все способы, комиссия, частые вопросы
Оплачивать коммунальные услуги приходится каждому жителю государства. Закономерно, что большая часть населения старается сделать эту процедуру наиболее комфортной для себя. Оплата ЖКХ через Сбербанк считается одной из самых удобных. На заметку! СБЕР входит в топ-25 брендов мира, и самый дорогой в РФ.
Содержание статьи
Какая комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2019 году
Сбербанк дает возможность оплатить квитанцию ЖКХ множеством способов. Услуга предоставляется как действительным клиентам, так и тем, кто никак не связан с банком. Комиссия напрямую зависит от того, какой способ платежа предпочтет клиент. На данный момент можно внести оплату за коммунальные услуги в Сбербанке, используя несколько сервисов:
- в кассе отделения банка;
- через терминал;
- в банкомате;
- через интернет;
- настроив автоплатеж.
Оплата ЖКХ в кассе
Оплатить за газ, электричество, воду, вывоз мусора и взносы за капитальный ремонт в любом отделении. Основными пользователями услуги являются люди старшего возраста, которым тяжело ориентироваться в новых технологиях. Для оплаты ЖКХ в Сбербанке достаточно предъявить кассиру заполненную квитанцию и получить подтверждение перечисления средств. Кассир самостоятельно проведет необходимые действия и предоставит клиенту квитанцию на бумажном носителе. Комиссия составляет 3% от перечисляемой суммы. Среди более молодого поколения данный способ не пользуется популярностью, так как требуется тратить время на очереди к кассе.
Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через терминал
Способ имеет достаточно большую популярность, так как не требует участия сотрудников банка. Чтобы осуществить оплату, достаточно найти нужного получателя средств при помощи ИНН или по реквизитам и внести необходимую информацию.
После проведения операции пользователь получает бумажный чек, подтверждающий оплату. Основным неудобством способа является необходимость вносить точную сумму для расчета. Возможность получить остаток средств обратно в терминале не предусмотрена. Однако лишние средства можно перевести в счет пополнения мобильного телефона. Платежи с карты позволяют избежать кассовых неудобств, но время затрачиваемое на перевод не такое быстрое. В Сбербанке процент оплаты ЖКХ с терминала составляет 2%.
Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через банкомат
>Процесс перевода напоминает проведение расчетов в терминале. Для совершения операции понадобится:
- поместить карту в приемник;
- указать пароль доступа;
- выделить пункт «оплата ЖКХ»;
- выбрать организацию для перевода средств;
- ввести реквизиты для оплаты;
- указать сумму;
- нажать «оплатить»;
- получить чек;
- не забыть забрать карту :-).
Комиссия за перевод в Сбере составит от 1% до 2%.
Онлайн оплата ЖКХ в Сбербанк
>Один из наиболее удобных и популярных способов. Особенность онлайн платежей — в отсутствии необходимости посещать отделение банка, искать ближайший терминал и носить с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Все операции можно осуществлять из дома. Под рукой необходимо иметь только действующий телефон и карту.
Услуга доступна для действующих клиентов с активной учетной записью (личный кабинет Сбербанк Онлайн).
При помощи онлайн перевода можно оплатить услуги ДЕЗ, ЖЭК, ДСК и прочих:
- электроэнергию;
- квартплату;
- водоснабжение;
- домофон и услуги охраны;
- газ;
- теплоснабжение;
- домашний телефон;
- и другие коммунальные услуги.
Комиссия составляет 1%, на некоторых платежах, с кем заключены договора, и вовсе отсутствует.
Для оплаты ЖКХ нужно:
Самый быстрый и удобный способ перевода денег в адрес поставщиков коммунальных услуг — оплата по штрих-коду в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Прочитайте подробную инструкцию здесь.
Автоплатеж в Сбербанке – как подключить и отключить
Способ доступен пользователям Сбербанк онлайн, и является бесплатным. В отличие от оплаты вручную, СБ РФ дает возможность настроить платежи в автоматическом режиме. Как и в предыдущем случае, некоторые платежи доступны без комиссии, за остальные взимается 1%.
Чтобы подключить автоплатежи, следует:
- в личном кабинете Сбера перейти на вкладку «автоплатеж»;
- выбрать тип платежа;
- настроить параметры;
- нажать кнопку «подключить»;
- далее следовать инструкции.
Можно использовать автоплатеж с указанной суммой или подключить оплату по выставленному счету. Операция будет проводиться ежемесячно в указанный срок без участия пользователя. На телефон, привязанный к счету, приходит СМС-уведомление с подтверждением перевода.
В любой момент можно отменить автоплатеж, отправив сообщение на номер 900.
Часто задаваемые вопросы
>Основная часть вопросов касается платежей онлайн. Нередко пользователи интересуются, как отключить автоплатеж или изменить исходные данные. Для изменения достаточно найти нужный, открыть, внести новую информацию. После нажатия кнопки «сохранить» реквизиты будут изменены. Отключение происходит при нажатии соответствующей кнопки.
Также пользователей интересует, что делать, если нужен бумажный чек, подтверждающий проведенную операцию. Для получения документа следует:
- найти нужную операцию в разделе «мои автоплатежи»;
- кликнуть по интересующей дате;
- нажать кнопку «печать».
Также можно переслать электронный документ на личную почту.
Не менее часто звучит вопрос о возможности платежей в праздничные дни и времени для проведения операции. Если указанная в настройках дата выпадает на выходной или праздничный день, операция все равно будет проведена.
Также популярный вопрос: что делать если квартира была продана, будут ли списываться деньги за ЖКХ за другого человека? Ответ: Чтобы прекратить ежемесячные списания с карты, автоплатеж необходимо отключить. Сделать это можно зайдя в свой интернет-банк и в списке всех настроенных автоплатежей удалить не нужный.
Когда для проведения перевода не хватает средств, держатель карты будет уведомлен о не исполненной операции смс сообщением. На следующий день система осуществит еще одну попытку провести запланированный перевод. Предпринимается 3 попытки завершить операцию. Если денег не хватает, приходит уведомление об автоматическом отключении услуги.
Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии: заплатить за коммунальные услуги с телефона без комиссии
Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии по карте Сбербанка -квартплата по лицевому счету или штрих коду
Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии – прекрасное решение для людей, желающих не тратить свободное время. Теперь можно быстро рассчитаться за коммунальные услуги, не отправляться в офис банка или ЕИРЦ.
Какие услуги можно оплатить?
Пользователи могут осуществить платежи за различные услуги, среди которых:
- ЖКУ.
- Горячую воду и отопление.
- Телефон.
- Интернет.
- Холодную воду.
- Водоотведение.
- Вывоз мусора.
- Телевидение.
- Охрану и т. д.
Количество услуг действительно огромное. Вы сможете сами выбрать, за что хотите внести оплату. На сайте представлен большой перечень доступных вариантов, поэтому не должно возникнуть дополнительных проблем.
В чем преимущества?
Перечислим основные достоинства данного способа:
- Можно воспользоваться кодом услуги или qr кодом для быстрого поиска.
- Предлагается скачать официальное приложение, оплачивать ЖКХ с Айфона или других мобильных устройств.
- Процесс прост. Система понятна для пользователей, освоить ее удается в течение нескольких минут.
- Можно оплатить большое количество различных услуг через личный кабинет, в том числе электроэнергию.
- Деньги поступят в течение короткого времени. Все платежи оперативно обрабатываются.
- Вы сможете получить электронный чек и сохранить его себе.
- Комиссии минимальные или вовсе отсутствуют.
- Это лучший метод на сегодня, вы оцените все его достоинства.
Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн? В нашей статье будет рассмотрена пошаговая инструкция для дальнейшего ознакомления.
Как начать пользоваться услугами банка?
Чтобы получить доступ к системе, платить там за квартиру, электроэнергию и другие услуги, необходимо:
- Быть клиентом банка и открыть в нем счет.
- Активировать услугу мобильного банкинга.
- Пройти регистрацию в личном кабинете.
Представленная ниже инструкция будет актуальна для людей, которые еще не успели зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн.
Как пройти регистрацию?
Первым делом необходимо выполнить подключение мобильного банка. Для этого нужно:
- Посетить отделение учреждения.
- Обратиться к сотруднику и попросить заявление.
- Заполните его и укажите номер телефона, на который в дальнейшем поступит уведомление с одноразовым кодом.
Также в 2018 допускается активация услуги в банкомате. Вставьте карту, введите ПИН, в меню найдите опцию о подключении и следуйте инструкции от системы.
На втором шаге регистрируемся в Сбербанк Онлайн:
- Зайти на сайт https://online.sberbank.ru.
- Нажать на кнопку регистрации.
- Указать номер карты.
- Подтвердить операцию через код, высланный на мобильный.
- Создать свою учетную запись.
Процесс
Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн, пошаговая инструкция:
- Зайдите на сайт.
- Проследуйте к платежам.
- В строку для поиска введите название услуги или поставщика.
- Выберете один из предложенных вариантов.
- Откроется форма.
- Заполните ее, укажите запрашиваемые данные, в том числе номер лицевого счета.
- Если нужны показания, то их надо снять с приборов учета и вписать в соответствующие поля.
- Расчет происходит автоматически, или пользователь сам указывает сумму, все зависит от типа услуги.
- Проверьте данные и подтвердите платеж.
Как оплатить ЖКХ по штрих коду с компьютера?
На данный момент в сети отсутствует информация о такой возможности. Изначально предполагалось, что штрих-код будет использоваться исключительно на смартфонах, которые обладают камерой.
Так как компьютеры лишены данного модуля, а специальный сканер для подключения к ПК есть только у единиц, в полной версии возможность сканирования штрих-кода отсутствует. В любом случае вам придется пользоваться смартфоном для оплаты услуг ЖКХ через интернет без комиссии по карте Сбербанка.
Как проходит весь процесс?
- Зайдите в приложение банка.
- Пройдите авторизацию по паролю.
- Перейдите к интересующей услуге.
- Нажмите на специальную кнопку для сканирования.
- Поднесите камеру к коду на квитанции.
- После распознавания форма заполняется автоматически.
- Клиенту осталось подтвердить платеж.
Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн с телефона и Айфона: пошаговая инструкция
Для оплаты с телефона нужно:
- Скачать приложение в официальном магазине.
- Пройти авторизацию в программе, указать логин и код.
- Создать пароль для защиты.
Важно! Если на вашем Андроиде установлены права рут, сторонняя прошивка, или телефон не прошел сертификацию в Google, то приложение не будет полноценно работать и совершение платежей окажется недоступно!
Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн по лицевому счету в программе? Нужно:
- Открыть приложение.
- Дождаться загрузки, происходит проверка системы для выявления вирусов на устройстве.
- Указать код доступа к приложению.
- Появится основная страница.
- Перейдите к разделу с платежами.
- Найдите пункт с ЖКХ.
- Выберете услугу из списка.
- Найдите поставщика.
- В открывшемся окне, чтобы не вводить данные вручную, можно отсканировать штрих-код с квитанции (Как в сбербанк онлайн оплатить по штрих коду?).
- Сумма указывается автоматически, иногда она вводится пользователем, если услуга оплачивается по авансовой системе.
- Подтвердите процедуру, будет выполнен платеж банковской картой.
Как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк Онлайн
Автоплатеж – удобная услуга. Она позволяет переводить оплату в автоматическом режиме, получать уведомления о выполненных операциях. Как активировать опцию?
- Зайдите в личный кабинет.
- Найдите пункт с моими платежами.
- Выберете вариант с подключением.
- В данном разделе можно настроить выполнение автоматических переводов.
Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка картой
Можно отправить деньги в терминале наличными. Нужно:
- Коснуться экрана для активации устройства.
- Выберете «Поиск получателя».
- Можно ввести тип услуги или название компании-поставщика, ее ИНН. Также предлагается поднести квитанцию со штрих-кодом к сканеру.
- После выбора поставщика должна появиться форма.
- Укажите номер лицевого счета.
- Выберете месяц, год.
- Введите сумму.
- Проверьте данные.
- Совершите оплату.
Оплата ЖКХ через банкомат Сбербанка карточкой
Чтобы выполнить оплату в банкомате, нужно:
- Найти устройство.
- Вставить карту.
- Указать ПИН.
- Выбрать пункт с оплатой услуг.
- Перейти к коммунальным платежам.
- Указать номер квитанции.
- В форму ввести счет, период, сумму.
- Подтвердить оплату.
- Устройство напечатает чек, который нужно сохранить.
- Выйдите из меню банкомата и заберите карточку.
Комиссия за оплату ЖКХ через Сбербанк Онлайн
Какая комиссия предусмотрена? Она зависит от выбранного поставщика и типа услуг. Часто оплата осуществляется без комиссии, или сбор минимальный – до 1 процента. Поэтому подобный способ совершения платежей окажется весьма выгодным для клиентов.
Вы узнали, как оплатить услуги ЖКХ через интернет банковской картой Сбербанка. Рекомендуем воспользоваться для совершения платежей мобильным приложением. Данный способ обладает рядом преимуществ:
- Можно совершить оплату в любом месте, даже находясь вне дома.
- Вся процедура займет пару минут.
- Можно отсканировать код при помощи камеры и не вводить дополнительные данные.
- Приложение выпускается для различных смартфонов.
- Его интерфейс адаптирован под мобильные телефоны.
Оплата ЖКХ без комиссии через Сбербанк Онлайн
Оплата ЖКХ через Сбербанк
Произвести оплату всех коммунальных платежей в одном месте. Наверное, такое желание испытывают все граждане имея на руках солидную стопку неоплаченных квитанций. Времени у современного человека бегать по разным пунктам приема коммунальных платежей практически нет, а значит, хочется оплатить все и сразу и забыть о коммунальных платежах до следующего месяца.
Сбербанк – вся оплата ЖКХ в одном месте
Сбербанк предоставляет возможность оплаты почти всех коммунальных услуг в отделении банка. Для оплаты за предоставление коммунальных услуг через Сбербанк, вам доступны несколько способов.
- Оплата услуг в через кассу банка. Этот способ очень популярен у различных слоев населения. Как правило, люди привыкшие оплачивать платежи в кассе, не принимают другого способа оплаты, считая выбранный способ самым правильным, надежным и эффективным.
- Оплата за услуги в терминалах банка. С развитием популярности банковских карт такой способ оплаты все больше набирает обороты. Оплачивать платежи через терминалы можно как наличными, так и с помощью карт банка. Недостаток этого способа в том, что не каждый может пользоваться терминалом и без помощников Сбербанка не обходится ни один платеж.
- Оплата через Сбербанк Онлайн. Если вы с интернетом на «ТЫ» то для вас не составит никакого труда оплачивать свои обязательства перед коммунальщиками через Сбербанк Онлайн. Данный сервис прост и надежен и разобраться в его работе для опытного пользователя интернет не составит труда. В вашей жизни больше не будет очередей. Все услуги ЖКХ можно оплатить сидя у компьютера. Стоит отметить оплата через сервис может быть актуальна только владельцам банковских карт и счетов. Оплата наличными через Сбербанк Онлайн не предусмотрена.
- Оплата при помощи автоплатежа. Изюминкой сервиса Сбербанк Онлайн конечно является автоплатеж. Суть автоплатежа очень проста, вы настраиваете платеж за ЖКХ всего один раз на определенное число каждого месяца. И ежемесячно при наступлении указанной даты с вашей карты будет списываться сумма за оплату ЖКХ. Автоплатеж можно подключить как самостоятельно, так и на сайте Сбербанк Онлайн.
- Оплата при использовании мобильного приложения. Оплатить услуги со своего телефона или другого гаджета также легко как и при помощи компьютера. Происходит это также через сервис Сбербанк Онлайн. Разница лишь в том, что оплатить вы можете из любой точки. Чтобы оплачивать платежи через этим способом, необходимо подключить услугу «Мобильный банк», которая подключается как в отделении Сбербанка, так и банкомате.
Комиссия при оплате за услуги ЖКХ Сбербанк
Как известно прибыль банка составляют различные комиссии и проценты. Оплата услуг ЖКХ не является исключением и составит:
- если вы оплачиваете ЖКХ через кассу, то комиссия составит 3% от уплачиваемой суммы;
- при оплате ЖКХ через терминал сумма комиссии будет равняться 2% от платежа;
- в случаях удаленной оплаты через сервис Сбербанк Онлайн, возьмут комиссию всего 1% от суммы.
Оплата ЖКХ через Мобильное приложение
Где бы вы не были, вы всегда можете оплатить ЖКХ услуги используя мобильное приложение. Основными плюсами такой оплаты являются:
- отсутствие комиссии;
- оплата из любого места;
- моментальное зачисление платежа.
На нашем сайте и сайте Сбербанка Вы всегда можете скачать мобильное приложение для любого гаджета iPhone, iPade, Android, Windows Phone.
Процедура оплаты ЖКХ через Сбербанк Онлайн
Решив оплачивать коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн необходимо соблюдать следующий порядок действий:
- Пройти регистрацию на сайте. Чтобы зарегистрироваться необходим одноразовый пароль, который вы можете получить как по SMS на свой мобильный, так при помощи терминала в банке.
- После своего входа на сайт Сбербанк Онлайн следует выбрать пункт «Переводы и платежи».
- Из предложенного меню остановите свой выбор на пункте «ЖКХ и домашний телефон». В открывшимся списке перечня следует выбрать организацию. Чтобы это сделать, достаточно указать ИНН организации и лицевой счет на своей квитанции.
- Как только поставщик услуг выбран, пользователю остается внести остальные реквизиты для платежа, а также указать номер карточки или счета с которого будет произведена оплата.
- После того как система определила реквизиты поставщика услуг, а вы их проверили с реквизитами своей квитанции, нажмите «Подтвердить по SMS».
- Полученный по SMS код платежа необходимо ввести в предназначенное для этого поле.
- Если это необходимо, вы можете распечатать квитанцию платежа.
Оплата ЖКХ через терминал самообслуживания
Все чаще от кассиров Сбербанка можно услышать «Идите платить в терминал». Но при всех плюсах такой оплаты имеются и минусы:
- Терминал сдачи не дает, разницу по сумме можно положить на мобильный телефон, но не всем это нужно.
- Из-за недостатка терминалов и у них постоянные столпотворения. Риск из-за этого «запулить деньги» не туда очень велик.
- Далеко не все клиенты банка продвинутые люди и производить оплату через терминал им крайне затруднительно. И то что около терминалов постоянно работает служба поддержки, говорит о трепетном отношении Сбербанка к своим клиентам.
Коммунальные платежи через Сбербанк — в 2020 году, проценты по комиссиям, через банкомат, терминал, в кассе, на официальном сайте, через мобильное приложение,
Оплатить услуги жилищно-коммунального хозяйства без комиссий удастся несколькими способами.
Выбирая удобный для себя вариант, необходимо учитывать надежность процедуры, сроки перевода денег и наличие квитанции.
Блок: 1/5 | Кол-во символов: 234
Источник: https://realtyurist.ru/zhkh/oplata-zhkh-bez-komissii/
Все способы
Выбирая способ оплаты, необходимо знать размер процентной ставки и период доставки платежа. Выбор вариантов оплаты огромный:
- Банковская касса – наиболее распространенный способ.
- Филиал почты. Очереди тоже огромные, комиссия есть.
- Банкомат. Подходит собственникам пластиковых карточек. Процентная ставка при этом минимальная. Собственным клиентам финансовые организации предлагают бесплатную услугу, не взимая проценты.
- Банкомат работает круглые сутки, поэтому и оплатить коммунальные услуги можно в любое время. Но не у всех банков имеется подобная услуга.
- Терминал. Вариант схож с оплатой через банкомат, но имеется 1 отличие – деньги вносятся наличными. Терминал можно найти в торговых центрах, магазине, заправочных станциях
- Автоматический платеж. Осуществляется со счета в банке в конкретную дату. Услуга оформляется лично в филиале банка. Откроют счет, с которого произведется оплата. Его нужно будет пополнять. За услугу платить не надо, комиссия не взимается. Недостаток – вероятность списания сумы в двойном размере. Для оплаты со счета снимается конкретная сумма, а в квитанции она может быть другой. Как результат – образование долга и начисление пени.
- Интернет-банкинг. На официальном сайте крупных банков имеется подобная услуга. Операция осуществляется в любое время суток, в пределах дома
. Потребуется компьютер и интернет. Для осуществления процедуры нужно иметь банковскую карточку и «личный кабинет». Процентная ставка минимальная. Риск – возможность попадания к преступникам. - Мобильный банк. Произведение платежа при помощи СМС. Чтобы операция осуществилась, необходимо подключить банковскую карту к этой услуге. В банк отправляется сообщение с указанием суммы платежа. Учреждение списывает средства со счета и переводит их получателю. Недостаток – невозможность распечатать квитанцию.
- Платежная система Киви, Яндекс.Деньги и прочие. Процент – до 2,5%.
Плательщик выбирает метод оплаты самостоятельно.
Размер комиссии
Выбирая способ оплаты, следует учитывать размер комиссии. В одном и том же банке за определенный способ оплаты она может быть разной. При кассовом обслуживании комиссионный сбор колеблется от 2% до 3%. В случае с самообслуживанием комиссия может быть от 0,9% до 2%. Минимальная сумма – 10%.
Если плательщик оплачивает коммунальные услуги на почте, с него снимают комиссию в 3%. Исключение – клиенты Сбербанка и банка Москвы – у них есть заключенное соглашение
Запрещённая комиссия. Как будем платить за услуги ЖКХ в новом году? | ЖКХ | ОБЩЕСТВО
В расчётах коммунальных платежей постоянно что-то меняется. Потребитель услуг должен чётко понимать, на чём и при каких условиях он сможет сэкономить. А где он может потерять в деньгах, но выиграть во времени.
Как было раньше?
Не все знают, что комиссию за приём банковских платежей до недавнего времени включали в тариф ресурсоснабжающей компании (РСО) или других участников рынка ЖКХ, скажем, оператора по обращению с ТБО или фонда капремонта. В этом случае поставщик услуг заключал договор с банком или другими операторами приёма платежей. В нём он фиксировал объём банковской комиссии и средний объём платежей, которые оператор примет в будущем тарифном периоде. Сумму комиссии включали в тариф компании ЖКХ, и впоследствии она компенсировала её банку. Обычно платежи без комиссии принимали почта и крупнейшие банки. Большие структуры с широкой сетью филиалов обеспечивали населению доступность совершения платежей.
Такая система действовала до настоящего времени и сохранится до конца 2019 года.
Компенсация исчезнет
Но 5 сентября нынешнего года правительство России приняло постановление № 1164, которое запрещает включать банковскую комиссию в тариф компаний ЖКХ. Таким образом, с 1 января 2020 года граждане, оплачивая коммунальные квитанции привычным способом через банки или почту, могут столкнуться с необходимостью уплаты комиссии, размер которой остаётся на усмотрение организации по приёму платежей. При этом в квитанциях её отражать не будут.
Но потребители услуг могут и не платить комиссию. Хотя бы потому, что уже сегодня многие банки, невзирая на отсутствие договоров о компенсации процентов с компаниями ЖКХ, эту комиссию не взимают, зарабатывая не на проценте, а на финансовом потоке, который эти платежи создают. Согласно постановлению, не позднее 1 сентября 2020 г. компенсация комиссий должна исчезнуть из всех тарифов компаний ЖКХ России.
Где выгоднее платить?
Как же с января будущего года жителям Прикамья оплачивать квитанции ЖКХ без комиссии? Большинство поставщиков ресурсов советуют это делать в своих офисах обслуживания или на сайте организации.
«У нас простые и понятные онлайн-сервисы, около 70 точек приёма платежей по всему краю, так что проблем с доступностью оплаты за электроэнергию без дополнительной комиссии не будет, — поясняет пресс-секретарь компании «Пермэнергосбыт» Дмитрий Торбеев. — Однако в случае, если наша квитанция содержит начисления по другим услугам (например, теплу или горячей воде), комиссию за эту часть платежа, возможно, придётся заплатить. В данном случае мы не поставщики услуг, а лишь агенты, которые ведут расчёты, выставляют счета и собирают средства от лица заказчика. То есть при платеже по такой квитанции даже в личном кабинете на нашем сайте и офисах компании оплата без комиссии пройдёт только по той части суммы, которая начислена за электроэнергию».
«Пермский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» вплоть до 31 декабря 2019 года при оплате квитанций за тепло и горячую воду комиссию взимать не будет, — поясняет директор филиала Сергей Кругляков. — Клиенты могут успеть выполнить свои обязательства на выгодных условиях и разгрузить семейный бюджет в самый праздничный месяц – январь. С января 2020 года при оплате счетов-квитанций за потреблённые коммунальные услуги банки и другие кредитные организации будут брать с плательщиков комиссию за свои услуги по установленным в данных организациях тарифам. Без комиссии оплатить квитанции с 1 января 2020 г. можно будет в кассах и через сайты расчётно-кассовых центров – ОАО «КРЦ-Прикамье», АО ВЦ «Инкомус» и ПАО «Пермэнергосбыт». Информация о способах оплаты, контактная информация расчётно-кассовых центров (номера телефонов и сайты) указаны на квитанциях. Также уточнить информацию можно в call-центре «ЭнергосбыТ Плюс» по телефону 8 (800) 700-10-32».
«Без комиссии можно оплатить услуги водоснабжения и водоотведения в офисах компании по адресам: г. Пермь, ул. Революции, 21а, и ул. Фрезеровщиков, 50. А также в личном кабинете на официальном сайте компании: novogor.perm.ru, — пояснила директор по сбытовой деятельности компании «НОВОГОР-Прикамье» Наталья Дромашко. — Кстати, процесс регистрации в личном кабинете займёт не более пяти минут. Для этого необходимо лишь знать номер вашего лицевого счёта и адрес электронной почты. Причём через личный кабинет можно не только платить без комиссии, но подавать показания приборов учёта, отслеживать историю передачи показаний и оплат, задавать любые интересующие вопросы».
Представители краевого расчётного центра «КРЦ-Прикамье» тоже советуют осуществлять перевод с помощью интернет-платформы с цифровым перечислением денег. По мнению сотрудников центра, этот способ предполагает минимальные затраты со стороны платёжного агента.
Но не все люди умеют пользоваться Интернетом. Часть таких потребителей с января 2020 г. пойдёт в офисы поставщиков ресурсов. Это может создать большие очереди. Но у потребителей всегда есть выбор. Если они привыкли делать платежи через банки, то могут воспользоваться этим способом, сэкономив время. Но, возможно, им придётся заплатить комиссию.
Как оплатить квитанции ЖКХ через Сбербанк
Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте. Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу. Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.
Через терминал
Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.
Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.
Оплата картой
Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:
- Вставьте карту в устройство и введите пароль.
- Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
- Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
- Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
- Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
- Затем из квитанции вводится код плательщика.
- После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
- Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
- Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
- На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
- После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
- Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.
Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.
Платеж наличными деньгами
Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:
- Выберите пункт «Платежи наличными»
- Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
- В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
- В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
- При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.
Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.
ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.
Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.
Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.
Через приложение Сбербанк-онлайн
Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».
Порядок совершения платежа следующий:
- Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
- Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
- Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
- Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
- В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
- Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
- После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
- На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.
После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.
Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».
Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.
Услуга «Автоплатеж»
Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:
- в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
- с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
- в любом отделении банка.
Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.
Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:
- через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
- отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
- через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
- по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
- через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.
Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.
Оплата в отделении банка
Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета. Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ. Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.
Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.
Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.
С 1 января коммунальные платежи будут облагаться банковской комиссией
1 января 2020 года вступит в силу Постановление Правительства РФ №1164, которое напрямую запрещает включать банковскую комиссию в тариф компаний рынка ЖКХ. Поэтому каждый платеж может облагаться комиссией. В ПАО «Пермэнергосбыт» рассказали, как не платить банковскую комиссию.
Фото: rg.ru
Ранее поставщики услуг имели право заключить договор с банком или другими операторами приема платежей. В договоре фиксировался объем банковской комиссии и средний объем платежей, которые примет в будущем тарифном периоде оператор. Сумма комиссии включалась в тариф компании ЖКХ, и впоследствии компенсировалась этой компанией банку. Обычно прием платежей без комиссии осуществляли почта и крупнейшие банки, такие как Сбербанк и ВТБ.
Но с 1 января вопрос, брать или не брать комиссию при коммунальных платежах, будут решать сами банки или другие компании, принимающие платежи ЖКХ. В квитанциях эта комиссия отражена не будет.
Вполне возможен вариант, при котором банки установят довольно высокую комиссию при оплате в отделениях или через банкоматы и терминалы. Но при оплате через онлайн-сервисы и банковские приложения никакой комиссии взиматься не будет. Таким образом, кредитные организации будут стимулировать клиентов переходить на онлайн-платежи.
В ПАО «Пермэнергосбыт» выразили надежду на то, что банки не будут брать комиссию с клиентов. Но те граждане, кто освоил интернет-приложения банков могут и не заметить никаких изменений и комиссий. Энергетики отметили, что гарантированно оплатить без комиссии квитанции за электроэнергию с 1 января 2020 года можно будет двумя способами. Первый – через личный кабинет или вкладку «Оплатить показания» на сайте компании permenergosbyt.ru. Второй — в очных пунктах обслуживания.
Источник информации: Чайковские.Новости
Комментарии (18)
Онромные очереди в ркц предприятий, график с 8 до 17, касса чаще всего одна, люди стоят по пол дня и работникам не позавидуешь, это ад! Поменять график приема, как и открыть вторую кассу это надо з. п. второму человеку платить, лучше пусть люди стоят теряя пол дня в одной органицации, кассиры вешаются от переутомления, слепнут за мизерную з. п. обслуживая в день по 500 чел. Онлайн это очень удобно, но как поступить тем людям, которые не пользуются телефоном, тем более интернетом?
Так уже во всю облагают. Раньше в банкомате было гарантированно без комиссии, а теперь НЕТ! Плати проценты и чем больше платёж за месяц, тем накладнее проценты.
Получается, что платим во время, а процентами платим какие то штрафы или пени, или ещё что придумали с нас собирать. Ну совесть ведь надо иметь.
Платим налоги из зарплаты, которые больше, чем в каких то странах — это и подоходный, и на бесплатную медицину, и социальные платежи за то чтобы больничные оплачивали. Но мы уже не ходим в больницу, потому что дорого за всё платить надо, на социальные налоги не тратимся, потому что не болеем, чтобы не уволили.
Так теперь ещё и к коммунальным платежам что-то привешивают. Ну сколько можно!!!
Совесть то где? Жить то на что?
я извиняюсь, а где узаконено, что «С 1 января коммунальные платежи будут облагаться банковской комиссией»?
В Чайковском на коронавирус обследуют не всех
Сообщения региональных СМИ в Пермском крае о возможности диагностики вируса hCov поняты жителями не верно. Любой желающий не сможет обследоваться, сообщили в Чайковской ЦГБ.
Ср 04 марта 2020, 16:00
Комментариев: 1
История Сайгатки: про магазины и купцов
«Вот идешь по Сайгатке, поднимаешься наверх, и там была мангазея», — вспоминала бабушка автора этой статьи Олега Кустова. Но что такое «мангазея», тогда он не спросил. Значение слова он выяснил спустя десятилетия.
Вс 01 марта 2020, 09:18
Комментариев: 7
История Сайгатки: Детские ясли № 1
В 1996 г. в яслях №1 был последний выпуск и их закрыли. На этом завершилась история первого дошкольного учреждения г. Чайковский. Но та неповторимая атмосфера и люди, создававшие ее, живут в воспоминаниях воспитаников.
Вс 16 февраля 2020, 09:26
Комментариев: 11
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Ученые назвали крупы, помогающие похудетьРегулярное включение в рацион бобовых (одной порции фасоли, гороха, нута или чечевицы в день) помогает добиться небольшого, но устойчивого снижения веса, показало новое исследование, результаты которого опубликованы в издании The American Journal of Clinical Nutrition, сообщает РГ. Чт 31 марта 2016, 12:25 Комментариев: 5 |