Как покупать в интернете и не потерять свои деньги — СберБанк
Мы покупаем в онлайн-магазинах, потому что там бывает дешевле, чем в офлайне. Но главное — это быстрее и удобнее: заходишь прямо с телефона на сайт, выбираешь, что нужно, и тут же платишь картой. Минусы — нельзя сначала покрутить вещь в руках и можно нарваться на мошенников: одни продают то, чего у них нет, другие торгуют браком или фейком, третьи под разными предлогами пытаются выманивать данные банковских карт. Разбираемся, как покупать максимально безопасно.
Выбирайте магазин по отзывам
Тут всё на первый взгляд легко: если об онлайн-магазине нет ни одного отзыва во всём интернете, он может оказаться однодневкой, которая ничего не пришлёт или продаст брак. Но если отзывов много, причем все сплошь хвалебные и однотипные, это тоже повод задуматься: такие отзывы пишут копирайтеры, а не реальные покупатели. Отличить купленные отзывы от настоящих не всегда просто, но можно:
- они, как правило, все подписаны именем и фамилией, нередко ещё и с фото;
- не содержат подробностей покупки;
- если и упоминают о недостатках, то так, чтобы это выглядело похвалой. Например: «Доставили через три дня вместо двух, правда, для компенсации сделали большую скидку, буду покупать только здесь!!!»
Если все отзывы у магазина именно такие, велик шанс, что они ненастоящие.
Когда вы увидите магазин со сверхнизкими ценами, огромным выбором и сплошь отличными отзывами как под копирку, помните: это чаще говорит о мошенничестве, чем о действительно достойном месте для покупок.
Указывайте при покупке только нужные данные
Что нужно магазину для оформления заказа:
- номер телефона и/или адрес электронной почты — первое, как правило, запрашивают для подтверждения заказа и сообщений о доставке, а второе — для отправки электронного чека. Обычно email указывать необязательно, но лучше это сделать — чек точно не будет лишним;
- ваши имя и адрес для доставки, иногда может потребоваться и платёжный адрес — чаще всего он совпадает с адресом прописки;
- зарубежному магазину также понадобятся ИНН и паспортные данные — это требование российской таможни.
Что нужно банку, через который идёт оплата по карте:
- номер карты, срок ее действия, CVV2 или CVC2, часто также (но совсем необязательно) — ваши имя и фамилия латиницей, как они указаны на карте.
Если магазин при покупке требует у вас что-либо ещё — например, скан-копию паспорта, девичью фамилию матери или логин и пароль от интернет-банка, с ним явно что-то не в порядке и покупать там не стоит.
Важно: на сайте, где вы добавляете товар в корзину и собираетесь платить, должно быть SSL-шифрование. Это выглядит как зеленый замочек в адресной строке. Он означает, что данные, которые вы передаёте, знают только ваш браузер и сервер магазина, а мошенники не смогут их перехватить.
Часто карту можно «привязать» к магазину. Если вы уже знакомы с ним и планируете там иногда покупать, это упростит процесс — не нужно будет каждый раз заново вбивать все данные. Это не значит, что магазин сможет списывать деньги когда захочет — вы в любом случае сами подтверждаете покупку: например, кодом из СМС, отпечатком пальца или хотя бы нажатием на кнопку.
Также «привязку» карты вам может предложить СберБанк на странице оплаты securepayments.sberbank.ru — это безопасно и работает сразу для тысяч магазинов, среди которых точно не будет мошеннических: все эти магазины проходят банковскую проверку.
Когда при оплате вы видите такую страницу, карту точно можно «привязывать»
Если вы хотите подстраховаться по максимуму, заведите отдельную карту для покупок в интернете и перебрасывайте на неё только ту сумму, которую собираетесь потратить.
Платите картой на сайте и не отказывайтесь от чеков
Все солидные магазины сейчас принимают оплату картой на сайте или в приложении. Они могут также присылать в мессенджере или СМС ссылку на платёжную страницу. Если этого нет — задумайтесь, стоит ли вообще там покупать.
Магазин может предлагать разные варианты оплаты, но в серьёзных всегда есть возможность заплатить картой
Если магазин вместо стандартной оплаты банковской картой предлагает сделать обычный перевод частному лицу, лучше не рисковать. Магазин по закону обязан проводить все платежи через кассу и отправлять на почту покупателям электронные чеки. Чтобы ему было куда прислать вам чек, оставляйте при заказе свой email. Когда такого чека нет, и платили вы конкретному Ивану Ивановичу, а не магазину, предъявить потом претензии очень сложно.
Если вы любите покупать в социальных сетях, помните, что тут встречаются мошенники. Один из очень распространённых способов обмана — человек пишет на странице магазина в соцсети комментарий, что хотел бы купить товар, и тут же ему в личку стучится некто, называя цену и сроки доставки. Как правило, мошенники очень торопят с покупкой — они хотят, чтобы потенциальная жертва не успела задуматься и проверить, имеет ли отношение к магазину тот, кто ей сейчас пишет. Для оплаты они дают номера виртуальных банковских карт или электронных кошельков. Никогда не переводите деньги таким образом, лучше сами пишите в личку магазину.
Если покупаете в соцсетях, пишите в личку магазину, иначе на ваш комментарий может откликнуться мошенник
Свяжитесь с магазином, если что-то пошло не так
Интернет-магазины отвечают за свой товар точно так же, как и магазины в офлайне, наши отношения с ними регулируются специальной статьёй Закона о защите прав потребителей. Когда покупку приносит курьер, можно сразу проверить, всё ли в порядке, и если нет — отказаться платить. Если уже заплатили на сайте, то имеете полное право обменять покупку или вернуть её, получив деньги обратно на карту. Исключение — продукты, косметика, лекарства, товары на гарантии и тому подобное, хотя и тут многие онлайн-продавцы идут навстречу.
У всякого магазина есть средство для связи — номер телефона, сообщества в соцсетях, аккаунт в мессенджере, чат на сайте. Любые проблемы чаще всего проще решить напрямую. Если товар не пришёл или он вас не устраивает, магазин должен вернуть деньги либо обменять покупку.
Если покупаете на площадке-агрегаторе или интернет-аукционе, где работает множество магазинов, там может действовать собственная система защиты покупок — в этом случае деньги возвращает сама площадка. Когда платите в зарубежном магазине через PayPal, ваши деньги страхует ещё и эта платёжная система.
В крайнем случае — верните деньги через банк
Это работает, если вы платили картой. Когда магазин упорно не отвечает на звонки и сообщения, а товара так и нет либо он бракованный или поддельный, сделку можно отменить через свой банк. Это стандартная процедура: нужно описать ситуацию, сослаться на неправомерность транзакции, а также указать дату, время и сумму покупки. В идеале — приложить чек, но и без чека деньги можно вернуть. Банк связывается со всеми участниками сделки и проводит расследование. Например, если с клиента банка магазин списал деньги, а товар действительно не прислали, банк отменит платёж. Клиенты СберБанка в проблемных ситуациях могут обратиться в банк любым удобным способом — по телефону 900 или +7 495 500-55-50, через форму обратной связи на сайте либо придя в отделение банка.
Самое главное
- Выбирайте магазин не только по ценам, но — в первую очередь — по отзывам. Помните, что все серьёзные магазины принимают оплату по карте.
- Следите за тем, чтобы при оплате между вами и сайтом магазина было защищённое соединение, и не оставляйте лишних данных о себе.
- Помните, что магазин обязан выдать вам чек. Электронный чек у вас в почтовом ящике имеет ту же юридическую силу, что и бумажный из офлайн-магазина.
- Знайте, что с чеком вы не потеряете деньги, если вам не прислали ваш заказ или доставили некачественный товар.
Сбербанк затруднил многим россиянам оплату картами
Сбербанк до сих пор не принимает карты с истекшим сроком действия в обслуживаемых им торговых точках, рассказали «Ведомостям» сотрудники двух банков. Один из них, знающий это от коллеги из Сбербанка, и третий собеседник «Ведомостей», знающий это от сотрудника платежной системы, говорят, что Сбербанк заявил контрагентам, что не собирается этого делать.
Неспособность Сбербанка обслуживать истекшие карты означает, что клиенты смогут расплатиться ими в лучшем случае через раз. Госбанк обслуживает больше половины всех российских магазинов, принимающих безналичную оплату. В 2018 г., по данным ФАС, он занимал 67% российского рынка эквайринга по обороту. В том же году он вошел в пятерку крупнейших экваейров мира по количеству обслуживаемых транзакций, по версии The Nilson Report. На конец прошлого года Сбербанк обслуживал 1,3 млн торговых точек, в которых у него установлены 2,2 млн POS-терминалов (76% от всех в стране), следует из его данных.
Платежные системы и ЦБ в марте – начале апреля рекомендовали банкам не отклонять операции по картам, срок действия которых истек, поскольку из-за режима изоляции люди не всегда могут получить новые. Регулятор рекомендовал продлить обслуживание истекших карт до 1 июля. Чтобы такие карты работали, банки должны внести изменения в настройки эмиссии и приема карт. Если выпустивший карту банк внес необходимые изменения, а принимающий карты (эквайер) – нет, то операция не пройдет.
Сбербанк мотивировал свой отказ технологической сложностью внедрения изменений: на это уйдет несколько месяцев и за это время карантин закончится, продолжает собеседник «Ведомостей». Кроме того, делится он, перенастроить такую сеть довольно дорого: в ряде случаев банк не может обновить софт в терминалах дистанционно и централизованно, и для изменения настроек требуется выезд инженеров.
ЦБ не комментирует действующие банки, напомнил его представитель, добавив, что техническая возможность настроить процессинг банков таким образом, чтобы карты с истекшим сроком действия продолжали работать, существует. По его словам, более 60 банков это уже сделали. «По нашему мнению, банки, особенно крупные, должны понимать свою социальную ответственность перед нашими гражданами с учетом сложной ситуации с пандемией коронавируса и самоизоляцией и должны как можно быстрее доработать свои процессы и процедуры для того, чтобы их клиенты могли пользоваться картами с истекшим сроком действия. Мы мониторим ситуацию», – сказал представитель ЦБ.
Представитель Сбербанка после публикации статьи заверил, что банк решает проблему, но она слишком масштабна и это требует времени: «С начала кризиса, вызванного пандемией, банк приступил к переоборудованию всего парка POS-терминалов, понимая сложности клиентов других банков с перевыпуском карт. Наши инженеры работают в режиме 24/7 и уже успели перепрограммировать чуть меньше половины из 2 млн устройств, так как в части случаев необходим физический визит инженера банка в конкретную торговую точку. Банк делает все возможное, чтобы ускоренными темпами подготовить собственную сеть эквайринга под потребности клиентов других банков».
К чему это приведет
Россельхозбанк (РСХБ) не знает о сложившейся ситуации, сообщила его пресс-служба. В то же время банк считает, что «если это действительно так, то в условиях соблюдения карантина, когда затруднены массовый выпуск и доставка карт по всей территории России, отказ Сбербанка, как главного игрока, занимающего порядка 60% рынка эквайринга, будет критичен для многих клиентов». А топ-менеджер крупного банка указывает, что в результате может гарантировать клиентам только то, что по истекшим картам они смогут снять наличные в банкоматах.
Пока массовых жалоб клиентов на отказ обслуживать истекшие карты нет, этот аргумент приводил Сбербанк, указывает он. Но в ближайшее время ситуация может ухудшиться, поскольку изоляция длится уже второй месяц и возрастает доля карт, срок действия которых закончился. Собеседник в крупном банке-эквайере говорит, что его банк внес необходимые изменения и видит попытки расплатиться истекшими картами, но по половине таких операций приходят отказы. Это значит, что многие банки-эмитенты не обновили настройки.
В их числе и Сбербанк, сообщали «Ведомостям» в его колл-центре. Представитель банка заявил, что для клиентов Сбербанка карты перевыпускаются автоматически и без визита в банк, их необходимо лишь активировать в «Сбербанке-онлайн». Правда, их функционал ограничен: их можно загрузить в Apple Pay или Google Pay и расплачиваться таким образом либо онлайн. Но расплатиться непосредственно картой в магазине не получится. Кроме того, москвичи старше 65 лет и маломобильные могут заказать доставку перевыпущенных карт.
Только у ВТБ количество карт, срок действия которых истекает в апреле – июне 2020 г., составляет около 500 000, сообщила пресс-служба (срок жизни карт продлен до 1 июля). У Райффайзенбанка это около 5% портфеля карт, говорит член правления банка Роман Зильбер, истекшими картами можно пользоваться до 30 сентября. «Тинькофф» в марте – апреле продлил обслуживание примерно 10 000 карт, у которых истек срок действия, сообщила пресс-служба. Промсвязьбанк сделал это для 30 000 своих карт, указал директор департамента платежных карт Промсвязьбанка Александр Петров (жалоб от клиентов на невозможность расплатиться такими картами банк не получал). Эти банки, а также Московский кредитный банк (МКБ), РСХБ, «Русский стандарт» и Совкомбанк не только продлили сроки обслуживания своих карт, но и принимают истекшие карты к оплате в торговых точках, которые обслуживают, если это позволяют делать банки-эмитенты.
В то же время есть особенность, обращает внимание представитель МКБ: возможность оплаты истекшей картой зависит от настройки устройства, и даже если карта бесконтактная, необходимо будет провести оплату с использованием чипа, т. е. вставить карту в устройство и ввести пин-код. По его словам, в случае претензий основные риски ложатся на банк-эквайер, но обслуживание истекших карт по чипу с вводом пин-кода снижает уровень риска для эквайеров. Обслуживание карт с истекшим сроком действия – это ответственность и риски эмитента, который принимает решение об авторизации операции, говорит Петров.
Два собеседника «Ведомостей» считают, что проблема с истекшими картами не столь острая, поскольку сейчас можно выпустить виртуальную карту и загрузить ее в мобильный кошелек Apple или Google Pay полностью дистанционно, а также расплачиваться по реквизитам цифровых карт в интернете. Кроме того, у многих россиян, как правило, есть несколько карт. По данным ЦБ, на конец 2019 г. в России было 197 млн активных карт.
Текст был обновлен после поступления комментария Сбербанка
Оплата через «Сбербанк России»
Памятка по оплате услуг через «Сбербанк России»
Оплата банковской картой через личный кабинет «Сбербанк.Онлайн»:
1. Зайти в личный кабинет «Сбербанк.Онлайн».
2. Выбрать закладку «Платежи и переводы».
3. В графе поиска «Оплата покупок и услуг» ввести RedKassa.
4. Ввести номер заказа и далее всю необходимую информацию по запросам.
Обратите внимание! Если на квитанции есть двумерный штрих-код, считайте его сканером, выбрав опцию «Оплата по QR или штрих-коду».
1. В мобильном приложении Сбербанк.Онлайн во вкладке «Платежи» нажмите «Оплата по QR или штрихкоду».
2. Выберете карту, с которой будет произведена оплата и нажмите «Продолжить».
3. Наведите Камеру на QR или штрихкод. После считывания QR или штрихкода автоматически появится окно с реквизитами платежа.
4. Проверьте реквизиты платежа и сумму. Нажмите «Продолжить».
Оплата через устройства самообслуживания (терминалы) в отделениях «Сбербанка России»
Банковской картой:
1. Ввести пин-код.
2. Выбрать клавишу «Платежи и переводы» или «Платежи».
3. Далее выбрать «Другие платежи по г. Москва».
4. Нажать «Поиск организаций» или «Поиск услуг и организаций».
5. В графе поиска «Оплата покупок и услуг» ввести RedKassa.
6. Ввести номер заказа и далее всю необходимую информацию по запросам.
Наличными:
1. Выбрать в меню «Другие платежи по г. Москва».
2. Далее — «Поиск организаций».
3. Выбираем клавишу, через что будем искать организацию: это «Поиск по ИНН» или «Поиск по названию».
4. В графе поиска ввести RedKassa.
5. Ввести номер заказа и далее всю необходимую информацию по запросам.
Провести платеж через личный кабинет «Сбербанк.Онлайн»:
1. Зайти в личный кабинет «Сбербанк.Онлайн».
2. Выбрать закладку «Платежи и переводы».
3. В графе поиска «Оплата покупок и услуг» ввести RedKassa.
4. Ввести номер заказа и далее всю необходимую информацию по запросам.
Инструкция по оплате через Сбербанк онлайн
Инструкция по оплате через «сбербанк онлайн»
Необходимо войти по ссылке в Сбербанк онлайн
https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
Далее набрать логин и пароль или зарегистрироваться, нажав на «Регистрация»
После успешного входа в «Сбербанк онлайн» перейдите на вкладку “Переводы и платежи”:
В открывшемся меня необходимо пролистать список услуг для оплаты до конца экрана и выбрать в разделе “Страхование и инвестиции” раздел “Другие страховые компании”:
В открывшемся меню переходим на следующую страницу до тех пор, пока не найдем «ППФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ»:
Далее нажимаем на «ППФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ» и входим в этот раздел
Также, на каждом экране раздела “Переводы и платежи” есть возможность поиска по наименованию, ИНН или номеру расчетного счета компании:
После нажатия на кнопку «ППФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ» (или после успешного поиска через строку поиска (по наименованию, ИНН или номеру расчетного счета компании), открывается окно оплаты, здесь нужно ввести номер договора или заявления (10 цифр). Далее→ ПРОДОЛЖИТЬ
Далее возможны следующие варианты:
- Номер договора страхования корректен, плательщик отображается как Страхователь;
- Номер заявления корректен, Вам предлагается ввести ФИО плательщика;
- Номер договора или заявления некорректен, то требуется повторить ввод номера
Далее указываете сумму платежа:
Сформированный платеж подтверждаете по СМС:
После успешного проведения платежа можно распечатать чек и подключить регулярный автоплатеж:
Настройка услуги «Автоплатеж» через личный кабинет на сайте «Сбербанк онлайн»:
Перейти по ссылке «Подключить автоплатеж» в разделе «Переводы и платежи».
Найти в списке нашу компанию и перейти по ссылке «ППФ Страхование жизни»:Выбрать, с какой из Ваших карт будут списываться средства.
Ввести номер Вашего договора страхования и нажать кнопку «Продолжить»:Вы попадёте на страницу настройки параметров автоплатежа.
!!!Важно: тип автоплатежа необходимо выбрать как «Регулярный на фиксированную сумму».
Далее вводите название Вашего автоплатежа, выбираете период оплаты, дату ближайшего списания средств (дата начала автоплатежей) и сумму одного списания:В результате нажатия на кнопку «Подключить» Вы попадаете на страницу подтверждения включения новой услуги:
Подтверждаете по SMS, после успешного подтверждения услуга подключена! Вносить изменения в текущий автоплатеж\отключать свои автоплатежи Вы можете в разделе «Мои автоплатежи».
Сервис «Сбербанк Онлайн»
Вы можете оплатить парковку при помощи сервиса «Сбербанк Онлайн» на официальном сайте Банка или в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».
Для того, чтобы установить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» перейдите по соответствующей ссылке:
Или отсканируйте соответствующий QR-код с вашего устройства:
Уважаемые жители города Тула!
Информируем Вас о том, что с 18. 01.2021г. реализована возможность оплаты «Городской парковки» в Сбербанк Онлайн и мобильном приложении Сбербанк без комиссии
Оплата парковки при помощи сервиса «Сбербанк Онлайн» на официальном сайте Банка
Внимание! При оплате данным способом комиссия не взимается.
Для того чтобы оплатить парковку данным методом, выполните следующие действия:
1. На официальном сайте Банка перейдите на страницу сервиса «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь в системе под своим логином и паролем.
2. Перейдите в раздел «Платежи». и выберите категорию «Транспорт»
3. В открывшемся меню выберите пункт «Парковки Тулы».
4. Выберите услугу : «Оплата парковки».
5. В открывшейся форме укажите следующие данные:
- счет/карту списания денежных средств;
- номер ТС;
- мобильный телефон;
- количество часов парковки;
- количество минут парковки;
- зону парковки.
6. Нажмите на кнопку «Продолжить»
7. На следующей странице внимательно проверьте введенные данные и ознакомьтесь со стоимость указанной парковочной сессии. Нажмите на кнопку «Продолжить».
8. На ваш номер телефона будет отправлен код для подтверждения операции. Введите его в соответствующее поле и нажмите на кнопку «Подтвердить».
9. Обязательно дождитесь сообщения об успешном завершении операции.
Оплата парковки при помощи мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» *
Внимание! При оплате данным способом комиссия не взимается.
Для того чтобы оплатить парковку данным способом, выполните следующие действия:
1. Войдите в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
2. В разделе «Платежи» выберите категорию «Транспорт», выберите категорию «Парковка», выберите категорию «Парковки Тулы».
Выберите тип оплачиваемой Парковки
3. В открывшейся форме укажите следующие данные:
- счет/карту списания денежных средств;
- номер ТС;
- мобильный телефон;
- количество часов и минут парковки;
- зону парковки.
4. Нажмите на кнопку «Продолжить»
5. На следующей странице внимательно проверьте введенные данные и ознакомьтесь со стоимость указанной парковочной сессии. Нажмите на кнопку «Продолжить».
6. На ваш номер телефона будет отправлен код для подтверждения операции. Введите его в соответствующее поле и нажмите на кнопку «Подтвердить».
7. Обязательно дождитесь сообщения об успешном завершении операции.
Оплата парковки по QR-коду в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»
* В примере рассмотрена оплата парковки в мобильном приложении для iPhone. Для других устройств сценарий оплаты аналогичный.
** Также возможен поиск по следующим тегам: Tulaparking, Парковка, Парковки Тулы. Для корректного поиска необходимо установить регион Тульская область в настройках мобильного приложения
Инструкция по оплате через Сбербанк-Онлайн
Инструкция по оплате через Сбербанк-ОнлайнЕсли у вас есть пластиковая карта Сбербанка, и вы пользуетесь системой «Сбербанк Онлайн», то вы можете произвести оплату непосредственно из кабинета «Сбербанк Онлайн». В этом случае средства будут списаны с вашей пластиковой карты или иного счета в системе «Сбербанк-Онлайн».
Процесс оплаты состоит из следующих шагов:
Шаг 1. Произведите вход в Сбербанк-онлайн На странице «Переводы и платежи»
введите ИНН организации 7017317947 и нажмите найти.
После поиска нажимаем на «Департамент лесного хозяйства по ТО»
Шаг 2. Вводим реквизиты получателя
- Выбираем счет\карту списания (если это необходимо)
- ФИО: Ваши (плательщика!) Фамилия Имя Отчество,
Нажимаем «Продолжить»
Шаг 3. Вводим реквизиты получателя
- Адрес: Ваш (плательщика!) адрес
- Назначение платежа: Вписываем реквизиты договора или иное назначение в свободной форме.
- ОКТМО: переписываем из квитанции.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО вводите Идентификатор УИН. Данное поле не является обязательным, но в целях избежания появления задолженности в личном кабинете на сайте Госуслуг необходимо указывать данный реквизит.
Нажимаем «Продолжить»
Шаг 4. Вводим детали платежа
КБК: переписываем из квитанции
Нажимаем «Продолжить»
Шаг 5. Вводим детали платежа
Вписываем номер и серию паспорта.
Нажимаем «Продолжить»
Шаг 6. Вводим детали платежа
Вводим сумму платежа из квитанции.
Нажимаем «Продолжить»
Шаг 7. Проверяем и подтверждаем реквизиты
Еще раз внимательно проверяем реквизиты:
Если все верно, нажимаем «Подтвердить по SMS»
На следующей странице подтверждаем платеж кодом из SMS-сообщения.
Успешной оплаты!
СбербанкОнлайн как оплатить
Пошаговая инструкция для оплаты с компьютера:
1. Для совершения платежа через «Сбербанк Онлайн» Вам необходимо по Вашей карте получить логин и пароль в любом банкомате или терминале Сбербанка в пункте «Подключение Мобильного банка и «Сбербанк Онлайн».
2. Зайти на сайт www.sbrf.ru, далее выбрать клавишу «Сбербанк Онлайн».
3. В появившемся окне ввести идентификатор пользователя и пароль с чека, подтвердить вход паролем, пришедшим в смс. Вы попадете в личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
4. Выберите раздел «Платежи и переводы», в строке поиска введите название Деловой партнер Восточной Сибири или ИНН (3811144986), нажмите клавишу поиска. Высветится запрашиваемая организация как показано на рисунке ниже, выберите данную организацию
ПРИМЕЧАНИЕ!!!
При переводе денежных средств за школьное питание через Сбербанк Онлайн, платежи на лицевой счет ребенка поступают на следующий рабочий день в 9 утра.
5. В поисковой строке вводим название организации «Деловой Партнер Восточной Сибири» или номер ИНН организации. Организация сразу же высвечивается. Выбираем ее.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если поиск не даёт результатов, то обязательно проверьте, чтобы в настройках Сбербанк Онлайн стоял регион оплаты «Иркутская область г Иркутск»
6. В появившемся окне проверьте реквизиты совершаемого платежа, необходимо указать Ваш лицевой счет.
7. Все остальные реквизиты заполняются сервисом «Сбербанк Онлайн» автоматически. Введите сумму платежа, нажмите продолжить, далее клавишу «Оплатить» подтвердив операции смс-паролем пришедшим на Ваш телефон.
Пошаговая инструкция для оплаты с мобильного устройства:
1. В мобильном приложении «Сбербанк» выбираем вкладку Платежи, подраздел Остальное.
2. В поисковой строке вводим название организации «Деловой партнер Восточной Сибири» или ИНН организации 3811144986.
3. Под поисковой строкой высвечивается найденная организация. Выбираем организацию.
4. При правильном выполнении предыдущих шагов на следующем шаге остается выбрать счет списания и ввести только лицевой счет ребенка. Нажимаем кнопку Продолжить.
Все остальные реквизиты организации заполняются системой СбербанкОнлайн автоматически.
5. Вводим сумму платежа. Нажимаем кнопку Продолжить. После проверки введенных данных нажимаем кнопку Подтвердить.
ПРИМЕЧАНИЕ!!!
При переводе денежных средств за школьное питание через Сбербанк Онлайн, платежи на лицевой счет ребенка поступают на следующий рабочий день в 9 утра.
Получили карту Сбербанка ?. — У меня нет денег. — Получил… | Анны Кузьминой | Какие деньги
посреди московского метро — у меня с собой денег нет.
— Получил Сбербанк?
— Здесь вы принимаете карты?
— Нет, но можно расплачиваться Сбербанком.
— У нас сегодня техническая проблема, мы не можем принять вашу карту.
— Можно ли расплачиваться в Сбербанке?
— Сбербанк в порядке.
— О, вы распечатали номер, очень удобно.Только я здесь не могу получить много сигнала.
— Я создам для вас точку доступа.
Это все мои разговоры за последние пару лет в России: в бутиках, ресторанах, салонах красоты, на музыкальных фестивалях, даже в стоматологических клиниках и так далее. Сбер (или Сбербанк) — этот вид русского сленга очень часто слышен на местном уровне, и многие сами так говорят. На кассах сотен тысяч малых и средних предприятий есть распечатки с номером телефона или картой. Не так очевидно, как в Кении или Китае, но все же они есть.
Всего за несколько лет Сбербанк превратился из «бабушкиного» банка в довольно инновационный, с множеством цифровых вещей. Практически цифровой банк . В большинстве сервисов. Практически везде по стране.
Этот банк вызывает в сердцах россиян самые разные эмоции. Но одно можно сказать наверняка — Сбербанк Онлайн занял заметное место в современной России . Сбербанк Онлайн сейчас является крупнейшей альтернативой (банковским картам) платежной системой с точки зрения ежемесячной активности пользователей — колоссальных 40 млн человек (ноябрь 2018 г.).
Давайте рассмотрим причины этого.
1. Сбербанк — крупнейший банк в России.
(и в целом по странам Центральной и Восточной Европы)
46% всех депозитов, почти 40% всех кредитов физическим лицам, 110 миллионов клиентов. Так или иначе, по экспертным оценкам Сбербанк контролирует около 70% всех платежей в стране . Это также, безусловно, крупнейший эмитент банковских карт. Если спросить: «У вас есть карта Сбербанка?», Скорее всего, ответ будет «Да, конечно».
2. Мобильное приложение действительно похоже на любой необанк.
ПФМ и сберегательные цели, вклады, вложения, металлы, денежные переводы — по номеру телефона, по номеру карты. Возможность купить ПИН-код активации для игры, или приобрести цифровую подарочную карту, или оплатить коммунальные услуги, налоги или потоковое воспроизведение музыки. Хотите пообщаться в мессенджере прямо здесь? Читать истории в стиле Instagram? Или отправить поздравительную открытку вместе с денежным подарком? Для этого не нужна карта.
3.Сбербанк уже много лет стимулирует своих клиентов скачивать и использовать мобильное приложение.
Буквально принудительно. Консультанты отделения банка брали (инициативные) смартфоны в руки и устанавливали приложение, показывали функции, учили, как делать то, для чего они пришли сами.
Касси отказывались принимать платежи за коммунальные услуги по старому принципу с наличными в кассе и показывали, как сканировать QR-код счета за коммунальные услуги прямо из своего приложения.
Период обучения и проповеди был весьма успешным. Люди узнали, что им не нужно идти в банк или даже на сайт. Просто приложения достаточно для большинства случаев.
4. Номер мобильного телефона в качестве идентификатора.
Этот номер стал основным идентификатором, а не адресом электронной почты или конкретным логином, созданным пользователем. Наконец, ID, который все помнят. Это также означает, что нет реальной необходимости знать номер карты. Телефонный номер достаточно.
5. И, наконец, 900.
900 — это номер, который каждый клиент Сбербанка идентифицирует как , официальный короткий номер для SMS-уведомлений банка .
Интернет-магазины и сервисы использовали мощь Сбербанк Онлайн и изучили для адаптации своего платежного сценария к электронной коммерции . Вместо того, чтобы запрашивать данные карты, на странице оплаты интернет-магазина будет запрашиваться номер телефона. И следующее, что вы знаете, это смс от Сбербанка с просьбой подтвердить покупку. Так просто. Банковская карта не требуется, снятие средств напрямую с банковского счета. А некоторые более инновационные продавцы с приложениями для iOS или Android могут даже напрямую связывать свои приложения со Сбербанк Онлайн, чтобы сделать процесс еще лучше.
Все это привело Сбербанк Онлайн к статусу суперзвезды как самой популярной платежной системы в России, которая активно используется вместо карточных платежей. Даже иногда в обычных офлайн-магазинах. Но это тема, в которую я бы не хотел вдаваться.
FinanceFeeds | Сбербанк внедрил новую систему платежных сервисов SberPay
Услуга доступна для владельцев любых Android-смартфонов с поддержкой NFC.
Сбербанк объявляет о запуске новой услуги SberPay, которая позволяет клиентам оплачивать покупки онлайн и офлайн (в точках продаж с POS-терминалами Сбербанка). Для того, чтобы воспользоваться услугой, достаточно установить приложение «Сбербанк Онлайн».
Те, кто совершает покупки с помощью SberPay онлайн, могут:
- выберите любую из своих карт для совершения платежа. Баланс их карты отображается сразу.
- убедитесь, что их личные данные в безопасности: не нужно вводить реквизиты карты в формы на сайтах интернет-магазинов или платежных сервисов, поскольку они остаются в защищенной системе Сбербанка;
- используйте SberPay совершенно бесплатно;
- сэкономит время на вводе реквизитов карты и ожидании проверочного кода по SMS.
Те, у кого есть бизнес и получают оплату через SberPay онлайн:
- имеют более высокий коэффициент конверсии, поскольку клиентам не нужно вводить данные карты вручную, что приводит к увеличению покупок. Пилот показал, что количество покупок выросло на 6%;
- может отправлять push-уведомления, связанные с платежами: клиент обращается в колл-центр, чтобы что-то купить, а продавец может отправить push-уведомление на номер телефона клиента со ссылкой, ведущей на страницу SberPay.
- может перейти на SberPay автоматически: нет необходимости настраивать решение или что-либо делать, если продавец уже пользуется услугами онлайн-эквайринга Сбербанка.
Тем, кто платит через SberPay офлайн, больше не нужно носить с собой карту. Достаточно мобильного телефона с возможностью NFC (беспроводной связи ближнего радиуса действия). Им также не нужно устанавливать больше мобильных приложений, так как в Сбербанк Онлайн есть все необходимое. Расплачиваться с помощью SberPay можно с любого смартфона Android, включая флагманские модели Huawei и Honor, пользователям которых доступно ограниченное количество доступных платежных сервисов.
Светлана Кирсанова, Заместитель Председателя Правления, Руководитель Блока Розничного Бизнеса, Сбербанк:
«Запуск SberPay — это только первый шаг к созданию безопасной интуитивно понятной платежной системы для наших клиентов.Использовать SberPay легко и удобно, так как вам не нужно запоминать банковские реквизиты и можно произвести оплату за пару кликов, практически мгновенно выбрав, с какого счета будут списаны средства. Для компаний использование SberPay также выгодно и просто. Кроме того, это улучшает коэффициент конверсии. Я считаю, что помимо создания нового клиентского опыта для миллионов россиян, SberPay также радикально изменит рынок эквайринговых услуг и безналичных расчетов в стране ».
Услуга доступна для владельцев любых Android-смартфонов с поддержкой NFC.На первом этапе офлайн-платежи можно совершать с помощью карт Visa; карты других платежных систем будут добавлены в ближайшее время.
Сбербанк России: депонируйте валюту на свой брокерский счет через SberBank Online.
iStock. Итак, у вас есть планы максимально увеличить свой 401 (k), а ваш аварийный фонд — это денежный поток. Что дальше?
У вас есть множество вариантов, многие из которых мы перечислили ниже. Куда бы вы ни вкладывали деньги, помните, что каждый вид инвестиций имеет свои недостатки.Вы должны понимать свою толерантность к риску и понимать возможные подводные камни, прежде чем начинать новые инвестиции. Диверсификация активов — это способ компенсировать потенциальные риски — не кладите все яйца в одну корзину. Если вы хотите диверсифицировать свои активы, вот 10 способов инвестировать за пределами 401 (k). Мы расположили их в порядке (примерно) того, насколько сложно начать работу с этими инвестиционными стратегиями.
Пополните свои сбережения
Хранение дополнительных денег в депозитном сертификате (CD), высокодоходном сберегательном счете или счете денежного рынка может быть наименее рискованным вложением, которое вы можете сделать в 2021 году.
Большинство счетов застрахованы Федеральной корпорацией страхования депозитов, государственным учреждением, на сумму до 250 000 долларов. Риск с этими счетами заключается в том, что вы можете не заработать достаточно процентов по своим депозитам, чтобы опередить инфляцию. Если вы выбираете компакт-диск, вы обычно не можете получить доступ к своим деньгам до истечения срока, не заплатив при этом огромную плату, поэтому, вероятно, не стоит блокировать все свои сбережения на пятилетнем счете на компакт-диске.
Вы можете прочитать наши обзоры компакт-дисков, сберегательных счетов в интернет-банках и счетов денежного рынка с самой высокой доходностью и лучшими привилегиями.
Подходит для: Консервативных инвесторов, которым неудобно вкладывать средства на рынке, и тем, кому нужно место, чтобы сохранить свой чрезвычайный фонд.
Найти финансового консультанта
Сколько вы хотели бы инвестировать?
Получите автоматическое приложение для микроинвестирования
iStockНебольшая экономия быстро накапливается.
Волна приложений для микроинвестирования позволила пользователям вкладывать лишние деньги небольшими суммами в выбранные биржевые фонды (ETF), которые представляют собой ценные бумаги, которые отслеживают корзину акций, облигаций, товаров или индексов — например, индекс S&P 500 , например.Часто вы можете выбрать готовый портфель в зависимости от вашей терпимости к риску и инвестировать всего 5 долларов в день.
Возьмем для примера Acorns: он автоматически инвестирует небольшую сумму ваших денег ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Одна из интересных функций Acorns — округление ваших покупок до ближайшей полной суммы в долларах и делает изменение доступным для инвестирования.
Допустим, вы использовали кредитную карту, чтобы купить чашку кофе за 2,75 доллара. Вы можете инвестировать 25 центов в приложение, или Acorns вложит деньги за вас, если вы выберете инвестиции с автоматическим округлением.Открыть счет в Acorns можно бесплатно. Приложение взимает 1 доллар в месяц, если ваш баланс меньше 5000 долларов, или 0,25 процента в год, если ваш баланс составляет 5000 долларов или больше.
Мы рассмотрели четыре приложения для микро-инвестирования. Подробнее об их функциях читайте здесь.
Одно замечание: эти приложения нацелены на инвесторов, которые экономят небольшие суммы денег, поэтому вы должны быть уверены, что сборы не съедают ваши доходы. Для справки, по данным Morningstar, средняя комиссия ETF составляет 0,24%, а для средств с установленной датой — 0,71%.Так что для вас действительно не имеет большого смысла платить 12 долларов в год, если вы инвестируете только 200 долларов в год через желуди — комиссия будет заоблачной 6%.
Подходит для: Людей, у которых на текущих счетах простаивают наличные. И тех, кто хочет сэкономить, но изо всех сил пытается преодолеть эмоциональный барьер. Автоматизированные приложения помогут вам сэкономить лишние деньги и потенциально приумножить их за счет инвестиций.
Откройте Roth IRA
Рассмотрите возможность открытия Roth IRA, если вы исчерпали свой 401 (k) или вас просто не устраивает инвестиционный выбор в вашем плане.
По мнению специалистов по финансовому планированию, это более гибкий инструмент пенсионных инвестиций, особенно для начинающих профессионалов, чем 401 (k). С Roth вы экономите доллары после уплаты налогов. Деньги, вложенные в Roth, растут без налогов, и вы можете снимать свои первоначальные взносы — но не прибыль — до выхода на пенсию без налоговых последствий или штрафов. Многие родители также делают его частью своего плана сбережений в колледже, благодаря его налоговой эффективности.
Общая допустимая сумма взноса в Roth составляет 6000 долларов на 2021 год (7000 долларов, если вам 50 лет и старше).У IRS есть ограничения дохода для тех, кто имеет право на Roth IRA. Проверьте, имеете ли вы право на получение Roth здесь.
Подходит для: молодых специалистов, которые ожидают, что их доходы будут расти по мере продвижения по карьерной лестнице или их налоговая категория останется на прежнем уровне после выхода на пенсию, как сейчас. Родители откладывают деньги на образование своих детей.
Счет сбережений здравоохранения (HSA)
Эксперты говорят, что HSA является одним из наиболее благоприятных для налогов, но недостаточно используемых инструментов для инвестиций.
Люди, имеющие план медицинского страхования с высокой франшизой (HDHP), имеют право на получение льготного с точки зрения налогообложения сберегательного счета для здоровья.Профи настоятельно рекомендуют тем, у кого есть HSA, использовать его не только как медицинский фонд на случай непредвиденных ситуаций, но и как счет для долгосрочных пенсионных накоплений.
HSA имеет тройное налоговое преимущество: деньги, которые вы вкладываете в HSA, не подлежат налогообложению; остаток не облагается налогом и пересчитывается каждый год; и снятие средств с HSA для покрытия квалифицированных медицинских расходов не облагается налогом. Существует множество вариантов инвестирования в HSA, от обычных сберегательных счетов до паевых инвестиционных фондов.
Ежегодный максимальный взнос в HSA в 2021 году составляет 3600 долларов на человека и 7200 долларов на семью.Если вам исполнилось 55 лет, вы можете вносить дополнительно 1000 долларов в год. Эксперты предлагают максимально использовать его, если это возможно, учитывая преимущества тройного налога. Хотя вы должны иметь план медицинского страхования с высокой франшизой, чтобы внести свой вклад в HSA, вы можете сохранить и использовать средства даже после изменения страхового покрытия.
Вы можете искать HSA на сайте DepositAccounts.com, который, как и MagnifyMoney, является дочерней компанией LendingTree. Это может помочь вам сориентироваться в сотнях поставщиков тарифных планов.
Подходит для: Людей, у которых есть план медицинского страхования с высокой франшизой.
529 планы
Сберегательный план 529 — это сберегательный счет с льготным налогообложением, предназначенный для поощрения экономии на квалифицированные будущие расходы на образование, такие как обучение, сборы, проживание и питание. Как и 401 (k) или IRA, план сбережений 529 позволяет вам инвестировать в паевые инвестиционные фонды или аналогичные инвестиции.
Вы можете потратить 529 сбережений на частное образование до 12 лет. Налоговые льготы распространяются на соответствующие расходы на образование в начальной или средней государственной, частной или религиозной школе.Вы можете снимать до 10 000 долларов в год на каждого учащегося (ребенка) на оплату обучения.
Эдвард Варго, специалист по финансовому планированию из Огайо, сказал MagnifyMoney, что 529 планов являются «отличными инструментами устаревшего планирования» для внуков или правнуков.
Одним из недостатков плана 529 является то, что доходы, снятые, не использованные для оплаты квалифицированных расходов на образование, будут облагаться налогом, и будет применяться дополнительный штраф в размере 10 процентов. Поэтому родителям следует тщательно оценить расходы, которые могут потребоваться для финансирования образования в будущем.
Подходит для: родителей, бабушек и дедушек или пар, планирующих завести детей.
Образование
iStockЕсли вы хотите продвинуться по карьерной лестнице, подняться по служебной лестнице или повысить свой потенциал заработка, подумайте о дальнейшем образовании.
Безусловно, возвращение в школу — это большое время и финансовые обязательства. Будьте готовы к временному периоду неопределенности и падению дохода, если вы бросите работу на полный рабочий день, чтобы получить ученую степень, которая может потребовать изменения образа жизни.Но знания бесценны, и есть потенциал для экономической отдачи. Проведенный Джорджтаунским университетом в 2014 году экономический анализ специальностей колледжей показал, что получение степени бакалавра ведет к росту заработной платы.
Обладатели степени бакалавра биологии и биологических наук зарабатывают в среднем на 35 000 долларов больше, например, со степенью магистра. Средняя зарплата тех, кто имеет ученую степень в области гуманитарных наук и искусств, на 18 000 долларов выше, чем у их коллег со степенью бакалавра.
Инвестиции в свое образование не обязательно требуют бросать все, чтобы вернуться в школу.Получение незаконченной степени на неполный рабочий день, посещение профессиональных семинаров, постоянное обучение на курсах или изучение нового языка также может стоить вашего времени и денег, в зависимости от вашей карьеры.
Подходит для: Специалистов в областях, где высшая степень является предпочтительным, или тех, кто хочет продвинуться по карьерной лестнице или сменить карьеру.
Откройте брокерский счет
Если вы выплатили долг по кредитной карте, создали резервный фонд и исчерпали все свои налоговые льготы, вы можете открыть обычный старый брокерский счет, чтобы потратить еще немного денег.
Брокерский счет очень похож на IRA. Он более гибкий с точки зрения выбора инвестиций и вывода денег, чем 401 (k) s, но вы не получаете никаких налоговых льгот. Он позволяет покупать и продавать широкий спектр ценных бумаг, от акций и облигаций до паевых инвестиционных фондов, валюты, фьючерсных и опционных контрактов, через брокерскую фирму.
Вы можете открыть брокерский счет в любой из крупных инвестиционных фирм, таких как Vanguard, Charles Schwab или Fidelity. Как и в случае с другими финансовыми счетами, вы вносите деньги и работаете с брокером для покупки или продажи ценных бумаг.Брокер порекомендует инвестиции в зависимости от вашего личного финансового положения и целей. Но последнее слово при принятии инвестиционных решений остается за вами. Брокерская фирма берет комиссию за выполнение ваших сделок, и есть комиссии, связанные с транзакциями, от комиссии за обслуживание счета и наценок / уценок до комиссии за перевод и комиссии за закрытие счета.
Будьте готовы к крутой кривой обучения, как новичок на рынке. Вам нужно будет изучить, как работает каждый финансовый инструмент и компании, в которые вы инвестируете, например научиться читать их квартальные финансовые отчеты.Открытие брокерского счета — также серьезное обязательство. Хотя брокер поможет вам принять инвестиционные решения, вам придется быть в курсе ежедневных рыночных движений и новостей, которые могут повлиять на рынок, чтобы убедиться, что вы получаете прибыль.
Подходит для: Агрессивных инвесторов с высокой толерантностью к риску и дополнительными сбережениями.
Инвестируйте в недвижимость
Недвижимость может быть хорошим местом для использования, если вы хотите диверсифицировать свой портфель.Есть пара вариантов. Если вы хотите получить практический опыт, вы можете купить дом и сдать его в аренду, перевернуть дома или сдать в аренду существующий дом. Или, если вы не хотите быть столь вовлеченным, другой вариант — инвестирование в инвестиционные фонды недвижимости (REIT).
Если вы покупаете недвижимость, эксперты советуют вносить средства первоначального взноса на достаточно ликвидный счет, чтобы они сразу были доступны, когда вам нужно совершить покупку.
Какой бы способ вы ни выбрали для инвестирования в недвижимость, вы хотите быть в курсе последних экономических тенденций, особенно рынка недвижимости.
В отличие от многих других высоколиквидных инвестиций, недвижимость нельзя покупать и продавать с целью получения прибыли в мгновение ока. Вы хотите отложить деньги на другие жизненные расходы, прежде чем переходить к недвижимости, потому что вы, вероятно, будете владеть имуществом в течение длительного времени.
Подходит для: Инвесторов с большой суммой наличных для покрытия первоначального взноса и тех, кто разбирается в рынке недвижимости.
Инвестируйте в бизнес
Вы можете подумать, что это тип предприятия, которым могут заниматься только супербогатые или венчурные капиталисты.Ну не обязательно.
Комиссия по ценным бумагам и биржам в 2015 году утвердила правила краудфандинга, которые позволяют стартапам или малым предприятиям искать инвесторов через брокеров или онлайн-платформы краудфандинга. По сути, это означает, что обычные Джо теперь могут участвовать в стартапах.
Парад краудфандинговых онлайн-платформ позволяет неаккредитованным инвесторам вкладывать деньги в малый бизнес и стартапы. MicroVentures, DreamFunded, SeedInvest, StartEngine и Wefunder — среди них.
Но действуйте осторожно. Предпринимательство вселяет надежду и воодушевление, но инвестировать в малый бизнес и стартапы рискованно.
Убедитесь, что вы сделали домашнее задание, прежде чем начинать свое дело. Ознакомьтесь с процессом и осознайте риски. Вы также хотите тщательно изучить компанию и понять ее структуру управления и продукты или услуги, которые она предлагает. По сути, читайте все, что вы можете найти о компании, в которую вы покупаете.
Из-за связанных с этим рисков SEC установила ограничение на то, сколько вы можете инвестировать в эти предприятия с помощью краудфандинга, в зависимости от вашей чистой стоимости и годового дохода.Ознакомьтесь с ограничениями здесь.
Подходит для: Отважных инвесторов, которые довольны потенциальными рисками, увлечены предпринимательством и готовы тратить время на изучение бизнеса, в который они инвестируют.
Подождите, а как насчет биткойнов?
Инвестирование в чрезвычайно нестабильный биткойн настолько рискованно, что настораживает председателя Комиссии по ценным бумагам и биржам США.
Биткойн пережил сумасшедший скачок. Его стоимость резко выросла с 1000 до 19000 долларов в 2017 году, часто перемещая тысячи долларов в день.И это постоянно было в новостях. Но, как и в случае любого финансового шага с высоким риском, вам не следует инвестировать, если вы не готовы все это потерять. На Биткойн нет защиты потребителей. Если биткойны потеряны или украдены, они исчезнут навсегда.
При этом, если вам это интересно и вы хотите узнать, как это работает, вы можете вложить 20 или 100 долларов, чтобы купить их через биржу цифровой валюты или через брокера. Вы можете узнать больше о повальном увлечении криптовалютой в нашем полном руководстве по биткойнам.
Подходит для: Любопытных инвесторов, готовых поэкспериментировать — и потенциально проиграть.
Способы оплаты | Adyen Docs
Узнайте о способах оплаты, которые вы можете добавить в свою интеграцию.
Adyen поддерживает основные способы оплаты в разных регионах, каналах и вертикалях. Здесь мы перечисляем популярные способы оплаты, которые вы можете добавить в свою интеграцию с Adyen.
Мы классифицируем способы оплаты по следующим атрибутам:
Платежный поток
Платежный поток — это опыт использования способа оплаты с точки зрения покупателя.Платежи, обрабатываемые на платежной платформе Adyen, могут следовать одному из трех потоков:
- Прямой : вы собираете платежные реквизиты покупателя и отправляете их Adyen. Платеж завершается, при этом покупатель не покидает ваш сайт или приложение. Это процесс оплаты для карт, а также некоторые способы оплаты прямым дебетом и открытым счетом.
- Redirect : после того, как вы соберете платежные реквизиты покупателя, вы перенаправите их на веб-сайт или приложение способа оплаты, чтобы проверить и завершить платеж.Это поток платежей для онлайн-банкинга и большинства способов оплаты с помощью кошелька.
- Дополнительное действие : Для завершения платежа покупателю необходимо выполнить дополнительное действие, например оплатить в магазине, банке или банкомате или использовать кошельки, где он сканирует QR-код с помощью своего мобильного приложения. Для этого потока платежей вам потребуется обрабатывать асинхронные результаты платежей.
Мы рекомендуем вам настроить веб-перехватчики уведомлений, чтобы получать последние обновления статуса платежей для большинства способов оплаты.
Повторяющийся
Регулярные платежи позволяют взаимодействовать с покупателями, например подписке или оформлять заказ в один клик.
Для регулярных платежей вам необходимо сохранить платежные реквизиты покупателя путем их токенизации. Вы можете использовать токенизированные платежные реквизиты для совершения будущих платежей, без необходимости повторного предоставления этих данных покупателю.
Для некоторых способов оплаты регулярные платежи производятся с использованием прямого дебета SEPA. Это обычное дело для европейских способов оплаты.
Возврат
Большинство способов оплаты позволяют вернуть деньги покупателю. Общим исключением из этого правила являются способы оплаты с дополнительными действиями, когда оплата производится не онлайн, а в магазине, банке или банкомате.
Отзывные платежи
Возврат платежа происходит, когда покупатель оспаривает транзакцию. Способы оплаты, которые не поддерживают возвратные платежи, обычно представляют собой способы оплаты с переадресацией, которые требуют от покупателя выполнения дополнительной проверки для завершения платежа.
Добавьте способы оплаты в свой аккаунт
Прежде чем вы сможете использовать новые способы оплаты, вам необходимо запросить их в вашем личном кабинете.
- Войдите в личный кабинет.
- Переключитесь на свой торговый счет.
- Перейти на Счет > Способы оплаты .
- Выбрать Добавить способы оплаты .
- Начните вводить название способа оплаты, затем выберите его из раскрывающегося списка.
- Выбрать Отправить .
Мы свяжемся с вами, если возникнут дополнительные требования, прежде чем мы сможем добавить способ оплаты в вашу учетную запись.
Чтобы узнать, как добавить способы оплаты, вы также можете посмотреть видео здесь:
Поддерживаемые способы оплаты для каждого типа интеграции
Большинство способов оплаты легко поддерживаются во всех наших клиентских интеграциях. После того, как вы добавите способы оплаты в Личный кабинет, вы уже можете указать способ оплаты в своей платежной форме.Дополнительные усилия по внедрению нового метода оплаты зависят от вашего типа интеграции.
Ваша интеграция | Что нужно сделать, чтобы предложить новый способ оплаты |
---|---|
Вставной | Обычно без дополнительных усилий по внедрению. Drop-in автоматически отображает поддерживаемые способы оплаты. Если способ оплаты требует дополнительной настройки, дополнительную информацию можно найти в руководстве по интеграции метода оплаты. |
Компоненты | Создайте компонент для метода оплаты. Если для способа оплаты требуется определенная конфигурация, вы найдете дополнительную информацию в руководстве по интеграции метода оплаты. |
Плагины | Обычно без дополнительных усилий по внедрению. Плагин автоматически отображает поддерживаемые способы оплаты. Если способ оплаты требует дополнительной настройки, дополнительную информацию вы найдете в руководстве по интеграции плагина. Для получения дополнительной информации см. Список способов оплаты, поддерживаемых нашими собственными плагинами.. |
Только API | Используйте значение paymentMethod.type , указанное в таблицах ниже, и создайте собственный пользовательский интерфейс для метода оплаты. |
Оплатить по ссылке | Никаких дополнительных усилий по внедрению. Размещенная платежная форма автоматически предоставляет поддерживаемые способы оплаты. |
Мы активно создаем Drop-in и компоненты для поддержки большего количества способов оплаты. Чтобы узнать последние новости о Drop-in и компонентах для Интернета, iOS и Android, обратитесь к нашим примечаниям к выпуску.Если у вас есть вопросы о поддерживаемых способах оплаты, обратитесь в нашу службу поддержки.
Кредитные и дебетовые карты
1 Регулярные платежи обрабатываются с помощью прямого дебета SEPA.
2 Регулярные платежи связаны с риском возврата платежей, поскольку они обрабатываются с помощью прямого дебетования SEPA.
3 Аутентификация 3D Secure для UnionPay реализована как SecurePlus.
Способы оплаты наличными и банкоматами
Прямой дебет
Интернет-банк
Альфа-Клик | RU | Перенаправить | yandex_alfaclick | |||
BLIK | PL | Дополнительное действие | блик | |||
EPS | AT | Перенаправить | См. Примечание 1 | См. Примечание 2 | эп. | |
гиропай | DE | Перенаправить | См. Примечание 1 | См. Примечание 2 | Гиропай | |
iDEAL | NL | Перенаправить | См. Примечание 1 | См. Примечание 2 | идеальный | |
Interac Online | CA | Перенаправить | 90 дней | интерак | ||
Японский онлайн-банкинг | JP | Перенаправить | econtext_online | |||
Корейский онлайн-банкинг | KR | Перенаправить | kcp_banktransfer | |||
Малазийский онлайн-банкинг | МОЙ | Перенаправить | molpay_ebanking_fpx_MY | |||
МБ ПУТЬ | PT | Дополнительное действие | мбвей | |||
Интернет-банк на Филиппинах | PH | Перенаправить | dragonpay_ebanking | |||
POLi платежи | AU, NZ | Перенаправить | поли | |||
Польский онлайн-банкинг | PL | Перенаправить | dotpay | |||
Промсвязьбанк онлайн | RU | Перенаправить | яндекс_промсвязьбанк | |||
Сбербанк Онлайн | RU | Перенаправить | яндекс_сбербанк | |||
Sofort | AT, BE, CH, DE, ES, GB, IT, NL, PL | Перенаправить | См. Примечание 1 | См. Примечание 3 | прямой | |
Klarna — Оплатить | AT, BE, CH, DE, ES, GB, IT, NL, PL, SE | Перенаправить | klarna_paynow | |||
Тайский онлайн-банкинг | ТН | Перенаправить | molpay_ebanking_TH | |||
Доверие | DK, FI, NO, SE и др. См. Примечание 4 | Перенаправить | См. Примечание 5 | доверенный | ||
Вьетнамский онлайн-банкинг через банкомат MoMo | ВН | Перенаправить | momo_atm |
1 Регулярные платежи обрабатываются с помощью прямого дебета SEPA.
2 Регулярные платежи связаны с риском возврата платежей, поскольку они обрабатываются с помощью прямого дебетования SEPA.
3 За неплатежи комиссия не взимается.
4 Trustly поддерживается в большем количестве европейских стран. Обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной информации.
5 Периодические платежи Trustly могут обрабатываться только в Швеции (SEK).
Открытый счет
3x 4x Oney | FR, ES | Перенаправить | facilypay_3x (FR, ES), facilypay_4x (FR, ES), facilypay_6x (только ES), facilypay_10x (только ES), facilypay_12x (только ES) | |||
Подтвердить | США | Перенаправить | Limited 1 | подтвердить | ||
AfterPay | NL, BE | Прямой | afterpay_default , afterpay_directdebit | |||
AfterPay B2B | NL, BE | Прямой | afterpay_b2b | |||
Afterpay | AU, NZ, US, CA | Перенаправить | afterpaytouch | |||
Clearpay | ГБ | Перенаправить | clearpay | |||
Klarna — Плати потом | SE, NO, FI, DK, DE, NL, AT, GB, US, CH | Перенаправить | klarna , klarna_b2b | |||
Klarna — Оплата со временем | SE, NO, FI, DK, DE, AT, GB, US, CH | Перенаправить | klarna_account | |||
RatePay | AT, CH, DE, NL | Прямой | ratepay , ratepay_directdebit | |||
Застежка-молния | AU | Перенаправить | застежка-молния |
1 Возвратные платежи ограничиваются спорами о неудовлетворенности покупателей.Affirm обеспечивает перенос ответственности по спорам, связанным с мошенничеством и авторизацией.
Предоплаченные и подарочные карты
Кошельки
Африканские электронные кошельки и eBanking | GH, KE, TZ, UG | Перенаправить | целлюлянт | |||
Alipay | CN | Перенаправить | Алипай | |||
Alipay HK | HK | Перенаправить | alipay_hk | |||
Amazon Pay | Зависит от местонахождения компании | Прямой | amazonpay | |||
Apple Pay | Международный | Прямой | applepay | |||
ДАНА | ID | Перенаправить | дана | |||
Бумажник Doku | ID | Перенаправить | doku_wallet | |||
GCash | PH | Перенаправить | гкасс | |||
GrabPay | MY, PH, SG | Перенаправить | grabpay_MY , grabpay_PH , grabpay_SG | |||
Google Pay | Международный | Прямой | Paywithgoogle | |||
KakaoPay | KR | Перенаправить | какаопай | |||
Masterpass | Международный | Перенаправить | мастер-пас | |||
MobilePay | DK, FI | Перенаправить | mobilepay | |||
MOLPoints | Международный | Перенаправить | molpay_points | |||
Кошелек MoMo | ВН | Перенаправить | momo_wallet | |||
PayCo | KR | Перенаправить | kcp_payco | |||
PayMaya | PH | Перенаправить | paymaya_wallet | |||
PayPal | Международный | Прямой | PayPal | |||
Paytm | IN | Перенаправить | paytm | |||
Пикс | BR | Дополнительное действие | 90 дней | пикс | ||
Qiwi | RU, KZ, UA | Перенаправить | qiwiwallet | |||
Swish | SE | Дополнительное действие | swish | |||
Samsung Pay | Международный | Перенаправить | samsungpay | |||
Vipps | НЕТ | Перенаправить | vipps | |||
Visa Нажмите, чтобы заплатить | AU, BR, FR, GB, HK, IE, PL, SG, SP | Перенаправить | visacheckout | |||
WebMoney | RU | Перенаправить | яндекс_webmoney | |||
WeChat Pay | CN | Перенаправить | wechatpayWeb , wechatpaySDK , wechatpayQR | |||
Яндекс Деньги | RU | Перенаправить | яндекс_money |
См. Также
Большой план Сбербанка по превращению в российского потребительского Голиафа обретает форму
Недовольный тем, что он является крупнейшим финансовым учреждением и самой дорогой компанией в России, Сбербанк сейчас идет ва-банк в своей ультра-амбициозной трансформации технологий, стремясь стать крупнейшим игроком в сфере электронной коммерции в стране.
Это был план, лежащий в основе новой стратегии банка, обнародованной на этой неделе на ярком двухдневном онлайн-мероприятии для инвесторов, согласно которому Сбербанк будет активно инвестировать миллиарды долларов практически во все уголки потребительской экономики России.
В случае успеха это 179-летнее учреждение станет еще более важным в повседневной жизни россиян, чем оно есть сейчас, что сделает его самым популярным банком и эквивалентом Amazon, Uber, Netflix и Deliveroo в одной компании.
«Мы не хотим быть просто скучными банкирами», — сказал генеральный директор Сбербанка Герман Греф, бывший министр экономики, который сейчас помогает кредитору пережить третий экономический кризис с момента его прихода к власти в 2007 году.
«Мы играем в новом чемпионате. Мы стали технологической компанией ».
«Очень амбициозный»
Технологические амбиции банка давно ясны, и Греф не скрывал своей цели — преобразовать исторического гиганта финансовых услуг. Но это первый раз, когда руководство банка обрисовало масштаб и глубину своих планов инвесторам, добавив к предыдущему ребрендингу стратегическое повествование, инвестиционные планы и финансовые цели.
Цель состоит в том, чтобы стать не менее чем голиафом электронной коммерции — «одним из трех крупнейших интернет-магазинов России к 2023 году», — сказал Греф. И он нацелен на первое место в течение следующего десятилетия.
«Это очень, очень амбициозная цель», — добавил Лев Хасис, первый заместитель председателя правления банка, отвечающий за все нефинансовые продукты.
Аналитики не согласны. «Амбициозный» был словом дня в небольшом количестве аналитических заметок, опубликованных вскоре после презентации, анализирующей новую стратегию Грефа для банка, которая рассчитана до 2023 года, когда закончится его срок на посту генерального директора.
НовостиЯндекс против Сбербанка: битва российских технологических и финансовых гигантов начинается
Прочитайте большеСбербанк планирует увеличить валовую стоимость товаров (GMV) в размере 500 миллиардов рублей (6,6 миллиарда долларов) — ведущего показателя электронной коммерции, который измеряет общую стоимость товаров, проданных через торговую платформу, — для своего еще не запущенного онлайн-рынка.
Ни один российский интернет-магазин никогда не набирал такую сумму.Лидер рынка Wildberries может стать первым в этом году. Но компания Ozon, занимающая второе место, которая только что привлекла более 1 миллиарда долларов в результате чрезвычайно успешного первичного публичного размещения акций (IPO) в Нью-Йорке и растет в геометрической прогрессии, по прогнозам, не преодолеет отметку в 500 миллиардов рублей до 2022 года — всего 12. за несколько месяцев до того, как Сбербанк надеется туда попасть.
После неудачных попыток, в том числе неудачного партнерства с российским технологическим гигантом Яндексом и попытки купить часть Ozon, Сбербанк теперь планирует запустить собственный онлайн-рынок где-то в 2021 году, сказал Хасис.Он добавил, что компания уже выстроила значительные складские площади, но отказался сообщить конкретные детали, сославшись на бдительные глаза конкурентов. СберЛогистика, которая составит основу сети доставки электронной коммерции, должна обработать семь миллионов заказов в этом году.
По мнению Грефа, решение выходить на рынок — сейчас или никогда — до того, как рынок объединится вокруг нескольких игроков.
«На американском или китайском рынках мы никогда не сможем этого сделать», — сказал он, заявив, что входные барьеры будут слишком высокими, чтобы конкурировать с доминирующим игроком, таким как Amazon или Alibaba.
Хотя электронная коммерция должна стать центром нефинансовой империи Сбера, она дополнит разветвленную сеть других инициатив, подчеркнул Греф. Во многих случаях Сбербанк уже является лидером рынка благодаря стремительному развитию в последние годы.
У него уже есть доли в одном из лучших онлайн-сервисов потокового вещания в России, крупнейшем в стране приложении для доставки еды в быстром темпе, компании по вызову пассажиров и такси, двух быстрорастущих службах экспресс-доставки продуктов, логистическом подразделении, картографических и GPS-сервисах, поиске сотрудников. сервис, множество популярных интернет-СМИ и сервис онлайн-образования, которым пользуются полмиллиона российских школьников.
Банковская цитадель
По словам аналитиков, доминирование Сбербанка в домашнем секторе дает ему огромные конкурентные преимущества, поскольку он начинает трансформацию. В то же время его уникальное положение на экономическом, корпоративном и политическом ландшафте России также может быть ее самым большим недостатком.
Масштаб квазимонопольного статуса Сбербанка вызывает недоумение. У него около 98 миллионов клиентов, что составляет более 80% взрослого населения России. Он выдает больше ипотечных кредитов, чем любой другой российский банк вместе взятый, и контролирует почти половину всех банковских депозитов страны и портфеля розничных кредитов.
У него более 14 000 отделений по всей стране, и есть только два приложения, более популярных в России, чем мобильный банкинг Сбербанка с 30 миллионами ежедневных пользователей — WhatsApp и YouTube.
Эта банковская крепость дает Сбербанку много денег для инвестирования. Аналитики ожидают, что в течение следующих трех лет банк получит прибыль в размере 30 миллиардов долларов. Даже после его обязательства выплатить половину дивидендов, этого вполне достаточно для хорошо финансируемого технологического расширения.По словам Хасиса, к 2023 году инвестиции в нефинансовый сектор составят 4% капитала банка, что эквивалентно примерно 3 миллиардам долларов в текущих ценах на акции.
НовостиРоссия в 2020 году: где все иностранные банки?
Прочитайте большеНо доминирование банковского сектора, которое останется закрепленным в рамках новой стратегии, вызвало двойной набор вопросов. Будет ли руководство отвлекать слишком много внимания от своего основного центра прибыли? И есть ли у него энергия и время для нефинансовых продуктов?
Цифры, представленные на онлайн-конференции, подчеркнули эту развивающуюся дихотомию.
Сбербанк удвоит долю сотрудников в технологических и нефинансовых отделах в течение следующих трех лет, говорится в сообщении. Но банковский персонал по-прежнему будет составлять 77% от общей численности персонала. Прибыль от множества нефинансовых продуктов должна удваиваться в каждый из следующих трех лет. Но даже в этом случае они приносят только 5% от общей прибыли банка.
Между тем, «чистый процентный доход» Сбербанка — основной банковский показатель, который измеряет разницу между суммой, которую кредитор получает от уплаченных процентов по кредитам, и тем, что он выплачивает вкладчикам и вкладчикам, — по-прежнему будет составлять 68% прибыли в 2023 году, немного ниже, чем сегодня на 75%.
Греф настаивал на том, что новая стратегия не разделяет финансовую и нефинансовую части империи, и сказал, что эти две части дополняют друг друга. Более того, он сказал, что трансформацию следует рассматривать в более отдаленном будущем, чем эта трехлетняя стратегия.
К концу десятилетия небанковская прибыль может составить 20-30% от общего дохода группы. Банк также хочет, чтобы его нефинансовые операции стоили на том же уровне с точки зрения рыночной капитализации, что и его основное банковское подразделение.
При текущей цене акций Сбербанк стоит 76 миллиардов долларов, что делает его самой дорогой компанией в России.
Социальные обязательства
Но чистая прибыль — не единственный фактор, который повлиял на агрессивный поворот Сбербанка в сфере технологий. Кредитор также выступает в роли государственной организации, на которую возложена значительная ответственность за содействие реализации социально-экономической политики России, которая в этом году приобрела еще большее значение.
«Наша главная цель — быть надежным навигатором в меняющемся мире для бизнеса, людей и правительства», — сказал Греф в понедельник.
«Сбер — это опора государства в развитии экономики. Мы помогаем населению, развиваем малый бизнес, делимся своими технологиями, трансформируем отрасли и ускоряем оцифровку ».
Быстрорастущее онлайн-пространство России с высоким потенциалом — это область централизованной экономики России, где Кремль не имеет прямого владения основными игроками. Управляющая роль Сбербанка способствовала бы решению этой проблемы.
Герман Греф возглавляет Сбербанк с 2007 года.Рассматриваемый как член российского либерального экономического блока политиков, он был министром экономики в первые семь лет пребывания президента Владимира Путина в Кремле. Кремль.RuГреф сам признал важность повышения конкурентоспособности «доморощенных экосистем» в комментариях журналистам в понедельник.
«Зарубежные экосистемы являются серьезным конкурентом», — сказал он, сославшись на планы Google, китайской Alibaba и Facebook в отношении финансовых услуг.Затем он поднял свой телефон, чтобы поблагодарить Apple, Samsung и Huawei. Обладая прочным положением на российском банковском рынке, Сбербанк и Россия рассматривают именно эти компании как конкурентов.
«Либо Россия может кормить иностранные экосистемы, либо мы можем развивать внутренние», — сказал Греф.
Он также нацелился на идею о том, что технические амбиции Сбербанка — это всего лишь инструмент для удержания его банковских клиентов перед лицом новой конкуренции со стороны технологических компаний — консенсус, который начал формироваться среди аналитиков.
«Мы не обороняемся, мы наступаем», — сказал он. «Мы вступаем на чужую территорию и добиваемся успеха на чужой».
Новый подход, сказал он в понедельник, — это просто возможность, которую нельзя игнорировать.
«Если бы я был акционером, а мы не сделали этого — при всем нашем таланте и опыте — я бы спросил, почему. … Вы не всегда можете измерить это, но иногда у вас просто внутреннее чувство, что вы поступаете правильно ».
СБЕРБАНК РОССИИ (SBER.ME) Стоимость акций, новости, котировки и история
Bloomberg
(мнение Bloomberg) — самая дорогая компания России, зарегистрированная на бирже, испытывает пределы корпоративного переосмысления. Традиционные кредиторы повсюду добавляют платежные приложения и предложения цифрового банкинга, чтобы провожать технических новичков. Государственный гигант ПАО Сбербанк хочет пойти еще дальше, чтобы стать ответом России на Amazon, Alibaba, Tencent и, ну, в общем, Сбербанк — все в одном лице. Наблюдая за тем, как на этой неделе давний босс Герман Греф обращается к инвесторам в униформе Кремниевой долины из джинсов, футболки и белых кроссовок на круговой сцене на меняющемся виртуальном фоне, было трудно представить, что когда-то это была монополия советских сбережений, монолит. более известный бюрократией и угрюмым сервисом, чем техническое мастерство.В сентябре он исключил слово «банк» из корпоративного брендинга. Теперь она нацелена на то, чтобы к 2023 году войти в тройку крупнейших игроков в сфере электронной коммерции в стране, предлагая продукты и многое другое наряду со своим обычным банковским бизнесом, управлением капиталом и страхованием. Логику нетрудно понять. Столкнувшись с ограничениями своего присутствия за границей и низкими процентными ставками, которые могут негативно сказаться на рентабельности в течение многих лет, Сбербанк хочет увеличить свое влияние у себя дома, где почти две трети россиян являются клиентами. Конкурирующий государственный кредитор Группа ВТБ также диверсифицировала свою деятельность, занимаясь торговлей зерном.Тем не менее, охватывая все, от облачных сервисов до доставки еды, такси и даже внутреннего оборудования, Греф продвигает не только чаяния Сбербанка, но и то, что позволяют московские надзиратели. Вопросы надзора растут, и политический риск также растет. Даже если все идет по плану, конгломераты часто торгуют со скидкой, что говорит о том, что они редко приносят ту пользу, которую должны. В Бербанке уже произошли заметные преобразования еще до того, как эти попытки конкурировать в лоб. сразиться с подобными своему бывшему партнеру Yandex NV.За более чем десятилетний период правления Грефа, либерального реформатора и бывшего министра экономики, банк увеличил свою прибыль, возродил операционные системы и филиальные сети, выдержал европейские и американские санкции, а теперь и пандемию. Впечатляет, даже несмотря на то, что ему пришлось отложить план по чистой прибыли в 1 триллион рублей (13 миллиардов долларов). По словам Грефа, банковское приложение Сбербанка является третьим по популярности в России по количеству пользователей в месяц. Клиенты все чаще взаимодействуют с кредитором. Это хорошая новость, учитывая, что вовлеченность — жизненно важный ингредиент для любой ожидающей сверхприложки.Существует также преимущество разветвленной филиальной сети в огромной стране, где фактические поставки являются серьезным тормозом для покупок в Интернете. Однако государственный банк не обязательно является правомочным владельцем для многих из этих предприятий. Да, открыта гонка за доминирование онлайн-покупок в России, стране, где немногие международные технологические тяжеловесы добились успеха. Но у электронной коммерции есть склонность поглощать денежные средства, которые могут выходить за рамки 4% капитала, о которых Сбербанк сообщил на трехлетний период.Банк уже потратил около 2 миллиардов долларов на приобретения и технологии для создания небанковского бизнеса, который включает онлайн-кинотеатр Okko и медиагруппу Ramble. Несмотря на заверения Грефа в обратном, неясно, сможет ли банк быстро расширяться по всем этим направлениям без увеличения риска для финансовый бизнес, где Сбербанку еще есть куда расти во всем, от кредитов до страхования. В конце концов, в 2023 году на банковское дело по-прежнему будет приходиться примерно 70% чистой операционной прибыли. Конгломераты в других странах предлагают поучительные истории.Осторожный центральный банк России уже предупредил о риске создания новых монополий и обеспокоен быстрым расширением нефинансовых услуг. Это может привести к ужесточению стандартов раскрытия информации или требований к капиталу. В конце концов, Сбербанк держит почти половину всех вкладов физических лиц в России. Возможно, он искал вдохновения у азиатских тяжеловесов, но именно большие технологии привели к срыву, а не наоборот. Большинство этих компаний, таких как Grab или Gojek в Юго-Восточной Азии, расширились за счет партнерских отношений, а не полного владения.Как показало первичное публичное размещение акций Ant Group, тоже не все гладко. Наконец, Кремль несет риск. Россия хочет и остро нуждается в цифровых инновациях, но и государственной казне нужны дивиденды. Сбербанк заявляет, что выплатит половину своей прибыли, и любые признаки сокращения этой суммы могут оказаться дорогостоящими с политической точки зрения. То же самое и с любой ошибкой, которая причинит вред потребителям. Технологии необходимы, соблазнительны и потенциально могут привести к росту. Это также может отвлечь внимание крупного кредитора, которому еще предстоит развиваться в сфере финансовых услуг, поскольку впереди ждет экономическая неопределенность.Наблюдение за Сбербанком напомнило мне разговор, который у меня был год назад или около того с руководителем Uber. Когда я спросил, почему суперпродукты не набирают популярность за пределами Азии, он сделал паузу. Иногда, ответил он, просто потому, что вы можете, это не значит, что вы должны. Эта колонка не обязательно отражает мнение редакционной коллегии или Bloomberg LP и ее владельцев. Клара Феррейра Маркес — обозреватель Bloomberg Opinion, освещающий товары и окружающую среду, социальные и вопросы управления. Ранее она была заместителем редактора Reuters Breakingviews, а также редактором и корреспондентом Reuters в Сингапуре, Индии, США.K., Италия и Россия. Чтобы узнать больше о подобных статьях, посетите нас на сайте bloomberg.com/opinion. Подпишитесь сейчас, чтобы оставаться в курсе самых надежных источников деловых новостей. © 2020 Bloomberg L.P.
Schumpeter — второй пируэт Сбербанка | Бизнес
T ECH FIRMS с непостоянными бизнес-моделями получили приказ «повернуться» — внезапно изобретать себя заново в надежде, что новый подход принесет прибыль до того, как иссякнет венчурный капитал. В бизнес-школах YouTube отмечают за поспешный переход от службы знакомств к обмену видео; Slack отказался от онлайн-игр в пользу корпоративного чата.Гибкое репозиционирование не ограничивается Силиконовой долиной. В России стремление придумать следующего технологического любимца возникло неожиданно. Сбербанк, когда-то являвшийся склеротической монополией Советского Союза в области розничных сбережений, вкладывает миллиарды долларов в потребительские технологии. Он предлагает клиентам цифровые услуги от доставки еды до потоковой передачи музыки. Следующими будут беспилотные автомобили и электронная коммерция. Может ли бывший духовный дом финансовой бюрократии, контрольный пакет акций которого по-прежнему принадлежит правительству, изобрести себя как российские Netflix, Google и Amazon в одном лице?
Послушайте эту историюВаш браузер не поддерживает элемент
Больше аудио и подкастов на iOS или Android.
Удивительно, но ответ: возможно. Сбербанк совершил один пируэт с долгими шансами — из коммунистического государственного предприятия, со всем вниманием к заботе о клиентах и корпоративной честности, которого вы ожидаете, в современного кредитора. Приняв достойные стандарты управления и современную практику кредитования, он опередил множество конкурентов и сохранил почти половину всех депозитов физических лиц в стране. Его бренд остается сильным. Постоянное участие государства — министр финансов России возглавляет наблюдательный совет — помогло убедить клиентов в том, что государство их спасет, если дела пойдут не так.Двое из трех россиян по-прежнему остаются его клиентами. Низкие процентные ставки, которые вкладчики принимают взамен этого обеспечения, обеспечивают для Сбербанка дешевое финансирование и одни из самых высоких в мире показателей маржи по ссуде. Это сделало его самой дорогой котируемой компанией в России и вторым по стоимости банком в Европе после HSBC .
Тот же человек, который превратил дряхлого динозавра в ловкого кредитора 21-го века, теперь хочет организовать свое проникновение в большие технологии. Герман Греф возглавляет его с 2007 года. Потомок немецких депортированных в Казахстан в 1941 году, он взял бразды правления в свои руки после того, как проработал либерально настроенным министром экономики при Владимире Путине, его давнем соратнике из Санкт-Петербурга. 1990-е гг.Успешно справившись с повседневной задачей по предоставлению более качественных финансовых услуг массам — заставляя кассиров улыбаться и тщательно проверяя заемщиков, — он теперь хочет выйти за рамки того, чтобы быть «скучным банкиром», как он выразился. Технология выглядит как билет.
В наши дни г-н Греф видит в Сбербанке, что Сбербанк является поставщиком всего цифрового, так же вероятно, что сегодня он будет носить рубашку и джинсы de rigueur T , а также костюм. В тех случаях, когда одни фирмы предлагают услуги потребителям, другие — предприятиям или правительствам, он обозначил Сбербанк как компанию « B 2 C 2 B 2 G ».Список текущих и запланированных предложений варьируется от облачных вычислений до вызова пассажиров, виртуальных помощников, электронного здравоохранения и собственной криптовалюты. Забудьте о банковском деле: компания переименовалась в Сбер.
Модель, которую имеет в виду Греф, не американская или европейская, а азиатская. Появились дальневосточные «суперприложения», предлагающие широкий спектр услуг под одной крышей. Подобные WeChat в Китае или Grab в Юго-Восточной Азии процветали, разрушая старые финансовые институты. Сбербанк хочет вместо этого быть разрушителем.Он потратил около 2 миллиардов долларов на технологии и приобретения, например, группы интернет-СМИ. Еще 3–4 млрд долларов в период до 2023 года должны помочь ему создать «экосистему» приложений с целью ежегодных продаж (в том числе третьими сторонами на платформах Сбербанка) около 7 млрд долларов. Этого было бы достаточно, чтобы войти в тройку ведущих российских компаний в области электронной коммерции в течение трех лет, прежде чем занять корону к концу десятилетия.
Сбербанк начинает с укоренившихся преимуществ. Его банковское приложение уже является третьим по популярности в России и получает восторженные отзывы.Его клиентская база составляет почти 100 млн. Человек — это не имеющая аналогов франшиза. А в стране, где нет простой логистики, сеть из 14 000 отделений может стать точками доставки «последней мили».
Головная боль, связанная с логистикой, наряду с долей протекционизма, помогает объяснить, почему простых миллиардов достаточно для надежного продвижения цифровых услуг в России. Западные гиганты практически заморожены. Местным компаниям, таким как Яндекс (начинавший с поиска) и Mail.ru (электронная почта и социальные сети), не хватает ресурсов для трансформации.Огромные банковские прибыли Сбербанка позволяют ему это делать. Не менее полезны кладовые данных о потребительских кредитах.
Таким образом, на бумаге видение Грефа имеет определенный смысл. Другое дело, реализовать это. Сбербанк в прошлом пытался объединить усилия с техническими группами, в частности с Яндексом и Alibaba, китайским гигантом, но совместные предприятия встретили неприятный конец. Фальстарт означал, что ему все еще нужно создать операцию электронной коммерции, подобную Amazon, вокруг которой будет вращаться ее электронная империя.Российские онлайн-сервисы быстро развиваются, не в последнюю очередь благодаря covid-19, но по большей части убыточны. Другие заметили возможность суперприложения, в том числе провайдеры мобильной телефонии, а также Яндекс и Mail.ru. Как отмечает Габор Кемени из исследовательской фирмы Autonomous, существует несколько прецедентов, когда существующий банк где-либо успешно использовал свою франшизу в более широкой экосистеме.
Головокружение
Развитие технологий отчасти является следствием того, что банковское дело становится менее прибыльным; По прогнозам Сбербанка, рентабельность снизится с головокружительной высоты из-за укусов низких процентных ставок.Когда-то зарубежная экспансия выглядела многообещающей, но ее почти не допустили западные санкции, введенные в отношении многих российских компаний после аннексии Крыма Россией в 2014 году. Но стоит ли оно того? В отличие от выскочки из Кремниевой долины, Сбербанку не нужно разворачиваться. Даже согласно его собственным оптимистичным прогнозам процветающей цифровой экосистемы, через десять лет 70% прибыли по-прежнему будут поступать от традиционного банковского бизнеса.Большинство боссов хотели бы превратить свою фирму в новую Alibaba. Акционеры Сбербанка, похоже, счастливы, что г-н Греф решил заняться этим. Другие будут внимательно изучать его успехи. ■
Статья появилась в разделе «Бизнес» печатного издания под заголовком «Второй пируэт Сбербанка»
.