Правила проживания в многоквартирном доме необходимы для регулирования взаимоотношений между соседями и управляющими компаниями. Дело в том, что жизнь в многоквартирных домах (МКД) обязывает  человека соблюдать общие нормы и правила. Это вопрос достаточно сложный. С одной стороны, он не должен становиться причиной дискомфорта для соседей, с другой — частная собственность подразумевает наличие определенной степени свободы. Разберемся с этим вопросом подробнее.

Законодательные нормы

Что касается общих требований к поведению жильцов, с ними можно ознакомиться в следующих нормативно-правовых актах:

• Гражданский кодекс,
• Постановление Правительства, предусматривающее правила использования жилых помещений,
• Конституция,
• Правила по содержанию общего имущества,
• КОаП,
• Жилищный кодекс

Более глубокая проработка правил проживания жильцов может создаваться и на уровне муниципалитетов.

Так, под область регулирования ТСЖ, созданной в целях управления МКД, попадают следующие сферы:

• пожарная безопасность МКД;
• санитарное состояние МКД;
• оплата коммунальных услуг за общую собственность;
• использование общего имущества: лестничных пролетов, лифта, придворовой территории и т.д.;
• площадка, выделенная под парковку МКД;
• поведение жильцов в случае аварии;
• перепланировка квартир, особенно это касается несущих стен;
• выгул и содержание животных;
• время, в которое разрешается шуметь: ремонтировать частную собственность, слушать громкую музыку, заниматься на музыкальных инструментах и пр.;
• ответственность собственников за нарушение вышеперечисленных правил.

Законодательные нормы, разработанные на уровне муниципалитета, обладают таким же значением, что и федеральные. Кроме того, за счет того, что они могут быть разработаны для каждого МКД, информация может немного отличаться.

Одной из функций управляющей компании является ознакомление жильцов МКД с нормативными проектами. Если это делается впервые, целесообразно созвать собрание жильцов. Причем собственники квартир могут вносить свои изменения, если с этим будет согласно большинство жителей. Затем в случае достижения взаимопонимания, все требования оформляются должным образом и подписываются.

Обратите внимание! Действующие правила проживания в каком-то конкретном МКД не должны противоречить существующим нормам, закрепленным в законодательстве нашей страны.

Главные правила в МКД

Ознакомимся с конкретными примерами общепринятых правил:

1. в процессе эксплуатации жилья нельзя ущемлять права своих соседей и людей, проживающих в этой же квартире;
2. жилые квартиры должны использоваться исключительно в целях проживания;
3. использование личной квартиры и общедомового имущества должно происходить из соображений санитарной и пожарной безопасности;
4. запрещается хранить в квартире взрывоопасные или токсичные вещества;
5. проведение перепланировок должно быть согласовано, при этом нельзя препятствовать доступу к коммуникациям либо заведомо ухудшать условия жилья;
6. квартиросъемщики либо постоянные жильцы отвечают за сохранность общей собственности в одинаковой мере;
7. отдельно стоит упомянуть шум соседей — нарушение правил в этой сфере бывает чаще всего. Не допускается превышение шумового порога в будние дни с 7 до 23 свыше 40 дБА, в другое время — свыше 30 дБА;
8. затраты на содержание общедомового имущества разделяются в равной мере между всеми жильцами дома;
9. при эксплуатации всех помещений и имущества МКД должно использоваться правило сохранности.

Общая собственность

К общей собственности МКД можно отнести:

• лестницу;
• крышу;
• коридор;
• подсобное помещение;
• шахта лифта;
• лифт;
• лестничная площадка;
• чердак;
• помещения, созданные с целью обеспечения социально-бытовых нужд;
• несущие конструкции;
• земельные участки, относящиеся к дому.

Все это требует бережного к себе отношения, в связи с чем жителям запрещается:

1. устраивать мойку и ремонт личного и чужого автотранспорта на придомовой территории;
2. оставлять мусор там, где этого делать нельзя;
3. пачкать и портить стены;
4. делать производственные мастерские и склады;
5. вешать объявления не на специальной доске, предназначенной для этих целей;
6. ставить на чердаке и в подвале глухую решетку;
7. самовольно вырубать деревья и кустарник в придомовой зоне;
8. оставлять на территории, относящейся к дому, грузовой автотранспорт;
9. парковаться на газоне, детской площадке, пешеходной дорожке, и в других местах, не предназначенных для этого;
10. складировать личные вещи и оборудование на лестницах;
11. осуществлять хранение мебели и продуктов;
12. не соблюдать ПДД;
13. применять в качестве чистящих средств для уборки горючие и легковоспламеняющиеся вещества;
14. загромождать лестницы, установленные в целях возможной эвакуации жителей;
15. загораживать, загромождать аварийный выход;
16. курить на территориях, относящихся к общедомовым;
17. ставить без согласования гаражи, ограды и пр.;
18. менять направление, в котором открываются двери.

Обратите внимание! В 2018 году существует ограничение на монтаж спутниковой антенны, кондиционера и проводов на балконе и местах общего назначения. Теперь необходимо получать специальное разрешение в домоуправлении.

Правила безопасности

К общей безопасности относятся следующие правила:

• доступ для посторонних лиц должен быть закрыт;
• из личного почтового ящика необходимо периодически забирать поступающую корреспонденцию;
• нужно пользоваться только исправными инженерными системами;
• хранить ценные или другие личные вещи необходимо у себя в квартире;
• за оставленные без присмотра вещи никто ответственности не несет;
• необходимо своевременно сообщать о существующих неисправностях.

Обратите внимание! Когда жилец квартиры хочет уехать в другое место и не планирует жить в квартире в течение 10 дней и более, он должен предупредить об этом соседей и домоуправление, а также оставить у них свой номер телефона.

Ремонтные работы

В многоквартирном доме накладываются строгие ограничения на проведение ремонтных работ. Таким образом, в квартирах МКД нельзя:

1. пользоваться оборудованием, уровень шума которого не отвечает допустимым пределам;
2. пачкать общедомовые помещения и придомовую территорию;
3. использовать лифты для перевозки строительных материалов;
4. заниматься ремонтом в выходные и праздники;
5. приступать к работам раньше 9 часов и оканчивать их позднее 19;
6. в процессе ремонта причинять ущерб общедомовому имуществу.

Содержание животных

Законодательными нормами не установлено, каких именно животных можно содержать в квартире, а каких нельзя. Поэтому данный вопрос остается на совести собственников квартир. Каждый выбирает животное самостоятельно, исходя из гигиенических и ветеринарных норм. Кроме того, запрещается:

• содержать животное на лестничной клетке, чердаке, коридоре, подвале МКД;
• выгуливать собак без намордника, в случае нанесения вреда здоровью человека, хозяина могут лишить свободы на срок до полугода;
• допускается выгуливать животных исключительно в местах, специально отведенных для этих целей.

Если соседи увидели грубые нарушения этих правил, им необходимо обратиться к участковому.

Заключение

Необходимо соблюдать все эти правила, чтобы сохранить хорошие взаимоотношение с соседями и достичь идеальных отношений между жильцами МКД. В противном случае за несоблюдение вышеперечисленных норм, грозит ответственность.

© 2018, Про сад и дом. Все права защищены.

или заполнив форму ниже.

методы борьбы по закону в 2020 году

Проживание в многоквартирном доме подразумевает, помимо других нюансов, еще и выстраивание взаимоотношений с соседями. Даже если дом добротный, с хорошей шумоизоляцией, избежать дискомфорта из-за ремонта через стенку или шумной гулянки не получится.

Но если громкая музыка или включенный перфоратор не дают отдыхать регулярно, даже в выходные дни или вечерние часы, такая ситуация требует разрешения. 

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят? Есть ли какая-то управа на таких нарушителей порядка, какие самостоятельные меры можно предпринимать, будет ли наказание за ненадлежащее поведение?

Шум от соседей — проблема для многих жильцов многоквартирных домов, иногда борьба ведется годами и безуспешно. Важно знать законы, которые могут защитить от бескультурья и агрессивности тех, с кем приходится рядом жить длительное время.

Ремонтные работы верхнего этажа

Законодательством определены часы, в которые можно заниматься шумными ремонтными работами в квартире многоэтажного дома.Такое время — с 9.00 до 19.00 в будние дни. Никаких работающих дрелей и болгарок в вечерние часы, в выходные. Данное правило должны знать все жители многоквартирных домов.

Если возникают форс-мажорные обстоятельства, угроза безопасности для нескольких квартир, в таком случае применение шумных рабочих инструментов является вынужденной необходимостью. Но, как правило, работа выполняется быстро. Важно только объяснить окружающим причину.

ВНИМАНИЕ! Плановые ремонтные работы должны осуществляется в отведенное законодательством время.

Как бороться с шумными соседями, которые ведут длительные ремонтные работы в поздние часы, в выходные.

Решение данного вопроса — в компетенции органов самоуправления дома, они должны повлиять на жильцов, игнорирующих правила совместного проживания в многоквартирном доме. Если их влияние не помогает, можно участковому инспектору обратиться с заявлением по поводу нарушителей порядка. В качестве наказания им будет выписан штраф.

Ограничения

Закон устанавливает время с 9.00 до 19.00 в будние дни не только для проведения ремонтных работ с шумными инструментами.

Также в только в такое время можно в помещении квартиры играть на музыкальных инструментах, заниматься хоровым или одиночным пением, танцами. Ограничения существуют и на работу некоторых шумных бытовых приборов. Даже старые пылесосы могут работать так, что о проведении уборки будут знать все соседи вокруг квартиры.

Мирное разрешение проблемы

Шумный сосед — это может быть временное явление. Возможно, семья, проживающая на верхнем этаже, срочно ремонтирует прорвавший водопровод или устанавливает новые двери. Такой шум не продлится долго.

Также громкие звуки могут быть вызваны праздничным событием, отмечаемым в этот день. Не стоит сразу бежать к участковому, чтобы наказать шумных соседей сверху или через стенку, если раньше таких нарушений порядка не наблюдалось.

ВНИМАНИЕ! Отношения между соседями должны строиться на принципе толерантности, доброжелательности, внимании друг к другу

Сначала следует обратиться непосредственно в квартиру, откуда раздаются громкие звуки. Часто достаточно одного замечания, чтобы наступила долгожданная тишина. Нужно помнить о том, что в каждой квартире периодически случается срочный ремонт или собираются гости за праздничным столом.

Топот, громкое веселье, звук работающего перфоратора — такие звуки нарушают атмосферу отдыха и уединенности. Особенно страдают от них жители панельных домов, где звукоизоляция на низком уровне.

Но всегда в такой ситуации следует действовать взвешенно, начинать с попытки решить проблему мирно, без привлечения третьей стороны:

• Первый шаг — можно позвонить соседям, в доброжелательном разговоре объяснить, что шум из их квартиры мешает окружающим. Большинство людей адекватно реагирует на такое замечание. Если номер телефона не известен, нужно будет прийти непосредственно к квартире.
• Если слышно, что семья просто встречает гостей, раздается веселый смех, — в доме отмечается какое-то приятное событие. Не нужно спешить портить людям праздник, скорее всего, скоро соседи успокоятся, будут вести себя тихо.
• Но в многоквартирном доме проживают жильцы с разным темпераментом и представлением о культуре. Некоторые семьи шумят регулярно. Часто могут раздаваться звуки ссор, работающего громко телевизора, музыкальной аппаратуры. Можно сделать замечание несколько раз таким людям, и все время безрезультатно. В таком случае уже нужно предпринимать меры, которые заставят их не шуметь.

Методы борьбы по закону

Что делать с соседями, которые даже не пытаются жить в многоквартирном доме по правилам, нарушают все нормы культурного поведения:

1. Начать стоит с угроз участковым, полицией. Такой метод может сработать, ведь за нарушение порядка тишины полагается штраф.
2. Угрозы не действуют? В таком случае рекомендуется составить в полицию обращение от имени жильцов нескольких квартир, страдающих от шума. Коллективная жалоба всегда имеет больший вес. Ее можно отправить по почте. Но лучше отнести в отделение полиции лично, проследить, чтобы обращение было зарегистрировано.

Проживание с соседями через стенку никого не обязывает терпеть неудобства, существуют установленные законом нормы такого сосуществования. Поэтому нужно защищать права свои, своей семьи, других соседей, ставить на место тех, кто ведет себя неадекватно и по-хамски.

Вызов полиции

Одна из обязанностей полиции — соблюдение порядка в городу, поэтому дежурные должны принимать вызов от жильцов дома по поводу нарушения режима тишины. Когда соседи не реагируют на замечания, на угрозу вызов полицейского наряда, следует действовать настойчиво, обратиться к служителям правопорядка.

ВАЖНО! Не нужно медлить с вызовом, если замечания не действуют.

Спустя время нарушители сами могут угомониться, уйти из дома, прибывшему наряду просто не с кем будет общаться.

В таком случае дело о нарушении порядка передается участковому, дальше возникшей проблемой будет заниматься он. Участковый проводит опрос соседей, составляет протокол, на основании которого будет выписан штраф.

Суд

Пьющие соседи, собирающиеся постоянно в квартире толпой для гулянок, распивания спиртных напитков, часто не принимают всерьез ни увещевания соседей, ни штраф от участкового. В таком случае, чтобы защитить свое спокойствие, нужно обращаться в суд.

Правда, среди жителей многоквартирного дома редко находятся люди, которые соглашаются взять на себя обязанности по решению вопроса, составлению искового заявления. Ведь нужно будет ходить на заседания, тратить свое время. Но в таком случае приходится выбирать — спокойная жизнь или постоянное неудобство.

Что нужно для защиты своих интересов

Упор следует делать на то, что постоянный шум от соседей отрицательно сказывается на здоровье других людей, проживающих рядом.Также следует подготовить несколько важных документов:

• Понадобится собрать копии жалоб, которые направлялись раньше в полицию, органы местного самоуправления. Важно, чтобы поступление данных жалоб было зарегистрировано.
• Нужна и копия обращения к участковому инспектору.
• Рекомендуется подготовить аудио и видеозаписи разговоров с нарушителями. Это станет главным доказательством того, что ранее предпринимались меры для мирного урегулирования конфликта, но они не дали никакого результата.

Для суда понадобятся свидетели, которыми выступят соседи. Они должны будут подтвердить факт шумного поведения жильцов, отсутствие реакции на замечания и на визиты полиции. Также от свидетелей суду будет важно услышать, насколько шум мешает нормальной жизни, как он негативно влияет на здоровье.

Другие способы

Даже суд иногда не может приструнить людей, не учитывающих место своего проживания. Штрафы остаются не выплаченными, а громкие звуки раздаются по-прежнему ночью, в выходные. Приходится изобретать другие методы воздействия.

Нельзя предпринимать действия, которые могут принести вред здоровью, жизни других людей:

1. Можно договориться с соседями расположенных вокруг нарушителей квартир и воздействовать на них их же методом — пропускать через динамики, направленные в нужном направлении, громкие звуки. Терпеть шум придется слушать всем, но такая мера может успокоить любителей весело погулять или делать ремонт поздним вечером.
2. Можно распечатать информацию о нарушителях. Расклеить ее по всему району. Кому-то станет стыдно от такого всеобщего порицания.

Шум из-за маленьких детей

В данном вопросе есть много нюансов. Дети до года плачут часто и в разное время суток. Нужно потерпеть такое соседство. Такой период возникает практически в каждой семье.

ВНИМАНИЕ! Но сильный детский плач, вызванный грубым поведением родителей, должен не только насторожить, но и вызвать к действиям.

Обязательно сначала нужно обратиться к самим родителям, припугнуть их проверкой. Если дети плачут из-за жестоких наказаний и дальше, это опасно, должен такую семью посетить представитель соответствующих органов.

Также нельзя терпеть и сильный шум, который постоянно создают дети во время игр. Взрослые должны им объяснить, что активные игры с мячом, скакалками, другими предметами проводятся на детской игровой площадке. Это важный элемент воспитания, которому многие родители не уделяют внимания.

Под защитой законодательства

Многие жильцы квартир мучаются из-за нерадивых, невоспитанных, порой агрессивных соседей, которые постоянно шумят и не реагируют на замечания. Не помогают просьбы, жалобы, угрозы. Но такие нарушители могут и не знать о существовании статьи 293 Гражданского Кодекса РФ, по которой можно лишиться даже жилья из-за шумного поведения.

Устройство гулянок в ночное или вечернее время, дебоши, проведение шумных ремонтных работ после 19. 00 — все это может быть классифицировано как использование жилья не по назначению, нарушение установленного общественного порядка. И по статье 293 ГК одной из мер наказания является права собственности на жилье.

Не стоит мириться с хамством и бескультурьем, но действовать следует в законном порядке. Начинать рекомендуется с разговора с шумным соседом, объяснением негатива от его действий. Следующий шаг — обращение в правление дома, к участковому.

Последняя инстанция — суд. Суд может продать жилье нарушителя с торгов, лишив его права собственности. К сожалению, граждане редко обращаются с исковым заявлением в судебные органы, разрешая соседям и дальше вести себя отвратительным образом.

порядок поведения жильцов в многоквартирных домах

Граждане, которые приобретают недвижимость в многоэтажных строениях, надеются, что рядом будут добропорядочные соседи, соблюдающие этические и санитарные нормы в своих квартирах и подъездах. Для регулирования правоотношения людей разработаны правила проживания в многоквартирных домах. В них нашли отражение основные моменты, касающиеся сферы их взаимодействия, обозначены права и обязанности жильцов и даны рекомендации по соблюдению норм безопасности.

Содержание статьи

Общие правила

В домах, относящихся к многоквартирным, правила поведения жильцов относятся не только к собственникам, но и к гостям, а также родственникам.

Владельцы недвижимости не должны нарушать нормы безопасного проживания, осложнять жизнь соседям, использовать свои метры для незаконной деятельности.

Существуют общие требования к гражданам в многоквартирных строениях и общежитиях: соблюдать чистоту в подъездах, в лифтах, на площадках домов, знать основы противопожарной безопасности, не допускать сильного шума, участвовать в экономии ресурсов, и другие. Правила запрещают парковку автотранспорта на газонах и стоянку на дворовой территории с работающим двигателем, а также заезд на площадки, где гуляют дети.

Шум соседей

Самым распространенным поводом для скандала с соседями в таких домах является шум. Следует пояснить, что уровень шумов в жилых помещениях многоквартирных строений должен укладываться в санитарные нормы, утвержденные СанПиН 2.2.4/2.1.8.562-96 и составляющие:

• с 7.00 до 23.00 часов – 40 децибел;
• с 23.00 до 7.00 часов – 30 децибел.

Правила проживания в многоквартирных домах уточняют время, когда должна соблюдаться тишина, – с 22.00 до 09.00 часов. В эти часы нельзя пользоваться музыкальными инструментами, громко включать телевизор или другую звуковую технику. Если проводятся ремонтные работы с применением шумопроизводящих инструментов (перфоратор, дрель, электропилы), то ими нельзя пользоваться с 13.00 до 15.00 часов, чтобы не мешать сну маленьких детей. Часы работы с такими инструментами установлены с 10.00 до 18.00.

В дневное время уровень шума в жилом помещении не должен превышать 45 — 55 децибел.

Курение

Курение на лестничных клетках домов приносит много неудобств некурящим соседям. Кроме созерцания пепла и мусора в виде окурков, люди вынуждены вдыхать едкий дым.

С недавнего времени курение в местах общего пользования многоквартирных строений запрещено на законодательном уровне. ФЗ № 15 от 2013 года допускает такую возможность, если собственники примут решение и выделят место на открытом воздухе либо в общем помещении дома, где есть вытяжная вентиляция (п.2.2 ст.12). Однако эти меры пока не работают, и с соседями лучше поговорить и объяснить, что курение мешает.

Статья 12 ФЗ № 15

Можно обратиться в суд, где придется доказывать, как именно мешает нормальной жизни курильщик. Однако рассмотренных дел с вынесенным положительным решением мало.

Аварийные ситуации

О возникшей аварии в жилых или общих помещениях многоквартирных построек квартиросъемщики должны сообщить в аварийно-диспетчерскую службу УК. Телефоны служб обычно вывешиваются на доске информации первого этажа.

Звонки производятся в службы, исходя из ситуации:

• Горгаз – если присутствует сильный запах газа;
• электросети – при отсутствии электрической энергии;
• диспетчер УК – если проблемы с водоснабжением, канализацией или отоплением, работой лифтов и другие.

Аварийные и диспетчерские службы многоквартирных районов дежурят круглосуточно, поэтому, по звонку, должны подойти ответственные люди и решать проблему на месте.

Телефоны аварийных служб доступны для звонков круглосуточно, диспетчер ответит на ваш звонок.

Если в соседнем жилом помещении создалась ситуация, угрожающая жизни людей или существенной порче имущества, а там никого нет, то управляющая компания должна попытаться найти собственников. Обычно в этом помогают сами жильцы дома. Но если местонахождение владельца неизвестно, закон дает право представителю управляющей компании в присутствии сотрудника полиции и двух понятых произвести вскрытие квартиры и составить соответствующий акт. После устранения аварийной ситуации устанавливается новый замок, а ключи хранятся в УК многоквартирного жилья до появления собственника.

Правила безопасности

Соблюдение норм безопасности в многоквартирном строении – залог спокойного проживания граждан. Не следует оставлять открытыми входные подъездные двери, располагать дорогие вещи на балконах и лоджиях.

Если необходимо уехать более чем на 10 дней, обязательно сообщите в УК телефон доверенного лица, на всякий случай. Поручите соседям забирать почту из ящика, так как скопившаяся корреспонденция может привлечь внимание жуликов.

Проявите бдительность при обнаружении подозрительных предметов на площадках домов. Внимательно присматривайтесь к гражданам, снимающим жилье в вашем доме. При любых подозрениях сообщайте информацию в управляющую компанию или участковому.

Строительные работы

Производимый ремонт не должен создавать неудобства соседям. Понятно, что без шума и грязи ремонта не бывает. Правилами предусмотрено, что по выходным дням, а также в вечерние и утренние часы, запрещается производить шумные работы. Также запрещено использовать пассажирский лифт для перевозки стройматериалов. Нельзя выносить и складировать строительные отходы на площадках. Запрещаются любые действия, которые могут повредить другие помещения многоквартирных жилых домов.

Содержание животных

Еще одной причиной раздора между соседями являются животные в квартире. По законодательству, заводить и содержать их в квартире возможно. Правила содержания запрещают выгуливать собак в придомовой зоне, особенно на площадках с детьми. Обязательно животные должны пройти необходимую вакцинацию. Запрещено производить выгул питомцев без поводка и намордника. Хозяин не должен допускать, чтобы его подопечный портил общее имущество.

Собак запрещено выгуливать в придомовой зоне, они должны пройти вакцинацию.

Законодательное регулирование порядка проживания жильцов

Условия и требования, касающиеся многоквартирных строений, отражены в нормативных документах:

• Жилищном кодексе;
• Правилах пользования МКД;
• КоАП РФ;
• СанПиНах.

Следует пояснить, что СанПиНы имеют несколько видов документов, которые относятся к разным темам (о содержании животных в домах, о температуре всех помещений, о контейнерных площадках и другие).

Правила управляющей компании

Управляющие организации иногда разрабатывают дополнительно свои условия проживания в многоквартирном доме. Это помогает сглаживать конфликты между собственниками. С увеличением количества автомобилей, например, идут жесткие споры по поводу парковочных мест. Иногда затеваются грандиозные переделки комнат, которые затрагивают интересы других.

УК добавляют условия содержания и выгуливания животных, порядок перепланирования, оплаты коммунальных услуг ЖКХ, действия в аварийных и чрезвычайных ситуациях и другие. Чем больше будет пояснений от УК, тем меньше спорных вопросов придется рассматривать.

Содержание общего и придомового имущества

Пользователи обязаны следить за состоянием территории около многоквартирных домов. Нельзя складывать мусор в неположенных местах, также недопустима установка заграждений, строений на общей территории. Следует бережно относиться к покрытию газонов, цветникам и насаждениям. Также на территории не разрешена стоянка крупногабаритного транспорта.

В МКД запрещена установка решеток на окнах, перекрытие аварийных выходов, установка дополнительных дверей, использование технических комнат для других целей.

Нарушение правил проживания

Ответственность за выполнение условий проживания в многоквартирных домах возложена на собственников. Они могут быть привлечены к административной ответственности, по КоАП РФ, за несоблюдение правил. Для этого представителем ТСЖ или УК составляется акт об установлении факта нарушения (например, порча имущества), подписанный в присутствии двух свидетельствующих лиц. Этот документ направляется в территориальную жилищную комиссию, которая рассматривает дело, устанавливает виновных лиц и выписывает штраф.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Привлечь к ответственности могут и за несоблюдение санитарных норм в жилых помещениях многоэтажных домов. Если жилец устроил в квартире свалку мусора, и запах портит жизнь соседям, также дым курильщика через вентиляцию проникает в другие квартиры или лай домашней собаки не дает спать по ночам, то можно обратиться с жалобой в компетентные органы.

Куда обращаться при нарушении

В зависимости от вида нарушения, можно обратиться:

• в управляющую компанию – если вопрос входит в ее компетенцию;
• к участковому – когда нарушение касается поведения или противоправных поступков проживающих;
• в Роспотребнадзор – когда нарушаются санитарные нормы в МКД;
• в органы прокуратуры – если производится незаконная деятельность;
• в жилищную инспекцию – в случаях бездействия УК многоквартирного жилья.

Правила проживания в многоквартирном доме: нарушения и закон

Нарушение правил проживания

Условия и требования, касающиеся многоквартирных строений, отражены в нормативных документах:

• Жилищном кодексе;
• Правилах пользования МКД;
• КоАП РФ;
• СанПиНах.

Ответственность за выполнение условий проживания в многоквартирных домах возложена на собственников. Они могут быть привлечены к административной ответственности, по КоАП РФ, за несоблюдение правил. Для этого представителем ТСЖ или УК составляется акт об установлении факта нарушения (например, порча имущества), подписанный в присутствии двух свидетельствующих лиц. Этот документ направляется в территориальную жилищную комиссию, которая рассматривает дело, устанавливает виновных лиц и выписывает штраф.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Привлечь к ответственности могут и за несоблюдение санитарных норм в жилых помещениях многоэтажных домов. Если жилец устроил в квартире свалку мусора, и запах портит жизнь соседям, также дым курильщика через вентиляцию проникает в другие квартиры или лай домашней собаки не дает спать по ночам, то можно обратиться с жалобой в компетентные органы.

В зависимости от вида нарушения, можно обратиться:

• в управляющую компанию – если вопрос входит в ее компетенцию;
• к участковому – когда нарушение касается поведения или противоправных поступков проживающих;
• в Роспотребнадзор – когда нарушаются санитарные нормы в МКД;
• в органы прокуратуры – если производится незаконная деятельность;
• в жилищную инспекцию – в случаях бездействия УК многоквартирного жилья.

Предписания УК

Что чаще всего включают управляющие организации в многоквартирных домах в правила проживания? Федеральные законы отчетливо отображают общие предписания для проживающих, но они лишь косвенно касаются аспектов взаимоотношений.

Более подробные инструкции должны быть прописаны в нормативных документах органов самоуправления, принадлежащих к группе муниципальных предприятий.

Чаще всего эти управляющие компании заносят в списки норм следующее:

1. Предписания общего типа с четко обозначенной целью создания этих норм.
2. Временные ограничения, предназначенные для регулирования уровня шума: допустимое время проведения ремонтных работ, включения акустических приборов, шумной бытовой, техники, прочие действия, провоцирующие несоблюдение тишины. Чаще всего организации выбирают «тихое» время в период от 23 ч.

Жильцы квартиры могут предъявить требования, согласно которым применяются особые правила, запрещающие шуметь в некоторые часы днем, по выходным.

3. Условия использования лестниц, лифтовых кабин, мусоропроводов, земель двора и иного совместного имущества.
4. Режим поддержания санитарии дома, на близлежащей земле, обеспечения чистоты в местах общего использования.
5. Описания норм поведения при возникновении пожароопасных и других форс-мажорных ситуаций, правила для предотвращения ЧП.
6. Особые предписания для жильцов, имеющих домашних животных по выгулу, содержанию.
7. Описание оплаты коммунальных услуг, внесения обязательных выплат на содержание жилища.
8. Процедуры перепланировки, условия, когда эти работы допустимы и регламент их выполнения.
9. Нормативы и меру ответственности при нарушениях единоразовых и систематических.
10. Размещение транспорта возле дома.
11. Описание способов исправления аварий разного типа.
12. Другие правила эксплуатации.

Образец Правил проживания в многоквартирном доме, разработанных Управляющей Организацией.

Правила управляющей компании

Управляющие организации иногда разрабатывают дополнительно свои условия проживания в многоквартирном доме. Это помогает сглаживать конфликты между собственниками. С увеличением количества автомобилей, например, идут жесткие споры по поводу парковочных мест. Иногда затеваются грандиозные переделки комнат, которые затрагивают интересы других.

УК добавляют условия содержания и выгуливания животных, порядок перепланирования, оплаты коммунальных услуг ЖКХ, действия в аварийных и чрезвычайных ситуациях и другие. Чем больше будет пояснений от УК, тем меньше спорных вопросов придется рассматривать.

Пользователи обязаны следить за состоянием территории около многоквартирных домов. Нельзя складывать мусор в неположенных местах, также недопустима установка заграждений, строений на общей территории. Следует бережно относиться к покрытию газонов, цветникам и насаждениям. Также на территории не разрешена стоянка крупногабаритного транспорта.

Правила, установленные на уровне законодательства

Кроме вышеперечисленных учитываются предписания, установленные на федеральном уровне.

Их обязаны исполнять все жильцы, даже если для конкретного дома они не прописаны.

1. Жилье не может быть использовано для каких-либо других целей, кроме проживания. Общественные площади эксплуатируются согласно предписаниям.
2. Использование квартир осуществляется с учетом интересов и прав соседей.
3. Жильцы должны соблюдать меры пожарной безопасности и другие нормы. Это касается поддержания экологии, гигиены территорий.

Запрещено производить перепланировку, если новый проект способствуют ухудшению состояния безопасности, условий эвакуации во время пожаров и прочих ЧП, перекрывает доступ к технике пожаротушения, мешает воздействию противопожарных систем.

4. Запрещено хранить взрывоопасные, токсичные вещества и предметы, способные нанести вред здоровью.
5. Ремонтировать, строить, шуметь в ночной период.
6. Владельцы, арендаторы, все остальные проживающие обязаны следить за сохранностью своей квартиры и общественных территорий.
7. Расходы на содержание помещения, оплату коммунальных платежей, услуг по ремонту и содержанию несут собственники.

Что относится к самозахвату жилого помещения?

Нередко хозяева квартиры хотят провести перепланировку. Естественно, этот процесс будет длительный и включит в себя установку и перенос инженерных конструкций, оборудования, мебели и сантехники.

Понятно, что перепланировка сопряжена со сменой конфигурации помещения, именно поэтому некоторые действия, связанные с перепланировкой, следует фиксировать в техпаспорте помещения, среди них следующие:

1. переноска и смена перегородок, переносы проемов межкомнатных дверей;
2. разукрупнение больших квартир;
3. расширение жилплощади;
4. устройство дополнительной кухни или дополнительного санузла.

Перепланировка должна сопровождаться соблюдением следующих правил:

1. запрещается проводить ремонтные работы, связанные с шумом до 9:00 часов и после 19:00, а также с 13 до 15, если у соседей есть маленькие дети, которым требуется дневной сон;
2. использованные инструменты не должны превышать допустимые пределы уровня шума и вибраций независимо от времени использования;
3. работы не должны способствовать разрушению стенных и потолочных конструкций или допускать протечки;
4. работы не должны сопровождаться загрязнением мест общего владения строительным мусором.

Также вследствие перепланировки владельцу квартиры запрещено менять функциональное значение помещения (если это санузел, то его нельзя переоборудовать в кухню и т.д.). Кроме того, категорически запрещается выполнять ремонтные работы, которые способны испортить общее имущество в доме.

Вопросы, касающиеся жилья, волнуют практически всех. Некоторые граждане в попытках разрешить их прибегают к незаконным и безнравственным методам.

Согласно закону к таким методам относится заселение, произошедшее в следующих обстоятельствах:

• вселение без законных оснований: нет документа, подтверждающего куплю-продажу, арендного соглашения;
• имеется договор, подтверждающий права на заселение гражданина, но до этого помещение было арестовано;
• родственники собственников, нанимателей не выразили согласия на заселение;
• судом установлена незаконность проживания гражданина с несовершеннолетним ребенком;
• документы, дающие основание на вселение, не имеют законодательной силы.

Также недопустимо заселение в аварийное сооружение, если существует угроза его обрушения.

Измерение шума и правила проверки приборов в 2019 году

Вне зависимости, были ли правила приняты на уровне правительства РФ или предписаны организацией управления дома, их необходимо исполнять в обязательном порядке всем: владельцам, арендаторам, временным жильцами, посетителями.

Не редкими являются ситуации, когда наказания, установленные за несоблюдение правил, не применяют, но если произошло серьезное отклонение от нормативов поведения, то могут быть применены санкции, установленные законодательством.

При однократном нарушении применяются штрафные санкции.

Если ситуация повторяется регулярно, то возможно лишение свободы на короткий период, принудительное выселение.

Как уже говорилось ранее, нельзя превышать предельно допустимый уровень шума. Причем это касается не только ремонтных или строительных работ, но также и прослушивания музыки, просмотра телевизора и так далее. Соблюдение тишины с 21:00 до 8:00 часов должно соблюдаться всеми жителями многоквартирного дома.

Мнение эксперта

Мария Богданова

Стаж более 6 лет. Специализация: договорное право, трудовое право, право социального обеспечения, право интеллектуальной собственности, гражданский процесс, защита прав несовершеннолетних, юридическая психология

Тишина в выходные и праздники должна соблюдаться с 22.00 до 10.00. Уровень шума не должен превышать по закону 40 дБ. (например, машинная сигнализация вблизи жилого дома издает звуки на 80-100 дБ). Для новогодней ночи Правительство РФ сделало исключение, официально разрешив шуметь.

Иногда к жителям могут приходить представители управляющей организации дома. Они имеют на осмотр состояния помещений общего имущества, осуществлять проверку учетных приборов, снимать с них показатели и проводить профилактические работы.

Однако представители данной структуры должна заблаговременно сообщать о своем визите. Так, они должны направить соответствующее извещение за неделю до своего помещения. Посещать жильцов они имеют права не чаще одного раза в три месяца. Если представитель управляющей организации дома обнаружил, что по вине жильца были причинены убытки общему имуществу, они имеют право взыскать с него необходимую компенсацию.

Естественно, если жилец не соблюдает свод правил, которые были утверждены представителями домоуправления и предоставлены жильцам для ознакомления, он обязан понести ответственность за это.

Основанием для привлечения гражданина к ответственности является Акт о нарушении, который составляется представителем управляющей организации дома, при этом свидетелями составления документа должны быть соседи, актив дома и его управляющий.

Ответственность за правонарушения зависит от степени тяжести и от уровня вреда, который был причинен другим жителям, как в моральном, так и материальном плане. Ведь причиненный вред может представлять собой как громкий шум среди ночи, так и затопление соседней квартиры вследствие халатности. Конечно же, компенсация в обоих случаях будет назначаться разная.

Административная или уголовная ответственность обвиняемому назначается согласно существующему законодательству Российской Федерации, проведение так называемых «товарищеских самосудов» запрещается.

Если ущерб был причинен не владельцем жилплощади, а ее нанимателем, административную или материальную ответственность будет нести не наниматель, а владелец квартиры.

Как известно, сосуществование жильцов в многоквартирном доме не всегда бывает беззаботным. Нередко приходиться сталкиваться с непониманием со стороны своих соседей. Так, ужиться по соседству подросткам, которые любят ночные посиделки и шум с молодой семьей, где есть новорожденный ребенок, получается крайне непросто.

Именно поэтому желательно, чтобы управляющая организация принимала свод правил и требовала от жильцов их беспрекословного выполнения, чтобы жизнь каждого жильца не зависела от графика ремонта соседей, а в лифте не пахло сигаретами.

Главное — это понимать, что лестничная клетка, лифт, коридор — это места, которые принадлежат каждому из жильцов, и что ваше жилище начинается непосредственно с них. Не стоит надеяться на уборщицу, ведь можно самому убраться в коридоре или лифте, высадить цветы или деревья рядом с домом, или припарковать автомобиль так, чтобы соседские дети могли свободно играть на площадке, а не натыкаться на него. Помните, что чистота жилища и хорошее отношение соседей друг к другу начинается с каждого из вас.

Что такое общее имущество

Нередко в сводах правил проживания в многоквартирных домах встречается такое понятие, как общее имущество. Итак, давайте узнаем, что оно из себя представляет:

1. лестничные площадки, лестницы; лифт; шахты лифта, коридоры, чердаки и прочие подсобные помещения;
2. помещения дома, которые не принадлежат кому-либо из владельцев квартир, предназначенные для социально-бытовых потребностей;
3. крыши и несущие конструкции;
4. земельные участки, прилегающие к дому.

Жителям дома запрещено на местах, относящихся к общему имуществу, совершать следующие действия:

1. использовать их в качестве производственных мастерских;
2. хранить в техпомещениях продукты и мебель;
3. изменять объемы площадей помещений;
4. загромождать лестницы вещами и оборудованием;
5. убирать помещения, используя при этом керосин и прочие горючие вещества;
6. ставить глухие решетки в подвале;
7. ставить дополнительные двери, если это будет мешать свободному передвижению других людей в подъезде дома;
8. курить в коридоре, лифте и на лестнице;
9. не портить стены и не вывешивать объявления на местах, которые не предназначены для этой цели;
10. парковаться на детских площадках и пешеходных дорожках;
11. ремонтировать и мыть автомобиль на придомовой территории;
12. складировать мусор в местах, которые не предназначены для этой цели;
13. самовольно вырубать высаженные на придомовом участке деревья и прочие зеленые насаждения;
14. устанавливать гаражи, ограды и другие постройки без соответствующего разрешения.

При желании установить спутниковую антенну, провода, кондиционер и на балконах и местах общего имущества, следует получить соответствующее разрешение от представителей домоуправления.

Парковать автомобили рядом с домом разрешается только на специально размеченной для этого территории.

Кроме предписаний для жилых помещений существуют инструкции по регулированию владения общим имуществом: чердаков, гаражей и прочего.

Согласно действующему закону РФ, все имущество дома распределено между владельцами квартир согласно правам общественной долевой собственности.

Что относится к общему имуществу?

К общественному владению относятся помещения вне квартир, позволяющие обслуживать обжитые комнаты:

• лифты;
• коридоры;
• технические этажи;
• чердаки;
• объекты подвалов, содержащие коммуникационные сети, оборудования обслуживания;
• механика, сантехника, электрика, находящаяся в доме или за пределами удовлетворяющая общественные нужды;
• территория, отведенная под здание, озеленение, элементы благоустройства.

Вышеперечисленное входит в категорию общего. Каковы правила пользования и ограничения по использованию объектов совместного пользования и придомовой территории?

Владельцы общих площадей обладают правом использовать их по желанию и осуществлять перепланировку в границах допустимого.

К примеру, можно расширять, присоединять чердачные комплексы к жилым, заниматься благоустройством территорий.

Допустима сдача в аренду общих объектов под организацию фитнес-клубов, других общественно полезных мест.

Важен факт нахождения в собственности придомовых территорий: здесь разрешено осуществление строительных работ, создание гаражных комплексов, дополнительных инфраструктур, сооружений обслуживания, нежилых сооружений, которые могут быть отданы арендаторам.

Существуют ограничения по использованию таких объектов. Запрещено:

1. Производить деятельность любого характера, направленную на получение прибыли.
2. Осуществлять работы, ведущие к нарушению целостности зданий.
3. Размещать на хранение вещи в местах, не созданных для хранения.
4. Вывешивать листовки где-либо, кроме досок объявлений.
5. Осуществлять установку дополнительных дверей, решеток без разрешения.
6. Замусоривать помещения здания, близлежащую территорию.
7. Содержать скот, птиц.
8. Разведение и выгул домашних животных не должны нарушать общественный порядок, санитарные нормы.
9. Осуществлять несанкционированную посадку, вырубку растений.

Парковка и вождение транспорта допустимы в пределах специальной инфраструктуры.

Порядок внесения оплаты за коммунальные услуги

Согласно действующему законодательству РФ, каждый человек, проживающий в многоквартирном доме, независимо от того, является ли он владельцем жилплощади или съемщиком, обязан своевременно оплачивать предоставленные ему домоуправлением коммунальные услуги. Данное обязательство, как правило, действует на основании подписанного договора между сторонами.

В случае если жилец квартиры не внес оплату вовремя и совершил ее не в полном объеме, представители управляющей компании имеют права взыскать долг с него в судебном порядке и начислить пеню.

Кроме того, при возникновении данной ситуации, представители управляющего домового органа имеют право приостановить снабжения должников коммунальными услугами или ограничить их. Это возможно, за исключением подачи горячей и холодной воды.

Услуги приостанавливаются спустя тридцать суток после того, как жильцу было вручено уведомление о прекращении снабжения в письменном виде. Время дается человеку, чтобы он доплатил недостающую сумму или выплатил ее полностью, в случае неуплаты долга.

Неполная оплата – это если жилец имеет долг за ту или иную коммунальную услугу, и размер данного долга составляет более трех месячных размеров квартплат, которые рассчитываются на основе общих нормативов потребления услуг, независимо от того, есть ли у жильца при этом счетчики или нет. За основу берутся суммы, актуальные на день ограничения поставки коммунальных услуг должнику, если он отказывается погашать свой долг.

Компания, осуществляющая управление многоквартирным домом, может начислить оплату коммунальных услуг жителям квартир, которые не оборудованы измерительными приборами учета, но при этом еще не были введены в эксплуатацию.

Кроме того, оплата может быть начислена в общем порядке, если жильцы не предоставляют в управляющую организацию сведения о показателях учетных приборов.

Если владелец жилой площади и съемщик нарушил определенные правила совместного проживания в многоквартирном доме, ему начинается дополнительная плата в счет квартирной платы. Размер такой платы составляет размер причиненного имущества и устанавливается управляющей организацией в индивидуальном порядке. Данные средства идут на восстановление имущества в случае его порчи или же на технические нужды.

Владельцы обременены издержками на поддержание общественной собственности в хорошем состоянии.

Величина расходов определяется процентом участия в правах владения общественным имуществом.

Если управление передано товариществу жильцов, то размер выплат исчисляется членами товарищества. Их решение обязательно к выполнению всеми собственниками.

Тем кто не является членом ТСЖ назначаются выплаты, обеспечивающие только содержание имущества. Метод реализации обязательств по внесению необходимых платежей определяется выбранной системой управления.

ТСЖ не обладает правом осуществления деятельности коммерческого характера, не может брать оплату за посредничество.

Если ТСЖ несет расходы, которые должны быть возмещены собственниками, то эти расходы необходимо подтвердить документально, они должны являться экономически уместными.

Разработка правил для каждого отдельного многоквартирного дома возложена на управляющую организацию (например, ТСЖ). Она обязана учитывать законодательные нормы. Когда правила будут утверждены, их необходимо донести до всех жильцов.

Как разрешить аварийные ситуации

Если жилец дома обнаружил на территории дома или придомовой территории неисправности сантехники, электрики и другого вида оборудования, имеющего ключевое значение для жизнедеятельности дома, он должен сообщить о них в управляющую организацию, чтобы ее представители могли вовремя предупредить последствия. В случаях, когда в вашей квартире есть отсекающий вентиль, его следует закрыть с целью отключения электричества для безопасности.

В целях соблюдения безопасности на территории дома и на придомовых территориях, его жителям следует придерживаться следующих правил:

1. никогда не оставляйте открытыми двери в квартирах и в подъездах;
2. ежедневно забирайте корреспонденцию из своего почтового ящика;
3. не храните на балконах или лоджиях какие-либо вещи, представляющие определенную ценность;
4. если вы планируете покинуть жилище на срок от десяти дней и дольше, обязательно сообщите об этом соседям или представителям домоуправления, оставьте телефоны и тем и другим.

правила проживания в многоквартирном доме — Urhelp.guru

Совместное проживание в многоквартирном доме предполагает взаимоуважение и взаимопомощь. Каждый жилец в доме обязан понимать, что в этом строении он живет далеко не один и нужно соблюдать элементарные правила проживания в многоквартирном доме – не создавать шум по ночам или по утрам в выходные дни, не курить и не мусорить на лестничной клетке, убирать за питомцем и многое другое.

Однако, понимать — это одно, а нести ответственность — совершенно другое. Именно поэтому большинство современных домоуправлений склоняется к принятию свода правил для совместного проживания жильцов в доме. Каждый житель дома обязан принять их к сведению и соблюдать. В случае же нарушения данных правил, он имеет право быть привлеченным к ответственности, которая соизмерима с масштабами причиненного вреда или ущерба.

Сейчас мы приведем пример свода правил проживания в многоквартирном доме, который основан на основе Гражданского и Жилищного кодекса РФ и соответствующих законодательных тезисов, которые нужно соблюдать проживающим в многоквартирном доме.

Так, правила совместно проживания распространяются как непосредственно на самих жителей дома, так и на их гостей. Правила предусматривают соблюдение порядка в многоквартирном доме, грамотное использование общего имущества, а также жилых и нежилых помещений. Также правила предусматривают размеры внесения коммунальных платежей, а также схемы разрешения проблем пожарного или инженерного характера.

Общие правила

Любые правила предусматривают соблюдение прав и интересов граждан, проживающих в доме, а также соблюдения пожарной, санитарной и экологической безопасности. Житель может использовать свое жилое помещение в своих нуждах, но при этом не нарушать спокойствие своих соседей, в частности, не создавать шума и инженерные проблемы для соседей.

Что же касается нежилых помещений в доме, которые относятся к общему имуществу, но жители многоквартирного дома не имеют права менять их назначение, хоть и являются их собственниками.

Отдельные пункты касаются и любителей домашних животных:

1. хозяин несет ответственность за правила содержания животного и обязан соблюдать санитарные нормы его содержания;
2. нельзя содержать животных на территории нежилого помещения;
3. запрещено содержать животных в коммерческих целях.

Места, которые относятся к общему имуществу жильцов многоквартирного дома, должны всегда находиться в чистоте, следует следить за их сохранностью, а также за сохранностью оборудования, расположенного на территории нежилых помещений.

Свое жилое помещение также следует держать в чистоте, следите за балконами и лоджиями, крайне нежелательно загромождать их всевозможным хламом и оборудованием.

Запрещено в жилых помещениях хранить взрывчатые вещества и предметы.

А лестнице категорически запрещается оставлять мусор, старую мебель и другие вещи: все необходимо выносить на мусор и не создавать проблем для перемещения других жителей многоквартирного дома.

Особенности перепланировки жилого помещения

Нередко хозяева квартиры хотят провести перепланировку. Естественно, этот процесс будет длительный и включит в себя установку и перенос инженерных конструкций, оборудования, мебели и сантехники.

Понятно, что перепланировка сопряжена со сменой конфигурации помещения, именно поэтому некоторые действия, связанные с перепланировкой, следует фиксировать в техпаспорте помещения, среди них следующие:

1. переноска и смена перегородок, переносы проемов межкомнатных дверей;
2. разукрупнение больших квартир;
3. расширение жилплощади;
4. устройство дополнительной кухни или дополнительного санузла.

Перепланировка должна сопровождаться соблюдением следующих правил:

1. запрещается проводить ремонтные работы, связанные с шумом до 9:00 часов и после 19:00, а также с 13 до 15, если у соседей есть маленькие дети, которым требуется дневной сон;
2. использованные инструменты не должны превышать допустимые пределы уровня шума и вибраций независимо от времени использования;
3. работы не должны способствовать разрушению стенных и потолочных конструкций или допускать протечки;
4. работы не должны сопровождаться загрязнением мест общего владения строительным мусором.

Также вследствие перепланировки владельцу квартиры запрещено менять функциональное значение помещения (если это санузел, то его нельзя переоборудовать в кухню и т.д.). Кроме того, категорически запрещается выполнять ремонтные работы, которые способны испортить общее имущество в доме.

Измерение шума и правила проверки приборов в 2019 году

Как уже говорилось ранее, нельзя превышать предельно допустимый уровень шума. Причем это касается не только ремонтных или строительных работ, но также и прослушивания музыки, просмотра телевизора и так далее. Соблюдение тишины с 21:00 до 8:00 часов должно соблюдаться всеми жителями многоквартирного дома.

Мнение эксперта

Мария Богданова

Стаж более 6 лет. Специализация: договорное право, трудовое право, право социального обеспечения, право интеллектуальной собственности, гражданский процесс, защита прав несовершеннолетних, юридическая психология

Тишина в выходные и праздники должна соблюдаться с 22.00 до 10.00. Уровень шума не должен превышать по закону 40 дБ. (например, машинная сигнализация вблизи жилого дома издает звуки на 80-100 дБ). Для новогодней ночи Правительство РФ сделало исключение, официально разрешив шуметь.

Иногда к жителям могут приходить представители управляющей организации дома. Они имеют на осмотр состояния помещений общего имущества, осуществлять проверку учетных приборов, снимать с них показатели и проводить профилактические работы.

Однако представители данной структуры должна заблаговременно сообщать о своем визите. Так, они должны направить соответствующее извещение за неделю до своего помещения. Посещать жильцов они имеют права не чаще одного раза в три месяца. Если представитель управляющей организации дома обнаружил, что по вине жильца были причинены убытки общему имуществу, они имеют право взыскать с него необходимую компенсацию.

Что такое общее имущество

Нередко в сводах правил проживания в многоквартирных домах встречается такое понятие, как общее имущество. Итак, давайте узнаем, что оно из себя представляет:

1. лестничные площадки, лестницы; лифт; шахты лифта, коридоры, чердаки и прочие подсобные помещения;
2. помещения дома, которые не принадлежат кому-либо из владельцев квартир, предназначенные для социально-бытовых потребностей;
3. крыши и несущие конструкции;
4. земельные участки, прилегающие к дому.

Жителям дома запрещено на местах, относящихся к общему имуществу, совершать следующие действия:

1. использовать их в качестве производственных мастерских;
2. хранить в техпомещениях продукты и мебель;
3. изменять объемы площадей помещений;
4. загромождать лестницы вещами и оборудованием;
5. убирать помещения, используя при этом керосин и прочие горючие вещества;
6. ставить глухие решетки в подвале;
7. ставить дополнительные двери, если это будет мешать свободному передвижению других людей в подъезде дома;
8. курить в коридоре, лифте и на лестнице;
9. не портить стены и не вывешивать объявления на местах, которые не предназначены для этой цели;
10. парковаться на детских площадках и пешеходных дорожках;
11. ремонтировать и мыть автомобиль на придомовой территории;
12. складировать мусор в местах, которые не предназначены для этой цели;
13. самовольно вырубать высаженные на придомовом участке деревья и прочие зеленые насаждения;
14. устанавливать гаражи, ограды и другие постройки без соответствующего разрешения.

При желании установить спутниковую антенну, провода, кондиционер и на балконах и местах общего имущества, следует получить соответствующее разрешение от представителей домоуправления.

Парковать автомобили рядом с домом разрешается только на специально размеченной для этого территории.

Порядок внесения оплаты за коммунальные услуги

Согласно действующему законодательству РФ, каждый человек, проживающий в многоквартирном доме, независимо от того, является ли он владельцем жилплощади или съемщиком, обязан своевременно оплачивать предоставленные ему домоуправлением коммунальные услуги. Данное обязательство, как правило, действует на основании подписанного договора между сторонами.

В случае если жилец квартиры не внес оплату вовремя и совершил ее не в полном объеме, представители управляющей компании имеют права взыскать долг с него в судебном порядке и начислить пеню.

Кроме того, при возникновении данной ситуации, представители управляющего домового органа имеют право приостановить снабжения должников коммунальными услугами или ограничить их. Это возможно, за исключением подачи горячей и холодной воды.

Услуги приостанавливаются спустя тридцать суток после того, как жильцу было вручено уведомление о прекращении снабжения в письменном виде. Время дается человеку, чтобы он доплатил недостающую сумму или выплатил ее полностью, в случае неуплаты долга.

Неполная оплата – это если жилец имеет долг за ту или иную коммунальную услугу, и размер данного долга составляет более трех месячных размеров квартплат, которые рассчитываются на основе общих нормативов потребления услуг, независимо от того, есть ли у жильца при этом счетчики или нет. За основу берутся суммы, актуальные на день ограничения поставки коммунальных услуг должнику, если он отказывается погашать свой долг.

Компания, осуществляющая управление многоквартирным домом, может начислить оплату коммунальных услуг жителям квартир, которые не оборудованы измерительными приборами учета, но при этом еще не были введены в эксплуатацию.

Кроме того, оплата может быть начислена в общем порядке, если жильцы не предоставляют в управляющую организацию сведения о показателях учетных приборов.

Если владелец жилой площади и съемщик нарушил определенные правила совместного проживания в многоквартирном доме, ему начинается дополнительная плата в счет квартирной платы. Размер такой платы составляет размер причиненного имущества и устанавливается управляющей организацией в индивидуальном порядке. Данные средства идут на восстановление имущества в случае его порчи или же на технические нужды.

Как разрешить аварийные ситуации

Если жилец дома обнаружил на территории дома или придомовой территории неисправности сантехники, электрики и другого вида оборудования, имеющего ключевое значение для жизнедеятельности дома, он должен сообщить о них в управляющую организацию, чтобы ее представители могли вовремя предупредить последствия. В случаях, когда в вашей квартире есть отсекающий вентиль, его следует закрыть с целью отключения электричества для безопасности.

В целях соблюдения безопасности на территории дома и на придомовых территориях, его жителям следует придерживаться следующих правил:

1. никогда не оставляйте открытыми двери в квартирах и в подъездах;
2. ежедневно забирайте корреспонденцию из своего почтового ящика;
3. не храните на балконах или лоджиях какие-либо вещи, представляющие определенную ценность;
4. если вы планируете покинуть жилище на срок от десяти дней и дольше, обязательно сообщите об этом соседям или представителям домоуправления, оставьте телефоны и тем и другим.

Какова ответственность за несоблюдение правил в 2019 году?

Естественно, если жилец не соблюдает свод правил, которые были утверждены представителями домоуправления и предоставлены жильцам для ознакомления, он обязан понести ответственность за это.

Основанием для привлечения гражданина к ответственности является Акт о нарушении, который составляется представителем управляющей организации дома, при этом свидетелями составления документа должны быть соседи, актив дома и его управляющий.

Ответственность за правонарушения зависит от степени тяжести и от уровня вреда, который был причинен другим жителям, как в моральном, так и материальном плане. Ведь причиненный вред может представлять собой как громкий шум среди ночи, так и затопление соседней квартиры вследствие халатности. Конечно же, компенсация в обоих случаях будет назначаться разная.

Административная или уголовная ответственность обвиняемому назначается согласно существующему законодательству Российской Федерации, проведение так называемых «товарищеских самосудов» запрещается.

Если ущерб был причинен не владельцем жилплощади, а ее нанимателем, административную или материальную ответственность будет нести не наниматель, а владелец квартиры.

Как известно, сосуществование жильцов в многоквартирном доме не всегда бывает беззаботным. Нередко приходиться сталкиваться с непониманием со стороны своих соседей. Так, ужиться по соседству подросткам, которые любят ночные посиделки и шум с молодой семьей, где есть новорожденный ребенок, получается крайне непросто.

Именно поэтому желательно, чтобы управляющая организация принимала свод правил и требовала от жильцов их беспрекословного выполнения, чтобы жизнь каждого жильца не зависела от графика ремонта соседей, а в лифте не пахло сигаретами.

Главное — это понимать, что лестничная клетка, лифт, коридор — это места, которые принадлежат каждому из жильцов, и что ваше жилище начинается непосредственно с них. Не стоит надеяться на уборщицу, ведь можно самому убраться в коридоре или лифте, высадить цветы или деревья рядом с домом, или припарковать автомобиль так, чтобы соседские дети могли свободно играть на площадке, а не натыкаться на него. Помните, что чистота жилища и хорошее отношение соседей друг к другу начинается с каждого из вас.

Куда жаловаться на шумных соседей по закону

Проживание в многоквартирном доме заставляет гражданина соседствовать с другими людьми. Это может привести возникновению ряда неудобств. Соседи далеко не всегда ведут себя тихо. Они могут затеять ремонт, слушать громкую музыку ночью или днем, а также нарушать покой других жителей помещения иными способами. Если просьба быть потише результата не возымела, необходимо выяснить, как бороться с шумными соседями по закону.

Сегодня существуют нормы, регулирующие допустимое количество шума и время, в течение которого допускается нарушение покоя окружающих и громкое прослушивание музыки. Если соседи пренебрегают правилами, можно обратиться в уполномоченный орган. Однако чтобы пользоваться законом, его необходимо знать. Оказавшись в подобной ситуации, человек должен в первую очередь ознакомиться с нормами, определяющими, когда можно шуметь. О том, какой нормативно-правовой акт регулирует допустимый уровень шума, о способе воздействия на соседей и о том, чем может грозить нарушение покоя, поговорим далее.

Содержание статьи

Закон о тишине в 2020 году

Покой жильцов многоквартирных домов охраняет Федеральный закон о тишине. В нем отражен допустимый уровень шума. В соответствии с положением вышеуказанной нормы, значение показателя не может превышать 40 децибел. Норма действует с 7 до 23 часов. В ночные часы громкость музыки или иного звука, доносящегося из квартиры соседей, не должна превышать 30 децибел. Это в 3 раза меньше, силы, с которой может шуметь сигнализация. Каждый регион имеет право самостоятельно корректировать вышеуказанную норму. Потому допустимый уровень шума иногда существенно различается.

Москвичам было предложено выбрать наиболее подходящий вариант из следующих:

• шумные работы предлагалось перенести на 9-19 часов и добавить дневной перерыв на отдых;
• разрешить шуметь и слушать громкую музыку в квартире в период с 8 до 22 часов и установить перерыв на отдых;
• оставить те же рамки, которые указаны в законе.

В качестве времени дневного перерыва, во время которого шуметь или слушать громкую музыку нельзя, предлагалось также несколько вариантов. Если установленные законом правила не соблюдались, подобные действия квалифицировались, как административное правонарушение.

Составление заявления с требованием о прекращении шума в квартире

Разбираясь, что делать, если соседи сверху постоянно шумят, в первую очередь нужно попытаться договориться. Если все участники переговоров адекватны, способ позволит достичь самого эффективного результата. Однако так бывает далеко не всегда.

Если попытки договориться результата не принесли, в первую очередь нужно обратиться с заявлением к участковому. В его обязанности входит принятие незамедлительных мер после заявки граждан.

Если соседи по квартире устроили громкий пьяный дебош, самостоятельно вмешиваться в происходящее не стоит. Существует риск, что и гражданин, чей покой был нарушен, может пострадать.

В подобных ситуациях стоит незамедлительно сообщить о происходящем в правоохранительные органы. Если написанная жалоба результата не дала, можно обратиться в вышестоящие органы.

Если соседи шумят, делая ремонт

Проведение ремонтных работ в квартире часто становится точкой преткновения. Выполняя действия в установленные часы, человек искренне уверен в том, что ничего не нарушает. Однако громкий шум может существенно мешать другим жильцам.

В этой ситуации закон действительно не нарушен. Написанная анонимно жалоба одобрена не будет.

В этой ситуации можно попытаться воззвать к совести соседа снизу или сверху. Если человек адекватный, он постарается согласовать часы проведения работ с другими жильцами дома, в котором расположена квартира, и не беспокоить их в выходные.

Куда можно обращаться за помощью?

Если разговор результата не дал, и буйный житель дома продолжает постоянно терроризировать окружающих, нарушая тишину в ночное время, необходимо предпринять меры. Практика показывает, что обращение к участковому обычно результатов не дает. Получив первый вызов в 2020 году, сотрудник уполномоченного органа обычно ограничивается проведением беседы. Иногда выносится предупреждение. Эффективность способа воздействия напрямую зависит от личности нарушителя и степени коррумпированности на участке.

Если обращение к участковому результата не дало, необходимо написать жалобу в прокуратуру. В ее задачи входит слежение за соблюдением норм действующих законов. Представители уполномоченного органа обязаны дать письменный ответ на поступившую жалобу.

Если результаты действия сотрудников уполномоченных органов гражданина не удовлетворили, и соседи продолжают шуметь, можно подать исковое заявление в суд. Оформляя документы, человек должен указать, что его права нарушаются, и он не может воспользоваться своей недвижимостью в полной мере. Дополнительно необходимо сформировать доказательную базу и дополнить ей иск.

Имеет ли смысл обращение в ЖЭС?

Выясняя, куда жаловаться на шумных соседей, человек узнает, что существует еще одна станция, способная помочь в сложившейся ситуации. В ЖЭС рекомендуется обращаться, если жильцы дома не совершают откровенно противоправных действий, однако шум мешает окружающим.

Обращение в ЖЭС не всегда эффективно. Представители организации готовы провести разъяснительную работу и оказать воздействие на нерадивых соседей. Однако на практике они часто не могут даже попасть в жилье – их просто не пускают.

Соседи по подъезду, которые беспокоят окружающих в дневное время, нередко заявляют о том, что им все равно, и советуют вызвать полицию. Однако сотрудники правоохранительных органов сообщают о том, что нарушения закона не было, и они выедут по указанному адресу только при осуществлении противоправных действий. В этом случае оказать какое-либо воздействие на шумных жильцов не удастся.

Существующие исключения

В законе о тишине обозначается ряд исключений, при которых привлечь кого-либо к ответственности не получится.Так, если на улице проводятся шумные мероприятия в связи с общегородскими праздниками, жаловаться бесполезно. Аналогичное правило действует в отношении плача заболевшего ребенка, мяуканья кота или лая собаки. Если проводятся спасательные или аварийные работы, они также могут быть связаны с нарушением уровня шума. Заставить прекратить их проведение или привлечь организатора к ответственности не удастся.

Ответственность за несоблюдение закона о тишине

После того, как первое предупреждение сделано, однако оно результаты не принесло, в отношении соседа, не соблюдающего норму закона о тишине, будет применен административный штраф. Размер нарушения напрямую зависит от статуса лица. Обычно санкции, которые накладываются на организации, более суровые. В законе о тишине отражается и возможность привлечения к ответственности за проведение ремонтных и строительных работ.

Правило применяется только в том случае, если ремонт и иные работы проводятся в неположенное время.

Закон позволяет наказать молодых людей, которые выставляют на балконы усилитель для прослушивания музыки.

Как заставить жильцов многоквартирного дома прекратить шуметь?

В первую очередь необходимо попытаться договориться с нарушителями. Если переговоры не принесут ожидаемого результата, необходимо позвонить в полицию. Действие нужно выполнить в обязательном порядке во время пьяного дебоша и самой вечеринки. Дозвонившись до отделения уполномоченного органа, необходимо сообщить о произошедшем, а затем сказать адрес и телефон. Дополнительно можно написать заявление.

По указанному адресу вышлют наряд полиции. Они сделают предупреждение нарушителям. Если гражданин решил написать заявление, оно будет принято.

Важно! Если наряд полиции отказывается приехать по указанному адресу, о произошедшем нужно сообщить в прокуратуру.

Полученное от гражданина заявление будет проверено. Если изложенные факты окажутся правдивыми, нарушителю выпишут административный штраф. Если метод воздействия результатов не дал, необходимо повторить все манипуляции заново. Штраф довольно большой. Потому обычно 2-3 обращения приводят нарушителя в чувство и заставляют вспомнить о том, что он проживает в многоквартирном доме, а не в одиночку. Если нарушитель отказывается платить штраф, его поместят в изолятор на 15 суток. Если закон нарушается многократно, в отношении недобросовестного гражданина будет применено самое строгое наказание – его могут выселить из квартиры в Москве или ином городе. Большего эффекта удастся достичь, если в уполномоченный орган обратится сразу несколько граждан. Для этого нужно составить коллективную жалобу.

государство повысит культуру отношений в многоквартирных домах — Daily Storm

По мнению эксперта, с помощью нового законопроекта как раз можно будет осветить вопросы взаимодействия и управления. Проблема в том, что в России есть понятная система, которая касается собственников, но с теми, кто арендует квартиру, все не так. Они могут снимать жилье годами или даже десятилетиями, но их все равно не рассматривают как партнеров, которые могли бы внести свой вклад в повышение комфорта условий проживания.

«Получается, что есть мы — собственники, и те вот, которые снимают жилплощадь. А они ведь такие же соседи и пользуются теми же лампочками, лифтами и мусоропроводами. Вот этой культуры у нас и нет», — подчеркивает Кузнецов.

Особенность нового законопроекта в том, что в законе впервые предлагается закрепить понятие «соседи». В уже существующих нормативных актах есть «собственники», «жители», «граждане» и даже «добрососедство», но «соседей» до сих пор нет.

«У нас написано даже про поддержание жилищной культуры, а вот про заботу о своих соседях, взаимодействие с ними — такие формулировки предложили только сейчас. Даже если в итоге в проект внесут значительные правки, это все равно все будет обсуждено и дальше станет базой для новых инициатив и хороших идей», — отмечает Кузнецов.

Для разработки «соседского права» эксперты обращались и к зарубежному законодательному опыту. В Восточной Европе и странах СНГ он практически совпадает с российским. По сравнению с Западной Европой различий больше. Там важно наличие отлаженной системы, каждый нюанс определяется и прописывается на основе многолетнего опыта.

«Но на Западе системе много-много лет, а у нас ей исполнится только 30, даже меньше. Поэтому мы только учимся. Нам хорошо бы взять весь опыт и сделать что-то среднее между жесткой западной системой, к которой мы еще не готовы, и нашим российским «авось сойдет», — считает Сергей Кузнецов.

Руководитель проекта «Добрые соседи» проводит параллель со штрафами ГИБДД за непристегнутый ремень безопасности. Постепенное ужесточение наказания все же приучило водителей пристегиваться, даже тех, кто сам не заботится о своей безопасности. Пристегнуться стало проще, чем каждый раз платить крупную сумму. 

В случае с взаимоотношениями между соседями закон может сработать точно так же. Например, можно постепенно подвести собственников к необходимости хотя бы раз в год участвовать в общих собраниях. Важно, чтобы все жильцы вносили свой вклад и несли ответственность за принятие решений, важных для жизни дома.

«У нас огромное поле для работы и нам есть куда двигаться, но при этом нам нужно, чтобы на нас что-то чуть-чуть давило. В этом смысле, если это будет закон, который даст понимание ответственности, то будет очень здорово», — заключил руководитель «Добрых соседей».