Новый закон о тишине: где можно шуметь и куда жаловаться? БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Ах, какой злободневный вопрос! Сейчас нахожусь в стадии разборок с государством, соседями и своим внутренним миром. Итак, есть закон о тишине — в России он запрещает любой шум с В частности, этот закон вообще-то распространяется на ремонтные работы, а музыка относится к общественному порядку. Но об этом гос. И вот ирония — полиция этот вопрос не курирует.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Право на тишину

Право на тишину Давайте разберемся, есть ли какие-либо законы на этот счет и как хотя бы в своем жилище обеспечить тишину и покой. Шум — неизбежный спутник современного города. Но интенсивное шумовое воздействие оказывает разнообразные негативные влияния на здоровье человека. В легких случаях это могут быть расстройства сна, раздражительность, головные боли, а в самых тяжелых — снижение слуха, гипертония и серьезные заболевания нервной и эндокринной систем.

Ученые доказали, что для человека опасны не только громкие звуки, на границе болевого порога выше 90 — дБ , но и постоянный шумовой фон меньшей интенсивности. Например, небольшой, но непрекращающийся шум в 40 — 50 дБ что сопоставимо с громким разговором может негативно влиять на нервную систему, снижая внимание и ухудшая сон. А практически неуловимые ухом шумы частотой 3 — 5 Гц инфразвук способны провоцировать тревогу, головную боль и слабость. Шум большого города Основные источники шума в городе — автотранспорт, промышленные предприятия, строящиеся объекты.

Чтобы защитить жителей города, уровень шума в дневное и ночное время в городских квартирах регламентируется Административным кодексом РФ. К сожалению, установленные нормы нередко нарушаются, например, когда под окнами идет круглосуточная стройка новой многоэтажки или торгового центра. Как отстоять свое право на тишину в этом случае? Куда обращаться и где искать справедливости? По статистике, на каждой пятой столичной стройке не соблюдается допустимый для ночного времени уровень шума.

Сами по себе ночные стройки не запрещены. Но, разумеется, это ни в коем случае не отменяет конституционное право граждан на благоприятную окружающую среду. Согласно СанПиН 2. Однако согласно закону Челябинской области от 27 сентября г. Ранее шуметь, кричать, играть на музыкальных инструментах, использовать средства пиротехники, производить ремонтные, строительные, разгрузочно-погрузочные работы запрещалось с 23 до 6 часов. Отныне шуметь нельзя с 22 до 6 часов в рабочие дни и с 23 до 8 часов в выходные суббота и воскресенье и нерабочие праздничные дни.

Допустимый максимум для ночного времени — 30 дБ сопоставимо с шепотом, тиканьем часов. Сравнения ради приведем следующие данные. Например, громкость разговора обычного человека составляет около 65 децибел, звон будильника — 80 децибел, а выстрел из крупнокалиберного ружья вблизи уха — децибел. Если шумовой порог превышен, то строительная организация может быть привлечена к административной ответственности. Измерить превышенный уровень децибелов может служба санэпидстанции. С помощью специальных измерительных приборов устанавливается уровень превышения от положенной нормы, затем это фиксируется документально.

Уровень шума можно измерить и самому — при условии, что у вас есть соответствующие приборы и квалификация. Составляя такой документ, необходимо указать время и место замеров, технические данные оборудования, условия проведения этого мероприятия и не забыть о свидетелях.

С этим актом нужно обращаться в местные органы власти, которые выдают разрешение на стройки и контролируют их проведение, в том числе и в ночное время. Если шумят соседи Конечно, проживая в крупном городе, полностью избавить себя от шума невозможно: мы ездим в вагонах метро, пересекаем оживленные магистрали, работаем в шумных офисах. Мы привыкли к городскому шуму и перестали замечать его.

Гораздо чаще мы страдаем от соседей, бесконечно делающих ремонт или устраивающих шумные вечеринки. Как бороться за свое право жить в тишине в этом случае? Если ваши соседи затеяли перепланировку, то срок ремонтно-строительных работ обязательно указывается в соответствующем разрешении, выданном органом местной власти. Согласно законодательству запрещается производить ремонтные работы в воскресные и праздничные дни. Заниматься обустройством можно с 9. Максимально положенный срок для таких работ — четыре месяца.

Если вам кажется, что стройка у соседа затянулась на более длительное время, стоит обратиться в местный орган власти, который занимается согласованием планировок. Они проведут проверку и выяснят, не нарушает ли владелец квартиры установленные сроки. Косметический ремонт квартиры можно производить в любое время суток — никаких запретов здесь нет.

Но стоит помнить, что в дневное время шум не должен превышать 40 дБ, а в ночное — 30 дБ. Если соседи нарушают этот шумовой порог например, не клеят тихо обои, а циклюют паркет или сверлят стены , то это влечет предупреждение или наложение штрафа. Конечно, не всегда удается зафиксировать шум документально или вызвать для измерения службу санэпиднадзора. Чаще всего такие нарушения влекут предупреждения от участкового. Как известно, хождение по различным инстанциям в поисках правды — занятие не из приятных.

Да и не всегда удается добиться справедливости. Поэтому стоит задуматься о звукоизоляции своего собственного жилища, чтобы уличный шум и беспокойные соседи не нарушали ваш покой. Звукоизоляция своими руками Шум с улицы в основном проникает в квартиру через окна. Современные пластиковые окна благодаря герметичным стеклопакетам и двухконтурному уплотнению между рамой и створками хорошо защищают от уличных шумов. Так, обычное окно из ПВХ-профиля со стандартным двухкамерным стеклопакетом снижает шум на 25 — 28 дБ.

Этот показатель обеспечит спокойный сон в квартире, окна которой выходят на оживленную улицу, где уровень шума достигает 50 — 60 дБ. Если дом расположен вблизи линии железнодорожного транспорта, аэропорта либо автомагистрали, то в этом случае нужны оконные конструкции с повышенной звукоизоляцией. Для ее улучшения сегодня применяют различные технологические решения. Например, расстояние между стеклами в стеклопакете увеличивают до 15 — 20 мм и заполняют его инертным газом аргоном.

Замена одинарного стекла на триплекс увеличивает звукоизоляцию на 3 — 4 дБ. Кроме того, используют нестандартные стеклопакеты с камерами разной толщины, что исключает резонансные явления.

Панельные и блочные многоэтажные дома, в которых проживает большинство горожан, известны крайне слабой звукоизоляцией. Сквозь тонкие стены и перекрытия в квартиру беспрепятственно проникают любые звуки от соседей.

В особо неудачных сериях панельных домов сквозь стены слышны даже шаги, звук работающего телевизора или громкая речь. Защититься от невольного участия в жизни соседей можно с помощью правильной звукоизоляции потолка и стен. Конечно, такие работы обойдутся недешево, но спокойный сон домочадцев того стоит.

На стенах необходимо соорудить каркасную обрешетку, которая не будет соприкасаться с конструктивными элементами помещения. Ширина бруса такой обрешетки должна быть не менее 6 см, иначе все усилия будут напрасными. Между горизонтальными и вертикальными рейками закладывают звукоизоляционный материал минераловатные маты и обшивают их гипсокартонными или гипсоволокнистыми материалами, которые обладают хорошими звукопоглощающими свойствами. Дополнительно снижают слышимость специальные звукопоглощающие обои.

Поверхность потолка можно звукоизолировать по такому же принципу, что и стены, сделав обрешетку, заполненную минеральной ватой и зашитую гипсокартоном в два слоя. Крепиться такая конструкция должна на специальные акустические элементы.

Они не позволят обрешетке соприкасаться с черновой стеной, чтобы не возникло звуковых мостиков. Одним из лучших решений для защиты от шума, проникающего через потолочное перекрытие, являются акустические потолки. Они представляют собой многослойные каркасные системы, состоящие из подвесной конструкции, а также шумопоглощающих и звукоизоляционных материалов. Сегодня на рынке представлено большое количество звукоизоляционных материалов и решений. Выбор того или иного вида зависит от конкретного случая.

Например, его можно использовать в качестве звукопоглощающего материала за акустическим натяжным потолком, а также для звукоизоляции стен и полов. По словам Константина Шабашова, мастера по внутренней отделке помещений, при устройстве звукоизоляции количество полезной площади помещения немного сократится.

Придется пожертвовать шестью сантиметрами от каждой стены за счет установки многослойных звукопоглощающих конструкций, а потолок станет ниже на 15 — 20 см за счет подвесного или натяжного потолка. Кроме того, эти работы следует проводить с пониманием законов акустики, а не бездумно крепить на поверхность стен звукоизоляционный материал. Ученые доказали, что повышенный шумовой фон не просто ухудшает самочувствие человека, но даже сокращает продолжительность жизни на несколько лет.

Поэтому терпеть его нельзя — с ним можно и нужно бороться законами и технологиями! Сегодня это стало реальностью благодаря современным разработкам в области строительства и ремонта, которые доступны каждому. Они защитят квартиру от шумового загрязнения, а значит, подарят жильцам право на тишину и спокойный отдых.

Рассказываем, где и когда теперь нельзя будет шуметь, куда жаловаться и что грозит нарушителям. Когда нельзя шуметь? Закон строго оговаривает временные нормы, в которые следует соблюдать тишину.

После объявления режима самоизоляции жители стали чаще жаловаться на шумных соседей. Оставаясь дома, граждане развлекают себя, как могут, но часто нарушают этим покой соседей. Это регулируется региональными законами, которые к тому же приняты далеко не во всех субъектах РФ. В апреле за жилье в России заплатит только каждый третий В Москве, например, нельзя шуметь с 23 часов до 7 часов.

О чём гласитт «Закон о тишине» в Челябинске?

Право на тишину Давайте разберемся, есть ли какие-либо законы на этот счет и как хотя бы в своем жилище обеспечить тишину и покой. Шум — неизбежный спутник современного города. Но интенсивное шумовое воздействие оказывает разнообразные негативные влияния на здоровье человека.

Закон о тишине в Челябинской области

Закон о тишине в Челябинской области 2 апреля Что считать шумом? Шум представляет собой глобальную проблему для любого гражданина. Дело в том, что человек практически постоянно находится в зоне шума: в магазине, на улице. Однако каждый хочет отдохнуть после тяжелого рабочего или учебного дня. Таким образом, шум — нарушение тишины, источниками которого могут стать следующие факторы: ремонт у соседей; плач детей в частности грудных ; лай собаки; громкая работа бытовой техники например, стиральной машины ; разговоры на высоких тонах или скандалы между жильцами квартиры; шум, исходящий в результате передвижения автомобилей; разгрузочно-погрузочные работы.

За ночной шум будут штрафовать За ночной шум будут штрафовать В Госдуму внесен законопроект о штрафе до тыс.

Начинающие парламентарии решили позаботиться сразу обо всех: поправки коснутся интересов взрослых, детей и даже собаководов. О том, помогут ли эти меры навести общественный порядок и чем идея молодых депутатов может обернуться для малышей и домашних питомцев, — в материале Chelyabinsk. Молодежное собрание депутатов предлагает, в частности, запретить нарушать покой окружающих в будние дни с до , а в выходные — с до Сейчас эта мера в Челябинской области действует соответственно с до и с до Все особенности строительного шума, будь то работа перфоратора или обычной дрели, планируется прописать в законе отдельно. Нежелание проводить вечера и выходные дни под звуки сверления стен побудило молодых депутатов принять решительные меры. Впрочем, не у всех эта затея вызвала понимание. Действующее положение вполне соответствуют разумным рамкам, удовлетворяющим потребности как населения, так и строителей. По словам заместителя председателя комитета по законодательству, государственному строительству и местному самоуправлению Заксобрания Константина Нациевского, вместо того чтобы заниматься популизмом и бесконечно править закон, следует усилить работу по контролю над его исполнением. В данный момент люди не боятся нарушать закон о тишине, потому что редко сталкиваются с примерами реального наказания.

За ночной шум будут штрафовать

Только заселились в новую квартиру или переехали в другой район? Можно добавиться в общий чат в соцсетях и быть в курсе всех новостей и обсуждений. Активная социальная жизнь, взаимподдержка и дружелюбное поведение пойдет вам только на пользу в случае возникновения каких-то ситуаций, требующих согласия или одобрения соседей. Например, в случае предстоящего праздника или ремонтных работ, предупредите их об этом.

.

.

Шум — неизбежный спутник современного города. Однако согласно закону Челябинской области от 27 сентября г. Отныне шуметь нельзя с 22 до 6 часов в рабочие дни и с 23 до 8 часов в выходные (суббота и воскресенье) и Если ваши соседи затеяли перепланировку, то срок.

Новый закон о тишине: где можно шуметь и куда жаловаться?

.

Закон о тишине в 2020 году: изменения и штрафы

.

Громкая история

.

.

.

.

Только начал делать ремонт, как сбежались мамочки из подъезда

Пережить ремонт и не разругаться с соседями — задача под силу разве что тем, кто занимается усовершенствованием жилого пространства только в первые месяцы после сдачи новостройки. Все остальные сроки грозят неминуемыми претензиями, недовольствами, а то и скандалами со стороны жильцов, которые хотят жить в мире, спокойствии и тишине круглосуточно.

На то, что строители, проводящие шумные работы, мешают детскому сну, уже жаловалась одна из декретниц: «Дом 9-этажный, панельный, уже вторую неделю нанятый строитель делает ремонт. Сверлит строго с 13:00 до 15:00. В остальное время тишина и спокойствие. Пыталась найти компромисс, подходила и просила по возможности сверлить дырки до 13:00 или после 15:00, так как в подъезде маленькие детки (у меня в том числе) и у них дневной сон. Была послана далеко и надолго, мол, с 9:00 до 19:00 имеет право. В квартиру он не впускает, а у меня и не было желания заходить, поэтому точно не знаю, какого рода работы он проводил. Знаю только, что он на 6-м этаже, а я на 4-м, через площадку, и шум мы слышим отлично, как рядом».

На днях извечный спор получил продолжение, правда, в другом городе и с другими действующими лицами. «Сегодня я стою на стороне „зла“. В моей квартире идет ремонт. Да, вот такой я гад, плохой сосед и т. д. Ремонт выполняю только в рабочие дни. Время начала — с 10 утра, а в 18 там уже никого и нет. Но повадились ко мне ходить соседи с детьми (откуда их столько — не знаю).

Одни пришли и попросили не шуметь с 12 до 14 и с 17 до 19, другие — с 13 до 16. Я, конечно, все понимаю. Сейчас там работы делаем сами. Идем на уступки. Но когда же тогда работать? И придут строители. Так никто не согласится работать. Что посоветуете? Как поступили бы вы?»

Ситуацию комментирует адвокат Сергей Зикрацкий:

— Очевидно, что с юридической точки зрения жилец, делающий ремонт в положенное время, имеет на то полное право. Его действия абсолютно законны. А с человеческой точки зрения — надо договариваться. Возможно, определять график, под который на определенный период вынуждены будут подстроиться родители всех маленьких детей, кто недоволен шумом. Идеально, чтобы все дети спали в одно и то же время: например, с часу до трех. Так как переговорить с каждым из родителей вряд ли получится, можно вывесить объявление о том, что в квартире проводится ремонт и работы, создающие шум, будут прекращаться каждый день с определенного часа, дабы у подрастающего поколения была возможность отдохнуть и поспать.

Читайте также:

кто должен мыть подъезд? Как бороться с шумом?»

Но на излишне «пыльного» соседа можно пожаловаться в домоуправление, а можно даже собрать собрание жильцов, чтобы решить, что делать с грязью. Напоминаем, что участвовать в обсуждении могут только собственники квартир. У арендаторов нет право голоса.

«А они ломают стену!»

И еще один болезненный ремонтный аспект — шум. Преположим, сосед затеял ремонт в квартире (и судя по звукам, даже ломает какую-то стену), ремонт продолжается беспрерывно. И по рабочим дням, и выходным. Должно ли быть у соседа разрешение от домоуправления (или еще откуда-то) на проведение подобного ремонта?

Этот вопрос можно разбить на две части: должно ли быть разрешение и что делать с шумом.

О разрешениях мы расскажем чуть ниже. А пока вечно больная тема про шум.

Приведем фрагмент соцсетевого обсуждения этой проблемы.

Диана делится опытом: «Мне при ремонте штробили стену под проводку и умные соседи даже без беседы со мной вызывали полицию. Раз пять как раз с такой фразой: «Судя по звукам, ломают какую-то стену. Только я полицию даже в квартиру не пускала — они то и не сильно просились, сказали вот из-за такой ерунды надо по 5 раз ездить».

У Оксаны ситуация вышла ещё тяжелее: «Ладно полицию. Когда мы плитку сбивали с пола, бдительные соседи вызвали стройуправу! Пришло письмо с требованием остановить все шумные работы до прихода инспектора. Инспектор пришел посмотрел, что всего лишь сбита плитка на кухне. Потом ждали письма из стройправы, что можем дальше делать ремонт. Потеряли 3 недели времени».

Наталья подчеркивает: «Я ругаться не намерена. Все мы люди и можно всегда договориться. Я спрашиваю, почему 3 года назад, когда делала ремонт, то мне дали такую бумагу, где было написано : «Ремонтные работы по рабочим дням с 9:00 до 18:00″. Хотела уточнить, не отменили это».

Виолетта указывает, что не отменили: «У домоуправления должен получить бумагу на ремонт, где будет указано какие именно проводит работы и в какое время может шуметь, на выходных громкие работы запрещены. По будням до 19, если не ошибаюсь».

В чем пользователи правы: на все, что серьезнее косметического ремонта, нужны согласования с инстанциями. Для них же нужны и согласования с соседями. Но как именно договариваться с ними — ни в одном законе не сказано. Это может быть оговорено в договоре с домоуправлением или во внутренних правилах пользования помещением.

И уж точно всех жильцов касаются работы, затрагивающие несущие конструкции. С соседом снизу нужно договариваться, если сосед сверху хочет передвинуть санитарный узел. Если вы сомневаетесь, стоит позвонить в свое домоуправление и спросить, как у вас решаются такие вопросы. Можно также поднять вопрос на общем собрании жильцов.

Сориться ли с соседями или нет — вам решать. Можете пробовать договориться, можете попробовать вызывать муниципальную полицию. Тогда желательно, чтобы были и другие соседи, которым могут подтвердить, что им тоже мешает шум.

★ До скольки можно делать ремонт | Информация

Пользователи также искали:

до скольки можно делать ремонт уфа, до скольки можно делать ремонт в квартире по закону рф 2018, до скольки можно делать ремонт в квартире по закону рф 2019, до скольки можно шуметь 2019, до скольки можно шуметь детям в квартире, до скольки можно шуметь на улице, до скольки можно шуметь в квартире по закону рф 2019,

Как (правильно) подать жалобу на соседа

В лучшем случае жить в квартире — это все равно, что постоянно находиться рядом с семьей, которая помогает вам переставить диван, одолжить вам чашку сахара или полить растения, когда вы в отпуске. В худшем случае это похоже на постоянное присутствие незнакомцев, которые, кажется, не заботятся о вашем душевном спокойствии и постоянно пренебрегают вашими правами.

Чтобы решить проблему с соседом, лучше всего подойти к ситуации со спокойной вежливостью.В конце концов, терпение и понимание могут творить чудеса, когда дело доходит до избежания неприятных столкновений. И будь то шум, мусор, парковка, границы собственности или любое другое общее раздражение, всегда предпочтительнее дать шанс миру.

К сожалению, бывают случаи, когда неуважительные соседи не хотят вас выслушивать. Но будьте уверены: есть еще несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему быстро и эффективно.

Поговори с ними

Хотя вам может быть трудно поверить в то, что ваш сосед не знает, насколько громка его музыка или что их мусор разносится вверх и вниз по коридору, некоторые люди просто не очень наблюдательны.По этой причине вы всегда должны начинать с любезного обращения к ним, выражая свою озабоченность и прося исправить ее.

Если это не сработает или у вас нет возможности пообщаться лично, это может помочь в письменной форме. Говорите таким же вежливым тоном и прикрепите записку к двери, когда закончите.

Объединитесь с другими соседями

Есть вероятность, что ваш сосед может подумать, что вы слишком чувствительны к шуму, преувеличиваете разбросанный мусор или у вас есть личная неприязнь к нему.В этом случае вы захотите написать аналогичную заметку, но сформулируйте ее как групповую жалобу от вас и других соседних соседей. Попросите всех подписать его и подождать несколько дней, чтобы увидеть, исчезнет ли шум. Правонарушителю гораздо сложнее отклонить более одной жалобы.

Будьте готовы пойти на компромисс

В других случаях соседи могут не соглашаться на уменьшение громкости своей музыки все время, но все равно могут снизить громкость в определенные часы, например, с 7:00 до 10:00 или после 22:00.Когда вы живете в муниципальном жилье, необходим компромисс, и он почти всегда является залогом гармоничных соседских отношений.

Поговорите с домовладельцем

Некоторые действительно плохие соседи просто проигнорируют вашу просьбу или, что еще хуже, сделают противоположное тому, о чем вы просили, и включат музыку еще громче 24/7. Ваш следующий шаг — связаться с менеджером квартиры или домовладельцем с жалобой либо самостоятельно, либо с соседями, которые разделяют ваши опасения. Подробно объясните шаги, которые вы уже сделали, и попросите о помощи.Дайте ситуации неделю, чтобы она изменилась, а если этого не произойдет, сообщите менеджеру о том, что вы планируете искать другие решения проблемы.

Пересмотр местных постановлений

Будь то шум, уборка мусора или посягательство на собственность, скорее всего, существует постановление города или округа, в котором четко прописаны местные правила для многоквартирных домов. Приобретите копии соответствующих законов и предъявите их как нарушителю, так и домовладельцу / управляющему квартирой. Опять же, подождите неделю, чтобы увидеть, улучшится ли ситуация.

Подать отчет в местные правоохранительные органы

Когда ничего не помогает, пора подключать власти. Зайдите в Интернет, позвоните или посетите местную полицию или управление шерифа, чтобы подать официальную жалобу на вашего соседа. Четко опишите все шаги, которые вы предприняли с первого дня, чтобы они знали, что вы пытались решить проблему самостоятельно. Сообщите им все подробности, включая дату, время, ответы (если применимо) и количество соседей, которые присоединились к вашей жалобе.Спросите, поможет ли, если соседи подадут индивидуальные жалобы, и попросите их сделать это в случае необходимости.

Имейте в виду, что сделать этот шаг — серьезно, особенно для рассматриваемых соседей. Они могут отомстить вам устно или угрожать вам, что вам необходимо задокументировать для собственной защиты и немедленно предупредить власти. Рассерженные соседи могут стать иррациональными и вести себя так, чтобы угрожать вашему благополучию, поэтому будьте осторожны и осторожны, выбирая этот путь.

Не будь лицемером

Прежде чем вы начнете обвинять других в их невнимательном поведении, найдите время, чтобы оценить свои собственные привычки.Ваш лай собаки мешает соседям? Вы припарковали машину так, чтобы она вторгалась в пространство рядом с вами? Ваш балкон переполнен разбитыми горшками с растениями, которые принижают привлекательность здания?

В конце концов, все сводится к принятию испытаний и невзгод общественной жизни. Это особенно сложно для тех, кто вырос в доме на одну семью с соседями на расстоянии. Жить в квартире требует терпимости, понимания, а иногда и просто терпения по отношению к привычкам и поведению других людей.

Получаете жалобы на шум от арендатора? Как решить проблему

Как домовладелец, вы можете время от времени получать жалобы на шум. Если ваша арендуемая недвижимость не находится посреди сельских сельскохозяйственных угодий, будет слышен шум. Если вы владеете многоквартирным домом, жалобы на шум в апартаментах — обычное дело. Часто шум бывает непродолжительным и остается незамеченным соседями. Но продолжительный, постоянный и неоправданно громкий шум, скорее всего, попадет под кожу соседа, побудив его подать жалобу на шум против другого из ваших арендаторов.При жалобе на шум арендатор может подойти непосредственно к вам, подать официальную жалобу на шум в город, напрямую противостоять производителю шума или даже подать жалобу в районное ТСЖ.

Так что же делать с жалобой на шум?

Перед тем, как обратиться к арендатору, убедитесь, что поданная жалоба на шум действительна. Ваш арендатор явно был мотивирован подать жалобу на шум, но вы как арендодатель обязаны определить ее обоснованность.Вашим арендаторам разрешено жить своей жизнью (рутинной и нестандартной) в своем арендуемом доме. Иногда эти действия создают шум — такое бывает.

Законы о жалобах на шум распространены в большинстве районов и городов. Если в вашем районе действует закон о жалобах на шум, вам следует напоминать арендаторам о допустимом уровне шума и часах тишины с помощью регулярных напоминаний по электронной почте или в домашних условиях. Если жалоба на шум была подана в город через местную полицию, вы можете обратиться за помощью в мэрию, чтобы измерить уровень шума, чтобы убедиться, что жалоба законна.И если у вас есть набор домашних правил, которым должны следовать арендаторы, вы можете оценить ситуацию на основе своих собственных стандартов (при условии, что они соблюдают местные законы о шуме). Как только обоснованность жалобы будет определена, вы сможете определить, шумный ли у вас арендатор или просто придирчивый сосед.

Типичные примеры жалоб на шум:

• Споры с арендаторами

  Арендаторы, живущие под одной крышей, время от времени вынуждены ссориться. Случайные ссоры, доносящиеся сквозь стены, не заслуживают жалобы.Кричащие матчи — это совсем другое дело, особенно если драки происходят регулярно.

• Лай собаки

  Собаки лают — это одна из многих вещей, которые они делают. Прерывистый лай и вой — это одно, а непрекращающийся лай в течение дня — другое, что может заставить соседа подать жалобу на шум.

• Количество людей более

  Ужин и небольшие собрания, которые завершаются до 23:00, не являются действительными жалобами на шум (если в вашей собственности не действуют законы о шуме).Стоит исследовать регулярные вечеринки по вечерам и музыку, которая доходит до раннего утра.

• Шаги вверху

  Арендаторы могут свободно передвигаться по своей арендуемой территории днем ​​и ночью. Слышание вышеперечисленных шагов не является обоснованной жалобой на шум. Хотя, если жилец наверху топал или постоянно прыгал, то да, это была бы обоснованная жалоба на шум.

• Громкая музыка

  Арендаторы, играющие громкую музыку в течение дня — часами напролет, — заслуживают жалобы на шум, особенно если это не их первое нарушение.Иногда бывает громкая музыка… нет.

  Что делать с обоснованной жалобой на шум

Получали ли вы ранее многократные жалобы на шум от жильцов и соседей? Если да, то у вас есть веская причина начать уведомлять источник шума. Вы также можете сами пойти и убедиться, обоснована ли поданная жалоба, особенно если правонарушение происходит в одно и то же время каждый день.

Как арендодатель, вы обязаны немедленно рассмотреть жалобу, поскольку она затрагивает кого-то еще.Убедитесь, что вы объяснили проблему арендатору, о котором идет речь, и напомните ему / ей о пункте о спокойном удовольствии в подписанном ими договоре аренды. Надеюсь, вам достаточно одного предупреждения, чтобы заставить человека остановиться. В противном случае, возможно, потребуется принять более серьезные меры для решения проблемы.

Рассмотрение недействительной жалобы на шум

Если вы сочли жалобу недействительной, сообщите стороне, подавшей жалобу, что вы завершили расследование и обнаружили, что арендатор не нарушал политику шума.Объясните им, почему и как открытое дело теперь закрывается. Обязательно побуждайте своих соседей обратить ваше внимание на шумных соседей, если они мешают им жить. Каждый заслуживает комфортной и спокойной жизни в своем доме, верно?

Как снизить уровень шума в вашей собственности

Лучший способ защитить себя, арендаторов и соседей от шума — это включить в договор аренды пункт о шуме. Если арендатор нарушает правила собственности, вы можете вернуть его в аренду и действовать в соответствии с письменными последствиями.Как арендодатель, вы могли бы получить большую выгоду, добавив в свой пункт следующее:

1. Размещено тихое время в пункте тихого удовольствия
2. Примеры чрезмерного шума (например, крики, громкое пение, звуки музыки из дома или автомобиля и т. Д.)
3. Штраф за нарушение шума от домовладельца и / или полиции
4. Сведения об испытательном сроке после первого нарушения
5. Последствия дополнительных шумовых уведомлений (повышение арендной платы, сборы, уведомление о выселении)
6. Другие действия, которые могут «нарушить покой» (использование наркотики в помещениях, превышение скорости, непослушное поведение и т. д.)

Предварительная проверка жильцов может помочь убедиться, что вы пригласили нужного человека в свою собственность. Проверка анкетных данных и просмотр отзывов домовладельцев могут помочь вам определить, есть ли у потенциального покупателя какие-либо жалобы на шум (или любые другие проблемы) в его истории аренды.

Если вы получаете жалобы на шум от арендатора, вы как арендодатель обязаны разрешить ситуацию (разумеется, осторожно).Никогда не спешите с суждением — полностью исследуйте вопрос, прежде чем принимать окончательное решение. И когда вы это сделаете, если между обеими сторонами может быть достигнут компромисс, предложите им его и посмотрите, исправит ли он ситуацию.

Опубликовано 13 сентября 2019 г.

Что вы думаете?

75 Ответов

Об авторе

Как подать жалобу на шум, сообщить о выбоине в Нью-Йорке

Достаточно одной проблемы с качеством жизни в Нью-Йорке — шумный бар открывается в вашем квартале, выбоина перед вашим домом становится все больше или за вашей квартирой идет непрерывное строительство — чтобы ваша жизненная ситуация стала невыносимой.

К счастью, в городе есть несколько способов сообщить о различных проблемах с квартирами и соседями, большинство из которых проходят через NYC311. Служба была создана в 2003 году и служит единым окном для подачи жалоб по неэкстренным вопросам. Хотя существует множество городских проблем, которые подпадают под юрисдикцию 311 (от аттракционов до рентгеновских аппаратов), мы выбрали некоторые из наиболее распространенных жалоб и способы их устранения.

Как подать жалобу на шум?

Нью-Йорк не совсем тихое место, но здесь есть некоторые типы шума — крутящиеся мотоциклы, отбойный молоток со строительной площадки через улицу, собака, которая просто не перестает лаять — которые выходят за рамки обычного звуки города.Если вы столкнулись с отягчающей и постоянной проблемой, подайте жалобу по номеру 311. Вы можете сообщить о шуме от соседей (или их домашних животных), с улицы или тротуара, а также от транспортного средства, и вы получите номер для отслеживания. статус вашей жалобы.

Полезно знать, какие типы шума действительно вызывают жалобу: например, строительный шум допустим с 7:00 до 18:00. на неделе. Бары и клубы должны поддерживать свой шум «на 7 децибел выше уровня окружающего звука, измеренного на улице или на полосе отвода в 15 футах или более от источника, с 22:00 до 7:00», согласно город.Все это изложено в справочнике по городскому кодексу шума. (Если ваша проблема связана с соседом, также полезно помнить, что иногда личный разговор — лучший способ решить проблему.)

Если вы хотите подать жалобу на шум в аэропорту, вы можете сделать это как через 311, так и через Управление порта, которое контролирует три аэропорта города.

Что мне делать, если в моей квартире нет отопления и горячей воды?

Городской закон гласит, что тепло должно подаваться с 1 октября по 31 мая, с несколькими условиями: в течение дня, если температура постоянно ниже 55 градусов, внутренняя температура должна быть 68 градусов; ночью, независимо от того, что показывает градусник на улице, температура внутри должна быть не ниже 62 градусов.(Однако горячая вода должна подаваться круглосуточно, без выходных, 365 дней в году.)

Если вы считаете, что этот порог не соблюдается, первое, что нужно сделать, — это позвонить арендодателю и убедиться, что он знает, что происходит. Если они не решат проблему, запишите температуру в своей квартире с помощью внутреннего / наружного термометра (вы можете найти много на Amazon), а затем подайте жалобу 311.

Как сделать ремонт в квартире?

Если в вашей квартире есть серьезная проблема, например, сломанный холодильник или заражение паразитами, первое, что вам следует сделать, — это сообщить об этом домовладельцу.Предоставьте документацию о проблеме — когда она возникла, как долго продолжается, а также фотографии проблемы — и обязательно сообщите о ней как можно скорее. Существуют различные уровни жилищных нарушений, которые поясняют, сколько времени вы должны дать домовладельцу для устранения проблемы.

Если арендодатель не устранил проблему своевременно, вы можете подать жалобу по номеру 311, который поможет устранить общие жилищные нарушения (например, сломанные замки, проблемы с водопроводом, плесень и проблемы с электричеством).Нарушения отслеживаются городским Департаментом по сохранению и развитию жилищного строительства, и вы можете найти свой адрес, чтобы увидеть статус своей жалобы, а также все неурегулированные жалобы.

Если вы живете в квартире с регулируемой арендной платой, вы также можете подать жалобу, связанную с определенными проблемами, такими как отсутствие рабочего туалета или потеря тепла и горячей воды, в Государственный отдел жилищного строительства и обновления сообщества, и вы можете даже иметь право на снижение арендной платы.

Как избавиться от клопов?

Это худший кошмар каждого жителя Нью-Йорка: клопы — это бедствие, которое трудно заметить в вашей квартире, и от которого еще труднее избавиться.Но если вы обнаружите, что заражены, первое, что вам следует знать, это то, что вы не одиноки — и вы также не несете ответственности за решение проблемы. Да, вам придется постирать много белья и, возможно, даже заменить матрас, но домовладелец несет ответственность за то, чтобы избавиться от проблемы раз и навсегда.

Согласно метеорологическому совету по жилищному строительству, клопы относятся к классу B, поэтому у вашего домовладельца есть 30 дней, чтобы решить проблему, как только о ней будет сообщено; после того, как домовладелец ввел истребитель (который должен иметь лицензию Департамента охраны окружающей среды штата Нью-Йорк), он также несет ответственность за предотвращение повторного заражения.

Арендодатели также по закону обязаны сообщать новым арендаторам, если в здании или квартире за последний год были клопы, поэтому не бойтесь спрашивать, когда вы снимаете квартиру.

Как заставить город посадить уличное дерево?

Есть два способа получить больше деревьев в вашем квартале: вы можете попросить город посадить одно или попросить разрешение сделать это самостоятельно. В первом случае вы можете подать запрос через Департамент парков Нью-Йорка (который также обрабатывает запросы на упавшие или мертвые деревья) и даже указать тип дерева, которое вы можете захотеть в своем квартале, хотя в конечном итоге Parks решает, что и где сажать.

Если вы хотите посадить свое собственное дерево, вы должны сначала получить разрешение в Департаменте парков, а затем следовать городским стандартам уличных деревьев, которые определяют, какие типы деревьев можно использовать, как может выглядеть грядка из дерева, и проводить техническое обслуживание. — когда вы на самом деле сажаете вещь. После того, как вы получите окончательное разрешение от Parks, вы отвечаете за содержание дерева в течение следующих двух лет.

Что делать, если мне нужно забрать объемный мусор?

Если у вас есть матрас или другой большой, громоздкий предмет, от которого нужно избавиться, не следует просто оставлять его на тротуаре и надеяться, что прохожие унесут его.(Это работает только с книгами.)

В случае крупных предметов — матрасов, мебели и всего, что больше четырех на три фута, — вы должны записаться на прием в Департамент санитарии, чтобы их убрали. В городе есть удобная листовка с изложением того, что вам нужно сделать; Суть в том, чтобы договориться о встрече с DSNY по телефону 311, положить предмет на тротуар за ночь до того, как его должны забрать, и погрузиться в осознание того, что вы правильно утилизируете отходы.

Как сообщить о выбоинах или других повреждениях улиц и тротуаров?

У Министерства транспорта есть единый ресурс для сообщения о повреждениях городских дорог, тротуаров, велосипедных стоянок и т. Д.Большинство запросов проходит через 311, но вы можете найти более подробную информацию о том, что является дефектом и кто несет ответственность за его исправление. (Вы также можете отслеживать, как городские власти ремонтируют выбоины, в Daily Pothole.) Как только о проблеме будет сообщено, вы получите номер дела, который позволит вам увидеть статус любого потенциального ремонта.

Как подать жалобу на шум и сообщить о выбоине в Чикаго

Пришла зима, а это может означать потрескавшийся тротуар, непаханые велодорожки, а теперь, видимо, наводнение.Если в этом году вы взяли на себя обязательство быть более активными в своем районе, вам не нужно делать это в одиночку.

Большие изменения начинаются с маленьких действий. Начните с использования 311, чтобы сообщить о выбоинах или обледенелых улицах. Пойдите дальше, узнав о своем олдермене или посетив общественное собрание своего прихода. Проявите инициативу в отношении благоустройства своего района и воспользуйтесь городскими службами, чтобы почувствовать себя как дома.

Если вы не знали, Чикаго был одним из первых городов, где была внедрена комплексная система под названием 311, которая предлагала жителям легкий доступ к городским службам и службам, не связанным с экстренной помощью.Изначально это была только горячая линия (вы набрали 311, чтобы сообщить о своей проблеме), но в прошлом году городские власти перезапустили веб-сайт и создали мобильное приложение. Ниже мы ответили на наиболее часто задаваемые вопросы о CHI311.