные услуги.«
Конгресс предоставил LIHEAP только 900 миллионов долларов в первом законопроекте о стимулировании и предложил только 4,5 миллиарда долларов на недавних переговорах по стимулированию, добавил он. «Мы думаем, что потребность составляет 10 миллиардов долларов. Это национальная проблема, и она должна иметь национальное решение».
Кто платит?
По словам Вулфа, планы погашениякоммунальных предприятий могут помочь людям, у которых все еще есть работа, но у слишком многих людей нет, и они влезают в долги, которые, возможно, никогда не выплатят. Предложения переложить бремя на потребителей коммунальных услуг «увеличивают их долги, но прощение создает долг налогоплательщиков, и если мы сможем сделать это для бизнеса, мы, конечно, сможем сделать это для людей рабочего класса.«
Это должно осуществляться от штата к штату, потому что «в законе четко установлено, что тарифы на электроэнергию являются решениями на уровне штата, и каждый штат имеет свои собственные приоритеты и политику в отношении COVID», — сказал Кури.
Принцип «причинно-следственной связи» в регулировании коммунального предприятия распределяет затраты на тех, кто вызывает их для коммунального предприятия, и «по мере возможности первым выбором для покрытия долга будет прямое присвоение», — добавил он. Но клиенты вряд ли смогут погасить растущий долг даже с помощью планов коммунальных услуг и федеральной платежной помощи, и «он, вероятно, будет покрываться кем-то другим с помощью сочетания других вариантов.«
Один из вариантов — облигации государственного выпуска. Обеспеченные государством, их профиль с низким уровнем риска обычно привлекает инвесторов. Капитал, вырученный от их продажи, мог погасить долг. Но, по словам Кури, поскольку стоимость процентов по государственным облигациям будет выплачиваться налогоплательщиками, этот вариант сталкивается с политической оппозицией.
Альтернативой является возложение бремени на коммунальное предприятие. Для коммунального предприятия, принадлежащего инвестору, которое передает долг своим акционерам-инвесторам. Но это поставит под угрозу привлекательность коммунального предприятия для инвесторов, что может привести к компромиссу с его финансовой стабильностью и способностью предоставлять услуги своим клиентам, сказал Кури.
«Коммунальные предприятия, регулирующие органы и лица, определяющие политику, узнали больше о клиентах, а клиенты — больше о коммунальных предприятиях, и что большее понимание окажет положительное влияние на сектор».
Теодор Дж. Кури
Директор по энергетическим исследованиям, Исследовательский центр коммунальных предприятий Флоридского университета
Коммунальные предприятия и кооперативы в основном принадлежат своим клиентам и не имеют акционеров, сказал Кури. Нет инвесторов, на которые можно было бы переложить долговое бремя, и перекладывание его на клиентов могло бы вызвать противодействие граждан и членов, подобное противодействию избирателей, вызванному решением о выпуске государственных облигаций.
По его словам, долговая нагрузка коммунального предприятия также может быть распределена между всеми плательщиками налогов. Он добавил, что большинство государственных регулирующих органов не захотят одобрить это решение из-за повышательного давления, которое оно окажет на ставки, особенно потому, что для этого потребуется публичное разбирательство, в котором защитники налогоплательщиков и другие заинтересованные стороны могут заблокировать одобрение регулирующих органов, сделав его политически спорным.
Регулирующие органы проявляют все больший интерес к секьюритизации различных обязательств налогоплательщиков, что ограничивает влияние на ставки и позволяет «взыскивать долг с течением времени», — сказал Кури.
Для этого коммунальное предприятие создает и продает облигации с рейтингом AAA, сказал Джозеф Фичера, генеральный директор финансовой консультационной фирмы Sabre Partners. Обеспеченные налогоплательщиками, они получат благоприятные процентные ставки, чтобы ограничить влияние ставок. За счет капитала держателей облигаций, привлеченных предложением с низким уровнем риска, коммунальное предприятие могло погасить задолженность клиентов по COVID и распределить ее во времени, чтобы ограничить влияние ставок, не вовлекая акционеров и не создавая угрозы для балансов коммунальных предприятий.
Калифорния предоставила возможность секьюритизации для урегулирования задолженности коммунальных предприятий, возникшей во время энергетического кризиса 2000-2001 годов, а ее Законопроект 913 от сентября 2020 года одобрил ее использование для оплаты убытков от лесных пожаров, сказал Кури.Он также использовался во Флориде для восстановления после урагана, в Нью-Мексико для финансирования закрытия угольной электростанции в Сан-Хуане, а политики Колорадо призывают законодательное одобрение для покрытия расходов, связанных с закрытием новых угольных электростанций.
Финансовые стратегии, такие как секьюритизация, «набирают обороты», потому что они распределяют затраты между всеми плательщиками налогов и с течением времени, сказал Fichera. Но регулирующим органам придется решить, как реализовать эти стратегии, потому что в законе не указано конкретно, как это должно быть сделано, и регулирующие органы могут неохотно взяться за это.
В конце концов, все заинтересованные стороны, столкнувшиеся с этим бременем, увидят две выгоды от его решения, добавил он.
Две хорошие вещи
Мораторий был введен в качестве меры реагирования на чрезвычайную ситуацию с небольшим анализом последствий, сказал Кури. Этот процесс будет информировать об использовании мораториев и секьюритизации в будущих чрезвычайных ситуациях, потому что «мы узнаем, перевешивают ли их затраты их выгоды».
Вторая хорошая вещь, которая проинформирует о будущих чрезвычайных ситуациях, — это то, что коммунальные предприятия «нашли новые способы взаимодействия с потребителями, которые открыли им глаза на новые возможности, которые они, возможно, не открыли бы без этой чрезвычайной ситуации», — добавил он.
«Коммунальные предприятия, регулирующие органы и лица, определяющие политику, узнали больше о клиентах, а клиенты — больше о коммунальных предприятиях, и что большее понимание окажет положительное влияние на сектор», — сказал Кури.
Соотношение долга к собственному капиталу (D / E)для сектора ЖКХ
Сектор коммунальных услуг охватывает все компании, основная деятельность которых связана с производством, производством или распределением основных коммунальных услуг: газа, электроэнергии и воды. Среднее отношение долга к собственному капиталу, или отношение D / E, для сектора коммунальных услуг в первом квартале 2020 года составляло 0.08. В четвертом квартале 2018 года он достиг 0,15, что было достаточно для Moody’s Investors Service, чтобы опубликовать и сохранить негативный прогноз по регулируемым коммунальным предприятиям США на 2019 год.
Ключевые выводы:
- Среднее отношение долга к собственному капиталу в секторе коммунальных услуг в первом квартале 2020 года составило 0,08.
- Коммунальные предприятия обычно имеют высокий уровень долга и подвержены процентному риску.
- Акции компаний коммунального сектора обычно показывают лучшие результаты, когда процентные ставки падают или становятся низкими.
Понимание отношения долга к собственному капиталу
Коэффициент D / E — это показатель, используемый для определения степени финансового рычага компании. Поскольку коммунальные предприятия обычно имеют высокий уровень долга, они подвержены риску процентной ставки, а соотношение D / E является ключевым показателем для оценки общего финансового состояния компании. Отрасли, которые обычно имеют высокие отношения D / E, — это коммунальные услуги и финансовые услуги, тогда как оптовые компании и отрасли услуг, как правило, имеют низкие отношения D / E.
Капиталоемкие отрасли, такие как переработка нефти и газа или коммунальные услуги, такие как телекоммуникации, требуют значительных финансовых ресурсов и больших сумм денег для производства товаров или услуг.
Отрасль электросвязи вкладывает большие средства в инфраструктуру, например, прокладывая тысячи миль кабелей для обслуживания клиентов. Также существуют текущие капитальные затраты на необходимое обслуживание, модернизацию и расширение зон обслуживания. Все эти затраты и финансовые обязательства означают высокий уровень долга и процентных расходов, что увеличивает соотношение D / E.
Акции компаний коммунального сектора обычно показывают лучшие результаты, когда процентные ставки падают или становятся низкими, потому что они обычно имеют высокий уровень долга.
Расчет отношения D / E
Чтобы рассчитать коэффициент D / E компании, вы делите ее общие обязательства на сумму собственного капитала, предоставленную акционерами. Этот показатель показывает соответствующие суммы долга и капитала, которые компания использует для финансирования своей деятельности. Отношение D / E для сектора можно определить путем расчета и усреднения соотношений D / E для всех компаний в этом секторе.
Когда коэффициент D / E компании высокий, это обычно признак того, что компания приняла агрессивный подход к финансированию долга. В этом случае дополнительные процентные расходы часто могут вызывать нестабильность в отчетах о прибылях и убытках. Если полученная прибыль превышает стоимость процентов, акционеры получают выгоду. Однако, если стоимость заемного финансирования превышает доход от дополнительного капитала, финансовая нагрузка может оказаться слишком большой для компании.
D / E Соображения для сектора ЖКХ
Оценка компании с использованием коэффициента D / E зависит от отрасли компании.В капиталоемких отраслях, например в коммунальном хозяйстве, отношение D / E относительно выше. Следовательно, коэффициенты D / E следует рассматривать в сравнении с аналогичными компаниями в той же отрасли. Как правило, отношения 0,5 и ниже считаются отличными, а отношения выше 2,0 — более неблагоприятными.
Коммунальные предприятия часто несут большие долги, поскольку их инфраструктурные потребности требуют периодических крупных капитальных затрат. Однако у них также есть большой объем инвестиционного капитала, потому что они являются «фундаментальными» акциями; они входят в инвестиционный портфель многих фондов и индивидуальных инвесторов.
Могут ли неоплаченные счета за коммунальные услуги отображаться в вашем кредитном отчете?
Счета за коммунальные услуги обычно не появляются в ваших кредитных отчетах, если только вы их не оплачиваете.
Это может быть как хорошо, так и плохо: хорошо, потому что просроченные платежи не всегда автоматически засчитываются против вас, и плохо, потому что ваша история своевременных платежей не помогает вашей оценке. Однако это меняется: как вы увидите, своевременные коммунальные платежи теперь действительно могут улучшить ваш кредитный рейтинг.
Как счет за коммунальные услуги может повредить вашей кредитной истории?
Коммунальные предприятия не предоставляют отчеты и историю платежей трем основным кредитным бюро (Experian, TransUnion и Equifax), и в результате эти типы счетов исторически не влияли на ваши кредитные рейтинги.Для того, чтобы коммунальные предприятия могли сообщать информацию в кредитное бюро, они должны соответствовать требованиям Закона о справедливой кредитной отчетности, таким как регулярное обновление платежной информации и возможность реагировать на споры в установленные законом сроки.
Один из немногих случаев, когда ваши счета за коммунальные услуги и телекоммуникации, в том числе за электроэнергию, телефон и кабель, повлияют на ваш кредитный рейтинг, — это если вы пропустите достаточно платежей, и поставщик отправит ваш долг в коллекторское агентство или спишет с вашего счета, если вы не собираемся платить.
Сборы по вашему кредитному отчету
Компании обычно обращаются в коллекторские агентства, когда счета сильно просрочены, и поставщики не уверены, смогут ли они когда-либо вернуть долг. Как только коллекторское агентство принимает на себя долг, оно обычно открывает коллекторский счет на имя должника и отправляет запись об этом счете одному или всем из трех основных кредитных бюро. Когда это происходит, счет сбора становится частью вашего кредитного файла.
Как только счет инкассо или списание становится частью вашей кредитной истории, это может иметь длительное негативное влияние на ваш кредитный рейтинг.Они считаются оскорбительными и могут оставаться в вашей кредитной истории в течение семи лет. Даже если вы заплатите коллекторскому агентству и счет будет закрыт, запись о долге все равно останется.
Коллекционные счета не только негативно влияют на ваш кредитный рейтинг, но также могут иметь дорогостоящие сборы, которые увеличивают ваш общий долг. Если у вас был открыт счет для погашения прошлой задолженности, лучше попытаться решить ее как можно скорее, прежде чем проблема обострится еще больше.
Как счета за коммунальные услуги теперь могут улучшить ваш кредитный рейтинг
Хотя исторически счета за коммунальные услуги с хорошей репутацией не включались в кредитные отчеты, революционная новинка под названием Experian Boost ™ † позволяет пользователям вовремя получать кредиты. платежи по счетам коммунальных и телекоммуникационных услуг.
Experian Boost работает мгновенно, позволяя пользователям, у которых есть соответствующая история платежей, увидеть, что их балл FICO ® с до повысился за считанные минуты.В настоящее время это единственный способ получить кредит на оплату коммунальных услуг и телекоммуникаций.
С помощью новой платформы пользователи могут разрешить Experian подключаться к своим банковским счетам и идентифицировать прошлые коммунальные и телекоммуникационные платежи, включая счета за кабельные и телефонные связи, которые были оплачены вовремя. После того, как пользователь проверит данные и подтвердит, что он хочет добавить их в свой кредитный файл, он немедленно получит обновленную оценку FICO ® Score.
Может ли Experian повлиять на решения о кредитовании в счетах за коммунальные услуги?
С Experian Boost ваши счета за коммунальные услуги могут стать ключом к открытию новых финансовых возможностей.После того, как вы подключите свой банковский счет и получите новую оценку FICO ® Score, вам может быть легче получить одобрение для определенных кредитных продуктов.
Дополнительным преимуществом Experian Boost является то, что если вы имеете право на повышенный балл, вы должны увидеть повышение для всех ваших различных баллов FICO ® . FICO ® Счета являются наиболее часто используемыми кредитными рейтингами кредиторов и бывают нескольких видов в зависимости от того, кто их запрашивает. В некоторых случаях автокредиторы, эмитенты банковских карт и ипотечные кредиторы будут использовать другую версию вашей оценки FICO ® Score, чтобы решить, одобрять ли вас их конкретный кредит.
В целом повышение вашего рейтинга FICO ® должно помочь вам в принятии решений о кредитовании в будущем. Кредиторы не только принимают решение о выдаче нового кредита на основе ваших кредитных отчетов и оценок, но и часто используют эту информацию для определения процентных ставок и условий ссуды. Повышение баллов может помочь вам получить одобрение на получение более конкурентоспособного кредита и может помочь вам получить более низкую процентную ставку, что может сэкономить вам тысячи долларов в течение срока действия кредита.
Если вы не уверены, добавлен ли счет взыскания к вашему кредитному файлу, вы можете проверить это, получив бесплатную копию своего кредитного отчета в Experian.Периодический мониторинг ваших кредитных отчетов может помочь вам быть в курсе любых изменений в ваших учетных записях, что может помочь вашей кредитной истории с течением времени.
Хотите мгновенно повысить свой кредитный рейтинг? Experian Boost ™ помогает, предоставляя вам кредит на оплату счетов за коммунальные услуги и мобильные телефоны. До сих пор эти выплаты не влияли положительно на вашу оценку.
Эта услуга совершенно бесплатна и может быстро повысить ваш кредитный рейтинг, используя вашу собственную положительную историю платежей.Это также может помочь тем, у кого плохая или ограниченная кредитная ситуация. Другие услуги, такие как ремонт кредита, могут стоить вам до нескольких тысяч долларов и помогают только устранить неточности в вашем кредитном отчете.
Помогает ли оплата счетов за коммунальные услуги вашему кредитному рейтингу?
Раньше счета за коммунальные услуги могли только повредить вашему кредитному рейтингу. Если вы не выполните платежи, ваш поставщик услуг может закрыть вашу учетную запись и привлечь коллекторское агентство для получения платежа, что отрицательно скажется на вашем кредитном отчете в течение семи лет.Однако теперь можно использовать своевременную оплату счетов за коммунальные услуги, чтобы улучшить свой кредитный рейтинг.
Отчитываются ли счета за коммунальные услуги в кредитные бюро?
Счета за коммунальные услуги исторически не включались в кредитные отчеты потребителей, прежде всего потому, что они не считаются кредитными счетами. Даже сейчас коммунальные предприятия не сообщают автоматически о ваших ежемесячных платежах трем агентствам кредитной информации (Experian, TransUnion и Equifax).
Однако с помощью нового инструмента Experian Boost ™ † вы можете включить в свой кредитный отчет определенные учетные записи коммунальных служб, чтобы повысить свой кредитный рейтинг.
Этот инструмент доступен только для вашего кредитного отчета Experian, что означает, что счета за коммунальные услуги по-прежнему не будут влиять на ваши кредитные отчеты Equifax и TransUnion вместе с вашими кредитными рейтингами, основанными на этих отчетах.
Как счета за коммунальные услуги могут помочь в получении кредита?
Счета за коммунальные услуги обычно не используются для определения вашего кредитного рейтинга. Но если вы вносите эти ежемесячные платежи вовремя, вам может показаться, что вы должны получить за это кредит.
Теперь у вас есть возможность получить кредит с помощью Experian Boost.С помощью этого инструмента вы позволяете Experian получать доступ к информации о вашем банковском счете для идентификации различных коммунальных и телекоммуникационных платежей, включая ваш счет за мобильный телефон.
После этого у вас будет возможность проверить информацию и подтвердить, что вы хотите добавить ее в свой кредитный отчет. Весь процесс занимает примерно пять минут, и, если вы претендуете на повышение вашего кредитного рейтинга, это произойдет немедленно.
Experian Boost учитывает только своевременные платежи, поэтому вам не нужно беспокоиться о просроченных платежах, которые могут отрицательно повлиять на ваш кредитный рейтинг.
На основе данных Experian, 10% людей, у которых ранее не было достаточно информации в своей кредитной истории, стали оцениваться после использования инструмента. Кроме того, 75% людей с показателем FICO ® ☉ ниже 680 отметили улучшение своей оценки после добавления информации о коммунальных платежах в свой отчет.
Будут ли кредиторы использовать мой рейтинг Experian Boost?
Experian Boost применяется к большинству кредитных баллов, используемых кредиторами, включая базовый балл FICO ® Score, а также баллы по банковским картам, ипотеке и автомобилям.Таким образом, как только вы согласитесь добавить коммунальные платежи в свой кредитный отчет Experian, они будут включены в кредитные рейтинги на основе вашего кредитного файла Experian.
Помните, однако, что инструмент не влияет на ваши кредитные файлы с Equifax и TransUnion. Таким образом, если кредитор использует оценку, основанную на ваших кредитных данных от этих кредитных агентств, ваши платежи по счетам за коммунальные услуги не будут включены в счет, который они видят.
Могут ли счета за коммунальные услуги повредить мой кредит?
Хотя Experian Boost не будет использовать просроченные платежи по счетам за коммунальные услуги, просрочка по счету все же может нанести ущерб вашему кредитному рейтингу.
В частности, это может произойти, если поставщик услуг отправляет счет в инкассо или списывает задолженность. Обычно этого не происходит после одного пропущенного платежа. Но если вы пропустите несколько платежей или оставите ежемесячный счет неоплаченным в течение нескольких месяцев, поставщик может заручиться помощью сборщика долгов. Оставьте его на достаточно долгое время, и вместо этого он может списаться со счета, если вы не собираетесь платить.
История платежей — самый важный фактор при определении кредитного рейтинга.Он составляет 35% вашей оценки FICO ® и считается чрезвычайно важным для вашей оценки VantageScore. Таким образом, наличие счета взыскания или списания, сообщенного агентствам кредитной отчетности, может значительно повредить вашему кредитному рейтингу.
Более того, отрицательная торговая линия останется в вашем кредитном файле с каждым агентством, составляющим отчетность, в течение семи лет. И хотя добавление положительной истории платежей может помочь уменьшить ее влияние на ваш кредитный рейтинг, полное восстановление может занять много времени.
Дальнейшие действия
Если вы ищете способ улучшить свой кредитный рейтинг, Experian Boost может помочь, включив положительную историю платежей за коммунальные услуги в ваш кредитный файл Experian. Затем эту информацию можно использовать для увеличения кредитных рейтингов, которые могут быть использованы кредиторами при рассмотрении ваших будущих заявок на получение кредита.
Помимо использования Experian Boost, важно также своевременно выплачивать все свои ежемесячные долговые обязательства. Если у вас есть просроченные платежи или счета по сбору платежей, узнайте их как можно быстрее.
Кроме того, при необходимости работайте над выплатой остатков по кредитным картам, чтобы поддерживать разумный уровень использования кредита (сумма долга по кредитной карте, которую вы используете в процентах от общей доступной суммы). И избегайте открытия нескольких новых кредитных счетов за короткий период. Хотя это не единственные способы улучшить свой кредитный рейтинг, они являются одними из наиболее важных факторов, на которых следует сосредоточиться. Наконец, не забудьте проверить свой бесплатный кредитный отчет, чтобы узнать, где находится ваша кредитная история, а затем примите положительные меры для создания своей кредитной истории, начиная с этого момента.
Хотите мгновенно повысить свой кредитный рейтинг? Experian Boost ™ помогает, предоставляя вам кредит на оплату счетов за коммунальные услуги и мобильные телефоны. До сих пор эти выплаты не влияли положительно на вашу оценку.
Эта услуга совершенно бесплатна и может быстро повысить ваш кредитный рейтинг, используя вашу собственную положительную историю платежей. Это также может помочь тем, у кого плохая или ограниченная кредитная ситуация. Другие услуги, такие как ремонт кредита, могут стоить вам до нескольких тысяч долларов и помогают только устранить неточности в вашем кредитном отчете.
Счета за коммунальные услуги и ваш кредит
Вы можете подумать, что каждый раз, когда вы вовремя оплачиваете счета за коммунальные услуги, это помогает увеличить ваш кредит. Это верно для платежей по ссуде и кредитной карте. Но многие счета, включая арендную плату и коммунальные услуги, обычно не сообщаются в кредитные бюро, как, например, платежи по кредитным картам и ссуды.
К сожалению, своевременная оплата аренды и коммунальных услуг не способствует увеличению кредита. Но невыплата этих платежей может привести к действиям по сбору средств, которые почти наверняка повредят ваш кредит.Если вы отстаете более чем на месяц или два по счету по любому счету — от кабеля до электричества — компания может отправить ваш просроченный счет в агентство по сбору платежей. Как только они это сделают, коллекторское агентство может (и обычно будет) уведомить бюро кредитной отчетности. Это плохие новости, потому что включение в ваш отчет действия по взысканию долгов значительно снизит ваш кредитный рейтинг и может поставить черную отметку в вашем кредитном отчете на срок до семи лет.
Итог? Оплачивайте ВСЕ свои счета вовремя, независимо от того, сообщаются ли ваши обычные платежи в кредитные бюро!
Если вы ищете способы получить кредит без получения ссуд или открытия кредитных карт, существует ограниченное количество способов, чтобы ваши своевременные платежи отражались в вашем кредитном отчете, но, в конце концов, они не стоят того. Это.Мы объясним почему.
Почему платежи по счетам за коммунальные услуги не сообщаются в кредитные бюро?
Нет закона, который гласит, что коммунальные предприятия обязаны или не должны сообщать о вашей хорошей истории платежей в агентства кредитной информации, так что это действительно вопрос выбора.
Если они это сделают, то они подпадают под действие Закона о справедливой кредитной отчетности. По акту вы имеете право оспорить неточную или неполную информацию. Если вы оспариваете отчет, коммунальные компании должны провести дорогостоящее расследование и исправить информацию.Ни одна коммунальная компания не хочет тратить время и деньги на исправление вашего отчета, поэтому они просто предпочитают не сообщать о платежах.
Арендодатели и управляющие компании обычно не сообщают о ваших своевременных платежах, потому что за это взимается комиссия. С другой стороны, и ваш арендодатель, и коммунальное предприятие хотят получать деньги, поэтому они сообщают о просроченных платежах, независимо от того, взимается ли за это плата или нет.
О каких просроченных платежах сообщается?
Каждый раз, когда компания или частное лицо решает воспользоваться услугами коллекторского агентства, чтобы получить деньги, которые вы им должны, о просрочке платежа будет сообщено , а отрицательно повлияет на ваш кредитный рейтинг.
Это учитывается для медицинских счетов, платежей по кредитам, выписок по кредитным картам и даже штрафов за парковку, поэтому не пропустите. Билет за 20 долларов будет стоить вам намного меньше, чем если бы он стал отрицательной отметкой в вашем кредитном рейтинге.
Но не волнуйтесь, разовая ошибка или забытый платеж, скорее всего, не пойдут в коллекторское агентство.
Существует разница между просроченным и просроченным платежом. Платеж не становится просроченным (что в конечном итоге может отрицательно повлиять на ваш кредитный рейтинг) до тех пор, пока он не просрочен на 30 дней.Таким образом, хотя вы можете получить изрядную плату за просрочку платежа, если вы оплатите счет по кредитной карте через две недели после его срока, в коллекторское агентство об этом не будет сообщать. Однако если вы ждете слишком долго или просто перестанете оплачивать счета по кредитной карте, тогда ваши просроченные платежи будут отправлены в коллекторские агентства.
Тип счета, с которым вы опаздываете, также определяет, будет ли он отправлен быстро или нет. Большинство ипотечных компаний взимают плату за просрочку платежа с задержкой менее 30 дней, но по истечении этих 30 дней вы рискуете обратиться в коллекторское агентство и, в свою очередь, в кредитные бюро.
Утилиты работают иначе. Хотя вы получите просроченный платеж, если вы пропустите срок оплаты счета, вам обычно предоставляется 60-дневный льготный период, чтобы вас наверстали упущенным. Если вы дойдете до того, что электрические или водопроводные компании отключат ваши коммунальные услуги, это плохой знак и, скорее всего, означает, что вы задержали платежи на несколько месяцев. Об этом будет сообщено в коллекторские агентства.
Некоторые службы сообщают об арендных платежах
Некоторые компании сообщают о своевременных арендных платежах в кредитные бюро, но это будет стоить вам (или вашему арендодателю).
Эти сайты, включая PayYourRent и RentTrack, позволяют вам оплачивать аренду и коммунальные услуги через сайт (но только если ваш арендодатель зарегистрирован), и эти платежи отправляются в кредитные агентства.
Кредитное бюро Experian недавно начало поощрять владельцев недвижимости сообщать о своевременных платежах, но мы все еще далеки от того, чтобы это стало нормой.
Если вам удастся убедить арендодателя или управляющую компанию в выгодности использования службы отслеживания арендной платы, возможно, они за нее заплатят.Если нет, можете предложить заплатить. Но, вероятно, будет лучше, если вы потратите лишние деньги на другие возможности кредитования.
Рассмотрите возможность получения кредита другими способами
Поскольку предоставление отчетов о ваших счетах за коммунальные услуги в кредитные бюро — это больше хлопот, чем пользы, вам следует подумать о других способах увеличения кредита.
Вот несколько надежных способов улучшить ваш кредитный рейтинг:
Получите обеспеченную кредитную карту: Имея не менее 200 долларов, почти любой может открыть обеспеченную кредитную карту независимо от вашего текущего кредитного статуса.Для этого вы должны внести немного денег на сберегательный счет в качестве гарантийного депозита. Карта работает как любая другая кредитная карта. Если вы ежемесячно оплачиваете счет вовремя, ваш кредитный рейтинг будет улучшаться. Когда вы закроете счет или банк переведет его на необеспеченную кредитную карту, вы получите обратно свой депозит с процентами.
Своевременно оплачивайте счета по студенческой ссуде. Платежи по студенческим займам почти всегда сообщаются в кредитные бюро, поэтому своевременная их выплата каждый раз является первым шагом к хорошей кредитной истории.
Не спешите закрывать счета кредитной карты после их погашения. Распространенное заблуждение, что меньшее количество кредитных карт лучше для вашего кредитного рейтинга. Правда в том, что на долга меньше хорошо для вашего кредитного рейтинга, но наличие нескольких более чем одного или двух открытых счетов — особенно если они открыты много лет — действительно может помочь вашей кредитной истории, даже если вы никогда их не используете. .
Если вы действительно нуждаетесь в ссуде, но все еще находитесь в процессе погашения кредита, вам понадобится соавтор с хорошей кредитной историей.
Найдите члена семьи, которому вы доверяете (обычно это родитель), и попросите его подписать ваш кредит. Но не бросайте их в беде. Убедитесь, что вы можете вовремя вносить арендную плату и оплату автомобиля. Если вы, скорее всего, опоздаете или не заплатите все вместе, вам будет сложно найти кого-то, кто согласится на совместное подписание.
Узнайте больше о том, как правильно построить кредит или как работает кредит.
Сводка
Большинство коммунальных предприятий и других биллеров (например,g, кабельные компании и операторы беспроводной связи) не сообщают о регулярных платежах в кредитные бюро из-за затрат и связанных с этим хлопот. То же самое касается , большинства арендодателей и управляющих компаний. Это означает, что своевременная оплата счетов за коммунальные услуги не способствует увеличению кредита.