как усмирить грубияна — Карьера на vc.ru
Отвечайте на хамство сослуживца так, чтобы быстро его унять, сохранить чувство собственного достоинства и одержать победу в глазах сотрудников. Это позволит до минимума свести психологическое напряжение и переживания.
48 075 просмотров
Реакция на хамство на работе
Услышав грубость или столкнувшись с игнорированием личного мнения — одни люди тут же дают адекватный отпор, а другие молчат. Так, согласно исследованиям психофизиологов, реакция на хамство заложена в нашем генетическом коде. Поэтому даже свидетели конфликтов испытывают стресс — у присутствующих фиксируются краткосрочные ослабления внимания и памяти.
Сложнее же всего приходится жертвам, которые не умею противостоять оскорблениям, ведь у них еще и ослабляется иммунитет, ухудшается психологическое и физического самочувствие, плюс возникают проблемы в личной жизни. В результате самые решительные — это порядка 10 % увольняются из неблагополучных коллективов.
Основные причины хамства
Тренер-психолог агентства «Формат менеджмента» Инна Бутенко перечислила четыре основные причины резких словесных выпадов.
Первая, ребенок рос в атмосфере грубости, унижений и скандалов. Он с детских лет слышал и как оскорбляют друг друга родители, кроме того, на себе испытывал их постоянное раздражение, злость и побои. С годами мальчики и девочки перенимают у взрослых стиль общения, считают его нормой и транслирует на окружающих.
Вторая, заниженная самооценка (она формируется в семье и школе). Дети быстро понимают: утвердить свой статус в собственных глазах и в отношениях со сверстниками можно злыми замечаниями и даже физической силой. Надо отметить: такая привычка остается на всю жизнь.
Третья, неудачи в личной жизни, карьере и нереализованные мечты.
Выслушав тезисы психолога о причинах хамства у меня сложилось впечатление, что несчастных наглецов надо обнять и плакать. Возможно большинство из нас так бы и поступало. Однако ущерб, который наносится окружающим настолько велик, что о жалости мы забываем.
В коллективах, где допускается грубое обращение и унижение сотрудников скрыто саботируется работа, а дома жертвы нападок транслируют свое плохое настроение на близких людей (Пройдите тест на конфликтность в коллективе)Как реагировать на хамство на работе?
Если промолчать в ответ на хамство сотрудника, то словесные атаки обязательно повторятся и со временем такое поведение войдет в привычку, к тому же количество агрессоров в команде возрастет. Поэтому сразу обеспечьте достойную обратную связь. Однако избегайте базарного принципа: кто громче кричит и бесцеремоннее себя ведет, тот и прав — такого рода тактика приведет лишь к эскалации конфликта.
Ответ на хамство «игнорирование»
Представьте в ситуацию: вы идете по городу и слышите язвительное замечание пьяного гражданина или наркомана. Естественно, большинство из нас проходит мимо такого индивида не поворачивая головы. На работе, в большинстве случаев, данный прием тоже хорошо действует, то есть позволяет показать, что нападающий и его слова пустое место. Как результат, нападки сводятся на нет, что помогает сберечь нервы и собственное достоинство. Существует несколько проверенных невербальных способов игнорирования.
Примеры невербальных ответов на хамство. Продемонстрировать сослуживцу, что вы его в упор не видите можно даже в тех случаях, когда речь идет о выполнении совместных задач, то есть общаться приходится. Сделать это достаточно просто — освойте несколько невербальных приемов.
Всегда смотрите исключительно поверх головы субъекта (во время утреннего приветствия и служебных диалогов), проходите мимо него быстро. Данная тактика крайне неприятна для любого из нас.
При деловом общении «закройтесь» — скрестите руки на груди или (если сидите) положите ногу на ногу — этот прием действует безотказно на подсознательном уровне.
Отвечайте на язвительные замечания высокомерно подняв брови.
Совет. Если видите, что человек хочет примириться, прекращайте жесткое игнорирование, но еще какое-то время будьте сдержаны.
Ответы на хамство «манипуляция»
Измените отношение к себе, используя похвалу. Ведь положительные эмоции действуют эффективнее, чем апелляция к разуму, к тому же побуждают к корректному поведению, чтобы чаще слушать добрые слова.
Примеры ситуаций и фраз для ответа на хамство.
- «Грубость не добавляет авторитетности даже такому грамотному специалисту, как вы»;
- «Оскорбления не к лицу такому хорошему человеку, как вы».
Сослуживец вернулся от руководителя в плохом настроении и свою горечь начал вымещать на вас. Доброжелательно произнесите:
- «Чем я могу вам помочь, чтобы не иметь удовольствия слышать некорректные замечания»;
- «Бывают сложности на работе, но у вас обязательно все получится».
У коллеги проблемы (в семье, с детьми или со здоровьем), поэтому он на взводе и раздражается по любому поводу, причем сам не понимает, насколько агрессивен. В таком случае спросите: «Вы слышите сами себя и понимаете то, как это видят со стороны присутствующие»?
По непонятной причине человек отпускает злые оскорбления. Спокойно скажите: «Прошу прощения, я не расслышал ваши слова, мне кажется, что вы оговорились».
Если же в команде есть манипулятор , то миролюбиво перефразируйте его слова при этом первая часть предложения должна звучать:
- «Наверное, вы хотели сказать…»;
- «Обоснуйте ваш посыл…».
Ответ на хамство «спокойствие и только спокойствие»
Научитесь сохранять выдержку (пусть даже только внешне), если слышите грубость или язвительные колкости в свой адрес. Обязательно постарайтесь воспроизвести безразличие на лице и в интонации. Задайте, скажу так, элегантный вопрос, который поможет снизить уровень беспардонности сотрудника.
Примеры ситуаций и фраз для ответа на хамство. Утром вы заходите в офис и буквально сразу слышите бесцеремонное обращение. Приветливо улыбнитесь и отбейте атаку: «И вам успешного (отличного) дня». Поверьте: у любого нормального человека сразу пропадет желание грубить.
Сослуживец в плохом настроении и начинает его вымещать на вас. Невозмутимо посмотрите ему в глаза и спросите: «Почему вы повышаете на меня голос»? В большинстве случаев оппоненту сразу становится неловко — он унимается. Если подобного не происходит, то задайте очередной вопрос (любой в зависимости от ситуации):
- «Вы намерены меня обидеть, зачем»?
- «У вас сложный день»?
- «Хотите выплеснуть свое плохое настроение»?
Затем выслушайте его тираду и уточните: «И это все»?
Ответ на хамство «объяснения и вопросы»
Считается, что отвечать вопросом на вопрос невежливо. Хотя в обстоятельствах, когда вам грубят и приходится защищаться — это вполне приемлемая тактика. Вынуждайте собеседника, причем раз за разом конкретизировать и уточнять свои посылы.
Примеры ситуаций и фраз для ответа на хамство. Вы качественно выполнили свою работу, но коллега на повышенных тонах начинает поучать, причем его замечания лишены объективности. Сразу деликатно блокируйте несанкционированные поползновения репликой:
- «Благодарю за совет, но не беспокойтесь за результаты моего труда»;
- «Не стоит утруждать себя рекомендациями»;
- «Спасибо, я разберусь сам»;
- «Будьте добры, не вмешивайтесь в мое направление».
Совет. Избегайте привычной реплики: «Не ваше дело». Смягчите формулировку и корректно поинтересуйтесь, например: «Прошу прощения, но разве вы имеете отношение у данному участку работы»? А слово сочетание: «Это мое дело», — вообще забудьте (оно делает вас центом конфликта).
Старший по возрасту, но не по рангу начинает вас экзаменовать и давать оценку, скажем, по подготовленному отчету или докладу. С ходу спрашивайте:
- «Почему вы решили протестировать мои знания и навыки»;
- «На каком основании вы используете менторские приемы»?
Если коллега или даже руководитель переходит на крик, тут же спросите:
- «Почему вы повышаете голос»; «Почему вы позволяете себе говорить так громко»;
- «Ваша реплика звучит очень грубо. Вам бы понравилось, если бы я обратился к вам также»;
- «Что заставляет вас мне говорить подобное»;
- «Почему мои слова так вас раздосадовали»?
Ответ на хамство «разговор о третьих лицах»
Бывает, что сотрудник начинает «сливать яд» за вроде бы обиженных вами людей. Во всеуслышание вещает о том, как вы неправильно поступили с третьим лицом, не присутствующем при разговоре. В таком случае коротко резюмируйте:
Примеры ответных фраз на такого рода хамство:
- «Почему вы голословно обвиняете меня в неэтичном поступке»;
- «Претензии ко мне должен высказать исключительно тот человек, который, как вы говорите, пострадал»;
- «Вы решили взять на себя функции третейского судьи»;
- «При желании вы можете написать докладную нашему руководителю — начальство разберется кто прав, кто виноват».
Важно: даже если необоснованные обвинения и очень обидны — ничего не объясняйте, не приводите доказательств и не оправдывайтесь.
Ответ «око за око, зуб за зуб»
Данный способ отлично подойдет людям как с холерическим темпераментом, так и тем, кто за словом в карман не лезет. Начинайте перепалку — она поможет выпустить пар и вам, и оппоненту. Возможно, вы даже одержите долговременную победу и отобьете желание впредь с вами связываться. И что еще важнее: остальные сотрудники (свидетели скандала) будут правильно подбирать слова и интонацию при общении, ведь вы тоже в их глазах станете хамом.
При парировании грубости помните, что на агрессора основное впечатление производят не ваши слова, а манера поведения, то есть уверенность в себе и невозмутимость
Как реагировать на хамство: 8 советов психолога
Тренер-психолог агентства «Формат менеджмента» Инна Бутенко: «Если человек прибегает к оскорблениям и повышению голоса, то это признаки заниженной самооценки и/или отсутствия весомых аргументов. Соответственно, реагируйте на хамство в меру снисходительно, но обязательно обеспечьте индивиду адекватную обратную связь.
Противопоставьте грубости и наглости коллеги полное внешнее безразличие.
Сдержите нервное напряжение (читайте: как быстро успокоиться), ведь когда агрессивный визави видит чужое волнение, то воодушевляется и продолжает третирование.
Не повышайте голос и не переходите на личности — интонация должна быть очень сдержанной, чтобы избежать перебранки.
Не «подпитывайте» скандал своими эмоциональными высказываниями.
Не оправдывайтесь — это воспринимается как сомнения в собственных силах и профессионализме. Кроме того, свидетельствует о вашем завышенном чувстве долга и, возможно, вины.
Не позволяйте передергивать факты — сразу прерывайте разговор и поправляйте сотрудника. Можете подкрепить свои слова невербальным приемом, например, покачиванием головы.
Не ждите пока поток красноречия у хама иссякнет. Как только он начнет повторять аргументы скажите: «Я вас услышал». Затем добавьте: «Теперь воспроизведите свою интонацию и слова в присутствии руководителя», — или констатируйте, что напишите докладную шефу.
И главное — в любых ситуациях сохраняйте чувство собственной уверенности».
|
Умные фразы в ответ на оскорбления — остроумные грубые слова
Колкое оскорбление, грубость и хамство — это всегда неприятно, поэтому нужно знать, каким образом реагировать на них. Те, кто не умеют отвечать на оскорбления могут уйти в серьезную депрессию.
Оскорбление обычно наносится словами в устной или письменной форме. А также оно может быть выражено в действиях (плевок, удар, неприличный жест и др.). К оскорблению относят:
- Грубость;
- Хамство;
- Необоснованную критику;
- Подшучивание, сарказм;
- Применение физической силы против воли другого человека.
Каждый мастер коммуникации должен знать все о том, как ответить на оскорбление правильно. Если тебя пытаются как-то словесно задеть, нахамить, то самое лучшее поведение — это никак не реагировать на оскорбление. То есть будь просто спокоен и не давай человеку никакой подпитки его злости.
Как красиво послать человека по умному:
Умные фразы чтобы заткнуть человека — фразы которые могут заткнуть человека без оскорбления
Многие люди делают ошибку, когда явно показывают собеседнику, то его слова каким-либо образом их задели. Безусловно, когда нас оскорбляют, нелегко держать себя в руках и не показывать того, что мы обижены и «задеты за живое».
Как реагировать на оскорбления и хамство умными словами, как отвечать на грубость достойно и красиво
Как научиться отвечать на оскорбления круто и остроумно.
Оскорбить — это одно из первых желаний, возникающих после оскорбления. Но ответный выпад уместен, только если он:
- остроумный;
- происходит в кругу родных или друзей; скорее разряжает обстановку, чем усугубляет конфликт.
Во всех остальных случаях, даже если вы считаете себя остряком похлеще Оскара Уайльда, отвечать оскорблением на оскорбление — не лучший выход. Так вы опускаетесь до уровня хама-оппонента и даёте понять, что его слова задели вас, то есть в них может быть доля правды.
Фразы отвечающие на оскорбления: смешные, с сарказмом, умные, красивые, остроумные.
Как ответить на оскорбление смешно и сарказмом
В жизни и в интернете нам приходится сталкиваться с людьми, которые провоцируют конфликт, или высказывают свое мнение, о котором их не спрашивал. Конечно, можно просто игнорировать и не обращать внимания, но всегда приятно колко ответить на критику и оскорбления. Ниже умные и красивые фразы для ответа на оскорбления, наверняка многим интересно, как ответить на оскорбление красиво.
Я бы тебя обидела, но лучше природы у меня явно не получится.
То, что ты ужасно выглядишь ещё не значит, что нужно себя так же вести.
Я все больше убеждаюсь, что у некоторых людей голова — это декоративное приложение к жопе…
Я не хамлю.. я тебе пытаюсь объяснить, что у меня спинного мозга больше чем у тебя головного.
Смеется последним тот, до кого медленно доходит…
Я бы хотела увидеть мир с твоей точки зрения, но не могу засунуть голову в задницу.
Я тебе сейчас глаза на жопу натяну и моргать заставлю.
А у меня была кукла и ее звали Фубля, она на тебя похожа.
Ты надеюсь всё понял — питекантроп социально неадаптированный…
Эй, личность! Ты похожа на ослиху!
Ну ты загнул — не разогнуться!
Ты чё такой дерзкий? Да я на таких как ты в «Марио» сверху прыгала.
Ой как не хорошо словами кидаться… смотри чтоб потом тебе отвечать за них не пришлось. Засохни одноклеточное!
Не учите меня жить, лучше помогите материально…
Мне бы хотелось объяснить тебе что к чему, но боюсь такой объём информации не уместится в твоём крошечном мозгу.
Вы просто очень плохо думаете о людях, если считаете, что они равны вам.
Единственное на что у тебя может хватить ума, так это сделать из сигареты пепел.
Как отвечать на грубость достойно и красиво
Не нужно исполнять роль жертвы, а научится правильно реагировать на агрессию в вашу сторону. Очевидно, что для большинства людей грубость в их адрес может отрицательно повлиять на самочувствие, самооценку и работоспособность.
Мне пора в психушку? Нет, конечно, большое спасибо за дельный совет, но не стоит ровнять всех по себе.
На публику играешь? Пиара не хватает?
А давайте уже перейдем на «ты», а то мне в морду дать вам не удобно.
Чтобы меня шокировать, вам прийдется сказать что-нибудь умное.
Да нужно мне это, как бюстгальтер на меху!
Я ж из тебя пинцетом нити ДНК повыдёргиваю, и ты у меня по швам расползёшься.
По чьим то губам плачет степлер.
Сделай так, что б я тебя искал…
Послушай меня, жертва хаотической репликации хромосом.
Не молчи на меня так!
Зубы не волосы, вылетят — не поймаешь.
Я тя в такой пазл нарежу, что не один травматолог не соберёт.
Если бы дебилизм был смертельной болезнью, то тебя бы похоронили еще в детстве.
Что ответить на оскорбление остроумно
Безусловно, когда нас оскорбляют, нелегко держать себя в руках и не показывать того, что мы обижены и «задеты за живое». Если вы запасетесь несколькими остроумными фразами, то, наверняка, впоследствии они сумеют вас выручить в нужный момент.
Если бы дебилизм был смертельной болезнью, то тебя бы похоронили еще в детстве.
Если бы идиоты умели летать, то всей вашей семье пришлось бы жить на аэродроме.
Согласен, но конечно слышу от того, кто высказал мнение о себе.
А ваши зубы мне напоминают звезды! Такие же желтые, и также далеко друг от друга расположены…
Еще одно такое горбатое слово и ты всю жизнь будешь передвигаться рывками.
Я не знаю, что вы едите за завтраком, но это реально действует! Интеллект стремится к нулю!
Инстинкт самосохранения — это базовый инстинкт, присущий любому живому существу.
Рот захлопни! Невестку свою на кухне строить будешь, а меня не надо!
Перед нашей беседой я думал, что вы интеллигент, или просто очень начитанный человек. И как видите я зря боялся попасть пальцем в небо.
Да, ты себе цены не знаешь! Заведи сутенера, будешь знать…
Не люблю я хамов, зачем мне конкуренты?
Выруби лес, отомсти Природе.
Я бы тебя обидела… но природа уже всё сделала за меня.
Как ответить на оскорбление красиво
Как отвечать на грубость достойно и красиво. Используйте остроумные, дерзкие и смешные фразы, когда вам хамят. Самое печальное, что большинство хамов почему-то мало восприимчивы к юмору, и ваши остроумные и смешные ответы, скорее всего подобному человеку покажутся просто нелепицей. Тем не менее, вы можете попробовать отшутиться, тем более, если у вашей перепалки образовались зрители.
А теперь ползи в свою пещеру, пока твой искалеченный мозг не вскипел от переизбытка информации!!!
Там где ты учился — я преподавала!
Нет, что вы! С вами очень приятно и интересно беседовать! Но если я сейчас не отойду, то у меня от этой беседы обед в животе прокиснет…
Рот нельзя открыть… приличной женщине…
Ни маникюра ни совести.
Если бы мне доставляло удовольствие общаться с суками, у меня бы давно уже была собака.
Один раз я уже отсидел за убийство. Но судя по вашей манере разговора со мной, чувствую не последний…
Как ответить на оскорбление красиво фразы.
Я бы тебя с удовольствием обидела, да боюсь, что лучше чем у природы у меня все равно не получится.
Пушкин дописался, Гагарин долетался, а ты щас до**здишся.
Как ответить человеку на оскорбление умными словами
Одна категория людей в ответ на обидчивые слова может вовремя сориентироваться и перевести её в шутку, другая же, воспримет её близко к сердцу и начнёт копаться в себе. К сожалению, тех кто, будет огорчён вследствие чужих оскорблений преобладающее число. Постарайтесь сдержать в себе все свои эмоции и вселит в каждое слово не только свою злость, но и уверенность, что вы сильны и правда на вашей стороне.
Бывают моменты, когда мы видим единственную возможность постоять за себя в умении оскорбить собеседника.
Умные слова и крутые фразы, чтобы заткнуть, унизить морально, обозвать, обидеть, оскорбить человека.
Лизни розетку, милый.
Так это вы в кино играли Шрека???
Слушай ты, выкидыш беременной селедки, еще одно такое горбатое слово и ты всю жизнь будешь передвигаться рывками.
Только не надо вынимать наушники из ушей. Не дай Бог сквозняком застудишь мозг изнутри.
А вам надо было надеть красную кофточку. Под цвет ваших глаз.
Глядя на вас начинаю понимать, что ничто человеческое Богу не чуждо. У него отличное чувство юмора.
А почему бы вам не заняться спасением природы? У меня есть знакомый хирург он может вас стерилизовать.
Ммм.Тебя наверно мама в детстве мало обнимала, поэтому ты такой злой?Давай я тебя обниму.
Как ответить человеку на оскорбление умными словами красиво и обидно? Как реагировать на оскорбления мужа, коллег по работе, начальства, в Интернете, в школе и других местах? Чтобы ответить на этот вопрос следует выяснить, как нужно себя вести в тех или иных обстоятельствах.
Ответы читателей
Как ответить на оскорбления красиво и обидно
Круто! Можно прям диалог можно составить правда эти фразы для себя)))
Оказывается в нашей жизни так много хамов, которые так и ждут, чтобы испортить настроение кому-либо. Иногда так и хочется ответить первое, что прийдет на ум, а на ум не всегда приходит что-либо цензурное, поэтому учимся хамить красиво.
Таня
Остроумные фразы в ответ на оскорбление
Странная статья. Вроде как сначала не советует сарказмы применять, а потом гигантский перечень их дает.
Добром нужно отвечать на добро, а на зло нужно отвечать справедливостью!
Если тебя пытаются как-то словесно задеть, нахамить, то самое лучшее поведение — это никак не реагировать на оскорбление. То есть будь просто спокоен и не давай человеку никакой подпитки его злости.
Как реагировать на агрессию и оскорбления
В жизни и в интернете нам приходится сталкиваться с людьми, которые провоцируют конфликт, или высказывают свое мнение, о котором их не спрашивал. Конечно, можно просто игнорировать и не обращать внимания, но всегда приятно колко ответить на критику и оскорбления.
Остроумные оскорбления и ответы на них пригодятся тебе в войне с хамами и с теми кто тебя уже «достал». Оберни оружие врага, против него самого!!!
Не опускайтесь до ругани, а изысканно отразите нападки. Заткнуть рот матерными словами умеет любой. Другое дело, когда оскорбляемый натыкается на такие унижения, что ему остается лишь замолчать.
Тем не менее, я призываю Вас к осторожному применению даже красивых выражений. А то ведь можно и по роже схлопотать.
Женёк
Есть такие, что их даже «красивое хамство» никак не задевает, вот и приходится нецензурной речью выражаться.
Согласна с вами. Человек когда хамит ему интересна ваша реакция, но если не отвечать ему станет скучно и он сам захлопнется.
Как красиво ответить на хамство и грубость
Как неприятны, допустим, дорожные хамы, которые мешают нормальному движению остальных автомобилей. Как выводят из себя интернет-тролли, которые выплескивают негатив на совершенно посторонних людей. А еще хуже, когда хамом является кто-либо из членов семьи.
Что способствует хамству?
Само слово «хам» знакомо человечеству очень давно. Именно так звали грешного сына Ноя, спасшегося от Всемирного потопа. В более поздний период хамами стали звать людей, принадлежащих к низшим социальным слоям – слуг, лакеев. Сегодня хамом может быть и достаточно обеспеченный финансово человек, но несостоятельный духовно и недобрый, в котором нет уважения ни себе, ни к окружающим.
Хамить может представитель общества по различным причинам
- Хамят те, кто в детстве недополучил родительской любви.
- Или же те, кто глубоко несчастен в семейной жизни и таким образом выплескивает эмоции.
- Невежливыми бывают люди, которым для внутреннего спокойствия необходимо кого-то унизить.
- Часто становятся хамами те, кто выдохся, устал, отчаялся. Они могут быть резки, но после сказанных слов обычно стараются попросить прощения.
- Говорят нелицеприятные вещи и те, кто не может в силу обстоятельств аргументировать свою правоту. Проще говоря, берут своего противника в оборот при помощи громкого голоса.
Словом, причин для грубости немало. Как же бороться с хамством, чтобы не скатиться до уровня обидчика, но при этом не чувствовать себя униженным.
Как реагировать на хамство, не опускаясь до него
Перво-наперво постарайтесь понять причину хамства.
Естественно, если вы обижены, то это будет не слишком легким делом. С чего вы должны понимать того, кто сказал вам неприятные слова (подставил по работе, повысил голос и пр.)? Но постарайтесь войти в положение нахамившего ради себя. Подумайте, почему человек вам нахамил? Возможно, у него проблемы в семье, он недавно узнал о какой-то болезни, может, просто завидует всем и вся? Это, конечно, не повод срывать злость на окружающих. Но вы сможете не принимать его слова на свой счет. Если причин не нашли, допустите, что у человека просто случился непростой день.
Не начинайте хамить в ответ.
Конечно, в некоторых ситуациях так и подмывает сказать колкость на замечание прохожего или поставить на место распоясавшегося начальника. Но отвечая грубостью на грубость, вы превращаетесь из достойной дамы в “кондукторшу Любку” либо из адекватного мужчины в “трудовика Сан Саныча”. В итоге перебранки победителей все равно не будет, но нервы вы потреплете изрядно.
Не бойтесь хама.
Реагируйте на его слова спокойно, будто даже не видите его поведения и не слышите гадких слов. Можете представить неприятеля под стеклянным куполом, блокируя таким образом его слова. Иначе говоря, дистанцируйтесь от неприятного человека: покиньте помещение, переключите свое внимание, представьте, что не замечаете грубияна. Ваши волнение, замешательство, слезы только заставят обидчика чувствовать удовлетворение. Иногда хама можно просто проигнорировать, слегка улыбнувшись потоку неприятных слов. Это выведет его из себя. Правда, чтобы сохранить спокойствие с изрядно надоевшим хамоватым экземпляром, нужно тренироваться и тренироваться.
Представьте себе, что вы взрослый, а хам – незрелая личность.
Допустим, если вас обидит 5-летний ребенок, вы же не будете ему грубить и мстить в ответ? Спокойным тоном, достаточно доброжелательно скажите: «Чем я могу помочь вам?». Или: «Я вижу, что вы рассержены, мне очень жаль». Будьте снисходительны, не обижайтесь на хамовитого собеседника ради своего же блага.
Научитесь переключать свое внимание.
Если в теории вы знаете, как отвечать на хамство, но ваш характер слишком мягок для этого, лучше промолчите. А после не мучайте себя весь день, обдумывая, почему к вам были грубы и что “надо было бы” сказать в ответ. Лучше позвоните приятелю, кратко расскажите про ситуацию и отпустите. Или порадуйте себя чем-то, до чего не доходили руки. Не вздумайте выплескивать негатив на домашних или коллег, если вам нагрубили в кафе, магазине или на парковке. Так вы превратитесь в такую же “занозу”, которая третирует близких.
Как ответить на хамство
Не всегда есть возможность сохранять спокойствие, когда, к примеру, продавец в магазине швыряет сдачу в лицо. Или когда руководитель несправедливо указывает на вашу несостоятельность в профессиональном плане, хотя до этого вы были уверены в своей компетенции на 100%. Да, и далеко не каждый способен проглотить обиду. Тогда нужно учиться реагировать на хамство спокойно, деликатно ставя на место невежливого визави.
Как красиво ответить на хамство, чтобы не потерять достоинства?
Если вас несправедливо в чем-то обвиняют (упрекают, подозревают)? при этом обидчик-хам не скупится в выражениях, избегайте фраз вроде «на себя посмотри», «да ты сам такой» и т.п. Лучше задайте хаму вопрос: «На каком основании вы меня уличаете в неблаговидном поступке?» Или: «Почему вы задаете мне такие вопросы?».
Если на вас сорвали злость, но вы еще не успели разобраться, что в сказанном вас особенно обидело, можно спросить: «Ваши слова – это утверждение обо мне?». Или: «Ваши слова – это побуждение к тому, чтобы я начал вести себя иначе?».
Говорите мирным тоном, старайтесь не показывать волнения. Не получая реакции в ответ, агрессору скучно будет продолжать перепалку.
Указание грубому человеку на его поведение – лучший способ, как красиво ответить на хамство. Когда на вас, к примеру, кто-то накричал, скажите: «Что заставило вас сказать мне это?». Этот вопрос отрезвит нападающего, заставит переключиться с вас на собственные мысли.
Если на вас кто-то кричит, не стесняйтесь спокойно сказать: «Зачем вы повышаете голос?». Если в ответ на вежливое обращение вам хамят, не бойтесь спросить: «Почему моя просьба вывела вас из себя?». Или другой пример, когда в свой адрес вы слышите бранные слова. В этом случае не стесняйтесь спросить: «Отчего вы позволяете говорить обо мне в подобном ключе?». То есть будет лучше, если вы собьете хама с толку, задав ему косвенный вопрос, который заставит задуматься. Помните, что сквернословие и крик – пример того, как отвечать на хамство не нужно: они – блажь на душу любому хаму.
Хамство сотрудников организаций
В крайних случаях бороться с хамством можно при помощи кратких и спокойных замечаний или же действий. К примеру, вам нахамил работник медучреждения. Вы вправе обратиться к вышестоящему по должности (например, заведующему поликлиникой), чтобы тот разобрался в ситуации. Не бойтесь обращаться к вышестоящим сотрудникам – это не унижает вас, к тому же сохраняет нервы. Подобные попытки приструнить хама часто приводят к тому, что тот сиюминутно становится милым и учтивым. Правда, подобного рода «месть» пригодна в тех случаях, когда обидчиком выступает незнакомый человек, а не друг или родственник.
Как отвечать на хамство близким
Итак, как отвечать на хамство посторонним понятно. Но ведь порой некрасиво ведут себя и наши родные. Бывает, что муж вымещает злобу на жене, если самого довели на работе. Или сестра срывается на нас, потому что рассорилась с другом. Понятно, что в этих случаях нам будет тяжело проглотить обиду. Да и отвечать агрессией на выпад тоже будет неверно. Как же быть?
- Постарайтесь найти причины, по которым вам нахамил друг, родственник, коллега. Не спешите обижаться, если выслушали в свой адрес критику. Возможно, вы сами спровоцировали человека, который вам нахамил. Проанализируйте свое поведение, не могли ли вы сами обидеть человека?
- Если своей вины вы не нашли, считаете, что вам нахамили просто так, не молчите. Скажите обидчику: «Ты на меня накричал, тем самым обидел меня» либо «Ты меня обвинил, хотя я не могу понять, чем обидел тебя?».
- Спросите, когда успокоитесь, чего нахамивший человек хотел от вас добиться при помощи грубости. К примеру, вопрос может звучать так: «Я хочу разобраться в причинах нашей ссоры, чтобы тебе не пришлось хамить мне в следующий раз. Давай попробуем решить вопрос мирно?».
как правильно и красиво нахамить
Всем нам приходилось слышать в свой адрес оскорбления и от неожиданности мы не знали как на них правильно отреагировать. Начинали грубить или плакать от обиды. Наш психолог дает несколько советов, как умно ответить обидчику на оскорбление. Приводит в пример фразы, которые помогут вам выйти из неприятной ситуации красиво.
Как правильно отреагировать на оскорбление
Для начала расскажем о нескольких типах правильных реакций на оскорбление.
Спокойствие
Не стоит недооценивать эту тактику, потому что, как известно, обидчик всегда испытывает удовлетворение, если видит, что объект его придирок теряет самообладание или ввязывается в конфликт. Покажите обидчику, что вас не задевает его мнение и вы лишь немного удивлены хамством в свою сторону. Если вы сидите за компьютером или занимаетесь физической работой, не поднимая взгляда, поинтересуйтесь: «У вас проблемы?» или «Это вы мне?» Такая реакция во многих случаях остужает пыл обидчика, ведь его слова не принесли ожидаемого результата. Плюс ко всему: вы заработаете репутацию рассудительного, спокойного и уверенного в себе человека. Вежливо ответить на оскорбление — значит не опуститься до уровня хама.
Айкидо
Мы не агитируем устраивать драку и заниматься рукоприкладством. Айкидо — психологическая техника перевода негатива вашего собеседника на него самого. Бывают случаи, когда хам не ограничивается одной фразой или в присутствии всего коллектива унижает вас, в такой ситуации ничего не ответить — неправильно. Вы же должны защитить свою честь и достоинство, так? Воспользуйтесь техникой Айкидо, а именно, поблагодарите собеседника за потраченное на указание ваших недостатков время. Скажите, что вы бы для него подобного делать не стали, потому что вам плевать. Следите за тем, чтобы ваши ответы не были саркастическими, вы должны демонстрировать то же стальное спокойствие, о котором мы говорили в предыдущем абзаце. Закончите разговор фразой о том, что вы обязательно подумаете над своими недостатками сегодня вечером и постараетесь сделать все возможное, чтобы исправиться. Как правило, такая реакция обескураживает хама, а все свидетели конфликта однозначно примут вашу сторону!
Занудливость
Если вы значительно выше по уровню интеллекта, чем ваш обидчик (а зачастую так и бывает), вам может пригодиться техника занудливости. Например, хам говорит вам: «у тебя на столе такой бардак, словно ты эволюционировала от свиньи…», ответьте ему на это оскорбление следующее: технически, Дарвин доказал, что свиньи никак не относятся к эволюции Хомо Сапиенс еще в девятнадцатом веке. Могу дать почитать книгу об этом, чтобы ты мог впредь располагать правильными данными.» Согласитесь, такой ответ нивелирует слова обидчика да еще и ставит его в неловкое положение!
Игнорирование
Проигнорировать выпад в свою сторону может не каждый, да и не всегда это уместно. Но бывают случаи, когда оскорбление настолько мелочное, что вам хочется только усмехнуться, мол, какой же недалекий и злой на самом деле этот человек. Не стоит себя сдерживать! Продемонстрируйте в ответ на грубость хорошее настроение, покажите, что вас ни капли не задевают хамские слова, более того, вы не воспринимаете их всерьез. Только не отвечайте грубо, не оскорбляйте в ответ, именно этого ждет от вас хам.
Чего делать не нужно, отвечая обидчику:
- отвечать на грубость грубостью
- повышать голос на собеседника
- показывать слабость, плакать
Если до этого момента вы не задумывались над своим поведением в стрессовых ситуациях, вам может понадобиться какое-то время на тренировки. Попросите близкого вам человека смоделировать несколько конфликтных ситуациях и испробуйте на нем тактики ответа на хамство, которые мы вам предложили.
Как ответить на оскорбление правильно, умно и красиво
А теперь несколько фраз, которые помогут вам ответить на оскорбление умно, красиво и с юмором:
«Извините, это все?»
«Я была лучшего мнения о вас»
«Хамство вам не очень идет»
«Вы ждете вежливого ответа или правды? «
«Почему вы пытаетесь выглядеть хуже, чем есть на самом деле?»
«Как у всех, у меня тоже бывают неудачные дни. Не стоит расстраиваться, все будет хорошо»
«Да, конечно, проходите. Да будет везенье на вашей стороне» (в случае, если кто-то лезет без очереди)
«Похоже эта роль вам не подходит. А что вы на самом деле хотите?»
«Благодарю за то, что вы проявляете интерес к моей персоне»
«Вы хотите обидеть меня? Для чего?»
«Грубость совсем не обязательна».
Теперь вы знаете, как ответить на оскорбление вежливо, красиво и умно. Искренне желаем не встречать на жизненном пути хамов!
113 655 0 Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, как ответить на оскорбление. Когда мы слышим негативные высказывания в свой адрес, оскорбления, то первым делом включается защитная реакция, хочется огрызнуться и ответить «взаимностью» обидчику. Обычно на то и рассчитано. Тот, кто оскорбляет, пытается вывести другого человека из эмоционального равновесия. Как при этом правильно отреагировать, чтобы сохранять чувство собственного достоинства? Можно ли оставаться невозмутимым, когда тебя хотят унизить?Оскорбление обычно наносится словами в устной или письменной форме. А также оно может быть выражено в действиях (плевок, удар, неприличный жест и др.).
К оскорблению относят:
- грубость;
- хамство;
- необоснованную критику;
- подшучивание, сарказм;
- применение физической силы против воли другого человека.
Какие чувства мы испытываем, когда нас оскорбляют
- Обида
- Злость
- Возмущение
- Ненависть
- Печаль, уныние
- Отчаяние
- Досада
- Страх
- Чувство вины
- Растерянность
- Презрение.
Целый набор отрицательных чувств. Каждого из нас посещает одно из них или сразу несколько, когда мы слышим оскорбления в свой адрес. И эти чувства в большей степени определяют то, каким будет наш ответ в данной ситуации. Поэтому их осознание важно для того, чтобы научиться правильно реагировать на любые выпады окружающих, обращённые к нам.
Почему люди оскорбляют других, хамят
- Неудовлетворённость собственной жизнью . Когда человек несчастлив, недоволен собственной личностью, достижениями, своим окружением и т. д., он выплёскивает свою злость на других. Они даже не всегда осознают, почему оскорбляют окружающих (как близких людей, так и чужих).
- Особенности темперамента, сильная возбудимость . Нередко люди могут оскорбить кого-то или совершить обидное действие в отношении другого человека в порыве гнева, когда уже не контролируют свои эмоции. Так часто происходит в ситуации ссоры. Когда эмоции утихают, и разум возвращается, многие сожалеют о сказанном или содеянном и просят прощения.
- Высокомерие . Есть люди, необоснованно считающие, что некоторые окружающие ниже их по статусу. Уважительное и дружелюбное общение – не их конёк.
- Самоутверждение за счёт других . Унижая других, некоторые чувствуют себя сильнее. Хотя это лишь самообман. За подобным самоутверждением, как правило, стоит неуверенность в себе и комплекс неполноценности.
- Недостаток культуры и воспитания . Если в детстве не были привиты правила вежливости и толерантности, то во взрослой жизни это может вылиться в грубость и неуважительное отношение к другим людям. А дети, выросшие в большинстве своём на улице, подверглись неблагоприятному влиянию окружения и привыкли общаться недоброжелательно.
- Оскорбление с целью провокации . К такому методу прибегают, когда хотят вывести человека из себя, чтобы выставить его не в лучшем свете перед другими, уронить его репутацию. И происходит всё это обычно на глазах очевидцев.
Анализируя причины хамства, мы понимаем, что практически всегда за ним стоят неуверенность в себе, множество комплексов и скрытое недовольство собой обидчика. Такие люди не заслуживают ничего, кроме жалости. Ведь они глубоко несчастливы. Но к сожалению, когда мы резко сталкиваемся с грубостью и оскорблениями, то не можем сразу это осознать и оставаться невозмутимыми. Чаще всего мы реагируем каким-то привычным для нас способом, далеко не всегда эффективным.
Неудачные способы ответа на хамство и оскорбления
- Оскорбление в ответ . Это одна из самых распространённых реакций на грубость, хамство. Конечно, такой приём иногда оправдан, и случается даже, что вы можете выйти победителем из ситуации. Но всё же нельзя наверняка знать о том, в какой момент остановится ваш обидчик и остановится ли вообще. Возможно, его ресурсов хватит надолго, а ваши уже на исходе. Так стоит ли рисковать? Притом, скорее всего, останется неприятное послевкусие оттого, что вынуждены были говорить всякие гадости.
- Заискивание, подчинение воли обидчику . Никогда не допускайте в качестве ответа на откровенное хамство и оскорбление фразы в стиле: «Да, соглашусь с тобой, это мой недостаток», «Извини, что заставляю тебя нервничать своим поведением», «Мне и самой (самому) в себе это не нравится», «Хорошо, я буду исправляться» и т. д. Так вы полностью теряете своё лицо и соглашаетесь на зависимость от того, кто нападает на вас. Лучше уж помолчать какое-то время. Хоть и с задержкой, но более достойный ответ обязательно найдётся.
- Применение физической силы . Некоторых настолько задевают слова или действия других, что они готовы решить вопрос кулаками. Но тут, сами понимаете, и до полиции недалеко.
- Пытаться переубеждать, взывать к разуму человека . За хамством, грубостью всегда стоят какие-то эмоции. Для начала нужно, чтобы они успокоились, и только потом вернётся логика и конструктивное мышление. Поэтому бесполезно сразу же пытаться «образумить» нападающего.
Неудачными эти способы являются потому, что:
- Требуют от нас много энергии, нам эмоционально тяжело в моменты противостояния хаму.
- Мы недовольны собой, так как не смогли достойно ответить на оскорбление.
- Ситуация хамства долгое время не даёт нам покоя, мы погружаемся в стресс.
- Есть сильное желание мстить обидчику, мы испытываем ненависть к нему.
- Нет ощущения внутреннего ликования, указывающего на то, что мы вышли из ситуации победителем.
- Со временем начинает казаться, что все вокруг хамят и самоутверждаются за счёт нас.
Не забываем о том, что при любом взаимодействии с кем-либо большее влияние на собеседника оказывает не то, что мы говорим, а то, как мы это делаем и как при этом выглядим. Когда наше лицо покрывается краской от ярости, всё тело напряжено, голос на пределе своей громкости – обидчик ощущает личную победу, ставя галочку, что вывел нас из себя. Или когда мы замыкаемся в себе, опускаем взгляд, что-то тихо бормочем и чувствуем, что вот-вот заплачем – хам снова ликует, что сумел нас подавить своим напором.
3 принципа, способствующие успешному противостоянию грубости и оскорблениям
- Уважайте и любите себя. Окружающие чувствуют ваше отношение к себе. Как раз те, кто недоволен собственной личностью, притягивают к себе грубые нападки и оскорбления. А когда мы находимся с собой в ладу, понимаем и принимаем себя, то нас гораздо сложнее «уронить», вывести из себя.
Самоуважение и любовь к себе создают невидимую, но ощутимую защиту от грубости и хамства. Советуем прочитать: .
- Верьте в свои силы, они у вас есть. Своим настроем на успешное преодоление конфликтных ситуаций и внутренней уверенностью вы притягиваете к себе положительную энергию и усиливаете личные ресурсы. Вы заметите, что даже внешне становитесь внушительнее и смелее.
- Позвольте себе быть . Ведь вы много всего умеете. У вас есть те, кто заставляет вас улыбаться. И вокруг немало приятных моментов, которым стоит порадоваться. Важно осознать, что счастье в наших руках и мы должны его принять.
Счастье – это процесс, а не какая-то далёкая цель.
Это три кита вашей внутренней гармонии и успеха в отношениях с окружающими.
Как ответить на грубость
Задача № 1 – следить за своим поведением в момент «наезда» и учиться хотя бы внешне демонстрировать уверенность в себе и невозмутимость, когда это случается.
- Проигнорируйте грубость, промолчите. Довольно часто этим можно обескуражить оппонента. Он ведь рассчитывает на то, что вы возмутитесь, будете нервничать, вступите в спор с ним. А если этого не происходит, то его дальнейшие выпады бессмысленны, и обидчик может быстро успокоиться. К тому же вы сохраните свои эмоции и здоровье. Советуем прочитать:
Не думайте, что выглядите слабым в этот момент. Ощущайте свою внутреннюю силу и превосходство, и это почувствуют окружающие.
- Вербализация чувств. Грубость обычно сопряжена с переживанием разных негативных эмоций. Чаще всего она проявляется без контроля разума. Важно бывает эти эмоции озвучить.
— а) Чтобы направить обидчика к осознанию его чувств, можно сказать ему: «Ты расстроен?» или «Понимаю, вас это возмущает» .
— б) Сообщить о своих чувствах: «Мне неприятно, когда ты так говоришь» . Важно использовать при этом «Я-высказывание».
Обычно такой способ позволяет снизить напор грубияна и притормозить его обидные выражения.
- Задать вопрос. Если ситуация ещё не вышла из-под контроля, и человек позволил себе небольшую грубость, можно задать вопрос: «Зачем ты мне это говоришь?» или «Почему ты так себя ведёшь?» Эффективна такая тактика только в отношении с близкими людьми и друзьями.
- Соберите всю свою внутреннюю силу и ответьте без слов с помощью внешних сигналов , например, с помощью пристального сильного взгляда в глаза собеседнику в течение нескольких секунд.
- Если ситуация позволяет, то можно просто прекратить общение с грубияном. Пример фразы: «Мне такое общение неприятно, и я вынуждена на данный момент его прекратить!» Скажите это решительно и уйдите или положите трубку, если беседа велась по телефону. Нередко обидчик остывает после таких слов, извиняется и просит продолжить разговор.
Как реагировать на оскорбления
Перечисленные выше приёмы ответов будут также уместны и в ситуациях, когда вас оскорбляют. Приведём ещё несколько вариантов эффективных ответов.
- Испытайте жалость к обидчику. Как мы уже выяснили, те, кто оскорбляет других, являются несчастными людьми, неудовлетворёнными собой в первую очередь. Если собеседник негативно высказывается в ваш адрес, мысленно пожалейте его и почувствуете, как агрессия и злость по отношению к нему снижаются. Ведь зачем раздражаться, когда он такой жалкий и несчастный? Даже не захочется тратить свою драгоценную энергию на этого человека.
- Подключаем фантазию. Чтобы образ обидчика стал ещё более жалким, воспользуйтесь приёмом визуализации. В момент, когда он извергает свои оскорбления, представляйте его в каком-нибудь нелепом виде (клоуном, лилипутом, тараканом, клопом, в смешном головном уборе и т. д.) Также можно мысленно отгородить оппонента стеклянной стеной: вы его видите, но всё, что он говорит, не может проникнуть на вашу сторону.
- Можно ответить на оскорбления красиво . Например, поблагодарить за внимание к вашей персоне: «Благодарю за проявленный ко мне интерес» . Или если слышите оскорбления от знакомого человека, то можно ему с улыбкой ответить: «Я тоже от тебя без ума!» или «Твои высказывания не помешают мне тебя любить!»
- Заставьте обидчика отвечать за свои слова. Попросите привести примеры, подтверждающие критику в ваш адрес. Можно сказать ему: «В чём конкретно это проявляется?» или «Докажи, что я…»
- Можете ответить оппоненту умными словами . Прервать нескончаемый поток оскорблений часто помогают уточняющие вопросы. Например: «Чего вы от меня хотите?» , «Вы можете что-то предложить?» Обычно эти фразы сбивают с толку обидчика.
- Юмор тоже в данном случае может сыграть вам в пользу . Умение остроумно ответить всегда является хорошим оружием защиты.
Примеры: «А вот с этого момента попрошу поподробнее, пожалуйста», «Слушай, как это у тебя так быстро получается придумывать гадости? Или ты всю ночь готовился?», «Здесь, действительно, очень жарко – у тебя уже мозг вскипел!» - Призвать к совести. Можно открыто спросить у собеседника: «Как бы вы сами ответили, если бы вас так оскорбили?» Это обескуражит его, и повернёт мысли в конструктивное русло.
Все ответы необходимо произносить спокойно и уверенно. Можно это делать как серьёзно, так и с улыбкой (в зависимости от ситуации и типа реакции). Старайтесь смотреть прямо в глаза оппоненту. Это показатель вашей смелости.
Как реагировать на хамство — примеры фраз
Если разграничивать грубость, оскорбления, хамство, то последнее чаще всего исходит от чужих, малознакомых или не особо значимых для нас людей. Поэтому нужно всегда иметь такой настрой: всё, что произносится теми, с кем нас не связывают никакие отношения, не должно выводить нас из себя.
Испытывать жалость к хаму или представлять его в смешном виде, как и в предыдущих случаях, — также эффективные приёмы для совладания с собственными негативными эмоциями в момент психологической атаки.
Главное правило – ни в коем случае не опускаться до уровня хама и не использовать в ответ его же методы.
- Игнорирование подойдёт в данном случае как нельзя лучше. Можно вообще не смотреть на обидчика (он – пустое место). Мысленно представляйте себя, например, камнем или могучим дубом, стойкость которого нарушить невозможно.
- Не принимайте всё сказанное на свой счёт. Ведь довольно часто получается так, что вы просто попали под «горячую руку» (а точнее, под «горячий» язык) хама. А он, в свою очередь, злится на весь мир и свою жизнь, в частности. Но выражает гнев таким вот нецивилизованным способом. Остаётся только пожалеть этого несчастного хама и посочувствовать ему.
- Снизьте значимость сказанного. Например: «Вы и правда думаете, что мне интересно ваше мнение?» или «Вероятно, очень ценное замечание, но мне фиолетово!»
- Улыбайтесь. Улыбка укрепит ваши внутренние ресурсы и вызовет у хама недоумение.
- Уместно будет ответить смешно и с сарказмом . Это позволит разрядить обстановку и даст вам возможность стать хозяином положения. «Наверно, вам сильно полегчало! Поздравляю!» или «Публика в восторге! Вы ведь на неё работаете?»
- Прямой вопрос : «Вы мне хамите. Хотите меня задеть или у вас другая цель?»
- Можно заставить обидчика призадуматься: «Аккуратнее в выражениях. Говорят, что всё сказанное может вернуться к вам же в двойном размере» .
- Дерзкий ответ. Например: «Вы неоригинальны, в следующий раз придумайте что-то получше» .
- Оцените обидчика: «Хамство вам не к лицу», «Надеюсь, что хамство – это только ваша маска, и на самом деле вы лучше».
- Отпустите с миром: «Не переживайте, и к вам придёт счастье. Поменьше негатива – и всё наладится!».
Важно не только готовиться к ситуациям хамства и уметь правильно ответить на грубость и оскорбления, но и в целом обращать внимание на свой подход к жизни и при необходимости его менять. Будьте позитивны во всём и не ждите от жизни и окружающих «пинков». Цените и любите себя, и другие люди будут относиться к вам также. Не принимайте всё очень близко к сердцу, ведь оно одно. Лучше позвольте ему биться в полную силу, радуйтесь жизни и дышите полной грудью!
Как правильно реагировать на оскорбление
Полезные статьи:
Психолог, семейный терапевт, карьерный коуч. Член Федерации психологов-консультантов России и член профессиональной Гильдии психотерапии и тренинга.
Сначала к ним цепляются одноклассники, затем коллеги. Что делать, если тебя обзывают? Не нужно впадать в панику или игнорировать обидчика. Нужно уметь постоять за себя. Как это сделать? Все подробности читайте ниже.
Поймите причину
Если человек к вам цепляется или же начинает оскорблять, вам нужно войти в положение этого индивида. Прежде чем решать, что делать, если тебя обзывают, постарайтесь выяснить, почему обидчик это делает. Самые распространенные причины:
- Чувство больно осознать, что он неправ, и когда у него заканчиваются аргументы, он срывается на крик. В порыве выплеска эмоций можно наговорить различных гадостей.
- Раздутое самомнение. Персона с завышенной самооценкой любит издеваться над другими. Подобные индивиды не обижают тех, кто может им ответить. Они выбирают слабых личностей, на которых можно надавить авторитетом или же припугнуть силой.
- Желание сорвать гнев. Все люди нуждаются в эмоциональной разрядке. Кто-то выплескивает эмоции, занимаясь спортом, кто-то занимается творчеством, а кто-то оскорбляет окружающих. Что делать, если тебя обозвали тупым? Подумайте, правда ли человек так считает, или же у него был тяжелый день и он решил выбрать вас в качестве объекта для эмоциональной разрядки.
Нет смысла обижаться на очевидное
Вас часто обзывают? Подумайте, какие обидные слова звучат с завидной периодичностью. Возможно, вам говорят, что вы коротышка, дылда или же очкарик. Это действительно так? Что делать, если тебя обзывают в подобном стиле? Не стоит обижаться на правду. Да, возможно, вы выше остальных, но это ваше преимущество перед ними, а не недостаток. Если вы небольшого роста, то считайте эту особенность вашей внешности своей уникальной чертой. Вы носите очки? Тут нет ничего зазорного. Человека не должна огорчать правда. Примиритесь со своей внешностью и попробуйте ее полюбить. Вы не можете ничего сделать со своими физическими недостатками. Нужно научиться принимать их. Каждый человек уникален, и вам совершенно не должны мешать жить рыжие волосы, веснушки, большие губы или нос. Примите их как должное — и тогда оскорбления перестанут вас задевать.
Контролируйте эмоции
Часто человека раззадоривают ровесники по той причине, что он не умеет реагировать на критику или оскорбления. Что делать, если тебя обзывают? Отвечать нужно, но реакция не должна быть взрывной. Некоторых любят обзывать по той причине, что они от любого косого взгляда сжимаются и начинают дрожать или убегают из комнаты. А некоторые личности пытаются справиться с оскорблениями по-другому. Они начинают дико кричать и оскорблять обидчика в ответ. Окружающих может веселить ваша форма ответа на обзывание, и они будут подобным образом развлекаться за ваш счет. Не реагируйте на оскорбления. Умейте держать себя в руках. Не давайте окружающим заменить волнения или какие-то душевные перемены во время разговора на повышенных тонах. Если вы перестанете бурно реагировать на обзывание, обидчику будет скучно, и он вскоре от вас отстанет.
Используйте чувство юмора
Что может разрядить обстановку и поднять всем настроение? Правильно, юмор. Вы должны развивать умение быстро находить нужные слова, желательно саркастические. Ответ в таком духе позабавит не только вас и вашего обидчика, но и всех, кто наблюдал за перепалкой. В итоге победителем выходит всегда тот, кто умеет лучше постоять за себя, а не тот, кто произносит обидные слова. Если вы понимаете, что человек оскорбил вас не случайно, а намеренно, юмор будет вдвойне уместен. Вы сможете сбить спесь с собеседника.
Примеры ответов
Как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом? Используйте шаблонные ответы. Например: «Говорите, я всегда зеваю, когда мне интересно». Фраза довольно оригинальная. Подобное выражение нужно сопроводить наигранным зевком. Ваше хладнокровие и умение сохранить лицо поразят обидчика, и он не будет больше к вам приставать.
Еще один вариант ответа: «Ты лезешь в мою жизнь, потому что своя не удалась?» Подобные ответ на обидные слова полностью вас обеляют. Тут нет никакого подкола. Но все же нужно понимать, кому стоит говорить подобную фразу, а кому — нет.
И еще один вариант ответа на оскорбление может быть такой: «Благодарю за проявленный ко мне интерес». Высказавшись подобным образом, вы никак не провоцируете дальнейший разговор, поэтому можете смело уходить от обидчика с гордо поднятой головой.
Не бойтесь смеяться над собой
Подростки очень тяжело переносят оскорбления. Что делать, если тебя обзывают в школе? Подросток должен понять, что не всегда он виноват в том, что стал объектом насмешек. Поэтому один из неплохих способов — посмеяться над собой. Это хорошо работает, если обзывают вас не на постоянной основе, а время от времени, когда вы попадаете в одну и ту же неловкую ситуацию. Например, вы можете говорить какое-то слово неправильно или есть шоколадку так, что после еды будете выглядеть не слишком чисто. Умейте посмеяться над своими оплошностями вместе со всеми. Но все же не стоит наступать все время на одни и те же грабли. Нарвавшись на неприятные обзывания дважды, постарайтесь исправить свой промах, чтобы не слушать обидные слова постоянно.
Не делайте из себя жертву
Над кем принято смеяться? Над особами, которые не умеют сдерживать свои эмоции, и над людьми, страдающими низкой самооценкой. Что делать, если мальчик обзывает тебя? Не позволяйте окружающим издеваться и оскорблять вас. Сильных личностей, которые никто трогать не будет. Так что избавляйтесь от ложной стеснительности, которую вам навязала мама или бабушка. Скромность и учтивость нужно дозировать. В современной жизни эти качества только усложняют жизнь, а не делают ее лучше.
Если вы не обладаете физической силой, постарайтесь задавить обидчика интеллектом. В этом случае вам нужно больше читать, чтобы не только казаться умным человеком, но и действительно им быть.
Научитесь принимать себя таким, какой вы есть. Вы не должны близко к сердцу принимать безаргументную критику и грубые оскорбления.
Не бойтесь задать вопрос
Что делать, если тебя обзывают друзья? Попробуйте надавить на жалость. Конечно, это последний способ, к которому стоит прибегать, но все же он бывает эффективный по отношению к людям, которые вас любят и уважают. Когда вас спросите его, зачем он это сделал? Совесть человека должна проснуться, и он извинится за свою выходку. Даже если чувство гордости не позволило вашему другу извиниться моментально, он просто поймет, что вам сложно переносить шуточки в свой адрес, и сменит стиль общения с вами. С другой стороны, нелишним будет задуматься, нужны ли такие друзья…
Что делать, если родители обзывают тебя? Проверните тот же трюк. Спросите маму, действительно ли она думает то, что говорит. Не многие люди умеют контролировать свои эмоции и по этой причине они могут в пылу гнева обидеть дорогого человека. Охлаждая пыл родителей, ребенок имеет больше шансов быть услышанным, чем если бы он оскорблял взрослых в ответ.
Чего делать не стоит
Человек — сложно устроенный индивид. Не каждая личность способна аргументировать свой тот или иной поступок.Что-то делается неосознанно и подсознательно. Но не всегда результат таких действий будет положительным. Порой человек может быть недоволен своим поведением. Советы о том, как следует реагировать на оскорбления, были даны выше, а теперь разберем, чего делать не стоит.
- Применять силу. Никогда ни к чему хорошему драка не приводила. Культурный человек должен уметь защищать себя посредством слов, а не кулаков. Глупо растрачивать свою энергию на избиение своих одноклассников или друзей. И если такой способ поведения у детей еще можно назвать приемлемым, то для взрослого человека такое поведение — показатель низкого развития и неадекватности.
- Искать поддержки у старших. Дети и подростки должны учиться искать выход из сложных жизненных ситуаций самостоятельно. Прятаться за маминой юбкой не имеет смысла. Одноклассники и друзья не смогут уважать того, кто не пытается самостоятельно решить проблему, а бежит жаловаться взрослому на несправедливое к себе отношение.
- Плакать. Прилюдно демонстрировать свою слабость не стоит. Слезы — это проявление эмоциональной разрядки, но все же научитесь их сдерживать до того момента, пока не будете находиться в одиночестве. Если вы будете плакать каждый раз, когда вас оскорбляют, то обидные слова в ваш адрес будут лететь постоянно.
- Кричать. Нельзя реагировать криком на крик. Умейте сдерживать свои эмоции и сохранять хладнокровие. Не демонстрируйте обидчику ярость, ведь чаще всего человек именно этого и хочет добиться. Ваше спокойствие может выводить обидчика из себя, и в итоге потеряет самообладание он, а не вы. Помните, победа всегда достается тому, кто в битве сумел сохранить лицо.
Подобные ситуации происходят внезапно и порой нет возможности подготовить ответы заранее. Данная подборка советов и вариантов ответа помогут вам в экстренной ситуации правильно сориентироваться и дать отпор.
Ситуации бывают разные и прежде чем начать отвечать следует оценить ее со стороны. Это умение вырабатывается сложно, особенно если стрессовая ситуация возникла неожиданно и ваша первая реакция конечно ответить обидчику тем же. Но все таки прежде чем это сделать задумайтесь о следующем:
1. Бывает, что началом данной ситуации могли послужить вы сами, даже если совсем не хотели этого сделать. Возможно вы задели за личное человека и его слова — это просто реакция на ваше поведение.
2. Когда вы абсолютно не виноваты в поведении человека, а причиной его может быть просто то, что у него плохое настроение и он решил отыграться на вас отпор конечно дать просто необходимо.
3. Если в данный момент собеседник находится в ненормальном состоянии, он пьян или не понимает что делает, то лучший выход из данной ситуации — как можно быстрее уйти от него и не пытаться отвечать.
4. Бывают ситуации, когда оскорбляющий является вашим начальником. Такие ситуации конечно очень неприятны, но к сожалению как бы ни хотелось, но ответить ему так, как хочется возможности просто нет.
5. В ссоры с коллегами так же лучше не лезть, потому как это может только усугубить ситуацию. Желательно в этой ситуации просто уйти.
Как ответить человеку на оскорбление
Если вас оскорбляет хорошо знакомый человек, который просто в силу обстоятельств сейчас находится в раздражении, то в данной ситуации можно поступить мудрее и промолчать.
Но ведь бывают ситуации, когда вас оскорбляет человек, который просто придирается к каждой мелочи и во всем ищет причину для начала скандала. В данном случае стоить ответить обидчику.
- В момент, когда человек оскорбляет вас его главная цель — вызвать у вас ответную реакцию. Со своей же стороны вы можете обескуражить и обезоружить его тем, что останетесь абсолютно спокойным и будете просто соглашаться с его словами. А после этого скажите ему спасибо за то, что он потратил время на поиски ваших недостатков и указал их вам. Такого поведения он от вас точно не ожидает и он поймет, что продолжать так делать просто бесполезно.
- Выйти достойно из ситуации может так же помочь метод, когда вы отвечаете собеседнику одними и тем же фразами, например: «Ну и что?»; «И что?» и т. д. Такая ваша реакция позволить и вам сохранять спокойствие и выведет из себя вашего собеседника.
- Обезоружить собеседника поможет также неожиданная реакция на его слова с вашей стороны. Например если вы возьмете и рассмеетесь в тот момент, когда он вас оскорбляет.
В любом случае постарайтесь в такие моменты научиться себя грамотно вести и не ввязываться во взаимные оскорбления. Постарайтесь не доводить до того, чтобы ваш оппонент получил то, чего он пытается добиться создавая такую ситуацию. Конечно взять в себя в руки не просто, но именно это поможет выйти вам победителем из ситуации.
Как смешно ответить на оскорбление, пример
- Тебе нравится играть на публику? Не достаточно возможностей для пиара?
- Спасибо конечно за нравоучения, но лучше помогите мне деньгами.
- Тебе наверное не хватает обнимашек? Хочешь я тебя обниму?
- Вы так интересно рассказываете, но скажите лучше что-нибудь умное.
- Я конечно слышал, что у природы прекрасное чувство юмора, но глядя на вас я еще и убедился в этом.
- Я конечно благодарен вам за совет. Но зачем же всех по себе то судить?
- Ты никогда не задумывался о спасении природы?Могу подсказать хирурга и договориться, чтобы он стерилизовал тебя.
- Вы так глупо сейчас выглядите, что мне даже совсем не обидно. Скорее даже смешно.
- О я всегда мечтал встретить Шрека в живую! Наконец-то моя мечта осуществилась!
- Мне настолько смешно, что я не могу даже достойно ответить вам. Вы не задумывались о карьере комика?
Как ответить на оскорбление с сарказмом
- Я где-то читал, что оскорбляя других человек прячет свои комплексы. Тебе не кажется, что это действительно так?
- Я конечно послушал бы вас еще, но как-то скучно вы говорите.
- Вы так примитивно мыслите что даже отвечать вам не хочется.
- Если вдруг я захочу узнать ваше мнение я вас спрошу.
- Вы продолжайте, продолжайте. Может быть получится что-нибудь поумнее придумать?
- Это у вас фантазия ограниченная или словарный запас иссяк?
- Какой удивительный у вас талант! Вам даже притворяться глупым не надо!
- Наверное ваши родители радовались, когда вы от них съехали?
- Ваше поведение меня очень огорчает. Я думал вы умнее.
- Если хотите казаться умнее — молчите.
Как отвечать на оскорбление остроумно
- После твоего появления на свет природа наверняка осознала свою ошибку.
- Как же тебе прекрасно удается оставаться глупым несмотря ни на что!
- Кажется ты только что потерял свое достоинство. Помочь тебе его найти?
- И откуда ты взялась такая умная? Ты наверное закончила дурдом с красным дипломом?
- Как жаль, что от тупости не умирают. Тогда бы тебя не было рядом.
- Да я конечно могу пойти в психушку. Но разве в твой дом пускают посторонних?
- Кажется тебе уже пора спешить. На сколько я знаю психушка рано закрывается.
- Вы так похожи на океан. Меня от вас точно так же тошнит.
- Вот это самоуверенность! Ты считаешь себя полностью неуязвимым?
- Ваших мозгов достаточно только для того, чтобы превратить сигарету в пепел.
Как ответить человеку на оскорбление умными словами
- Твои примитивные фразы меня угнетают. Не мог бы ты изъясняться умнее?
- Вы хотите услышать от меня вежливый ответ, или правдивый?
- Кажется вам нужно пересмотреть свой рацион. Канцерогены, скопившиеся от вредной пищи начали разрушать ваш мозг.
- Не стоит пытаться задеть мое достоинство, используя свои недостатки.
- Ну ничего, вам осталось совсем немного потерпеть. Ведь научились же уже увеличивать губы и грудь. Наверняка скоро научаться и увеличивать мозги.
- Я бы и рад поговорить с вами, но мне нужно лечь, чтобы быть на одном уровне с вами.
- Как жаль, что самоутверждаться вы умеете только при помощи оскорблений.
- Вы живое подтверждение фразы, что если ума нет, то он начинает опускаться еще ниже при помощи оскорблений.
- Апчхи! Кажется у меня началась аллергия на вашу глупость!
- Я не общаюсь с людьми, которые пытаются прикрыть свой низкий уровень интеллекта при помощи оскорблений.
Как ответить человеку грубыми словами
- Ты ведь в курсе, что восстановить зубы сейчас стоит очень дорого? Я бы на твоем месте не стал бы ими так рисковать!
- Иди сделай стерилизацию! Таким как ты просто нельзя размножаться!
- Не стоит лезть под горячую руку, а то можно и на горячую ногу нарваться!
- Я бы и хотел тебя сейчас обидеть, но судя по тебе природа уже и так сделала это за меня.
- Разбегись и поцелуй меня пока я стою за деревом.
- Вместо этой тирады лучше укрась наш мир своим отсутствием в нем!
- Я бы очень хотел послать вас, но судя по виду вы как раз только вернулись оттуда!
- Напротив моего дома находится кладбище, а вы видимо очень хотите стать моим соседом.
- Вы бы принесли огромную пользу миру, если бы повесились в углу.
- Как жаль, что одной мыслью убить нельзя. Иначе вы бы уже умерли.
Как ответить на оскорбление красиво
- Да не переживайте вы так! Я сам не имею удовольствия видеть тебя!
- К сожалению красотой и умом вы спасти мир не сможете!
- Вот посмотрите, видите этот плинтус? Вот он с вами на одном уровне, его и оскорбляйте!
- Ограничьте пожалуйста меня от общения в вами.
- Как интересно за вами наблюдать, а то я так давно не был в цирке!
- Давайте договоримся, что вы не будете говорить про меня ложь. За это я никому не буду рассказывать правду про вас!
- Умом вы конечно не блещете. Но я даже и не думал, что настолько.
- Общаться с такими как вы не в моей компетенции. Поэтому поговорите лучше с тумбочкой.
- Я бы и хотел объяснить, в чем вы неправы. Но ваш маленький мозг не сможет выдержать такой поток информации.
- К сожалению все, что у вас есть положительное — это только резус фактор.
Как достойно ответить на оскорбление
- Вы сейчас себя пытаетесь убедить?
- Я даже не буду пытаться вдуматься в тот набор слов, который вы сейчас произносите!
- Из ваших уст эти слова звучат как комплименты.
- Если я вам настолько не нравлюсь, то вам никто не запрещает поплакать об этом в углу.
- Очень глупо с вашей стороны скрывать собственную несостоятельность за грубостью.
- Меня совершенно не обижают ваши слова, было бы обиднее услышать их от умного человека!
- А не боитесь, что судьба однажды ответит вам тем же?
- У меня абсолютно нет желания общаться с примитивным человеком!
- Раскидываясь такими словами не забывайте, что судьба заставляет нас однажды расплачиваться за все свои поступки!
- К сожалению я о вас гораздо лучше думал.
Как отвечать на оскорбление с юмором
- Не стоит так злиться! А то ведь прыщи начнут лопаться!
- Мне даже пугать вас не надо! За меня это зеркало делает каждый день!
- Прекратите квакать, а то вдруг язык проглотите!
- Ты как лизун, такой же мерзкий и противный.
- А я думал, что клоуны только в цирке водятся!
- По таким как вы игроки в Марио сверху прыгают!
- Это вы главный актер фильма «Тупой и еще тупее?»
- Кажется из зоопарка сбежала обезьяна. Стойте здесь, сейчас за вами приедут зоологи.
- Как тяжело наверное жить с таким маленьким интеллектом. Ну попробуйте хотя бы костный мозг заставить работать.
- Похоже вас за язык укусила пчела. Другого объяснения вашего ужасного амбре изо рта я найти не могу.
Как ответить хаму на оскорбление
- Я думал ты только внешне не красив, а ты еще и изнутри прогнил.
- Я прекрасно осведомлен, что вы имеете право иметь собственное мнение. Но это право не обязывает меня его выслушивать.
- Мне так интересно что вы рассказываете, что даже спать захотелось.
- Ну постарайтесь вы подумать хотя бы используя костный мозг!
- Какой же вы бесстрашный, раз так словами раскидываетесь. Вам не страшно, что потом придется отвечать?
- Я бы и хотел ударить вас, но боюсь что, меня зоозащитники обвинят в плохом обращении с животными.
- Вы когда начинаете разговаривать я на вашем фоне таким умным выгляжу! Продолжайте!
- Вам наверное очень трудно жить. Не хотите об этом поговорить?
- Идите скандалить на свалку, в общество таких же как вы!
- Спасите наш мир от своего присутствия!
Как обидно ответить на оскорбление
- Ваши слова полностью отражают ваш уровень интеллекта!
- Если бы я хотел слышать собачий лай, то завел бы себе дворняжку.
- Если внешний вид ужасный, это ведь не дает права еще и вести себя так же!
- Наверное, когда тебя приносил аист, мама хотела взять себе лучше аиста.
- Вы это все сейчас только придумали или неделю репетировали?
- Кажется ваш котелок давно уже не варит.
- Твое умственное развитие полностью совпадает с уровнем ракушки.
- В твоем случае есть только одна хорошая черта. Та, что разделяет ягодицы.
- Кажется в момент катастрофы вы не успели вовремя сбежать от «Чернобыля».
- Кажется в вашем теле отсутствие головы заменяет пятая точка.
Как ответить мужчине на оскорбление
- Говорят, когда достоинство слишком маленькое, это стараются прикрыть другой частью тела. В вашем случае — длинный язык.
- Вам наверное тяжело найти себе пару? Потому как только дворняжки соглашаются жить с вами.
- Твое достоинство сейчас просто упало на самое дно.
- На тебя даже смотреть то не хочется.
- Вы способны только тянуть семью вниз.
- Я не хочу знать даже такую низкую сущность, как вы.
- К сожалению ты даже сам не замечаешь, как низко пал. Зато окружающие это видят.
- Наверное твоей женщине очень стыдно за свой выбор.
- Судя по вашим слова, вы просто моральный импотент.
- Маленькое достоинство вы скрываете острым языком.
Как дерзко ответить на оскорбление
- Богатой фантазией вы, увы не отличаетесь.
- Вам даже невозможно стать еще глупее.
- Вы наверное думаете, что я действительно интересуюсь вашим мнением.
- Да, лучшего от вас ожидать точно не стоит.
- Видимо когда вас создавали, у Бога закончились материалы и пришлось использовать остатки.
- Иди смой с себя весь свой идиотизм.
- Кажется думать тебе вообще не дано.
- Доказать наличие ума вам точно не получится.
- У вас просто нескончаемый поток глупости, может выплескивая его получится хотя бы остатки ума найти.
- Глядя на вас хочется вернуться в прошлое и уговорить ваших родителей сделать аборт.
Как хамски ответить на оскорбление
- В твоем случае открывать рот лучше только у стоматолога.
- Давай поиграем в прятки. Ты от меня подальше спрячешься, а я не буду искать.
- А ведь пока не открыл рот мне казалось, что передо мной стоит порядочный человек!
- Не пугай ворон своим видом!
- Общаться с вами означает опуститься на такой же уровень, а мне это не интересно!
- Бегите обратно в свой дурдом, пока я санитаров не вызвал!
- Иди пастись с другими коровами, а не вякай!
- Спасите этот мир, с разбега разбившись о стену.
- Наверное сложно жить являясь ошибкой природы.
- Помолчите, может у вас даже получится умнее выглядеть!
Как круто ответить на оскорбление
- С вами даже спорит бессмысленно. Ваш мозг просто не выдержит.
- Мне сложно будет обидеть человека, на котором природа и так уже отыгралась.
- Ты продолжай, продолжай. Может хоть что нибудь интересное сможешь придумать.
- Женщине, которая старше и упрекает возрастом можно ответить: «Мы одного возраста. Просто я умею ухаживать за собой и поддерживать красоту.»
- К сожалению ваше умственное развитие вызывает у меня только скуку.
- Что ж вы так неспешно то уходите?
- Поздравляю! Кажется у вас только что получилось переступить порог всей человеческой глупости.
- Вы пытаетесь ответить на вопросы, которые я не задавал.
- Вы уникальный экземпляр! Вы ведь воплощение сплошного недоразумения!
- К сожалению умением поддержать разговор вы не отличаетесь.
Как жестко ответить на оскорбление
- Ну хоть с внешностью вам повезло. Она полностью отражает ваш уродливый внутренний мир!
- Такому вонючему созданию только с мухами общение светит.
- Какой ты молодец, давай я пожму горло тебе!
- Прежде чем оскорблять меня — попрощайся с родными.
- Пора бы вам уже определиться какого вы пола.
- Вы плохо себя чувствуете или всегда так выглядите?
- Даже гороскоп смеется над тобой.
- Лучше бы ваши родители посадили дерево, хотя может именно это они и делали!
- Вот парадокс: голова у тебя большая, а мозга в ней нет.
- Похоже родители тебя в детстве в тормозную жидкость уронили.
Как ответить женщине на оскорбление
- Увы, но достоинство твое закончилось еще 7 мужиков назад.
- Связываться с такой как ты, только себя позорить.
- У тебя такое поведение, как будто в публичном доме растили.
- Из твоего рта воняет хуже, чем из помойной мы.
- На тебя мужчины только с жалостью и могут смотреть.
- Внешне ты полностью отражаешь свой внутренний мир.
- Я понимаю конечно, что ты красивая, но с умными общаться гораздо интереснее.
- Ты не только свою красоту на мужиков растратила, но и остатки ума потеряла.
- Если внешностью природа обделила, то скрыть это острым языком не получится.
- Накаченные губы и грудь еще не являются доказательством ума и красоты.
Тебя часто оскорбляют, а ты не знаешь, что ответить обидчику? Советы дает психолог.
Хм…особей, любящих оскорблять всех вокруг, даже незнакомых им людей, предостаточно.
С такими хамами мы сталкиваемся на работе, в общественном транспорте, на рынках и в магазинах, на интернет-просторах, они даже вещают нам с экрана телевизора.
Нормальный человек бессилен против хама, поскольку отплатить ему той же монетой не позволяет воспитание и адекватность.
Так что же делать: неужели нужно молча проглотить несправедливые нападки?
Или все же существуют рецепты, как ответить на оскорбление , не тратя при этом собственные нервные клетки и не опускаясь до уровня идиота, который вас оскорбляет?
Ответить на оскорбление: или забить и забыть?
Хамы специально ведут себя так провокативно.
Вы наверняка замечали, что грубость с их стороны вообще никто не провоцирует или повод столь незначительный, что нормальный человек на него бы и внимания не обратил. Однако хамы просто не могут пройти мимо возможности вылить на кого-то ушат грязи.
Ваша задача – знать, как ответить на оскорбление , чтобы у него моментально пропало желание вести этот оскорбительный диалог дальше.
Наиболее частый совет, который можно встретить в статьях похожей тематики: «Игнорируйте!».
Мда…его мы слышим с детства…
Вспомните, мама на ваши жалобы на какого-то забияку говорила: «Просто не обращай на него внимание.
Ему скоро надоест дразниться, и он оставит тебя в покое».
Но подобный совет малоэффективен, потому что, как показывает практика, ненаказанное зло растет и множится.
Из маленьких задир вырастают большие хамы, уверенные в своей вседозволенности.
Ни в коем случае нельзя оставлять без наказания оскорбления, которые на вас сыплют кассиры, продавцы, официанты, администраторы в свое рабочее время.
Жалоба начальству на хама – адекватная реакция на столь непрофессиональное поведение.
В каких случаях не стоит отвечать на оскорбления?
Я придерживаюсь мнения, что в силу своих возможностей нужно все-таки ставить хамов на место, поскольку большинство из них чересчур уж вольгарно себя чувствуют.
Однако сделать это можно, только если знаешь, как ответить правильно на оскорбление.
Крики «Сам дурак!» и поток матов – то, чего от вас ждал провокатор. Он своего – вывел вас из себя и сейчас питается вашей энергией. Если это единственная реакция, на которую вы способны в ответ на оскорбление, то лучше проигнорировать хама и гордо удалиться.
Не стоит также связываться с оскорбляющим вас человеком, если:
Он излишне агрессивен, пытается спровоцировать вас на драку и значительно превосходит вас габаритами и физической силой.
В этом случае лучше обратиться за помощью или позвонить в милицию, если вы знаете, что такой человек может причинить кому-то вред.
Если ваше знакомство с хамом кратковременное и вы знаете, что никогда его больше не увидите.
Если речь идет о политических темах, то многие из тех, кому вы пытаетесь доказать свою правоту, деньги.
Им все равно, кого оскорблять.
Их цель – дождаться от вас ответа, за который им заплатят.
Ну, и думаю, не стоит напоминать, что всемирная сеть – пристанище множества психически нездоровых людей.
Так стоит ли тратить на них свое время и нервы?
Элегантные способы ответить на оскорбление
С игнорированием мы разобрались.Теперь давайте разберем достаточно эффективные методы реагирования на хамство.
Если вы будете знать, как ответить на оскорбление правильно, то всегда будете во всеоружии.
Согласие.
Да-да, вы не ослышались.
Если в ваш адрес летят оскорбления вашей внешности или умственных способностей, полусогласитесь с этим, а затем в шутливой форме поблагодарите хама за то, что он потратил время на поиск ваших как бы .
Этот метод особенно эффективен при наличии зрителей.
Они начнут смеяться над идиотом, оскорбляющим вас, и заставят его ретироваться.
Однажды в метро я была свидетельницей виртуозного владения подобным оружием.
Картина маслом «Красивая девушка и нечто (вроде мужского пола)».
Он: «Ты, тупая блондинка!». Она: «Да, я действительно блондинка. Вы весьма наблюдательны – это радует».
Весь вагон ржал так, что красный от позора хам выскочил на ближайшей остановке.
Этот ответ требует от вас наличия чувства юмора и умения быстро реагировать в экстремальных ситуациях.
На крайний случай запаситесь некоторыми убойными фразами, чтобы применять их согласно ситуации.
К примеру: «Я вовсе не удивлен тому, что вы говорите. Удивить меня вы сможете только, если скажете что-то умное» или «Не перестаю удивляться чувству юмора Бога, который создает столь интересные экземпляры» и т.д.
Интеллект.
Большинство оскорбляющих – особи с одной извилиной, которую сформировала им в детстве панамка, посему от умных слов они впадают в ступор.
Попробуйте ответить на оскорбление такой фразой: «Я не знаю, дорогой, чем вы питаетесь, но ваше меню явно не отличается особой сбалансированностью и содержит вредные канцерогены, которые и уничтожают ваши мозговые клетки».
Или такой: «Интеллектуальные способности приматов еще до конца не изучены. Не соблаговолите ли оставить свои контакты, я передам их знакомому исследователю. Вы бы хотели поучаствовать в научном проекте?».
Купи слона.
Помните детский прикол, когда вас доводили до бешенства бесконечным повторением фразы: «Купи слона».
На каждую грубую фразу отвечайте одним и тем же вопросом.
Поверьте в конце столь необычного диалога выть от бешенства будет хам, а не вы.
Эффект неожиданности.
Постарайтесь удивить оскорбляющего.
К примеру, громко рассмейтесь будто бы он произнес презабавнейшую шутку, а не оскорбление.
Неплохой вариант – чихнуть, а затем произнести что-то вроде: «Простите, у меня просто аллергия… на грубость».
Точно удивиться задира, если вы мило улыбнетесь и произнесете спокойным тоном фразу: «Вы очень любезны. Уверенна, что ваши родители гордятся вашим воспитанием».
В общем – импровизируйте.
А вот еще пара слов об оскорблениях в сети Интернет.
Советы дает психолог Алена Прихидько.
Жмем Play 🙂
И конечно, отвечая на оскорбление , вы должны сохранять спокойствие. Это хам должен нервничать и злиться, а вам тратить свои нервные клетки на низшие формы жизни незачем.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
как правильно и красиво нахамить
Как лучше ответить на хамство
Между хамством хорошо знакомых людей и случайных встречных существует значительная разница — ответы должны быть адекватными. Общие рекомендации для отвечающего человека:
- сохранять полное спокойствие и дружелюбие;
- быть снисходительным и мягким;
- отвечать с чувством юмора, но без злости.
Как отвечать на хамство незнакомых и неблизких людей
При общении с незнакомыми людьми важно оставаться вежливым, так как нахамить им иногда неуместно, но все конечно зависит от обстоятельств.
Если хамство проявилось в общении с сотрудниками государственных, медицинских и социальных ведомств, лучше не отпускать колкие замечания и ироничные фразы. Это может иметь последствия для человека, кому была высказана грубость. Лучше написать бумагу с жалобой на имя вышестоящего человека, организации или просто пригрозить хаму: «если вы не прекратите меня оскорблять, я напишу жалобу о вашей работе».
Не стоит явно оскорблять работодателей или людей, от которых может зависеть что-либо, значимое для униженного человека. В этих случаях нужно сохранять собственное мнение, мягко, но убедительно его доказывая с привлечением весомых аргументов. Хамство здесь неуместно: гораздо красивей будет выглядеть спокойствие и уверенность в своем мнении.
Если хамство допускают люди, работающие в сфере услуг, им можно сделать ироничное замечание, указав в ответ то, что они ведут себя некорректно. Здесь важно не поддаваться на провокацию. Хорошо подойдут фразы:
- «Вы говорите, говорите. Может, умное что-нибудь наконец выскажете!»;
- «А зоопарк что, на ночь не закрыли?»;
- «Шумом вы стараетесь компенсировать дефицит ума, не так ли?»;
- «Увы, у меня нет времени тешить ваши комплексы».
Как ответить на хамство друзей и родственников
При ссорах с родственниками и друзьями самое лучшее – попытаться спокойно поговорить и решить конфликт без иронии или взаимного обвинения.
Хамство, адресованное близким людям, звучит некрасиво. Но его высказывание иногда невозможно избежать: некоторые люди могут неконтролируемо пытаться унизить близкого человека, показав превосходство, или говорить грубые вещи из чувства зависти.
Лучшей защитой станет нападение. Нужно без злости, но с юмором ответить на хамство родного человека – «однозначно, твой интеллект может затмить свет лампы».
С друзьями допустимо использовать более саркастичные и юмористические фразы. Они помогут отразить колкость хама и одновременно вызвать признание и уважение у тех, кто слышал разговор. Не подавайте вида, что вас задела какая-либо фраза оппонента, не реагируйте слишком эмоционально. Говорите как бы в шутку, но при этом дайте понять человеку, что разговоры в таком тоне вы терпеть не собираетесь. Хорошо подойдут примеры «зубы не волосы, выпадут не отрастут», «солнце мое! Запомни раз и до склероза!».
В этом состоит особенность того, как научиться красиво грубить близким друзьям, но при этом не поссориться с ними на всю оставшуюся жизнь.
В ссорах, в которых участвуют представители противоположного пола, всегда сложно ответить на хамство, так как существует убеждение, что юноши женщинам не должны хамить, а девушки не должны отвечать на мужское хамство. Необходимость колкого ответа девушки может возникать тогда, когда молодой человек слишком настойчиво предлагает свою компанию или открыто грубит. Хамим красиво парням:
- «Это не ты снимался в фильме «Клоуны»?»;
- «Милый, ты прав – подобных тебе у меня не было, больше нет и не надо»;
- Почему ты думаешь, что я хочу из тебя сделать идиота? Это не нужно. Все уже давно сделано!».
Но важно понимать, что если перед вами неадекватный человек представляющий угрозу, то лучше промолчать и пройти мимо. Также нужно уметь отличать, простую попытку познакомиться, от грубости иначе хамкой будете выглядеть уже вы.
Умение хамить красиво – это искусство владения словом, соединенное с чувством юмора и такта. Чтобы из ситуации, когда обидчик хамит, выйти победителем, нужно ощущать, что будет уместно сказать, а что – нет. Хамство – как попытка задеть другого человека, так и мощное оружие, при умелом применении помогающее защищаться от необоснованных нападок других людей.
К сожалению, практически каждый человек в повседневной жизни вынужден сталкиваться с грубостью и хамством. Мы слышим поток бранных слов в ответ на замечание, что нам отдавили ногу в общественном транспорте. Начальник в жесткой словесной форме отчитал нас за пятиминутное Один из друзей обругал за то, что вы ему вернули долг на два дня позже положенного срока. Подобных ситуаций может быть сколько угодно. Конечно же, жутко обидно слышать в свой адрес оскорбительные выражения, в особенности когда они незаслуженные. Так и хочется сказать своему обидчику: «Сам дурак!» Однако не следует Надо быть выше этого. Попробуйте отреагировать на оскорбление в нестандартной форме, без нецензурщины и пошлости.
«Как хамить красиво?» — вопрос, который действительно заслуживает отдельного анализа. Те, кто навсегда смогут уяснить ответ на него, получат возможность ни при каких обстоятельствах и жизненных неурядицах не потерять собственного достоинства.
Итак, перейдем к рассмотрению вопроса о том, как хамить красиво.
Если словами обидел близкий человек
Когда вас оскорбил близкий человек, то самым правильным решением проблемы будет раскрыть карты и в спокойной обстановке поговорить с ним по душам. В 99% случаев удается определить истинную причину разногласий.
Любой человек сталкивался с проявлениями хамства и грубости других людей хотя бы раз в жизни. Ругательства могут сильно испортить настроение. Важно помнить, что любую подобную ситуацию с хамством можно обыграть так, чтобы остаться в плюсе: следует научиться правильно грубить. Существуют определенные советы и методики, объединенные под общим слоганом «учимся хамить красиво».
Люди, допускающие грубость в адрес другого человека, имеют низкую самооценку и нестабильное психологическое состояние, вызывающее снижение правильной энергетики. Восполнить ее уровень помогает общение, причем разговор должен быть эмоциональным, «обвинительным».
Многие замечают, что грубияны способны хамить определенным людям. Для хамящего человека важно, чтобы жертва не могла дать отпор. Обычно хамство адресуется тем людям, у кого:
- неконфликтный характер;
- обостренное чувство вины;
- неуверенность в силах;
- психологическая уступчивость, слабость.
Агрессивные люди чувствуют такие качества подсознательно, поэтому выбирают адресата оскорблений из данной категории. Неконфликтным людям нужно понять, как научиться хамить, чтобы обезопаситься от неоправданного хамства.
Ответ на хамство должен быть красивым, чтобы обидчик не смог придумать на него ответ мгновенно.
Это заставляет его почувствовать себя глупо и прекратить нападки, а защищающийся человек не опускается до хамства, что автоматически ставит его в моральном плане на ступень выше.
Он покажет себя остроумным, эрудированным, культурным, уверенным в себе – это основа того, как красиво грубить и выйти победителем из любой словесной перепалки.
Причины грубого поведения
Одной из наиболее частых причин грубых нападок на человека является его недостаточно развитая . Такие люди гораздо чаще становятся жертвами хамства, чем сильные и уверенные в себе индивидуумы. Хамы и грубияны отличаются довольно хорошо развитым чутьем и никогда не станут связываться с тем, кто сможет дать им достойный ответ.
Если же перед ними человек из другой категории, то почему бы не позабавить себя и не сказать ему что-нибудь грубое. Чаще всего в число обиженных попадают следующие типы людей:
- высококультурные и воспитанные в старых традициях;
- обладающие заниженной самооценкой;
- старающиеся избегать конфликтных ситуаций;
- с высоким чувством вины;
- опасающиеся задеть и обидеть других людей.
В данной ситуации реакция на грубость может быть разной, но предварительно следует поработать над собственной , чтобы не быть постоянной жертвой плохо воспитанных граждан. Обретение внутренней силы навсегда избавит от сторонней агрессии, ведь сильный человек не может быть объектом для нападок.
Примеры ситуаций, когда гнев не сдержать
Приличного с виду человека, являющегося хамом, сегодня можно встретить на каждом шагу. Зачастую самыми распространенными местами его дислокации являются следующие:
1. Торговые площадки. Любимое место скучающего, настроенного злобно человека — это, конечно же, рынок или супермаркет. В некоторых случаях популярностью пользуется аптека. Во-первых, туда можно сходить как на экскурсию и повозмущаться вдоволь, изучая цены на прилавках. Во-вторых, потолкаться в толпе — для них тоже милое дело. И все это, конечно, сопровождается неприятными комментариями в адрес прохожих. Кстати, продавцы магазинов тоже любят хамить.
2. Общественный транспорт. Излюбленное место всех хамов — толпа. А где еще можно так насладиться возмущениями, как в давке транспорта в час пик? Там ты толкнул, тут — тебя. А по итогу, например, имеем разгоряченно орущую женщину, которая выплескивает свой гнев на всех, кто пытается с нею пререкаться. И не дай вам Бог переплюнуть ее в этом отточенном мастерстве.
3. Поликлиника. Государственное учреждение, где всенепременно нужно отстоять очередь, также знает дерзких людей. Это может быть наглец, который постарается прошмыгнуть без очереди. Но тогда он получит добротную словесную взбучку от ожидающих в очереди людей, среди которых тоже могут прятаться хамы.
4. Места учебы. Подростковый возраст славится «болезненным» взрослением детей. В чем это проявляется? Дерзкие фразы в адрес учителей, пререкания на уроках в школе, лицеях. Подростки не могут дать объективную оценку происходящему. Им кажется, что они уже все знают, а взрослые от них немного отстают. К сожалению, хамство и дерзкие фразы на уроках старшеклассников — вполне обыденное обстоятельство. Учитель может поставить ученика на место, завоевав в его глазах авторитет, или не обращать внимания на то, что «перерастет» само собой.
О чем нужно помнить?
Умейте в правильной форме реагировать на «острые» выпады ваших близких и друзей. Если вас сознательно подбивают на ссору, то прибегните к следующим психологическим методам воздействия:
1) Троллинг в мягкой форме. Постоянным участникам форумов и чатов хорошо знаком данный термин. Суть его такова: если вам начинают грубить, то превращаемся в интеллигента и сыпем на голову дерзослова типа: «Твой разум, как стальная ловушка, которая всегда захлопывается при попытке найти ответ!» или «Как аутсайдер что ты думаешь о человеческой расе?»
2) Вопросом на вопрос. Учимся хамить красиво и, вместо ответа на колкость, задаем встречный вопрос: «Я не могу говорить с вами прямо сейчас, скажите мне, где вы будете находиться лет через десять?» или «Ты список потерял, кого бояться?»
3) Непонимание. В ответ на выпад всем своим видом покажите, что вы не поняли собеседника: «Простите, что вы сказали? У меня на сегодня уши закупорило».
4) Юмор. Это качество спасет в любых жизненных обстоятельствах. С ним можно всегда хамить красиво. Фразы «Не зли меня, мне уже трупы прятать некуда! Да ладно, шучу я, шучу, есть ещё место», «Да, девушка, красотой мир вы не спасете», «Иди, приляг, желательно на рельсы» — яркое тому подтверждение.
5) Согласие. Соглашайтесь с тем, что сказал вам обидчик:
Не лезь без очереди, гаденыш!
Да, я такой, поэтому и лезу без очереди. Отсутствие спора как бы обезоруживает грубияна, и он перестает вас донимать.
6) Аллергия. Когда вы слышите оскорбление в свой адрес, начинайте кашлять и чихать, после чего приготовьтесь хамить красиво. Фразы «Простите, но у меня аллергия на словесный понос», «Я начинаю кашлять, когда понимаю, что человеческий ум способен затмить свет торшера» будут как нельзя кстати.
7) Разочарование. Можно остудить пыл обидчика собственным разочарованием в нем: «Я думал, вы — человек с большой буквы, а оказывается, что всего лишь с маленькой», «Ума как у ракушки».
Не позиционируйте вашего грубияна-собеседника как «воплощение зла», не трудитесь еще сильнее разозлить его, а постарайтесь искоренить в нем его ужасные пороки.
Два способа, как интеллигентно поставить человека на место
Психолог рассказал, как правильно реагировать на хамство и грубость в ваш адрес.
“Пора бы тебе сбросить пару килограммов”; “Это платье тебя полнит”,“Ты сама постоянно в телефоне зависаешь, а мне замечания делаешь”. Эти и прочие высказывания в духе “сам догадайся” — это агрессия. Казалось бы, вас никто не ругает и просто дает советы “из лучших побуждений”, но внутри всё равно появляется ступор и обида.
Вот два способа, как обезвредить агрессора и сохранить свои нервы.
Попроси совета
Итак, вы распознали агрессию. В этот момент скажите себе: “Остановись. Это просто манипуляция”. Далее вам нужно согласиться с собеседником. Скажите что-то вроде: “Хм, действительно, нужно об этом подумать”. Без шуток. Так у вас получится нейтрализовать агрессию и ваш оппонент подумает, что его слова наконец-то имеют вес. Затем примените следующую технику — попросите совета. Данная техника отлично работает с начальством и коллегами, особенно мужского пола. Тут вам надо показать, что вы искренне желаете подробнее узнать мнения нападающего.
-
Вам необходимо произнести имя и отчество агрессора (можно просто имя).
-
Присоединитесь через фразу: “Мы вместе с вами/тобой…”
-
Для того чтобы повысить значимость собеседника, скажите: “Мне очень важно знать твое мнение. Как ты считаешь? (Что бы ты сделал на моем месте? Что мне следует изменить? Что порекомендуешь? и т.д.)”
Готово! Теперь ваш собеседник сам готов рассказать, что не так, и вы выйдите с ним на конструктивный разговор.
Переключите внимание
Повторяйте эту технику снова и снова и вы увидите, что агрессору просто не захочется больше с вами связываться.
Вы замечаете манипуляцию: вам естественно становится неприятно, но ни в коем случае не подавайте виду! Вот что вам необходимо сделать.
Вам нужно согласиться, тем самым наводя туман. Это поможет обезоружить нападающего. Говорить нужно загадочно и обязательно тянуть слова. Можете сделать задумчивый вид и отвести взгляд, а мимикой и телом отыгрывать проговариваемую фразу. Агрессор в этот момент сбивается с толку, и злость исчезает.
Вы можете ответить: “Хммм, интересная мысль” или “Может быть что-то в этом есть, что ты говоришь”, или ”Какая неожиданная мысль, надо будет об этом подумать.”
После протянутой фразы вам нужно отвлечься на что угодно: это может быть, например, телефон, или вам нужно срочно припудрить носик или сходить в уборную. Далее предложите вашему собеседнику: “Может, перекусим? Тебе чай налить или кофе? А может окно открыть, тебе не душно?”
Таким поведением вы деликатно уводите весь негатив в сторону от себя. Да, агрессор может повторить фразу: “Ты меня услышала? Я тебе сказала, что ты поправилась”. Просто включайте заезженную пластинку и повторяй шаги заново. Готово! Поверьте, на третий заход обидчик уже не пойдет.
Читайте еще: шесть маминых фраз, которые помогут во взрослой жизни.
Как реагировать на грубого человека по-английски — по-английски с любовью
2. Обращайтесь к грубым словам, которые они сказали, и к тому, что они вызвали.
После того, как у вас будет время и возможность успокоиться, вы сможете более ясно подумать о грубости, сказанной другим человеком. Подумайте о результате, который имел для вас обидный комментарий. Что на самом деле вы почувствовали?
Когда кто-то говорит что-то неуважительное или недоброе, ему важно знать, что его слова влияют на людей.У всех нас есть чувства, и мы заслуживаем уважительного отношения к нашим чувствам.
И иногда нам нужно время, чтобы выразить словами свои чувства, реакции или настроения.
Когда вы будете готовы ответить на обидную вещь, которую сказал другой человек, я рекомендую вам использовать что-то, называемое утверждением «я». Такое утверждение предназначено для того, чтобы сосредоточить внимание на поведении или комментарии, а не на человеке, который это сказал. Я также призываю вас конкретизировать слова, которые вас ранили. Вместо того чтобы просто сказать: «Вы обидели мои чувства», попробуйте следующее:
Я почувствовал [обиду, неуважение, огорчение, жестокое обращение], когда вы сказали [конкретный пример].
Вот еще несколько способов структурировать свои утверждения, когда вы хотите обсудить обидные слова и то, как они конкретно вызвали у вас чувства:
Я знаю, что вы чувствовали себя [злой, раздраженный, сварливый, усталый], но нужно ли было сказать _______________? Потому что это заставило меня почувствовать [грусть, злость, расстройство, боль].
Может быть, вы пытались быть прямым, когда сказали _______________, но на самом деле это заставило меня почувствовать [неуважение, обиду, злость].
Когда вы сказали _____________, меня застало врасплох, и я почувствовал себя [обиженным, неуважительным, расстроенным].
3. Создайте границы и последствия.
Иногда друзья, члены семьи и коллеги иногда говорят грубые вещи, и когда мы обращаемся к ним, они стараются быть более уважительными в будущем. Но иногда они не учатся, или их грубые или неуважительные комментарии или поведение становятся частью обычного поведения.
Например, если ваши друзья или члены семьи всегда хотят спорить с вами о политике, или они продолжают пытаться завязать разговор, который причиняет вам дискомфорт или причиняет боль, у вас есть возможность установить с ними границы и последствия.
Когда вы устанавливаете границу с кем-то, вы даете им знать, что не позволяете определенные виды поведения или обращения. А создание четких последствий для определенных типов поведения позволяет другому человеку знать, какие действия вы предпримете, если он будет продолжать обращаться с вами или разговаривать с вами неуважительно.
Это может быть так просто:
Если вы еще раз скажете [конкретный пример], я [попросу перерыв / попрошу прекратить эти отношения / подумаю о том, чтобы отказаться от этой дружбы].
Вы можете использовать следующие структуры, когда коллега, член семьи или друг не грубит вам напрямую, но обсуждают темы, которые доставляют вам дискомфорт.
Я хочу сообщить вам, что я больше не буду мириться с _______________, и если вы снова будете так говорить, я _____________.
Я терпеть не могу, когда люди говорят неуважительные вещи вроде _______________, и если вы снова будете так говорить со мной, я _______________.
Я нахожу оскорбительным, когда люди говорят о _____________, и, двигаясь вперед, я больше не буду участвовать в разговорах о _____________.
Помните, что дело не в вас.
В конечном счете, важно помнить, что когда люди грубо с вами обращаются, это не имеет к вам никакого отношения.Можно легко принять грубость на свой счет, особенно если английский не является вашим родным языком, и вы чувствуете, что кто-то плохо обращается с вами, потому что они думают, что вы их тоже не понимаете.
Итак, хотя жестокому обращению с людьми нет оправдания, независимо от культурных или языковых различий, и вы не должны терпеть этого, помните, что грубость больше говорит о грубом человеке, чем когда-либо о вас.
Вы достойны хорошего обращения, и вы не должны позволять языковому барьеру мешать вам напоминать другим, что у вас есть достоинство и ценность.
Самые милостивые ответы на распространенные (и грубые) ситуации
Живете ли вы в самом вежливом государстве страны или в ее самых грубых, хамских людях повсюду. Независимо от того, что вы делаете, вы, вероятно, время от времени будете попадать в ситуацию, когда кто-то делает что-то настолько неприлично невежливо, что вы не знаете, как ответить.
К счастью, добрые люди тоже существуют, и вы, вероятно, один из них. По словам Элейн Суонн, тренера по стилю жизни и этикета и автора книги « Let Crazy Be Crazy », есть несколько способов реагировать, когда вы сталкиваетесь с неудобной ситуацией.
Создано совместно с American Greetings. Ознакомьтесь с советами экспертов о том, как поступать в этих восьми типичных и до боли грубых ситуациях. Не стесняйтесь сообщить нам, как вы справлялись с этими ошибками в прошлом.
1. Когда вам звонит незнакомец
Лучший ответ: Не обращайте внимания. И если вы чувствуете угрозу, немедленно сообщите об этом.
По мнению эксперта: «Пусть сумасшедший будет сумасшедшим», — говорит Суонн.«Звонок от незнакомца — это несерьезная просьба о свидании. Просто… оставь их в покое. В тот момент, когда вы открываете им возможность ответить, вы открываете себя для новых [грубых комментариев] ».
2. Когда кто-то делает неожиданное замечание о вашей внешности
Лучший ответ: Переверните комментарий с ног на голову.
По словам эксперта: «Превратите глупый вопрос в новый разговор и [затем] смените тему.Вы можете дать очень краткий ответ, не вдаваясь в подробности. Буквально на прошлой неделе кто-то подошел ко мне и сказал: «Ты устал? Ты выглядишь усталым ». И я сказал:« Нет, я не устал. У меня был отличный день! Кстати, как прошел твой день? Я просто сменил тему.
3. Когда друг публично раскрывает личную информацию
Лучший ответ: Сделайте смелое лицо в данный момент, но ради дружбы не позволяйте этому уйти.
По словам эксперта: «Вам нужно сделать две вещи: первое, постараться быть очень кратким и направить разговор в другое русло. Номер два — следить за этим человеком. Когда у вас будет время, напомните им, что информация должна была оставаться конфиденциальной. Чтобы смягчить удар, скажите: «Я не совсем уверен, помните ли вы, но информацию, которой вы только что поделились, я бы предпочел оставить частной». Постарайтесь не придавать этому большого значения и убедитесь, что находится] вне пределов слышимости других.”
4. Когда клиент или клиент плохо к вам относятся
Лучший ответ: Подумайте о своем бизнесе.
По мнению эксперта: «Проявляйте грацию под давлением. Дайте клиенту возможность высказаться. Люди грубы, потому что им все равно, что вы чувствуете, или просто потому, что они пытаются донести свою точку зрения. Позвольте им сделать последнее, а затем направьте разговор к разрешению.
5.Когда сосед по комнате или сослуживец пересекает границы
Лучший ответ: Позвоните ему или ей по этому поводу как можно напрямую.
По словам эксперта: «Отведи человека в сторону и придерживайся точки. Обращайтесь к ним напрямую: «Я не совсем уверен, знаете ли вы об этом или нет, но обед, который вы ели, [мой]». И попросите их остановиться ».
6. Когда кто-то говорит: «Откуда ты? … То есть изначально. »
Лучший ответ: Попросите уточнить вопрос.
По словам эксперта: «Спросите их:« Вы хотите знать, откуда я, или вы спрашиваете меня о моей национальности? »Когда вы отвечаете на такой вопрос, все зависит от вашего тона. Следите за своим тоном, и вы не начнете драку ».
7. Когда кто-то трогает вас, вашего питомца или ребенка
Лучший ответ: Освободите свое место.
По словам эксперта: «Уберите [домашнее животное или ребенка] подальше.Поднесите их к себе. Используйте свой язык тела и держите свою территорию, не отпуская ее руками. И отвлечь [человека] разговором ».
8. Когда ваш собеседник не может положить трубку
Лучший ответ: Будьте добрыми, но твердыми. И помните, что вам в них нравится.
По словам эксперта: «Остановите их и скажите:« Почему бы нам просто не провести немного времени вместе? Почему бы нам не сосредоточиться на том, что мы делаем? »Особенно, если это близкий друг, скажите им, что их поведение вас беспокоит.В противном случае ваше разочарование будет накапливаться до тех пор, пока вы не взорветесь, и когда вы все-таки упомянете об этом, [гнев] не будет иметь отношения к рассматриваемой проблеме ».
Мы все слышали о списках желаний, но как насчет списков благодарностей? American Greetings хочет, чтобы вы поблагодарили людей, которые сформировали вас. Кто в вашем списке благодарностей?
Примечание. Изначально в этой статье была изменена формулировка, которая, казалось, проливала свет на серьезную проблему кошачьих звонков как формы сексуальных домогательств.
10 эффективных способов, которыми умные люди обращаются с грубыми людьми
Читать 8 мин
Мнения, высказанные предпринимателями участников, являются их собственными.
Если вы когда-либо водили машину в час пик или пробирались через переполненный магазин, вы слишком хорошо знаете, что грубые люди есть повсюду.Будь то оскорбительный комментарий или пренебрежительное отношение, грубость повсеместна. Слишком часто этот негатив передается нам.
Вы не можете контролировать чужое поведение, но вы не хотите, чтобы вас спровоцировало чье-то невоспитанное отношение. Ну так что ты делаешь?
Когда вы сталкиваетесь с токсичным поведением, будь то капризный незнакомец, ворчливый коллега или раздражительный друг, вот несколько проверенных и верных методов, которые умные люди используют для эффективного обращения с грубыми людьми.
1. Поймите, что в грубости нет ничего нового.Грубость кажется частью человеческой натуры. Мы жаловались на это с незапамятных времен — Платон, как известно, говорил о неуважительных и невоспитанных молодых людях. Грубое поведение легко может стать привычкой для многих людей. Мы часто просто не замечаем или забываем о важности проявления доброты, сочувствия и понимания к другим.
Грубое поведение заразительно: оно вызывает более негативное поведение.Но если мы увидим, что это негативное поведение мешает нашей продуктивности, нашему счастью и нашему здоровью, мы сможем признать важность прекращения такого поведения. В грубости нет ничего нового, но это не значит, что мы должны продолжать цикл грубости.
Связано: 12 способов, которыми успешные люди обращаются с токсичными людьми
2. Остановите спираль грубости.Грубое поведение может распространиться как болезнь, если вы позволите ему. Один акт грубости может легко обернуться спиралью и вызвать другие акты грубости, что приведет к распространению скверны и плохому поведению.
Легко увидеть, как это происходит. Грубый водитель режет перед вами по дороге на работу, вызывая раздражение и разочарование. Вы избавляетесь от этих негативных чувств у своих товарищей по офису, когда обнаруживаете, что срываетесь с коллегами без реальной причины. Ваши коллеги, злясь, становятся сварливыми и грубыми по отношению к другим. Так оно и есть.
В ваших силах остановить этот цикл грубости. Проявив немного сочувствия, вы сможете смягчить грубость добротой.
3.Не принимайте грубость на свой счет.Первый шаг к прекращению цикла грубости — это перестать принимать грубое поведение на свой счет. У всех нас бывают плохие дни, когда кажется, что мир нас одолевает. Слишком заманчиво вынести это в мир, что на самом деле означает вынести это на ближайшего к вам человека.
Это случается со всеми нами, поэтому осознание того, что у обидчика, возможно, просто плохой день, может взглянуть на ситуацию в перспективе. Они могут столкнуться с чем-то трудным, когда вы случайно оказались на их линии огня.Часто вы можете разорвать порочный круг грубости, не отвечая на плохое поведение собственным негативом.
Связано: понимание точки зрения другого человека радикально увеличит ваш успех
4. Реагируйте на грубость с добротой.Не позволяйте грубому человеку заставить вас отвечать тем же. Один из лучших способов избавиться от грубого и негативного поведения — оставаться дружелюбным и позитивным. Это дает другому человеку возможность успокоиться и скорректировать свое поведение в соответствии с вашим.Доброта может быть прекрасным противоядием от грубости.
Проявить доброту к человеку, который угрюмо или оскорбляет других, может быть чрезвычайно трудным. Но подавая спокойный и воспитанный пример, вы можете побудить их последовать вашему примеру. Если это не сработает, вы можете гордиться тем, что не снизили свои стандарты и не добавили к этому свое собственное грубое поведение. Вместо этого вы сохраняли хладнокровие.
5. Используйте юмор, чтобы разрядить трудного человека.Грубый и непростой человек может создать напряжение и тревогу в себе и окружающих.Помните, что они, вероятно, грубят, потому что злятся или расстраиваются из-за того, через что они проходят. Юмор может отвлечь внимание и снять напряжение, позволяя всем смеяться над ним.
Вы можете сделать это, найдя способ посмеяться над обычной ситуацией или пошутив над общим опытом, который вам всем нравится. Самоуничижительный юмор тоже обезоруживает. Найти способ добавить немного легкомыслия, когда кто-то чувствует себя не в своем роде, может быть просто тем, что поможет всем нажать кнопку сброса и начать снова с лучшей ноты.
6. Расскажите человеку о его или ее поведении.Еще одна тактика, чтобы остановить спираль грубости, — просто крикнуть им об их поведении и попросить их остановиться. Если кто-то, от кого вы не можете уйти, постоянно груб с вами, вам нужно решить проблему напрямую. Вам не нужно терпеть постоянное насилие со стороны кого-либо. Никогда не позволяйте никому обращаться с вами неуважительно.
Обсуди, что происходит. Понимает ли человек, насколько обидны его или ее действия для вас? Возможно, человек не понимает, насколько он груб.Предупреждая человека, это дает ему или ей возможность извиниться и попытаться быть более вежливым.
Связано: 10 способов связаться с абсолютно любым человеком, с которым вы встречаетесь
7. Не подавайте эскалацию.Когда кто-то вас раздражает, вашим первым инстинктом может быть ответная реакция. Но помните, вы всегда (и только) контролируете себя. Не поддавайтесь драме. Независимо от того, как поступает другой человек, вы владеете своим поведением, так же как и он сам.
Сохраняйте хладнокровие. Сделайте глубокий вдох и дайте себе время успокоиться, если кто-то вас расстроил. Помните, вам не нужно опускаться до их уровня, и это, вероятно, только усугубит ситуацию. Поддерживайте свое достоинство и поднимайтесь над схваткой.
8. Проявляйте сочувствие и сочувствие.Чтобы проявить сочувствие, вы должны попытаться понять, почему человек груб. Возможно, этот человек сталкивается с трудной ситуацией в личной жизни или чувствует себя подавленным из-за дедлайнов, которые накапливаются на работе.Если вы найдете способ показать, что вы понимаете и заботитесь о них и о том, через что они проходят, они будут чувствовать себя более связанными и менее одинокими в своей борьбе.
Если вы знаете, что кому-то тяжело, дайте ему понять, что вы его понимаете. Не судите их за плохой день или за то, что они огрызаются на других. Вы можете найти способ упомянуть, что у вас тоже были тяжелые дни, и вы можете понять, что чувствует человек.
Если у кого-то наблюдается кратковременное нарушение манер, это может помочь ему осознать свое негативное поведение.Если человек злится еще больше, отпустите. Вы ничего не можете сделать, чтобы заставить кого-то вести себя хорошо.
9. Будьте хорошим примером для подражания.У людей есть разные скрытые мотивы, чтобы поступать так, как они. Признайте, что некоторые люди используют грубое поведение как способ продемонстрировать доминирование или демонстрацию власти. Возможно, они пытаются спровоцировать реакцию и выставить вас в плохом свете. Не позволяйте им получать удовольствие от того, что вы злитесь.
Будучи хорошим образцом для подражания и относясь ко всем справедливо, доброжелательно и сочувственно, вы демонстрируете поведение, которого ожидаете от окружающих.Если в ответ они не могут показать вам такой же уровень вежливости, возможно, пришло время заручиться помощью других.
Связано: чтобы стать лучше в бизнесе, сначала станьте лучше
10. Избегайте грубых людей.Когда ничего не помогает, имейте в виду, что иногда лучше просто уйти. Если вы сделали все возможное, чтобы этот человек осознал свои действия, и вы пытались проявить доброту и сочувствие, возможно, этот человек просто неспособен относиться к вам (и другим) вежливо и с хорошими манерами.
Избегая обычно грубых людей, вы убираете их аудиторию и даете им меньше целей, на которые можно нападать. Отсутствие публики также разрядит ситуацию. Если все вокруг начнут игнорировать их, возможно, это станет тревожным сигналом. А если нет, то это, по крайней мере, поможет всем провести лучший день.
8 трюков, чтобы не сердиться на грубых людей
Если есть одна вещь, по которой я нуждался в уроке в прошлом, это приемы обращения с грубыми людьми, потому что у меня были периоды времени, когда я, по общему признанию, имел самый короткий предохранитель когда-либо.Достаточно было лишь того, чтобы кто-то посмотрел на меня неправильно, и я был бы сброшен. Хотя те дни сейчас далеко в прошлом — к счастью и для меня, и для окружающих — но это не меняет того факта, что мне приходилось повторять, и снова, и разные тактики обращения с грубыми людьми, с которыми я сталкиваюсь. . Теперь я намного счастливее, добрее и, как ни странно, продуктивнее.
Все мы сталкиваемся в своей жизни с изрядной долей трудных людей. Некоторые подкрадываются к нам, когда мы заказываем ежедневный кофе в Starbucks, другие сидят рядом с нами каждый день на работе, а с третьими даже могут быть близкие отношения.Независимо от того, кто это, так важно, чтобы мы находили время и обдумывали способы правильно реагировать на них. Очень легко дать этим людям ответное отношение, особенно когда это тот, кого мы никогда не увидим снова. Однако, остановившись, подумав и правильно ответив, вы сможете уйти от взаимодействия, чувствуя себя гораздо более приятным. Вот восемь приемов, которые я выучил и практиковал со временем, чтобы помочь справиться с любыми грубыми людьми, с которыми я сталкиваюсь.
1. Сделайте глубокий вдох и подумайте, прежде чем заговорить
В те дни, когда кто-то был груб со мной, моей первой мыслью было бы отдать это им обратно.Я знаю, что это был ужасный образ мыслей. Мне потребовалось время, чтобы осознать это, но если вы потратите немного времени, прежде чем ответить кому-то, кто только что обидел вас, может все изменить. В частности, это может означать разницу между огромным (и, вероятно, ненужным) боем и довольно гражданским взаимодействием. Что мне нравится делать, так это делать физическую паузу, делать гигантский глубокий вдох и очищать свой разум, прежде чем вообще двигаться вперед.
2. Сохраняйте спокойствие
Согласно RobertHalf.com — блогу компании, предоставляющей услуги по подбору персонала, в которой предлагались советы по обращению с грубостью на рабочем месте, — вы можете эффективно препятствовать грубости, сохраняя спокойствие и контролируя свои ответы.Тот глубокий вдох, который ты уже сделал? Это вас немного расслабило, правда? Сохраняйте этот сдержанный импульс на протяжении всего взаимодействия.
3. Учитывайте точку зрения другого человека
Имейте в виду, что это может быть поведение человека в тот день, а не сам человек, который заставляет его злиться на вас. Если вы знаете этого человека и знаете, что он неплохой человек, считайте это ситуативным. Основываясь на сценарии, быстро обдумайте их сторону аргумента. Возможно ли, что их точка зрения также верна? Напротив, если вы хорошо знаете этого грубого человека и именно так он, кажется, ведет себя каждый божий день, это может быть более серьезной проблемой для вас двоих, над которой нужно работать.Мы до этого доберемся!
4. Подумайте, через что может пройти другой человек
Иногда люди грубят по причинам, отличным от конкретной ситуации. Может быть, у них есть родитель, который болеет в больнице, или в настоящее время не в состоянии оплатить свои счета, или переживает неприятный развод. Это все то, о чем вы можете совершенно не подозревать, но можете съесть их внутри, отсюда и их грубое поведение. Моя мама говорила мне: «Поставь себя на место другого человека» — и это именно то, что она имела в виду.По возможности проявляйте здесь сочувствие. Даже мой друг, доктор Фил, согласен с тем, что очень важно проявлять сочувствие к грубым людям.
5. Найдите момент, чтобы выбрать правильный подход
Найдите минутку или две, чтобы остановиться и подумать о последствиях и о том, стоит ли оспаривать это. Согласно WebMD, имея дело с трудным человеком, хорошее практическое правило — обсуждать вещи только в том случае, если это кто-то из ваших близких. В противном случае — если это кто-то, кого вы редко видите, или особенно тот, кого вы, возможно, никогда больше не увидите, просто нет необходимости разбирать ситуацию вместе.Лучше будьте с ними как можно добрее и двигайтесь дальше. Однако, если это кто-то из ваших близких, давайте поговорим о том, как мог бы выглядеть разговор…
6. Если вы собираетесь обсудить это, делайте это осознанно
С этим человеком, с которым вы близки, или с кем-то, с кем вам приходится иметь дело регулярно, лучше подойти к столу с конкретными примерами того, как этот человек вас обидел и в чем, по вашему мнению, является проблема, согласно WebMD. Также полезно обрисовать в общих чертах, что вы хотите изменить, чтобы облегчить отношения между вами и мадам Руд в будущем.
7. Сопротивляйтесь грубости грубостью
Согласно RobertHalf.com, грубый ответ обидчику — особенно когда речь идет о взаимодействии на рабочем месте — ни к чему не приведет. На самом деле на работе это может доставить вам неприятности. Стоит ли получать выговор от начальника за то, чего вы даже не инициировали? Ни за что! Кроме того, если вы не позволяете себе чрезмерно волноваться, сердиться или грубо, вы, скорее всего, почувствуете себя счастливее хотя бы благодаря своим собственным позитивным флюидам.
8. Когда все остальное терпит неудачу, убивайте их с добротой
Это может показаться фальшивым способом справиться с этим, но это лучше, чем разжигать огромную вражду, я прав? Согласно CNN , ваше доброе отношение к ним может в конечном итоге улучшить их отношение в позитивном ключе. Вы не только будете чувствовать себя счастливыми и позитивными, возможно, они будут чувствовать себя счастливыми и позитивными из-за вас. Конечно, это не безупречно (все мы знаем этих чрезвычайно капризных Скруджей, которые не улыбнулись бы, даже если бы мы вручили им миллион долларов наличными), но попробовать определенно стоит.
Следуя некоторым из этих приемов, вы можете быстро почувствовать огромную гордость за то, как вы справляетесь со многими трудными людьми, с которыми вы, вероятно, столкнетесь. Возможно, никогда не будет мира без грубых людей, но может быть мир, в котором вы отвечаете им приятно и похвально — и для меня это звучит как хороший мир.
Как отвечать на Грубые и Оскорбительные комментарии! — LearnAmo
В этой статье мы увидим ряд выражений, которые можно использовать с людьми, которые показывают себя грубыми, вульгарными или раздражающими, на которых мы не можем ответить должным образом.Поэтому мы собираемся предложить вам руководство, как ответить резким и остроумным, но не вульгарным образом этим раздражающим и провокационным людям. Оставайтесь с нами, и вы не будете разочарованы!
Остроумные и саркастические возражения на неуместные комментарии
Первая ситуация, наверное, худшая из тех, что мы вам покажем, а именно, когда мы имеем дело с:
закрытых людей , которые не могут понять или принять социальные изменения, сохраняющие или навязывающие другим ретроградное и устаревшее видение, как, например, сексисты, расисты, фашисты и т. Д.
С этими людьми у нас есть 2 простых ответа, чтобы их опровергнуть:
первый : « C’è un piccolissimo dettaglio che ti è sfuggito: il Medioevo è terminato nel 1492… » (Вы упустили небольшую деталь, средневековье закончилось в 1492 году)
la второй , определенно, более тяжелый: «Se solo la tua mentalità chiusa si traducesse anche in una bocca chiusa saresti una persona meravigliosa» (если бы только ваше ограниченное мышление привело к закрытому рту, вы были бы отличный человек!)
Но теперь давайте перейдем к очень распространенной и раздражающей ситуации … когда мы имеем дело с теми людьми, которые позволяют себе избавляться от нежелательных и нежелательных или судить о нашем образе жизни, отношениях и т. Д.
Вот что вы можете сказать этим людям:
одна из возможностей : «Perdonami, ma non ricordo proprio… Quando ho chiesto la tua viewe?» (простите, но не могу вспомнить: когда я спрашивал ваше мнение?)
другой вариант : «Forse mi sarà sfuggito… ma chi ti ha interpellato?» (может я пропустил: а кто вас спрашивал?)
Третья ситуация — это ситуация, в которой вы имеете дело с человеком, который продолжает вас перебивать и не позволяет вам полностью выразить свою мысль или мнение…
Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно использовать эти два выражения:
первый — это: «Interrompermi dicontino non farà altro che dimostrare che ho ragione» (ваши постоянные прерывания ничего не значат, кроме как показать, что я прав!)
или, вторая , настоящая бомба, это: «I monologhi lasciali a Shakespeare, gentilmente…» (оставьте монологи Шекспиру)
Теперь давайте посмотрим, как ответить тому, кто смеется над вами , потому что вы не умеете говорить должным образом, потому что, возможно, вы говорите на иностранном языке и еще не очень бегло говорите …
Возможные варианты:
первый , более послушный: «Parlare bene con te è tempo sprecato» (правильное общение с вами — пустая трата времени…)
второй , который посильнее: «Non mi sforzo a parlare bene con gli idioti» (Я не утруждаюсь разговорами с идиотами…)
А теперь давайте представим, что отвечаем тому, кто говорит сумасшедшие вещи , такая ерунда и глупость, чтобы работать до последнего…
Вот возможные возражения:
первый : “Hai tutta la vita per fare il cretino.. perché oggi non ti prendi il giorno libero? » (у тебя есть вся жизнь быть глупцом! Почему бы тебе сегодня не взять выходной?)
Другое решение может быть: «Perché ti ostini a dimostrare la tua ignoranza?» (почему вы настаиваете на том, чтобы показывать свое невежество?)
(Примечание: если вам нравится футболка Rocco или футболка Graziana, вы можете найти их обе в нашем интернет-магазине: LearnAmo Collection )
Тем не менее, есть случай с теми людьми, которые пытаются показать свою предполагаемую культуру , заполняя каждое предложение сложными и необычными словами, чтобы выглядеть как интеллектуалы и образованные люди
, чтобы понять, что они нелепы, вам просто нужно использовать следующие параметры:
первый : «divertentissimo vederti usare tutto il tuo vocabolario in un paio di frasi» ( Очень весело видеть, как вы используете весь свой словарный запас в нескольких предложениях)
или, , второй , может быть, более дипломатично: «Usare parole difficili non ti farà sembrare meno stupido…» (использование сложных слов не сделает вас менее глупым)
Наконец, нам просто нужно увидеть случай, в котором по какой-то абсурдной причине человек ведет себя безумно , делая и говоря иррациональные и необычные вещи.
С этими людьми вы можете использовать два выражения:
первый : «Scommetto che il tuo psichiatra è andato in ferie, non è vero?» (держу пари, ваш психиатр уехал в отпуск, не так ли?)
или , вы можете сказать : «Non so quale sia il tuo проблема… ma immagino sia davvero difficile da pronunciare!» (не знаю, в чем ваша проблема, но, точно, по буквам очень сложно)
Тогда что вы думаете об этих репликах? Как вы думаете, они могут быть полезны, чтобы заставить ваших оппонентов замолчать раз и навсегда? Дайте нам знать в комментариях.Кроме того, напишите известные вам остроумные реплики, чтобы пополнить наш арсенал.
Если вы хотите еще немного улыбнуться и провести с нами еще несколько минут, не пропустите видео Анджелы и Грациана о том, что нравится итальянским женщинам!
9 возвращений для общения с грубыми людьми
Сила позитива
30 ноября 2014 г.
«Когда кто-то груб, сохраняйте улыбку на лице. Когда вы остаетесь на большой дороге и сохраняете свою радость, вы забираете их силу.”- Джоэл Остин
Люди могут иметь склонность к отношениям любви / ненависти со своими семьями, начальниками, друзьями и даже супругами. В одну секунду они могут быть самыми милыми людьми с любящими намерениями, а в следующую секунду сказать что-то настолько оскорбительное, что вам захочется называть их каждое имя под солнцем и отреагировать негативно.
Вопросы типа «Когда вы так набрали в весе?» или «Когда у тебя появится еще один парень?» или «Почему ты еще не нашел работу?» действительно может ударить ниже пояса и действительно взбесить вас, , если вы позволите, .Люди не часто задумываются о том, что они говорят, прежде чем сказать это, что может привести к катастрофе, если человек, с которым они разговаривают (вы), обидится.
У вас есть право защищаться и высказывать свое мнение, но вы можете выступить с возражением, которое позволит вам выразить себя, оставаясь при этом позитивным и вежливым.
Не всегда легко найти подходящего момента, чтобы иметь дело с грубыми людьми, особенно если этот человек подписывает ваши чеки. Если вы задавались вопросом, как поступить со своей свекровью, которая, кажется, не может держать язык за зубами из-за вашего веса, или с вашим начальником, который не выказывает раскаяния, когда дает вам дополнительную работу, подумайте об этих возвращениях в следующий раз вы сталкиваетесь с грубостью.
9 возвращений за дело с грубыми людьми
1. Спасибо.Простое «спасибо» говорит о многом, когда вы сталкиваетесь с грубостью. Это не только показывает другому человеку, что вы не позволяли его словам повлиять на вас, но и отражает вашу зрелость. Вы решили не игнорировать человека и не злиться, но встретили обе эти тактики где-то посередине. «Спасибо» обычно означает, что вы признаете чью-то внимательность и отвечаете на это. Однако в этом случае ваше «спасибо» будет означать, что вы признаете грубость этого человека и не позволите ей повлиять на вас.Это быстро отключит собеседника, когда он или она поймет, что комментарии не остановили вас.
Вы выбираете, как реагировать в той или иной ситуации, поэтому выбирайте счастье. Это сохранит ваши мысли и действия в позитивном ключе и покажет другим, что их грубые слова просто не могут лишить вас вашей силы.
2. Я ценю вашу точку зрения.Это не только разумный подход, но и покажет человеку, что вы хотите общаться по-взрослому, а не опускаться до его уровня.Любые грубые комментарии отражают шаткое восприятие себя другим человеком, поэтому помните об этом, когда кто-то выпаливает что-то бестактное. Они могут захотеть вас сбить, но вы не должны им позволять. Покажите им, что вы продолжите разговор только с достоинством и уважением. Они могут на самом деле уважать вас больше, если отреагируют так внимательно. Если этого не происходит, сместите фокус с помощью следующего совета.
3. На этом разговор окончен.Если вы слишком разгневаны, чтобы отвечать кому-либо вежливо, просто завершите разговор.Вы не хотите нанести непоправимый урон отношениям, потеряв хладнокровие, но вы также не хотите проявлять неуважение к себе, делая вид, будто комментарии или вопросы человека приемлемы.
Выберите большой путь и не позволяйте разговору продолжаться, и вы сможете сохранить свое достоинство, пропуская потенциальную тотальную драку или жаркий спор.
4. Как вы думаете, почему это было необходимо, и действительно ли вы ожидаете, что я отвечу?Особенно в групповых настройках, это, вероятно, очень быстро поставит под контроль другого человека.Вместо того, чтобы получить от вас ожидаемую гневную реакцию, они встретят вас спокойным, хладнокровным и собранным, готовым обсудить вещи разумно и порядочно. Кроме того, это даст им возможность искупить свою вину и извиниться перед вами перед вашими друзьями, семьей или коллегами.
Другие люди должны знать, что вы не терпите грубых или необязательных вопросов и комментариев и что вы привлечете внимание к их грубому поведению. Если они скажут «да» на вторую часть вашего вопроса, вы можете просто ответить: «Ну, похоже, это не ваш удачный день», и закончить разговор.
5. Это почти задело меня.Хотя это и немного саркастично, оно говорит другому человеку, что вы предпочитаете не впитывать его негатив. Он также имеет отношение к грубым людям по-взрослому и, вероятно, отговорит собеседника от любых других замечаний, как только они поймут, что они на вас не влияют.
6. Вы правы.Хотя большинству людей трудно произносить эти два слова, вам будет полезно заставить другого человека поверить, что он был прав в том, что он сказал, и, вероятно, прервет разговор.Что еще они могут сказать после этого камбэка? Вы признаете их правоту, а затем отказываетесь от разговора. Хотя вы, возможно, не получите такого же удовлетворения, используя эту тактику, она ослабит удовольствие другого человека, поскольку он не получит от вас особого удовольствия, а это то, к чему он стремился в первую очередь.
7. Вам всегда есть что сказать негативное, не так ли?Это отвлекает от вас и снова переключает на них, заставляя их дважды подумать над выбором тем для разговора.Вы не только по праву привлечете их внимание к их собственным словам, но и заставите их пересмотреть то, что они скажут в будущем.
Высказывать свое мнение, когда человек повторяет поведение, которое вас оскорбляет, никогда не является неправильным или необоснованным; если вы чувствуете, что вам нужно привлечь внимание к чьему-то поведению, прислушайтесь к своему чутью. Негативность этого человека, скорее всего, влияет на других людей помимо вас, поэтому информирование их о собственном токсичном поведении действительно принесет пользу вам и другим в будущих ситуациях с этим человеком.
8. Я люблю себя, и я люблю тебя тоже.Это может применяться только в определенных ситуациях с друзьями, семьей и вашим супругом. Если вы скажете это своему боссу, вы можете либо выглядеть странно, либо исключить ваше имя из платежной ведомости, поэтому используйте это по своему усмотрению. Однако это возвращение должно было появиться в списке из-за его эффективности в борьбе с грубыми людьми. Доброта всегда преобладает над негативом; тьма не может процветать там, где присутствует свет.Когда вы говорите другому человеку, как сильно вы любите жизнь и других, его комментарии становятся неуместными и быстро теряют силу. Их плохое настроение и мрачный взгляд на себя, вас и жизнь не идут вразрез с вашим безмерным счастьем и интересом к жизни. Люди также не привыкли к таким грубым эмоциям со стороны других и, вероятно, будут слишком удивлены, чтобы сформулировать правильный ответ.
Ваши слова могут зарядить всю комнату энергией и способствовать более позитивному разговору.Вы не ошибетесь!
9. Смейтесь
Такая реакция определенно застает обидчика врасплох и заставит грубого человека почувствовать себя неловко за то, что он вообще сделал комментарий. Например, если ваша тетя снова за ужином вспоминает о вашей недавней потере работы, просто смейтесь. Это заставит настоящий момент казаться немного менее серьезным и станет сигналом о том, что вы не позволяете грубым комментариям других людей влиять на ваше настроение или взгляды на жизнь.
Итог: вы выбираете, как реагировать в той или иной ситуации, поэтому выбирайте счастье!
Добавьте к обсуждению ниже: Как вы положительно реагируете на негативных, грубых людей?
8 умных способов справиться с грубыми людьми
Грубые люди напряжены и утомлены и могут перевернуться в любой момент.Сказав одну неверную вещь, вы можете в конечном итоге бороться за свою жизнь. Если это выбор между противостоянием кому-то и безопасностью, во что бы то ни стало, будьте в безопасности.
Как вы относитесь к грубым людям?
Вы продолжаете свой день, постоянно переходите от одной задачи к другой, а затем внезапно случается непредвиденное; кто-то резко подъезжает к вам, заставляя вас хлопать в перерывах, многократно перебивать вас во время разговора, снисходительно смотреть на вас, врезаться в вас, не извиняясь, или откровенно выпаливать что-то, чтобы задеть ваши чувства.
Если это кто-то из ваших знакомых, вы обычно можете привлечь внимание к проступку и довольно быстро решить его. Но что, если это кто-то, кого вы плохо знаете или не чувствуете себя комфортно, сталкиваясь с ним, как вы тогда с ним справляетесь?
«Не принимайте ничего лично: другие не делают ничего из-за вас. То, что говорят и делают другие, является проекцией их собственной реальности, их собственной мечты. … Мнения и действия других, вы не станете жертвой ненужных страданий.”~ Дон Мигель Руис
Я знаю, что легче сказать, чем сделать. В конце концов, как вы могли не принимать это на свой счет, когда это происходит с вами? Посмотрите на это так: это происходит с вами, но, возможно, это не связано с вами.
Возьмем, к примеру, пару, которая ссорится перед тем, как отправиться на работу, которая затем на работе набрасывается на каждого коллегу в поле зрения. Ясно, что они переносят свое утреннее разочарование на своих коллег, которые не присутствовали из-за их разногласий.
2.Может это привычка
Может случиться так, что другой человек не знает, что он груб. Отец моего друга имеет обыкновение не приветствовать комнату, когда входит в нее. Он входит в комнату, выбирает одного человека и начинает трепаться, как будто всех остальных не существует.
Для невидимых это может быть расценено как грубость. Но если вы его знаете, вы бы знали, что это то, что он делает со всеми, независимо от того, куда он идет. Это не личное.
Если вы хотите этих отношений, вы можете подумать о том, чтобы позволить другому человеку узнать, что его поведение вызвало у вас чувства.Это не всегда легко сделать, потому что с некоторыми людьми просто нелегко связаться.
Они быстро переходят в оборону, заставляя вас прервать любой разговор, который может привести к разрешению.
Неспособность противостоять кому-либо часто создает барьер для близости, что означает, что мы больше не чувствуем себя комфортно, обсуждая что-либо существенное с этим человеком; особенно то, как мы себя чувствуем.
Если вы имеете дело с незнакомцем, уходите. Меньше всего вам хочется попасть в беду.Люди напряжены и подвержены стрессу и могут перевернуться в любой момент. Сказав одну неверную вещь, вы можете в конечном итоге бороться за свою жизнь. Если это выбор между противостоянием кому-то и безопасностью, во что бы то ни стало, будьте в безопасности.
Одна из моих любимых цитат Майи Анджелоу:
«Когда кто-то показывает вам, кто они, верьте им в первый раз».
Если вы не получили ничего другого из этой статьи, возьмите это. Вы не можете изменить другого человека. Здесь, я повторяю, вы не можете изменить другого человека.
И если вы пытаетесь, вы зря теряете время. Конечно, бывают случаи, когда кто-то видит свет, меняет свое мнение, поднимается на вершину горы и преображается божественностью. Но по большей части вы будете разочарованы.
Грубые люди имеют право быть такими, какие они есть, точно так же, как вы имеете право быть тем, кто вы есть. Оставь их.
6. Будьте выше драки
Решите, что вы не собираетесь быть втянутыми в драму другого человека.Да, это решение. Может показаться, что это не так, но это так. Если вы не отреагируете сразу на то, что они сказали или сделали, у вас будет больше шансов выбрать свой ответ.
Это может быть сложно сделать, так как все в вас, возможно, захочется дать отпор сгоряча, но с практикой, как и со всем остальным, вы научитесь сдерживать себя. Успокойтесь, не торопитесь и четко выберите свой следующий шаг.
7. Объективизировать ситуацию
Посмотрите на поведение другого человека как на нечто отдельное от него.Преимущество этого состоит в том, что между вашей реакцией и реакцией другого человека создается некоторое пространство, и именно в этом пространстве вы можете решить, как вы хотите реагировать. Без этого пространства вы более склонны защищаться, говоря или делая то, о чем позже пожалеете.
Постарайтесь быть добрым к грубым людям. Доброта не означает, что вы терпите одно насилие за другим. Это означает, что вы вежливо отвечаете другому человеку, даже если это означает вежливое извинение.
И, наконец, помните, что мы все здесь, на этой планете, просто пытаемся найти свой путь.Мы делаем все, что в наших силах, над этой штукой под названием life .
Люди могут действовать только на своем уровне сознания, сочувствия и осведомленности, но в конечном итоге все мы хотим одного и того же: любви, мира, гармонии, успеха, связи и радости. И у всех нас бывают моменты, когда мы грубы.
пожаловаться на это объявлениеКомментарии
Лиза Гамильтон — мать, фанатик здоровья и наркоманка счастья.В ее блоге «Знакомство с дзен» есть практические советы по фитнесу, питанию и достижению целей. Когда Лиза не помогает вам в тренировках по бегу и фитнесу, она вдохновляет вас через Facebook.
читать далееВозможно вам понравится
«Совершенно неподготовленные, мы делаем шаг в полдень жизни.Что еще хуже, мы делаем этот шаг с ложным предположением, что наш […]
Лиза Гамильтон Личностный рост«Так как вы считали, что я способен вести себя прилично, я поверил.”~ Пауло Коэльо Если вы хотите улучшить свои отношения, если вы […]
Лиза Гамильтон Личностный ростСколько раз вам случалось знать что-то наверняка и верить, что то, что вы знали, было правдой, […]
Лиза Гамильтон Личностный рост .