Задолженность ЖКХ: как узнать, порядок взысканий
Ст. 153 ЖК РФ обязывает собственника или нанимателя жилого помещения, а также иных лиц, которые на том или ином основании пользуются квартирой или домом, оплачивать коммунальные платежи. Вносить деньги необходимо своевременно.
В соответствии с ч. 3 ст. 682 ГК РФ плата за жилое помещение должна вноситься нанимателем в сроки, предусмотренные договором найма. Если такие сроки не предусмотрены, то применяется порядок, установленный ЖК РФ.
Достаточно часто на практике возникает ситуация, когда жильцы пропускают срок уплаты ЖКХ и накапливают долги.
На первый взгляд в такой ситуации нет ничего страшного, однако не все граждане знают, что при задолженности от 1 до 6 месяцев могут последовать пени и штрафы, ресурсоснабжающие организации имеют право отключить газ, горячую воду, отопление и электричество.
Кроме того, коммунальные службы в случае образования большого долга могут подать в суд, что может привести к аресту денег на банковских счетах должника, продаже его имущества, в некоторых случаях — к выселению из жилья.
В соответствии с п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012 г. №17 отношения, которые возникают между коммунальными организациями и гражданами, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
Данное обстоятельство дает возможность гражданину более эффективно защищать свои права. Например, иногда коммунальные организации не отвечают на претензии граждан или нарушают сроки ответа на жалобы. Если дело доходит до суда, у гражданина есть возможность взыскать с коммунальной организации штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Проверить задолженность по ЖКХ
В крупных городах РФ отмечены случаи мошенничества, которое заключается в том, что злоумышленники рассылать по почтовым ящикам поддельные квитанции, которые не отличимы от настоящих, но содержат другие реквизиты для оплаты. Таким образом, денежные средства поступают не коммунальным организациям, а третьим лицам.
При этом следует понимать, что в соответствии с положениями ч. 1 ст. 312 ГК РФ должник, в данном случае — собственник жилого помещения, несет риск исполнения обязательства ненадлежащему кредитору. Иными словами, если он оплатит коммунальные услуги по фальшивой квитанции, то его задолженность никуда не исчезнет, а деньги, отправленные мошенникам, в счет уплаты долга не пойдут.
Чтобы не стать жертвой преступников, необходимо проверять квитанции, а при необходимости и возникновении подозрений — самостоятельно узнавать размеры задолженности, платежные реквизиты для ее оплаты с помощью одного из следующих способов:
- В отделении коммунальной организации.
- Посредством сети интернет на специализированном сайте коммунальной организации.
- В отделении банка.
- По телефону.
Задолженность по ЖКХ по коду плательщика
В некоторых случаях коммунальные организации для быстрой и точной идентификации жильцов используют так называемый код плательщика – комбинацию из цифр и букв. Зная данный код, плательщик коммунальных услуг может быстро узнать размер своей задолженности одним из вышеописанных способов. При этом никаких дополнительных документов предъявлять не нужно.
Зная данный код, можно получить доступ к информации через терминалы самообслуживания либо через сайт в сети интернет.
Данные на сайте синхронизируются с единым информационным расчётным центром, именно поэтому нет необходимости предоставлять дополнительные документы.
Код всегда размещается в верхнем правом углу квитанций. Кроме того, найти его можно на официальном сайте государственных услуг или в управляющей компании.
Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету
В соответствии с правилами оказания коммунальных услуг, установленными Постановлением Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 № 354, каждому плательщику присваивается уникальный номер, который является его лицевым счетом. С его помощью проще производить начисления и оплату, сопоставлять их и рассчитывать сумму долга. Также он позволяет отделить платежи одного собственника от другого.
Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету можно любым из следующих способов:
- личное посещение управляющей компании;
- терминалах самообслуживания, которые находятся в единых расчетных центрах;
- на специализированных сайтах коммунальных или управляющих компаний.
Задолженность ЖКХ по адресу
Узнать долг за ЖКХ по адресу нахождения жилого помещения можно несколькими способами:
- путем обращения в соответствующие коммунальные службы или государственные органы;
- посредством специальных сайтов в сети интернет.
Принцип данного способа по сути такой же, как и вышеописанные, только основным идентифицирующим признаком выступает адрес жилого помещения.
Задолженность по ЖКХ по лицевому счету онлайн
Популярным способом, который позволяет узнать размер задолженности, являются специализированные сайты управляющих компаний.
С помощью этих ресурсов можно узнать, за какую услугу, какой месяц и сколько вы должны.
Одним из способов является введение адреса, по которому находится жилое помещение. Как правило, такие данные находятся в так называемом личном кабинете плательщика коммунальных услуг. Доступ к личному кабинету осуществляется или по паролю, или по номеру плательщика.
Проверить задолженность по ЖКХ онлайн по фамилии
Этот метод по своей сути аналогичен предыдущему. Как правило, для того, чтобы получить данные о размере задолженности по фамилии, также необходимо войти в личный кабинет.
Основной проблемой, которая возникает при электронном учете данных о размере задолженности, является то, что в связи со сбоем в электронных системах у владельца жилого помещения может возникнуть долг за неоказанные услуги, размер долга может не соответствовать действительности.
Если у вас возник спор с управляющей компанией по поводу начисления платы за коммунальные услуги, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту, который сможет помочь разобраться с возникшей проблемой и написать претензию.
Как узнать задолженность по ЖКХ, штрафам и налогам
Задолженность по обязательным платежам, например, за коммунальные услуги подразумевает пени, другие санкции. Чтобы избежать неприятностей, каждому гражданину важно своевременно контролировать штрафы, налоги, другие начисления. Современные технологии позволяют сделать это дома, без номера квитанции.
Как узнать задолженность по налогам, ЖКХ и штрафам
Несвоевременная оплата приводит к наложению взысканий, другим способам воздействия. Например, если клиент более двух месяцев не платит за электричество, компания, которая предоставляет эту услугу, имеет право приостановить подачу электроэнергии в квартиру (по закону нельзя отключать отопление, горячую воду). При дальнейшем уклонении взыскание могут проводить через суд, вплоть до ареста имущества или выселения жильцов.
Как узнать задолженность:
- Лично посетить профильные ведомства (Налоговую инспекцию, управляющую компанию и др.).
- Получить нужную информацию на официальных сайтах. Например, проверить штрафы ГИБДД по номеру автомобиля.
- С помощью ресурсов интернет-банкинга (Сбербанк-Онлайн).
- Через портал Госуслуги.
- Воспользоваться банкоматом или платежным терминалом (подходит не для всех типов задолженности).
Онлайн-сервисы проверки долга за коммунальные услуги
Чтобы использовать интернет-ресурсы, нужно пройти регистрацию. Когда гражданин получит права доступа к онлайн-сервисам, он может зайти в свой личный кабинет, найти необходимые сведения о задолженности. Во многих случаях вместе с этой информацией ресурсы предоставляют пользователю возможности для ее погашения.
Удобно проверять долги за коммунальные услуги через онлайн-сервисы:
- Сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
- Портал Госуслуг.
Сбербанк-онлайн.- Сайт Управляющей компании.
Портал Госуслуг
- Авторизуйтесь, введите логин, пароль.
- Выберите вкладку основного меню «Категории услуги».
- На открывшейся странице пройдите по ссылке «Оплата ЖКХ».
- Найдите на новом экране кнопку «Получить услугу», нажмите ее.
- Когда откроется следующая страница, согласитесь с указанным местоположением или автоматически/вручную выберите другой вариант. Нажмите кнопку «Сохранить».
- Из предложенного списка выберите название поставщика интересующей услуги (отопления, электроснабжения и др.). Альтернативный способ – поиск информации по ИНН организации или ГИС ЖКХ.
- На новой странице будут указаны сведения о задолженности, предложены несколько способов оплаты. При перечислении с ресурса Госуслуг нужно учесть, что срок перевода может составить десять дней.
- Дождитесь подтверждения о проведенном платеже, который поступит в отдел «Уведомления» личного кабинета. Эту квитанцию можно распечатать, использовать как обычный финансовый документ.
ГИС ЖКХ
- Авторизуйтесь на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Проще это сделать с помощью учетной записи с портала Госуслуг.
- На первой странице личного кабинета найдите раздел «Информация о правах собственности». Нажмите ссылку «Подключить лицевой счет».
- В открывшемся разделе введите необходимые реквизиты. Это адрес дома, номер квартиры, лицевой счет или иной идентификатор плательщика. Нажмите кнопку «Подключить».
- На экране появится таблица с указанием начисленных сумм.
- Если захотите произвести перечисление денег, вернитесь к главной странице, найдите раздел «Оплата ЖКУ по лицевому счету».
Через Сбербанк-Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью логина, пароля, проверки СМС-кода.
- Выберите меню «Переводы и платежи».
- В разделе «Оплата услуг и покупок» найдите категорию «ЖКХ и домашний телефон». Выберите нужное направление (квартплата, электроэнергия, газ).
- На открытой странице нажмите ссылку с названием интересующего поставщика. Если список большой, то под заголовком есть строка поиска – введите ИНН или расчетный счет нужной организации (эти данные указаны в квитанции).
- На новой странице в предназначенном для этого поле укажите ваш лицевой счет. Нажмите кнопку «Продолжить».
- Откроется еще одно окно, где будет обозначена сумма долга этой организации.
- При желании его можно оплатить, если нажать кнопку «Продолжить», подтвердить операцию с помощью СМС-кода.
Официальный сайт Управляющей компании
- Авторизуйтесь, указав логин, пароль.
- Зайдите в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Начисления» (или «Выписанные счета» – их название имеют различия в конкретной управляющей компании). Здесь же можно распечатать квитанцию или провести оплату онлайн.
Где посмотреть штрафы ГИБДД
- Зайдите на официальный сайт Государственной инспекции безопасности дорожного движения. Его адрес – гибдд.рф.
- В верхнем окне главной страницы введите госномер транспортного средства, реквизиты техпаспорта. Информацию укажите русскими буквами без пробелов.
- В открывшемся окне введите номер водительского удостоверения.
- На новой странице будет список штрафов, которые выписаны ГИБДД. При необходимости автовладельцу предоставят снимки с места нарушения.
- Здесь же можно заплатить штрафы. Во многих случаях законом предусмотрена скидка 50% от исходной суммы, если деньги будут перечислены в течение 20 дней с момента наложения санкции.
Налоговые платежи
- Авторизуйтесь на официальном сайте ФНС России (Федеральной налоговой службы), наберите логин, пароль.
- На главной странице личного кабинета указана общая сумма задолженности или сообщение о ее отсутствии.
- Детальные сведения о начислениях будут отображаться в отдельных вкладках основного меню, например, информация о транспортном или земельном налоге. Здесь же приведены параметры объекта налогообложения, чтобы проверить точность фискальных платежей.
- На этих же страницах можно сделать перечисление.
Задолженность по исполнительным листам
- Зайдите на официальный сайт Федеральной службы судебных приставов России.
- В открывшемся окне из предложенного списка выберите регион проживания, введите свою фамилию, имя, отчество и дату рождения. Нажмите кнопку «Найти».
- На открывшейся странице будет выведен список всех исполнительных производств. Здесь же можно онлайн погасить возникшую задолженность.
Видео
3144
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
0 человек ответили
Спасибо, за Ваш отзыв!
человек ответили
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Как проверить долг по коммунальным платежам онлайн через интернет по лицевому счету, коду плательщика, адресу или фамилии в 2020
Оплачивать коммунальные услуги должны все граждане страны, проживающие в домах и квартирах, независимо от формы собственности последних. Просрочка платежей может обернуться начислением пени, наложением других штрафных санкций. Если кто-то из жильцов забыл вовремя оплатить коммунальные счета, и желает их погасить, узнать задолженность по ЖКХ в 2020 возможно различными способами. Получить информацию можно по телефону, при посещении жилищной конторы либо интернету.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).Это быстро и бесплатно!
7 способов узнать задолженность за ЖКУ
СодержимоеПоказать
Нормативная база об обязательствах оплаты услуг ЖКУ
БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Правовые акты Российской Федерации предоставляют гражданам право проживания в жилом помещении и возможность его использовать для личных нужд. Однако законодательство дополняет полномочия собственником обязательной оплатой хозяйственным организациям за жилищно-коммунальные сервисы. Несоблюдение может обернуться наступлением ответственности.
Основным нормативным актом, который координирует данный вопрос, представлен Жилищный кодекс. Статья номер 153 оговаривает обязательства граждан – пользователей помещений. Согласно ей, все физические и юридические лица должны в положенный срок и в соответствующем объеме вносить плату за жилое строение и расходование предоставляемых ресурсов.
Документ перечисляет субъекты, которые считаются плательщиками за услуги ЖКХ.
Ими выступают следующие лица:- наниматели, которые заселились в комнаты по контракту социального найма;
- арендаторы государственного, муниципального жилищного фонда, после оформления соглашения;
- наниматели при наличии договора, согласно которому государственная либо муниципальная площадь считается заселенной по закону;
- члены жилищного кооператива, вследствие передачи им квартир в пользование;
- владельцы строений после обретения права собственности;
- лица, принимавшие жилой объект от застройщика, и разрешения на введение МКД в эксплуатацию;
- строительные организации, построившие многоэтажный дом, но еще не передавшие в пользование иным лицам по формуляру приема-передачи.
Если государственный либо муниципальный объект не был заселен гражданами, расходы на него препоручаются органам исполнительной власти, или третьим лицам.
Акт также указывает, что владельцы квартиры с момента наступления права собственности обязаны проводить оплату коммунальных услуг. Расчет с управляющей компанией должен осуществляться ежемесячно, как указано статьей №153 ЖК. Подобные обязанности закреплены за гражданами, арендующими жилье по соглашению социального найма, т. е. квартиросъемщиками.
Посмотрите видео: «Как через госуслуги оплатить ЖКХ.»При существовании задолженности начисляется пеня, которая состоит из 1/300 либо 1/130 ставки рефинансирования Центробанка, на что указывает ст. 155 Кодекса. В случае продолжающегося игнорирования на гражданина вправе подать в суд, поэтому нужно узнать задолженность по ЖКХ и срочно ее погасить.
ЖК РФ о задолженности по коммунальным услугам
Несвоевременное проведение платежа за услуги либо его неполное исполнение, подводит к начислению жильцу неустойки размером 1/300 показателя Центробанка РФ. Ставка относится за каждые просроченные сутки взноса, начиная после дня наступления оплаты, на протяжении трех месяцев. Если по истечении этого срока долг остается непогашенным, ставка поднимается до 1/130 показателя за каждый просроченный день.
Владельцы квартир в многоэтажном строении, которые несвоевременно или частично провели отчисление по капитальному ремонту, должны уплатить неустойку размером 1/300 показателя Центробанка России. Возмещение по задолженности за коммунальные услуги начисляется за каждые просроченные сутки, начиная после дня наступления обусловленного периода обязательного взноса. Оплата проводится по регламенту отчислений за капитальный ремонт.
Несоблюдение сроков осуществления оплаты является причиной негативных последствий для арендаторов и владельцев квартир:Обязанность физических и юридических лиц по регулярному внесению полной платы за жилое строение и коммунальные сервисы оговариваются статьей №153 упоминаемого Кодекса.
Данные для проверки задолженности
Узнать задолженность по коммунальным платежам можно при указании:- адреса помещения;
- номера лицевого счета;
- кода плательщика налогов;
- ящика электронной почты.
- период начислений;
- регион проживания гражданина;
- этажность дома, в котором находится помещение;
- перечень полученных жильцом услуг;
- площадь квартиры;
- количество лиц, зарегистрированных вместе с владельцем;
- документы, определяющие форму права собственности.
Последний пункт бывает полной, индивидуальной и долевой.
Способы проверки задолженности по услугам ЖКУ
Чтобы избежать штрафных санкций за несвоевременные платежи за хозяйственные услуги, нужно срочно выяснить сумму задолженности, и в случае ее наличия, погасить. Процедура осуществляется несколькими методами.
Лицевой счет и код плательщика, как способ проверки задолженности по коммунальным услугам
Узнать образовавшуюся задолженность по ЖКХ рекомендуется по коду плательщика на федеральном портале. Сервис предоставляет быстрый способ оплаты за хозяйственные услуги. Ресурс работает без перерыва и выходных, и предлагает погасить любую задолженность.
Для этого потребителю нужно выполнить следующее:- внести идентификатор плательщика налогов;
- номер квартиры;
- указать ящик электронной почты;
- кликнуть иконку «Искать начисления».
Проверить образовавшийся долг по ЖКХ по коду плательщика будет достаточно легко, потому что информацию о должниках портал берет из государственной системы о платежах.
Каждая квартира либо помещение, предназначенное для жилья, имеет свой документ аналитического учета – лицевой счет. Идентификатор создан для фиксации платежей с физлицами и организациями. Здесь отражаются не только все текущие расчеты по коммунальным услугам, но и образовавшаяся недоимка.
При оплате через любую систему требуется ввести номер лицевого счета, который идентифицирует клиента. Идентификатор документа аналитического учета устанавливается для каждой индивидуальной квартиры и является специфическим. Его символы находятся во всех платежных квитанциях, что позволяет определить поступающие от граждан или организаций начисления.
Обычно здесь предлагают указать такие данные:Узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету квартиры онлайн можно на сайтах коммунальных служб. Для этого также следует пройти короткую регистрацию на портале хозяйственной организации, и создать личный кабинет.
- полную форму имени;
- номер сотового телефона;
- физический и электронный адрес;
- идентификатор лицевого счета.
В личном кабинете всегда можно найти полную информацию о проведенных платежах или недоимке. Здесь также представлено несколько вариантов погашения начисляемых сумм посредством электронных систем.
Проверка задолженности по адресу и фамилии через интернет
Узнать образовавшуюся задолженность по ЖКХ по адресу через интернет быстрее, чем посещать хозяйственную компанию или обращаться письменно. Этому будет способствовать выход на портал координационного центра инженерных служб административных округов города Москва – ГУИС.
Однако для пользования системой необходимо создать личный кабинет, который оформляется по следующему алгоритму:- Нажать иконку «Зарегистрироваться».
- Заполнить открывшуюся онлайн-форму, где указать в необходимых полях полную именную формулу, ящик электронной почты, номер сотового телефона.
- Придумать пароль, ввести его дважды.
- Впечатать контрольный вопрос и ответ на него – это своеобразный идентификатор пользователя при восстановлении пароля.
- Кликнуть пиктограмму регистрации.
- Зайти на площадку координационного центра.
- Нажать кнопку «Оплата услуг ЖКХ», расположенную под пиктограммой «Сервисы».
- Набрать одно из указанных значений – СНИЛС, номер сотового телефона, ящик электронной почты.
- Ввести секретный пароль.
- Кликнуть «Войти».
- адрес жилья;
- номер этажа;
- тип благоустроенности квартиры;
- ее площадь;
- категорию права собственности;
- количество проживающих граждан;
- выбор периода оплаты.
После этого активировать иконку «Расчет», следом «Выдача сведений о долге». Нажатие кнопки «Формирование квитанции» приведет к получению пользователем по email платежного документа.
Узнать существующие долги по ЖКХ по адресу через интернет, рекомендуется также на ресурсе Федеральной службы.
Процедура входа:- Кликнуть последовательно кнопки «Выбор операции», затем «Перейти к расчету».
- Указать расположение жилого строения на интерактивной карте.
- Активировать иконку «Калькулятор ЖКУ».
- После введения адреса проживания часть полей заполнится автоматически — количество зарегистрированных граждан, площадь квартиры, форма ее владения.
- Подсветить пиктограмму «Расчет ЖКХ».
- Нажать «Печать квитанции».
Федеральная антимонопольная служба
Через несколько минут на указанный электронный адрес придет оформленный платежный документ.
Как узнать задолженность по коммунальным услугам через ЕИРЦ и МФЦ
Узнать задолженность по ЖКХ гражданам предлагается в расчетном центре – ЕИРЦ. Здесь собраны все сведения от поставщиков хозяйственных услуг, можно посчитать недоимку и очередной платеж каждой квартиры или дома. Центр рассылает квитанции на конкретный адрес. Если же у потребителя образовалась недоимка, он получает долговой единый платежный документ.
Многофункциональный центр (МФЦ) предоставляет физическим лицам и организациям различные виды услуг, в т. ч. и погашение долгов.
Структура имеет государственную и муниципальную ориентацию, и привлекает к себе граждан следующими положительными факторами:- отсутствием очередей;
- прозрачностью получения услуги;
- возможность консультации.
Если у жильца нет необходимой для погашения суммы, ему предложат оформить договор реструктуризации недоимки по ЖКУ.
Проверка задолженности по услугам ЖКХ через Госуслуги
Ресурс «Госуслуги» представлен официальным порталом, где можно выяснить сумму образовавшейся задолженности и погасить ее в режиме реального времени. Одной из особенностей портала является отсутствие подтверждения учетной записи, однако клиенту все равно нужно пройти небольшую регистрационную процедуру.
Первым шагом станет автоматический или ручной выбор города проживания пользователя.
БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Затем необходимо выдержать следующий алгоритм:- Активировать кнопку «Зарегистрироваться».
- Заполнить предложенную таблицу, где указать полную именную формулу, номер сотового телефона, ящик электронной почты.
- Кликнуть иконку регистрации.
После этого, клиент будет направлен в созданный личный кабинет.
Находящимся в системе пользователям можно сразу переходить к процедуре выявления долга и его погашения. Действия клиента будут следующими:
- Активировать вкладку «Начисления».
- Выйти в раздел «Лицевые счета», где внести код плательщика налогов.
- Подсветить на сайте параграф «Оплата услуг» и выбрать нужную хозяйственную организацию, предоставляющая сервис. Ее название находится вверху документа.
- Выделить регион проживания и внести ИНН гражданина.
- Последней операцией станет активирование иконки «Оплатить».
Сайт Госуслуги предусматривает и второй вариант выяснения задолженности по хозяйственному обслуживанию.
Для этого необходимо использовать следующий порядок действий:- В строке поиска набрать «Оплата ЖКХ».
- Выбрать наименование коммунального сервиса.
- Нажить иконку «Получить услугу».
- Кликнуть на город расположения квартиры. Это происходит автоматически либо с ручным набором.
- Активировать кнопку «Сохранить».
Страница отобразит всех ресурсоснабжающих организаций (РСО) указанного региона.
Сервис предоставляет услугу также по идентификационному номеру либо можно выбрать их из информационной системы. В этом случае после впечатывания кодированного обозначения предприятия, подсветить кнопку «Далее». Сервер автоматически выдаст на экран искомую информацию.
«Госуслуги» не покажут образовавшуюся задолженность, это не значит, что ее не существует.
Узнать долги за ЖКУ через ГИС ЖКХ
Проверка долга за ЖКУ через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)
Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном портале ГИС ЖКХ и далее перейти в раздел «Узнать о задолженности».
Узнать задолженность за услуги ЖКХ через банки онлайн
Проверка задолженности по ЖКХ осуществляется через банки в дистанционном режиме. Одним из самых удобных кредитно-финансовых учреждений для расчета за хозяйственные услуги является Сбербанк России.
Однако для этого необходимо пройти процедуру быстрой авторизации, которая заключается в следующем:
- Посетить официальную страницу банка.
- Кликнуть иконку «Регистрация».
- В открывшемся окне впечатать номер пластикового платежного инструмента.
- Подсветить кнопку «Продолжить».
- В течение минуты на сотовый телефон, который закреплен за карточным продуктом, придет одноразовый секретный код в форме SMS-сообщения.
- Ввести проверочные цифры в предложенное поле.
Операция перенаправит пользователя в созданный личный кабинет. Последним штрихом его формирования будет установка логина и секретного пароля.
Для выяснения задолженности через Сбербанк клиенту нужно авторизоваться в системе, с помощью логина и статического секретного кода, затем кликнуть иконку «Войти».
Алгоритм следующих действий пользователя такой:
- Зайти на вкладку «Переводы, платежи».
- В поисковом поле заполнить категорию, кодифицированное обозначение искомой хозяйственной структуры, ее расчетный счет. Данные можно взять с платежной квитанции.
- Выбрать необходимое коммунальное предприятие.
- Заполнить символами лицевой счет.
- Кликнуть пиктограмму «Продолжить»
- Открывшаяся страница выведет на экран получателя, наименование банка и детали взноса.
- Во вкладке «Сумма» будет указан рассчитанный организацией платеж, который можно откорректировать.
- После проверки всех данных активировать кнопку «Продолжить».
Для проведения операции нужно ввести одноразовый проверочный код из полученного SMS-сообщения.
Посмотреть квартирные долги можно через банки ВТБ, Тинькофф.
Дополнительный способ проверки задолженности по услугам ЖКХ – телефон
Пожилые люди, которые слабо разбираются с компьютерной техникой, могут выяснить сумму с помощью телефона. Для этого им понадобится любая платежная квитанция нужного хозяйственного учреждения с указанием номера менеджера или бухгалтерии.
Сообщить принимающему звонки работнику домашний адрес, лицевой счет и попросить выяснить сумму текущего платежа или общей задолженности.
Справка об отсутствии задолженности за коммунальные услуги
Расшифровка квитанции на оплату коммунальных услуг
Некоторые организации перед началом составления каких-либо формуляров, требуют от жильца принести справку об отсутствии долга. Особенно документ становится актуальным при составлении договора о купле-продаже.
Бумага станет доказательством, что продаваемая площадь не имеет задолженности.
Бланк не относится к документам строгой отчетности, поэтому пишется в свободной форме, однако с обязательным соблюдением некоторых правил:- название жилищной конторы, предоставившей информацию;
- данные заявителя, адрес его регистрации;
- сведения об отсутствии недоимки;
- наименование организации, требующей справку;
- дата выдачи, оттиск мокрой печати и подпись сотрудника.
Бланк может быть различной формы, но находящиеся в нем сведения будут аналогичными.
Куда обращаться, чтобы узнать задолженность по услугам ЖКХ
Заполненный бланк об отсутствии задолженности за хозяйственные услуги выдается лицам, достигшим полного совершеннолетия и зарегистрированным на конкретной площади. Гражданину придется предъявить свое удостоверение личности либо нотариальную доверенность, если вместо него действует представитель.
БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Справки выдаются бухгалтериями управляющих организаций, товариществами жильцов, ЖЭКов. Подобный документ можно получить в местном МФЦ.
Срок действия бланка
Оформленная бумага действительна только в течение 10-дневного срока. Рекомендуется ее запрашивать перед совершением сделки либо по требованию в соответствующее учреждение. Справка выдается бесплатно.
Последствия неоплаты задолженности по коммунальным услугам
Поставляющим энергоресурсы организациям не столь важно, почему образовалась недоимка.
Если в течение продолжительного времени пользователь не оплачивает полученные сервисы, к нему применяются наказания:- начисление пени, штрафа;
- сокращение с последующей приостановкой хозяйственных услуг;
- отключение от энергоносителей.
Если же пользователем продолжается игнорирование санкций, его дело передается в судебные органы.
В прилагаемой таблице приводятся основные последствия за неуплату хозяйственных услуг, в зависимости от их продолжительности:Таблица 1.
Срок действия недоимки | Принимаемые к должнику меры | Комментарий |
---|---|---|
2 месяца | Начисление неустойки, которая обусловливается 1/300 показателя ЦБ. | Постоянно растущий долг и проценты вынуждают жильца их погасить, не доводя до критической суммы. |
91 сутки просрочки | Пеня возрастает до значения 1/130. | Увеличение процентной ставки почти втрое, дают дополнительную мотивацию для погашения. |
Более 3-месячного срока | Приостановление подачи энергоресурсов – газа, электрической энергии, горячей воды, домофона. | Квартирантам или собственнику жилья направляется письменное предупреждение об отключении постройки от жизненно необходимых благ. После окончательного погашения недоимки хозяйственные услуги восстанавливаются в течение 2-х суток. |
При отсутствии платежа | Коммунальные структуры обращаются в судебную инстанцию. | Перед процедурой РСО письменно предлагает погасить долги. |
Более полугода | Граждан выселяют из жилища. По соглашению же социального найма предоставляют квартиру с уменьшенным количеством удобств. | ЖКХ конторой рассматривается причина неуплаты коммунальных сервисов. Если же будет доказано тяжелое материальное положение жильцов, наказание смягчится. Однако долги перед хозяйственными структурами не списываются. |
Отключение коммунальных сервисов должником не касается холодного водоснабжения, отопления и канализации.
Своевременная оплата ЖКУ РСО (ресурсоснабжающие организации)– гарантия получения необходимых услуг. При возникновении недоимки по квартплате жилищные компании вправе приостановить снабжение энергоресурсами, а на злостного должника подать в суд.
Посмотрите видео: «Советы ЖКХ: где проверить начисления за ЖКУ.»как проверить и погасить, последствия
Есть множество причин, по которым у собственника жилья могут накапливаться долги по оплате коммунальных платежей. Как показывает практика, если человек не оплачивает услуги ЖКХ в течение нескольких лет, управляющая компания обращается в суд для взыскания денежных средств.
При этом только небольшая часть жильцов знает о том, что в рамках законодательства они имеют право не гасить задолженность, срок которой составляет более трех лет. Юридически это называется сроком исковой давности.
Содержание статьи
Что такое срок давности, и в какие сроки он исчисляется
Под сроком исковой давности подразумевается период, в течение которого можно обратиться в суд с требованием об уплате задолженности. В российском законодательстве такой срок составляет три года.
Соответственно не имеет никакого значения, за какой именно период образовалась задолженность. Даже если человек не оплачивал коммунальные услуги в течение десяти лет, управляющая компания вправе взыскать средства только за последние три года.
Отчет исчисления срока начинается с того момента, как стало известно о нарушении требований договора. В случае с оплатой услуг ЖКХ исчисление такого срока начинается с первого дня образования задолженности.
Течение срока исковой давности
Можно выделить два случая, в которых происходит прерывание срока исчисления:
- При подаче иска о принудительном погашении образовавшейся задолженности.
- Если ответчик признает свой долг.
Проверка долга по ЖКХ
Рассмотрим более подробно.
Как проверить долги по квартплате
Госуслуги
Портал Госуслуги позволяет не только проверить наличие задолженности по оплате коммунальных услуг, но и погасить образовавшийся долг. Воспользоваться такой услугой могут все пользователи, необязательно даже иметь для этого подтвержденную учетную запись. Чтобы воспользоваться таким ресурсом, человеку достаточно авторизоваться на сайте и перейти в раздел «Услуги».
Проверка наличия долга по оплате коммунальных услуг проводится совершенно бесплатно.
ГИС
Чтобы узнать наличие задолженности по оплате коммунальных услуг, требуется чтобы имущество, которое находится в собственности у человека, отражалось на портале ГИС. Проверить этот факт можно в разделе «Информация о правах собственности».
Личный кабинет ГИС ЖКХ
Все данные о собственнике жилья поступают на портал из Росреестра. Если при заказе выписки из ЕГРП недвижимость отображается в собственности у человека, но в личном кабинете ГИС ее нет, потребитель может обратиться в сервисную поддержку портала, чтобы изменить информацию.
Лицевой счет
Для проверки факта оплаты коммунальных услуг по номеру лицевого счета, пользователь должен подключить его к личному кабинету. Все что требуется для этого — перейти в соответствующий раздел на сайте и заполнить специальную форму. При правильном выполнении данного требования, вся информация о собственности будет отражена в таблице.
Сбербанк
Проверить наличие задолженности по оплату коммунальных услуг можно и на Сбербанк онлайн. Чтобы воспользоваться этим сервисом, пользователь должен авторизоваться на сайте и перейти в раздел «Переводы и платежи», после чего заполнить форму информацией, указанной в квитанции.
Сбербанк онлайн: переводы и платежи
Размер оплаты отобразится автоматически, но при желании человек может скорректировать его самостоятельно.
Списание денежных средств производится на основании кода подтверждения из смс-сообщения.
Поставщик
У каждой организации есть свой сайт, авторизовавшись на котором человек может получить всю необходимую информацию по номеру своего лицевого счета.
В кабинете поставщика можно получить следующую информацию:
- Передать показания по счетчикам.
- Формировать выписку со своего лицевого счета.
- Посмотреть все начисления по лицевому счету.
Некоторые компании-поставщики дополнительно предоставляют своим клиентам возможность оплатить стоимость предоставленных услуг прямо через сайт. Для этого потребитель перенаправляется в Сбербанк Онлайн или в Онлайн-кассу, чтобы ввести данные своей платежной карты и подтвердить перевод.
Офлайн варианты проверки
Если человек не может оплатить услуги ЖКХ через интернет, он может воспользоваться офлайн варианты внесения платежа:- Через терминал.
- Через банкомат.
- Через оператора в банке.
- Через почтовое отделение.
Какими правами и обязанностями обладает должник
Человек, который имеет задолженность по оплате коммунальных услуг, обладает несколькими правами:
- Предоставить доказательство того, что долг образовался по причине тяжелых жизненных обстоятельств.
- Предоставить доказательство своей невиновности во время судебного процесса.
- Пользоваться услугами адвоката.
Среди обязанностей должника можно выделить:
- Оплата задолженности и начисленных пеней в оговоренные сроки.
- Явиться в суд.
- Предоставить ответы на запросы управляющей компании.
Оплата и погашение долга
Человек вправе оплатить задолженность по коммунальным услугам любым удобным для него способом. В качестве подтверждения нужно взять с собой квитанцию, которую можно дополнительно предоставить в офис управляющей компании для снятия ограничений.
Способы, которыми производится взыскание долгов
Есть несколько способов, руководствуясь которыми сотрудники управляющей компании могут взыскать с должника средства:- Размещение перечня должников на специальной информационной доске. Из-за нежелания получать такую славу, многие неплательщики сразу же гасят все свои долги.
- Начисление неустойки. Если человек не вносит оплату за коммунальные услуги в установленные законом сроки, на сумму долга начинают капать пени.
- Ограничение или полное приостановление предоставления коммунальных услуг.
- Продажа долга коллекторским агентствам. Такие меры не всегда соответствуют нормам закона.
- Подача обращения в фискальные органы.
- Выселение из квартиры.
Период, по истечении которого возможно обращение в суд
Каждая управляющая компания должна заниматься отслеживанием факта неуплаты коммунальных услуг. При обнаружении долга человеку рассылаются напоминания с просьбой уплатить задолженность.Если такая работа по каким-то причинам не проводится, в результате по лицевому счету собственника может скопиться долг за несколько лет.
На законодательном уровне никак не оговаривается срок, по истечении которого управляющая компания может обратиться в суд для взыскания задолженности в принудительном порядке.
Как показывает практика, чаще всего иск подается по истечении полугода с момента начала формирования долга.
Сроки исковой давности
По гражданскому законодательству срок исковой давности по оплате коммунальных платежей составляет три года. Отсчет данного срока начинается с того момента, когда стало известно о нарушении договора. В данном случае с момента внесения человеком последнего платежа.
Можно ли оспорить иск
Человек может обратиться к управляющей компании с встречным иском. Для этого нужно не лениться и рассчитать сумму своего реального долга, сравнить полученное число с цифрами, заявленными УК.
Если во время таких расчетов собственнику удается выявить несоответствие, он имеет право обратиться в суд, предоставив все квитанции и чеки, подтверждающие правильность расчетов.
Бланк встречного иска
При наличии уважительных причин, которые стали причиной образования долга, дополнительно нужно предоставить справки.
Если срок накопления долга превышает 3 года, человек вправе обратиться с заявлением о применении срока исковой давности, что позволит существенно снизить размер задолженности.
Срок давности
Российским законодательством предусматривается срок давности по оплате задолженности по оплате коммунальных услуг. Это правило действует таким образом:
- Истечение срока происходит по истечении 3 лет с момента неуплаты задолженности. Соответственно, после этого истец теряет свое право на обращение в суд, а должник может законно отказаться от оплаты.
- Если человек не оплатил имеющуюся задолженность самостоятельно, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.
- Взыскать денежные средства можно только за последние три года, которые предшествуют до начала судебного разбирательства.
- Если во время судебного разбирательства человек самостоятельно не укажет на то, что существует срок исковой давности, то сумма долга может быть назначена ему полностью.
Смерть должника
Долги всегда следуют за собственником, который допустил их появление. Поэтому в случае смерти человека, вся задолженность будет автоматически списана.Если должником является юридическое лицо, то ситуация обстоит совершенно по-другому. Списание задолженности возможно только при объявлении организации банкротом.
Списать образовавшуюся задолженность не так просто, так как в случае объявления юридического лица банкротом начинается длительная процедура по ликвидации компании с последующей реализации всего имущества, находящегося на балансе для дальнейшего погашения долгов за счет вырученных денежных средств.
Если в результате денег будет недостаточно для погашения всех долгов, то управляющей компании придется списать оставшуюся сумму, так как взыскивать ее будет не с кого.
Амнистия
В ближайшем будущем планируется специальная федеральная программа, в рамках которой будет проведена амнистия по налогам. Несмотря на то планируемое списание долгов по имущественным налогам, в законопроекте не идет речи о списании долгов по оплате коммунальных услуг.
Кроме того такая амнистия будет применена в отношении долгов, которые были накоплены гражданами до 2015 года. В сфере ЖКХ в отношении таких платежей действует срок исковой давности, поэтому их можно не оплачивать и без этой амнистии.
долг ЖКХ и ЖКУ за квартиру, посмотреть задолженность по коду плательщика, проверить
Вовремя оплаченные коммунальные услуги становятся гарантией спокойствия для жильцов. Ведь просрочки выплат более 90 дней чреваты отключениями абонентам определенных услуг, выселением либо судебными слушаниями.
Поскольку даже у аккуратных и добросовестных потребителей иногда появляются задержки с платежами, выясним, как узнать задолженность по ЖКХ и ЖКУ через интернет. Ведь этот способ признан россиянами удобным и быстрым вариантом прояснения точной суммы долга.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28
Это быстро и бесплатно!
Откуда берутся неуплаченные взносы
Начнем с обсуждения причин, по которым абонент попадает в категорию должников. Отметим, что в подобных ситуациях часто просрочки с оплатой провоцируют тяжелые материальные обстоятельства, когда жилец физически не в состоянии погасить полученный платеж. Таким абонентам уместно поговорить о реструктуризации выплат, чтобы снизить финансовую нагрузку и избежать неприятных последствий.
Несмотря на расхожее мнение, должниками по выплатам ЖКХ становятся и добросовестные плательщики
Кроме того, невольными должниками становятся люди, которые оказались жертвами мошенников. Здесь схема преступников такова: приходя домой к абоненту, «представители» управляющей компании предлагают оплатить услуги на месте. Само собой, эти деньги уходят не на счета ТСЖ, а потребитель, который не оплатил услугу вовремя, автоматически попадает в категорию задолжавших жильцов.
Неудовлетворительное качество обслуживания потребителей ТСЖ вкупе с завышенными тарифами – еще одна причина осознанного отказа квартиросъемщиков оплачивать полученные квитанции. Правда, такие действия через 3 месяца чреваты ограничением подачи определенных услуг или вызовом в суд.
Внезапный отъезд потребителя тоже провоцирует просрочки перечисления средств коммунальщикам. Учитывайте, что описанные выше случаи – повод проверить задолженность по квартплате через интернет, ведь именно возможность получения информации в сети занимает минимум времени и позволяет исправить ситуацию. Кроме того, этот способ предполагает различные варианты уточнения нужных сведений, что становится дополнительным преимуществом.
Насколько удобна проверка онлайн
Люди старшего поколения привыкли уточнять подобную информацию на месте у представителей организации, которая компетентна в таких вопросах. Однако технический прогресс позволяет жильцам упростить процедуру выяснения суммы просрочки платежа и уточнить нюансы за считанные минуты. Учитывайте, посмотреть долги за коммунальные услуги через интернет удастся любому абоненту, который авторизуется на нужном сайте.
Сегодня уточнение задолженности по оплате ЖКХ через интернет — популярная и востребованная услуга
Кроме того, в таких случаях квартиросъемщику доступны и функции частичного либо полного погашения указанной суммы удобным для себя способом. Одним словом, развитие сетевого информирования способствует росту удобства плательщиков и подойдет занятым людям. Помните, что время в этих ситуациях играет против должника – ведь поставщик начисляет пеню ежедневно. Поэтому быстрая оплата долга уменьшает общую сумму.
В ситуациях, когда жильцы не в состоянии погасить задолженность по причине финансовой несостоятельности, информирование о таком факте представителя управляющей компании поможет решить вопрос без применения дополнительных санкций.
Отметим, что здесь сотрудники ТСЖ идут навстречу потребителям и рассматривают различные варианты, которые приемлемы в сложившейся ситуации. По этим причинам перейдем к рассмотрению темы, как через интернет узнать долг по квартплате. Учитывайте, этот способ предполагает комбинацию определенных идентификаторов платежа – адреса объекта или номера лицевого счета потребителя.
Классификация методов распознавания
Сначала определимся с площадками, где абоненту удастся определить, насколько велика просрочка по коммунальным платежам. Узнать долг ЖКХ за квартиру через интернет получится на таких ресурсах:
- сайт конторы, которая обслуживает дом;
- государственные специализированные порталы;
- банковский сетевой сервис;
- интернет-ресурсы, функционирующие для приема коммунальных платежей.
Кроме того, удобным вариантом, который, правда, сложно отнести к методам получения сведений онлайн, становятся и платежные терминалы. Однако вернемся к рассмотрению вопроса.
Уточнить сумму недоимки удастся несколькими различными способами — этот выбор определяется предпочтениями абонента
Учитывайте, что в таких случаях допустимо использование и сторонних ресурсов. Правда, тут целесообразно помнить, что корректную информацию о задолженности удастся увидеть лишь на государственных порталах.
Теперь перейдем к вопросу, как узнать задолженность за квартиру через интернет. Тут квартиросъемщики используют два основных идентификатора: лицевой счет или адрес помещения. Учитывайте, что желание уточнить информацию по фамилии в сети закончится провалом. Чтобы выяснить главные реквизиты, необходимые для проведения процедуры, уместно взглянуть на квитанцию об уплате. Разузнаем о процессе подробнее.
Получаем сведения на сайте коммунальщиков
Первым шагом для жильца, который намерен периодически сверять платежи в сети, становится регистрация на портале управляющей организации и заведение личного кабинета. Для прохождения авторизации плательщик предоставляет запрашиваемые системой сведения: инициалы, точный адрес и номер кодировки абонента.
Чтобы посмотреть долги по квартплате на сайте управляющей компании, потребителю придется авторизоваться и завести личный кабинет
Далее, для проверки состояния счетов достаточно периодически заходить на личный аккаунт и сделать запрос. Необходимая информация тут же отобразится на дисплее. Причем квартиросъемщик вправе и погасить обнаруженную недоимку на месте, перечислив коммунальному хозяйству требуемую сумму.
Работаем с государственными сервисами
В России функционирует общегосударственный ресурс «Госуслуги», на котором пользователи вправе узнать о накопившихся долгах по налогам или коммунальным взносам. Тут, как и в аналогичных случаях, не обойтись без идентификации плательщика. Правда, эта процедура занимает до 10 дней – длительность авторизации определяется способом привязки страницы и скоростью распознавания системой плательщика.
Сервис ГУ ИС разработан для жителей столицы
Кроме того, подобные услуги предлагают и региональные ресурсы. Для жителей столицы доступен сайт ГУ ИС. Здесь потребители найдут детальную информацию по услугам ЖКХ в разрезе каждого платежа. Для распознавания конкретного объекта пользователю потребуется заполнить электронную форму, которая предполагает такие позиции:
- временной интервал, интересующий абонента;
- точный адрес жилья;
- код плательщика и другие реквизиты;
- сведения о числе зарегистрированных жильцов, этаже, площади и подобных характеристиках объекта.
Отметим, что в этой ситуации ресурс распознает и вид перечисляемых средств. Так, потребители, которые намерены выяснить долги по оплате квартиры, выбирают фиксированную сумму взноса. Соответственно, уточнить долги по электроэнергии, которая оплачивается по счетчику, предполагает выбор иного типа платежа.
Пользуемся интернет-банкингом
Клиентам финансовых учреждений доступна услуга сетевого подключения к специальной банковской системе, где удастся узнать задолженность по ЖКХ по коду плательщика через интернет либо уточнить эту же информацию с помощью адреса. К тому же очевидным плюсом такой привилегии становится возможность погашения недоимки. Причем владелец жилья вправе выбрать и частичную оплату долга.
Приложение «Сбербанк-Онлайн» — разумная альтернатива государственным сайтам и порталам ТСЖ
Примером подобного способа становится подключение потребителей к системе главного банка страны – «Сбербанк-Онлайн». Здесь абонент регистрируется, оформляет личную страницу и беспрепятственно получает нужную информацию в любое удобное для себя время. Бонусом для пользователей тут становится ежемесячное перечисление на счета коммунальщиков необходимой суммы.
Отметим, что функция автоплатежа избавляет потребителей от необходимости терять время в определенный день месяца – сервис перечисляет средства за пользования ЖКХ с карты клиента. Тут главное – следить, чтобы на счету абонента находилось достаточное количество средств.
Теперь кратко опишем и вариант, который предполагает уточнение долга с использованием банкомата либо терминала. Здесь плательщику потребуется старая квитанция или знание необходимых реквизитов – адреса и лицевого счета. Потребителю придется ввести секретный код, обозначить необходимый период и поднести бланк к специальному считывающему устройству. Затем на экране аппарата отразятся искомые сведения о задолженности.
Сторонние ресурсы
Некоторые порталы предлагают квартиросъемщикам уточнить размеры недоимки после идентификации конкретного объекта. Отметим, что распознать мошенников в таких ситуациях невозможно, поэтому рекомендуем абонентам избегать подобного «сервиса». К тому же часто эти услуги нуждаются в дополнительной оплате, что не всегда удобно потребителю. По этим причинам целесообразно пользоваться лишь государственными сайтами.
Подведение итогов
Как видите, политика управляющих компаний и государства направлена на упрощение распознавания нужной информации потребителем. Ведь получение сведений о недоимке по коммунальным платежам в сети избавляют абонента от необходимости выстаивать очереди в офисах поставщика услуг, чтобы уточнить, насколько велика просрочка по платежу.
Пользование сетевыми услугами информирования помогает узнать точные сведения о долге и моментально погасить эту недоимку
Кроме того, удобство пользования такими сайтами, возможность выяснения нужных сведений в удобное для жильца время и доступ к функции моментального погашения недоимки считаются достоинствами этого метода. Единственным минусом в этой ситуации становится необходимость регистрации, которая занимает определенное время.
Эта статья поможет людям, которые накопили крупные долги по услугам ЖКХ, определиться с правильными действиями в подобных ситуациях.
Надеемся, что представленная информация поможет читателям. Помните, что проверять состояние счетов по оплате коммунальных услуг уместно ежемесячно – такие действия гарантируют отсутствие внезапных проблем с обслуживающей дом компанией.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28
Это быстро и бесплатно!