Как правильно заключить договор с риэлтором

Опубликовано 21 марта, 2018 в Статьи

Не многие разбираются в тонкостях аренды, поэтому вынуждены заключать договор с риэлтором, который предоставляет услуги в этой сфере. На сегодняшний день нет нормативных актов по найму квартиры, утвержденных законодательством, поэтому они разрабатываются агентствами недвижимости. Такой договор между собственником и агентством гарантирует защиту интересов обеих сторон, гарантирует оказание риэлторских услуг и получение комиссии.

Прежде чем подписать документ, определитесь со стоимостью имущества и сроками, за которые хотите его сдать. Обратите внимание на обязательства фирмы. Агентства берут оплату уже за полученный результат (цена, обозначенная заранее) или по тарифу за услуги (чем больше рассылок объявлений и рекламы вашей недвижимости, тем выше гонорар риэлтора). Важно найти профессионального специалиста, выяснив репутацию агентства.

Зачем нужен договор

Чтобы агент полноценно работал с вашей недвижимостью, были исключены риски в вопросах аренды жилья — все пункты прописываются в договоре. Ваша подпись дает юридическую силу сотрудничеству с агентством. Только при заключении соглашения, посредник гарантирует объекту проверку его юридического состояния, оценку, качественную рекламу и подготовку документов.

Заключая договор с агентством недвижимости и доверяя аренду своего имущества квалифицированному специалисту, вы исключаете риск мошенничества.

Границы ответственности риэлтора

Обязанности риэлтора в разных агентствах отличаются. Основные услуги — поиск клиентов, переговоры с ними, консультации, мониторинг спроса, подготовка документов, заключение договора.

Регламент указывается в соглашении между заказчиком и исполнителем. Иногда в услуги входит сотрудничество с клиентом и после сдачи в аренду. Рассмотрим детально основные обязанности агента.

1. Поиск арендатора, установление с ним делового контакта.
2. Подбор вариантов недвижимости, первичная оценка, организация встречи и ознакомление с объектом, который интересен клиенту.
3. Ответственность за оформление документов в соответствии с законами, согласование условий договора.
4. Предоставление полной и правдивой информации о недвижимости.
5. Обязанность предложения клиенту лицензированной страховки.
6. Ответственность за сохранность документов и неразглашения информации сделки.

Стоит отметить, что если важна качественная оценка недвижимости, ищите сертифицированного менеджера, так как услуга не входит в компетенцию обычного агента.

Важный момент! Риэлтора, в случае проблем, трудно привлечь к суду, потому что его деятельность не регламентирована современным законодательством.

Самые важные пункты договора

Стороны

В договоре обозначается две стороны:

1. Исполнитель (менеджер по недвижимости), который выступает от имени агентства по недвижимости или является частным риэлтором. Обязуется иметь свидетельство о гос. регистрации.
2. Заказчик (арендодатель), физическое или юридическое лицо. Обязуется прописать свои реквизиты.

Предмет

Обязательно сделайте акцент на пункте «предмет договора». Даже специалисту в сфере аренды недвижимости бывает сложно разобраться в нем. Чаще этот пункт сводится к оказанию стандартных риэлторских услуг. Учитывая то, что недвижимость – высокооплачиваемый объект, клиент должен настоять на том, чтобы он был рассмотрен в деталях. Вы имеете право указать параметры недвижимости, количество интересных вариантов, желаемый результат и т. д. От «предмета договора» зависят обязательства агентства. Указывайте все, что считаете необходимым, чтобы после заключения договора не возникало вопросов.

Обязательства

Внимательно изучите все пункты, особенно те, которые написаны мелким шрифтом. В основных пунктах освещаются следующие моменты:

• Лицо, которое занимается подготовкой документов (агентство или клиент).
• Необходимость подписать и предоставить агенту доверенность по сбору документов.
• Разрешение клиента на передачу подлинных документов риэлтору, который может предъявлять их покупателям, отказывающимся от выплаты аванса за квартиру.
• Подтверждение обязательства клиента, по которому он гарантирует своевременную явку, например, на встречу с покупателями, предоставление информации о клиенте.
• Обязанность клиента принимать участие в просмотре вариантов, предложенных менеджером.
• Основные требования и пожелания клиента.
• Требование о подписании акта приемки-передачи.
• Указание на право возможного привлечения 3-их лиц для исполнения каких-либо требований, обозначенных в договоре.
• Страховка проф. ответственности фирмы и ее работников.

Обратите внимание на возможные пункты в договорах некоторых агентств, которые ведут к скрытой комиссии (та сумма денег, которую агентство заработает сверх оплаты за удачно проведенную сделку):

• Право сотрудника компании указать цену аренды ниже, чем по договору.
• Запрет на контакт между собственником арендуемого объекта и теми, кто его снимает.
• Обязанность клиента — оплата неустойки (до 6% от цены недвижимости, в случае расторжения договора).
• Обязательства заказчика: оплатить услуги риелтора, предоставить документы на квартиру, не искать самостоятельно варианты, не обращаться в другие фирмы.

Сроки исполнения обязательств

Для заказчика важно, чтобы аренда жилья не затянулась надолго. В договоре следует указать сроки исполнения обязательств. Не путайте сроки действия договора со сроками оказания риэлторских услуг! Обозначьте временные рамки выполнения для каждого пункта. Если компания предлагает постепенное снижение стоимости аренды имущества, заранее оговорите график действий.

Стоимость услуг и порядок расчетов

Услуги оплачиваются либо в обязательном порядке (независимо от результата сделки), либо при выполнении всех условий договора. Заранее укажите в договоре форму оплаты, удобную вам (фиксированная часть или переменная).

Вариант оплаты (окончательный расчет после сделки, или взнос предоплаты, комиссионных вознаграждений во время заключения договора), должен оговариваться. Заранее подумайте о вероятном отказе от какой-либо услуги. Подписывая акт перед оплатой услуг агентства, уточните, из чего складывается сумма. Оказание услуг может быть частичным или в полном объеме. Исходя из этого происходит оплата.

Порядок расторжения договора

Обратите внимание на этот пункт. Каждый участник должен знать, по каким причинам сделка теряет силу, а договор расторгается. Обычно это происходит по инициативе одной из сторон, которая должна уведомить второе лицо за тридцать дней до прекращения сделки. Кроме того, если менеджер не оказал должным образом услугу даже одного из пунктов соглашения, договор может быть аннулирован. Аналогичные действия в случае с клиентом (игнорирует встречи, меняет требования), риэлтор вправе отказаться от сотрудничества.

Ответственность сторон

Этот раздел не относится к категории «обязательно исполнить», но является важным, так как ответственность выступает гарантом надежности агентства недвижимости. Если компания не выполняет обязательства, она должна нести ответственность (материальную или компенсационную – оказание услуг за счет фирмы).

Гарантированный возврат денег клиенту в случае потери права на имущество или страховка — это необходимо прописать в договоре.

При форс-мажоре разобраться будет легче, так как заказчик имеет письменное подтверждение ответственности агентства. Если же условия нарушит заказчик, то он должен оплатить неустойку. Это половина суммы вознаграждения, плюс возмещение расходов менеджера.

Какие пункты должны насторожить клиента

Как уже говорилось, подписание договора предлагается в интересах исполнителя. Ваша задача детально изучить текст, сделать акцент на пункты, написанные мелким шрифтом. Добросовестные фирмы составляют договор одним шрифтом. Не бойтесь задавать вопросы и выражать сомнения, так как вы платите за услуги. Имеете полное право получить полную информацию и качественное обслуживание.

Пункт, в котором обозначен запрет связи с менеджером (второй стороной договора) указывает на то, что компания формирует скрытую комиссию.

Подписывайте договор в начале сделки, а не по ее окончании. Обратите внимание, многие фирмы указывают в договоре пункт, где говорится, что компания получает разницу между реальной ценой арендуемого объекта и той, что указана в соглашении. Это значит, что данная сумма будет взиматься с заказчика.

Полезные советы

Рассмотрим факторы, отличающие честную компанию.

1. Агентство само предлагает заключить сделку в письменном виде, детально разбирает каждый пункт.
2. В соглашении прописано то, что компания застрахована, прошла сертификацию.
3. Грамотно сформулированы пункты, без подтекста.
4. Четко указаны сроки по каждому виду услуги.
5. Дается возможность показать договор третьему лицу еще до его заключения.
6. Наличие конфликтной комиссии и пункта «порядок рассмотрения споров», который гарантирует права клиента.

Слепо доверяясь агентству, большинство клиентов подписывают соглашение, не читая его. Легкомыслие ведет к неприятным последствиям. Внимательно изучайте документ, который собираетесь подписать. Покажите его квалифицированному специалисту, который даст совет, как избежать проблем.

Не забывайте, что имеете право на изменение пунктов договора, прописывая те, что устраивают вас. Если получили отказ, найдите другую фирму. Не соглашайтесь на то, чтобы договор был изъят агентством. В случае спорных моментов, вы не сможете доказать свою правоту без письменного подтверждения. Самостоятельно выбирая фирму, поинтересуйтесь ее репутацией. Почитайте отзывы, соберите информацию о менеджере, не бойтесь задавать интересующие вопросы по договору, так как имеете право на качественное предоставление услуг.

как не попасть впросак? : RUcountry

Современным российским законодательством не регламентирована риэлторская деятельность, поэтому и специальных договоров, которые бы заключались в связи с оказанием риэлторских услуг, не существует. Подобные услуги могут оказывать как агентства недвижимости, так и отдельные юридические лица или юридические фирмы. В статье попробуем разобрать наиболее очевидные моменты договоров, которые может увидеть даже человек, в планы которого продажа или покупка недвижимости не входила.

Как бы риэлтор не называл заключаемые им договора (эксклюзивный договор, договор на оказание услуг или договор поручения), они всегда являются договорами смешанного типа. Не зависимо от названия, которое дано документу, клиент всегда должен внимательно знакомиться со всеми строчками данного договора, вникать в суть непонятных пунктов и письменно оформлять пожелания и требования, а лишь потом его подписывать.

Читая договор, потенциальный клиент риэлтора должен обратить особое внимание на обязательства компании и её ответственность. То есть, на то, за какие услуги и за какой их объём он должен будет заплатить. Риэлторами может быть предложена как тарификация по определённым услугам, так и оплата за результат. В список тарифицируемых услуг может входить рассылка объявлений и показ вариантов. То есть, чем больше риэлтор показывает вашу недвижимость, чем больше размещает объявлений в интернете и в газетах, тем выше его гонорар.

Стоит обратить внимание и на обязанности клиента. Учтите, что их придётся выполнять, поэтому они должны быть разумны и легко выполнимы. А теперь перейдём к подробным моментам договоров.

Шаг первый. Проверка полномочий человека, выступающего в качестве риэлтора, и документов

Во-первых: стоит снять ксерокопию паспортных данных человека, выступающего в качестве риэлтора, а также проверить, имеет ли он полномочия, позволяющие подписывать договор. Не стоит бояться, что на вас косо посмотрят, если вы попросите сделать ксерокопии документов риэлтора, это вполне нормальная практика.

Если человек, предлагающий заключение договора на оказание риэлторских услуг, выступает по доверенности от лица компании, следует запросить эту доверенность и снять её копию. В доверенности всегда указываются полномочия представителя, среди которых должно быть и подписание конкретных договоров.

При составлении доверенности некоторые компании зачастую указывают, что полномочия описаны в уставе компании. Если в вашем договоре было обозначено именно это, то требуйте предоставить текст уставного документа и предоставления информации о том, кто и когда был назначен на соответствующую должность. Компания, которая не пытается действовать вопреки законодательству, никогда не станет скрывать эту информацию.

Во-вторых: изъявите желание ознакомиться с учредительными документами, а именно, свидетельством о постановке агентства недвижимости или юридической фирмы на налоговый учёт, а также свидетельством о его государственной регистрации. Это поможет убедиться, что риэлтор не является «чёрным».

В-третьих: узнайте юридический адрес компании и проверьте, не соответствует ли он какой-то комнате в жилом доме. Существуют риэлторские компании, которые пользуются арендованной комнатой, а в учредительном документе указывают несуществующий адрес. Это покажет, ведёт ли компания не совсем законную деятельность, или является порядочной.

Шаг второй. Знакомство с договором

Использование шрифтов разных размеров вошло в практику компаний. Хоть порядочный риэлтор и не станет использовать разные шрифты, всё же они встречаются практически в любом договоре.

Обычно за мелким шрифтом скрывают материальную ответственность организации или непосредственно самого агента, заключающего договор. Следует внимательно изучать пункты, написанные более мелким, нежели вся остальная информация, шрифтом.

Шаг третий. Замечаем особенности

• Договором указано, кто именно должен заниматься сбором документов.
• Иногда продавца просят передать риэлтору на хранение документы и это подчёркивают в договоре. Этот пункт хоть и настораживает, всё же легко объясним: покупатели отказываются вносить аванс за квартиру, если риэлтор не предъявляет подлинные документы. Для вашей же безопасности и большей уверенности стоит составить акт приёма-передачи документов на хранение, который будет дополнять договор.
• Документально должны быть подтверждены обязательства клиента, по которым он должен выполнять требования риэлтора по поводу явки в определённое время в назначенное им место. Например, это касается показа квартиры или совершения самой сделки. Если клиент отказывается прибыть в определённое время в назначенное место и при этом не изъявляет желания перенести её, это может расцениваться как уклонение от обязательств. В том, что риэлторская компания потребует предоставления информации о местонахождении клиента, его семейном положении и документах, нет ничего необычного. Основываясь на этой информации и документах, риэлтор работает, планирует встречи и решает другие вопросы, поэтому любое скрытие информации или подача ложной информации могут повлечь за собой как минимум срыв сделки.
• Клиент должен содействовать просмотру предложенных риэлтором вариантов, что обязательно включают в договор. Если клиент всячески отходит от данного пункта и не желает, например, показывать свою недвижимость потенциальным покупателям, риэлторская компания может расценивать это как отказ от выполнения обязательств или же как расторжение договора. В таком случае клиент будет обязан выплатить неустойку.
• Договором может быть предусмотрен пункт, в котором говорится о подписании и предоставлении риэлтору доверенности по сбору документов. Без данного документа риэлтор просто не сможет представлять интересы клиента в той или иной организации.
• Пункт, указывающий, что клиент риэлторской компании должен письменно оформлять свои требования и пожелания, должен присутствовать в договоре. В этом нет никакого подвоха и даже наоборот: при каких-то разногласиях будет легче доказать, что риэлтор нашёл совсем не тот вариант, который хотел его клиент.
• Вполне нормальным является требование о том, что по окончании работ будет подписан акт выполненных работ. У сотрудников компаний есть свои обязательства, в компаниях существует финансовая дисциплина и требуется отчётность, поэтому закрывать договоры им необходимо.
• В договоре может быть указано на право привлечения третьих лиц для исполнения каких-либо обязательств по договору. То, что могут привлекаться дополнительные сотрудники (адвокат, юристы или кто-либо ещё), помощь которых будет необходима при проведении сделки, не должно вас смущать.
• Профессиональная ответственность риэлторской компании и её сотрудников может быть застрахована. Это говорит о том, что компания является сертифицированной, и не должно смущать клиента.

Шаг четвёртый. Возможные минусы

Во-первых: в договорах с некоторыми компаниями присутствует пункт, согласно которому сотрудник компании имеет право на разницу между ценой продажи и ценой, указанной в соглашениях с клиентом. Иначе говоря, этот пункт предусматривает скрытую комиссию, которую компания попытается заработать помимо суммы, заплаченной официально за предоставленные услуги.

Во-вторых: нередко в договоре указывается запрет общения между человеком, заключившим договор, и собственником приобретаемой недвижимости (его представителями). Это может свидетельствовать о намерениях заработать на скрытой комиссии.

В-третьих: договор с риэлтором может содержать пункт, по которому клиент за расторжение договора в одностороннем порядке должен будет выплатить неустойку в размере определённой платы. Обратите внимание, что эта неустойка не может превышать риэлторскую комиссию, которая составляет 3-6 % от стоимости недвижимого имущества.

При использовании этой статьи обязательно используйте прямую ссылку на сайт rucountry.ru

10 вопросов риэлтору перед заключением договора

10 вопросов риэлтору перед заключением договора

 

Если вы решили купить или продать квартиру, можно заняться этим процессом самостоятельно или нанять профессионального риэлтора. Второй вариант является более разумным с точки зрения экономии времени и минимизации рисков по сделке.

При выборе агентства или частного риэлтора стоит тщательно проверить его репутацию, почитать отзывы, а если необходимо, то и запросить рекомендации. Обязательно задайте риэлтору 10 вопросов, ответы на которые помогут вам принять окончательное решение.

Какие услуги будут оказаны и сколько это стоит?

---

Перечень услуг, предоставляемый риэлтором, зависит от вашего запроса. Если вы уже нашли покупателя или подходящий объект недвижимости, то можете поручить специалисту сопровождение сделки, которое включает:

— Консультации по всем вопросам сделки;

— Организацию передачи задатка, ведение переговоров в интересах клиента;

— Подготовку документов по сделке;

— Проверку контрагентов;

— Присутствие при расчетах, подписании документов и передаче их на государственную регистрацию.

Если вы поручаете риэлтору вести процесс полностью с нуля, то в перечень услуг будут дополнительно включены:

— Поиск объекта или покупателя и все связанные с этим действия;

— Проверка покупателя или истории объекта, включая оценку рыночной стоимости;

— Организация показов и проведение переговоров.

Определите с риэлтором конкретный перечень услуг, необходимый именно вам, чтобы не переплачивать за ненужные опции.

Стоимость услуг зависит от региона, сложности сделки и других факторов. Обычно она начинается от 2% от цены договора купли-продажи. Также существуют дополнительные услуги, которые могут оцениваться по отдельным тарифам. Имейте в виду, что услуги частного риэлтора стоят дешевле, чем агентства недвижимости.

Входит ли в услуги юридическое сопровождение?

---

Крупные авторитетные агентства включают в перечень услуг юридическое сопровождение сделки. Как правило, по прейскуранту компании оно оплачивается отдельно. К стандартным юридическим услугам можно отнести:

— Проверку сделки на юридическую чистоту;

— Подготовку соглашения о задатке и договора купли-продажи;

— Юридические консультации на всех этапах сделки.

В любом случае вы должны помнить, что риэлтор не является гарантом безупречности сделки и отсутствия юридических проблем с недвижимостью в дальнейшем.

Какое время займет поиск покупателя/объекта?

---

Конкретный ответ на этот вопрос вы не получите, потому что многое зависит от ваших пожеланий, состояния объекта недвижимости, текущей активности рынка, наличия спроса и предложения, региона поиска и т. д. Тем не менее опытный риэлтор сможет назвать примерный срок, на который вы будете ориентироваться. Вы должны быть готовы к тому, что процесс продажи/покупки недвижимости окажется длительным, особенно если вы предъявляете завышенные требования к цене или параметрам объекта.

Эксперты рекомендуют заключать договор с риэлтором на определенный срок, например, на три месяца. При необходимости срок договора можно продлить.

Какие действия будут предприняты в случае возникновения непредвиденных обстоятельств?

---

Сделка купли-продажи недвижимости является сложным процессом, в котором участвует много людей и организаций. Не всегда можно предусмотреть все нюансы и выявить подводные камни. Поэтому настаивайте на том, чтобы в договоре в разделе «Ответственность сторон» был подробно прописан порядок действий риэлтора в случае приостановки государственной регистрации сделки, отказа от сделки другой стороны, нарушения сроков по вине риэлтора и т. д.

Может ли риэлтор помочь выбрать банк и оформить ипотеку?

---

Как правило, крупные риэлторские агентства сотрудничают с конкретными банками по ипотеке и предлагают своим клиентам их кредитные программы. Плюс в том, что в этом случае риэлтор поможет ускорить процесс сбора документов, подачу и рассмотрение кредитной заявки. На принятие банком решения он вряд ли повлияет, но подскажет клиенту, на какие детали стоит обратить внимание, чтобы повысить шансы на одобрение.

Минус такого подхода в том, что агентство может быть заинтересовано в сотрудничестве с конкретной кредитной организацией, поэтому будет настойчиво предлагать вам ее ипотечную программу. При этом условия получения кредита могут быть не самыми выгодными.

Проведите самостоятельный анализ предложений по ипотеке в вашем регионе и сравните их. Если условия рекомендуемого банка вас устраивают, можете смело воспользоваться помощью риэлтора.

Как осуществляются обратная связь и контроль риэлтора?

---

Так как с риэлтором вас будут связывать долгосрочные отношения, обязательно уточните, с какой периодичностью он будет отчитываться в своих действиях, как и в какое время вы можете с ним связываться. Возьмите контактный телефон, адрес электронной почты или договоритесь вести переписку в мессенджере. Добросовестные риэлторы ведут себя с клиентами открыто, охотно общаются и оперативно отвечают на все возникающие вопросы. Если вы в течение долгого времени не можете дозвониться до вашего риэлтора, стоит насторожиться.

Какие риски могут возникнуть при сделке?

---

Попросите риэлтора рассказать о возможных проблемах, которые могут возникнуть в процессе сделки. Какие риски подстерегают вас как покупателя или продавца? Как можно их избежать? Опытный специалист предоставит вам достоверную и подробную информацию. Если риэлтор уходит от ответа или начинает вас убеждать, что никаких проблем и рисков нет и быть не может, стоит задуматься о продолжении сотрудничества.

Каковы процедура и срок оформления сделки?

---

Чтобы рассчитать свое время и силы, уточните порядок и сроки оформления сделки. Выясните, какие справки и где вы должны заказать самостоятельно, в какие сроки готовится полный пакет документов, кто должен присутствовать на сделке. Проследите, чтобы этот пункт быть прописан в договоре с риэлтором.

Как риэлтор определяет разумную цену недвижимости?

---

Если вы поручаете риэлтору продать или купить объект недвижимости, у вас есть собственные ожидания по цене. Они могут быть адекватными, заниженными или завышенными, потому что вы не являетесь специалистом в этой области. 

Когда риэлтор называет вам цену, он должен ее обосновать с позиции рынка. Профессионал хорошо знает состояние и динамику рынка недвижимости вашего региона, владеет аналитическими и статистическими данными. В любом случае он должен действовать в ваших интересах и провести выгодную сделку.

Какие расходы по сделке могут возникнуть?

---

Обязательно уточните, какие дополнительные расходы и на каких этапах у вас возникнут в связи с покупкой или продажей недвижимости. Это могут быть существенные суммы, и вы должны быть к ним финансово готовы.

Задайте риэлтору все вопросы, которые вас волнуют. Если что-то непонятно, не стесняйтесь переспрашивать. Обязательно заключайте договор на оказание риэлторских услуг и внимательно читайте его перед подписанием.

Правовая природа риелторских договоров и ответственности по ним риелтора

 

Давно терзался квалификацией так называемых риелторских договоров и ответственности по ним риелтора. И вот мне попалась статья А. Егорова, руководителя аппарата – администратора ВАС РФ «Посреднические договоры. Какой вид лучше выбрать в зависимости от круга поручаемых действий» опубликованная в журнале  «Юрист компании», №4, апрель 2013 которая расставила все на свои места. В связи с чем хотелось поделиться своими размышлениями.

Как правило, агентства недвижимости заключают со своими клиентами договоры двух видов: оказания услуг и агентские договоры. Они могут быть как на оказание помощи при продаже имеющегося у клиента объекта недвижимости, так и на помощь в приобретении объекта недвижимости у третьего лица. В данной статье мы разберемся с квалификацией риелторского договора и ответственности по нему на примере договора предметом которого выступает оказание помощи в приобретении объекта недвижимости.

Почти все агентства недвижимости в рекламе указывают на то, что их ответственность застрахована на очень большую сумму, что у потенциального клиента ассоциируется с тем, что при потере титула страховая компания выплатит убытки в виде стоимость уплаченной по договору продажи недвижимости сумму. Так ли это?

Прежде всего, необходимо разобраться с природой риелторского договора.

Может возникнуть мнение, что риелторский договор – это договор возмездного оказания услуг по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

На первый взгляд действительно кажется, что, действия риелтора по подбору подходящего клиенту объекта недвижимости и сопровождение сделки, т.е. юридическая консультация по всем тонкостям регистрации перехода права собственности в Росреестре, вполне может квалифицироваться как договор оказания услуг. Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора, в таком случае, должна определяться общей статьей 723 ГК РФ в случае если заказчик юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, и специальными нормами ст. 737 ГК РФ и ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае если заказчиком является гражданин заключающий договор исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, о чем дано разъяснение в п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Представим себе ситуацию: между гражданином и агентством недвижимости был заключен договор оказания риелторских услуг по подбору квартиры, консультированию и приобретении квартиры в собственность. Квартира была подобрана, договор был заключен, переход права собственности был зарегистрирован. Через год к добросовестному покупателю обращаются с иском об истребовании квартиры из чужого незаконного владения в порядке ст. ст. 301 – 302 ГК РФ. Суд иск удовлетворяет. Покупатель, зная что с продавца взыскать ни чего не удастся, обращается в суд с иском о взыскании убытков к агентству недвижимости и страховой компании в которой застрахована профессиональная ответственность этого агентства.

Какое решение в этом случае должен вынести суд, когда цель риелторского договора – приобретение квартиры в собственность, не достигнута? Интуитивно понятно, что агентство недвижимости не может нести ответственности за недействительность заключенной гражданином покупателем сделки с продавцом оказавшимся не собственником квартиры, ведь на момент заключения договора продажи, агентством недвижимости была получена выписка из ЕГРП, в которой продавец числился собственником, у продавца имелись ключи от квартиры, что также свидетельствовало, что он является ее владельцем. То есть, агентство недвижимости проявило должную осмотрительность при выборе контрагента для клиента и следовательно не может нести ответственность за ничтожность сделки. Однако п. 3 ст. 401 ГК РФ  возлагает на лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, безвинную ответственность, и договором с потребителем вряд ли возможно ее изменить, т.к. с большой долей вероятности этот пункт будет признан недействительным на основании ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» как ущемляющий права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Тем самым у суда есть все основания для взыскания со страховой компании убытков в размере стоимости квартиры причиненных действиями агентства недвижимости и возможно абстрактных убытков  в виде разницы между ценой, установленной в договоре продажи квартиры, и текущей ценой.

Тем не менее, Конституционный Суд Российской Федерации в абз. 4 п. 3.1 Постановлении от 23.01.2007 N 1-П по так называемому делу «о гонораре успеха» разъяснил, что выделение в качестве предмета договора возмездного оказания услуг совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин. С учетом этого толкования, можно сделать вывод, что не достижение основной цели риелторского договора – возникновение права собственности у покупателя на подобранный агентством объект недвижимости не является ненадлежащим исполнением договора в случае если он не был исполнен в силу объективных причин, и следовательно во взыскании убытков гражданину должно быть отказано.

Вывод Конституционного Суда хоть и верен по сути, но неверен в части квалификации договоров об оказание юридической помощи, в деле которое им рассматривалось, как договоров исключительно по оказания услуг, что неоднократно отмечалось многими юристами. Договор оказания юридических услуг может квалифицироваться как исключительно договор оказания услуг в том случае если его предметом является консультирование по правовым вопросам, а также составление правовых документов. В случае (как в рассматриваемо деле) если договор был заключен на представление интересов доверителя в суде, такой договор следует рассматривать как  договор поручения или агентский договор, хотя бы он и был поименован как договор оказания услуг. Данные выводы справедливы и для договора оказания риелторских услуг. В случае если клиентом риелтору была выдана доверенность на заключение сделки продажи недвижимости и поручено совершение не только юридических, но иных действий, в частности по подбору недвижимости, такой договор следует квалифицировать как (агентский ст. 1005 ГК РФ) в соответствии с которым  одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Агентский договор входит в круг так называемых договоров посреднических услуг, в который также входят договор поручения и комиссии, суть которых можно выразить как договор по ведению чужого дела. Чужое дело – это тот круг действий, который может совершать посредник, действуя в чужом интересе (хозяина дела).

Важно помнить о том, что посредник – своего рода помощник. Предмет его обязательств не предполагает гарантию того, что он сможет выполнить определенные сделки или юридические действия. Поэтому он отвечает только за то, что не предпринимает необходимых действий, направленных на исполнение поручения, но он не отвечает за неисполнение третьим лицом сделки, заключенной в интересах «хозяина дела». Исключение – если посредник, действующий как комиссионер или как агент в агентском договоре по модели комиссии, принял на себя ручательство за исполнение сделки – делькредере, а также если он не проявил должную осмотрительность при выборе третьего лица (п. 1 ст. 993 ГК РФ). Но непроявление необходимой осмотрительности при выборе контрагента относится к моменту заключения с ним сделки и не может толковаться расширительно (п. 15 информационного письма № 85) (см.: А. Егоров. Посреднические договоры. Какой вид лучше выбрать в зависимости от круга поручаемых действий. // Юрист компании, №4, апрель 2013).

Однако случаи выдачи клиентом доверенности риелтору на совершение юридических действий в риелторском обороте практически отсутствуют из-за недоверия граждан к риелторам. Поэтому самым распространенным случаем риелторского договора является договор по которому совершаются не юридические, а иные действия – действия по поиску контрагента и консультированию по заключению сделки – фактическое посредничество. В этой связи может возникнуть сомнение в том, что данный договор агентский, поскольку он предусматривает, при буквальном толковании, совокупное совершение «юридических и иные действий», тогда как в данном случае имеют место быть только «иные действия».

Тем не менее, такой договор также является агентским. Как пишет А. Егоров «фактическое посредничество – это, по сути, сведение контрагентов. То есть посредник сам не заключает сделку по поручению «хозяина дела». Он находит подходящего контрагента, договаривается с ним об условиях сделки и сводит его с «хозяином дела», сопровождает сделку, в частности, консультациями и юридической поддержкой. Если «хозяин дела» заключает с найденным контрагентом договор, то посредник приобретает право на вознаграждение. На этом его миссия заканчивается.

Надо сказать, что европейское право знает фактическое посредничество и как самостоятельную разновидность договоров. В немецком праве он называется маклерским договором. Российскому дореволюционному праву этот институт тоже был известен. Но в действующем Гражданском кодексе его, как известно, нет, и это серьезное упущение. Дело в том, что на практике маклерские отношения очень распространены: именно так работают, например, агентства по подбору персонала, риэлторские агентства. В силу отсутствия специального правового регулирования фактического посредничества, которое ограничивается сведением контрагентов, у нас подобные отношения иногда квалифицируют как возмездное оказание услуг, хотя это в корне неверно.

Возвращаясь к договору агентирования, именно фактическое посредничество является теми «иными действиями», которые могут поручаться агенту. Кстати, есть еще одно распространенное заблуждение относительно предмета агентского договора: формулировку пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса («юридические и иные действия») иногда понимают так, будто агенту непременно должны поручаться и юридические действия, и иные действия (не может быть только юридических действий или только действий по фактическому посредничеству). На самом деле предлог «и» в вышеуказанной норме употребляется в значении «или», то есть указывает на альтернативность (предметом агентирования могут быть юридические действия либо фактическое посредничество)» (см: там же).

Из этого можно сделать вывод, что самым распространенным риелторским договором является агентский договор фактического посредничества, хотя бы он и был поименован как договор оказания услуг. Ответственность за недействительность сделки агент перед принципалом не несет, но может быть привлечен к ответственности за ничтожность сделки, если будет доказано, что он не проявил должной осмотрительности при выборе контрагента для принципала (определение Свердловского областного суда от 15.01.2013 по делу N 33-501/2013 (33-16244/2012)).  В реальности это означает, что при получении агентом выписки из ЕГРП о праве собственности на объект недвижимости, так называемая проверка юридической чистоты сделки исчерпывается и ответственности за потерю титула принципалом агент и страхователь агента нести не будут, поэтому заверения о страховании профессиональной ответственности риелтора не более чем ловкий рекламный прием.

 

Виды договоров для работы риэлторов.

В своих статьях я не раз обращала ваше внимание, уважаемые начинающие риэлторы, на необходимость заключать договорные отношения с клиентами в письменном виде.

Очень часто неопытные риэлторы  задают вопрос — как избежать «кидалова» в нашей профессии? Заключение Договора — это законный путь оказания услуг и при этом законно получить свое комиссионное вознаграждение.

 

Но, это путь для честных риэлторов, зарегистрированных как  индивидуальные предприниматели, а ни в коем случае для «левых» агентских сделок. Потому, что подписи на документах должно ставить лицо, имеющее для этого основания, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий Свидетельство о регистрации своей деятельности по профилю.

Я остановлюсь на некоторых видах договоров, с которыми удобно работать риэлторам.

Приведенные примеры договоров не являются эталонами, каждая сделка индивидуальна, применяйте персональный подход к каждой сделке.

 

Какие же виды договоров бывают?

1.    Договор об оказании риэлторских услуг.

Услуги риэлтора разнообразны, перечень указан в статье Услуги риэлтора.

 

Условия любых договоров должны соответствовать действующему Российскому законодательству.

 

Гражданское  законодательство не содержит требований относительно обязательных условий в Договоре  об оказании риэлторских услуг, поэтому риэлтор вправе самостоятельно разрабатывать условия данного договора.

Есть несколько обязательных моментов ( ст. 426 ГК РФ), которые должны отражаться  в этих договорах:

— право подписи имеет юридическое лицо или индивидуальный предприниматель
— четко обозначен предмет договора (объект недвижимости, его адрес)
— сроки действия договора
— Обязанности сторон по договору (Заказчик-Исполнитель, или Риэлтор- Клиент)
— стоимость услуги
— порядок выплат комиссионного вознаграждения

Дополнительные моменты:

— графа о возмещении убытков, уплате неустойки, выплате штрафа.

Неотъемлемые приложения: ( в случае необходимости)

— Перечень услуг
— график платежей
-Дополнительное Соглашение

Сопутствующие документы:

— Акт сдачи- приема работ ( услуг), без него нет оснований приходовать заработанные денежные средства
-Отчет исполнителя
— Отчет исполнителя о расходах

Образец такого договора можно увидеть здесь… Напоминаю, каждый договор — индивидуален, образец договора применяйте,но адаптируйте к своим условиям по сделке!

2.    Договор Поручения. ( ст.49 ГК РФ, ст.971-979)

Этот договор может быть эксклюзивным и простым. В основном заключается с Продавцом объекта недвижимости.

— Заключается между юридическим лицом ( индивидуальным предпринимателем) , с одной стороны, и физическим или юридическим лицом с другой стороны. Стороны по Договору поручения определены как Доверитель (заказчик ) и Поверенный ( исполнитель)
— Поверенный обязан исполнять все поручения, данные Доверителем в этом договоре. Отчитываться за проведенные действия, согласно пунктам договора.
— Доверитель обязан возмещать Поверенному издержки, принимать без задержек работу Поверенного, оплачивать комиссионное вознаграждение Поверенному.
— Доверитель обязан выдать Поверенному доверенность, можно в простой письменной форме (п.1, ст. 975 ГК РФ) на все действия, указанные в Договоре Поручения (рекламировать, проводить просмотры, принимать от имени Доверителя залоги, задатки, авансы и др. действия). Но, на услуги непосредственно по сделке требуется нотариальная доверенность. Например, для регистрации в Росреестре, для сбора документов к продаже и др.)

Договор Поручения более четко определяет круг полномочий Поверенного по осуществлению юридических действий. При продаже эксклюзивного объекта, лучше заключать договор Поручения с правом принимать задатки, залоги, авансы на ответственное хранение  и заключать от имени Доверителя( Продавца) Предварительный договор.

Образец такого договора можно увидеть здесь…http://www.piznes.ru/contract-samples/contract11_04.html

В чем разница, можете спросить вы? И с каким договором лучше все-таки работать риэлтору?

Лично я предпочитаю раздельную схему по заключению договоров с клиентами.

•    Лучше свои комиссионные отделить от общей сделки купли-продажи, заключив Договор об оказании риэлторских услуг. Причин несколько, во-первых, в случае несостоявшейся сделки, я могу все равно претендовать на вознаграждение на основании выполненных риэлторских услуг. Во –вторых, такой договор можно заключить и Продавцом и с Покупателем, ведь  услуги для них могут быть разными, соответственно два раза получить вознаграждение. В- третьих, отвечать только за свои недочеты, ошибки и недоработки, а не за  капризы клиентов, проходящих по сделке.
•    Предварительный договор заключать между Покупателем и Продавцом, где фиксируются суммы продажи, к которым Агент не имеет никакого отношения. Ответственность сторон при этом за неисполнение условий договора несут непосредственно Продавец и Покупатель.
•    Можно составить 3-х сторонний договор, по желанию клиентов, между Продавцом, Покупателем  и Риэлтором.

 

Договоры бывают разные.

3.    Предварительный договор + Соглашение о задатке (залоге, авансе)

Цель  Предварительного договора – защищать интересы будущей сделки между Продавцом и Покупателем и застраховать риски по уклонению от взятых обязательств по договору сторон сделки.
Такой договор удобно заключать, если это не быстрая сделка, а требуется время для подготовки документов, для организации сделки, для получения всей остальной суммы денег.

Положительные стороны:

— объект недвижимости закрепляется  за конкретным Покупателем по фиксированной цене
— Покупатель гарантирует свою платежеспособность – вносит предоплату ( задаток, залог, аванс)
-Продавец гарантирует чистоту сделки
— устанавливаются четкие сроки заключения Основного Договора купли-продажи

Неотъемлемое приложение:

— Соглашение об авансе, задатке, залоге

Образец такого договора можно увидеть здесь…http://www.proekt-007.ru/dogovor/dogovor002.html

4.    Договор на оказание информационно-консультационных услуг

Обычно применяется в случае оказания услуг по аренде (найме) жилого помещения. В чем удобство для риэлтора?

— Одноразовая услуга. Получил деньги и забыл
— Договор аренды ( найма ) заключают между собой Наниматель и Наймодатель  (мы предоставляем бланки и консультацию по заполнению).
— Расчеты между сторонами Риэлтор не контролирует- это нереально, не несет ответственности за недобросовестность сторон

Образец такого договора можно увидеть здесь…http://www.businesspravo.ru/Doc/DocShow_DocID_14.html

 

Как же убедить клиента заключить Договор с риэлтором? Самые конкретные рекомендации можно получить здесь.

Желаю успехов в нелегком риэлторском труде!

Понравился материал? Добавьте в свои закладки — возможно, он будет полезен Вашим друзьям:

Договор на оказание риэлторских услуг – как правильно составить, какие нюансы нужно учесть?

Покупка и продажа недвижимости, сдача в аренду или съем – все это довольно сложные и длительные процессы, а потому рациональным решением будет воспользоваться услугами агентства недвижимости. Риэлтор обязан взять на себя все вопросы по подбору для покупки или продаже недвижимости, в том числе и юридические проволочки, а вы просто выберите то, что устраивает.

Само собой, что устных договоренностей в таком плане быть не может – обязательно нужно составлять договор на оказание риэлторских услуг, о чем дальше подробно и поговорим – как правильно составить, в чем преимущества и недостатки работы с риэлтором и какие нюансы нужно учесть.

Плюсы и минусы работы с риэлтором

В сотрудничестве с риэлтором есть и положительные, и отрицательные стороны. Не забывайте и о том, что как раз в сфере недвижимости мошенников более, чем достаточно, так что выбирать себе подрядчика нужно очень внимательно. Оптимальным вариантом будет обратиться к специалисту по знакомству.

В целом, к положительным факторам сотрудничества с агентом по недвижимости можно отнести следующее:

• Перед сделкой проверяются все документы, проверяется и сам объект на предмет наличия арестов и тому подобных обременений.
• Реклама объекта – дело агента, вы не тратите на это время и деньги.
• Риэлтор должен сам организовывать осмотры квартиры, но так, чтобы это было удобно вам.
• Вам не нужно общаться с потенциальными клиентами, отвечать на бесконечные звонки, договариваться об осмотре – это работа агента.
• Вы не ищете себе подходящие варианты – их, исключительно под ваши параметры, должен подбирать вам агент.

Есть и минусы:

• Придется заплатить немало – в среднем это 3-5% от стоимости квартиры, если вы продавец, и 50% от стоимости аренды, если вы будете снимать жилье через агентство.
• Агентство может медленно работать, а значит вы не продадите квартиру быстро.
• Чтобы продать побыстрее, агент может намеренно сбивать цену.

Но, последние два пункта это не общий минус, если так можно выразиться. Скорее это индикатор работы непрофессионала.

Для чего нужно заключать соглашение?

Договор на оказание риэлторских услуг должен быть обязательно – вы заказываете услугу, платите за это немалые деньги, значит сотрудничество должно быть регламентировано.

В договоре должно быть четко указано, что, в какие сроки должен реализовать риэлтор, какова ответственность сторон за невыполнение договорных обязательств. В услуги агента по недвижимости, как правило, входит следующее:

• Поиск покупателя/продавца, устройство осмотров.
• Маркетинговый план относительно продажи квартиры, включая фотосъемку.
• Проверка документов квартиры, проработка юридической стороны вопроса сделки.
• Проведение оценки объекта недвижимости – экспертное заключение обязательно должно быть при оформлении договор купли-продажи.

Существует типовой агентский договор на предоставление услуг, как правило его и используют при заключении соглашения.

Как правильно составить?

Договор на оказание риэлторских услуг составляется с учетом требований статей 779-782 ГК РФ и Закон «О защите прав потребителей». Обязательно в документе должно быть указано следующее:

• Предмет договор – оказание риэлторских услуг.
• Права и обязанности сторон.
• Объект, относительно которого предоставляются услуги.
• Стоимость услуг.
• Сроки выполнения договорных обязательств.
• Условия, при которых договор расторгается.

Документ может быть оформлен в письменной или печатной форме, но обязательно должна стоять подпись руководителя агентства недвижимости и клиента.

Стороны договора

С одной стороны, предоставляющей услуги, выступает директор агентства недвижимости или его законный представитель. Обязательно указывается его ФИО, контактные данные. С другой стороны, клиент – также указывается ФИО, паспортные данные, контактные данные.

Обязанности сторон

Обязанности сторон, а также ответственность за несоблюдение условий договора, также прописывается в тексте соглашения. Как правило, обязанностями заказчика является следующее:

• Оплата услуг агента.
• Предоставление документов на объект недвижимости.
• Содействие в оформлении сделки.
• Подпись акта выполненных работ.

Само собой, что это примерный перечень – на практике он может и будет видоизменяться.

Обязанностями подрядчика, то есть агентства недвижимости является следующее:

• Проведение рекламной кампании, если это продажа квартиры, сдача в аренду. Или подбор вариантов по критериям заказчика, если это покупка/съем.
• Подготовка сделки.
• Проведение сделки, проверка документов.

Обязательно все это должно укладываться в оговоренные и указанные в договоре сроки. В обратном случае агент может долго и нудно выполнять требования клиента – ведь он не ограничен по срокам.

Какие документы должны быть?

При заключении договора на оказание риэлторских услуг обе стороны должны предоставить документы. Так, агентство недвижимости должно предоставить для ознакомления:

• Учредительные документы.
• Свидетельство о постановке на учет в ФНС.
• Свидетельство о государственной регистрации.

Если договор заключается с агентом, то должен быть следующее:

• Паспорт.
• Доверенность от компании с указанием полномочий.

Заказчик должен предоставить:

• Паспорт.
• Копии правоустанавливающих документов на объект недвижимости.
• Если в сделке тем или иным образом принимает участие несовершеннолетний, то разрешение органов опеки и попечительства.
• Если продавец квартиры состоит в браке, то письменное нотариально заверенное разрешение на сделку от супруга/и.

При составлении агентского договора на покупку недвижимости или любую другую операцию, можно предоставлять копии, но оригиналы все же нужно иметь при себе.

Как расторгнуть договор?

Согласно статье 782 ГК РФ имеет место односторонний отказ клиентом от услуг. Причиной может быть следующее:

• Агент не приступил к выполнению условий договора своевременно.
• Агент не выполняет все условия договора.
• Риэлтор не вложился в установленные сроки.
• Клиент не доволен качеством предоставляемых услуг.

Что касается оплаты услуг в таком случае, то клиент обязан выплатить ровно ту часть суммы, на которую агент «наработал». Также стороны вправе расторгнуть договор на оказание риэлторских услуг по обоюдному согласию.

Нужно ли заверять нотариально?

Документ обязательно должен иметь подписи сторон, но заверять его нотариально не обязательно.

Подводные камни

Перед тем, как подписать договор с агентством недвижимости, внимательно изучайте текст соглашения. Если есть возможность, лучше проконсультироваться с юристом и только потом подписывать.

Обязательно обращайте внимание на следующее:

• Сроки – договор не может быть бессрочным, обязательно должен быть указан временной интервал, в течение которого риэлтор должен выполнить свои обязательства.
• Порядок и сроки расчетов.
• Условия, при которых договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.

Справедливости ради стоит все же отметить, что большая часть агентских договоров составлена таким образом, чтобы это защищало их интересы в первую очередь. Так что нужно читать текст соглашения очень внимательно.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Договор с риэлтором. Все за и против.

Когда возникает вопрос о продаже недвижимости, голова занята только поиском клиента. Задумываться о заключении договора с риэлтором для того же поиска покупателя не возникает особой нужды.

Заключение договора с риэлтором на продажу квартиры предусматривает дополнительные обязательства, а на них нет ни времени, ни желания. Да еще, наверняка, придется изучать и сам документ. Тогда, помимо всего прочего возникает резонный вопрос, а надо ли вообще идти на этот шаг, вроде бы заключать такой договор никто не обязывает.

Особенности договора

Договор на оказание услуг риэлтора подразумевает соглашение сторон, где одна берет на себя обязанности оказания услуг в поисках покупателя имущества, а вторая обязуется эти услуги оплатить.

Специалист берет на себя весь процесс – от поиска недвижимости до оформления документации. Риэлтор в соответствии с договором должен выполнить свою работу в определенный срок и законными методами. Как правило, он предлагает собственный вариант сделки в письменном виде. Но при этом за клиентом остается право предложить собственные условия, добавить или убрать некоторые пункты в документе.

Полноценное соглашение носит смешанный характер и включает в себя:

• • агентский договор;
• • договор на оказание услуг риэлтора;
• • договор поручительства;
• • договор комиссии.

Как работает риэлтор

Этот договор, вернее его заключение, вовсе не обязательно. Те, кто его заключает с риэлтором, просто хотят ускорить процесс продажи своей недвижимости. Специалист же в свою очередь заинтересован в подобных клиентах.

Осуждать его здесь не за что. Тем более что он действует в рамках закона и просто выполняет свою работу. Поэтому, он будет всячески стараться склонить клиента к заключению соглашения, где он действительно может оказать реальное, профессиональное содействие в продаже. Хотя покупателей на свою квартиру собственник может найти и самостоятельно.

Тем не менее риэлтор:

• • приложит все усилия, чтобы качественно организовать рекламную кампанию;
• • правильно ответит на все звонки по квартире;
• • проведет переговоры с контрагентами.

В итоге вы убедитесь, что без помощи профессионала вам не обойтись.

На самом деле схема довольно проста. Те, кто желает приобрести недвижимость, занимаются обзвоном предложений, поскольку именно агенты рекламируют те объекты, которые в данный момент выставлены на продажу. А ваш знакомый риэлтор консультирует их по поводу данных предложений.

Разумеется, он предложит интересующимся лицам те объекты недвижимости, которые сам заинтересован продать. В их числе будет и ваша квартира. Здесь нет ничего противозаконного, ведь агент выполняет свою обычную работу, не забывая и о своей выгоде. Очевидно, лучше воспользоваться услугами профессионала, чем экспериментировать самому.

Что учесть при заключении договора

При заключении договора с риэлторами существуют некоторые подводные камни, о которых нужно знать заранее.

• • В каждом соглашении есть пункт, согласно которому клиент не может продавать или сдавать жилье самостоятельно. Значит, если удалось самому найти покупателя или арендатора, все равно придется заплатить агенту вознаграждение или даже штраф. Единственное исключение – продажа квартиры родственнику по цене, не ниже указанной в договоре.
• • На рынке риелторских услуг высокая конкуренция. Поэтому в ходу «эксклюзивные договоры», смысл которых в том, что владелец не вправе обращаться к другим посредникам, выставлять объявления или рекламировать жилье. Результатом нарушений становятся существенные штрафы, поэтому лучше хорошо подумать, прежде чем подписывать бумаги.
• • Агент или компания должны действовать, как юридические лица. Подписывать договоры безопасно только с законно действующими специалистами, зарегистрированными в ЕГРЮЛ.
• • При заключении сделки с риэлтором все заботы по продаже или сдаче ложатся на агента. Но при этом обязательства по договору ложатся на плечи клиента.
• • Важно знать нюансы расторжения договора с частным риэлтором. Клиент может расторгнуть соглашение в любой момент, но придется заплатить агенту за уже оказанные услуги и покрыть расходы. Поэтому необходимо иметь на руках отчеты о совершенных работах, акты осмотра объекта, распечатки с сайтов.
• • Рекомендуется перед подписанием документов проконсультироваться у стороннего юриста, дать почитать бумаги незаинтересованному человеку.
• • Если в договоре есть непонятные пункты или сомнительные утверждения, необходимо добиться их внятного разъяснения.

Отказавшись от заключения договора на услуги риэлтора, клиенты добиваются лишь последнего места в очереди предложений. Но решение о заключении договора принимать вам самим. При грамотном подходе сделка принесет свою неоспоримую пользу.

Особенности договора

Как работает риэлтор

Что учесть при заключении договора

Когда возникает вопрос о продаже недвижимости, голова занята только поиском клиента. Задумываться о заключении договора с риэлтором для того же поиска покупателя не возникает особой нужды.

Заключение договора с риэлтором на продажу квартиры предусматривает дополнительные обязательства, а на них нет ни времени, ни желания. Да еще, наверняка, придется изучать и сам документ. Тогда, помимо всего прочего возникает резонный вопрос, а надо ли вообще идти на этот шаг, вроде бы заключать такой договор никто не обязывает.

Особенности договора

Договор на оказание услуг риэлтора подразумевает соглашение сторон, где одна берет на себя обязанности оказания услуг в поисках покупателя имущества, а вторая обязуется эти услуги оплатить.

Специалист берет на себя весь процесс – от поиска недвижимости до оформления документации. Риэлтор в соответствии с договором должен выполнить свою работу в определенный срок и законными методами. Как правило, он предлагает собственный вариант сделки в письменном виде. Но при этом за клиентом остается право предложить собственные условия, добавить или убрать некоторые пункты в документе.

Полноценное соглашение носит смешанный характер и включает в себя:

• • агентский договор;
• • договор на оказание услуг риэлтора;
• • договор поручительства;
• • договор комиссии.

Как работает риэлтор

Этот договор, вернее его заключение, вовсе не обязательно. Те, кто его заключает с риэлтором, просто хотят ускорить процесс продажи своей недвижимости. Специалист же в свою очередь заинтересован в подобных клиентах.

Осуждать его здесь не за что. Тем более что он действует в рамках закона и просто выполняет свою работу. Поэтому, он будет всячески стараться склонить клиента к заключению соглашения, где он действительно может оказать реальное, профессиональное содействие в продаже. Хотя покупателей на свою квартиру собственник может найти и самостоятельно.

Тем не менее риэлтор:

• • приложит все усилия, чтобы качественно организовать рекламную кампанию;
• • правильно ответит на все звонки по квартире;
• • проведет переговоры с контрагентами.

В итоге вы убедитесь, что без помощи профессионала вам не обойтись.

На самом деле схема довольно проста. Те, кто желает приобрести недвижимость, занимаются обзвоном предложений, поскольку именно агенты рекламируют те объекты, которые в данный момент выставлены на продажу. А ваш знакомый риэлтор консультирует их по поводу данных предложений.

Разумеется, он предложит интересующимся лицам те объекты недвижимости, которые сам заинтересован продать. В их числе будет и ваша квартира. Здесь нет ничего противозаконного, ведь агент выполняет свою обычную работу, не забывая и о своей выгоде. Очевидно, лучше воспользоваться услугами профессионала, чем экспериментировать самому.

Что учесть при заключении договора

При заключении договора с риэлторами существуют некоторые подводные камни, о которых нужно знать заранее.

• • В каждом соглашении есть пункт, согласно которому клиент не может продавать или сдавать жилье самостоятельно. Значит, если удалось самому найти покупателя или арендатора, все равно придется заплатить агенту вознаграждение или даже штраф. Единственное исключение – продажа квартиры родственнику по цене, не ниже указанной в договоре.
• • На рынке риелторских услуг высокая конкуренция. Поэтому в ходу «эксклюзивные договоры», смысл которых в том, что владелец не вправе обращаться к другим посредникам, выставлять объявления или рекламировать жилье. Результатом нарушений становятся существенные штрафы, поэтому лучше хорошо подумать, прежде чем подписывать бумаги.
• • Агент или компания должны действовать, как юридические лица. Подписывать договоры безопасно только с законно действующими специалистами, зарегистрированными в ЕГРЮЛ.
• • При заключении сделки с риэлтором все заботы по продаже или сдаче ложатся на агента. Но при этом обязательства по договору ложатся на плечи клиента.
• • Важно знать нюансы расторжения договора с частным риэлтором. Клиент может расторгнуть соглашение в любой момент, но придется заплатить агенту за уже оказанные услуги и покрыть расходы. Поэтому необходимо иметь на руках отчеты о совершенных работах, акты осмотра объекта, распечатки с сайтов.
• • Рекомендуется перед подписанием документов проконсультироваться у стороннего юриста, дать почитать бумаги незаинтересованному человеку.
• • Если в договоре есть непонятные пункты или сомнительные утверждения, необходимо добиться их внятного разъяснения.

Отказавшись от заключения договора на услуги риэлтора, клиенты добиваются лишь последнего места в очереди предложений. Но решение о заключении договора принимать вам самим. При грамотном подходе сделка принесет свою неоспоримую пользу.

» > Загрузка…

Оцените от 1 до 5