Какая температура батарей должна быть в квартире: Температура батарей отопления: как подать в суд за холод в квартире? — Батареи отопления — Тепло — Статьи и исследования

Содержание

Норма температуры батарей отопления в квартире

Температура батарей отопления в квартире: норма по ГОСТу, сколько градусов, согласно закону, должно бить в многоквартирном доме зимой, нормативы в угловых помещениях

Обычно, насколько повышаются тарифы на отопление, настолько же люди недовольны его качеством.

Возможно, это просто негативная реакция на новые платежки, а может быть действительно нормы отопления в квартире 2017 далеки от совершенства.

В таком случае, потребители должны знать свои права и требовать перерасчета оплаты за тепло.

Параметры, по которым включается обогрев

Когда наступает осень, и на улице становится все холоднее, жильцы многоквартирных домов ежедневно проверяют батареи отопления в надежде, что они стали горячими. Если этого не происходит, то они начинают искать виновных, хотя нормы подачи отопления в многоквартирном доме прописаны в постановлении №354 от 2011 г.

Так в нем указывается, что подача тепла в квартиры начинается при условии, что воздух на улице охладился до +8 градусов и продержался на этой отметке или ниже не менее 5-ти дней подряд. В том случае, если температура будет то подниматься, то падать до критической, радиаторы останутся холодными.

Отопление включается только на шестые сутки, и в большинстве регионов страны это происходит с 15 октября и длится сезон до 15 апреля.

Норма для квартиры

Какая температура в батареях отопления многоквартирного дома должна быть? Полезно знать, что для каждого помещения рассчитан свой норматив отопления в многоквартирном доме (2017 г).

Нормы отопления в многоквартирных домах 2017:

  • для жилой комнаты это +18;
  • нормы отопления в угловых квартирах из-за наличия наружных холодных стен выше – +20 градусов;
  • для кухни +18;
  • ванная комната – +25.

Это касаемо квартир, тогда как для общедомовых помещений показатели следующие:

  • в подъезде — +16;
  • для лифта – это +5 градусов;
  • в подвале и на чердаке — +4.

Все замеры в квартире должны проводиться по внутренней стене комнаты не менее чем в 1 м от ближайшей наружной стены и 1. 5 м от пола. Если полученные параметры не будут соответствовать нормам, то следует предъявить их в управление теплосети. В этом случае оплата может снизиться на 0.15% за каждый час отклонений.

Температура батарей отопления в квартире: норма

Минимальный показатель

Случается, что даже при включении отопления, в квартире по-прежнему не хватает тепла. Это происходит, если нормативная температура радиаторов отопления в квартире не соответствует реальной. Как правило, это бывает по нескольким причинам, самая популярная из которых – завоздушенность системы. Для ее устранения можно вызвать мастера или справиться самостоятельно, воспользовавшись краном Маевского.

Если виновником стала непригодность батарей или труб, то здесь без специалистов не обойтись. В любом случае, тот период, что отопительная система была нерабочей, а температура батарей отопления в квартире по ГОСТу не соответствовала нормативам, не должен оплачиваться потребителем.

К сожалению, минимальной нормы температуры радиаторов отопления в квартире нет, поэтому ориентироваться приходится по температуре воздуха в помещении. Какая температура отопления должна быть в квартире? Нормы отопления квартиры в многоквартирном доме должна варьироваться от +16 до +25 градусов.

Для того, чтобы зафиксировать, что температура труб отопления в квартире не соответствует норме, нужно пригласить представителя организации, предоставляющей тепло в дом.

Максимальный показатель

Параметры отопления в многоквартирном доме довольно подробно описаны в СНиП 41-01 от 2003 года:

  1. Если в здании используется двухтрубная отопительная конструкция, то максимально допустимой температурой радиаторов считается +95 градусов.
  2. Для однотрубной системы температура труб отопления в квартире норма — +115.
  3. Оптимальная температура батарей отопления в квартире (норма зимой) – это +80-90 градусов. В том случае, если она приближается к отметке +100 °С, нужны срочные меры для предотвращения кипения теплоносителя в системе.

Хотя производители радиаторов указывают на своих изделиях максимальный температурный порог достаточно высокий, не стоит его достигать слишком часто, так как это чревато выходом их из строя.

Чтобы убедиться, что нормы отопления в квартире зимой соответствуют гостам, нужно измерить температуру батарей.

Для этого:

  1. Можно использовать обычный медицинский градусник, но при этом следует учесть, что к его результату нужно будет прибавить пару градусов.
  2. Воспользоваться инфракрасным термометром.
  3. Если под рукой есть только спиртовой термометр, то его нужно плотно примотать к радиатору, предварительно обернув в теплоизолирующий материал.

Если температура не совпадает с нормой, то необходимо написать заявление-просьбу в офис теплосети на проведение контрольного замера. По данному прошению обязана прийти комиссия, которая и производит все вычисления.

Как поступить при отсутствие отопления?

В том случае, если ГОСТ на отопления в квартире далек от своей нормы, необходимо определить причину холодных батарей. Для этого лучше вызывать представителей соответствующей службы, так как они могут попутно зафиксировать температуру в жилых помещениях.

Если проблема в некачественном обслуживании системы отопления дома работниками теплосети, то все тяготы по устранению неполадок лягут на организацию. При этом жильцам дома должны либо сделать перерасчет за отопление, если батареи греют недостаточно, либо зафиксировать период, когда они были полностью холодными и освободить от оплаты.

Таким образом, закон об отоплении многоквартирных домов (2017 г) гарантирует жильцам защиту при несоблюдении коммунальными службами своих обязанностей.

Любое заявление от них должно рассматриваться в самые короткие сроки, после чего специальная комиссия приходит и документально фиксирует несоответствия.

Зная, сколько градусов должно быть отопление в квартире, и в какие сроки производится включение системы, каждый ее владелец может самостоятельно определить, соответствуют ли показатели нормативам отопления в квартире и предпринять меры, если это не так.

Какой температуры должны быть батареи в квартире в 2020 году

Ежегодное подорожание ресурсов заставляет конечного потребителя задумываться не только над их экономией, но и над качеством предоставляемых коммунальных услуг. Одна из самых весомых расходных статей в платеже за квартиру — отопление, поэтому за его параметрами потребители следят особенно тщательно. Для этого стоит выяснить, какова норма температуры батарей в квартире в 2020 году.

Температурные нормы системы отопления в многоквартирном доме

Схема отопления в многоквартирных домах строится во взаимодействии с централизованной системой, к которой подключены трубы. По ним теплоноситель направляется в многоквартирный дом, где его дальнейшая подача регулируется вводными задвижками. После этого вода уходит по стоякам и в конце концов попадает в батареи и радиаторы каждой квартиры.

Описанные процессы, а также все, что касается правил обеспечения населения коммунальными ресурсами, отражено в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление № 354). Требования к качеству отопления закрепляются в разделе VI приложения № 1 к правилам Постановления № 354.

Кроме того, подробные правила оказания отопительных услуг прописаны в Приказе Росстандарта от 11.06.2014 № 544-ст «ГОСТ Р 51617-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования» (далее — ГОСТ Р 51617-2014) и «ГОСТ 30494-2011. Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», утвержденном приказом Росстандарта от 12.07.2012 № 191-ст (далее — ГОСТ 30494-2011).

Указанные акты устанавливают параметры теплоносителя системы отопления многоквартирного дома. Так, температура носителя тепла (воды) при подаче в систему равна температуре воды при ее выходе из отопительного котла. Как правило, теплоноситель должен быть доведен до температуры в 130-150 °С, но этот показатель зависит и от температуры на улице в регионе.

Обычно на выходе из котла вода должна иметь 115 °С.

Однако нормативная температура в отопительной системе может находится в пределах 95 °С или 105 °С (дли различных систем).

Далее для создания комфортных условий в помещении обеспечивается должное состояние параметров стояка, который проводит воду из теплового узла в квартиру. Они различаются в зависимости от летнего и зимнего сезона.

Конечно, на практике температура теплоносителя в стояке зависит от работы ТЭЦ и от теплопотерь по дороге к дому. Однако температура стояка зимой должна находится в диапазоне 70-90 °С.

Температурные нормы воздуха в квартире

Ощущение комфорта от обогрева помещения субъективно. Однако есть единые стандарты, обусловленные физиологическими потребностями человека, а также назначением помещений, в которых он пребывает.

Хотя существует достаточно большой диапазон нормы, предписывающей, какой должна быть температура воды в системе отопления многоквартирного дома, нормативы теплового режима воздуха в квартире весьма однозначны.

Так, в соответствии со стандартами, во время отопительного сезона в квартире должен сохраняться следующий температурный режим:

  • в жилой комнате — 18 °С;
  • в жилой угловой комнате — 20 °С;
  • в ванной комнате — 25 °С;
  • в туалете (отделенном от ванной) — 18 °С;
  • в совмещенном санузле — 25 °С;
  • в кухне — 18 °С.

Эта норма по ГОСТу позволяет сохранить здоровье жильцов, не подвергая их воздействию неблагоприятных условий.

Норма температуры батарей

К факторам, влияющим на обогрев помещения, относится теплопроводность, иные технические характеристики, а также порядок монтажа батарей. Поэтому соблюдение правил их установки и использования позволит обеспечить условия для того, чтобы температура радиаторов отопления в квартире и в доме соответствовала установленным нормам.

Кроме того, стоит внимательно отнестись к определению количества секций батареи в зависимости от площади помещения. Например, прибор, теплоноситель в котором прогрет до идентичной температуры, будет по-разному влиять на поток тепла при 5 и 7 секциях на нем.

Минимальное значение

В целях обеспечения норм отопления воздуха в жилых помещениях должны соблюдаться определенные температурные режимы радиаторов. Однако на законодательном уровне минимально допустимый показатель температуры самой батареи не установлен.

Логично, что при низкой температуре отопительного оборудования невозможно обеспечить +18-25 °С в жилье в холодное время года.

Если же батареи не обеспечивают должный уровень обогрева, стоит начинать поиск причины. Прежде чем проверять, какова температура труб, следует обратить внимание на особенности размещения прибора и наличие свободного доступа к батарее.

Вполне возможно, дело заключается только в том, что радиатор закрыт мебелью, препятствующей циркуляции нагретого воздуха, либо огорожен специальной защитной панелью.

Максимальное значение

В свою очередь, тому, какой в действительности должна быть верхняя норма зимой, уделено больше внимания. Так, допустимый максимум температурной нормы радиатора в жилом помещении равен 95 °С, если жилье оборудовано двухтрубной системой отопления.

Если же система однотрубная, максимальная температура батареи не должна превышать 115°С.

Следует заметить, что в качестве оптимальной рекомендации приводится цифра 85-90°С. Она определена для практических целей. Такая максимальная температура воды в системе отопления многоквартирного дома связана с кипением воды при 100°С. При превышении этой цифры радиатор быстрее выходит из строя.

Пройдите социологический опрос!

Как узнать температуру теплоносителя в батареях

Когда возникают сомнения в качестве предоставляемых услуг по отоплению, а обитатели квартиры начинают попросту замерзать, следует предпринять меры по установлению причины. Для этого измеряют температуру:

  • воздуха в комнате;
  • труб;
  • батареи;
  • теплоносителя — воды в отопительной системе.

Полученные данные помогут понять, действительно ли в помещении неоправданно холодно или же это просто субъективные ощущения.

Нужно принимать во внимание, что самостоятельные замеры показателей отопления не являются прямым доказательством нарушения норм. Однако они могут служить основанием для подачи жалобы и приглашения для контрольных замеров представителей обслуживающей организации.

Определяем температуру воды в центральной системе

Следует заметить, что достоверно измерить температуру теплоносителя в системе центрального отопления не так уж просто. Наиболее точным показателем остается лишь температура воздуха в помещении. Однако можно поступить следующим образом:

  1. Открыть кран, если он установлен на радиаторе в квартире.
  2. Подставить под него какую-либо емкость, предварительно поместив туда термометр.
  3. Набрать воду.
  4. Ожидать конечного показателя термометра.

Этот показатель должен соответствовать описанным нормативам, но допускается и отклонение от них в сторону повышения. Предельное отклонение температуры — до 4 °С.

Кроме того, если в отопительной системе квартиры обнаруживается воздух, следует обратиться в обслуживающую организацию.

Определяем показатели горячей воды

Существует еще один способ установить истину, связанный с тем, что температура отопительных батарей в квартире и показатели горячего водоснабжения находятся в прямой зависимости. Поэтому целесообразно измерить градус воды так:

  1. Открыть горячий кран.
  2. Подождать 3 минуты, чтобы вода нагрелась до максимального значения.
  3. Взять емкость и подставить ее под струю, не закрывая кран.
  4. Погрузить термометр по центру емкости.
  5. Подождать получения окончательных показаний прибора.

Если прибор покажет число от 60 до 75 °С, с теплоносителем все в норме. Если температурные данные ниже, возможно и в системе отопления вода недостаточно нагрета.

Как правильно измерить температуру батареи

Когда вопрос с теплоносителем выяснен, можно задумываться над тем, как измерить температуру батареи в квартире. Это несложно сделать следующими способами:

  1. Использовать обычный бытовой термометр. Его нужно приложить к батарее и дождаться момента, когда он нагреется. Для учета погрешности лучше прибавить к полученным данным 1-2 градуса.
  2. Применить спиртовой термометр, прикрепив его к радиатору при помощи скотча, а затем утеплив изоляционным материалом, например, поролоном. Информация, полученная таким методом, показательна в динамике. Прибор можно оставить на длительный период для постоянного мониторинга ситуации.
  3. Воспользоваться инфракрасным термометром. На практике они отличаются маленькой погрешностью, к тому же не требуют непосредственного контакта с отопительным прибором. И результат выдается мгновенно.
  4. Использовать электрический измерительный прибор с терморампой и датчиком. Датчик устанавливается на батарею, а прибор при выборе функции «измерить температуру» показывает ее значение.

Как действовать, если нормы нарушены

Если обнаружилось, что батареи в квартире холодные, следует выяснить, является ли это проблемой исключительно данного помещения или с ней столкнулись все жильцы дома. Коллективное обращение всегда привлекает большее внимания, чем индивидуальное.

При неудовлетворительном качестве отопления, которое не соответствуют СНиП, жалобу можно подать:

  • в обслуживающую организацию: товарищество собственников жилья, управляющую компанию, жилищно-строительный кооператив;
  • ресурсоснабжающую компанию;
  • аварийно-диспетчерскую-службу;
  • жилищную инспекцию. В ней обычно функционирует специальная горячая линия для подобных обращений.

Организации примут жалобу по телефону, а затем зарегистрируют ее. После этого специалисты установят и устранят причину отсутствия отопления, зафиксировав нарушение.

Позже на основании акта осмотра теплосетей происходит перерасчет за период отсутствия тепла.

Если вышеперечисленные организации не принимают никаких мер по восстановлению отопления, следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Выводы

Законодатель установил нормативы характеристик системы отопления, уделив особое внимание оптимальной температуре в жилом помещении. Ее значение является самым важным для жильцов, к тому же его легко проверить. Если оно ниже положенного, значит и батарея недостаточно нагрета. А в случае несоответствия нормам можно подать жалобу в обслуживающие организации, не забыв о перерасчете платы при обнаружении факта оказания отопительных услуг ненадлежащего качества.

Юрист. Член Адвокатской палаты г. Санкт-Петербурга. Опыт работы более 10 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет. Специализируюсь в сфере гражданского, семейного, жилищного, земельного права.

Нормативы температуры воды в батареях, параметры воздуха

Как правило, повышение тарифов на квартирное отопление приводит к недовольству людей качеством тепла. Это можно назвать просто негативной реакцией на возросшие суммы счетов, но вполне может быть так, что температура воды в батареях отопления очень отдалена от нормы. В этой ситуации потребители должны быть осведомлены о своих правах и обязанностях, а также о том, что они могут требовать от поставщика услуг перерасчета оплаты.

Параметры для запуска отопления

При наступлении осени температура на улице становится все ниже, люди каждый день трогают свои батареи и надеются, что именно сегодня они станут горячими. Если же это не происходит, то жильцы ищут виновных, но на самом деле все нормы поставки тепла в дома указаны в постановлении 2011 года № 354.

В этом документе прописано, что подача тепла осуществляется при температуре на улице от 8 градусов тепла, если она держится пять дней подряд. Если этот показатель на протяжении указанного времени будет колебаться то в одну, то в другую сторону, то батареи и стояки в квартирах останутся холодными.

Тепло подается лишь на шестые сутки и, как правило, в большинстве случаев отопительный сезон начинается с 15 октября и заканчивается 15 апреля.

В этом видео вы узнаете температурные нормы в квартире:

Нормы для квартиры

Нормы температуры в батареях отопления для того или иного помещения свои. Воздух в квартирах должен быть прогрет до такого уровня:

  • жилая часть и кухня — +18°C;
  • угловые квартиры — +20°C;
  • ванная и туалет — +25°C.

Угловые квартиры должны отапливаться сильнее из-за наличия угловых холодных стен. Нормы для общедомовых помещений несколько иные:

  • подъезд — +16°C;
  • лифт — +5°C;
  • чердак и подвальные помещения — +4°C.

Замеры в жилом помещении производятся по внутренним стенам не ближе, чем на метр от наружной стенки и полтора метра от уровня пола.

При несоответствии параметров нормам потребитель должен уведомить об этом управляющую компанию. После положенных проверок, плата за тепло может быть снижена на 0,15% за один час отклонений от нормативов.

Температура батарей

Существуют минимальный и максимальный нормативы. Иногда даже при запуске отопления в помещении не хватает тепла из-за того, что температура батарей далека от нормативов. Причина тому — банальная завоздушенность системы. Устранить проблемы можно с помощью специалиста или самостоятельно, используя кран Маевского.

Если проблема возникает из-за изношенности стояковых труб или батарей, то без помощи специалистов здесь просто не обойтись. Если система отопления не работала, а воздух в квартире был холоднее, чем указано в нормах по ГОСТу, то весь этот период оплате не подлежит.

Чтобы узнать норму температуры, нужно изучить СНиП

Норм минимальной температуры отопительных батарей нет, поэтому принято ориентироваться по параметрам воздуха в квартире. Нормальные параметры воздуха в отопительный период — +16…+25°C.

Для фиксации того, что температура отопительной системы не отвечает норме, необходимо пригласить уполномоченного представителя поставщика услуг отопления. О том, какая должна быть температура воды в батареях, описано в СНиП 41−01 от 2003 года:

  1. Если в помещении применяется двухтрубная конструкция, то 95°C — это максимум.
  2. Норма для однотрубной конструкции — +115°C.
  3. Зимняя норма температуры радиаторов отопления в квартире — +80…+90°C. Если же она приближается к +100°C, то нужно принимать срочные меры для того, чтобы не допустить кипение воды в системе.

Несмотря на то что многие производители батарей часто указывают на них максимальный порог температуры, который находится на высоком уровне, не нужно часто его достигать, так как это выведет батарею из строя.

Для убеждения в соответствии отопления нормам ГОСТа необходимо самостоятельно произвести измерения и понять, какая температура воды в батареях отопления:

  1. Может быть использован обыкновенный ртутный термометр, но тогда к полученному результату необходимо будет прибавить 2°C.
  2. Подойдет также инфракрасный термометр.
  3. Спиртовой термометр необходимо крепко примотать к батарее, обернув в теплоизоляцию.

Если полученные результаты оказались далекими от нормы, то нужно подать заявление в офис теплосети с просьбой провести контрольные измерения. Квартиру посетит комиссия, которая и произведет все необходимые вычисления.

Действия при отсутствии тепла

При любом расхождении отопления с ГОСТом нужно найти причину холодных радиаторов. Качественнее всего с этим разберутся специалисты компании-поставщика, которые смогут официально зафиксировать температуру в жилом помещении.

Если проблема вызвана некачественным обслуживанием систем многоквартирного дома, то решение проблемы полностью возлагается на организацию, подающую тепло. При этом всем жильцам должен быть сделан перерасчет за тепло либо они вовсе должны быть освобождены от оплаты, если батареи не грели совсем.

Любое заявление от жильцов дома в коммунальную структуру должно быть рассмотрено в кратчайшие сроки, а комиссия должна на месте зафиксировать факт несоответствия предоставляемых услуг.


Зная, какова должна быть температура батарей в квартире и в какой период запускается отопление, каждый жилец многоквартирного дома может сам определить соответствие показателей температуры установленным нормам. Это поможет вовремя принять меры и решить проблему с теплом.

Источники:
http://pravovdom.ru/zhkx/norma-temperatury-batarej.html
http://kaminguru.com/sistema-otoplenija/normativy-temperatury-vody-v-batarejah.html
http://pravovdom.ru/zhkx/normy-temperatury-v-kvartire.html

норма, какая она должна быть в отопительный сезон

Многие зимой жалуются на низкую температуру батарей центрального отопления. Как следствие, в квартире холодно, неуютно, дети часто болеют. Между тем существуют нормы, утвержденные соответствующим Постановлением Правительства РФ (№354 от 6 мая 2011 г), которые регламентируют порядок предоставления коммунальных услуг.

В нем достаточно подробно расписано, когда должна начинаться подача отопления в многоквартирные дома, и каким образом должны предоставляться коммунальные услуги. В документе приводятся требования к температуре воздуха в жилых комнатах, а также порядок расчета за предоставленные услуги.

Начало отопительного сезона

Осенью, когда температура воздуха на улице колеблется достаточно широко, отопительный сезон начинают, если среднее значение будет оставаться ниже 8 °C на протяжении пяти суток. На шестой день тепло начнет поступать в квартиры. Если после четырех холодных дней на пятые сутки потеплеет, начало отопительного периода будет отложено. Весной сезон заканчивают при среднесуточной температуре выше 8 °C опять же на протяжении пяти суток.

Это общее требование для всех многоэтажных домов. Однако последняя редакция постановления содержит определенные изменения. Так, если выполнены все необходимые мероприятия по утеплению помещений, подача горячей воды в батареи должна быть произведена сразу после того, как температура воздуха на улице приблизится к расчетному значению, принятому при проектировании системы отопления конкретного дома. Другими словами, нормативный акт предусматривает возможность индивидуального подхода к конкретному дому.

Допустимы ли перерывы в подаче тепла?

Постановлением предусматривается круглосуточная бесперебойная подача тепла. Однако при возникновении непредвиденной ситуации перерыв в подаче теплоснабжения все же возможен. При этом для каждого месяца установлена суммарная норма перерывов равная 24 часам.

Продолжительность каждого периода отключения отопительной системы строго регламентирована. Она напрямую зависит от температуры воздуха внутри квартиры. Запланированные работы должны быть выполнены за максимум:

  • 16 часов при температуре выше +12 °C;
  • 8 часов при +10 °C – +12 °C;
  • 4 часа при +8 °C – +10 °C.

Чтобы коммунальная служба выполнила ремонтные работы как можно быстрее, предусмотрена возможность для снижения размера оплаты. Если по каким-то причинам на ликвидацию чрезвычайной ситуации потребуется больше времени, счет, выставляемый обслуживающей компанией, должен быть уменьшен на 0,15% за каждый час, превышающий нормативные требования.

Несложно подсчитать, что если коммунальщики превысят установленные нормы на сутки, за текущий период надо будет заплатить на 3,6% меньше.

Температурные показатели

Температура воздуха в квартире должна быть в заданных пределах.

Нормативный документ устанавливает не только минимальное, но и максимальное значение.

Каким может быть минимум?

Минимальное значение зависит от месторасположения комнаты в квартире. Как правило, для жилых помещений данный показатель составляет +18 °C. Однако если речь идет об угловой квартире, то минимальное значение повышается до +20 °C. Очевидно, что в угловой комнате будет немного холоднее, чем в других, поэтому еще на этапе проектирования жилого дома предусматриваются дополнительные батареи для обеспечения нормативных требований, когда начнется сезон.

Для тех, кто проживает в достаточно холодных регионах или если в течение пяти дней на улице –31°C и ниже, минимальное значение нормы повышается. Минимальное значение становится +20 °C, для угловых комнат + 22 °C.

В ночное время допустимо небольшое снижение степени нагрева воды в батареях. Начиная с полуночи и до пяти часов утра, воздух может быть холоднее на три градуса. Большее отклонение недопустимо, так же как снижение температуры с пяти часов утра и до полуночи.

К нежилым помещениям предъявляются иные требования. Какая здесь будет температура, зависит от его назначения. В ванной она должна быть около +25 °C, на лестничной площадке +16 °C, лифте +10 °C, а вот на чердаке всего + 4 °C.

Установлен ли максимум?

Чаще всего жители многоэтажек жалуются на холод. Однако лимит на максимальный уровень нагрева воды в батареях также установлен. Так, температура воздуха в жилых комнатах не должна быть выше нормы более чем на четыре градуса. Другим словами, существующая норма на максимальную температуру воздуха составляет + 21°C.

Поэтому воздух в жилых комнатах многоэтажного строения должен прогреваться до18 °C — 21 °C, в угловых до 20 °C — 23 °C.

Возможные санкции

Если обслуживающая организация не обеспечивает установленные законодательством нормы, размер счета на оплату коммунальных услуг должен быть пересмотрен. Законодательный акт предусматривает снижение взимаемой платы за каждый час, когда температура не соответствовала нормативным требованиям.

Для расчета берется ставка 0,15% за каждый час, когда уровень нагрева воды в батареях был ниже соответствующего значения или, наоборот, выше его. При этом отмечено, что размер скидки не может быть больше суммы полной оплаты за тот период, когда в батареях был холодный теплоноситель. Нормативным документом предусмотрена возможность полного освобождения от оплаты.

Как привлечь обслуживающую организацию?

Постановление предписывает исполнителю самостоятельно регистрировать факт ухудшения качества предоставляемых услуг с обязательным информированием потребителя. Это значит, что в случае возникновения перебоев с отоплением коммунальщики должны своевременно оповестить жителей о причинах, указав предполагаемую продолжительность ремонтных работ.

Подача заявки

Жители квартиры также должны известить аварийно-диспетчерскую службу о том, что у них в квартире холодно. Сообщение можно передать устно или письменно, указав контактную информацию.

Сотрудник, приняв сведения и представившись, обязан зарегистрировать сообщение с указанием точного времени поступления заявки. От этого напрямую зависит, какая будет сумма оплаты после произведенного перерасчета.

Проверка и назначение экспертизы

После получения информации проводится проверка. Положение предписывает явиться к потребителю в течение двух часов, если владелец квартиры не указал иное время.

После проверки должен быть составлен соответствующий акт о наличии нарушений или их отсутствии, который обязаны подписать все заинтересованные лица. Если возникнут разногласия, может быть назначена экспертиза.

Даже если проведение экспертизы инициирует потребитель, оплату за нее производит исполнитель. Однако при соответствии услуги отопления нормативным показателям, потребитель будет обязан возместить потраченную обслуживающей организацией сумму.

Что делать, если результата нет?

Если исполнитель не вложился в отведенные законодательством сроки или не организовал круглосуточную работу аварийной службы, акт составляется самостоятельно и подписывается минимум двумя потребителями и председателем совета дома. При этом он имеет ту же юридическую силу, что и акт, составленный в присутствии представителя исполнителя. С момента его подписания начнется отсчет времени по предоставлению некачественных услуг.

Температура воды в батареях центрального отопления норматив

Параметры давления в батареях жилых домов

Функционирование отопительной системы многоквартирного дома требует соблюдения ряда технических параметров. Одним из них является рабочее давление теплоносителя в системе центрального отопления, которое поддерживается в течение отопительного сезона и считается основной характеристикой работоспособности обогревательного контура. От того, какое давление в батареях отопления, зависит эффективность обогрева квартир и безаварийная эксплуатация отопительного оборудования.

При отклонении рабочего давления в системе от параметров, регламентированных специальными нормами и СНиП, может произойти аварийное нарушение работы системы вплоть до разрушения трубопроводов стояка или радиаторов отопления в квартире.

Поддержание его стабильного номинального значения позволяет доставлять горячий теплоноситель по всем квартирам практически с одинаковой температурой, полученной при нагреве воды в котельной.

Условия эксплуатации системы центрального отопления в многоэтажках и автономных отопительных частных застройках принципиально отличаются друг от друга.

Для центрального отопления усредненные условия следующие:

  • качество теплоносителя — низкое, с многочисленными примесями;
  • температура подачи теплоносителя — 120 0 С;
  • давление в системе — от 5 до 10 атм.

Для системы в частном доме условия несколько другие:

  • качество теплоносителя — хорошее, без примесей;
  • температура теплоносителя — 100 0 С;
  • давление в системе — до 3 атм.

Факторы, влияющие на величину рабочего давления

Величина давления теплоносителя в многоэтажках зависит от множества обстоятельств, которые прямо или косвенно способствуют отклонению от номинального значения, предписанного нормами.

К ним можно отнести:

  1. степень изношенности оборудования котельной;
  2. удаление жилого дома от котельной;
  3. расположение квартиры, на каком этаже и как далеко от стояка она находится. В квартире, находящейся даже рядом со стояком, в угловой комнате давление будет ниже, так как там чаще всего находится крайняя точка отопительного трубопровода;
  4. размеры труб, самовольно установленных жильцами. Например, при установке в квартире трубы диаметром больше, чем у входного патрубка, общее давление в системе понизится, а при монтаже труб меньшего диаметра — повысится;
  5. степень износа батарей отопления.

Рабочие характеристики батарей

Обилие различных радиаторов отопления, наводнивших современный рынок сантехники, буквально провоцирует потребителей на замену устаревшей морально чугунной теплотехники.

Критериями их выбора, в первую очередь, являются:

  • материал,
  • рабочее давление,
  • паспортная тепловая мощность,
  • внешний вид.

При этом совершенно не учитываются возможные сложности эксплуатации приобретаемого обогревательного устройства в составе непредсказуемой отечественной системы центрального отопления. Зарубежные производители красивых радиаторов из алюминия или стали совершенно не подстраховываются от гидравлических ударов, когда давление в батареях отопления подскакивает до 20−30 атм., коррозии внутренних полостей при выпущенной на полгода воде, от газообразования в алюминиевых радиаторах при протекании теплоносителя с примесями меди и резких перепадов температур. У них этих проблем просто нет, чего нельзя сказать о системах отопления наших многоэтажек.

Характеристики чугунных радиаторов
  • инертность к плохому качеству теплоносителя;
  • рабочее давление — 9 атм,, опрессовочное — 15 атм.;
  • выдерживают температуру теплоносителя 120 0 С;
  • недостатки — боится гидроударов.
Характеристики стальных радиаторов
  • рабочее — до 10 атм.;
  • температура теплоносителя — до 120 0 С;
  • хорошо регулируется термовентилем;
  • недостаток — коррозионно неустойчивы.
Характеристики алюминиевых радиаторов
  • рабочее — до 6 атм., но для усиленных конструкций — до 10 атм.;
  • хорошо регулируются термовентилем;
  • недостаток — подверженность электрохимической коррозии и газообразованию, что приводит к образованию воздушных пробок.
Характеристики биметаллических радиаторов
  • рабочее — до 20 атм., для усиленных конструкций — до 35 атм.;
  • неплохая коррозионностойкость;
  • температура теплоносителя — свыше 120 0 С.

Это важно! Собираясь приобретать новые радиаторы, не стесняйтесь обращаться в свою структуру ЖКХ, чтобы точно узнать значения рабочего и испытательного давлений в вашем доме. Раз в год оно подается, более высокое, чем рабочее, для выяснения слабых мест в системе. Оно может оказаться выше разрешенного для вашего нового радиатора.

Температура батарей отопления в квартире

Здесь вы получите информацию по такой теме как температура батарей отопления в квартире: нормативы, прибор для замеров учета тепла, в каких единицах измеряется, для чего нужна независимая экспертиза системы в многоквартирном доме.

Учитывая, что тарифы за коммунальные услуги постоянно дорожают, лучше быть осведомленными, когда считается нормой температура в системе отопления многоквартирного дома в зимний период.

Это позволит либо экономить финансы, либо не платить управляющей компании за услугу, которую они не оказывают должным образом.

Знать нормы СНиП по отоплению, означает знание своих прав и при необходимости возможность их отстаивать.

Температура батарей отопления в квартире: нормативы

К сожалению, для многоквартирных домов при определении норм тепла по-прежнему ничего не поменялось с 2000 года. В условиях централизованного обогрева учитывается не температура радиаторов отопления в квартире, а нагрев воздуха, что по современным меркам не совсем этично.

Эта система больше подходит временам, когда здания возводили из «холодных» материалов, например, из панелей, а на обогреве жилья никто не экономил, так как не было причин беречь топливо.

В каких единицах измеряется отопление в квартирах? Согласно установленным тогда нормам, температура воздуха для угловых квартир составляет не ниже +20, а для остальных +18 градусов тепла. Кроме этого, температура подачи отопления в квартиры в ночное время могла снижаться управляющей компанией на 3 градуса, но не более. Тоже касается других помещений квартиры, например, для ванной (+25) или кухни (+18).

Долгое время ведутся разговоры о том, что пора сменить систему учета тепла в многоквартирных домах и взять за основу нагрев не воздуха, а батарей. Это освободило бы кошельки потребителей от непомерной нагрузки, но не было бы выгодно для управляющих компаний.

Возможности учета тепла в многоквартирном доме

Если учитывается температура теплоносителя в системе отопления многоквартирного дома, нормативы будут другие, так как на их показатели во многом влияют данные, из какого материала сделан дом, да и жизнедеятельность людей так же вносит свою лепту. Например, при приготовлении еды на кухне можно существенно экономить тепловую энергию, так как ее источником становится плита. То же касается материалов: для обогрева здания из кирпича требуется меньше энергозатрат, чем на блочные бетонные панели.

Особенно несправедливы устаревшие нормы при разнице нагрева батарей. Так чугунные имеют меньшую теплоотдачу, чем, например, панельные системы.

Не менее важна температура носителя в системе отопления многоквартирного дома. Если брать ее за норму обогрева, то она должна соотноситься с температурой воздуха на улице.

Чем ниже градусы за окном, тем горячее теплоноситель. При таком подходе так же достаточно легко определить качество услуги от управляющей компании.

В чем измеряется отопление в квартирах? Замер температуры в квартире по отоплению можно было бы делать, слив немного воды и использовав либо водяной, либо обычный комнатный градусник. В зависимости от региона, эти показатели разные.

Например, для центральной части страны при +8 температура отопления в многоквартирном доме соответствует примерно 40-42 градусам, тогда как в обратке – 30-34. При -1 градусе на улице температура отопления в квартире поменяются на 52-56 и 43 соответственно. И такие изменения происходят с каждым понижением воздуха.

Температура воды в системе отопления многоквартирного дома могла бы быть отличным показателем качества тепла. Если она не соответствует принятым в регионе нормам, то есть повод заняться перерасчетами и платить меньше за отопление.

Так как по-прежнему показателем считается температура воздуха в квартире, то единственной возможностью экономии при централизованной подаче тепла остается установка счетчиков для замера отопления в квартире.

Должны ли быть приборы учета тепла?

Расход тепла в высотном жилом здании можно определить, установив индивидуальный счетчик. Для многих жильцов остается насущным вопрос, насколько выгодны приборы учета отопления в многоквартирном доме.

На самом деле, вопрос не выгоде, а целесообразности, учитывая какие необходимо процедуры пройти еще до его монтажа:

  1. Получить разрешения от управляющей организации на установку счетчика, согласовав все нормы по СНиП и предоставив проектную схему.
  2. Монтировать устройство.
  3. Сдать приобретенный и установленный прибор учета для дальнейшей его эксплуатации на опломбирование управляющему хозяйству.

Перед тем, как заниматься всеми этими вопросами, нужно выяснить, будут ли учитываться показания счетчика, так как по закону они берутся во внимание, если во всех квартирах дома есть прибор учета отопления (недорогой или самой последней модели не играет роли), а так же установлен общедомовой счетчик.

Так же определить, можно ли при существующей системе отопления в здании устанавливать прибор учета тепла. Например, при однотрубных схемах с вертикальным стояком, которые присутствуют в старых постройках, монтаж запрещен.

Установка счетчиков, как и другие «манипуляции» с централизованной системой отопления должны согласовываться с поставщиками тепла. Лучшим вариантом узнать всю правду об отопительной системе дома и жилья является проведение экспертизы.

Независимая экспертиза

Экспертиза системы отопления многоквартирного дома является незаменима, когда есть необходимость проверить качество монтажа отопительной системы, ее работоспособность или возможность внести в нее изменения.

Эксперты обладают необходимым оборудованием и знаниями нормативов СНиП, чтобы изучить отопительные системы любой сложности и занести в отчет все дефекты, если таковые имеются, возможности их исправления или замены на новые обогреватели.

Кроме этого, они могут рассчитать тепловые потери и стоимость их устранения, и определят целесообразность установки счетчиков, стоимость их монтажа и примерную рентабельность. Независимая экспертиза отопления в квартире даст полное видение того, в каком состоянии оно находится.

Подводя итоги можно сказать, что знание норм СНиП позволяет определять качество услуг теплосетей и при необходимости требовать перерасчета за отопление, если оно им не соответствует. Так же следует помнить, что любые вопросы по тепловым расчетам или внесение дополнений в систему обогрева необходимо согласовывать с управляющей службой.

Нормативы должен знать каждый: параметры теплоносителя системы отопления многоквартирного дома

Жители многоквартирных домов в холодное время года чаще доверяют поддержание температуры в комнатах уже установленным батареям центрального отопления.

В этом преимущество городских многоэтажек перед частным сектором — с середины октября и до конца апреля коммунальные службы заботятся о постоянном обогреве жилых помещений. Но не всегда их работа безупречна.

Многие сталкивались с недостаточно горячими трубами в зимние морозы, и с настоящей тепловой атакой весной. На самом деле, оптимальная температура квартиры в разное время года определена централизованно, и должна соответствовать принятому ГОСТу.

Нормативы отопления ПП РФ № 354 от 06.05.2011 и ГОСТ

6 мая 2011 года было издано Правительственное Постановление, которое действует по сей день. Согласно ему, отопительный сезон зависит не столько от времени года, сколько от температуры воздуха на улице.

Центральное отопление начинает работать при условии, что внешний термометр показывает отметку ниже 8 °C, и похолодание длится не менее пяти суток.

На шестой день трубы уже начинают обогрев помещений. Если в течение указанного времени наступило потепление, отопительный сезон откладывается. Во всех частях страны, батареи радуют своим теплом с середины осени и поддерживают комфортную температуру до конца апреля.

Если морозы наступили, а трубы остаются холодными, это может быть результатом неполадок в системе. В случае глобальной поломки или незавершённых ремонтных работ придётся воспользоваться дополнительным обогревателем, пока неисправность не будет устранена.

Если проблема заключается в заполнивших батареи воздушных пробках, то обращаются в эксплуатирующую компанию. В течение суток после подачи заявки приедет закреплённый за домом сантехник и «продует» проблемный участок.

Стандарт и нормы допустимых значений температуры воздуха прописаны в документе «ГОСТ Р 51617-200. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические сведения». Диапазон прогрева воздуха в квартире может варьироваться от 10 до 25 °C, в зависимости от назначения каждого отапливаемого помещения.

    Жилые комнаты, к которым относятся гостиные, спальни кабинеты и подобные, должны быть нагреты до 22 °C. Возможно колебание этой отметки до 20 °C, особенно в холодных угловых помещениях. Максимальное значение термометра не должно превышать 24 °C.

Оптимальной считается температура от 19 до 21 °C, но допускается охлаждение зоны до 18 °C или интенсивный нагрев до 26 °C.

  • Туалет повторяет температурный диапазон кухни. Но, ванная комната, или смежный санузел, считаются помещениями с повышенным уровнем влажности. Прогреваться эта часть квартиры может до 26 °C, а охлаждаться до 18 °C. Хотя, даже при оптимально допустимом значении в 20 °C использовать ванну по назначению неуютно.
  • Комфортным диапазоном температуры для коридоров считается 18–20 °C. Но, уменьшение отметки до 16 °C признано вполне терпимым.
  • Показатели в кладовых могут быть ещё ниже. Хотя оптимальные пределы — от 16 до 18 °C, отметки 12 или 22 °C не выходят за границы нормы.
  • Войдя в подъезд, жилец дома может рассчитывать на температуру воздуха не ниже 16 °C.
  • В лифте человек находится совсем недолго, отсюда и оптимальная температура всего в 5 °C.
  • Самые холодные места многоэтажки — подвал и чердак. Температура здесь может понижаться до 4 °C.

Тепло в доме зависит и от времени суток. Официально признано, что во сне человек нуждается в меньшем количестве тепла. Исходя из этого, понижение температуры в комнатах на 3 градуса с 00.00 часов до 05.00 утра не считается нарушением.

Параметры температуры теплоносителя в системе отопления

Система отопления в многоквартирном доме — сложная структура, качественное функционирование которой зависит от правильности инженерных расчётов ещё на стадии проектирования.

Нагретый теплоноситель нужно не только доставить до здания с минимальными теплопотерями, но и равномерно распределить в помещениях на всех этажах.

Если в квартире холодно, то возможной причиной бывает проблема с сохранением необходимой температуры теплоносителя при перегоне.

Оптимальная и максимальная

Максимальная температура батарей рассчитана исходя из требований техники безопасности. Во избежание возгораний теплоноситель должен быть на 20 °C холоднее, чем температура, при которой некоторые материалы, способны самовоспламеняться. Норматив указывает на безопасные отметки в диапазоне от 65 до 115 °C.

Но, закипание жидкости внутри трубы крайне нежелательно, поэтому при превышении отметки в 105 °C может служить сигналом к принятию мер по остужению теплоносителя. Оптимальной для большинства систем считается температура в 75 °C. При превышении этой нормы, батарея оборудуется специальным ограничителем.

Минимальная

Максимально возможное охлаждение теплоносителя зависит от необходимой интенсивности прогрева помещения. Этот показатель напрямую связан с температурой воздуха на улице.

В зимнее время, при морозе в –20 °C, жидкость в радиаторе при начальной норме в 77 °C, не должна охлаждаться менее чем до 67 °C.

Нормальным значением в обратке при этом считается показатель в 70 °C. При потеплениях до 0 °C, температура теплоносителя может падать до 40–45 °C, а обратка до 35 °C.

Важен строгий учёт! Нормы температуры радиаторов отопления в квартире

Знание нормативов температуры в помещении поможет обнаружить неисправность и обратиться за решением в соответствующую инстанцию.

Температурные показатели регулируются нормами ГОСТа и СНиПа.

Какие температурные нормы в квартире по ГОСТу зимой и летом

Главный показатель указан в документе за номером 51617-2000. В соответствии с ним температура должна быть:

  • на лестничном марше — 14—20 градусов;
  • в вестибюле и коридорах — 16—22;
  • в прихожих, жилых и прочих комнатах квартиры — 18—25;
  • в ванной — около 24.

Более точно температуру регулирует ГОСТ 30494-2011:

Время года Помещение Рекомендованное значение +/- 1
Холодное Жилое 21
Жилое, на севере 22
Кухня 20
Туалет 20
Ванная 25
Межквартирный коридор 19
Детская 24
Тёплое Любое 23
Минимальные показатели

Обогрев помещений важен в любое время года, но особенно — зимой.

Для системы отопления предусмотрены типичные значения температуры, которые должны соблюдаться.

Для каждой комнаты имеется небольшой интервал, представленный в таблице выше. Как такового минимального порога нет.

Но есть несколько показателей, падение ниже которых говорит о неисправностях. Это касается обогрева помещений: законом допускается падение температуры до 12, 8 и даже 4 градусов, но лишь на короткий промежуток времени — 16, 8 и 4 часа соответственно.

Максимальные показатели температуры воды в радиаторах

СНиП 41-01-2003 устанавливает ограничения температуры сверху: для обвязки из одной трубы допускается нагрев теплоносителя до 115 градусов, из двух — до 95°C. Несмотря на разрешённые, значения редко превышают 80—85°C.

Видео (кликните для воспроизведения).

Внимание! Эти правила действуют на внутриквартирные части отопительной системы.

Параметры, по которым включается центральное отопление в доме

Постановление Правительства РФ характеризует необходимость включения обогрева при средней уличной температуре +8°C или менее. При разогреве засекают температуру +5°C и более. Оба значения должны продержаться не менее 5 суток подряд.

Причины отсутствия тепла в квартире

Выделяют 5 проблем, у каждой из которых есть решение:

  1. Износ обвязки в течение эксплуатации

Высокий процент многоквартирных домов построены в советскую эпоху. Возрастные трубопроводы и котлы обеспечивают строение теплом, но не имеют должного коэффициента полезного действия.

Фото 1. Забитые трубы в старой системе отопления. Из-за этого нарушается ход теплоносителя и плохо прогреваются радиаторы.

Устаревшее оборудование заменяют редко, в распределителях отсутствует теплоизоляция, возникают побочные проблемы. Решение — капитальный ремонт системы во всём здании, но для этого необходимо обратиться к поставщику с соответствующим актом, с подписями жильцов.

  1. Плохая настройка оборудования

В некоторых домах обслуживанием отопления занимаются неподготовленные специалисты либо качественные кадры, но не имеющие инженерных схем. Это приводит к неправильному регулированию обвязке, соответственно, нарушению работы. Разобраться с подобным несколько сложнее: управляющая компания вряд ли будет подбирать новых сотрудников в связи с одиночной жалобой. Поэтому рекомендуется подавать коллективное письмо с просьбой решить подобный вопрос.

  1. Возможны ошибки, случившиеся во время создания проекта или монтажа отопления.

Исправить их можно капитальным ремонтом с перепланировкой и заменой трубопроводов.

  1. Незаконное вмешательство в конструкцию или переоборудование обвязки пользователем или третьими лицами.

Некоторые жители многоквартирных домов самостоятельно изменяют систему отопления в своей квартире, не думая о последствиях для соседей. Нарушениями являются:

  • увеличенное количество секций радиатора;
  • расширенная площадь обогрева;
  • подключение дополнительного оборудования, например, тёплых полов.
  1. Высокая теплопроводность стен здания, низкая защита от излучения, прочие нарушения технологий во время строительства.

В основном это касается старых домов, изоляция в которых выполнена из некачественных материалов или отсутствует. С течением времени они также изнашиваются, что портит характеристики.

Это приводит к потере тепла, выходящего на улицу. Иногда подобная проблема затрагивает современные здания: строители могут использовать неподходящий, менее эффективный, но более дешёвый аналог.

В результате страдают жильцы. Решением этой проблемы является практически полное переделывание системы отопления, капитальный ремонт здания.

График отопительного сезона — начало и конец сезона

Часто потребителей интересует, каков график отопительного сезона. При какой температуре включают отопление и выключают? Нередко бывает, что теплоснабжение включается после того, как в квартирах становится сыро и холодно, а отключается задолго до наступления тепла.

На какое время приходится начало и конец отопительного сезона? Чтобы разобраться с этим вопросом, сначала нужно проанализировать несколько распространенных мнений.

Как принимается решение по графику отопительного сезона

В действительности предприятия ЖКХ не имеют никакого отношения к запуску и остановке отопления. Данное решение зависит только от муниципальных властей. Именно они отдают соответствующее распоряжение местным ТЭЦ и тепловым сетям, а те в свою очередь — команду ЖКХ.

Считается, что включение и отключение отопления напрямую зависит от среднесуточной температуры, но это лишь второстепенный фактор. Большее значение имеет дата – например, если в феврале установилась теплая погода, теплоснабжение не отключают – и так понятно, что морозы еще будут, а запуск системы является трудоемким и затратным процессом (подробнее: «Пуск отопления — запускаем систему по правилам»). Но в этом случае температура батарей в отопительный сезон понижается до минимума.

При этом следует учитывать, что счет за услугу выставляет в полном размере, несмотря на то, что радиаторы были едва теплыми. Данную проблему можно решить только установкой теплосчетчиков на отопительные приборы, как это показано на фото. Однако нужно приготовиться к тому, что они стоят недешево.

Для запуска систем отопления недостаточно просто повернуть задвижки в элеваторном узле. Также необходимо стравить воздух из расширительного бака или стояков (соответственно для верхнего и нижнего варианта разлива), а также решить проблемы с затоплениями квартир и самостоятельными отключениями стояков жильцами. Дело в том, что после замены батарей своими руками утечки нередки: бывают случаи, когда от потопа страдают сразу несколько нижних квартир.

Избежать этого при замене радиаторов можно: нужно лишь обязательно опрессовать новые приборы или хотя бы заполнить стояк. По закону, даже в летнее время отопительные системы должны быть наполнены водой.

Начало отопительного сезона по закону начинается с 1 до 15 октября, но важную роль играет и среднесуточная температура, а также установленная норма температуры в квартире. Надо учитывать, что к этому времени система готова к запуску, но нагреваются батареи не сразу. Существует специальный график запуска домов, благодаря которому удается своевременно решать возникающие проблемы – например, протечки. В зданиях с нижним разливом (стояки попарно соединены на верхнем этаже) тепло появляется лишь после того, как жильцы верхних квартир стравят воздух самостоятельно или вызовут для этого сантехника.

Отсрочка запуска возможна в том случае возникновения технических трудностей. Продлить же отопительный сезон после того, как было принято решение об его окончании, нет возможности. ТЭЦ ликвидирует перепады давления между подающим и обратным трубопроводом. В результате циркуляция воды в системах отопления прекращается. Читайте также: «Куда звонить, если нет отопления, как составить жалобу».

В особых случаях все-таки возможно обеспечить работу теплоснабжающей конструкции и увеличить продолжительность отопительного сезона. В элеваторном узле системы отопления есть вентиля, которые служат для сброса воды из труб в канализацию. Таким образом, если открыть задвижку на подачу и сброс и оставить закрытой задвижку на обратном трубопроводе, то вода в отопительной системе снова станет циркулировать. Разумеется, такой метод используется лишь в экстренных случаях, так как ЖКХ отвечают за подобные действия перед вышестоящими организациями (прочитайте также: «Продолжительность отопительного периода — правила и нормы»).

Начало и конец отопительного сезона

Теперь можно перейти к тому, с какого числа начинается отопительный сезон и когда он заканчивается.

Тепло в домах появляется в случае выполнения двух условий:

  1. Наступило соответствующее время года. Обычно отопление запускают в период с 1 по 15 октября.
  2. Среднесуточная температура составляет менее +8 градусов в течение пяти дней. Разумеется, длительное похолодание может наступить и в летнее время, но запускать отопление всего на неделю никто не будет – это просто-напросто нецелесообразно. Но и затягивать отопительный сезон не разумно, ведь если система перемерзнет, придется потратить немало финансовых средств и времени на проведение аварийно-восстановительных работ.

При отключении отопления учитываются три фактора:

[3]

  1. Сезон. Обычно отопление выключают в период с апреля по середину мая, в зависимости от региона.
  2. Прогноз погоды. Прежде чем принять решение об остановке отопительных систем, просматривается прогноз погоды – если в ближайшие дни ожидается сильное похолодание, то отключения не происходит. Кроме того, если будут затяжные заморозки, отопление также не выключают.
  3. Чтобы закончился отопительный сезон — среднесуточная температура должна составлять более +8 градусов. Причем данный параметр должен наблюдаться на протяжении пяти последних дней.

Способы обогреть жилье в межсезонье

Тепловентиляторы позволяют быстро обогреть даже помещение большой площади, и при этом они потребляют небольшое количество электроэнергии. Так как они не занимают много места, их удобно хранить, когда они не нужны, даже в малогабаритной квартире. Однако нужно учитывать, что их использование ухудшает качество воздуха – из-за окисления материала спирали и горения пыли уменьшается содержание кислорода (прочитайте ещё: «Воздушно отопительный агрегат — неплохой вариант отопления»).

Более распространенными являются масляные обогреватели и напольные или настенные отопительные конвектора. Они оказывают меньше влияния на состав воздуха, но сушат его. Главный недостаток таких обогревательных приборов – большое потребление электричества. Так, чтобы отопить помещение площадью в 20 квадратных метров, потребуется обогреватель мощностью около 2 кВт.

Полезные советы

Но самый лучший способ обогрева жилья – это использование кондиционеров. Обычный прибор перекачивает в квартиру с улицы 2,5-5 кВт тепловой энергии, потребляя при этом около 1 кВт электричества. Самыми экономными являются инверторные кондиционеры последнего поколения с роторными компрессорами. Они вырабатывают в 5 раз больше тепла, чем потребляют электроэнергии. Читайте также: «Какой температурный график системы отопления и от чего он зависит».

При этом нельзя сказать, что температура начала отопительного сезона является приоритетным фактором. Все же время года играет большую роль – даже если в ноябре еще тепло, отопление все равно включат.

График отопительного сезона на видео:

Температура батарей отопления в квартире: норма по ГОСТу, сколько градусов, согласно закону, должно бить в многоквартирном доме зимой, нормативы в угловых помещениях

Обычно, насколько повышаются тарифы на отопление, настолько же люди недовольны его качеством.

Возможно, это просто негативная реакция на новые платежки, а может быть действительно нормы отопления в квартире 2017 далеки от совершенства.

В таком случае, потребители должны знать свои права и требовать перерасчета оплаты за тепло.

Параметры, по которым включается обогрев

Когда наступает осень, и на улице становится все холоднее, жильцы многоквартирных домов ежедневно проверяют батареи отопления в надежде, что они стали горячими. Если этого не происходит, то они начинают искать виновных, хотя нормы подачи отопления в многоквартирном доме прописаны в постановлении №354 от 2011 г.

Так в нем указывается, что подача тепла в квартиры начинается при условии, что воздух на улице охладился до +8 градусов и продержался на этой отметке или ниже не менее 5-ти дней подряд. В том случае, если температура будет то подниматься, то падать до критической, радиаторы останутся холодными.

Отопление включается только на шестые сутки, и в большинстве регионов страны это происходит с 15 октября и длится сезон до 15 апреля.

Норма для квартиры

Какая температура в батареях отопления многоквартирного дома должна быть? Полезно знать, что для каждого помещения рассчитан свой норматив отопления в многоквартирном доме (2017 г).

Нормы отопления в многоквартирных домах 2017:

  • для жилой комнаты это +18;
  • нормы отопления в угловых квартирах из-за наличия наружных холодных стен выше – +20 градусов;
  • для кухни +18;
  • ванная комната – +25.

Это касаемо квартир, тогда как для общедомовых помещений показатели следующие:

  • в подъезде — +16;
  • для лифта – это +5 градусов;
  • в подвале и на чердаке — +4.

Все замеры в квартире должны проводиться по внутренней стене комнаты не менее чем в 1 м от ближайшей наружной стены и 1.5 м от пола. Если полученные параметры не будут соответствовать нормам, то следует предъявить их в управление теплосети. В этом случае оплата может снизиться на 0.15% за каждый час отклонений.

Температура батарей отопления в квартире: норма

Минимальный показатель

Случается, что даже при включении отопления, в квартире по-прежнему не хватает тепла. Это происходит, если нормативная температура радиаторов отопления в квартире не соответствует реальной. Как правило, это бывает по нескольким причинам, самая популярная из которых – завоздушенность системы. Для ее устранения можно вызвать мастера или справиться самостоятельно, воспользовавшись краном Маевского.

Если виновником стала непригодность батарей или труб, то здесь без специалистов не обойтись. В любом случае, тот период, что отопительная система была нерабочей, а температура батарей отопления в квартире по ГОСТу не соответствовала нормативам, не должен оплачиваться потребителем.

К сожалению, минимальной нормы температуры радиаторов отопления в квартире нет, поэтому ориентироваться приходится по температуре воздуха в помещении. Какая температура отопления должна быть в квартире? Нормы отопления квартиры в многоквартирном доме должна варьироваться от +16 до +25 градусов.

Для того, чтобы зафиксировать, что температура труб отопления в квартире не соответствует норме, нужно пригласить представителя организации, предоставляющей тепло в дом.

Максимальный показатель

Параметры отопления в многоквартирном доме довольно подробно описаны в СНиП 41-01 от 2003 года:

  1. Если в здании используется двухтрубная отопительная конструкция, то максимально допустимой температурой радиаторов считается +95 градусов.
  2. Для однотрубной системы температура труб отопления в квартире норма — +115.
  3. Оптимальная температура батарей отопления в квартире (норма зимой) – это +80-90 градусов. В том случае, если она приближается к отметке +100 °С, нужны срочные меры для предотвращения кипения теплоносителя в системе.

Хотя производители радиаторов указывают на своих изделиях максимальный температурный порог достаточно высокий, не стоит его достигать слишком часто, так как это чревато выходом их из строя.

Чтобы убедиться, что нормы отопления в квартире зимой соответствуют гостам, нужно измерить температуру батарей.

Для этого:

  1. Можно использовать обычный медицинский градусник, но при этом следует учесть, что к его результату нужно будет прибавить пару градусов.
  2. Воспользоваться инфракрасным термометром.
  3. Если под рукой есть только спиртовой термометр, то его нужно плотно примотать к радиатору, предварительно обернув в теплоизолирующий материал.

Если температура не совпадает с нормой, то необходимо написать заявление-просьбу в офис теплосети на проведение контрольного замера. По данному прошению обязана прийти комиссия, которая и производит все вычисления.

[1]

Как поступить при отсутствие отопления?

В том случае, если ГОСТ на отопления в квартире далек от своей нормы, необходимо определить причину холодных батарей. Для этого лучше вызывать представителей соответствующей службы, так как они могут попутно зафиксировать температуру в жилых помещениях.

Если проблема в некачественном обслуживании системы отопления дома работниками теплосети, то все тяготы по устранению неполадок лягут на организацию. При этом жильцам дома должны либо сделать перерасчет за отопление, если батареи греют недостаточно, либо зафиксировать период, когда они были полностью холодными и освободить от оплаты.

Таким образом, закон об отоплении многоквартирных домов (2017 г) гарантирует жильцам защиту при несоблюдении коммунальными службами своих обязанностей.

Любое заявление от них должно рассматриваться в самые короткие сроки, после чего специальная комиссия приходит и документально фиксирует несоответствия.

[2]

Зная, сколько градусов должно быть отопление в квартире, и в какие сроки производится включение системы, каждый ее владелец может самостоятельно определить, соответствуют ли показатели нормативам отопления в квартире и предпринять меры, если это не так.

Методы регулировки температуры батарей отопления

В многоэтажных домах почти каждый год во время отопительного сезона у жильцов возникают некоторые трудности с обогревом помещения. Чтобы этого не случалось необходимо во время разработки всей автономной сети учитывать некоторые характерные качества не только котлов, но и радиаторов. Исходя из этого, регулировка температуры батарей отопления будет более качественной, и все помещения в многоэтажном доме будут обогреваться равномерно.

Рекомендации от специалистов

Это важно! Радиаторы должны выдавать запрограммированное на котле количество тепла, а если этого не происходит, значит, в трубопроводе собрался воздух, который не дает воде свободно передвигаться и прогреваться. Поэтому необходимо стравить воздух. Для этого поворачивают кран, который расположен на торце батареи. Воздух спускают до того момента, пока из радиатора не потечет вода (тонкая струя). Но при этом соблюдают осторожность, так как и жидкость и воздух выходят под большим напором.

После этого регулируют давление в системе:

Рассмотрим некоторые нормативы, которые действуют на территории нашей страны во время отопительного сезона и применяются как в жилых, так и в общественных помещениях. По требованиям СНиП оптимальная температура в жилом помещении должна быть на уровне 20 — 22°С, а нормы температуры в батареях отопления зависят от прогревания воздуха вне помещения. Например, если подача теплоносителя осуществляется по схеме «вверх — вниз», тогда:

  1. при температуре воздуха +5°С подающая труба должна прогреваться до +50°С, а отводящая до +39°С;
  2. Если температура воздуха составляет 0°С, то на подающей трубе должно быть +65°С, а на отводящей +48°С;
  3. При температуре воздуха −5°С, входящий трубопровод должен прогреваться до 78°С, а отводящий до +56°С.

Регулятор температуры батареи отопления

На качественный и равномерный обогрев помещения влияет правильно установленная термостатическая головка, которая монтируется на радиатор и крепится к нему накидной быстросъемной гайкой. С ее помощью можно произвести монтаж и демонтаж запорного крана. На корпусе, сверху есть вторая накидная гайка, которая необходима для фиксации термоголовки на корпус батареи отопления.

Рассмотрим, как производится подсоединение трубопровода. Со стороны внутренней резьбы, к корпусу, необходимо присоединить подающий или обратный патрубок, а с другой стороны — конусное уплотнение и накидную гайку. Далее в пробку батареи вкручивают наружную резьбу.

Термоголовка бывает прямой и угловой, выбор той или иной конструкции зависит от способа подсоединения.

Конструкция и принцип работы

Для того чтобы понять, как регулировать температуру батареи отопления, необходимо рассмотреть структуру и принцип работы данного устройства.

На корпусе установлен шток с резиновой прокладкой, который опускается и поднимается (открывает и закрывает проход). При движении теплоносителя с помощью клапана можно регулировать количество жидкости проходящей через корпус, именно с помощью штока происходит подача нужного потока горячей воды в отопительные приборы.

Рассмотрим, почему шток двигается вверх и вниз, что заставляет его это делать?

Термоголовка снабжена сильфоном (баллон с газом или жидкостью, зависит от конструкции), в котором установлена «гармошка». При необходимости поднять температуру в помещении содержимое сильфона начинает растягиваться, давит на «гармошку», а она начинает давить на пружину, которая и выталкивает шток клапана.

При снижении температуры происходит наоборот: содержимое сильфона сжимается, пружина поднимает шток и проход для жидкости (в вентиле) начинает открываться.

Крепить термоголовку к батарее необходимо горизонтально, так как устройство так работает более качественно, и она лучше омывается воздухом.

В продаже существует и такая конструкция, на которой нет градуировки, а нанесена мнемосхема, с помощью которой происходит регулирование температуры батареи отопления.

Вместо термоголовки иногда применяют и вентиль, который снабжен маховиком и можно самостоятельно, вручную, установить нужную, в конкретном случае, температуру помещения. Это устройство монтируют на выходе из системы (обратная труба), а на подающей трубе устанавливают термостатический вентиль.

Такое устройство имеет накидную гайку и крышку (вместо вентиля) открутив которую можно обнаружить шток. Данная конструкция достаточно компактна.

Выпускают термоголовоки и для конвекторов.

Заключение

В отопительный сезон бывают моменты, когда система перестает качественно обогревать помещение. Тогда становится необходимым проверять температуру горячей воды (в кухне или в ванной) специальным водным термометром. При не качественном обогреве квартиры, коммунальщики составят заявление (два экземпляра — отсюда одно остается у жильца) и в течение одной недели специалисты исправят работу системы.

Видео (кликните для воспроизведения).

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Но в том случае, если сеть работает исправно, а в вашей квартире слишком жарко или прохладно, тогда прочитав данную статью, вы поймете, как отрегулировать температуру батареи отопления качественно, не прибегая к помощи специалистов. Но если этого нельзя сделать, а в квартире холодно и батареи не прогревают помещение до норм, установленных в нашей стране ГОСТ — ом и СанПиН- ом, тогда обратитесь в суд.

Источники


  1. Адвокат в уголовном процессе; Юнити-Дана, Закон и право — М., 2010. — 376 c.

  2. Новицкий, И.Б. Римское право; М.: Гуманитарное знание, 2011. — 245 c.

  3. Десницкий, С. Е. Слово о прямом и ближайшем способе к научению юриспруденции. Юридическое рассуждение о вещах священных, святых и принятых в благочестие, с показанием прав, какими оные у разных народов защищаются… и др. / С.Е. Десницкий. — Москва: Гостехиздат, 2016. — 193 c.
  4. Фохт-Бабушкин, Ю.У. Искусство в жизни человека. Конкретно-социологические исследования искусства в России конца XIX — первых десятилетий XX века. История и методология / Ю.У. Фохт-Бабушкин. — М.: Алетейя, 2016. — 788 c.
  5. Кондрашков, Н.Н. Тунеядство: против закона и совести; М.: Юридическая литература, 2012. — 160 c.

Температура воды в батареях центрального отопления норматив

Оценка 5 проголосовавших: 1

Приветствую всех на данном сайте. Работаю долгое время (более 10 лет) в области юридического консультирования.  За свой опыт работы приходилось сталкиваться с различными задачами, которые требовали записей. Позже в результате накопления их большого количества и возник данный сайт.  Рад Вас видеть, заходите чаще.

Какая температура батарей отопления считается нормальной? | GKH.RU

В квартирах холодно? Рассказываем о том, как определить, что ваc могут обвинить в оказании некачественной услуги, что нужно делать и как исправить ситуацию.

В квартирах холодно? Рассказываем о том, как определить, что ваc могут обвинить в оказании некачественной услуги, что нужно делать и как исправить ситуацию.

Отопительный сезон наступил, суммы в квитанциях растут, а батареи теплеют. Но во многих квартирах по-прежнему холодно. Это одна из самых болезненных тем — услуга дорогая, и жильцы готовы действовать при малейшем сомнении. Специальные документы четко определяют температуру батарей отопления в квартире и нормы температур воздуха в разных помещениях.Температура батарей в квартире: нормы по ГОСТу

В первую очередь температура в квартире многоквартирного дома зависит от температуры батарей. Она определяется с помощью специальных расчетов. Температурные графики, определяющие степень ее нагрева, строятся из сопоставления температуры теплоносителя в радиаторах и температуры окружающей среды.

В них рассчитывается, какая температура должна быть в трубах подачи воды и в «обратке» — том, что радиатор в квартире отдает обратно.Температура воды в системе отопления зависит от того, холодно или тепло на улице. С учетом местных условий, графики могут отличаться, но все они исходят из требований, чтобы в холодный период года в жилых комнатах поддерживалась оптимальная температура — 20 – 22°С (об этом мы еще поговорим).

В большинстве городов приняты такие графики

  • от крупных ТЭЦ: 150/70°С, 130/70°С или 105/70°С;

от котельных и небольших ТЭЦ: 105/70°С или 95/70°С.

  • Ответственность управляющей компании за нарушение температурного режима

При расчетах графика учитываются также потери тепла, то есть снижение температуры воды по пути от источника теплоснабжения до жилого дома.

Температурный график соотношения отопления к температуре окружающей среды.

Например, при температуре минус 10°С, температура воды на «обратке» должна быть не менее 51,4 градусов. Это не зависит от того, на каком этаже проводятся измерения — на первом или девятом. 

Сначала теплоноситель попадает в устройство смешения — элеватор или насос — и только после этого поступает в радиатор в квартире. Таким образом, температура батарей отопления в квартире, норма подачи, при минус 40°С за окном, будет плюс 95°С — больше нельзя, так как теплоноситель может закипеть. 

Есть свои отличия в каждом регионе, но ориентироваться на эти цифры можно — они являются стандартом. Конкретно ваш температурный график утверждается руководителем ресурсоснабжающей организации.

Но все-таки куда важнее не температура батареи, а конечный результат — тепло в квартире. Именно его должны обеспечивать управляющие компании. 

В каких случаях исполнитель коммунальной услуги по отоплению производит потребителю перерасчет платы за такую услугу, если температура в помещении потребителя ниже нормативной? 

Как рассчитывается отопление в квартире

Есть два вида платы за отопление: только в течение отопительного сезона или равномерно, в течение всего года. Конкретный вариант зависит от региона: правом изменять метод обладают региональные власти. Они могут делать это раз в год, причем обязательно до начала отопительного сезона. Каждое такое решение должно быть опубликовано на официальном сайте в течение пяти дней.

Например, в Москве такой документ — постановление городского правительства № 629-ПП от 29.09.2016.

Управляющая компания использует один из этих двух вариантов в каждом конкретном доме, в соответствии с принятыми нормами в регионе.

Если региональные власти принимают решение о смене метода и публикуют его, то эта схема начинает работать с июля следующего года, если выбран вид равномерной оплаты, или с начала следующего отопительного сезона в случае оплаты только в сезон.

Расчет за отопление в большинстве многоквартирных домов делается по показаниям общедомового прибора учета. В регионах утверждается стоимость одной Гкал, и на ее основе рассчитывается общая сумма оплаты для дома. Если отдельные квартиры оборудованы индивидуальными счетчиками тепла, расчет основывается на них.

Но, к сожалению, индивидуальных счетчиков у нас пока мало — в старых домах, оборудовать такую систему сложно. Счетчики должны стоять во всех помещениях дома, нельзя поставить его в одну квартиру в доме. В новостройках эту проблему решают, заранее предусматривая установку ИПУ тепла.

Но для большинства способ расчета платы за отопление выглядит так: общая сумма на дом делится между помещениями, в зависимости от их площади. Это логично, так как количество тепла напрямую зависит от объема обогреваемого воздуха.

Однако для такого расчета нужен общедомовой счетчик, а это тоже бывает не всегда. Там, где нет общих счетчиков тепла, оплата рассчитывается по региональным нормативам.

Чаще всего жильцы жалуются на управляющую компанию именно из-за нарушений в начислениях на теплоснабжение, ведь в большинстве случаев это самая большая сумма в квитанции, и потребители внимательно следят за тем, как она соотносится с реальным теплом в их квартирах. Любая ошибка — это повод для жалоб и обращений в контролирующие органы. В новостях часто появляется информация об очередном случае, в котором жителям многоквартирных домов возвращают излишне уплаченные ими деньги. Управляющей компании придется не только вернуть лишнее, но и выплатить штраф и пережить проверку, которая обязательно за этим последует. Читайте материал справочной системы о том, как отрабатывать основные жалобы жителей при проверке ГЖИ.

Срок отопительного сезона

Самостоятельно решать, когда включать батареи, могут только жильцы домов с автономной системой отопления. Все остальные, подключенные к централизованной системе отопления, должны полагаться на решение органов местного самоуправления.

Конечно, они не могут настроить это так же точно, как жильцы одного дома — недаром каждую весну и осень все новостные сайт заполняются статьями «Когда наконец включат/выключат отопление?»

Конкретные сроки в каждом регионе зависят от погодных условий: по нормативам, в отопительный период 2018-2019 года нужно, чтобы среднесуточная уличная температура была ниже 8°C в течение 5 дней подряд. Отопление снова могут отключить, если температура будет выше 8°C также в течение 5 дней.

Кроме этого, есть и небольшой «аварийный запас» по нормам отключения отопления зимой. Его могут отключать, оставаясь в рамках действующих норм, на срок не более 24 часов в сумме, в течение одного месяц. Единовременно отопление могут отключить на срок от 4 до 16 часов, в зависимости от температуры воздуха в жилых помещениях – если в квартире +12°C, на срок не более 16 часов, а если +8 — до 4 часов.

Как измерять температуру в квартире в отопительный сезон

Жильцы могут измерить температуру самостоятельно, бытовым термометром. Нужно соблюсти несложные требования: проверить, нет ли сквозняков, хорошо ли закрыты окна и межкомнатные двери. Температуру следует измерять в метре от радиаторов, стоящих на «уличной» стене, на высоте одного метра от пола.

Лучше это делать вечером или утром — днем солнце, нагревшее комнату, может сильно смазать картину.

Оптимальная температура, которая должна быть в квартире — 20-22 °C.

В ГОСТе прописаны и более подробные нормативы отопления в квартире 2018 года:

  • Тип помещения Оптимально, °C Допустимо, °C
  • Жилая комната 20-22 / 18
  • Кухня 22-23 / 20
  • Туалет 19-21 / 18
  • Ванная и совмещенный санузел 24-26 / 18
  • Помещения для отдыха и учебных занятий 20-22 / 18
  • Межквартирный коридор 18-20 / 16
  • Вестибюль, лестничная клетка 16-18 / 12
  • Кладовые 16-18 / 14 

Причем в угловых комнатах температура должна быть выше — минимум 20°C. 

Куда обращаться, если температура ниже нормы

Если жильцы самостоятельно фиксирует «недогрев», то есть температура опускается ниже 18°C в жилых комнатах — они имеют право обратиться в управляющую компанию для составления акта. Причем они имеют право обращаться как в письменной форме (написать заявление), так и в устной (позвонить). Дежурный должен зарегистрировать обращение и назначить время проведения проверки. По правилам, проверка назначается не позднее 2 часов с момента обращения о нарушении качества коммунальной услуги, если с обратившимся не согласовано другое время.

Проверка должна проводиться специальным термометром. Требования к нему разъясняются в ГОСТ 30494-2011. Прибор должен быть обязательно с технической документацией — иметь специальный сертификат, который проверяющие обязаны предъявить по первому требованию. Если такого сертификата нет, то владелец квартиры может отказаться от проверки и требовать использования надлежащего оборудования. Температура замеряется в нескольких комнатах.

После проверки составляется акт, который содержит:

  • дату;
  • параметры жилья;
  • список членов комиссии;
  • показатели прибора;
  • температуру;
  • подписи членов комиссии.

Акт составляется в нескольких экземплярах: один остается у обратившегося, другие — у специалистов, проводивших проверку.

Этот акт — свидетельство нарушений в предоставлении коммунальной услуги. С ним жилец может подавать жалобы и требовать у управляющей компании соблюдения условий оказания коммунальных услуг.

Жалоба в адрес исполнителя коммунальных услуг может содержать требование перерасчета платы за отопление, возмещения вреда или даже требование поставить дополнительные радиаторы отопления — бывают и такие случаи, недавно жителю Твери удалось добиться установки в квартире дополнительных батарей.

При подаче жалобы в двух экземплярах, сопровождаемой актом, на одном проставляются входящие номер и дата, второй передается секретарю организации.

Если у обратившегося нет отопления в квартире и после жалобы, он имеет право переадресовать ее в вышестоящие инстанции:

  • Региональную жилищную инспекцию;
  • Прокуратуру;
  • Роспотребнадзор.

Важно помнить, что обращение в вышестоящие инстанции может осуществляться не только после рассмотрения претензии в первичной инстанции. На этом этапе документ может быть отправлен по нескольким адреса параллельно.

Кроме этого, имея акт, жилец может обратиться в суд с требованием о возмещении понесенных затрат и компенсации ущерба.

Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на канал GKH.RU. Остались вопросы? Пишите комментарий к статье.

Еще больше полезной информации на информационном портале «ЖКХ. ру»

Температура батарей отопления в Пензе

05.11.2019Новости партнеровПросмотров: 667

В холодное время года комфорт и уют в наших квартирах зависит от температуры отопительных батарей. Радиатор − ключевое звено нагревательных приборов, которые передает тепло в комнату.

В многоквартирных домах Пензы систему отопления создали толковые инженеры. Сложный, но продуманный механизм равномерно распределяет тепло во всех комнатах.

Нормы подачи тепла записаны в Постановлении Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 г. Отмечается, чтобы приступить к процессу подключения тепла необходимо, чтобы среднесуточная температура +8 продолжалась не меньше пяти дней. Получается, что тепло подключат на шестой день.

Подачу тепла в многоквартирных домах получают с помощью котельной или теплоэлектростанции. Вода циркулирует по трубам. Чтобы сохранилась горячей до батареи, ее нужно хорошо нагреть.

Интересный факт: Во время движения воды в теплотрассе создается давление 7-8 атмосфер. Это дает возможность повысить точку кипения до 160 градусов, хотя мы со школы знаем, что вода закипает, достигнув 100 градусов.

Существуют нормативы ГОСТа, какая температура должна быть в квартире во время отопительного сезона в осенне-зимний период. Подробнее здесь: температура батарей отопления в квартире.

Оптимальная температура в разных комнатах:

  • 24-26° — ванная комната,
  • 20-22° — жилая комната,
  • 19-21° — кухня, туалет,
  • 18-20° — коридор,
  • 16-18° — лестничная площадка, кладовая.

Если температура в комнате ниже нормы, нужно искать причину.

Какие бывают неполадки?

Воздушные пробки. В трубах скапливается воздух, что приводит к нарушению циркуляции горячей воды. Возможно, устранить и самому сбой системы, открыв клапан в верхнем углу батареи, но лучше обратиться к специалисту.

Недостаточная теплоизоляция. Утечка тепла идет через стены, двери и окна. Зависит, из какого материала эффективной тепловой изоляции построен дом. Окна утепляют самостоятельно, используя уплотнитель из силикона или самоклеющуюся тепло сберегающую пленку. Обивка двери снизит потери тепла.

Холодные батареи. Причиной могут быть засорение радиаторов, низкое давление в трубах или оттягивается отопительный сезон. Жители обращаются в соответствующие службы теплоснабжения.

Как измерить температуру отопительной батареи?

  • Поставить емкость с градусником под кран, открыть его и измерить.
  • Определить примерную температуру поверхности труб или батареи обычным медицинским градусником и прибавить 2 градуса.
  • Для более точного определения градусов используют инфракрасный термометр-пирометр. Его точность до 0,5 градусов.

Какая температура самой батареи? Зимой в квартире нормальная температура радиатора и труб равна +80-90 градусов по Цельсию.

Но все мы привыкли ориентироваться, насколько тепло в помещении − измерять температуру воздуха. А трубы и батареи предоставим для более точного измерения представителям коммунальной службы.

Стандартом предусмотрена температура в жилых помещениях не ниже +18°С.

Если ниже нормы, то надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу вашего района. Обращаться порой приходится часто, жизнь в России весьма сурова. По принятой заявке вам будет направлен специалист, который выявит причины отсутствия тепла в квартире. Он составит акт в 2 экземплярах, один из которых остается вам. В скором времени вопрос решится. Если проблема не решилась, то пожаловаться в муниципальную жилищную инспекцию города.

Выявляйте причины плохого теплоснабжения своевременно и решайте вопрос, действуя грамотно.

Норма температуры батарей отопления в квартире: какая должна быть?

С наступлением отопительного сезона многие жители квартир начинают жаловаться на то, что недостаточная норма температуры у батарей отопления в квартире.

Часто такая ситуация возникает из-за недостаточной температуры воды в системе отопления.

Горячая вода в радиаторах может иметь разные показатели, все зависит от погодных условий, но в любом случае она должна соответствовать стандартам.

В статье будут приведены стандарты горячей воды и подробное описание того, как измерить температуру воды в радиаторах и как поступить в той или иной ситуации.

Как измерить температуру воды в системе отопления?

Если во время отопительного сезона в квартире прохладно и жильцы себя чувствуют некомфортно, то тогда необходимо провести замеры температуры воды, которая заполнена в радиаторах.

Допустимой нормой считается, если воздух в квартире прогрет не менее чем на восемнадцать градусов. Если температура ниже, то тогда качество поставляемого тепла не соответствует нормативам.

Какие нормативы предусматриваются для отопления и от чего это зависит? Чтобы это узнать, необходимо знать специальные расчеты, которые устанавливает администрация данного населенного пункта.

Видео:

В этом могут помочь специалисты из службы ЖКХ, но средние параметры имеют такие показатели:

  • когда на улице мороз до -15 и больше, то прямая подача горячей воды должна быть более ста градусов;
  • если мороз небольшой или около нуля градусов, то тогда и вода будет иметь отметку в 50 – 65 градусов.

Данные распространяются на систему отопления, где подача воды поступает снизу. Все эти показатели должны быть одинаковыми независимо от этажа дома, разница может быть только в угловых квартирах.

В случае пониженной температуры в системе отопления должен составляться акт о том, что данная котельная не поставляет свои ресурсы в полном объеме.

Пока коммунальная служба не устранит этот инцидент, потребитель имеет право потребовать перерасчета оплаты за этот период.

Произвести замер воды в системе можно самостоятельно, используя обычные приборы. Вот несколько простых способов, чтобы узнать какая температура батарей отопления в квартире:

  • при помощи обычного градусника;
  • используя инфракрасный термометр;
  • благодаря спиртовому градуснику;
  • воспользоваться электронным устройством.

Точные показатели могут определиться только благодаря инфракрасному прибору с минимальным расхождением в полградуса, в остальных случаях следует добавлять к известной температуре несколько градусов.

Когда показатели температуры воды превышают допустимые нормы, то их следует отрегулировать.

Сделать это можно, используя специальные методы: проветривание или при помощи специальных вентилей. Конечно, снизить уровень тепла в помещении гораздо легче, чем повысить.

В случае некачественного отопления в квартире следует написать соответствующее заявление, а вот кому писать жалобу и что следует предпринять в данном случае, читайте в следующем разделе.

Куда следует обращаться в случае некачественного отопления?

Если в квартире зимой прохладно, то следует произвести замер показателей батареи. Если температура воды в них не соответствует норме, то необходимо написать жалобу в определенные инстанции.

Такие жалобы подаются в организацию «Теплокоммунэнерго». Документ должен состоять из двух экземпляров – один из них вы оставляете себе, а другой остается на рассмотрении.

Данный документ, вернее та часть, которая останется у вас, должен иметь соответствующую печать и данные о том, кто принимал заявление.

Бывают случаи, когда организация, поставляющая тепло в дома, игнорирует такое обращение. В этой ситуации придется обратиться в другие органы.

Нужно будет отправить заявление в районную прокуратуру и в жилищно-коммунальную инспекцию, прилагая копию предыдущего обращения. Можно обратиться за помощью в потребнадзор.

Но перед подачей заявления необходимо убедиться в том, что причина плохого отопления – вина компании, ведь бывают проблемы у самих потребителей. Чтобы в этом убедиться, необходимо проанализировать сложившуюся ситуацию.

Для начала стоит узнать, какая должна быть температура батарей в квартире, после чего произвести измерение батареи на предмет тепла.

Необходимо проверить показатели отопительной системы в других квартирах. Если температура будет разная, то, скорей всего, проблема кроется у самого потребителя.

В такой ситуации хозяин квартиры обязан проверить свой радиатор – вдруг тот завоздушен или есть другая причина.

Проверить завоздушивание батареи очень легко: необходимо открыть специальный кран, установленный на радиаторе.

Перед открытием вентиля на пол поставьте ведро, потом медленно начинайте откручивать кран. Если система завоздушена, то вода начнет выходить, создавая определенный звук.

Когда воздух вышел из радиатора, вентиль следует закрыть, а через небольшой промежуток времени снова проверить батареи: теперь радиаторы должны равномерно нагреваться.

Бывают ситуации, когда при осмотре батареи слегка теплые, но не стоит сразу паниковать – такой вариант может быть при плюсовой температуре за окном. Ведь чем холодней на улице, тем сильнее греют батареи.

Когда показатель температуры батарей в норме, а в квартире зимой все равно прохладно, необходимо утеплить окна и двери, заделав все щели специальным материалом.

Многие жители жалуются на прохладный воздух в комнате, не учитывая тот факт, что у них угловая квартира, ведь там всегда немного прохладней.

Если осмотр системы отопления прошел нормально и проблем не выявлено, то вызовите специалиста, который составит акт и зафиксирует показатели температуры.

С этими данными необходимо идти в службу по теплообеспечению домов.

Видео:

Что делать в таких ситуациях?

Когда все-таки возникла проблема с отоплением, необходимо проделать ряд действий, которые помогут вернуть нормальные показатели температуры радиаторов и комфортное пребывание в помещении. Надо знать, что за некачественное отопление оплата производится гораздо меньше.

Какие действия необходимы:

  • первым делом стоит обратиться в аварийную службу и рассказать им о некачественной подаче тепла. В ответ на жалобу они должны проинформировать вас о причине такого факта – бывает просто авария на трассе;
  • если проблему не устранили по истечению суток, то необходимо заявлять в саму организацию;
  • вызвать специалистов на дом, которые с помощью приборов зафиксируют низкую температуру;
  • произвести замер в присутствии свидетелей, в качестве которых можно использовать соседей;
  • подать жалобу на рассмотрение в теплокоммунэнерго.

Иногда возникает ситуация, когда экспертные службы не дают информацию о том, какая температура воды должна быть в радиаторах.

В этом случае необходимо учитывать температуру воздуха в помещении, которая не должна быть меньше восемнадцати градусов тепла. Обязательно провести замеры во всех комнатах, даже в таких, как ванная и коридор.

После того как жалоба поступила в коммунальную службу, проблема должна быть решена в течение пяти рабочих дней, в противном случае следует повторно написать заявление.

Главное – помнить, что документ должен иметь два образца: один для вас, другой останется на рассмотрении.

Часть документа, которая будет у вас, должна быть правильно оформленной, и иметь соответствующие печати, подписи и инициалы людей, которые будут заниматься рассмотрением.

Когда после повторного обращения факт нарушения не устранят, необходимо обратиться за помощью в прокуратуру или в местные органы самоуправления.

Для большей уверенности нужно отправить письмо в местную администрацию, тогда устранение проблемы будет намного эффективнее.

Знайте, что за халатную подачу тепла в ваш дом оплата производится в меньшем объеме, так что пока проблему не исправят, необходимо требовать, чтобы произвели перерасчет и вернули затраченные деньги.

Каждый должен понимать, что качественное отопление — это залог комфортного пребывания в квартире.

Видео:

Ведь будет не очень приятно выйти из ванной в комнату, где температура воздуха прогрета лишь до шестнадцати градусов, а может, даже меньше.

Родителям, которые имеют маленьких детей, стоит непременно заявлять о подобных нарушениях. Да и вообще, каждому человеку хочется зимой тепла и уюта.

Благодаря статье вы теперь знаете, как бороться с теми, кто экономят на подаче тепла в дом в полном объеме, и какие органы помогут предотвратить неприятный факт нарушения.

Главное – помнить золотое правило: «Клиент всегда прав», так что не бойтесь отстаивать свои права, которые предусматривает конституция государства.

как подать в суд за холод в квартире?

Помещение

Температура воздуха в помещениях в холодный период года, °C
Жилая комната квартиры или общежития

18 (20)
То же, в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31 °С и ниже

20 (22)
Кухня квартиры и общежития, кубовая:

18
Сушильный шкаф для одежды и обуви в квартире

Ванная

25
Уборная индивидуальная

18
Совмещенное помещение уборной и ванной

25
То же, с индивидуальным нагревом

18
Умывальная общая

18
Душевая общая

25
Уборная общая

16
Гардеробная комната для чистки и глажения одежды, умывальная в общежитии

18
Вестибюль, общий коридор, передняя в квартирном доме, лестничная клетка

16
Вестибюль, общий коридор, лестничная клетка в общежитии

18
Постирочная

15
Гладильная, сушильная в общежитиях

15
Кладовые для хранения личных вещей, спортивного инвентаря; хозяйственные и бельевые в общежитии

12
Палата изолятора в общежитии

20
Машинное помещение лифтов

5
Мусоросборная камера

5

Вот что делать, если в вашей квартире этой зимой не будет тепла — Бэттери-Парк-Сити — Нью-Йорк

В Нью-Йорке есть четкие правила, регулирующие минимальную температуру в зданиях в «теплый сезон». Просмотр полной подписи

Shutterstock

По мере того, как дни становятся холоднее, ваша квартира должна начать нагреваться.

В Нью-Йорке есть четкие правила, регулирующие минимальную температуру в зданиях во время «отопительного сезона» — периода времени, в течение которого домовладельцы должны обеспечивать тепло, в зависимости от температуры на улице и времени суток.

По состоянию на 6 октября городской департамент сохранения и развития жилищного строительства уже получил 1 036 жалоб в связи с текущим отопительным сезоном, при этом наибольшее количество жалоб поступило 1 октября — в первый день вступления в силу постановлений.

В прошлом году в агентство поступило 237 622 жалобы, сообщается на его сайте.

Вот что нужно знать о тепле в своей квартире этой осенью и зимой:

Когда сейчас теплый сезон?

Тепловой сезон длится с октября.С 1 по 31 мая в Нью-Йорке. Арендодатели также должны обеспечивать горячую воду постоянной температурой не менее 120 градусов по Фаренгейту 365 дней в году.

Насколько тепло должно быть в моей квартире?

Во время отопительного сезона владельцы недвижимости должны соблюдать правила относительно того, насколько тепло в их домах.

• С 6 утра до 10 вечера, если температура на улице опускается ниже 55 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 68 градусов.

• От 10 шт.м. и 6 часов утра, если температура на улице опускается ниже 40 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 55 градусов по Фаренгейту.

Что делать, если в моей квартире не работает отопление?

Позвоните своему домовладельцу или руководителю, чтобы сообщить о проблеме. Если жара не начинается, вы можете подать жалобу в HPD, позвонив по номеру 311 или посетив 311ONLINE. Вы также можете регистрировать жалобы с помощью городского мобильного приложения 311.

Вы также можете проверить статус своей жалобы или найти нарушения, связанные с открытием отопления и горячего водоснабжения в ваших зданиях, посетив веб-сайт HPD.

Если ситуация не была исправлена, несмотря на то, что вы сообщили об этом домовладельцу и 311, вашим следующим шагом может стать жилищный суд.

СВЯЗАННЫЕ

Слишком жарко или слишком холодно: как пережить зиму в вашей квартире
► Как исправить тепло в квартире

Что считается экстренным ремонтом в квартире?

4 МИНУТ ЧТЕНИЕ

Знаете ли вы, когда следует обращаться за экстренным ремонтом вашей квартиры? Иногда это довольно очевидно.Если, например, вы стоите по щиколотку в воде и находитесь в центре кухни, скорее всего, у вас на руках настоящая чрезвычайная ситуация, и вы, вероятно, захотите запросить экстренное обслуживание. Но что делать, если кондиционер не работает или обогреватель перестал работать? Это срочно? А если вы заметили проблему посреди ночи, как определить, нужно ли с ней подождать до утра или нужно с ней немедленно разобраться?

Иногда бывает трудно сказать, что требует ситуация.На самом деле, по словам Питера Лоу, сотрудника отдела продаж Apartments.com в Ричмонде, штат Вирджиния, жители очень часто испытывают трудности с отличием экстренной ситуации от неэкстренной. По его словам, некоторые многоквартирные дома предоставляют жильцам «подробный список того, что составляет аварийное обслуживание». Итак, давайте разберемся, что можно считать чрезвычайной ситуацией, в каких ситуациях может потребоваться только обычный запрос на техническое обслуживание и какие проблемы вы можете решить самостоятельно.

Что такое чрезвычайная ситуация?

Чрезвычайная ситуация, связанная с техническим обслуживанием, — это то, что, если не отремонтировать немедленно, может вызвать травму, угрожать вашему здоровью или вызвать серьезный материальный ущерб.Эти вещи могут включать:

  • Обрыв водопровода или затопление
  • Пожар (сначала позвоните в службу 911, затем в службу техобслуживания)
  • Обрыв газопровода или утечка (природный газ пахнет тухлыми яйцами)
  • Сломанный замок на твоей двери
  • Без кондиционера в жаркую погоду
  • Без тепла в мороз
  • Резервуар канализации, затопляющий вашу квартиру

Что не является чрезвычайной ситуацией?

Не все проблемы, связанные с обслуживанием, являются аварийными.Если, например, у вас есть небольшая капля под кухонной раковиной, которую можно устранить с помощью ведра, вам определенно нужно будет проверить обслуживание, но это не чрезвычайная ситуация. Вот еще несколько ситуаций, в которых вам, вероятно, сойдет с рук отправка запроса на плановое обслуживание:

  • Неисправный кондиционер при температуре на улице ниже 90 градусов
  • Неисправен ТЭН при температуре на улице выше 50 градусов
  • Ваш льдогенератор перестал работать
  • Горелка печи не нагревается
  • Нет горячей воды
  • Лампочка погасла

Если вы определили, что проблема не является экстренной, вам все равно следует пойти дальше и отправить запрос на обслуживание, который будет обработан в обычное рабочее время.Имейте в виду, что на решение проблемы может уйти несколько дней, так как бригада технического обслуживания займется аварийными ситуациями, прежде чем заняться другим ремонтом, поэтому наберитесь терпения.

Используйте свое суждение

Иногда другие факторы могут помочь вам определить, когда подавать запрос на обслуживание. Например, если вы встаете, чтобы перекусить в полночь, и заметили, что в вашем холодильнике не так холодно, как должно быть, это проблема, которую необходимо быстро решить, но ее, вероятно, можно подождать до утра, если вы оставите дверцу холодильника. закрыто до тех пор.

Техническое обслуживание ОВК

Если у вас отключился кондиционер, большинство квартирных сообществ считают это чрезвычайной ситуацией только в том случае, если погода на улице выше определенной температуры (т. Е. 90 градусов). То же самое и с вашим теплом. Если на улице не мороз, это не считается чрезвычайной ситуацией. Прежде чем обращаться в сервисный центр, постарайтесь определить, почему у вас не работает кондиционер или отопление. Если ваши коммунальные услуги были отключены из-за неуплаты, техническое обслуживание не поможет — вам придется позвонить в свою коммунальную компанию.Если электричество отключится из-за плохой погоды, техническое обслуживание также не сможет решить эту проблему.

Блокировка

Выход из квартиры не обязательно является экстренной ситуацией. Вы можете вызвать слесаря, чтобы помочь вам вернуться, вместо того, чтобы звонить в службу экстренной помощи. (Вы также можете спрятать ключ или передать его другу или соседу, которому вы доверяете, чтобы вас не заблокировали).

Отключение электроэнергии

Если отключится электричество, проблема может быть в электрической компании.В этом случае техническое обслуживание не может помочь, поэтому позвоните своему поставщику электроэнергии и узнайте, нет ли сбоя, прежде чем обращаться в службу технического обслуживания. Также проверьте, все ли это здание или только ваша квартира. Если это только ваше устройство, попробуйте перевернуть автоматические выключатели, сбросить автоматические выключатели GFI и проверить предохранители.

В большинстве многоквартирных домов частичное отключение электроэнергии не считается чрезвычайной ситуацией. Например, если настенный выключатель или розетка неисправны, отключите все от сети и выключите автоматический выключатель.Обычно это считается неэкстренным, поэтому отправляйте запрос на обслуживание в обычные рабочие часы.

Некоторые вещи, которые можно сделать своими руками

Есть некоторые вещи, с которыми вы, вероятно, можете справиться, например, забитый туалет, перегоревшая лампочка или грязный воздушный фильтр. В то время как крупный или опасный ремонт лучше доверить специалистам, более мелкие проблемы могут быть решены быстро без обращения в сервисный центр. Некоторые инструменты, которые нужно иметь под рукой, включают поршень, несколько 9-вольтных батарей, запасные лампочки и воздушные фильтры.Чтобы заменить воздушный фильтр в вашем кондиционере, найдите текущий фильтр и обратите внимание на его размер. Замените его фильтром того же размера, следуя инструкциям, прилагаемым к новому фильтру.

Если датчик дыма издает звуковой сигнал из-за низкого заряда батареек, замените их. Снимите детектор дыма и найдите его батарейный отсек. Замените старые батареи новыми. Не вынимайте старые батареи и не заменяйте их! Это опасно и даже может быть нарушением вашего договора аренды.

Не откладывайте срочные запросы

В случае возникновения чрезвычайной ситуации не откладывайте обращение в службу технического обслуживания. Даже если это не чрезвычайная ситуация, рекомендуется как можно скорее сообщить о проблеме. Теперь небольшая проблема может превратиться в чрезвычайную ситуацию, если ее не устранить, поэтому отправьте запрос на обслуживание.

Лезили Кэрролл и Эмми Кунрад, торговые партнеры Apartments.com в Остине и Орландо соответственно, подчеркнули важность обеспечения безопасности на первом месте, особенно в нынешних обстоятельствах.«Ремонтники или поставщики, которых они используют, [в настоящее время] носят защитное снаряжение, и некоторые просят жителей подождать снаружи, пока будут выполнены работы», — заявила Лесили.

«Если это действительно чрезвычайная ситуация, — добавила Эмми, — оставьте сообщение для обслуживания или администрации».

Опубликовано 1 мая 2020 г.

Что вы думаете?

166 Ответов

Об авторе

Все, что вам нужно знать о техническом обслуживании систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха

В зависимости от того, где вы живете, некоторая часть аббревиатуры HVAC, несомненно, применима к вам и вашей арендуемой собственности.HVAC относится к отоплению, вентиляции и кондиционированию воздуха — всем отдельным системам, которые составляют климат вашего дома, и они должны быть в надлежащем рабочем состоянии для ваших арендаторов.

Важно следить за техническим обслуживанием HVAC не только ради ваших арендаторов, но и потому, что поддержание ваших систем отопления и кондиционирования в отличном состоянии обеспечит более длительный срок службы и более комфортную аренду.

Требуется ли тепло при аренде?

Это буква «H» в HVAC, и краткий ответ — да.Во всех штатах, чтобы дом считался пригодным для жилья, требуется соответствующее отопление. Многие сообщества (в основном города с холодной погодой) очень четко определяют требования к отоплению. Например, в Нью-Йорке требуется, чтобы отопительные приборы поддерживали минимальную температуру 55 градусов по Фаренгейту с 31 октября по 31 мая, а Сан-Франциско требует минимальной температуры 68 градусов с 5 утра до 11 утра и с 15 до 10. PM круглый год. В штате Мэн минимальная температура в помещении должна составлять 68 градусов, когда наружная температура опускается ниже 20 градусов.

Важно знать требования, установленные вашим государством, а также вашим сообществом.

Что означает буква «V» в HVAC?

«V» или «вентиляция» в HVAC столь же важны, как «H» и «AC». Надлежащая вентиляция означает, что воздух в вашем доме не станет застоявшимся, что приведет к тому явному запаху плесени, который характерен для старого дома. Системы центрального отопления и охлаждения обеспечивают автоматическую циркуляцию воздуха, но арендные платы, которые полагаются на комнатные обогреватели и не имеют систем циркуляции воздуха, могут пострадать от воздействия застоявшегося воздуха.К ним относятся ощущение сырости в доме, нашествие вредителей и плесень.

Потолочные вентиляторы — важная часть домашней вентиляции, но они не являются обычным явлением во всех штатах. Потолочные вентиляторы и переносные вентиляторы могут обеспечить циркуляцию, необходимую для контроля влажности и поддержания комфорта ваших жильцов. Вам также необходимо будет их обслуживать, если иное не указано в договоре аренды.

Требуется ли кондиционер при аренде?

Кондиционер — это, конечно же, «кондиционер» в HVAC. Хотя во всех штатах требуется какое-то тепло, этого нельзя сказать о кондиционировании воздуха.Калифорния требует тепла, но не требует кондиционирования воздуха. То же самое и в Нью-Йорке. Однако местные законы могут противоречить законам штата, и вы знаете это, если выросли на Юге. В Джорджии не требуется кондиционирование воздуха по закону, но во многих городах это требование есть, и использование кондиционеров в большинстве домов стало обычным явлением.

Однако, если вы арендуете квартиру с кондиционером, по контракту вы несете ответственность за ее обслуживание. Если вы этого не сделаете, ваш арендатор может иметь право на снижение арендной платы или другое вознаграждение, например, потолочные вентиляторы или другую форму вентиляции.

Две наиболее распространенные проблемы технического обслуживания HVAC

Теперь, когда мы обсудили системы, относящиеся к разделу «HVAC», давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем технического обслуживания, с которыми вы можете столкнуться. Общее понимание того, что может пойти не так с вашей системой отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, может помочь избежать серьезных проблем в будущем. Сдача в аренду арендаторам, которые знают, что искать и что обслуживать, также может сэкономить вам (и им) несколько долларов.

Общие проблемы с термостатом

Воздуходувки, горелки, нагревательные элементы и охлаждающие змеевики могут работать со сбоями, и в таких случаях домовладелец должен их отремонтировать или заменить.Однако многие проблемы с HVAC возникают из-за термостата, который арендаторы могут легко обслуживать.

Программирование

Неправильное программирование термостата является настолько частым явлением, что многие специалисты по ремонту бытовой техники обращаются к нему в первую очередь. Правильно ли выбран переключатель термостата для нагрева или охлаждения? Правильно ли выбрана целевая температура? Устройство даже включено? У арендаторов должна быть копия руководства, чтобы они могли сами проверить настройки, прежде чем обращаться за помощью.

Батареи

Если батареи в термостате разряжаются, система нагрева / охлаждения не получит сообщение о включении. Батареи легко заменить, и арендаторы могут сделать это сами, особенно если у них есть инструкция.

Очистка

Провода термостата могут запылиться, и для их очистки требуется лишь струя сжатого воздуха. Доступ к проводам означает снятие крышки, что могут сделать арендаторы, если у них есть руководство.

Расположение

Постоянный отказ системы центрального кондиционирования воздуха для поддержания заданной температуры может быть вызван неправильным расположением термостата.Это может быть на солнце, за книжной полкой или на сквозняке. Перемещение термостата, а также замена изношенных проводов обычно являются серьезной работой.

Меняйте фильтры чаще

Ваша система HVAC подключается к жилому пространству вашего дома через сеть металлических или пластиковых каналов. Место, где воздух поступает в ваш дом, называется приточным отверстием, а место, где воздух втягивается в вашу систему отопления и охлаждения, — это возвратное отверстие. Когда пыль и другой мусор попадают в воздуховоды и попадают в систему, они могут блокировать нагревательные элементы, замедлять вращение вентилятора, снижать общую эффективность системы и даже потенциально создавать опасность пожара.Вот почему так важно менять фильтры, расположенные в обратных вентиляционных отверстиях. Примерно каждые три месяца — это общее практическое правило для возврата на стену или потолок, но лучше каждый месяц, если в вашем доме есть напольные возвратные вентиляционные отверстия.

Фильтры классифицируются в соответствии с их рейтингом MERV, который является аббревиатурой, означающей минимальное значение для отчета об эффективности. Чем выше рейтинг MERV, тем лучше фильтр улавливает определенные частицы.

Фильтры с высокими рейтингами MERV могут отфильтровывать такие мелкие загрязнения, как бактерии, но они также ограничивают поток воздуха, поэтому лучше использовать фильтр с рейтингом от 5 до 8, особенно если у вас более старая система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. .

Кто отвечает за техническое обслуживание HVAC?

Как и большинство аспектов арендуемой собственности, вы, арендодатель, должны поддерживать систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в арендуемом помещении, если только случаи технического обслуживания не были вызваны халатным отношением арендатора. Однако арендатор также заинтересован в том, чтобы все было в рабочем состоянии. Вероятно, проще всего будет взять на себя всю ответственность, но если вы живете далеко от своей собственности, вы можете взять на себя совместную ответственность со своим арендатором, чтобы облегчить себе жизнь.

Контролируется и обслуживается арендодателем

Это наиболее распространенный подход к техническому обслуживанию HVAC. В договоре аренды обычно указываются стандартные часы обслуживания, например с 8:00 до 18:00. С понедельника по пятницу. Если техническое обслуживание требуется в другое время, обычно взимается дополнительная плата. Обычно это встречается при аренде нескольких квартир.

Контролируется арендодателем / обслуживается арендатором

Арендатор оплачивает фильтры и незначительные обращения в службу поддержки, такие как уборка и незначительные неисправности, в то время как вы оплачиваете основные услуги.Это может быть хорошим решением для чувствительных арендаторов, которым требуется усиленная фильтрация воздуха или температура, выходящая за пределы обычного диапазона.

Проблемы с HVAC могут быть одними из самых сложных и дорогостоящих проблем, с которыми приходится иметь дело при аренде. Надеюсь, что, разобравшись в вашей системе HVAC и найдя решение по техническому обслуживанию, которое подойдет вам, вы сможете обеспечить комфорт своей собственности и арендаторам и в то же время избежать больших счетов.

Опубликовано 14 сентября 2020 г.

Что вы думаете?

29 Ответов

Об авторе

10 вещей, которые домовладельцы должны предоставить в Нью-Йорке, и 10 вещей, которые могут вас не удивить.

Если вы собираетесь снимать жилье в Нью-Йорке, лучше всего иметь четкое представление о том, что вы можете ожидать от арендодателя.Тепло и горячая вода, конечно, данность — не стоит мириться с непригодными для жизни условиями, — но занавески в спальне или место, где можно положить одежду? Не рассчитывай на это.

Кое-что из того, что вы можете ожидать, будет зависеть от типа арендуемого здания, в котором вы живете. Например, находитесь ли вы в квартире со стабилизированной арендной платой или по рыночной ставке, или в доме всего из трех квартир, или в комплексе с тысячами квартир жители. Есть также государственное жилье Mitchell Lama и NYCHA.


[Примечание редактора: более ранняя версия этой статьи была опубликована в декабре 2018 года.Мы снова представляем его с обновленной информацией на апрель 2021 года.]


Существует множество законов штата и местных законов, в которых описывается ответственность арендодателя — их так много, что Апелляционный суд штата однажды назвал жилищные законы Нью-Йорка «неприкосновенными» чаща »правил, положений и статутов, по словам поверенного арендатора Сэма Химмельштейна из компании Himmelstein, McConnell, Gribben, Donoghue & Joseph (спонсора Brick Underground).

Одним из важнейших правил является гарантия пригодности для проживания, которая гарантирует, что условия в вашей квартире никоим образом не поставят под угрозу ваше здоровье.Кодекс обслуживания жилищного фонда г. Нью-Йорка, Закон о многоквартирных домах и положения Положения о стабилизации арендной платы также имеют значение в зависимости от типа места, в котором вы живете.

Для ясности ниже приводится список из 10 основных предметов, которые домовладельцы должны предоставить (в большинство сдаваемых в аренду зданий в Нью-Йорке), за которым следует список того, чем они не являются — и здесь вы можете быть удивлены.

1. Тепло, а также горячая и холодная вода

В зимние месяцы с 1 октября по 31 мая, когда ртуть опускается ниже 55 градусов на улице, домовладелец должен обеспечивать тепло для температуры 68 в течение дня (6 a.м. до 22:00). Ночью должна поддерживаться температура не ниже 62 градусов, независимо от температуры наружного воздуха.

Это то, что называется «теплым сезоном», и владельцы зданий сталкиваются с штрафами в это время, если в квартирах слишком холодно.

2. Детекторы дыма и угарного газа

Арендодатели должны предоставить и установить по крайней мере один одобренный и действующий детектор угарного газа и детектор дыма в каждой квартире. «Предостережение здесь в том, что вы — арендатор — должны иметь комплект исправных батарей.При переезде устройство должно работать, но вы должны поддерживать его », — говорит Майк Дженералчук, агент Real NY.

Если вы сломали или удалили извещатель, вы должны его заменить.

Что касается пожарной безопасности, все дома с тремя и более квартирами должны иметь самозакрывающиеся двери; план эвакуации при пожаре должен быть вывешен на внутренней стороне двери каждой квартиры, в общей зоне и распространяться среди каждого дома, новых жильцов и ежегодно в течение недели противопожарной защиты; и должны быть свободные беспрепятственные выходы.

Кроме того, если вы думаете об установке ворот с замком на ключ на окне пожарной лестницы или замка с двойным цилиндром, подумайте еще раз — это незаконно.

3. Недвижимость, свободная от вредных организмов

Скорее всего, вы встретите мышь или таракана (но, надеюсь, не крысу), живя в квартире в Нью-Йорке, и ваш домовладелец обязан защищать здание от вредителей. Владельцы собственности также должны принимать постоянные меры для предотвращения заражений в своих зданиях или вокруг них. Это требование местного закона 55, принятого в 2018 году.Если мыши, крысы или тараканы находятся в квартире или в общем месте, это является нарушением, и арендодателю грозит штраф.

Владельцы многоквартирных домов также обязаны ежегодно проверять помещения на предмет наличия аллергенов в помещениях, включая мышей, крыс, тараканов и плесень.

Что касается клопов, то закон штата Нью-Йорк требует, чтобы владельцы собственности раскрывали историю заражения за один год новым арендаторам через форму раскрытия информации о клопах, которую вы получаете при аренде. Они также должны представлять ежегодный отчет о заражении клопами и методах их искоренения.

4. Стены без содержания свинца

В 1960 году в Нью-Йорке было запрещено использование краски на основе свинца в жилых домах, но она все еще может применяться в зданиях, построенных до этого. Городской закон о предотвращении отравления свинцом среди детей требует от домовладельцев выявлять и устранять опасности, связанные с краской на основе свинца в квартирах, где есть маленькие дети в возрасте до шести лет.

5. Краска или обои на стенах

Арендодателям необходимо покрасить или покрыть стены вашей квартиры обоями, чтобы не подвергать оголенный гипсокартон, а также перекрашивать или восстанавливать стены каждые три года.Сара Адлер, агент Corcoran, говорит, что необходимость перекраски часто становится приятным сюрпризом для арендаторов.

«Если кто-то поселяется в доме и проживает там около пяти лет, иногда они даже не подозревают о том, что имеют право красить квартиру каждые три года», — говорит она.

Единственный раз, когда стоимость покраски может быть передана арендатору, это если вы запрашиваете краску особой марки или определенный цвет, или если вы причинили ущерб, требующий новой покраски.

6. Окна и освещение

За некоторыми исключениями, в каждой комнате, включая кухни и ванные комнаты, должно быть хотя бы одно окно, выходящее на улицу, двор или другое открытое пространство. Это относится к многоквартирным домам, построенным после 1929 года, и изложено в Законе о многоквартирных домах. Каждое окно должно правильно освещать все части комнаты.

«Есть формула, и она зависит от размера комнаты, но для того, чтобы ее можно было назвать комнатой, она должна соответствовать требованиям к освещению и воздуху», — говорит Химмельштейн.

Если окна нет — а во многих зданиях, по словам Адлера, нет окон на кухне или в ванной, — существуют требования к вентиляции.

Закон гласит, что в помещении для приготовления пищи без окна должно происходить не менее шести изменений в час, или, если оно находится на верхнем этаже, оно может иметь вентилируемое световое окно шириной не менее одного фута.

7. Оконные решетки

Владельцы должны обеспечить и надлежащим образом установить оконные решетки на всех окнах, включая ванные комнаты на первом этаже и окна, выходящие на балкон или террасу, в квартирах, где проживает ребенок в возрасте 10 лет или младше, и в каждой квартире. окна общей зоны, если таковые имеются.

Даже если вы не живете с ребенком 10 лет или младше, но вам нужна охрана — скажем, у вас есть друзья или семья, которые приводят маленьких детей в гости, — вы все равно можете попросить их, и домовладелец должен установить их .

В довоенных постройках чаще всего встречаются оконные решетки. Адлер говорит, что в новой конструкции окна открываются только на четыре дюйма из соображений безопасности, что делает оконные решетки ненужными.

8. Запертая входная дверь и глазок

«Большинство зданий должны иметь запираемую входную дверь, чтобы обеспечить некоторую безопасность, чтобы люди не могли войти прямо в здание», — говорит Химмельштейн.

Кроме того, ваша входная дверь должна иметь замок, и домовладелец должен дать вам хотя бы один ключ от него. В многоквартирном доме, состоящем из более чем трех блоков, дверь должна иметь прочный ригель, приводимый в действие ключом снаружи и поворотной ручкой изнутри, а также прочный набор защелок. Также должна быть цепочка дверного ограждения, чтобы вы могли частично открыть дверь. Все это изложено в Жилищно-эксплуатационном кодексе.

Также в вашей входной двери должен быть рабочий глазок, и он должен быть расположен в таком месте, чтобы вы могли видеть любого человека непосредственно за входной дверью.

9. Почтовая служба

В Кодексе обслуживания жилищного фонда также четко указано, что домовладельцы обязаны предоставлять и поддерживать утвержденные почтовые ящики и каталоги арендаторов, чтобы они могли получать свою почту. С появлением доставки на следующий день и покупок в Интернете арендодатели вряд ли будут спорить с этим, потому что, если они не предоставляют почтовые ящики, они должны сами принимать почту и заставлять своих сотрудников распространять ее.

10. Постоянные удобства

Удобства, которыми вы располагаете, регулируются вашим договором аренды, если вы не проживаете в регулируемой квартире.Химмельштейн говорит, что в Законе о стабилизации арендной платы есть концепция, называемая обязательными услугами. «Эти услуги предоставляются вам, когда вы переезжаете, и их необходимо поддерживать», — говорит он.

Если вы живете в квартире со стабилизированной арендной платой, и арендодатель решает забрать тренажерный зал или место для хранения велосипедов, им придется запросить разрешение у Отдела жилищного строительства и обновления сообщества (DHCR). Иногда DHCR дает разрешение, но с условиями. Например, если швейцар больше не работает, домовладелец должен предложить замену, обеспечивающую эквивалентный уровень безопасности, например систему внутренней связи или камеру.

Если домовладелец не спрашивает разрешения или разрешение не предоставляется, вы можете подать заявление о сокращении услуг, и ваша арендная плата будет отменена и заморожена до тех пор, пока услуги не будут возвращены.

В квартире по рыночной цене, если в договоре аренды указаны определенные удобства, такие как прачечная или швейцар, то они должны быть предоставлены на срок аренды. В противном случае, по словам Химмельштейна, арендатор будет иметь право на компенсацию ущерба.

10 вещей, которые арендодатели не обязаны предоставлять

Многие новые арендаторы в Нью-Йорке имеют ожидания относительно того, что будет включено в квартиру, но вы можете быть удивлены, узнав, что исключено из списка обязанностей арендодателя.«Однозначный ответ заключается в том, что договор аренды определяет то, что есть в настоящее время», — говорит Генералчук.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных удобств и услуг, которые могут отсутствовать при аренде в Нью-Йорке.

1. Микроволновая печь и посудомоечная машина

Многие арендаторы, особенно новые арендаторы, предполагают, что на кухне будет микроволновая печь, но вы обязаны купить ее, если хотите. То же самое и с посудомоечной машиной. Конечно, многие арендодатели устанавливают эту технику, чтобы сделать свои квартиры более конкурентоспособными и привлечь новых арендаторов.

«Некоторые клиенты из-за пределов Нью-Йорка шокированы тем, что арендодатели иногда их не предоставляют. Конечно, они есть во многих квартирах, но они имеют определенную цену и определенно не являются данностью », — говорит Генералчук.

2. Кондиционер и установка

Если домовладельцы обязаны поддерживать отопление зимой, можно ожидать, что им придется обеспечивать охлаждение летом, но это не так. Когда вы ищете аренду и просматриваете объявление, вы можете даже увидеть в квартире кондиционер, но к тому времени, как вы переедете, обнаружите, что его уже нет.

Многие арендаторы Нью-Йорка покупают собственные оконные кондиционеры и забирают их с собой, когда уезжают.

Если вы покупаете кондиционер, вы также несете ответственность за его установку. Ваша управляющая компания не будет платить за это, но они могут сообщить вам имя подрядчика, чтобы установка могла быть выполнена безопасно.

3. Холодильник и плита

Вам будет сложно найти квартиру без холодильника или плиты, но по закону домовладелец не обязан предоставлять любую из этих приборов.

В некоторых квартирах холодильник очень маленький, или плита может быть просто варочной панелью или двумя конфорками, а не полноразмерной духовкой. Химмельштейн считает, что домовладелец может сказать, что арендатор должен предоставить свою бытовую технику и отремонтировать ее за свой счет.

Что бы ни предлагали владельцы бытовой техники, они несут ответственность за поддержание их в рабочем состоянии. Арендодатель также несет ответственность за подачу газа для питания плиты, поэтому даже если вас попросят установить собственное устройство, для его работы необходимо наличие электроэнергии.

4. Оконные ширмы

Оконные ширмы — это условие, которого ожидают многие люди, но которое арендодатели не обязаны предоставлять. Адлер говорит, что это часто становится сюрпризом для арендаторов, которые считают, что комары летом представляют собой большую проблему в городе.

«Большинство окон могут открываться только на четыре дюйма в целях безопасности детей в Нью-Йорке, поэтому, в зависимости от того, какое это окно, иногда экраны должны быть изготовлены на заказ», — говорит она. Другой вариант — приобрести натяжной экран, который можно установить в открытое окно, но арендодатель не обязан это делать.

5. Оконные шторы и карнизы

Многие квартиры указаны без штор или жалюзи, и если вы не видите их в списке, не думайте, что это связано с тем, что владелец оценивает возможность установки. Арендодателям в Нью-Йорке не требуется ставить на окна шторы или жалюзи. Это тебе.

6. Замена лампочек

Фонари должны работать, когда вы въезжаете, но когда лампочки перегорают, ваша работа — их заменить.

7. Возмещение личных убытков или ущерба

Арендодатели не несут ответственности за повреждение квартиры, если только это не произошло по причине грубой небрежности.

В случае утечки и повреждения некоторого имущества арендодатель не несет ответственности за ваше имущество. Иногда домовладелец может согласиться на поселение, но решение состоит в том, чтобы арендаторы имели страховку арендатора. Это не очень дорого и подходит для подобных ситуаций.

8. Верхние замки и запасные ключи

Арендодатель должен установить только один действующий замок на двери вашей квартиры. Вы несете ответственность за любые дополнительные блокировки, которые могут потребоваться для безопасности.

Если вы заблокируете себя, и ваш супер не может вас впустить, вам придется вызвать слесаря ​​и заплатить за новый замок и ключи.

9. Туалеты

Спальня в Нью-Йорке должна быть не менее 80 квадратных футов с хотя бы одним окном, но не во всех спальнях есть туалеты. Арендатор может попросить домовладельца построить чулан перед переездом или попросить деньги на покупку гардероба, но это полностью зависит от домовладельца, а не является обязательным требованием.

10.Безопасность доставленных посылок

Кража посылок становится все более серьезной проблемой, поскольку все больше людей полагаются на онлайн-доставку. Это особенно сложно для жилых домов, где обычно нет швейцара.

Посылка, оставленная у входной двери арендатора и затем украденная, не входит в обязанности арендодателя. «Даже если нет места для пакетов и оно остается в вестибюле, они не несут ответственности», — говорит Адлер. Управляющий недвижимостью может помочь выяснить, кто украл посылку через систему видеокамер, но он не несет ответственности за потерю.

Предыдущие версии этой статьи включали текст и репортажи Донны М. Эйрольди.

Холодная погода, низкий заряд батарей приводят к ложным срабатываниям во время похолодания на Саншайн-Кост

Вы когда-нибудь просыпались от пронзительного звука дымовой пожарной сигнализации только для того, чтобы вскочить с постели и обнаружить, что все в порядке?

Ключевые моменты:

  • Холодная погода может вызвать срабатывание дымовой сигнализации без всякой причины, сообщает CSIRO.
  • Власти говорят, что лучший способ предотвратить это — менять батареи каждые 12 месяцев.
  • При понижении температуры до уровня солнечного света. Побережье, ложные тревоги могут стать более частыми

Пожарная и аварийная служба Квинсленда сообщила, что похолодание привело к увеличению числа ложных срабатываний.

«В это время года мы получаем намного больше запросов на активацию детекторов дыма в блоках», — сказал инспектор Дэвид Камнер.

Проблемы с дымовой сигнализацией могут быть вызваны плохим обслуживанием, низким уровнем заряда батареи и температурой воздуха.

«Дымовые извещатели имеют схему, которая фактически измеряет уровень заряда батареи и химический состав батареи», — сказал Марк Берджесс из CSIRO.

«Батареи действительно работают хуже, когда они холодные.

» Что ставит нас в небезопасную ситуацию, когда нам приходится вскакивать на стул в 4:30 утра и выключать дымовую сигнализацию.«

Держите его в чистоте

Хорошая новость заключается в том, что всего этого можно предотвратить, выполнив несколько простых шагов.

Инспектор Камнер сказал, что для жителей важно обеспечивать замену батарей каждые 12 месяцев.

« Тест Ваш детектор дыма, вероятно, раз в месяц, нажимая кнопку тестирования ручкой метлы », — сказал он.

« Вам нужно очистить решетки с помощью пылесоса или мягкой щетки ». в ближайшие месяцы важнее, чем когда-либо.

По всему Квинсленду бригады пожарных и аварийных служб отреагировали на 525 домашних пожаров прошлой зимой, 28 из которых произошли на Солнечном побережье.

Инспектор Камнер сказал, что важно иметь план на случай пожара.

«Особенно с учетом коронавируса, вероятно, сейчас хорошее время, чтобы дети регулярно практиковали план эвакуации», — сказал он.

Доктор Берджесс сказал, что важно помнить, что дымовые извещатели могут спасти жизни.

«Мы ожидаем, что они будут молча сидеть там в течение 10 лет, но мы ожидаем, что они активируются за секунды», — сказал он.

«Довольно сложно просить, чтобы электроника просидела так долго, а затем работала, так что это поразительно надежные устройства».

Права арендаторов из штата Мэн: небезопасное или непригодное жилье

en español

Вы можете сначала посмотреть это видео, чтобы получить обзор. Тогда читайте подробности ниже.

Да. Закон штата Мэн дает арендаторам «подразумеваемую гарантию пригодности для жилья». Это означает, что домовладелец должен пообещать, что ваш дом безопасен и пригоден для проживания.

Примеры нарушений арендодателем:

  • питьевая вода
  • без тепла или слишком мало тепла зимой
  • сочетание проблем, таких как протекающие потолки, небезопасная система отопления, разбитые окна и тараканы

Система отопления должна обеспечивать обогрев жилого помещения минимум до 68 °.

Узнайте больше о проблемах с нагревом и о том, что с ними делать.

  • Шаг первый
    Попросите арендодателя решить проблему.Если он ничего не делает, вы можете последовать за ним с письменным требованием . Сохраните копию своего письма.

  • Шаг второй
    Позвоните в мэрию или городское управление и спросите о любых жилищных кодексах, которые могут применяться в вашем здании. Если в вашем городе есть сотрудник по соблюдению строительных норм, вы можете попросить его осмотреть ваш дом и отправить домовладельцу письмо с требованием исправить любые нарушения кодекса. Закон штата также требует, чтобы в каждом городе был санитарный врач, который мог бы проверить и приказать исправить нездоровые условия (или освободить здание).Кроме того, в каждом городе должен быть местный инспектор по сантехнике для обеспечения соблюдения государственных и местных правил, касающихся сантехники.

  • Шаг третий
    Если вы не можете получить местную помощь, вы можете получить помощь или другие направления в следующих государственных учреждениях:
  • Опасность возгорания :
    Служба государственного пожарного инспектора
    Инспекционный отдел
    626-3880 Телетайп: 287-3659
  • Проблемы с электропроводкой :
    Старший инспектор по электрике
    624-8519 (чтобы оставить голосовую почту инспектору) или
    624-8603 (общие вопросы)
    TTY: 1-888-557-6690
  • Проблемы с водопроводом :
    Инспектор по сантехнике
    624-8639 Телетайп: 1-888-557-6690
  • Сточные воды, питьевая вода и радон :
    DHHS Отдел гигиены окружающей среды
    Телетайп: 1-800-606-0215 ​​
    • Программа по очистке сточных вод: 287-5689
    • Питьевая вода: 287-2070
    • Радон: 287-5676
  • Плесень :
    Управление местного общественного здравоохранения
    287-6227
    Программа санитарной инспекции:
    287-5671

Кроме того, некоммерческое агентство Maine Indoor Air Quality Council (626-8115) является надежным ресурсом и публикует полезную информацию.

Вы можете пройти тестирование или попросить ваших детей проверить на свинец. Спросите своего семейного врача или в клинике о тестах на свинец. Если тест вашего ребенка покажет очень высокий уровень свинца, лаборатория сообщит об этом программе предотвращения отравления свинцом в детстве в Огасте (см. Ниже). Они могут бесплатно осмотреть ваш дом и приказать домовладельцу удалить свинец. Эта программа также предоставляет другую помощь и информацию.

Если вы хотите проверить краску или воду в своем доме на наличие свинца, обратитесь за помощью к домовладельцу или позвоните в одно из этих государственных агентств:

  • Лаборатория тестирования здоровья и окружающей среды по адресу: 287-2727 (Тестирование воды)
  • Жилищное управление штата Мэн 1-800-452-4668 (Испытание красок; они также могут проверить на содержание свинца в почве, где играет ваш ребенок.)

Некоторые программы действий сообщества (CAP) также могут помочь вам с тестированием на пыль.

Для получения дополнительной информации обращайтесь

Если ваш маленький ребенок пострадал из-за того, что домовладелец не сообщил вам об известных опасностях, связанных с свинцом, или не предупредил вас о других необходимых предупреждениях, он может быть оштрафован или вынужден выплатить вам компенсацию за ущерб. Получите юридическую консультацию.

Для всех объектов, построенных до 1978 года, домовладелец должен уведомить вас за 30 дней до проведения любого ремонта или ремонта, который нарушает покраску на основе свинца.Это уведомление включает в себя надписи на всех входных дверях и заказное письмо для всех жилых единиц в здании. Или домовладелец может разместить уведомления и получить подписанный письменный отказ от взрослого в каждой квартире. Отказ от прав должен содержать конкретные предупреждения. Ваш арендодатель может быть оштрафован на сумму до 500 долларов за каждое нарушение этих правил уведомления. Если вы считаете, что вам или вашим детям был причинен вред из-за того, что домовладелец не уведомил вас, вы можете сообщить о нарушении своему местному окружному прокурору или в отдел защиты прав потребителей Генерального прокурора штата Мэн.

Цель этого закона — убедиться, что у вас есть возможность защитить себя и своих детей от свинцовой пыли во время работы. Кроме того, арендодатель должен использовать безопасные для свинца методы, чтобы свести к минимуму опасность.

Подробнее о свинцовой краске.

Постельные клопы стали гораздо более обычным явлением в штате Мэн. От них сложно избавиться. Как и в случае с другими вопросами, касающимися здоровья и безопасности, первым делом необходимо связаться с домовладельцем и попросить его профессионально обработать здание.Вам и другим людям в здании также необходимо будет предпринять шаги, чтобы помочь в решении проблемы.

Перед сдачей в аренду:

Арендодатель снимает квартиру, если он знает (или подозревает) о клопах. Он также должен сообщить вам, есть ли в других соседних квартирах дома проблемы с клопами.

Перед сдачей в аренду поинтересуйтесь, когда квартира и соседние квартиры:

  • были в последний раз проверены на клопов, а
  • не содержит клопов.

Арендодатель должен дать вам честный ответ.

Что произойдет, если моя квартира заразится клопами после того, как я перееду?

Во-первых, вы должны немедленно сообщить об этом арендодателю. Для создания записи, вероятно, будет хорошей идеей сделать это в письменной форме. Получите образец письма здесь. После этого и вы, и ваш домовладелец должны приложить усилия, чтобы решить проблему. Вот как это работает:

  • После того, как вы уведомите арендодателя, он должен осмотреть вашу квартиру в течение 5 дней.
  • Затем ваш домовладелец должен связаться с сертифицированным государством экспертом по борьбе с вредителями в течение 10 дней после осмотра и обнаружения клопов.
  • Затем ваш домовладелец должен принять все разумные меры для решения проблемы, основываясь на рекомендациях эксперта.
  • Вашему арендодателю и специалисту по борьбе с вредителями, вероятно, потребуется доступ к вашей кровати, мебели и другим вещам. Они должны уважать вашу конфиденциальность, но в то же время проводить все необходимые проверки, чтобы решить проблему. Чтобы избавиться от клопов, нужно сотрудничать. Ваш арендодатель должен сообщить вам стоимость вашего участия в процессе.

ПРИМЕЧАНИЕ. Ваш домовладелец должен всегда уведомлять вас за 24 часа, прежде чем войти в вашу квартиру или отправить специалистов по борьбе с вредителями, за исключением чрезвычайных ситуаций.См. Права арендаторов из штата Мэн: арендодатель входит в ваш дом.

Что делать, если я не могу позволить себе «сотрудничать»?

Чтобы избавиться от клопов, вас могут попросить переместить мебель, постирать одежду, постельное белье или предпринять другие шаги, чтобы облегчить процесс. Если вы не можете себе этого позволить или не можете это сделать, арендодатель может предпринять необходимые шаги и взимать с вас плату за любые расходы, специфичные для вас (например, перемещение вашей мебели или стирка постельного белья). Если ваш домовладелец оплачивает эти расходы за вас, после того, как сначала сообщил вам, сколько они будут, он может попросить вас возместить эти расходы в течение 6-месячного периода (или дольше, по договоренности).

Что мне делать, если арендодатель ничего не предпринимает, чтобы избавиться от клопов?

Вы можете подать на арендодателя в суд. Вы можете получить как минимум 250 долларов или «фактический ущерб» (независимо от того, что вы потеряли). Вы должны показать это:

  • вы не вызывали проблемы;
  • вы устно или письменно уведомили арендодателя о проблеме, когда узнали о ней;
  • домовладелец не предпринял срочных мер по избавлению от клопов; и
  • Вы не должны были вернуть арендную плату арендодателю на момент подачи уведомления.

Примечание. Если домовладелец попытается выселить вас в течение шести месяцев с момента подачи жалобы, закон может защитить вас. См. Защита от возмездия.

Наконечники

  • Убедитесь, что вы правильно определили ошибку. Вы можете отправить образцы в лабораторию насекомых Университета штата Мэн.
  • Не собирайте кровати, матрасы и другую старую мебель с улицы или со свалки.
  • При переезде на новое место из места, где есть клопы, убедитесь, что вы не приносите клопов или их яйца с собой в свои вещи.(См. Связанные статьи ниже.)

Вот полезный ресурс о постельных клопах, о том, как их идентифицировать и как от них избавляться:

Постельные клопы: Энтомологический университет Кентукки

Некоторые домовладельцы штата Мэн использовали в качестве лечебного средства высокотемпературную обработку. (Арендодателям и домовладельцам следует проконсультироваться с квалифицированным, опытным экспертом.)

Если вы считаете, что у вас плесень, попросите арендодателя найти и устранить проблему с водой, которая приводит к росту плесени, а затем устранить любые повреждения, вызванные водой.Если это не сработает, выполните указанные выше действия. Обратитесь к домовладельцу еще раз, чтобы получить сведения от местного врача и врача, если вы можете их получить.

Государственная лаборатория по тестированию здоровья и окружающей среды больше не занимается тестированием плесени. Некоторые частные лаборатории проводят тестирование, но это дорого.

За дополнительной информацией обращайтесь:

Да. Во всех квартирах в спальнях или рядом с ними должны быть установлены датчики дыма и угарного газа. Любая сигнализация угарного газа в квартире, которую необходимо заменить после 1 января 2016 года, должна быть заменена сигнализацией, работающей от электричества с резервной батареей или от одноразовой батареи, которой хватит на 10 лет.В многоквартирных домах более трех этажей во всех коридорах должны быть установлены дымовые извещатели. Все новые дымовые извещатели, установленные после октября 2009 года, должны подключаться к стене и иметь резервную батарею.

В частных домах, построенных или отремонтированных после 1981 года, также должны быть установлены дымовые извещатели. Любой ремонт, который добавляет спальню, должен включать сигнализацию угарного газа. Если этот ремонт будет произведен после 1 января 2016 года (или если сигнализация, требуемая этим законом, должна быть заменена после 1 января 2016 года), новая сигнализация угарного газа должна работать на электричестве с резервной батареей.Все новые дымовые извещатели, установленные после октября 2009 года, также должны быть подключены к стене и иметь резервную батарею.

Если вы глухой или слабослышащий, вы можете запросить неслышный сигнал тревоги. Если арендодатель откажется, вы можете положить его себе и вычесть фактическую стоимость из арендной платы. (См. Ниже.)

Любая дымовая сигнализация, расположенная в пределах 20 футов от кухни или ванной комнаты с ванной или душем, должна быть детектором дыма фотоэлектрического типа.

Арендодатели могут быть оштрафованы на сумму до 500 долларов за каждое нарушение этих правил.

Арендаторам следует:

  • Периодически проверять сигналы тревоги
  • Убедитесь, что батареи исправны
  • Не отключать будильники и
  • Уведомить арендодателя в письменной форме, если сигнализация не работает должным образом.

Радон — это газ, который вы не видите и не чувствуете по запаху, который может быть вредным для вашего здоровья. Согласно DHHS штата Мэн, радон является второй по значимости причиной рака легких. К 1 марта 2014 года домовладелец должен провести тест на радон в вашем доме.Он должен повторять тестирование каждые 10 лет по требованию арендатора, если нет работающей системы смягчения последствий радона. Как правило, лицо, проверяющее воздух в вашем здании, должно быть зарегистрировано в Департаменте гигиены окружающей среды штата DHHS. (Есть некоторые исключения для тестирования, проводимого арендодателем или арендатором.) Ваш арендодатель должен уведомить вас в письменной форме о результатах последнего теста на радон, когда вы заключаете договор аренды. Если спросят, домовладелец должен сообщить потенциальному арендатору об уровне радона в здании.Чтобы помочь арендодателям соблюдать требования, DHHS выпустил эту стандартную форму раскрытия информации. Для получения дополнительной информации о радоне см. Информационный бюллетень DHHS по радону и Домашнюю страницу DHHS по радону в штате Мэн.

Арендодатель не обязан устранять проблемы с радоном. Арендодатель, решивший устранить проблему, должен нанять лицензированного специалиста по смягчению воздействия радона. Если уровень радона превышает 4,0 пикокюри на литр воздуха, арендатор может освободить помещение, уведомив арендодателя за 30 дней.

Нарушение этих требований может привести к штрафу в размере 250 долларов США за каждое нарушение.Непредоставление необходимого уведомления также означает, что домовладелец нарушил «подразумеваемую гарантию пригодности для проживания людей в штате Мэн». Арендодатели также должны сообщать о результатах в DHHS штата Мэн.

Иногда, если ремонт не слишком серьезный, можно «починить и списать». Вы можете решить проблему и вычесть стоимость ремонта из арендной платы за следующий месяц. Вот правила:

(1) Ваша проблема должна быть связана с тем, что делает ваш дом нездоровым или небезопасным. Примеры:

(2) Вы должны иметь возможность решить проблему менее чем за 500 долларов или половину вашей ежемесячной арендной платы, в зависимости от того, какая сумма больше.Например:

  • Если ваша арендная плата составляет 800 долларов в месяц, вы можете потратить до 500 долларов на ремонт.
  • Если ваша арендная плата составляет 1200 долларов, вы можете потратить до 600 долларов.
  • Эта сумма увеличивается до двукратного размера вашей ежемесячной арендной платы, если ваше здание находится в отчуждении.

(3) Вы, ваша семья или ваши гости не были причиной проблемы.

(4) Прежде чем решить проблему, вы должны написать письмо арендодателю. Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении.В письме попросите арендодателя устранить опасное состояние в течение 14 дней или раньше, если возникнет чрезвычайная ситуация. Скажите ему, что, если он не сделает ремонт, вы отремонтируете его и вычтете стоимость из вашей арендной платы. (У нас есть форма письма, которую вы можете использовать. Для ее просмотра вам понадобится Adobe Acrobat Reader. Если вам нужна помощь в загрузке этого бесплатного программного обеспечения, перейдите сюда.) Если арендодатель предлагает решить проблему, вы должны впустить его в свой дом, чтобы делать ремонт. См. Права арендаторов из штата Мэн: арендодатель входит в ваш дом.

(5) Если у вас есть работа, то и работа, и материалы должны быть хорошего качества. Если ваша проблема связана с отоплением, водопроводом или электричеством, вам необходимо обратиться к квалифицированному рабочему для ремонта.

(6) После завершения работ отправьте арендодателю копию счета. Сохраните оригинал счета. Затем вы можете вычесть стоимость из арендной платы.

Вот еще несколько ограничений по «ремонту и вычету»:

  • Вы не можете использовать «ремонт и вычет», если арендодатель проживает в вашем доме и в нем менее 5 квартир.
  • Если вы производите ремонт самостоятельно, вы можете вычесть стоимость деталей и материалов, но не вашего труда.
  • Члены вашей семьи также не могут взимать плату за труд.
  • Вы не можете привлекать к ответственности арендодателя, если кто-то пострадает при ремонте.

Что делать, если ремонт обошелся в сумму, превышающую 500 долларов США или половину моей ежемесячной арендной платы (или двухкратную ежемесячную арендную плату, если здание находится в отчуждении)?

Вы и ваши соседи, возможно, сможете вместе использовать «ремонт и вычет», чтобы решить более серьезную проблему.Например, в вашем здании может быть плохая крыша или печь, ремонт которой стоит немало. Если бы у вас было 8 арендаторов, каждый из которых платит 800 долларов в месяц, вы могли бы заплатить за ремонт стоимостью до 4000 долларов (8 x 500 долларов).

Внимание: Мы не знаем никого, кто пробовал бы это раньше в штате Мэн. Если вы хотите попробовать группу «почини и списываем», попробуйте сначала поговорить с юристом.

Мой домовладелец просто перестал оплачивать счета за коммунальные услуги. Что я могу делать?

Вы соглашались, что арендодатель будет оплачивать коммунальные услуги, такие как свет, электрическое отопление, топливо или воду.Потом перестали платить. Вы можете легально зарегистрировать счет на свое имя, оплатить счет, а затем вычесть его стоимость из арендной платы.

Если это не сработает, вы можете подать в суд на арендодателя за «фактический ущерб» (ваши убытки). Суд также может обязать арендодателя оплатить судебные издержки и гонорары адвоката.

Узнайте больше о том, как ваш город может помочь вам с отоплением и коммунальными услугами.

Нет. Вам грозит выселение, и вам все равно придется платить за аренду, пока вы там живете.Поговорите с юристом, прежде чем вы решите прекратить платить арендную плату.

Исключение из правил: Если ваша квартира сгорает или повреждена настолько, что вы больше не можете в ней жить (и это не ваша вина), вам не нужно платить арендную плату со дня, когда вас вынудили выселить.

Предупреждения арендодателя о судебном иске может быть достаточно, чтобы заставить его решить проблему. В противном случае вы можете либо переехать, либо подать в суд.

Чтобы выиграть судебный процесс, вы должны пройти следующие тесты:

  • Ваша проблема должна быть серьезной — что-то, что делает ваш дом небезопасным или вредным для здоровья.
  • Проблема не в вас, в вашей семье или в гостях.
  • Вы должны сообщить арендодателю о проблеме в письменной форме в разумные сроки и дать ей разумное время для ее устранения. (Сказать управляющему зданием или кому-то еще, кто собирает арендную плату за арендодателя, может быть достаточно. Но лучший способ доказать, что арендодатель знал о проблеме, — это направить ей письменное уведомление и сохранить копию.) Получите здесь образец формы.
  • Вы должны быть полностью в курсе своих арендных платежей на момент направления арендодателю письменного уведомления.

Если ваш домовладелец не решит проблему в разумные сроки после того, как вы подадите письменное уведомление, поговорите с юристом о том, чтобы обратиться в суд, или самостоятельно подайте жалобу в Суд мелких тяжб. (Если вам нужно действовать быстро, обращение в суд мелких тяжб может занять слишком много времени.)

На судебном слушании судья решит, предоставил ли арендодатель вам безопасное и здоровое место для проживания. Судья может назначить любое из следующих средств правовой защиты:

  • , что ваш домовладелец ремонтирует квартиру
  • , чтобы ваша квартплата была меньше, пока арендодатель не произведет ремонт.
  • , что арендодатель вернет вам часть уплаченной вами арендной платы

№Арендодатель не может заставить вас принять небезопасное или непригодное жилье. Вы можете добровольно согласиться жить в определенных небезопасных или непригодных условиях. Договор не действителен, если:

  • письменно
  • в нем указано, в каких именно небезопасных условиях вы согласились жить.
  • в нем указано, на сколько именно была снижена арендная плата из-за небезопасных условий.

Подробнее об отсутствии тепла или других основных коммуникаций

Закон штата Мэн предусматривает некоторые дополнительные меры защиты для арендаторов, чьи дома стали небезопасными из-за насилия.Подробнее читайте здесь.


Частично обновлено сентябрь 2011 г., октябрь 2013 г. и октябрь 2015 г.

Нью-Йорк Правила преступности и безопасности для квартир

Если вы снимаете квартиру в штате Нью-Йорк, вам следует успокоиться, зная, что в вашем штате есть несколько законов, направленных на обеспечение безопасности жильцов при аренде квартиры.

Независимо от того, пробыли ли вы в своей квартире в Нью-Йорке какое-то время или собираетесь подписать договор аренды, полезно знать, как закон штата защищает вас от преступлений и другого вреда, а также каковы обязанности вашего арендодателя, когда дело доходит до сохраняя вас в безопасности.

Важные меры защиты от преступлений и безопасности в соответствии с законом штата Нью-Йорк

Вот десять ключевых положений закона штата, о которых должен знать каждый житель квартиры Нью-Йорка:

  1. Арендодатели должны установить в вашей квартире детекторы дыма. Арендодатели должны установить в своих квартирах детекторы дыма с батарейным питанием, а именно: Если вы арендуете квартиру в Нью-Йорке, ваш домовладелец может попросить у вас возмещение (до 10 долларов США) стоимости покупки и установки каждого детектора дыма.Однако, если детектор дыма не работает должным образом в течение первого года, и вы не виноваты, то ваш домовладелец должен отремонтировать или заменить неисправный детектор без возмещения затрат. (Закон штата Нью-Йорк о многоквартирном доме, § 15; Закон штата Нью-Йорк, § 68; Административный кодекс штата Нью-Йорк, § 27-2045.)
  2. Детекторы дыма должны быть: расположены в пределах десяти футов от каждой спальни или другой комнаты, используемой для сна, и четко слышны в каждой из этих комнат.
  3. Арендодатели должны установить детекторы угарного газа. Если ваш многоквартирный дом был построен или выставлен на продажу в штате Нью-Йорк после 9 августа 2005 года, он должен содержать детекторы угарного газа, отчетливо слышимые в каждой спальне или другой комнате, используемой для сна, в соответствии с местными строительными нормами.В Нью-Йорке домовладельцы всех многоквартирных домов и домов на одну и две семьи должны предоставить и установить детекторы угарного газа в пределах 15 футов от главного входа в каждую спальню или другую комнату, используемую для сна. (Закон штата Нью-Йорк, § 378; Административный кодекс Нью-Йорка 27-§ 981.2 и 27-§ 2046.1.)
  4. Арендодатели должны заниматься элементарной профилактикой правонарушений. Закон штата требует, чтобы арендодатели принимали основные меры предосторожности для защиты от предсказуемых преступлений. Например, домовладельцы должны при необходимости отремонтировать или заменить неисправные замки и разбитые окна.
  5. Вход в здание должен быть безопасным и надежным. Если ваш многоквартирный дом был построен или переоборудован в многоквартирный дом после 1 января 1968 года, он должен иметь автоматические самозакрывающиеся и самозапирающиеся двери на всех входах в дом. Эти двери должны быть заперты все время, кроме случаев, когда дежурный в вестибюле. Ваш арендодатель также несет ответственность за обеспечение надлежащего освещения входов в здание, а также лестниц и дворов. (Закон штата Нью-Йорк о многоквартирных домах, §§ 35, 50-a; N.Y. Закон о многократном проживании, §§ 107, 109; Администрация Нью-Йорка. Кодекс § 27-2040.)
  6. В некоторых зданиях должны быть установлены двусторонние домофоны. Если ваш многоквартирный дом был построен или переоборудован в многоквартирный дом после 1 января 1968 года, и в нем восемь или более квартир, он должен иметь двустороннюю систему внутренней связи, которая позволяет вам общаться с посетителями у входа в здание и звонить им. (Закон штата Нью-Йорк о многоквартирных домах, § 50-a.)
  7. В некоторых зданиях должен быть обслуживающий персонал. Если вы живете в здании с восемью или более квартирами, вы имеете право на содержание обслуживающего персонала в вестибюле для вашей безопасности за свой счет, когда обслуживающий персонал, предоставленный домовладельцем, не дежурит.(Закон штата Нью-Йорк о многоквартирных домах, § 50-c.)
  8. Арендодатели должны установить зеркала безопасности лифта. В вашем многоквартирном доме должно быть зеркало в каждом лифте самообслуживания, чтобы жильцы и посетители могли видеть, находится ли кто-нибудь уже в лифте перед входом. (Закон штата Нью-Йорк о многоквартирных домах, § 51-b; Административный кодекс штата Нью-Йорк, § 27-2042.)
  9. Арендодатели должны предоставить дверные замки квартир и позволить вам установить второй замок. В дополнение к замку, предоставленному домовладельцем, вы можете установить свой собственный замок не более трех дюймов в окружности при условии, что вы предоставите своему домовладельцу дубликат ключа по запросу.Обратите внимание, что арендодатель не может требовать от вас дополнительной арендной платы или платы за установку дополнительного замка. (Закон штата Нью-Йорк о многоквартирных домах, § 51-c.)
  10. Арендодатели должны предоставить глазки. Ваш домовладелец должен предусмотреть глазок в дверях квартир домов. В Нью-Йорке домовладельцы также должны установить дверную решетку на входной двери в каждую квартиру, которая позволит вам открыть дверь достаточно, чтобы увидеть, кто там находится. (Закон штата Нью-Йорк о многоквартирных домах, § 51-c; Административный кодекс штата Нью-Йорк, § 27-2043.

alexxlab

Related Posts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *