Какая норма температуры горячей воды в квартире: Норма температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2021 году | Услуги ЖКХ в 2021

Содержание

Нормы температуры горячей воды в квартире в жилых домах в 2021 году

Горячая вода – это то, в чем каждый человек нуждается, вне зависимости от времени года и температуры на улице, живет ли он в Москве или в поселке в Сибири. От наличия горячей воды в трубах зависит вероятность своевременного устранения очагов различных вирусов и инфекций, а также вероятности развития пандемий и эпидемий. Ну и, кроме всего прочего, это обязательное правило, позволяющее соблюдать в доме санитарно-гигиенические нормы, поддерживать чистоту, проживать в удобстве и не чувствовать себя стесненными сложными жизненными обстоятельствами.

Основные температурные нормы для горячей воды

Согласно нормативам, утвержденным СанПиНом, температура горячей воды должна находиться примерно в следующих рамках:

  • не ниже шестидесяти градусов – в открытых системах теплоснабжения;
  • не ниже пятидесяти градусов – в закрытых системах теплоснабжения;
  • не выше семидесяти пяти градусов – для обеих систем.

Именно такой температурный порог соответствует санитарным нормам и необходим для того, чтобы все вредоносные бактерии и вирусы, которых полно в водопроводной воде, оказались обреченными на гибель. С другой стороны – при подаче воды горячее пятидесяти пяти градусов существует вероятность получения ожога. Поэтому использование горячей воды рекомендовано при одновременном включении холодной. Температура выше семидесяти пяти градусов вполне может стать причиной быстрой поломки пластиковой части водопровода, какая есть в большинстве современных квартир.

Читайте также: Какая температура должна быть в офисном помещении

Отклонением уже считается пятьдесят девять или семьдесят шесть градусов. Минимальная температура горячей воды должна быть обеспечена, независимо от состояния коммуникаций и отопительного оборудования. Все нормы и условия должны быть указаны в договоре сотрудничества клиента и поставщика услуг.

По каким причинам имеют право снизить температуру воды

Все мы понимаем, что некоторые правила являются непреложными, особенно когда они непосредственно относятся к здоровью человека и оплачиваются им же из своего кармана. С другой же стороны – существует целый ряд причин, при которых может быть снижена температура горячей воды ниже нормы, просто потому, что иначе поступить при сложившемся раскладе вещей просто невозможно. Что же это за случаи?

  1. Возникновение аварийной ситуации на магистрали подачи, насосной станции или поломке жилищных коммуникаций в вашем доме.
  2. Осуществление плановых и профилактических ремонтных работ коммуникаций сети.

Во время этих мероприятий подача горячей воды может быть приостановлена, но это не должно влиять на качество жизни жильцов. Именно поэтому есть нормы, которые, в свою очередь, ограничивают возможность продолжительного прекращения поступления горячей воды в многоквартирном доме:

  • восемь часов за один месяц, всего в сумме;
  • не больше четырех часов подряд;
  • не более одних суток (когда речь идет об аварии).

Читайте также: Температура в квартире во время отопительного сезона: нормы

Если эти сроки были превышены, значит, вы имеете право на пересчет тарифного плана. Последний на время отключения горячей воды (снижения ее температуры) должен быть снижен на пятнадцать сотых процента.

Как проверить норму и куда обратиться в случае отклонений от нее

Измерение температуры горячей воды не может производиться так, как того сиюминутно захотелось проверяющему. Есть четкий алгоритм, которому необходимо следовать, и только тогда результат будет признан соответствующим истине. Во всех остальных случаях измерения считаются неверными и недействительными.

  1. Открывается кран с горячей водой, и вода свободно течет две-три минуты. Таким образом спускается застоявшаяся в трубопроводе и остывшая вода, температура которой нас не интересует.
  1. Под струю горячей воды, после выравнивания ее температуры до равномерной, помещается специальный стакан.
  1. Когда стакан полон, его убирают, закрывают кран, а в стакан погружают чувствительный термометр со шкалой до ста градусов Цельсия (не меньше).
  1. Выжидается некоторое время, пока нагревается термометр, а затем с него снимаются показания.

Несмотря на то что в целом для температуры горячей воды дается достаточно широкий диапазон, допускаются небольшие отклонения от него в любую сторону.

В дневное время, с пяти утра до полуночи, это колебания в три градуса по Цельсию, а в ночное время (с полуночи до пяти утра) – колебания до пяти градусов Цельсия.

Надо сказать, что каждые три градуса отклонения снижают тариф на одну десятую процента, но только на текущую дату.

Если вы обнаружили у себя в квартире отклонения температуры горячей воды от нормы, вначале стоит обратиться в жилищно-коммунальное хозяйство. Если эти неполадки вызваны аварией и внеплановым ремонтом, то диспетчер, с которым вы свяжитесь, обязан оповестить вас об этом, сообщив о предположительном сроке устранения поломки. В том случае же, если причин для понижения у вас температуры на участке не зафиксировано, у вас должны принять заявку и рассмотреть ее в ближайшее время.

Чтобы точно быть уверенным, что заявление не положат под сукно, как это достаточно часто бывает в подобного рода учреждениях, непременно запишите номер заявки, время, когда вы позвонили в ЖКХ, и фамилию принявшего заявку. После этого ее точно рассмотрят, и вы сможете быть уверены в том, что в ближайшее время будет рост температуры горячей воды в вашем доме до пределов нормы либо предпримут какие-либо другие меры.

Читайте также: Нормы температуры для детских садов

В крайнем случае, если температура горячей воды опускается до сорока градусов по Цельсию, на этот период тариф на нее идет, как на холодную воду.


На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!

1/QTqN97gps4o

перерасчет подачи ГВС в квартиру

Температура горячей воды в кране по нормативу в 2020 году регламентируется СНиП (строительные нормы и правила) N II–34–76 и СанПиН 2.1.4.2496-09. Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.

Температурные нормативы подачи горячей воды

Вода, поступающая в точку водоразбора (например, смеситель умывальника), не должна быть горячее 75 градусов по Цельсию. На это есть несколько причин. Во-первых, более высокая температура опасна для здоровья человека, даже кратковременный контакт грозит серьёзными ожогами. Во-вторых, подача горячей воды выше допустимых значений способна повреждать систему водоснабжения, тем более что в современных квартирах чаще всего устанавливаются трубы из пластика.

Нижняя планка температурного режима зависит от типа системы:

  • открытая – не менее 60 градусов;
  • закрытая – минимум 50 градусов.

В открытой системе потеря тепла больше, поэтому для них установлена более высокая граница.

Если же температура горячей воды в кране ниже допустимой нормы, это может привести загрязнению инфекционными возбудителями и бактериями.

Отклонение температуры воды от нормы: что делать

Норматив температуры горячей воды в квартире предусматривает незначительные колебания показателей:

  • в ночное время вода может быть холоднее на пять градусов;
  • в дневное (с пяти утра до полуночи) – на три градуса.

Кроме того, степень нагрева воды зависит от температурного графика, который предусматривает температуру воды, выходящей из котельной или ТЭЦ, в соответствии со временем года. В зимний период этот показатель повышается, чтобы компенсировать потерю тепла и обеспечить жильцам комфортные условия в квартире (не менее 18 градусов).

Например.Так, в г. Москве на выходе из основных источников теплоснабжения предусмотрены графики 150/70 °С и 105/70 °С, где первая цифра – максимально допустимый, а вторая – минимальный нагрев воды в сетях.

От этого же графика зависит, как сильно будут нагреваться стояки и радиаторы системы отопления. Например, при —5 °С атмосферного воздуха температура теплоносителя в стояке должна составлять не менее 78 градусов.

Однако, что делать, если горячее водоснабжение в многоквартирном доме не соответствует норме?

Нужно обращаться с претензией (заявкой) в Жилищно-Коммунальное Хозяйство или Управляющую Компанию, которая обслуживает дом.

Замеры температуры: образец акта

На голословную жалобу Управляющая Компания, скорее всего, не обратит внимания. Поэтому нужно вооружиться фактами и замерить температуру горячей воды в вашем МКД самостоятельно с помощью специального датчика имеющим встроенный регулятор.

  1. Открыть кран и слить из труб остывшую воду (две – три минуты), затем наполнить любую подходящую ёмкость.
  2. Не закрывая кран, так, чтобы вода продолжала переливаться через края, опустить в ёмкость обычный бытовой термометр.
  3. Когда ртутный столбик перестанет ползти вверх, зафиксировать показания.

Если температура горячей воды в квартире из крана не соответствует нормативам, принятым для 2020г., можно обращаться в ЖКХ.

ГОСТ Р 51617—2000 устанавливает допустимые значения для температуры в жилых помещениях в отопительный сезон. Для жилой комнаты это 18 градусов, для ванной – не ниже 25.

Чтобы проверить эти значения, нужно выбрать пасмурный день, так как прямые солнечные лучи нагреют комнату, даже если за окном мороз, а также убедиться в герметичности помещения, исключив щели в дверных и оконных проёмах.

Скачать бланк: акт замера температуры горячей воды образец

Ненадлежащее качество водопроводной воды

Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление. Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения.

Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер. Выход за эти границы – прямой повод для обращения в УК за перерасчётом.

Примеси в водной среде могут быть как органического, так и неорганического происхождения: ржавчина, попадание в систему земли, гниющая древесина и т. д. Если подобные случаи носят частый и длительный характер, необходимо обращаться с жалобой в водоканал с просьбой провести проверку систем очистки, которая должна осуществляться совместно с ЖЭК.

Как подать жалобу?

Для начала можно ограничиться звонком в ЖЭК: диспетчер зафиксирует заявку и выяснит причины – возможно, нарушения вызваны поломками на магистрали или плановыми работами.

Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, Управляющая Компания обязана направить к обратившемуся гражданину эксперта, который проведёт замеры и составит соответствующий акт.

Важно! Постановление N 354 гласит, что ЖКХ должно реагировать на жалобу не позднее двух часов с момента обращения.

Управляющие Компании не всегда готовы признать свою вину. Часто можно услышать мнение, что УК и вовсе не обязана решать проблемы подобного рода. Однако это не так. Чаще всего теплоснабжающая организация отвечает только за доставку воды до точки домовой системы, а дальше ответственность за качество воды ложится на УК.

Если администрация ЖЭК или ТСЖ (товарищество собственников жилья) уклоняется от решения проблемы, нужно обращаться в Жилищную инспекцию или сразу в Прокуратуру. Для подтверждения своей претензии к качеству коммунальных услуг придётся провести независимую экспертизу. Можно потребовать, чтобы УК возместила её стоимость, однако, если эксперт не выявит недостатков, оплачивать его работу придётся потребителю.

Перерасчёт оплаты ГВС

Итак, если горячая вода не соответствует нормам СанПиНа или СНиП, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Полные требования к качеству коммунальных услуг и правилам перерасчёта изложены в Постановлении N 354.

Важно! Если вода имеет температуру ниже 40 градусов по Цельсию, она должна оплачиваться по тарифу холодной.

Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на подогрев воды, водоотведение (канализацию). Общий платёж начисляется исходя из показаний индивидуальных счётчиков либо общедомовых приборов учёта. Если ни тех, ни других нет, то платежи начисляются по нормативам.

В квитанции можно найти графу «перерасчёт», которая корректирует сумму платежа, если для этого есть основания. Разница между уплаченной и реальной суммой переносится в счет будущих выплат по «коммуналке».

Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях.

В заявлении на перерасчёт нужно указать:

  • в «шапке» – наименование обслуживающей организации и сведения о жильце: Ф.И.О., адрес;
  • в тексте указать причины, на основании которых должен быть произведён перерасчёт: отсутствие воды, низкое качество предоставляемой услуги;
  • перечислить приложения к претензии: акты, протоколы, если они есть;
  • поставить дату и подпись.

 Уменьшить оплату за горячую и холодную воду можно и в том случае, если жилец отсутствовал более пяти дней. Однако это возможно, если оплата начисляется по нормативам, без счётчиков, и требует документального подтверждения (транспортные билеты, справка из больницы и т. п.).

Перерасчёт производится в течение пяти рабочих дней, а если Управляющая Компания не согласна с претензией, то жилец должен получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц с момента обращения.

Образец заявления на перерасчет за ГВС

Если поставщик услуг отказывается производить перерасчёт горячей воды, то потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Скачать бланк: образец заявления о перерасчете платы за горячую воду

СНиП в многоквартирном доме, нормы холодной воды по СанПиН


Многих жильцов городских и не только строений интересует, каков норматив температуры горячей воды в квартире в последние 2020–2021 годы. Это важно для того, чтобы понять, не происходит ли мошенничества со стороны поставщика услуг по водоснабжению квартиры.

Температура

Если горячая вода не соответствует нормативу и она холоднее, это может повлечь не только неудобства в гигиене и хозяйстве. В такой воде могут развиваться болезнетворные микроорганизмы. Вот почему не стоит игнорировать ситуацию, когда температура горячей воды в кране ниже нормы, будь это в многоквартирном доме (МКД) или же школе.

В чем опасность теплой воды

Если в МКД вместо горячей воды в трубах будет теплая, это приведет к активному размножению патогенных микроорганизмов. Для многих из них теплая и влажная среда – максимально комфортные условия обитания. Вот поэтому в трубе вода всегда должна быть горячей. Конечно, если подогрев отключают и вода остывает до холодной, это не критично. Главное, чтобы она не была теплой.

Нормы температуры в 2021 году

В чем опасность слишком горячей воды

Это тоже неприемлемо. В такой ситуации велик риск получить ожог (к примеру, моясь в душе). К тому же есть и риски для сантехнического оборудования в доме.

Соответствие нормам температуры в многоквартирном доме

А это куда как серьезнее, чем просто опасность для бюджета от замены тех или иных компонентов системы. Если ночью прорвет трубу, например полипропиленовую, и никто не заметит, возможно множество последствий.

При этом может затопить квартиру соседей и нанести им тяжелые травмы.

В том числе ожог органов дыхания и пищеварения, если они спят на спине, а затопление происходит сверху. Если хозяева квартиры, где случится авария, спят на полу, то они также могут получить множественные ожоги.

К тому же, даже в большей степени, чем холодная, горячая вода способна нанести огромный ущерб имуществу в квартире или квартирах ниже. И для компенсации такового, возможно, потом придется продать квартиру. Все это достаточно веские причины, чтобы знать нормативы горячей воды и сообщать куда следует в случае их нарушения.

Проверка примерной температуры холодного и горячего водоснабжения

От чего зависит норматив для воды

Есть несколько факторов, которые влияют на этот параметр. Каждый из них важен. Температура воды для квартир в более-менее развитых государствах регулируется именно в соответствии с этими аспектами.

Вот что влияет на такой норматив в МКД:

  • разновидность системы водоснабжения;
  • принятые в государстве санитарные рамки;
  • в той или иной степени – уровень жизни в стране.

Кран в квартире

Ученые, равно как и многие чиновники, понимают, что нормальная температура воды – это важный аспект уровня жизни. Именно поэтому она обязательно должна иметь рамки допустимого, не быть слишком низкой или высокой.

Если нормативы не будут соблюдены, то под угрозой окажутся все. В конце концов, системой водоснабжения домов и квартир пользуется и большинство тех, кто ее регламентирует.

Есть ли особенности в России

Поскольку в стране более-менее развитое водоснабжение, то никаких особенностей по регулированию температуры воды в многоквартирных домах нет. Российский норматив по СанПиН 2.1.4.2496-09, возможно, и не такой продуманный, как в некоторых других странах, однако он удовлетворяет требуемым для здоровья параметрам.

Основные теплопотери в доме

Важен ли норматив на ХВС

Если температура в жилом доме выходит за рамки норм, то это требует реакции. Касается это и холодной воды. В противном случае есть риск для здоровья, не меньше, чем при несоответствии нормам СанПиН горячей воды. Вот почему при любых таких изменениях температуры стоит без промедлений сообщить в надзорные органы.

Температура горячей воды в кране по нормативу 2021 СНиП

Знать нижнюю и верхнюю нормы температуры ГВС важно, однако не менее важно знать и норму ХВС. Как и горячая, она имеет ограничения и по минимуму, и по максимуму. Для этого также есть свои обоснования, уже не раз представленные научным сообществом.

Норматив в кране

Ниже в таблице представлена норма температуры горячей воды в многоквартирном доме, которая актуальна на 2021 год и летом, и зимой, и весной, и осенью. Возможно, в будущем что-то изменится в ту или другую сторону. Так что всегда стоит обращать внимание на дату принятия того или иного закона во избежание путаницы и неуверенности. Однако вряд ли минимальные и максимальные пороги будут перейдены.

Макс. или мин. значение Открытая система Закрытая система
Максимальная температура 75 градусов по Цельсию 75 градусов по Цельсию
Минимальная температура 60 градусов по Цельсию 50 градусов по Цельсию

Как видно из таблицы, минимальные показатели различаются, но максимальная температура горячей воды в РФ не зависит от расхода и типа системы водоснабжения. Эти требования по ГВС 2021 года обязательны к исполнению во всех регионах. Потому в случае нарушения этих правил должна последовать реакция со стороны администрации. Так же было и в 2020 году.

Важно понимать, что это нарушение базовых прав человека, включая право на здоровье.

Также это нарушение прав граждан, резидентов и гостей страны как потребителей услуг. И за такие нарушения поставщик данных услуг может в итоге быть привлечен к ответственности.

На заметку

Температура холодной воды в кране по нормативу

Понятно, что температура холодной воды не может быть слишком высокой. В противном случае она станет опасна по той же причине, что и слишком холодное ГВС согласно санитарным правилам СанПиН.

Замер температуры ХВС и ГВС в кране

И мыться под обоими типами воды в душе будет одинаково опасно. Однако, согласно СНиП (СП), также не должен быть перейден и минимум. Ведь в противном случае вода в трубе при потреблении начнет леденеть, а это иногда приводит к повреждению конструкции и дальнейшему затоплению.

Дело тут не в объеме, ведь когда вода замерзает, она становится больше по своему объему. Да и мастера по сантехнике нередко используют специальный инструмент, замораживающий трубу, чтобы спилить нужный участок и заменить на новый, не перекрывая воду. Но это не делает замерзание воды в трубах безопасным.

Изначально трубы в системе, соответствующие СНиП, в принципе не предназначены для жестких конструкций. При периодическом замерзании лед начнет повреждать изделие, будь то полипропилен или металл.

Снижение оплаты за водоснабжение

К тому же процесс оттаивания, возможно, будет протекать неравномерно под воздействием разных факторов. И тогда в некоторых местах возникнет избыточное давление, что в итоге может привести к ударам жидкости об участки трубы, а значит, и к аварии. И потому правила нельзя нарушать ни в зимний, ни в летний сезон. И в строительных требованиях по СНиП (СП) это учитывается.

Единой государственной нормы на температуру холодной воды в обычном кране нет в 2021, и не было в 2020 году. Поскольку закона нет, каждый поставщик услуг сам устанавливает критерии. Однако есть все-таки наиболее распространенные рамки, которые применяются большинством таких компаний. Они представлены в таблице ниже.

Макс. или мин. значение Открытая система Закрытая система
Максимальная температура 20 градусов по Цельсию 20 градусов по Цельсию
Минимальная температура 4 градуса по Цельсию 4 градуса по Цельсию

Как видно, тип системы водоснабжения никак не влияет ни на максимально предельную температуру в водопроводе, ни на минимальную. Нарушение этих норм так же критично, как и нарушение критериев относительно ГВС. Об этом не стоит забывать. При отклонении от норматива температуры важно сообщить в компанию, поставляющую воду.

Как измерить температуру ГВС

Для этих целей подойдет термометр со шкалой в сто градусов по Цельсию. Цена деления должна в идеале быть минимум один градус. Уметь проводить такие нормативные измерения необходимо не только для понимания ситуации, но и для доказательства тех или иных нарушений относительно температурной нормы. В противном случае не удастся обосновать претензии к управляющей компании (УК).

В квартире

Вот как измеряются нормы температуры горячей воды в жилых домах согласно нормативным документам:

  1. Открывают кран. Ждут три минуты, пока уйдет застоявшаяся жидкость, ведь температура ее ниже.
  2. Затем под струю подставляют емкость. При этом ее нельзя убирать. Когда емкость переполнена и вода переливается через край, ее продолжают держать.
  3. В стакан, ближе к центру, опускают термометр.
  4. Когда градусы перестали нарастать, важно зафиксировать полученный результат.

Набрать в емкость воды, отойти и измерить температуру – не вариант, ведь за это время жидкость уже остынет.

Потому и нужно делать это по нормам, описанным выше способом. Конечно, можно и записать в блокнот полученный результат температуры. Однако для большей убедительности лучше все заснять на видеокамеру, от начала процесса до его конца.

Нормы и правила подачи ГВС и ХВС

Как отстаивать свои права в этом аспекте

Для начала стоит пожаловаться в ЖКХ насчет нарушения нормативных температурных рамок. Хватит и звонка. После этого диспетчер в идеале проверит, не было ли профилактических мероприятий или аварий. В таких случаях нередко воду вообще отключают. Если дело в этом, то будет сообщено, когда все станет как прежде.

Кипяток

Если же таких причин не обнаружено, диспетчер по закону обязан зафиксировать обращение жильца МКД, а затем направить эксперта для проверки ввода и не только, упала ли температура слишком низко.

На всякий случай стоит записать фамилию и имя сотрудника, время звонка, а также номер заявки. Если спросить все это, то вряд ли диспетчер проигнорирует свои обязанности.

Если ЖКХ, ответственное за ОДН (общедомовые нужды), игнорирует проблему или не может ее решить, стоит жаловаться в жилищную инспекцию. В этой вышестоящей инстанции занимаются тем, что следят за исполнением обязанностей ЖКХ, принимая жалобы.

Нормы расхода воды по СНиП и СП

Кое-что о перерасчете платы за воду

Если слишком низкая температура в кране относительно СанПиН была зафиксирована, потребитель имеет право на перерасчет. В случае если температура горячей воды упала ниже 40 градусов, то жилец имеет право платить за такую воду как за холодную.

Расход горячей и холодной воды согласно нормативам

В том числе не в отопительный период, ведь с отоплением и батареями это никак не связано. Стоит в идеале сделать поверку счетчиков.

Более низкая оплата взимается до момента, пока в квартиру или дом не нанесут визит эксперты и не установят факт возвращения горячего водоснабжения в норму.

Если в перерасчете будет отказано, то может помочь мировой суд области, края или иной. Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Простой отказ от уплаты приведет к отключению воды в принципе или прекращению подачи только горячей воды.

Впрочем, встречаются разные ситуации. Например, один человек пишет на форуме по коммунальным проблемам Москвы и Московской области, что когда к нему в жилой дом приходил инспектор, то температура горячей воды была нормальной, а потом – опять холодной. Причем так повторялось несколько раз. В итоге он стал потреблять лишь холодную воду, которую подогревал через установленный в квартире обогреватель.

Приборы учета в квартире многоквартирного дома

Мотивация такого поступка – знать, на что уходят деньги в течение месяца.

Похожие истории встречаются и в СПб, и в других городах. Теоретически, если иметь большую доказательную базу и инициативу, возможно было бы добиться соблюдения норматива, обращаясь в надзорные органы. Главное – знать, что делать и куда обращаться.

Какие еще критерии нормы важны

Температура холодной и горячей воды, например, в кране – далеко не единственный критерий качества по ГОСТу. Также важен и ряд других моментов. А именно: биологические и химические особенности воды. И эти факторы не менее значимые, чем температура. Другое дело, что проверить их самостоятельно уже далеко не так просто.

В заключение важно заметить, что нормальная температура горячей воды в многоквартирном доме и в 2020, и в 2021 году соответствует санитарным требованиям. Однако эта температура не всегда соблюдается. И жильцам многоквартирных домов важно проявить бдительность и сообщить в надзорные органы, если вдруг вода не соответствует нормам.

Точные измерения

От того, насколько быстро ситуация с температурой водоснабжения квартир будет исправлена, зависит здоровье людей, которые пользуются такой водой. Ведь недостаточно теплая вода – оптимальная среда для болезнетворных микробов. Она может нанести вред здоровью. Вот почему вода в кране квартиры всегда должна соответствовать установленным нормативам.

Норматив температуры горячей воды в квартире в 2021 году

В тех случаях, когда должна, но не идет горячая вода в квартире, необходимо оформлять акт и составлять претензию управляющей компании (УК). Ее температура установлена СанПиН, ГОСТ, другими нормативами, например, СНиП. При несоответствии нормам стоимость за ее подачу уменьшается, а в некоторых случаях снимается полностью.

Содержание статьи

Почему температура горячей воды регламентируются?

Недостаточно горячая вод или кипяток могут стать причиной разрушительных или болезнетворных процессов, а именно:

  1. Невысокая температура, которая ниже установленных параметров, представляет идеальную среду для появления и развития болезнетворных бактерий. Как следствие – увеличение инфекционных заболеваний, эпидемия;
  2. Превышение установленных температурных норм может привести к массовым ожогам, а также преждевременному выходу из строя пластиковых трубопроводов. Последние все чаще устанавливаются в многоквартирных домах (МКД).
Для справки! Теплая вода из пресных водоемов становится благоприятной средой для размножения легионеллы – болезнетворной и опасной бактерии, способной привести к летальному исходу.

Нормы температуры горячей воды в квартире колеблются в диапазоне от 60оС до 75оС. Расчет строится, исходя из следующих данных:

  1. Дезинфекция воды происходит при 70-80оС;
  2. Легионелла погибает в течение 1-2 минуты при 66оС и 20-22 минут при 60оС. При температуре в 55оС болезнетворная бактерия погибает через 6 часов;
  3. В диапазоне 20-45оС легионелла активно размножается, для нее создана идеальная среда.

При температуре ниже 20оС бактерия перестает размножаться. Именно поэтому холодная вода для нее представляет агрессивную среду. Но подавать в краны квартир горячую температуру нельзя. Даже если она будет 55оС, при попадании на кожу ожог возникает в течение 1,5 минуты. При 65оС и выше ожог образуется за 2-5 секунд.

Выход из ситуации – поддержание высокой температуры в резервных хранилищах. Но при подаче в квартиры обязательно смешивание с холодной водой. Ущерб от неподачи в квартиру горячей воды может быть существенным для здоровья сотен граждан. Есть случаи одновременной госпитализации до 200 человек с летальным исходом 5 из них.

Как замерять температуру горячей воды в квартире?

При возникновении подозрений, что вода недостаточно горячая, предварительно нужно убедиться в этом собственнику квартиры. Для этого ему необходимо сделать замеры. Данные носят познавательный характер, строить на них претензионный спор или исковый процесс не рекомендуется.

Чтобы получить весомый документ, который признается в качестве доказательства, необходимо:

  1. Оповестить письменно УК о необходимости провести замеры температуры воды в кране. Можно направить жалобу, в который описать ситуацию и потребовать принять меры, в том числе и провести замеры;
  2. В назначенный день и время дождаться коммунальщиков, по результатам замеров составить акт, который подписывают как собственник квартиры, так сотрудники УК.

Акт отсутствия горячей воды в квартире составляется в двух экземплярах. Процедура выполняется в соответствии с методическими указаниями МУК 4.3.2900-11. Ими регламентировано проведение замеров температуры горячей воды, подаваемой в квартиры МКД централизовано. Например, напор у струи при проведении процедуры должны составлять от 2л в минуту.

Коммунальщики в этом случае открывают кран на полную мощность. Также выдерживается время для слива застоявшейся воды в трубах. Оно составляет не менее 3 минут. Это требование регламентировано правительственным постановлением №354.

Жалоба в УК на температуру горячей воды

После получения акта, подтверждающего тот факт, что не выдержан норматив температуры горячей воды в квартире, нужно подать претензию в УК. Требования в этом случае:

  1. Принять меры по устранению ситуации с отсутствием горячей воды, повышением ее температуры до установленных законом норм;
  2. Пересчитать стоимость коммунальных услуг за весь период, когда они поставлялись с нарушением.

В случае отказа УК удовлетворять требование собственника квартиры, составляется жалоба на отсутствие горячей воды в квартире в контролирующие органы. В ней указываются все факты, изложенные в предыдущем заявлении, адресованном в УК, а также отказ в принятии мер (полностью или частично) со стороны коммунальщиков. Жалоба подается в территориальные органы государственной жилищной инспекции, а также в Роспотребнадзор.

Образец жалобы в УК на несоответствие температуры горячей воды (23 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на горячую воду (46 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на температуру горячей воды (43 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на отсутствие горячей воды (42 Загрузки) Образец жалобы на УК в Роспотребнадзор на низкую температуру горячей воды (20 Загрузок) Образец заявления в прокуратуру на УК на низкую температуру горячей воды (23 Загрузки) Образец заявления в прокуратуру на УК на отсутствие горячей воды (Одна Загрузка)

Перерасчет за низкую температуру горячей температуры

Перерасчет стоимости услуг за подачу горячей воды проводится из расчета снижения оплаты на 0,1% за каждый час и за каждые 3оС. Например, если в точке забора температура составляет 48оС, за сутки нужно отнять от начисленной стоимости 24×3×0,1%=7,2% от общей суммы оплаты.

Если температура опустилась ниже 40оС, за нее начисляется оплата по тарифам холодной воды. Во всех случаях не нужно ждать, пока УК проведет перерасчет автоматически. Самостоятельно она заниматься этим не станет. От собственника требуется собрать необходимые документы, обратиться с претензией. При необходимости – подать жалобу в контролирующие органы и суд.

Данный алгоритм справедлив, если в отсутствии горячей воды виновата УК. В противном случае предстоит договариваться с коммунальщиками о проведении работ за дополнительную плату. Сложнее, если предстоит замена водопроводных общих труб в стояке или во всем МКД. В таком случае предстоит коллективно решать вопрос на общем собрании, определять и оформлять дополнительный договор с подрядчиком или УК.

Какой должна быть температура горячей воды в кране?

Норма температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2021 году —  

Какой температуры должна быть вода

К водоснабжению применимы санитарные правила и нормы — не только для того, чтобы температура воды была комфортна для взаимодействия, но из-за безопасности и экономии — если вода долго нагревается, расход её существенно увеличивается.

Нормативы горячего водоснабжения

По нормативам 2017 года температура горячей воды не должна превышать 75 градусов по Цельсию. Верхний порог установлен согласно рекомендациям медиков. При 70-80 градусах проходит дезинфекция: при такой температуре не размножаются вредоносные бактерии, но и к ожогам вода не приводит. Что касается минимального порога, то требования устанавливаются в зависимости от типа системы водоснабжения:

  • для открытого типа минимальными считаются 60 градусов по Цельсию,
  • для закрытой системы минимальной температурой считаются 50 градусов по Цельсию.

Допустимы отклонения от нормы, которые зависят от временного периода:

  • не более 5 градусов по Цельсию ночью (с полуночи до 5 утра),
  • не более 3 градусов по Цельсию в течение дня (с 5 утра до полуночи).
  • Не более 4 часов в день
  • Не более 8 часов в месяц
  • Не более 24 часов, если возникла аварийная ситуация.

В случае отклонения от нормы тариф на ГВС должны снизить на 0,15%.

Если температура воды ниже 40 градусов, жилец имеет право оплачивать её по тарифам холодного водоснабжения.

Что делать, если горячая вода не соответствует норме

Если ГВС становится обжигающим или прохладным, следует обратиться с жалобой к диспетчерам управляющей компании или ЖКХ. Помните, если подаете заявку диспетчеру, нужно её письменно зафиксировать. В заявке будет засвидетельствовано главное: по мнению заявителя, температура горячей воды занижена. Должны быть указаны номер заявки, дата и время её поступления, а также данные диспетчера.

Работникам ЖКХ необходимо провести замер температуры воды. Затем управляющая компания составит акт, после чего она должна произвести перерасчет и в случае технических неисправностей — устранить их. Можно сначала сделать замер самостоятельно. Прежде чем набрать воду для замера, следует вывести остатки воды из трубопровода — для этого нужно включить кран на одну — две минуты.

При профилактических работах и при устранении аварии управляющие компании имеют право снижать температуру ГВС, но не ниже минимального уровня, то есть 50-60 градусов по Цельсию. Для таких мер тоже есть временные ограничения:

Нормативы холодного водоснабжения

Согласно рекомендациям, установленным СанПиН, температура холодной воды не должна превышать 20 градусов по Цельсию.

Температура зависит от окружающей среды, поскольку определяется температурой воды в водоёме, из которого поступает. Таким образом, она существенно различается летом и зимой: в июне может быть 20 градусов по Цельсию, в январе – 5 градусов по Цельсию. В среднем 10 – 12 градусов. Если труба водоснабжения проходит рядом с отопительной, температура холодной воды может подскочить до 36 – 37 градусов, что, безусловно, является нарушением нормы. Если вода слишком теплая, стоит обратиться с жалобой в управляющую компанию.

Полезно периодически контролировать температуру водоснабжения  – от неё зависит комфорт и здоровье жильцов. Чтобы не играть с водой в прятки — «горячо» и «холодно» — проведите замер, проверьте теплообменное оборудование и смело выясняйте, почему жилищная компания не оказывает услуги должным образом.

полезно знать

06.07.2017, 1633 просмотра.

Температура горячей воды в системах водоснабжения

Вступление

Температура горячей воды в системах водоснабжения величина, нормируемая и закреплена в государственных стандартах и строительных правилах.

Температура горячей воды

Строительные нормы и правила, в которых нормируется температура горячей воды, называется СНИП 2.04.01-85. Согласно нему, в местах разбора горячей воды, температура ГВС централизованного водоснабжения:

Не должна быть ниже 60 градусов по Цельсию, если система  подключена к открытым системам теплоснабжения.

В открытой системе горячая вода забирается из теплоцентрали.

Нижний порог температуры ГВС централизованного водоснабжения подключенной к закрытым системам теплоснабжения — 50 градусов по Цельсию.

В закрытых системах горячая вода подготавливается в местных тепловых пунктах.

Верхний предел температуры ГВС любой системы не должен быть выше 75 градусов по Цельсию.

Исключения составляют детские дошкольные учреждения. Температура ГВС в них не должна быть выше 37 градусов.

Для повышения температуры ГВС выше нормативного, следует использовать  местные водонагревательные приборы. Например, для готовки или мытья посуды в детских садах, используются бойлеры.

Следует обратить внимание, что горячая водопроводная вода должна соответствовать нормам питьевого водопровода, хотя пить её не рекомендуется. Совмещение ГВС и воды системы отопления недопустимы.

Исключения составляют полотенцесушители квартиры, которые подключаются к стоякам горячего водоснабжения водопровода.

Качество горячей воды водоснабжения (ГВС) должно соответствовать нормам ГОСТ 2874-82, как и холодная вода для хозяйственно питьевых нужд.

Прежде всего, вода не должны содержат видимые глазу примеси и иметь на своей поверхности плёнку. Во вторых органические и неорганические примеси воды, не видимые глазу, не должны превосходить нормативные величины, указанные в ГОСТ 2874-82 (таблица 2 и таблица 3)

Таблица 2.

Таблица 3.

Особенно важен показатель по гидрокарбонатной жёсткости воды. Именно он участвует в образовании накипи на трубопроводе и бытовых приборах при нагреве воды выше 40 градусов.

Общая жёсткость воды не должна превосходить 7 моль на куб. метр воды.

Поверка температуры и качества

Если для контроля давления воды, в квартирах самостоятельно ставят манометры и редуктора давления, то с контролем температуры горячей воды никто не связывается.

Для улучшения качества воды в систему водопровода ставятся фильтры грубой очистки (обязательно) и фильтры тонкой очистки (не обязательно).

Контроль качества воды можно сделать в любой независимой лаборатории имеющей необходимые сертификаты.

Вывод

Из всего выше сказанного, делаем вывод, что температура горячей воды в системах водоснабжения городской квартиры не должна превышать 75 градусов, и не может быть ниже 50-60 градусов по Цельсию.

©elektriksan.ru

Температура горячей воды не соответствует норме

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую организацию.

Температура горячей воды в местах водоразбора должна соответствовать требованиям СанПиН 2.1.4.1074 и СанПиН 2.1.4.2496 и независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °С и не выше 75 °С.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации. За отступление от установленных параметров температуры горячей воды предусмотрен перерасчет выставляемой платы.

Для того, чтобы подтвердить факт предоставления горячей воды с температурой ниже установленных нормативов, сделайте следующее:

1. Если в течении трех дней с момента направления данного обращения, сотрудники ТСЖ с вами не свяжутся, обратитесь самостоятельно с заявкой на вызов мастера для проведения замеров температуры горячей воды и составления акта о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества.

2. Сотрудник управляющей организации должен явиться в согласованное с вами время и произвести замер температуры горячей воды. Замер температуры должен производиться в соответствии с Методическими указаниями МУК 4. 3.2900-11 «Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения», в следующем порядке:

1) Перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры. Время слива воды может составлять до 10 минут в зависимости от состояния распределительной сети и режима расхода горячей воды потребителем (обычно трех минут бывает достаточно). Отбор пробы производят в мерную емкость, при этом через данную емкость происходит непрерывный ток воды. Расход воды должен составлять не менее 2 литров в минуту (определяется по времени заполнения мерной емкости). При отборе пробы и проведении измерений избыток воды переливается через край емкости для отбора пробы в поддон, а из него удаляется в канализацию.

2) Для измерения температуры отбираемой горячей воды термометр погружают в исследуемую воду таким образом, чтобы шарик термометра (или датчик средства измерения) находился примерно в центре емкости для отбора. Измерения проводят при непрерывном токе воды через емкость. Результат измерения фиксируется после установления стабильных показаний средства измерений, но не более чем через 10 минут после начала отбора пробы.

3. По итогам проверки сотрудник ТСЖ должен составить акт в двух экземплярах. В акте отражается уровень температуры горячей воды, зафиксированной в результате проверки. Также в акте должно быть указано на несоответствие свойств горячей воды. Один экземпляр акта остается у вас.

4. Если в акте будет отражено, что температура горячей воды ниже 60 °С, напишите в ТСЖ заявление на перерасчет, в связи с предоставлением коммунальной услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества. Если поставку горячей воды вам осуществляет ДГК, то заявление вместе с копией акта подается к ним.

Подавать письменное заявление нужно в двух экземплярах. Не забудьте удостовериться что заявление было принято, на вашем экземпляре стоит дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего.

Управляющая организация обязана предоставить ответ в течении 10 рабочих дней со дня регистрации вашего заявления (пункт 36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»).

Если в течении 10 рабочих дней ситуация не изменится, сотрудники ТСЖ не придут к вам для осмотра системы ГВС, либо не поступит письменный ответ от управляющей организации, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения ТСЖ требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

Можно ли заваривать чай из кулера?

Обычно, в кулере горячая вода нагревается до температуры 95 градусов Цельсия, а потом при помощи термодатчиков, контролирующих температуру, горячая вода поддерживается в интервале температур 85-90 градусов. Для заваривания некоторых сортов чая (особенно зеленых) такая температура является оптимальной. При этом, как правило, указанную температуру вы получите при наливе одной только первой чашки. Теперь представьте — вместе с вами на «водопой» пришла группа коллег и наливает 4-5 чашек подряд. В таком случае, температура воды в вашей чашке вряд ли превысит 80 градусов. Заварить чай и кофе холодной водой не вредно, но и не вкусно. Хотя, растворимый кофе разводится даже холодной водой.

Заваривая хороший и дорогой чайный лист холодной водой, его запросто можно испортить. Поэтому для правильного заваривания чая очень важно следить не только за качественным составом воды, но и за ее температурой.

Чтобы более-менее точно определить температуру воды из кулера без термометра следует помнить о том, что:

  • У кулеров, имеющих светодиодные индикаторы, показывающие текущий статус работающего устройства, максимальная температура воды в баке будет в момент отключения индикатора нагрева. Т.е. когда температура горячей воды достигнет максимального значения, индикатор нагрева отключится. Температура горячей воды у большинства кулеров при этом составит 95 градусов по Цельсию.
  • Если вы нальёте воду в этот момент, то в каждую последующую минуту вода остывает приблизительно на 5 градусов. То есть через пять минут температура воды составит уже примерно 70 градусов. До температуры 70 градусов по Цельсию от воды будет идти пар.
  • Если от воды уже не идёт пар и вы, опустив в воду руку почувствуете, что терпеть вам достаточно трудно, то температура воды в таком случае находится примерно в диапазоне 60-65 градусов.
    Специалисты рекомендуют для разных сортов чая различную температуру для заваривания:

    Во-первых, для каждого сорта чая существует индивидуальные рекомендации для заваривания.

    Во-вторых, у всех разные предпочтения в отношении вкуса чайного напитка. Например, кто-то любит откровенно горький и терпкий вкус чая — для такого человека предпочтительнее заваривать чай более горячей водой. Если вы хотите получить более нежный и менее горький вкус чая — снизьте температуру воды для заварки всего на 3-5 °C. Учитывайте, что, чем ниже температура воды для заваривания, тем дольше нужно выдерживать чай для получения хорошего вкуса, но не дольше 20 минут.

    Температура заваривания подбирается с учётом следующих рекомендаций:

    • Более зрелые листья и листья со старых чайных кустов нужно заваривать более горячей водой.
    • Чем сильнее ферментирован и прожарен чайный лист, тем более горячей водой его нужно заваривать.
    • Более скрученные чайные листы нужно заваривать более высокой температурой воды.
    • Цельные листы требуют более высокой температуры, чем ломанные.
    • Более старший по возрасту чай заваривают более горячей водой.

    Температура воды для заваривания чая в пакетах:

    • Травяной чай завариваем максимально горячей водой (3-6 минут).
    • Черный чай заваривают водой с температурой примерно 95 градусов Цельсия (2-3 минуты).
    • Чай улун (oolong) завариваем при 80-90 градусах Цельсия (2-3 минуты).
    • Зеленый чай требует всего 75-80° градусов Цельсия. Ни в коем случае не заваривайте кипятком! Кипяток убивает полезные свойства зеленого чая (1-2 минуты).
    • Желтый чай заваривают в воде 70-75 градусов Цельсия (1-2 минуты).
    • Белый чай завариваем водой с температурой 65-70 градусов (1-2 минуты).

    Для настоящих ценителей чая ООО «СОЛФЕРИНО» предлагает модели кулеров VATTEN V803NKD и VATTEN V803NKDG с функцией «Reboiling», которая позволяет быстро повысить температуру воды. Для экпресс-нагрева горячей воды до 95 градусов Цельсия вам достаточно нажать кнопку «Reboiling». Горячая вода достигнет указанной температуры примерно через 1 минуту.

Температура горячей воды на вводе в многоквартирный дом


Вопрос:

Какая температура горячей воды должна быть на вводе в дом?

        

Ответ:                   

В том случае, если многоквартирный дом присоединен к открытой системе горячего водоснабжения, температура теплоносителя на вводе в дом определяется по температурному графику регулирования отпуска тепла с источника тепловой энергии.

Данный температурный график включается в состав схем теплоснабжения поселений, городских округов, разрабатываемых органами местного самоуправления, органами власти городов федерального значения, юридическими лицами либо указанными лицами совместно на основании Методических рекомендаций, утвержденных совместным Приказом Минэнерго РФ и Минрегиона РФ от 29.12.2012 г. N 565/667.                   

Согласно с ч. 4 ст. 1 Федерального закона от 07.12.2011 г. N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее — Федеральный закон от 07. 12.2011 г. N 416-ФЗ), отношения в сфере горячего водоснабжения, осуществляемого с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), регулируются Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 190-ФЗ «О теплоснабжении» (далее — Федеральный закон от 27.07.2010 г. N 190-ФЗ).   

Согласно п. 21 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 г. N 808 (далее — Правила 808), договор теплоснабжения содержит параметры качества теплоснабжения, режим потребления тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя.       

Согласно п. 1 ч. 10 ст. 15 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 190-ФЗ, теплоснабжение потребителей осуществляется в соответствии с правилами организации теплоснабжения, которые утверждаются Правительством РФ и должны содержать, в том числе, существенные условия договора теплоснабжения.     

Согласно с п. 2 Требований к порядку разработки и утверждении схем теплоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 22.02.2012 г. N 154, проект схемы теплоснабжения разрабатывается уполномоченными органами местного самоуправления поселений, городских округов, органов власти городов федерального значения, юридическими лицами либо указанными лицами совместно.        

Согласно пп. «з» п. 10 Требований к схемам теплоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 22.02.2012 г. N 154, оптимальный температурный график отпуска тепловой энергии для каждого источника тепловой энергии или группы источников в системе теплоснабжения включается в состав схем теплоснабжения поселений, городских округов.      

Методические рекомендации по разработке схемы теплоснабжения утверждены совместным Приказом Минэнерго РФ и Минрегиона РФ от 29.12.2012 г. N 565/667.               

Согласно ч. 11 ст. 7 Федерального закона от 07.12.2011 г. N 416-ФЗ, горячее водоснабжение осуществляется в соответствии с правилами горячего водоснабжения, утверждаемыми Правительством РФ.                

Согласно пп. «а» п. 17 Правила 642, гарантированный объем подачи горячей воды, гарантированный уровень давления горячей воды в системе горячего водоснабжения и температура горячей воды определяется в соответствии с условиями на подключение (присоединение) к централизованной системе горячего водоснабжения.

Согласно п. 5 Правил горячего водоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 г. N 642 (далее — Правила 642), по договору горячего водоснабжения организация, осуществляющая горячее водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную сеть горячую воду установленного качества (в том числе температуры) в режиме ее подачи, определенном договором горячего водоснабжения.  

Согласно п. 15 Приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» (далее — СанПиН 2.1.4.2496-09).               

Согласно п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.               

При подключении многоквартирного дома к закрытой системе горячего водоснабжения, управляющей организации необходимо предусмотреть такую температуру горячей воды, поставляемой ресурсоснабжающей организацией, которая бы обеспечивала нормативные значения температуры горячей воды в точках водоразбора дома, учитывая при этом возможные потери тепловой энергии на участках сетей от ввода в дом до данных точек. 

Согласно с п. 8.2 СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий», для водоразборного стояка или секционного узла теплопотери следует определять по подающим трубопроводам, включая кольцующую перемычку, принимая их равными 8,5 °С.


Интересные факты / Геотермальная электростанция

Интересные факты / Геотермальная электростанция

Геотермальная электростанция

Геотермальная электростанция

    В  недрах земли находится большое сокровище. Это не золото, не серебро и не драгоценные камни — это огромный запас геотермальной энергии.
    Большая часть этой энергии заключена в слоях расплавленных пород, называемых магмой. Тепло Земли — настоящее сокровище, поскольку это чистый источник энергии, и он имеет преимущества перед энергией нефти, газа и атома.
    Глубоко под землей температура достигает сотен и даже тысяч градусов по Цельсию. Предполагают, что количество подземного тепла, выходящего каждый год на поверхность, в пересчете на мегаватт-часы составляет 100 миллиардов. Это во много раз превышает количество электроэнергии, потребляемой во всем мире. Какая сила! Однако укротить ее совсем не просто.

Как добраться до сокровища
    Какое-то количество тепла находится в почве, даже недалеко от поверхности Земли. Его можно извлечь при помощи тепловых насосов, подсоединенных к трубам, проложенным под землей. Энергию земных недр можно использовать как для обогрева домов зимой, так и для других целей. Люди, живущие неподалеку от горячих источников или в районах, где происходят активные геологические процессы, нашли и другие способы применения тепла Земли. В древности римляне, например, использовали тепло горячих источников для бань.
    Но большая часть тепла сосредоточена под земной корой в слое, называемом мантией. Средняя толщина земной коры составляет 35 километров, и современные бурильные технологии не позволяют проникнуть на такую глубину. Однако земная кора состоит из многочисленных плит, и в некоторых местах, особенно на месте их стыка, она тоньше. В этих местах магма поднимается ближе к поверхности Земли и нагревает воду, попавшую в пласты горных пород. Эти пласты обычно залегают на глубине всего лишь двух-трех километров от поверхности Земли. При помощи современных бурильных технологий проникнуть туда вполне по силам. Энергию геотермальных источников можно извлечь и с пользой применять.

Энергия на службе у человека
    На уровне моря вода превращается в пар при температуре 100 градусов по Цельсию. Но под землей, где давление намного выше, вода остается в жидком состоянии и при более высоких температурах. Точка кипения воды повышается до 230, 315 и 600 градусов по Цельсию на глубине 300, 1 525 и 3 000 метров соответственно. Если температура воды в пробуренной скважине выше 175 градусов по Цельсию, то эту воду можно использовать для работы электрогенераторов.
    Вода высоких температур обычно встречается в районах недавней вулканической активности, например в Тихоокеанском геосинклинальном поясе — там, на островах Тихого океана, много действующих, а также потухших вулканов. Филиппины находятся в этой зоне. И в последние годы эта страна достигла значительных успехов в использовании геотермальных источников для производства электроэнергии. Филиппины стали одним из самых крупных в мире производителей геотермальной энергии. Более 20 процентов всего электричества, потребляемого страной, получают таким способом.
    Чтобы больше узнать о том, как используют запасы тепла Земли для производства электричества, посетите большую геотермальную электростанцию Мак-Бан в филиппинской провинции Лагуна. Мощность электростанции составляет 426 мегаватт.

    Дорога ведет к геотермальному полю. Приближаясь к станции, попадаете в целое царство больших труб, по которым пар из геотермальных колодцев поступает к генератору. Пар по трубам идет и с расположенных неподалеку холмов. Через определенные промежутки огромные трубы согнуты в специальные петли, позволяющие им расширяться и сжиматься при нагревании и охлаждении.
    Рядом с этим местом находится офис компании «Philippine Geothermal, Inc. «. Недалеко от офиса находится несколько эксплуатационных скважин. На станции используется тот же метод бурения, что и при нефтедобыче. Разница лишь в том, что эти скважины больше в диаметре. Колодцы становятся трубопроводами, через которые горячая вода и пар под давлением поднимаются к поверхности. Именно такая смесь поступает на электростанцию. Вот два колодца, расположенные очень близко. Они сближаются только у поверхности. Под землей один из них уходит вертикально вниз, а другой направляют сотрудники станции по своему усмотрению. Так как земля дорогая, то такое расположение очень выгодно — буря колодцы близко друг к другу, экономятся средства.
    На этой площадке применяется «технология мгновенного испарения». Глубина самого глубокого колодца здесь 3 700 метров. Горячая вода находится под высоким давлением глубоко под землей. Но когда вода поднимается к поверхности, давление падает, и большая часть воды мгновенно превращается в пар, отсюда и название.
    По трубопроводу вода поступает в сепаратор. Здесь пар отделяется от горячей воды или геотермального рассола. Но и после этого пар еще не готов для поступления в электрогенератор — капли воды остаются в потоке пара. В этих каплях есть частицы веществ, которые могут попасть в турбину и повредить ее. Поэтому после сепаратора пар попадает в газоочиститель. Здесь пар очищается от этих частиц.
    По большим трубам, покрытым изоляцией, очищенный пар поступает на электростанцию, расположенную приблизительно в километре отсюда. Прежде чем пар попадает в турбину и приводит в движение генератор, его пропускают еще через один газоочиститель, чтобы удалить образовавшийся конденсат.
    Если подняться на вершину холма, то взору откроется вся геотермальная площадка.
    Общая площадь этого участка около семи квадратных километров. Здесь находятся 102 колодца, из них 63 — эксплуатационные скважины. Многие другие используются, чтобы закачивать воду обратно в недра. Каждый час перерабатывается такое огромное количество горячей воды и пара, что необходимо возвращать отделенную воду обратно в недра, чтобы не наносить вреда окружающей среде. А также этот процесс помогает восстановлению геотермального поля.
    Как геотермальная электростанция влияет на вид местности? Больше всего о ней напоминает пар, выходящий из паровых турбин. Вокруг электростанции растут кокосовые пальмы и другие деревья. В долине, расположенной у подножия холма, построено много жилых домов. Следовательно, при правильном использовании геотермальная энергия может служить людям, не нанося вреда окружающей среде.
    На данной электростанции для производства электроэнергии используют только высокотемпературный пар. Однако не так давно попробовали получать энергию при помощи жидкости, температура которой ниже 200 градусов по Цельсию. И в итоге появилась геотермальная электростанция с двойным циклом. В ходе работы горячая пароводяная смесь используется для превращения в газообразное состояние рабочей жидкости, которая, в свою очередь, приводит в движение турбину.
Плюсы и минусы
    Использование геотермальной энергии имеет много плюсов. Страны, где она применяется, меньше зависят от нефти. Каждые десять мегаватт электроэнергии, получаемые на геотермальных электростанциях ежегодно, помогают экономить 140000 баррелей сырой нефти в год. К тому же геотермальные ресурсы огромны, и опасность их истощения во много раз ниже, чем в случае со многими другими энергетическими ресурсами. Использование геотермальной энергии решает проблему загрязнения окружающей среды. К тому же ее себестоимость довольно низкая по сравнению со многими другими видами энергии.
    Есть несколько минусов экологического характера. В геотермальном паре обычно содержится сероводород, который в больших количествах ядовит, а в небольших — неприятен из-за запаха серы. Однако системы, удаляющие этот газ, эффективны и более действенны, чем системы понижения токсичности выхлопа на электростанциях, работающих на ископаемом топливе. Кроме того, частицы в пароводяном потоке иногда содержат небольшое количество мышьяка и других ядовитых веществ. Но при закачивании отходов в землю опасность сводится до минимума. Беспокойство может вызывать и возможность загрязнения грунтовых вод. Чтобы этого не произошло, геотермальные колодцы, пробуренные на большую глубину, должны быть «одеты» в каркас из стали, и цемента.

Версия для печати

К списку

© 2004—2017, Администрация городского округа Реутов. Все права защищены

Подача горячей воды в автоматических кофемашинах

Автоматическая кофемашина – многофункциональный прибор. Она может приготовить черный кофе или кофейный напиток с молоком. При необходимости аппарат подогреет для вас чашечку молока и даже сделает сверху аппетитную воздушную пенку. А еще он может нагреть воду до нужной температуры, чтобы вы могли приготовить чай, горячий шоколад или разбавить слишком крепкий кофе.

Готовьте не только кофе

Если вы купили автоматическую кофемашину, электрочайник вам уже не понадобится, поэтому можно сэкономить на покупке этого прибора. Современные аппараты оснащаются функцией подачи горячей воды. Она нагревается в бойлере и наливается через отдельный кран.

Полностью автоматические модели, относящиеся к средней и высокой ценовой категории, позволяют не только получить чашку кипятка, нажав всего одну кнопку, но и отрегулировать температуру жидкости, а также ее количество. Большинство аппаратов настроено на выдачу определённой порции кипятка, чаще всего 250 мл. Но в любой момент вы можете перепрограммировать это количество, используя соответствующую опцию меню.

Горячие напитки требуют разной температуры воды. Например, если черный чай рекомендуется заливать крутым кипятком, то зеленый лучше всего раскрывает свой вкус и аромат при температуре 80 градусов. Дорогой белый чай также требует температуру не более 80°C.

Если вы собрались заваривать улун (оолонг), выставляйте нагрев до 95 градусов. Такая же температура воды рекомендуется и для приготовления индийских чаев.

Горячую воду можно использовать и для приготовления травяных настоев. К температурным настройкам нужно отнестись очень ответственно, чтобы используемые травы не потеряли свои свойства. К счастью, автоматическая кофемашина позволяет установить любые параметры, а внесенные вами настройки будут отображены на дисплее. Для травяных настоев лучше всего подходит вода, нагретая до 70-90 градусов.

Некоторые модели кофемашин, например, от итальянской компании De’Longhi умеют готовить горячий шоколад. Но в большинстве аппаратов такая функция не предусмотрена. Воспользовавшись опцией подачи горячей воды, вы сможете приготовить напиток самостоятельно.

Многие автоматические кофемашины могут подавать не только горячую воду, но и пар. Его можно использовать для нагрева и вспенивания молока.

Хотите купить кофемашину, но не желаете тратить много денег? Загляните в наш каталог – там представлены модели на любой вкус и кошелек. Если вы живете в Москве, Санкт-Петербурге или Нижнем Новгороде, мы доставим ваш заказ курьером. В другие регионы отправим транспортной компанией по вашему выбору.

Температура горячей воды

Основной причиной смерти и травм детей в домашних условиях являются несчастные случаи. Ожог
от горячей воды — одна из самых опасных таких аварий. Маленькие дети заняты
и может быстро добраться до раковины или ванны. Они могут сильно обжечься, прежде чем
можно выйти из воды. Младенцы не могут отойти от горячей воды, если она
случайно оставил включенным слишком горячим.

Следующая таблица показывает, насколько опасной может быть горячая вода.

Температура Время до появления сильного ожога водой

  • 150 градусов F (66 градусов C) 2 секунды
  • 140 градусов F (60 градусов C) 6 секунд
  • 125 градусов F (52 градуса C) 2 минуты
  • 120 градусов F (49 градусов C) 10 минут

Из этой таблицы видно, что если ваш младенец или маленький ребенок вступит в контакт с
с горячей водой, температура воды будет иметь значение, будет ли он
или она обжегся или нет. Если ваш водонагреватель установлен на 150 градусов F (66 градусов C)
и ваш ребенок контактирует с горячей водой всего на 2 секунды, ваш ребенок
получить достаточно сильный ожог, чтобы потребовать лечения.

Ниже приведены некоторые общие вопросы и ответы о настройках водонагревателя.

1. В: Если я выключу нагреватель горячей воды, у меня не будет проблем?
чистить посуду в посудомоечной машине и одежду в стиральной машине?

А: Нет.Крупные производители мыла разрабатывают свое мыло так, чтобы оно лучше всего работало в воде между 120 и 120 ° C.
и 125 градусов по Фаренгейту (от 49 до 52 градусов по Цельсию).

2. В: Будет ли мой ребенок простужаться чаще, если горячая вода недостаточно горячая?

A: Нет. Горячая вода не имеет ничего общего с простудой.

3. В: Не кончится ли у нас горячая вода раньше, если мы изменим температуру?
вниз?

A: Да, будете. Но это может быть небольшой платой за защиту вашего ребенка.

4. В: Сэкономлю ли я деньги на счетах за коммунальные услуги, отключив
установка температуры?

А: Да. В среднем на каждые 10 градусов F (6 градусов C), которые вы поворачиваете
Снижая температуру, вы сэкономите 4% на водонагревательной части вашего счета за коммунальные услуги.

5. В: Я не знаю, где находится термостат моего водонагревателя, и я
не знаю, как определить, при какой температуре он установлен. Как я могу сказать?

A: Сначала измерьте температуру горячей воды.Лучший способ сделать это — измерить его в
утром, прежде чем кто-либо в вашем доме использовал горячую воду. Включите горячую воду в
кухонную раковину и дайте ей поработать 2 минуты. Затем с помощью наружного термометра
или термометр для конфет, держите термометр в струе воды до тех пор, пока
перестает расти. Если ваш водонагреватель находится на безопасном уровне (от 120 до 125
градусов по Фаренгейту или от 49 до 52 градусов по Цельсию), вам не нужно ничего делать. Нет никаких преимуществ
установка термостата ниже 120 градусов F (49 градусов C).Если у вас установлена ​​горячая вода.
слишком высоко, вот несколько советов, как найти термостат и выключить его.

Газовые водонагреватели обычно имеют термостат снаружи резервуара внизу.
Электрические водонагреватели обычно имеют две панели, прикрученные к верхней и нижней части.
резервуар или одна панель по бокам резервуара. Под этими панелями расположены термостаты.
Термостат должен быть установлен на «низкое» значение или в пределах «энергии.
эффективный диапазон.»Если при этом значении температура в кухонной мойке слишком высока,
установите термостат на более низкое значение.

После изменения настройки термостата вы можете снова проверить температуру горячей воды.
примерно 24 часа спустя. Если вы проверите его менее чем за 24 часа, вы не получите точного
чтение. Продолжайте проверять температуру воды и регулируйте настройку термостата до тех пор, пока
температура воды не выше 125 градусов по Фаренгейту (52 градусов по Цельсию). Если у вас ниже 120 градусов
F (49 градусов C), затем немного увеличьте температуру.

Пожалуйста, подумайте о том, насколько опасна для вашего ребенка горячая вода в вашем доме.
дом. Подумайте, действительно ли стоит удобство иметь много очень горячей воды?
дополнительный риск, связанный со здоровьем вашего ребенка. Вашего ребенка больше нет
со значительным риском ожогов горячей водой в возрасте до 4 лет. Тогда вы можете превратить свой горячий
водонагреватель до более высокой температуры.

Настройка температуры водонагревателя для достижения наилучших результатов

Время чтения: 2 минуты

Возможно, вы не часто думаете о своем водонагревателе, но на самом деле он играет очень важную роль в водопроводе вашего дома.Плохо функционирующий водонагреватель может привести к большим счетам за электроэнергию, а также за воду, которая может быть горячей или ледяной. Важно запланировать ежегодное обслуживание, чтобы убедиться, что ваш агрегат чистый (накопление жесткой воды вредит вашему водонагревателю) и установлен правильный температурный диапазон. Это сэкономит вам деньги, продлит срок службы водонагревателя и обеспечит здоровье и счастье вам и вашей семье.

Оптимальная настройка водонагревателя

Профессионалы рекомендуют поддерживать в водонагревателе температуру от 130 до 140 градусов по Фаренгейту.Более высокое или низкое может быть опасно для вас и вашей семьи.

Хотя повышение температуры может привести к ожогам, повышение температуры ниже рекомендованной также может быть опасно. При более низкой температуре воды в баке водонагревателя могут образовываться бактерии. Это может стать риском для здоровья вас и вашей семьи, потенциально подвергая вас опасностям для здоровья, таким как болезнь легионеров.

Это заболевание является разновидностью пневмонии, и бактерии, вызывающие заболевание, могут процветать в резервуаре с водой при температуре от 77 до 113 градусов по Фаренгейту.

Проверьте температуру водонагревателя

Если вас беспокоит, что ваш водонагреватель настроен на неправильную температуру — слишком высокую или слишком низкую — вызовите сантехника, который сможет легко проверить настройку с помощью специального термометра и при необходимости отрегулировать.

Если температура в резервуаре для воды была отрегулирована, но вы, похоже, не замечаете разницы в температуре воды, профессионал также сможет проверить наличие отложений и накипи в самом резервуаре для горячей воды. Еще одним признаком того, что в резервуаре мог скопиться осадок, являются шипящие или шипящие звуки.

Профессионал может слить воду из бака, а затем попытаться решить проблему, соскребая накипь, которая могла образоваться со временем, и намочив элементы.

Срок службы водонагревателя

Ожидается, что срок службы большинства водонагревателей составляет от 8 до 12 лет. Если у вас есть водонагреватель 10 лет или старше, который, похоже, протекает или у него есть проблемы с работой, вы можете подумать о его полной замене, а не просто делать ремонт, который только временно решит проблему.

Техническое обслуживание водонагревателя

Как и в случае с любым другим прибором, небольшой уход и техническое обслуживание могут иметь большое значение для продления срока службы вашего водонагревателя и поддержания его в хорошем рабочем состоянии. Вы можете подумать о проведении этого обслуживания с профессионалом, чтобы ваш водонагреватель работал должным образом.

Обязательно поддерживайте в водонагревателе оптимальные температуры. Это предотвратит образование бактерий в холодной воде и предотвратит обваривание вас более горячим, чем ожидалось, душем.

Как отрегулировать температуру вашего водонагревателя

Никто не любит холодный душ. Еще хуже — ошпариться, когда вы включите горячую воду. Правильная установка температуры на водонагревателе важна не только для вашего здоровья и безопасности, но и для экономии средств на счетах за электроэнергию.

Вот как отрегулировать температуру на водонагревателе, чтобы сэкономить деньги и вашу кожу.

Правильный диапазон температур

Существует ряд причин, по которым ваш водонагреватель должен быть настроен на определенный диапазон температур. Если он установлен слишком низким, ваша горячая вода в лучшем случае не только станет теплой, но и приведет к росту бактерий, которые могут вызвать такие вещи, как болезнь легионеров.

Этого можно избежать, установив в водонагревателе температуру, при которой бактерии Legionella не могут размножаться.Управление по охране труда и здоровья (OSHA) рекомендует устанавливать водонагреватели на температуру не менее 140 градусов по Фаренгейту (60 градусов по Цельсию), чтобы минимизировать рост легионеллы и других микроорганизмов.

Хотя вы можете просто увеличить температуру, слишком горячая вода потенциально более опасна, особенно если у вас есть дети в доме. При температуре 150 градусов по Фаренгейту (66 градусов по Цельсию) ожоги третьей степени можно получить всего за две секунды. Комиссия по безопасности потребительских товаров (CPSC) рекомендует устанавливать водонагреватель на температуру не более 120 градусов по Фаренгейту (49 градусов по Цельсию), чтобы предотвратить ожоги.Не говоря уже о том, что слишком высокая установка водонагревателя может излишне увеличить ваш счет за электричество.

Конечно, каждый дом индивидуален. Чем дальше от водонагревателя находится кран, тем больше тепла будет потеряно при движении воды, особенно если трубы не изолированы. Это означает, что вам, возможно, придется поднять температуру выше рекомендованных 120 градусов по Фаренгейту (49 градусов по Цельсию) для компенсации.

При установке температуры руководствуйтесь здравым смыслом для своей семьи и домашнего хозяйства.Разумно оставаться в диапазоне от 120 до 140 градусов по Фаренгейту (от 49 до 60 градусов по Цельсию). Сделайте настройку, проверьте ее и повторяйте, пока не установите идеальную температуру для вашего дома и водонагревателя.

Сейчас играет:
Смотри:

Загляните в Руководство CNET по умной жизни

1:00

Регулировка температуры водонагревателя

Интерфейс для установки температуры водонагревателя зависит от типа и модели. К счастью, большинство типов водонагревателей регулируются аналогичным образом.

Например, большинство новых газовых и электрических водонагревателей имеют термостат за изолированной панелью доступа. Электрические водонагреватели часто имеют два термостата — один вверху, а другой внизу резервуара. И большинство водонагревателей без бака оснащены дисплеем с индикацией температуры и элементами управления для регулировки температуры.

Независимо от типа водонагревателя, вы должны проверить воду, прежде чем производить какие-либо регулировки.Включите воду в ванной или в кухонной раковине и дайте ей поработать, пока она не станет полностью горячей. Затем подержите под водой термометр, чтобы получить точные показания.

Tankless

Регулировка водонагревателя без бака очень похожа на регулировку термостата вашего кондиционера. Используйте цифровую панель управления для регулировки температуры вверх и вниз по мере необходимости.

Газовые или электрические водонагреватели

У некоторых газовых водонагревателей есть шкала в нижней части устройства, которую можно просто отрегулировать, повернув ее — никаких инструментов не требуется.Тем не менее, большинство новых водонагревателей (газовых или электрических) немного сложнее, но все же это легко и займет всего пару минут.

  • Для начала отключите питание водонагревателя с помощью автоматического выключателя.
  • Найдите съемную панель термостата (ов) и снимите ее с помощью отвертки.
  • Снимите изоляцию.
  • С помощью отвертки с плоским жалом отрегулируйте термостат вверх или вниз.
    • Если у вашего водонагревателя два термостата, отрегулируйте одинаковое количество.Верхний термостат должен быть на несколько градусов выше нижнего.
  • Замените изоляцию и установите съемную панель.
  • Восстановить питание водонагревателя.
  • Для газовых водонагревателей может потребоваться повторно зажечь контрольную лампу.

После выполнения регулировки подождите не менее трех часов, прежде чем снова проверить температуру воды. Возможно, вам придется внести дополнительные корректировки, чтобы получить нужную температуру.

Если вы повысили температуру, но по-прежнему принимаете холодный душ, возможно, ваш водонагреватель нуждается в ремонте или даже замене.

Ваш дом энергоэффективен? Вот 5 способов узнать .

CNET Guide to Smart Living — это место для советов, уловок и руководств, которые сделают вашу жизнь умнее.

3 подсказки для адресации при колебаниях температуры воды | Сантехника WaterWork

Общие проблемы с водопроводом, инструкции, температура воды,

Что делать при колебаниях температуры воды

Вы принимаете расслабляющий душ, и внезапно ваша вода становится ледяной.Как вы справляетесь с колебаниями температуры воды в доме? Пора проверить вашу водопроводную систему! Определите неустойчивую температуру воды, выяснив, что вызывает колебания температуры воды в вашей водопроводной системе.

3 совета: колебания температуры воды

1. Проверьте тип и размер водонагревателя

Если вы стали свидетелем неожиданно протекающей горячей воды, возможно, ваш водонагреватель устарел и имеет недостаточную мощность.

Водонагреватели бывают разных типов и размеров для определенного количества воды.Некоторые модели газовые, другие электрические.

Неуправляемое водяное отопление — это серьезно

Изолировать проблему

Проверьте температуру воды одним душем. Не включайте все другие водозаборные приборы. Если температура вашей воды соответствует этим условиям, предположите, что ваша проблема заключается в других переменных.

Проверьте температуру воды при помощи двух душевых кабин. Если ваша температура колеблется, возможно, у вас недостаточный размер резервуара для воды.

Проверьте водонагреватель

Не разбирайте водонагреватель без специального сантехнического опыта. Осмотрите водонагреватель с помощью визуального осмотра, чтобы определить проблемы, и ознакомьтесь с инструкциями по безопасному обслуживанию в руководстве по эксплуатации водонагревателя.

Аварийный термостат

Аварийный термостат важен. Он отключит ваш резервуар, чтобы предотвратить опасную ситуацию.Если автоматическое выключение не активировано, устройство продолжит нагревать воду. Обратитесь к профессионалу для ремонта водонагревателя.

Сброс термостата

Новые водонагреватели оснащены функциями безопасности, которые предупреждают вас, если температура воды становится опасной. Если эта функция сработала, сбросьте термостат.

Если ваш термостат часто срабатывает, может возникнуть большая проблема. К сожалению, неисправный термостат обычно не является причиной колебаний температуры воды.

Более частые проблемы — неисправные терморегуляторы. Если температура воды достигает определенного порогового значения, водонагреватель перестанет нагреваться.

Если ваш водонагреватель работает на газе

  • Проверьте, горит ли контрольная лампа.
  • Если он выключен, попробуйте снова его зажечь.
  • Выключите газовый кран и подождите несколько минут.
  • Поверните газовый клапан в положение «пилот»
  • Используйте замок зажигания или зажигалку, чтобы зажечь контрольную лампу.
  • Когда горит контрольная лампа, верните клапан в стандартное положение

Влага в подвале может вызвать проблемы

Из-за сырости или затопления подвала ваш контрольный светильник может погаснуть. Если ваш пилотный свет всегда гаснет, это проблема.

Если у вас электрический водонагреватель, проверьте автоматические выключатели. Перезагрузите обогреватель, перевернув выключатель. Если ваш обогреватель постоянно отключает автоматический выключатель, проблема может быть более серьезной.Немедленно обратитесь к электрику.

«Когда температура воды постоянно менялась, я сначала взглянул на свой водонагреватель. Больше отказов водонагревателя не ждала. Слава богу, я купил новую квартиру, которая больше подходила по размеру для моей растущей семьи ». —Том К.

Сколько воды вы используете?

В среднем душ потребляет от двух (2) галлонов за одну (1) минуту. В больших семейных домах с несколькими душевыми требуется больше воды.Средняя продолжительность жизни водонагревателя 12-15 лет.

Индивидуальные распылители или конструкции с большой душевой лейкой истощают небольшие водонагреватели. Наклейка сбоку устройства укажет размер бака. Наклейка должна дать вам приблизительную оценку времени горячей воды.

Непредсказуемые колебания температуры воды могут привести к травмам. Обжигающая горячая вода может разрушить липидные слои кожи. Маленькие дети могут получить серьезные ожоги, если из лейки душа неожиданно выльется горячая вода.

«В ​​недавней статье из Wall Street Journal было определено, что 112 градусов по Фаренгейту — идеальная температура для горячей воды. Водонагреватели могут подавать воду до 140 градусов. Врачи рекомендуют установить обогреватель на 120 или ниже, чтобы избежать высыхания кожи. Если температура воды выше 112 градусов, вы рискуете повредить липидный слой кожи. С возрастом заменить липидный слой становится все труднее, поэтому пожилые люди чаще страдают от сухой кожи. — Компания Tuckey

Обратитесь к специалисту, если ваш водонагреватель недостаточно большой, чтобы обогреть все душевые. Водонагреватель неправильного размера может нанести ущерб водопроводной системе вашего дома и вашей здоровой коже!

«Проблема заключалась в моем водонагревателе без бака. То, что я заплатил за энергоэффективность, не стоило замораживающего душа каждый день ». — Стив Т.

2. Ваш водонагреватель без резервуара вызывает колебания воды?

Есть разные виды водонагревателей.Бюджет домовладельца определит, какой дом вы купите. Бесконтактные водонагреватели обеспечивают стабильную подачу горячей воды по запросу. Водонагреватели с баком-барабаном хранят предварительно нагретую воду. Бесконтактные обогреватели энергоэффективны и популярны среди многих домовладельцев. Горелка безбаквального водонагревателя выключается, и холодная вода течет по вашей душевой линии.

В некоторых безбаквальных конструкциях сочетаются разные типы баков, вмещающих небольшое количество горячей воды. Такая комбинированная конструкция исключает утечку холодной воды в основную водопроводную систему.

Если вам нужно обновить безрезервуарный водонагреватель, будьте готовы к работе со сложными электрическими и водопроводными системами. Самостоятельное выполнение ремонта может привести к серьезным повреждениям вам, вашему водонагревателю и вашему дому.

3. Проверьте клапан уравновешивания давления

Обратите внимание, если вы заметили колебания температуры воды. В следующий раз, когда вы будете принимать душ, попросите кого-нибудь включить посудомоечную машину или смыть воду в туалете.

Если температура воды у вас колеблется, может быть виноват клапан уравновешивания давления.

«Колебания воды могут быть вызваны колодезной водой. Вода в колодце обычно прохладнее. Давление меняется, и в систему нагнетается резкая волна холодной воды. Напорный бак «хранит» небольшой запас, который может немного согреться от теплого домашнего воздуха. Теперь, когда темперирующий клапан установлен на низкое значение из высокого, вместо того, чтобы разная степень тепла, теперь он изменяется от теплого до холодного каждый раз, когда насос работает. — Этот старый дом

Клапаны уравновешивания давления открываются и закрываются в зависимости от расхода воды в водопроводной системе.Если уровень холодной или горячей воды упадет, сломанный клапан давления может вызвать падение давления воды. При падении давления в душевую лейку попадает обжигающая горячая или ледяная вода. Ура!

Клапаны уравновешивания давления можно заменить. Замена клапана требует профессиональной помощи сантехника.

Температура воды и специалисты

У ВАС есть перепады температуры? Не прыгайте в холодный душ! Проверьте основные водные блоки и водопроводную систему в вашем доме.Определите, почему температура воды в вашем доме колеблется, и при необходимости обратитесь за профессиональной консультацией.

Если вы испытываете неустойчивую температуру воды, попросите своих надежных сантехников дать полезные советы сегодня! Обратитесь в службу водоснабжения Сантехника : 248-542-8022

Какая ЛУЧШАЯ настройка температуры водонагревателя?

Примечание: это сообщение может содержать партнерские ссылки. Это означает, что мы можем получить небольшую комиссию за совершенные покупки бесплатно для вас.

Температура газового и электрического водонагревателя устанавливается на заводе, но может быть отрегулирована в соответствии с вашими предпочтениями всего с помощью пары инструментов. Если вы уже установили температуру и говорите себе: «У меня нет горячей воды» или ее недостаточно, есть несколько факторов, которые могут повлиять на нагрев. Если ничего не помогает, возможно, неисправен нагревательный элемент, и его необходимо заменить.

Как проверить температуру водонагревателя

У большинства водонагревателей нет указателя температуры со считывающим устройством.Вместо этого на термостате нанесена маркировка температуры или диапазона нагрева. Чтобы точно определить температуру водонагревателя, вам понадобится чашка и термометр для готовки.

Дайте водонагревателю постоять минимум один час, не используя его, а затем откройте кран, ближайший к водонагревателю. Дайте воде стечь хотя бы одну минуту, чтобы вода достигла максимальной температуры, а затем наполните чашку. Вставьте термометр для приготовления пищи и отрегулируйте настройки по своему усмотрению.

Рекомендуемые настройки температуры

Водонагреватели настроены на заводе на рекомендуемые уровни OSHA, около 140 градусов. С другой стороны, EPA предлагает установить термостат на 120, чтобы снизить энергопотребление, и использовать вспомогательный нагреватель, чтобы достичь температуры дезинфекции в выбранных розетках.

С другой точки зрения, более низкие температуры лучше подходят для домашних хозяйств с маленькими детьми, а более высокие температуры более эффективны при очистке и дезинфекции.

Моя рекомендация

Лично я считаю, что водонагреватель должен быть установлен на 130 градусов почти во всех случаях.Он достаточно низкий, чтобы предотвратить ожог, но достаточно горячий, чтобы убить вредные бактерии.

Как включить водонагреватель

Вы можете отрегулировать настройки водонагревателя, чтобы получать больше горячей воды, если вас не устраивает рекомендуемая температура. Настройки водонагревателя легко отрегулировать, хотя для электрических нагревателей потребуется отвертка и, возможно, небольшой гаечный ключ или торцевой ключ.

Имейте в виду, что на заводе-изготовителе термостат настроен на рекомендуемую температуру, и изменение этой настройки может увеличить вероятность серьезных ожогов.

Как установить температуру на газовом водонагревателе

Газовые водонагреватели имеют ручку настройки, которую можно повернуть для регулировки температуры. Большинство газорегулирующих клапанов имеют ручку с различными этикетками, например A-B-C. Регулирующие клапаны газового водонагревателя разных марок могут иметь разные этикетки. В большинстве случаев , , каждая этикетка означает следующее:

  • Низкий (или теплый) = 80-90 °
  • Горячий (или символ треугольника) = 120 °
  • A = 130 °
  • B = 140 °
  • C = 150 °
  • Очень жарко = 160 °

Иногда есть настройка «Отпуск».Это не нагревает воду, но поддерживает зажигание контрольной лампы.

Как установить температуру на электрическом водонагревателе

Выключите автоматический выключатель. Снимите панели доступа. Найдите регулировку термостата под изоляцией. Используя прямую отвертку, установите регулятор термостата на желаемую температуру. Замените изоляцию и панели, затем восстановите подачу электроэнергии. Вот хорошее видео, демонстрирующее процесс:

Факторы, влияющие на температуру воды

Некоторые факторы, которые могут повлиять на температуру горячей воды, — это расстояние от водонагревателя до выпускного отверстия, способ установки труб и состояние сам ТЭН.

Трубы с малым диаметром и большие расстояния потребуют больше времени, чтобы горячая вода достигла отверстия, например, а трубы, которые проходят под или за пределами дома, могут быть подвержены воздействию зимних или летних условий.

Если у вас большой дом, вы можете подумать об установке системы рециркуляции горячей воды, что может означать меньше времени на подачу горячей воды во все выходы дома, а также существенную экономию средств с течением времени.

Если регулировка термостата по-прежнему не дает нужной температуры, возможно, пришло время заменить элемент водонагревателя.Если вы не замечаете разницы в температуре воды после регулировки термостата, возможно, у вас неисправный термостат, который необходимо заменить.

Похожие сообщения:

Почему температура воды в душе постоянно меняется?

Вы наслаждаетесь расслабляющим душем, когда внезапно на ваше тело хлынула струя ледяной или обжигающей горячей воды. Ваш момент испорчен.

Другое распространенное событие — изменение температуры воды в душе, когда вы смываете или используете воду в другом месте дома.

Так в чем причина?

Это происходит слишком часто, потому что количество горячей или холодной воды, которая смешивается для создания температуры текущей воды, изменилось и изменило общую температуру. Однако есть причина, а также исправление.

Трубы слишком маленькие

Как правило, проблема возникает при первой установке водопровода. По сути, диаметр труб слишком мал.

Типичная конфигурация водопровода в доме — это система магистралей и ответвлений.Как и в случае с деревом, здесь от водопровода идет труба большего диаметра, а трубы меньшего диаметра отходят для подключения отдельных светильников в ванных комнатах, кухнях и других комнатах. Когда одна ветвь требует воды, будь то смыв унитаза или включение воды в раковине, она забирает часть доступной воды, которая снабжает все остальные ветви. Если диаметр этих труб был небольшим, когда они были установлены, то сегодня они все еще малы.

Вы можете увеличить диаметр магистрального трубопровода и / или диаметр патрубка.Увеличение размера труб в вашем доме требует капитального ремонта вашей водопроводной системы и, как правило, неэкономично для существующих домов и больше подходит для дома, который строится впервые.

Клапаны уравновешивания давления

Другой возможный ответ — неисправен клапан уравновешивания давления. Термостатический смесительный клапан (TMV) — это клапан, который смешивает горячую воду с холодной водой для обеспечения постоянной и безопасной температуры на выходе из душа и ванны и предотвращения ожогов.

Напорные клапаны открывают и закрывают трубы в соответствии с расходом воды.Если уровень холодной или горячей воды падает, в случае смыва туалета или включения посудомоечной машины, неисправный напорный клапан может компенсировать падение давления, направив в душ горячую или замерзшую воду. Замена клапана выравнивания давления — непростая задача, и потребуется помощь профессионала.

Водосберегающие туалеты

Возможно, самый дешевый способ — уменьшить количество воды, поступающей в туалет, за счет установки более эффективных с точки зрения расхода воды унитазов. Эти новые устройства сократят потребность в дополнительной воде, если кто-то будет смывать воду, пока другой человек находится в душе.Из-за их меньшей потребности в воде это помогает поддерживать температуру в душе более стабильной.

Недостаточно горячей воды

Неожиданная кончина горячей воды — частый признак недостаточной мощности водонагревателя. Водонагреватели бывают разных размеров, каждый из которых предназначен для нагрева определенного количества воды. Несколько душей, насадки для душа большого объема или индивидуальные конструкции распылителей могут истощить меньшие водонагреватели раньше, чем ожидалось.

Как правило, в большинстве душевых используется от двух галлонов в минуту.Объем водонагревателя должен дать вам приблизительную оценку времени, которое у вас будет до того, как закончится горячая вода. Если ваш водонагреватель недостаточно большой, чтобы нагреть все ваши души, лучше обратиться к профессионалу, чтобы он заменил его.

Сохранение равновесия

Иметь хорошо сбалансированный, полностью функционирующий душ можно, если понимать, что происходит, и получать профессиональные советы по их исправлению. Обратитесь к местным специалистам по сантехнике в Гамильтоне, Онтарио, чтобы помочь вам получить правильный баланс воды в душе, чтобы вы могли расслабиться, которого заслуживаете.

Какую температуру установить в водонагревателе?

Водонагреватели — это очень важная часть вашего дома, но большинство домовладельцев не задумываются о них дважды после установки. К сожалению, установка, выполненная до вашего переезда или специалистами, которые не торопятся проверять работу устройства, могут привести к неправильной температуре водонагревателя. Правильная температура легко может быть разницей между обжигающей горячей водой и, с другой стороны, водой, которая не остается горячей достаточно долго, чтобы препятствовать росту вредных бактерий.Как узнать, правильная ли температура вашего водонагревателя? Задайте себе следующие вопросы:

  • Изменилась ли базовая температура водонагревателя с момента его первой установки? Водонагреватели имели заводскую настройку 140 ° F, что могло вызвать ожоги за 5 секунд. Некоторые обогреватели устанавливаются на слишком высокую температуру 160 ° F. Такая температура за секунду вызовет ожоги третьей степени. Сегодня водонагреватели настроены на заводе на 122,5 ° F — гораздо более безопасную температуру!
  • Если он был изменен на , возможно, он установлен слишком низко ? Установка слишком низкой температуры воды ничем не лучше, чем слишком высокой.Низкие температуры, от 90 до 115 ° F, могут способствовать росту бактерий, которые могут вызвать заболевание у вас или вашей семьи. Следует избегать столь низких температур.

Итак, какова оптимальная настройка температуры водонагревателя? Большинство экспертов сходятся во мнении, что идеальной настройкой для безопасности и личного комфорта является 120 ° F-125 ° F.

Какой должна быть температура горячей воды в доме

Включаешь кран с горячей водой – а она почти холодная. С этой напастью сталкивается время от времени каждый городской житель.

Но читательнице портала www.interfax.by Елене не повезло особенно – она вынужденно закаляется круглый год, хотя за подогрев воды платит исправно и в полном объеме. А работники ЖЭСа реагируют на жалобы очень своеобразно: присылаемые для замера температуры воды сантехники пользуются очень «точным» измерительным прибором – просто подставляют под струю воды руку и выносят «экспертное» заключение: «Нормальная вода!»

Так как же на самом деле должны происходить подобные проверки, и как правильно жаловаться, если вам предоставляют некачественное жилищно-коммунальное обслуживание?

Какой температуры должна быть вода?

Согласно системе государственных социальных стандартов по обслуживанию населения, принятой Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 724 от 30.05.2003, температура горячей воды нормируется СНиП 2.04.01-85 «Внутренний водопровод и канализация зданий» и СанНиП № 4723-88 «Санитарные правила проектирования и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения», которыми температура воды установлена 50 °С для закрытых систем теплоснабжения и не ниже 60 °С для открытых систем теплоснабжения.

Учитывая финансовые возможности местных бюджетов по оплате затрат на выработку тепловой энергии, предлагается установить температуру горячей воды не менее 50 °С, что обеспечит соблюдение санитарно-гигиенических требований.

Если вам не подходит температура горячей воды

Когда вода чуть теплая, а моржеванием вы заниматься не намерены, на стражу ваших интересов становится Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» от 16 июля 2008 г. № 405-З, в статье 20 которого написано:

«В случае неоказания жилищно-коммунальной услуги либо оказания жилищно-коммунальной услуги с недостатками потребитель уведомляет об этом исполнителя либо аварийно-диспетчерскую службу.

Уведомление может быть сделано потребителем путем направления письменной претензии либо устного сообщения (заявки), в том числе по телефону, и подлежит обязательной регистрации исполнителем либо аварийно-диспетчерской службой.

Работник исполнителя или аварийно-диспетчерской службы, принявший устное сообщение (заявку), обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение (заявку), и регистрационный номер сообщения (заявки)».

То есть первое, что вам необходимо сделать – позвонить в диспетчерскую и потребовать специалиста, который должен прийти и оценить температуру воды.

Причем для этой самой оценки существует специально оговоренная процедура: термометр опускается в емкость, подставленную под текущую струю воды до определенной отметки на определенное время, после чего температура фиксируется.

Далее пришедший к вам специалист должен составить претензионный акт и при наличии технической возможности с вашего согласия незамедлительно обеспечить устранение поломки.

Если решить все на месте не удалось, то вы и специалист должны подписать акт. Обратите внимание на то, что вы имеете право внести необходимые с вашей точки зрения уточнения и оговорки прямо в документ, а если описание поломки вас не устраивает, можете отказаться подписывать акт, причем специалист обязан сделать пометку об этом в документе.

Далее вам должны либо устранить неполадку в кратчайшие сроки, либо направить мотивированный письменный отказ.

В случае получения отказа вы имеете право за свой счет организовать проведение независимой экспертизы или обжаловать этот отказ в судебном порядке. А можете сделать и то, и другое вместе.

Если ЖЭС согласился с тем, что вода недостаточно теплая, либо вы доказали это с помощью независимой экспертизы или судебного иска, имеете право не оплачивать подогрев воды за период с момента, указанного в претензионном акте, акте независимой экспертизы или судебном постановлении, до момента исправления всех неполадок.

Кроме того, вы вправе по своему выбору требовать возврата платы за оказанную жилищно-коммунальную услугу, если это возможно исходя из ее характера, либо уменьшения размера платы, либо безвозмездного устранения недостатков.

Срок принятия решения по требованию потребителя о возврате или уменьшении платы не может превышать семи календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.

Недостатки должны быть устранены исполнителем в максимально короткий срок, технологически необходимый, но не превышающий месяца со дня предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен соглашением сторон.

Если исполнитель отказал в удовлетворении требований потребителя, потребитель вправе, если это технически возможно, привлечь третьих лиц либо выполнить работы своими силами, проинформировав об этом исполнителя, и потребовать возмещения стоимости выполненных работ и дополнительных расходов.

Под дополнительными расходами понимаются расходы потребителя на привлечение другого исполнителя, затраты на получение кредита для оплаты услуг, приобретение альтернативных источников энергии, наем другого жилого помещения на время устранения недостатков.

Татьяна Прудинник

 

 

нормативи температури і права споживачів в Україні

Права потребителей теплоэнергии, температурные нормы горячей воды и воздуха в жилых помещениях, порядок составления актов-претензий

Согласно Закону Украины «О теплоснабжении» (ст. 24), потребители имеют право выбора источников теплоэнергии или организаций по теплоснабжению, если это позволяют технические условия. Отключение потребителя от систем подачи горячей воды и централизованного отопления, а также установка автономного отопления предусматривались Правилами, содержащимися в соответствующем Постановлении Кабмина №6З0 от 21.07.2005 г.

История изменений в законодательстве


 

В соответствии с данным Постановлением, Министерством ЖКХ был издан Приказ №4 от 22.11.2005 г, утверждающий Порядок отключения отдельных помещений жилых домов от систем подачи горячей воды и отопления в случае отказа потребителя от централизованного теплоснабжения.

Однако уже З1.10.2007 г. Кабмином были внесены изменения в вышеназванные Правила. Согласно этим изменениям, отключение потребителей от систем централизованного теплоснабжения может осуществляться лишь в том случае, если техническая возможность отключения предусмотрена схемой теплоснабжения, утвержденной местным органом самоуправления.

Кроме того, изменения коснулись названия соответствующего раздела Правил. Слова об отключении «в квартирах многоэтажных домов по инициативе потребителя» были заменены на «многоэтажных домов по инициативе потребителей». То есть, был исключен вариант отключения от централизованного теплоснабжения отдельных квартир, и возможным стало лишь отключение всего дома с согласия 100% жильцов.

В связи с этим 06.11.2007 г. Министерство ЖКХ соответствующим Приказом №169 внесло дополнительные изменения в вышеуказанный Порядок, установив процедуру отключения жилых объектов от системы централизованного отопления.

Правомерность запрета перехода на автономное отопление стала вновь обсуждаться в связи с регистрацией в Верховной Раде 29 августа правительственного законопроекта № З142. Разработчиком проекта выступила Нацкомиссия по госрегулированию в сфере услуг ЖКХ. Данным документом предложены законодательные изменения, касающиеся усовершенствования отношений в теплоснабжающей сфере и предоставления услуг централизованной подачи горячей води и отопления. Законопроектом ужесточается порядок перехода многоквартирных жилых домов на индивидуальные системы и регулируется переход отдельных потребителей на автономное отопление.

Штрафы и права


 

Законопроектом № З142 также предусмотрено введение моратория на самовольное отключение от централизованных теплосетей. Если документ будет принят, то нарушение данной нормы повлечет за собой штрафы в размере З40–1З60 грн. для украинских граждан и 850–1700 грн. для должностных лиц. Если же потребитель будет использовать тепловую энергию несанкционированно, сумма штрафа составит до З40 грн. для граждан, а для должностных лиц – до 510 грн.

За недопуск сотрудников предприятий теплоснабжения к приборам учета теплоэнергии и установкам, использующим тепло, тоже придется уплатить штраф в размере 240–850 грн., а для должностных лиц сумма штрафа повысится до 1З60 грн. Аналогичный максимальный штраф будет взиматься и за переоборудование, бесхозяйственное содержание или нарушение правил содержания инженерного оборудования и подъездов. Специалисты считают, что все эти меры должны стабилизировать функционирование систем водоснабжения и централизованного отопления.

О том, каким образом осуществляется оплата за тепло, если в квартире нет отопительных приборов, портал недвижимости Stopmakler уже сообщал ранее. Но если ни горячей воды, ни отопления фактически не было подано в ваше жилье, однако при этом вы являетесь потребителем централизованных услуг – как платить за эти услуги?

Согласно Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах» (ст. 20), потребители имеют право на качественное и своевременное получение услуг ЖКХ. Если же эти услуги не предоставляются, предоставляются не в полном объеме или со сниженным качеством, потребители имеют право на их оплату в меньшем размере.

В соответствии с приложением к Правилам, упоминавшимся в начале нашей статьи,централизованное отопление в жилых помещениях должно обеспечивать температуру не ниже +18оС, а в угловых комнатах – не ниже +20оС (при условии утепления всех помещений).

В случаях, когда температура воздуха в квартире не достигает данных показателей, потребители услуги имеют право на уменьшение оплаты на 5% за каждый градус понижения температуры от +18оС до +12оС, а в угловых комнатах – от +20оС до +14оС. Уменьшение оплаты распространяется на весь период отклонения от температурной нормы. Если же в жилых помещениях температура воздуха опускается ниже +12оС, а в угловых комнатах – ниже +14оС, то плата за отопление не производится.

Нормативы температуры горячей воды в централизованном горячей водоснабжении установлены в переделах +50оС…+75оС в точке разбора. Если температура воды понижается до +45оС…+49оС, потребители имеют право на снижение оплаты на 10% в течение всего периода температурного отклонения. Если горячая вода имеет температуру +40оС…+44оС – ее оплата понижается на 30% (также на весь период отклонения). Когда температура воды падает ниже +40оС – услуга не оплачивается.

Акт-претензия

В случаях, когда температура горячей воды и воздуха в помещении не соответствует установленным требованиям, необходимо пригласить представителя теплоснабжающего предприятия для составления акта-претензии. Сотрудник предприятия должен явиться по вызову потребителя не позже 2 рабочих дней. Если представитель не явится в указанные сроки или откажется от подписания документа, – акт все равно будет считаться действительным, если будет подписан не менее чем двумя потребителями. В акте, составленном в произвольной форме, обязательно следует указать параметры нарушения, дату начала непредоставления услуг или предоставления их в ненадлежащем качестве, а также период этих нарушений.

Акт-претензия представляет собой основание для перерасчета размера оплаты за услуги ЖКХ. Документ должен быть составлен в двух экземплярах для каждой стороны.

Затем акт передается потребителем исполнителю, который, в свою очередь, должен решить вопрос о перерасчете в течение З рабочих дней, или вручить потребителю составленный в письменном виде обоснованный отказ от выполнения предъявленных требований. Если отказ исполнителя не будет обоснован, потребитель имеет право на обращение в суд.

(Публікується мовою оригіналу)

Джерело: http://uteka.ua/channels_store/publication/Otoplenie-i-goryachaya-voda-normativy-temperatury-i-prava-potrebitelej-v-Ukraine-10632

оптимальных показателей и особенности пересчета. Какой должна быть температура горячей воды в подъезде в многоквартирный дом

Температура горячей воды в точке водозабора МЦД.

Разбор основных проблем.

В 2009 году приказом Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.04.2009 № 20 утверждены «Гигиенические требования по обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» и п. 2.4 определяет температурный параметр горячего водоснабжения в точке отбора пробы (т.е. у потребителя, непосредственно на выходе из запорного устройства — смесителя), который составил 60 ° С, независимо от используемой системы теплоснабжения — открытой или закрытые (в более ранних документах этот параметр был менее жестким и составлял около 55 ° С). Вроде разница в 5ºС несущественная, но именно она привела к многочисленным конфликтам между потребителями, ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями.

В данном случае мы не будем обсуждать и касаться этой темы, а проясним ситуацию в целом и проанализируем ситуации, которые в основном приводят к нарушениям параметров подачи коммунальных услуг — горячего водоснабжения и того, что необходимо в этом случае должна выполнять сервисная организация.

Корпус один — температура горячего водоснабжения в точке отвода не соответствует нормативным параметрам даже при длительном сливе воды. Ситуация в данном случае простая — смотрим температуру горячего водоснабжения на входе в дом и разницу температур прямого и обратного потока, которая должна быть в пределах от 3 до 10 ° С, при этом с учетом того, что чем больше разница температур на входе и выходе, тем меньше циркуляции ГВС по МКД.Также не стоит забывать о давлении ГВС на прямую трубу и на обратку. Если нет перепада давления:

1. Неисправна запорная арматура на входе в дом — поменять запорную арматуру (чаще всего выходят из строя запорная арматура на обратном трубопроводе).

2. В случае исправности внутридомовой запорной арматуры — вызываем представителей тепловых сетей (неисправность на внутрихозяйственной сети ГВС — отсутствие циркуляции теплоносителя).

Корпус второй — температура горячего водоснабжения в точке отбора восстанавливается длительным сливом водопроводной воды.Ситуация тоже неприятная, так как у всех уже настроены индивидуальные счетчики для учета расхода воды и слива горячей воды в кране до нужной температуры, что вызывает у потребителя явно негативные чувства. Эта ситуация тоже не очень проблемная.

Чаще всего на такую ​​ситуацию жалуются жители одного из подъездов жилого дома. Анализируем эту ситуацию — берем подъезд и проверяем эту ситуацию в квартирах на этом этаже.Например, у нас четыре квартиры — в трех все нормально, но в четвертой квартире такая ситуация. Для подтверждения наших предположений аналогичным образом проверяем квартиры этажом выше или ниже, без разницы. Ситуация 100% повторяется — дальше дальше проверять нельзя. Вы имеете дело с несанкционированной переоборудованием инженерных коммуникаций, относящихся к общему имуществу. На практике известны случаи, когда в 17-этажном доме жильцы устраивали такую ​​перестройку в 16 вертикально смежных квартирах, что приводило к полному отсутствию циркуляции горячей воды в системе и, как следствие, жильцы этого дома бросали надзорные органы с жалобами на некачественные коммунальные услуги.

Эта ситуация возникла из-за незнания жильцом границ раздела собственности, то есть того, что является личной собственностью, а что — общим домом. И почти все жители считают, что в своей квартире они могут делать все, что угодно. Это приводит к крайне негативным последствиям. Такая ситуация возникает при отсутствии контроля со стороны обслуживающей жилищный фонд организации, которые сами во многих случаях не понимают, к чему это приводит. Поскольку без ведома обслуживающей жилищный фонд организации невозможно манипулировать коммунальными службами общего имущества — необходимо иметь доступ к запорной арматуре регулятора, который находится в техническом подвале МКД (по идее, он закрыт для посторонних).

Чаще всего на систему горячего водоснабжения с зауженным сечением трубопровода жители устанавливают полотенцесушители, также устанавливают запорную арматуру (даже одна закрытая задвижка на системе полностью перекрывает циркуляцию ГВС в системе), устраивают теплый пол. системы отопления и др. Все это в комплексе приводит к нарушению циркуляции ГВС в системе и, как следствие, чтобы принять душ, нужно полчаса слить воду. Раньше это воспринималось нормально, теперь — нет, по экономическим причинам.

В данной статье мы рассмотрели наиболее типичные случаи и причины нарушений в системе горячего водоснабжения многоквартирного дома. В следующей статье мы рассмотрим:

1. Как найти выход из этой ситуации, ведь этот вопрос, несмотря на всю его простоту, очень сложно решить.

2. Мы представляем полный алгоритм действий в данной ситуации для сотрудников организации, обслуживающей МКД, поскольку вся ответственность за оказание некачественных коммунальных услуг ложится в первую очередь на нее.

По санитарным нормам горячая вода из-под крана должна быть от 60 до 75 * С. Если температура воды меньше 60 * С, то нужно требовать пересчета.

17.03.2011
Звоню в диспетчерскую с просьбой снять замеры температуры воды. Согласно Постановлению Правительства от 06.05.2011 N354 «Об оказании коммунальных услуг собственникам и пользователям» порядок должен быть следующим:

106. Сообщение о нарушении качества коммунальных услуг может быть подано потребителем в письменно или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе.При этом потребитель обязан указать свою фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, в котором выявлено нарушение качества коммунальных услуг и вид коммунальных услуг. Сотрудник службы экстренной отправки обязан сообщить потребителю лицо, получившее сообщение потребителя (фамилию, имя, отчество), номер, на который было зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

107.В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальных услуг, он обязан немедленно уведомить запрашивающего потребителя и сделать соответствующую отметку в журнале сообщений.

108. В случае, если исполнитель аварийно-диспетчерской службы не знает причин нарушения качества коммунальных услуг, он обязан согласовать с потребителем дату и время проверки факта нарушение качества коммунальных услуг.

109. По окончании проверки составляется аудиторский отчет. […] Акт проверки составляется в количестве экземпляров по количеству заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю ( или его представитель), второй экземпляр остается у подрядчика, остальные экземпляры передаются заинтересованным сторонам, участвующим в проверке.

На самом деле оказывается, что у ЖЭУ-54 такой практики нет.Например, не предоставлена ​​подходящая форма:
ЖАЛОБА НА Невозможность пересчета платы за горячую воду.

17 марта 2011 года по моей просьбе в связи с низкой температурой горячего водоснабжения главный инженер ООО «ЖЭУ-54» Хайретдинова Х.Х. произведены замеры температуры горячей воды в ванной и на кухне.

После 5-минутного слива горячей воды была измерена температура труб. Поскольку горячая вода в ванне в кране идет от полотенцесушителя, в действии температура указывается как «температура обратки (л / с): 40.5 * С ». Замеры горячей воды на кухне в акте обозначаются как« Температура ГВС на подаче: 50 * С ».

Предусмотрено пунктом 74 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006. N 307 «О порядке оказания коммунальных услуг гражданам» повторный замер температуры был проведен только 12 апреля. Температура горячей воды в ванной была 44 ° С.

На мою заявку на пересчет ГВС комиссии, получен ответ от 11.04.2011 г.766 следующим образом: «по акту температура ГВС 50 * С, температура в санузле не измерялась. Температура ГВС соответствует нормативным значениям, пересчет не производится». Таким образом, среди прочего в ответе есть несоответствие с тем, что температура горячей воды в ванной была измерена и была равна 40,5 * С

Я не согласился с таким решением и 19 апреля отправил второй запрос, в котором я потребовал пересчета по п. 6 Приложения №1 Правила 307. В ответе от 25.04.2011 № 864 все мои доводы были проигнорированы и снова была только ссылка на пункт 5 Приложения № 1 Правила 307.

Настаиваю, чтобы пересчет проводился в соответствии с с пунктом 6 Приложения № 1 Правил 307, поскольку имеет место нарушение санитарных норм и наличие пункта 5 Приложения № 1 Правил 307 не означает, что управляющая компания имеет право нарушать санитарные нормы.

Так по СанПиН 2.1.4.2496-09:
1.2 Настоящие санитарные правила обязательны для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, деятельность которых связана с организацией и (или) обеспечением централизованных систем горячего водоснабжения.
2.4. Температура горячей воды в местах водозабора, независимо от используемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60 ° С и не выше 75 ° С.

Согласно п. 6 приложения № 1 к Правилам. «О порядке оказания гражданам коммунальных услуг», утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.23.2006 N 307, одним из требований к качеству коммунальных услуг в части горячего водоснабжения является постоянное соответствие состава и свойств горячей воды санитарным нормам и правилам.

То, что такой показатель, как температура воды относится к свойствам воды, следует из трактовки в совокупности положений СанПиН 2.1.4.2496-09 (в частности, п. 2.1.) И Правил 307 (п. 6 Приложения № 1).

Согласно п.6 Приложения №1 Правил 307 предусмотрено, что отклонение состава и свойств горячей воды от санитарных норм и правил не допускается, если состав и свойства воды не соответствуют санитарным нормам и правилам, плата за каждый день не взимается. оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета).

Кроме того, требование СанПиН 2.1.4.2496-09 о соблюдении температуры горячей воды не ниже 60 * С не противоречит, а только ужесточает требование пункта 5 Приложения №1 Правил 307, согласно которым температура горячей воды должна быть не менее 50 * С для закрытых систем централизованного теплоснабжения.

И БЭГ:
1) привлечь ОАО «УЖХ Калининского района городского округа Уфимского РБ» к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП и ст. 6.4 КоАП №
2) издает приказ о произведении в соответствии с пунктом 6 приложения № 1 Правил 307 перерасчета платы за ГВС за март с учетом периода оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества с 17 по 10 марта: 00 до 31 марта, 24:00
3) в связи с тем, что ответ на мой запрос от 19 апреля был дан только 25 апреля, прошу вас предупредить УЛК Калининского района городского округа Уфы РБ о недопустимость нарушения требований пункта 49 подпункта «I» правил 307, согласно которому должно быть направлено уведомление о принятии данного требования и последующем удовлетворении либо отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа заявителю в течение двух рабочих дней, в противном случае возможно возбуждение административного дела по части 1 статьи 14.8 КоАП
4) в связи с тем, что СанПиН 2.1.4.2496-09 не предусматривает нормативов, по которым допускается отклонение температуры воды в течение первых минут, прошу пояснить ООО ЖЭУ-54, что температуру воды следует измерять без предварительного слива воды. *

* Позже выяснилось, что для измерения температуры воды еще предусмотрен трехминутный слив воды

10.05.2011 на замер температуры воды приезжает целая делегация: представитель Федеральной службы по охране здоровья, сотрудник Центра гигиены и эпидемиологии по РБ, главный инженер ЖКХ-54, двое ответственных представители Калининского ужх.

23.05.2011 Ответ от Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека:


1.06.2011
УЛК информирует:

Поступила квитанция:



16.06.2011
на всякий случай пишу заявление с просьбой пояснить, как производился пересчет:

В соответствии с п. 49 (подпункт «п») постановления Правительства РФ «О порядке оказания государственных услуг населению». граждан »от 23 мая 2006 г. N 307 ПОЖАЛУЙСТА, не позднее 3-х рабочих дней предоставить документы, подтверждающие правильность пересчета платы за горячее водоснабжение в квитанциях по оплате за июнь 2011 г.
21.06.2011 UHH отправляет письмо в ERCC:



21.06.2011
ERRC выдает сертификат. Текст плохо читается, но дело в том, что размер возврата рассчитывался по формуле: (-) * * (/)


  1. СанПин: http://www.rg.ru/2009/05/22 /sanpin-dok.html
  2. Старое разрешение: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req\u003ddoc;base\u003dLAW;n\u003d114260
  3. Новое положение:

Удобства вроде тепло, газ, электричество и вода воспринимаются нами как составляющие привычного комфорта горожанина.Нам особенно сложно без горячей воды, которую иногда планируют отключить.

А что, если горячую воду можно назвать так только потому, что она идет из соответствующего крана. На самом деле немного теплее, но совсем не жарко. Давайте посмотрим на стандарты и выясним, какая температура должна быть.

Норма температуры горячей воды по СНиП

Температурный режим горячей воды, подаваемой в системы водоснабжения многоквартирного дома, устанавливается санитарно-эпидемиологической службой, СНИПами и ГОСТами.

СанПиН 2.1.4.2496-09 перечисляет следующие стандарты горячей воды:

  • не менее 60 градусов в открытой системе теплоснабжения;
  • не менее 50 градусов в закрытой системе теплоснабжения;
  • не выше 75 градусов, независимо от системы.

Нижний порог устанавливается в диапазоне, позволяющем защитить воду от болезнетворных бактерий. Если по каким-то причинам будет превышен верхний предел (75 градусов), это может привести к поломке пластикового водопровода.Такие системы есть сейчас в каждом современном доме.

Температура горячей воды из-под крана не должна быть ниже 60 0 С и не выше 75 0 С

Стоит отметить, что в законодательстве можно найти допустимые отклонения температуры горячей воды. Их не должно быть больше:

  • три градуса днем;
  • пять градусов ночью.

Если отклонения окажутся больше указанных значений, потребители вправе потребовать снижения платы.Когда вода в горячем кране не достигает температуры 40 градусов, ее стоимость следует рассчитывать по норме, как и для холодного водоснабжения.

Как измерить температуру горячей воды в кране

Перед обращением с жалобой и требованиями к снятию мерок вы можете самостоятельно контролировать температуру воды из горячего крана. Для этого сначала откройте кран и дайте воде стечь в течение двух-трех минут. Необходимо, чтобы вода в водопроводе имела постоянную температуру.Затем набирается в емкость, куда погружается градусник. Можно использовать обычный прибор для воды.

После того, как температура на термометре станет постоянной, запишите ее и выполните серию измерений в другое время дня. Когда во время всех измерений столбик прибора будет показывать температуру ниже нормы, следует обратиться в управляющую компанию.

Что делать, если подача ГВС не в норме

О несоответствии температуры воды заданным нормам необходимо сообщить по результатам проведенных замеров, так как вы оплачиваете ресурс и имеете право требовать соблюдения нормативов.Управляющая компания должна принимать заявки как в письменной форме, так и по телефону.

Все действия, направленные на выяснение причин нарушений, должны фиксироваться диспетчером. Он, в свою очередь, обязан уведомить заявителя о проведенных работах на водопроводе. Если на водопроводе проблем нет, представитель управляющей компании (Великобритания) должен приехать по указанному в заявке адресу и снять замеры. Расчетное время отправления устанавливается в течение двух часов, если с заявителем не согласовано иное.

В процессе снятия мерок в присутствии представителя УК все показания градусника фиксируются в акте. Этот документ должен быть составлен. Именно на его основании может быть затребован перерасчет платы за горячее водоснабжение. Изготовлены две копии: одна для заявителя, вторая — в УК.

При регулярном и неоднократном нарушении температурного режима потребитель вправе обратиться в коммунальную службу с жалобой.Это обязательно будет рассмотрено, но важно правильно составить документ и максимально ясно аргументировать проблему.

Основные претензии:

  1. Помимо организации и должностного лица, которому она адресована, в шапке необходимо указать свои данные: ФИО, полный адрес регистрации, телефон для связи.
  2. Текст должен содержать всю информацию о проблеме с указанием выполненных измерений. Данные взяты из акта, составленного совместно с представителем УК РФ.Необходимо указать дату проведения измерений, температуру по показаниям прибора и данные представителя. Здесь вы можете указать даты звонков и посещений по этому вопросу.
  3. В конце рекламации пишутся требования по устранению причин отклонений от норм.
  4. Жалоба скрепляется подписью заинтересованного лица и датой ее составления.

Жалобу можно подать в распечатанном виде или от руки в двух экземплярах.Один из них передан управляющей компании. При этом при личном посещении вы можете попросить зарегистрировать его в присутствии заявителя и проставить входящий номер на втором экземпляре, который остается на руках заявителя.

Пример приложения для измерения температуры горячей воды

Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней, хотя управляющие компании часто гораздо быстрее отвечают на письменные запросы. Коллективная жалоба может повлиять на скорость решения проблемы, если мало кто не удовлетворен качеством воды.

В случае бездействия УК необходимо обращаться в органы государственного надзора — Роспотребнадзор и прокуратуру.

Днем показатели различаются на 3 градуса, а ночью на 5. На каждые 3 градуса требуется снижение тарифа на 0,1%. Куда идти? Если замечены отклонения от норм, то необходимо обращение в жилищно-коммунальные службы. Если причина кроется в аварии, диспетчер уведомит вас о продолжительности ремонтных работ.Если причин для понижения температуры нет, то следует оформить и подать заявку. Рассмотрение жалоб населения осуществляется оперативно. Чтобы быть уверенным в рассмотрении заявки, нужно написать ее номер, а также записать время звонка, имя человека, принявшего претензию. При настойчивости человека принимаются меры по восстановлению температуры воды. Если не больше 40 градусов, то тариф должен быть как на холодное водоснабжение.Что делать, если вода некачественная? Температура устанавливается согласно СанПиН.

Температурная норма горячей воды в многоквартирном доме

Во-первых, более высокая температура опасна для здоровья человека, даже кратковременный контакт грозит серьезными ожогами. Во-вторых, подача горячей воды выше допустимых значений может повредить водопровод, тем более что в современных квартирах чаще всего устанавливают пластиковые трубы. Нижняя полоса температурного режима зависит от типа системы:

  • открытый — не менее 60 градусов;
  • в закрытом состоянии — не менее 50 градусов.

В открытой системе теплопотери больше, поэтому для них устанавливается более высокий предел.
Если температура горячей воды в кране ниже допустимой нормы, это может привести к заражению инфекционными возбудителями и бактериями.

Какая стандартная температура горячей воды в квартире?

Если температура не достигает 40-градусной отметки, оплата производится за счет холодной воды. Алгоритм расчета коэффициента при нарушении показателя нормы следующий: Каждые три градуса ниже нормы дают на час меньший тариф на 0,1%.Горячая вода не на норме, куда жаловаться Главный вопрос, который беспокоит жителей многоквартирных домов, если горячая вода не на норме — Куда жаловаться? По установленному правилу изначально необходимо вызвать жилищно-коммунальную службу или службу управления.


Вы должны сообщить свою ситуацию диспетчеру или сотруднику службы. Также такое действие стоит выполнить при отсутствии горячей и холодной воды — нужно вызвать диспетчерскую службу.В этом случае необходимо записать время обращения, номер заявки и имя диспетчера, принявшего ее.

Норма температуры горячей воды — что делать при несоблюдении

Важно

В хронологическом порядке публикации. Заголовки недействительных (отмененных) правил зачеркнуты. Сокращенный перечень см. В конце файла ВНУТРЕННЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЗДАНИЙ СНиП 2.04.01-85 * см. Действующий Свод правил СП 30.13330.2012 … 2.2. Температура горячей воды в местах водозабора должна быть предусмотрена: а) не ниже 60 ° С — для систем централизованного горячего водоснабжения, подключенных к открытым системам теплоснабжения; б) не ниже 50 ° С — для систем централизованного горячего водоснабжения, подключенных к «закрытым системам теплоснабжения; в) не выше 75 ° С — для всех систем, указанных в подпунктах« а »и« б ».


Комплект правил совместного предприятия 30.13330.2012 «ВНУТРЕННИЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЗДАНИЙ» Актуализированная редакция СНиП 2.04.01-85 * «… 5.1.2.

Температура горячей воды в мкр. — ЖКХ.рф

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче горячей воды, рассчитанной в сумме за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер счета за коммунальные услуги за такой расчетный период уменьшается на 0,15 процента от размер комиссии, установленный за такой расчетный период. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке отключения от температуры горячей воды в точке отключения, отвечающее требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (от 0.С 00 до 5.00 часов) — не более 5 ° С; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более 3 ° С.

Температура горячей воды в кране в квартире, санпин

Жилищный кодекс РФ, потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на отопление воды, водоотведение (канализацию). Полная оплата рассчитывается исходя из показаний отдельных счетчиков или общих приборов учета. Если ни того, ни другого нет, то платежи начисляются по нормативам.

Внимание

В квитанции есть столбец «Перерасчет», в котором корректируется сумма платежа, если для этого есть причина. Разница между оплаченной и фактической суммой переводится на счет будущих платежей за «Коммуналку». Корректировка оплаты в сторону понижения производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях.

Температура горячей воды: какая она должна быть?

В данном случае мы не будем обсуждать и касаться этой темы, а проясним ситуацию в целом и проанализируем ситуации, которые в основном приводят к нарушениям в параметрах подачи коммунальных услуг — горячего водоснабжения и того, что нужно в данном случае выполняется сервисной организацией.Случай первый — температура горячего водоснабжения в точке отвода не соответствует нормативным параметрам даже при длительном сливе воды. Ситуация в данном случае простая — смотрим температуру горячего водоснабжения на входе в дом и разницу температур прямого и обратного потока, которая должна быть в пределах от 3 до 10 ° С, при этом с учетом того, что чем больше разница температур на входе и выходе, тем меньше циркуляции ГВС по МКД.
Также не стоит забывать о давлении ГВС на прямом трубопроводе и на обратке.

О нормах температуры воздуха и горячей воды в квартирах

В заявлении на перерасчет необходимо указать:

  • в «шапке» — наименование обслуживающей организации и сведения об арендаторе: ФИО, адрес;
  • в тексте указать причины, на основании которых должен производиться перерасчет: отсутствие воды, низкое качество оказанной услуги;
  • перечислить приложения к иску: акты, протоколы, если таковые имеются;
  • поставить дату и подпись.

Уменьшение платы за горячую и холодную воду возможно даже при отсутствии арендатора более пяти дней. Однако это возможно, если оплата взимается по нормативам, без учета счетчиков и требует документального подтверждения (транспортные билеты, справка из больницы и т. Д.). Пересчет производится в течение пяти рабочих дней, и если Управляющая компания не согласна с претензией, то арендатору необходимо получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц после даты подачи апелляции.

При отсутствии перепада давления: 1. Неисправна запорная арматура на входе в дом — поменять запорную арматуру (чаще всего выходят из строя запорная арматура на обратном трубопроводе). 2. В случае исправности внутридомовой запорной арматуры — вызываем представителей тепловых сетей (неисправность на внутрихозяйственной сети ГВС — отсутствие циркуляции теплоносителя). Случай второй — температура горячего водоснабжения в точке водоразбора восстанавливается длительным сливом водопроводной воды.Ситуация тоже неприятная, так как у всех уже установлены индивидуальные счетчики для учета расхода воды и слива горячей воды в кране до нужной температуры, что вызывает у потребителя явно негативные чувства.
Эта ситуация тоже не очень проблемная. Чаще всего на такую ​​ситуацию жалуются жители одного из подъездов жилого дома.
Скачать форму: Акт измерения температуры образца горячей воды. Неадекватное качество водопроводной воды. Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление.Что толку от горячей воды, если она течет тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечет за собой поломку муфт, клапанов и других элементов водопровода. Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер.

Выход за эти границы — прямой повод для обращения в УК за пересчетом. Примеси в водной среде могут быть как органического, так и неорганического происхождения: ржавчина, попадание в грунт, гниение древесины и т. Д.Если такие случаи часты и продолжительны, необходимо подать жалобу в водоканал с просьбой о проверке очистных систем, которая должна проводиться совместно с ЖЭКом.

Какой должна быть температура горячей воды в подъезде в многоквартирный дом

При эксплуатации КВС температура воды в местах водозабора должна быть не ниже + 60 ° С, статическое давление не менее 0,05 МПа, при заполнении трубопроводов и водонагревателей водопроводной водой…. «ПРАВИЛА И НОРМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА» (утв. Пост. Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. № 170) «… 5.3. Горячее водоснабжение 5.3.1. … температура воды, подаваемой в точки забора (краны, смесители), должна быть не менее 60 ° С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50 ° С.

C — в закрытом. Температуру воды в системе горячего водоснабжения необходимо поддерживать с помощью автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна.Температуру воды на выходе из водонагревателя системы горячего водоснабжения следует выбирать из условия обеспечения нормированной температуры в точках водоснабжения, но не более 75 градусов.

Коммунальные услуги, предоставляемые потребителю, должны быть качественными. Их правильная реализация обеспечивает нормальное функционирование и безопасность потребителей. Это касается и обеспечения населения горячей водой (ГВС). Вода, поступающая в квартиры и дома, должна соответствовать требованиям норм по своему составу, цвету, запаху, температуре.

Какой должна быть температура горячей воды по нормам СанПиН и расскажем в этой статье.

Какие нормы установлены в СанПиН? Фото № 1

Расшифровывается эта загадочная аббревиатура довольно просто. Речь идет о санитарии и нормах. Эти требования обязательны для всех, призваны обеспечить безопасность (безвредность) ресурсов, получаемых конечным пользователем.

Требования относятся к различным сферам деятельности человека и должны создавать среду, способствующую его жизни.

Законодательство устанавливает стандарты качества воды, воздуха, различных товаров, работы предприятий, учебных заведений, медицинских учреждений. Эти правила принимаются актами Главного санитарного врача страны. За нарушение установленных требований предусмотрены определенные меры ответственности.

Где они применяются?

Где применяются нормы санитарного горячего водоснабжения? Фотография № 2

Гигиенические, санитарные нормы имеют довольно широкий спектр применения.Они работают в сфере торговли, образования, медицины и предоставления коммунальных услуг. Приняты собственные правила в области горячего водоснабжения потребителей (СанПиН 2.1.4.2496-09). Они касаются качества подаваемой воды, ее температуры, работы централизованных систем горячего водоснабжения.

Вода, подаваемая потребителям, должна отличаться безвредным составом, отсутствием инфекций и вредных бактерий. Кроме того, при поставке должен быть обеспечен уровень загрязнения и хлорирования.

Требования, установленные настоящим нормативом, должны соблюдаться всеми без исключения организациями, предпринимателями, учреждениями и органами, имеющими отношение к ГВС. Они распространяют свое действие на различные типы систем горячего водоснабжения.

О требованиях к STSGV

Каковы требования к SCHW? Фотография № 3

Требования, предъявляемые СайПиНами, распространяются не только на качество самой воды, но и на их системы подачи в целом.Очисткой и подачей воды должны заниматься специализированные организации с использованием безопасных, проверенных материалов, оборудования и химически активных веществ.

При проектировании СКВ тип системы выбирается исходя из начального количества поступающей воды.

Всего существует три типа систем:

  • подключенных к закрытым системам теплоснабжения;
  • на открытие систем теплоснабжения;
  • СЧВ с раздельными сетями.

Когда SCHW также следует учитывать установленные для безопасности и нормального функционирования стандарты системы.Во время их эксплуатации необходимо соблюдать необходимую температуру воды. В местах для забора воды она не должна опускаться ниже + 60 ° по Цельсию.

Необходимо постоянно контролировать качество подаваемой воды, включая профилактические мероприятия. Системы ГВС должны пройти процедуры промывки и дезинфекции. Отключение электроэнергии в таких случаях не должно быть более четырнадцати дней.

Требования к качеству и температуре ГВС

Какого качества и какой температуры следует подавать горячую воду в жилые квартиры? Фото №4

Положения СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования по обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» указывают на следующее. К потребителю из крана должна поступать вода, прошедшая все степени очистки и отвечающая всем требованиям и правилам безопасности и гигиены. Эти стандарты призваны обеспечить его безвредный состав, нормальный цвет и запах.

Горячий должен иметь определенную температуру, чтобы избежать развития различных инфекций и бактерий.По СанПиНу, поступающая вода не может быть холоднее шестидесяти градусов и горячее семидесяти пяти градусов. При очистке воды нельзя использовать опасные, непроверенные вещества. Его качество должно позволить избежать заражения, а также проблем с кожей.

Пересчет при несоответствии температуры

Несмотря на наличие нормативов, устанавливающих требуемую температуру воды, их нарушение иногда не учитывается. Если вода не соответствует норме, прописанной для ее температуры, не оставляйте это без внимания.Все коммуникации должны быть качественными и соответствовать установленным требованиям. Их нарушение влечет за собой определенные последствия.

Следует учитывать, что законодатель предусматривает возможность минимальных отклонений от нормы, не повлекших за собой негативных последствий. Допустимые отклонения в зависимости от дня могут составлять от трех до пяти градусов. При обнаружении большей разницы потребитель вправе потребовать устранения нарушений.

Дополнительно возможен пересчет платы за все время, пока вода не соответствует предусмотренному температурному режиму.если температура была ниже нормативной, то за горячую воду стоит платить по тарифам на холодную воду. Согласно существующей формуле перерасчета, размер выплаты уменьшается на 0,1 процента за каждые три степени отклонения от нормы.

Особенности измерений

Как измерить горячую воду по качеству и температуре? Фотография № 5

Сказать, что температура горячей воды не соответствует норме, вообще не имеет смысла.Этот факт следует установить с помощью специальных измерений. Их должны производить специалисты с использованием определенной техники и оборудования. Эти измерения производятся в нескольких местах, где собирается вода.

При этом после открытия крана должно пройти несколько минут. снимать мерки сразу не рекомендуется.

Вызов специалиста осуществляется по заявкам жителей (собственников) квартир (домов). По результатам осмотра должен быть составлен акт о нарушении температурной нормы.На основании этого можно будет потребовать исключения и пересчета.

Зачем нужна норма температуры воды?

Стандарт допустимых пределов температуры ГВС установлен неспроста. Его нижний предел позволяет уберечь воду, подаваемую потребителям, от различных инфекций и вредоносных бактерий. При более низких температурах они могут развиваться и размножаться, нанося вред человеку.

Слишком высокая температура воды может вызвать ожоги. Поэтому специалисты установили оптимальную температуру, отвечающую всем этим требованиям.

выводы

Горячая вода, подаваемая потребителям, должна соответствовать установленным нормам. Это не только комфорт, но и безопасность для здоровья и жизни человека. В случае нарушения его температурного режима следует сообщить об этом работникам ЖКХ. Определенные по замерам отклонения послужат основанием для устранения нарушений и пересчета платы за ГВС.

О планах Роспотребнадзора по снижению температуры горячей воды можно узнать, посмотрев видео:

Какая стандартная температура горячей воды в квартире?

Горячая вода, как и электричество, газ, отопление, считается частью человеческого комфорта.Он обслуживает повседневные нужды.

Существуют правила подачи коммунальных услуг, санитарные нормы, где прописано, какой норматив температуры горячей воды в квартире должен быть. Все это регулируется законом. Какой должна быть стандартная температура горячей воды в квартире?

Основные правила

Норма температуры горячей воды в квартире устанавливается СанПин. Этот показатель может быть на уровне 60-75 градусов. Есть и другие правила:

  • Не менее 60 градусов — при открытом теплоснабжении;
  • Не менее 50 — в закрытом;
  • Не более 75 для обеих систем.

Это стандарт температуры горячей воды в квартире, который необходимо соблюдать. Это необходимо для полного уничтожения вредоносных бактерий и вирусов. Но если показатель выставить выше 55 градусов, есть риск получить ожог. Из-за этого горячая вода используется вместе с холодной водой.

Норма температуры горячей воды в квартире зимой не отличается от установленного показателя. За жителями нужно следить.Если это не соответствует стандартам, важно своевременно связаться с компетентными органами для решения проблемы.

Температура выше 75 градусов приводит к поломке пластикового участка водопровода, что есть во многих современных квартирах. Даже небольшое увеличение или уменьшение показателей свидетельствует об отклонении. Минимум должен быть, даже если коммуникации и отопительное оборудование старые. Норма температуры горячей воды в квартире указывается в договоре, заключаемом между клиентом и поставщиком услуг.

Почему так важно соблюдать температурный режим?

Контроль температуры — важная необходимость. Несоблюдение влечет за собой последствия:

  • Размножение бактерий: при низких температурах бактерии развиваются очень быстро, что вредно для человека;
  • Ожог: очень горячая вода вызывает повреждение кожи, поэтому важно соблюдать нормы.

Именно по этим причинам в квартире должна быть нормальная температура горячей воды.Стандарт позволяет обеспечить права граждан.

Причины понижения температуры

Хотя в квартире есть стандартная температура горячей воды, все же есть причины для возможного понижения температуры:

  • Чрезвычайные ситуации в системе водоснабжения или связи;
  • Осуществление профилактики и ремонта сетевых коммуникаций.

При выполнении таких мероприятий отключают горячую воду, что не влияет на качество жизни людей.Но есть нормы, где указано время максимального отключения:

  • 8 часов в месяц;
  • Не более 4 часов подряд;
  • Не более 1 суток в случае аварии.

Если сроки были продлены, то требуется перерасчет оплаты услуг. Необходимо уменьшить сумму на 0,15%.

Проверка нормы

Коммунальные службы всегда должны соблюдать норматив температуры горячей воды в квартире.Общее положение документа включает правила проверки соответствия. Жители должны иметь возможность проверять температуру воды. Если есть отклонения, то необходимо предъявить претензию. Процедура тестирования воды включает следующие этапы:

  • Необходимо открыть кран, и дать воде стечь примерно 2-3 минуты, за это время остывшая жидкость уйдет;
  • Затем необходимо налить воду в специальный стакан;
  • В емкость необходимо погрузить чувствительный термометр со шкалой 100 градусов;
  • Необходимо дождаться нагрева градусника, после чего снимаются показания.

Хотя эталон температуры находится в широком диапазоне, возможны некоторые отклонения. Днем показатели различаются на 3 градуса, а ночью на 5. На каждые 3 градуса требуется снижение тарифа на 0,1 процента.

Куда мне пойти?

Если замечены отклонения от норм, то необходимо обратиться в ЖКХ. Если причина кроется в аварии, диспетчер уведомит вас о продолжительности ремонтных работ.Если нет причин для снижения температуры, то следует составить и применить.

Рассмотрение жалоб населения осуществляется оперативно. Чтобы быть уверенным в рассмотрении заявки, необходимо записать ее номер, а также зафиксировать время звонка, имя лица, принявшего претензию. Когда человек настойчив, принимаются меры по восстановлению температуры воды. Если не больше 40 градусов, то тариф должен быть как на холодное водоснабжение.

Что делать, если вода плохого качества?

Температура устанавливается СанПиН. В документе также указаны другие нормы, обеспечивающие качество жизни человека. Вода должна стать прозрачной, без вкуса и запаха. За услуги взимается комиссия, поэтому если что-то не подходит под нормы, нужно пожаловаться. Куда идти, если вода плохого качества?

Потребители должны выполнить следующие действия:

  • Следует позвонить в службу экстренной помощи, сообщив о поступлении некачественной воды, после чего нужно спросить у диспетчера регистрационный номер заявки;
  • В течение нескольких дней должен приехать инспектор из предприятия или ЖКХ, который оформит справку о несоответствии воды надлежащему качеству;
  • Если инженер отсутствует, то следует позвонить сотруднику домоуправления или соседям и составить документ, в котором все расписываются.

Готовый документ имеет юридическую силу, поэтому на его основании составляется акт. Жалоба должна быть написана практически так же, как и температура. Для написания заявления необходимо руководителю жилищной инспекции с указанием нормативных правовых актов и времени рассмотрения документа. Только в качестве причины следует обозначать «некондиционную воду».

После этого инспектор должен получить ответ, и можно ждать решения проблемы.Коллективная заявка значительно ускоряет процедуру проверки, поэтому качество воды скоро восстановится.

Составление претензии

В случае нарушения прав потребителей предъявляется претензия. Надо написать по общепринятому изображению, аккуратным и разборчивым почерком. Важно указать, для кого предназначено приложение. Обычно документ составляет руководитель управляющей компании, которая является поставщиком воды.

Обязательно укажите все факты: звонки, звонки сотрудникам с заявлениями, визиты в управляющую компанию. Письменные жалобы рассматриваются намного быстрее, поэтому результаты по ним будут видны в ближайшее время. Необходимо сохранить оформленные документы и документы. Все это полезно в случае бездействия со стороны поставщика услуг.

Когда нужно пересчитывать?

Норма температуры горячей воды в квартире летом не отличается от общепринятых правил.Из-за отклонений стоимость за период, в течение которого были нарушены права потребителя, должна быть изменена. Существуют принципы оплаты коммунальных услуг, которые закреплены Постановлением Правительства Российской Федерации. Там вы можете найти информацию о предоставлении некачественных услуг и правилах их оплаты.

Горячая вода должна течь плавно и иметь надлежащую температуру и качество. Пересчет производится при отклонении от нормы на 3 градуса.И речь идет о повышении и понижении температуры. Стоимость услуги должна быть снижена на 0,1%. Если показатель меньше 40 градусов, услуга оплачивается как холодная вода.

Для уменьшения суммы затрат на дни или часы, если вода поступила, необходимо следующим образом:

  • Количество дней следует разделить на количество дней в месяце;
  • Полученную сумму нужно умножить на тариф.

Ответ — сумма, которая считается скидкой на поставку некачественной воды.Эти простые советы помогут разобраться со всеми проблемами. Такие проблемы нужно решать смело, ведь они оплачиваются личными деньгами. Заявки потребителей обычно удовлетворяются, а поставщик улучшает качество услуг.

Начало теплового сезона | Город Нью-Йорк

1 октября 2020 г.

Общие вопросы СМИ HPD: [email protected]
Пресс-секретарь Джереми Хаус: [email protected]

С началом «отопительного сезона» город напоминает арендаторам, собственникам и арендодателям о температурных требованиях для всех квартир, а также о наличии финансовой помощи для собственности, занимаемой владельцами.

В прошлый отопительный сезон инспекторы HPD проработали пандемию и провели более 100 000 проверок систем отопления и горячего водоснабжения.

НЬЮ-ЙОРК, Нью-Йорк — Департамент сохранения и развития жилищного строительства сегодня объявляет о начале «теплого сезона» в Нью-Йорке, в течение которого все владельцы жилых домов обязаны поддерживать температуру в помещении на уровне 68 градусов, когда температура наружного воздуха опускается ниже 55 градусов. в течение дня. Температура в помещении также должна быть минимум 62 градуса за ночь, независимо от температуры наружного воздуха.По закону владельцы зданий обязаны обеспечивать горячую воду до 120 градусов круглый год.

Во время последнего сезона тепла инспекторы HPD продолжили критически важные операции по охране здоровья и безопасности для домашних хозяйств в Нью-Йорке в разгар местной вспышки COVID-19, проведя более 100 000 проверок систем отопления и горячего водоснабжения.

«Жилищные инспекторы и сотрудники службы аварийного ремонта HPD — одни из незамеченных героев этого кризиса, которые проводят проверки и аварийный ремонт в наиболее серьезных условиях в разгар вспышки COVID-19.Мы продолжим полагаться на их преданность делу этой зимой, поскольку они работают над тем, чтобы обеспечить отопление и горячую воду в соответствии с требованиями закона », — сказала комиссар HPD Луиза Кэрролл . «Если в вашей квартире нет отопления или горячей воды в холодные месяцы, сообщите об этом домовладельцу. Если состояние не исправлено, сообщите об этом по телефону 311. HPD серьезно относится к каждой жалобе и будет требовать от владельцев ответственности перед законом ».

«Наступила осенняя погода, и минусовые температуры будут здесь раньше, чем мы узнаем об этом», — сказал член Ассамблеи Стивен Цимбровиц (D-Бруклин), председатель Жилищного комитета Ассамблеи. «Чтобы обеспечить безопасную зиму для всех, как арендаторам, так и арендодателям важно понимать требования города к теплому сезону и знать, что делать в случае возникновения проблем с теплом или горячей водой».

«Поскольку мы продолжаем наши усилия по защите жителей Нью-Йорка во время этой пандемии, важно, чтобы мы правильно усвоили основы, включая обеспечение того, чтобы каждый имел доступ к безопасным и достойным условиям жизни», — сказал сенатор от штата Брайан Кавана, председатель Сената. Жилищный комитет. «Так что сейчас хорошее время, чтобы напомнить арендаторам и домовладельцам, что действуют наши законы об отоплении и горячем водоснабжении. Я благодарю Департамент сохранения и развития жилищного фонда за активизацию их усилий по обеспечению соблюдения этих законов, чтобы обеспечить безопасность жителей города в своих домах ».

«Сезон тепла» 2020-2021 гг. Начинается в четверг, 1 октября 2020 г., и продолжается до воскресенья, 31 мая 2021 г.

Если в квартире не хватает тепла и / или горячей воды, жильцы должны сначала попытаться уведомить владельца здания, управляющего агента или суперинтенданта.Если обслуживание не восстанавливается, арендатор должен зарегистрировать официальную жалобу по телефону 311. Чтобы подать жалобу, арендаторы могут позвонить по номеру 311, посетить веб-сайт 311 или использовать приложение 311Mobile (на устройствах Android и iOS), чтобы подать жалобу. Жильцы с нарушениями слуха могут регистрировать жалобы с помощью устройства тонального набора для глухих (TDD) по телефону (212) 504-4115.

Обеспечение соблюдения законов об отоплении и горячем водоснабжении — лишь один из многих способов, с помощью которых жилищные инспекторы HPD помогают жителям Нью-Йорка оставаться в безопасных и надежных домах. С 2018 по 2019 год группа HPD по обеспечению соблюдения провела 1.4 миллиона проверок и выявлено 1,1 миллиона нарушений, от нагрева до краски на свинцовой основе до плесени и вредителей. Во время пандемии COVID-19 инспекторы HPD продолжали реагировать на жалобы в пяти районах, принимая необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить удовлетворение критических жилищных потребностей, пока семьи проводят много времени дома. HPD взимает сборы, штрафы и проводит аварийный ремонт в соответствии с гарантией, чтобы обеспечить домохозяйства необходимыми услугами отопления и горячего водоснабжения.

HPD максимально быстро реагирует на жалобы на тепло и горячую воду. Среднее время от подачи жалобы до проверки увеличилось до 2,1 дня, увеличившись на целый день в период с 18 по 2019 финансовый год. Множественные жалобы на одно здание могут и часто являются результатом одного состояния, требующего ремонта. HPD рекомендует арендаторам проверять веб-страницу HPD, чтобы узнать о результатах рассмотрения жалобы. Арендаторы также могут получать обновления статуса жалобы с помощью текстового сообщения, если номер телефона указан при подаче жалобы.Если домовладелец не может обеспечить отопление полностью, Программа аварийного ремонта HPD или Отдел жилищных споров вмешаются, чтобы восстановить тепло.

Чтобы предотвратить серьезные проблемы со здоровьем, связанные с переохлаждением в помещении, люди, живущие в домах или квартирах без тепла, должны защищать себя, надевая теплые слои одежды, сохраняя водный баланс и обеспечивая достаточное количество безопасного тепла. Использование дополнительного отопления может быть опасным. Чтобы узнать больше о том, как согреться этой зимой, посетите веб-сайт Министерства здравоохранения и психической гигиены (DOHMH), чтобы просмотреть их интерактивную онлайн-инфографику.

Владельцам недвижимости с низким доходом, у которых возникают проблемы с поддержанием тепла в своих домах, следует обратиться в Программу помощи в сфере домашнего энергоснабжения по телефону 1-800-692-0557. Соответствующие критериям домохозяйства могут получить дополнительную информацию о помощи в оплате счетов за отопление или ремонте отопительного оборудования.

В «Теплый сезон» 2019-2020 гг. (1 октября улица 2019 — 31 мая улица 2020):

  • 170 171 Всего проблем с отоплением и горячей водой было сообщено городу через 311 (это число включает повторные звонки), что на 27 процентов меньше по сравнению с предыдущим «сезоном жары».”

  • инспектора HPD предприняли 104 052 проверки системы отопления и / или горячей воды (это число включает несколько попыток проверки в ответ на жалобу). Инспекторы HPD написали 3 547 нарушений, связанных с отоплением и 5 164 нарушениями горячего водоснабжения, что на 22 процента и на 10 процентов меньше по сравнению с предыдущим «отопительным сезоном».

  • HPD завершила аварийный ремонт на общую сумму 1,1 млн долларов США, включая доставку топлива, ремонт котлов или ремонт системы горячего водоснабжения.Все расходы на ERP оплачиваются собственностью.

  • HPD подала в суд 1 662 иска о перегреве и взыскала 634 497 долларов в качестве гражданской санкции. Дополнительные 196 000 долларов были собраны в виде штрафов за тепловые поселения.

  • HPD собрало 195 727 долларов на тепловую инспекцию.

Главный совет сообщества в каждом районе по жалобам на первичное отопление / горячую воду
[Обратите внимание: здесь содержатся повторяющиеся жалобы]

Манхэттен

  • CB 12
    Всего жалоб: 11 954 | Пиковый месяц декабрь 2019 г. (2,401)

Бронкс

  • CB 5
    Всего жалоб: 10 243 | Пиковый месяц ноябрь 2019 г. (1,998)

Бруклин

  • CB 14
    Всего жалоб: 5,850 | Пиковый месяц ноябрь 2019 г. (1,175)

Королев

  • CB 4
    Всего жалоб: 4 510 | Пиковый месяц ноябрь 2019 г. (1,184)

Статен-Айленд

  • CB 1
    Всего жалоб: Всего 1 071 | Пиковый месяц ноябрь 2019 г. (194)

Сколько тепла и других основных коммунальных услуг должен предоставить мой домовладелец?

Сколько тепла или других основных коммунальных услуг должен предоставить домовладелец?

Если ваш домовладелец согласился предоставить тепло или другие основные коммунальные услуги, он нарушил закон, если:

  • Температура в вашем доме или квартире настолько низкая, что «наносит вред здоровью» всех, кто там живет.(Это правило не применяется к тем, кто «страдает ненормальными заболеваниями», то есть тем, кто настолько болен, что не может оставаться здоровым при нормальном количестве тепла.)

  • Система обогрева не может нагреть устройство до 68 градусов, когда на улице до 20 градусов ниже нуля (-20 F). Вы можете проверить это, установив термометр на расстоянии не менее 3 футов от внешней стены и примерно 5 футов над полом. (Показания не учитываются, если они ближе к стене или полу.)

  • Система отопления не защищает системы здания (например, водопроводы) от замерзания.

  • Другие основные коммуникации в вашей квартире не работают, что делает квартиру небезопасной или непригодной.

Это минимальные государственные стандарты. В вашем городе могут быть более строгие правила. Чтобы узнать это, позвоните в офис по обеспечению соблюдения кодов вашего города. (В небольших городах менее вероятно, что будут иметь свои собственные правила.)

Если арендодатель нарушил какое-либо из этих четырех правил, что делать:

  • Поговорите со своим арендодателем, объясните проблему и попросите ее исправить.
  • Если это не помогло, подайте жалобу в письменной форме. Сохраните копию своего письма. Передайте письмо арендодателю или отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было письменное доказательство того, что они его получили.
  • Обратитесь к местному офицеру по обеспечению соблюдения норм. Попросите их осмотреть ваш дом и отправить домовладельцу уведомление с просьбой решить проблему.
  • Если проблема может быть устранена с помощью незначительного ремонта, выполните шаги для «Ремонт и вычет».
  • Если ни один из этих шагов не помог или у вас есть вопросы по этому поводу, позвоните в Pine Tree Legal Assistance.

Может ли мой город чем-нибудь помочь мне?

Если ваш домовладелец не предоставляет тепло или коммунальные услуги, вам также может помочь закон штата Мэн, принятый в 2009 году и обновленный в 2010 году. Этот закон позволяет городам в определенных ситуациях предоставлять жильцам топливо для отопления, ремонт печей и другие основные коммунальные услуги. Это не требует, чтобы город или поселок помогал арендаторам, но позволяет им это делать. В настоящее время государство возмещает городам часть этой стоимости, что должно побудить большее количество городов вмешаться и помочь.

Чтобы претендовать на помощь с топливом для отопления или основными коммунальными услугами в городе:

  • У вас, должно быть, закончилось или почти закончилось топливо для отопления.
  • Или вы не можете получить основные коммунальные услуги.
  • Городские чиновники должны решить, что такая ситуация делает проживание в жилом доме опасным.
  • Городские чиновники должны попытаться связаться с домовладельцем по поводу:
    1. Их решение, что без топлива и основных коммунальных услуг жилье может быть непригодным для жизни
    2. Их решение предоставить топливо для отопления или основные коммунальные услуги
    3. Их намерение получить возмещение затрат
    4. Возможность арендодателя предоставить топливо, основные коммунальные услуги или ремонт к определенному времени, чтобы избежать вмешательства города.

Если с арендодателем невозможно связаться или если он не обеспечивает доставку топлива или основных коммунальных услуг, город или поселок могут это сделать.

Обратитесь в местное управление по обеспечению соблюдения законов или городское управление, чтобы узнать, поможет ли ваш город.

Если город в конечном итоге предоставит топливо, основные коммунальные услуги или любой необходимый ремонт, у него будет залоговое право на домовладельца. Это означает, что у города будет законный «контроль» над собственностью. Залог будет в отношении стоимости топлива, основных коммунальных услуг и ремонта, а также других административных расходов.

Могу ли я согласиться на меньшее количество тепла, чтобы сэкономить на топливе?

Арендодателю разрешается подавать тепло при температуре ниже 68 градусов по Фаренгейту, если он заключает соглашение с арендатором. В договоре необходимо:

  • быть написано простым английским шрифтом не менее 12 пунктов
  • отдельно от аренды
  • должен быть подписан домовладельцем и арендатором
  • заявляют, что арендодатель и арендатор вправе расторгнуть договор, уведомив об этом в разумные сроки.
  • устанавливает минимальную температуру (не ниже 62 градусов по Фаренгейту)

Это соглашение является незаконным и не имеющим исковой силы, если кто-либо старше 65 или младше 5 лет проживает в арендуемой собственности.

Арендодатель не несет ответственности за арендатора, который контролирует собственное отопление и выбирает температуру ниже 68 градусов по Фаренгейту.

Получите образец соглашения здесь.

Предупреждения

Если вы подписали письменное соглашение, в котором говорится, что вы соглашаетесь с определенным условием (например, без печи), чтобы снять установленную сумму с вашей арендной платы, то домовладелец не обязан предоставлять печь. В противном случае домовладелец должен соответствовать стандартам отопления.

Не удерживайте арендную плату, если вы не готовы к переезду.Ваш домовладелец может выселить вас, если вы не платите арендную плату. Если вы получили уведомление о выселении, позвоните в юридический отдел Pine Tree Legal.

Узнайте больше о «гарантии пригодности для проживания» вашего арендодателя и о том, как обеспечить ее соблюдение в Правах арендаторов штата Мэн: небезопасное или неподходящее жилье.

Ознакомьтесь с последними новостями о помощи в отоплении.

Частично обновлено: январь 2018 г.
PTLA № 636

Стандарты жилищных норм для постоянного тока

| dcra

Департамент по делам потребителей и нормативно-правовым вопросам (DCRA) уполномочен обеспечивать здоровье, безопасность и благосостояние населения путем введения в действие кодексов технического обслуживания всех жилых и нежилых сооружений в округе Колумбия, за исключением зданий федерального правительства.

DCRA обеспечивает соблюдение минимальных требований к помещениям, конструкциям, оборудованию и объектам для освещения, вентиляции, пространства, отопления, санитарии, защиты от элементов, безопасности жизни, безопасности от огня и других опасностей, а также для безопасного и санитарного обслуживания.

Внутренняя часть имущества

Санузлов: Ванная комната должна быть частной и иметь естественную или механическую вентиляцию. В нем должна быть ванна или душ, унитаз, туалет с горячей водой с минимальной температурой 110 ° F) и холодная проточная вода.Он также должен иметь водонепроницаемое основание для пола и стены.

Кондиционер (A / C): Система A / C должна поддерживаться в рабочем состоянии в течение периода не позднее 15 мая и заканчивающегося не ранее 15 сентября. Внутренняя температура в помещениях, для обслуживания которых предназначена система A / C, должна равняться больше, чем на 78 ° F или как минимум на 15 ° F ниже, чем температура наружного воздуха.

Грызуны: Во всех арендованных жилищах не должно быть насекомых и грызунов.

Чистота: Жилые помещения должны содержаться в чистоте и санитарном состоянии.

Двери: Все дверное оборудование и операционные системы должны поддерживаться в хорошем состоянии. Все двери, ведущие в жилище, должны быть оборудованы ригельным замком без использования ключа или специальных знаний для использования изнутри жилища.

Электричество: Каждое жилое пространство в жилом помещении должно иметь как минимум две отдельные розетки с удаленной розеткой. Каждая прачечная и ванная комната должны иметь по крайней мере одну розетку с заземлением или розетку с прерывателем цепи замыкания на землю.

Пожарная безопасность Кондоминиумов и многоквартирных домов: Должны иметь светящиеся знаки пожарного выхода, огнетушители и систему пожарной сигнализации.

Пожарная безопасность для всех блоков: Детекторы дыма необходимы в каждой спальне, на каждом уровне и в непосредственной близости от всех спальных комнат. Детекторы угарного газа требуются в непосредственной близости от всех спальных комнат, где есть устройство для сжигания топлива, или в здании, к которому есть пристроенный гараж.

Решетки на окнах в спальных комнатах должны быть съемными или съемными изнутри комнаты без использования ключа, инструмента или силы, превышающей те, которые требуются для нормальной работы окна.

Нет коммунальных услуг: Это нарушение кодекса при заселении жилого помещения без коммунальных услуг (вода, газ и электричество).

Полы : Полы должны быть в хорошем состоянии и не содержать опасных условий.

Heat: Отопительное оборудование должно поддерживать температуру не ниже 68 ° F во всех жилых комнатах и ​​ванных комнатах в период с 1 октября по 1 мая. При использовании двухтрубной системы или любой другой системы, требующей более 15 дней для перехода от кондиционирования воздуха до отопления, тепло должно подаваться в период, начинающийся не позднее 15 октября и заканчивающийся не ранее 1 мая.

Горячая вода: Водонагревательные сооружения должны быть правильно установлены, обслуживаться и обеспечивать достаточное количество воды для забора в каждый туалет, раковину, ванну, душ и прачечную. Минимальная температура воды должна быть 110 ° F.

Кухня: Все помещения, предоставляемые арендодателем для приготовления, хранения или охлаждения продуктов, должны поддерживаться в безопасном и хорошем рабочем состоянии. В любой мойке для кухни должна быть холодная и горячая вода с минимальной температурой 110 ° F для проточной воды.

Краска: Отслаивающаяся, отслаивающаяся, отслаивающаяся или истертая краска должна быть отремонтирована, удалена или покрыта на окнах, оконных рамах, дверях, стенах дверных коробок и потолках. Строения до 1978 г. не должны содержать свинца.

Внутренние поверхности: Все внутренние поверхности должны поддерживаться в хорошем, чистом, сухом и санитарном состоянии. Не допускаются трещины, рыхлая штукатурка, дыры, гниль, повреждения водой и другие дефектные поверхности.

Сантехника: Все сантехнические устройства должны быть правильно установлены, обслуживаться и не иметь препятствий и утечек.

Конфиденциальность: Ванные комнаты и спальни должны быть уединенными и должны быть отделены от прилегающих пространств. Такие комнаты должны быть устроены так, чтобы жители могли получить доступ к общему пространству, не проходя через другую комнату.

Площадь комнаты: Площадь каждой спальни должна составлять минимум 70 квадратных футов для первого человека плюс дополнительные 50 квадратных футов на каждого дополнительного человека, использующего комнату.

Лестница: Лестница должна быть в хорошем состоянии и не содержать опасных условий.

Поручни и ограждения: Внутренние лестничные марши, имеющие более трех подступенков, должны иметь поручни на одной стороне лестницы и на каждой открытой части лестницы. Поверхности для ходьбы на высоте более 30 дюймов (762 мм) над полом или уровнем ниже должны иметь ограждения.

Окна: Окна должны иметь экраны с 15 марта по 15 ноября. Все окна и световые люки должны содержаться в исправном состоянии, в хорошем состоянии, удерживаться оконной фурнитурой, легко открываться и водонепроницаемо.

Внешний вид объекта

Место обитания для грызунов: Все конструкции и внешнее имущество должны быть защищены от обитания и заражения грызунов.

Фундаментные стены и наружные стены: Фундаментные стены и внешние стены должны поддерживаться в вертикальном положении и без открытых трещин и разрывов.

Элементы конструкции: Элементы конструкции должны поддерживаться в исправном состоянии и быть способными выдерживать статические и временные нагрузки.

Санитария: Внешний вид любого строения и внешнего имущества должен поддерживаться в чистом, безопасном и санитарном состоянии.

Подъезды, настилы, балконы и лестницы: Подъезды, террасы, балконы и лестницы должны содержаться в конструктивном состоянии, в хорошем состоянии, с надлежащим креплением и способными выдерживать приложенные нагрузки.

Поручни и ограждения: Внешние и внутренние лестничные марши, имеющие более трех подступенков, нуждаются в поручнях.Поручни должны быть установлены на балконах, подъездах, палубах, пандусах и других пешеходных дорожках. Поверхности для ходьбы на высоте более 30 дюймов (762 мм) над полом или уровнем ниже должны иметь ограждения.

Сорняки: На территории должны отсутствовать сорняки или растения, рост которых превышает 8 дюймов.

Крыши: Водостоки, желоба и водосточные трубы должны содержаться в хорошем состоянии и не иметь препятствий. Вода с крыши не должна сбрасываться таким образом, чтобы это создавало неудобства для населения.Крыша и гидроизоляция должны быть прочными и герметичными и не иметь дефектов, пропускающих дождь.

Мусор: Все конструкции и внешние объекты не должны содержать скоплений мусора или мусора.

Тротуары и проезды: Все тротуары, подъездные дорожки, пешеходные дорожки, парковочные места и аналогичные территории должны содержаться в чистоте, свободными от опасных условий и содержаться в надлежащем состоянии ремонта.

Деревянные поверхности: Все внешние деревянные поверхности, включая двери, дверные рамы, окна, оконные рамы, отделку и заборы, должны быть защищены покрытием или обработкой.Отслаивающаяся, отслаивающаяся и отслаивающаяся краска должна быть перекрашена. Строения до 1978 г. не должны содержать свинца.

Классификация и водоотведение: Все помещения должны быть упорядочены таким образом, чтобы весь ливневой сток свободно стекал из всех частей помещения в водозабор или место сброса.


Контактный адрес электронной почты: [email protected]

Контактный телефон: (202) 442-4400

Часы работы: Понедельник, вторник, среда, пятница с 8:30 до 16:30; Четверг с 9:30 до 16:30

NYC Новые правила по отоплению вступили в силу — вот что вам нужно знать