Хороший риэлтор — 12 признаков

Узнайте всю правда о стоимости работы риэлтора!

1. Хороший риэлтор – это профессионал.
Как ни банально это звучит, но это – главное. Именно этот человек рискует Вашими деньгами, Вашей недвижимостью, Вашим спокойствием в будущем. Недооценивать риски , связанные с тем, что Вы доверитесь непрофессионалу нельзя, поэтому 7 раз подумайте, прежде чем обращаться к риэлтору, которого порекомендовала тетя Маша из соседнего подъезда или Валерий Петрович с работы. Лучше изучите профессиональный путь риэлтора, которого Вы выбрали, поговорите с ним как можно больше о своей ситуации, сходите, в конце концов, в несколько агентств и выбирайте, выбирайте, оценивайте, анализируйте, сравнивайте. 

2. Хороший риэлтор обладает большим стажем работы.
Без опыта — никуда, что уж тут поделаешь. Знающий риэлтор – опытный риэлтор. К тому же, в агентстве недвижимости за спиной каждого риэлтора стоит всё агентство (менеджеры, юристы, начальники отделов), и нельзя не учитывать суммированный опыт всех этих людей, которым они готовы делиться и делятся с остальными риэлторами.

3. Хороший риэлтор ставит интересы клиента выше собственных. 
Как бы не хотелось ему скорее закончить сделку, хороший риэлтор никогда не будет уговаривать клиента купить квартиру, которая тому не очень нравится, также он отсоветует покупать квартиру с сомнительной историей. 

4. Хороший риэлтор ценит время клиента.
Настоящий риэлтор не будет соглашаться с Вами, что Вашу квартиру можно продать за 15 миллионов, если её реальная цена – 10. Многие плохие риэлторы готовы соглашаться на любые условия клиента, лишь бы заключить договор, а потом разными уловками заставить клиента понижать цену. Такой подход приводит к тому, что клиент теряет время, рушатся его планы, меняется отношение к риэлтору.

5. Хороший риэлтор занимается делом, а не демагогией.
Профессионала всегда видно по делам. Если риэлтор работает, а не занимается говорильней, это всегда видно. Ваша квартира будет разрекламирована, постоянно будут проводиться показы. Вы будете видеть работу в динамике, а не слушать пустые разговоры и обещания по телефону.

6. Хороший риэлтор ничего от Вас не будет скрывать.
Абсолютная прозрачность – залог успешного сотрудничества. Если возникают сложности в работе по Вашему договору, хороший риэлтор поставит Вас об этом в известность и предложит пути решения. Он не будет соглашаться с Вами, что Вашу однушку в Марьино реально разменять на трешку на Соколе без доплаты. Хороший риэлтор честен с клиентами.

7. Хороший риэлтор легок в общении.
С этим человеком легко и приятно работать , в общении не возникает напряжения. Это – залог успеха, ведь так же легко он будет общаться с потенциальными покупателями Вашей квартиры, располагая их к себе, а значит, и к Вашей недвижимости.

8. Хороший риэлтор активен и мобилен.
Если есть желающие посмотреть квартиру, хороший риэлтор не будет звонить клиенту и просить его самого показать, а приедет на показ в любое удобное для потенциальных покупателей время.

9. Хороший риэлтор умеет вести переговоры.
Талант переговорщика – редкий дар в наше время. Риэлторов-профессионалов очень мало, их очень ценят работодатели. Умение вести переговоры с контр-стороной, отстаивая интересы своего клиента – важнейшее качество хорошего риэлтора.

10. Хороший риэлтор старается просчитывать ситуацию наперед. 
Да, всего не предугадаешь, но зачастую, события можно просчитать, зная, например, репутацию крупной риэлторской компании, у которой Вы берете аванс, или прочувствовав какие-то сомнения у другой стороны. Это позволит в нештатной ситуации, когда сделка будет под угрозой, принять меры.

11. Хороший риэлтор всегда находится в тесном контакте с клиентом. 
Профессионал готов в любое время разъяснить клиенту какие-то неясности, он всегда держит клиента в курсе событий и готов объяснить каждый свой шаг. 

12. Хороший риэлтор обладает крепкой нервной системой.  
Работа риэлтора связана с постоянными экстремальными ситуациями и нервными перегрузками. Могут разваливаться цепочки, которые выстраивались долгие месяцы, могут в последний момент отказаться выходить на сделку клиенты, банк может отказать покупателям квартиры в кредите в последний момент, паникуют клиенты – риэлтор должен уметь всё это «разруливать». Зачастую после долгих месяцев кропотливой работы риэлтору приходится начать сначала. И пусть знают об этом те, кто считают, что труд риэлтора легкий. Это изнурительная, тяжелая и зачастую неблагодарная работа.

Как понять, что перед вами

— Когда рынок перенасыщен предложениями услуг по сопровождению сделок с недвижимостью, обычному человеку очень сложно понять, кому можно доверить будущую многомиллионную сделку. Кто действительно может решить поставленную задачу, а кто просто решил поддаться веянию времени и моды и хочет «попробовать себя» на сложном рынке. Такой «лже-специалист» может обмануть ваши ожидания, потеряв самое главное – ваше время.

            Ниже я приведу 10 признаков, по которым легко определить кто перед вами:

 

1. Профессиональный риэлтор не работает в одиночку. Для того, чтобы гарантировать клиенту выгодную сделку, риэлтор вступает в отношения с другими участниками рынка: налоговые, РОНО, банки, нотариусы, БТИ, ТСЖ, паспортные столы, службы судебных приставов, юристы и прочее. Обычно для того, чтобы иметь такие связи, нужен либо многолетний опыт, либо сотрудничество на уровне агентства, которое представляет риэлтор. Как правило, риэлтор работающий от агентства недвижимости – это более безопасный вариант для собственника, т.к. в сопровождении сделки участвует юридическое лицо, страхующее свою ответственность перед клиентами.

2. Профессионал не работает в режиме «кто быстрее». Многие продавцы недвижимости готовы нанять сразу «пачку» риэлторов, надеясь так использовать максимум возможностей для поиска покупателей. Но в этом есть определенные риски: официально вам никто ничего не должен, и, скорее всего, вам приведут покупателя, но «уличные» риэлторы в данном случае ориентированы на факт сделки, а не на ее выгоду для вас. Так что если у вас «много риэлторов» — продаете вы сами, но платить комиссию будете. Только не за то, что кто-то представлял ваши интересы и работал на ваш результат, а за то, что кто-то оказался в нужном месте и в нужное время. Хотите ли вы этого?

3. Профессиональный риэлтор всегда сохраняет информацию. Вы не увидите хорошего риэлтора без ежедневника, без ручки и бланков, с которыми он работает. Только «любители» все объясняют «на пальцах», никогда ничего не записывают и не имеют базы потенциальных покупателей. Привычка все записывать у вашего риэлтора дает вам надежду на то, что всё важное для вас он сохраняет документально, чтобы действовать, опираясь исключительно на ваши интересы.

4. Профессиональный риэлтор будет говорить о коррекции цены только на основании анализа. Как правило, риэлторы «сбивают» цену, которую выставляет собственник. Это полностью оправдано, если риэлтор предоставил вам подробный анализ ваших конкурентов в районе, высчитал «диапазон» в пределах которого Вы можете торговаться и следит за изменением цен постоянно, пока вы не вышли на сделку. Этим он гарантирует Вам продажу по самой выгодной рыночной цене. Но если Ваш риэлтор говорит вам «давайте снизимся» и не приводит аргументов, скорее всего перед вами непрофессионал, а очередной «халявщик», который пришел на рынок зарабатывать, не учитывая Ваши интересы.

5. Профессиональный риэлтор всегда проконсультирует клиента о том, как сделать объект привлекательным для потенциального покупателя, чтобы избежать неоправданного торга. Есть такое понятие как предпродажная подготовка, слышали? Хороший риэлтор всегда подскажет, что нужно сделать, чтобы покупателям был интересен ваш объект. Посмотрите на фото, которое выложил в Интернет ваш риэлтор – они достаточно привлекательны, чтобы вызвать желание смотреть квартиру или минимум позвонить? Окиньте взглядом квартиру – вам бы понравилась она, будь вы покупателем? Если нет – вас лишили профессиональной поддержки и не дали важной консультации.

  А может, ваш риэлтор и сам об этом никогда не слышал?

6. Профессиональный риэлтор периодически обучается.  Это логично исходит из предыдущего пункта. Посмотрите, как стремительно меняется рынок, как растут наши требования как покупателей к обслуживанию, качеству товаров, к сервису. Рынок недвижимости тоже динамично меняется, а значит, хороший специалист развивается вместе с ним. Настоящий профессионал старается узнавать все новое еще быстрее, чтобы  внедрять это в свою работу и давать своим клиентам максимальные конкурентные преимущества.

7. Профессионал имеет систему продажи. Внутри агентства недвижимости, как правило, есть уже отработанная схема продвижения объектов,  которая помогает найти вашего покупателя. Профессиональный риэлтор до запуска рекламы оценивает все преимущества вашего объекта, составляет «продающие» тексты, просчитывая, кто потенциально может быть заинтересован в покупке объекта. Убедитесь, что ваш специалист не работает в стиле «Дадим рекламу, а там посмотрим». Это явный признак низкой компетентности, ведь именно «продвижение» объекта на конкурентном рынке и есть первоочередная задача одного из главных этапов всей работы по продаже.

8. Профессиональный риэлтор всегда сам проводит показы объекта своего клиента. И записывает каждого заинтересованного в специальный бланк. Вы же хотите быть защищены от «случайных» гостей, входящих в вашу собственность с недобрыми намерениями? Риэлтор обычно контролирует этот вопрос. Кроме того, он прекрасно знает, что задача показа — не только презентовать объект, но и проанализировать ситуацию покупателя. Покупатель может продавать свой объект, может хотеть использовать ипотеку, материнский капитал, военный сертификат… да мало ли способов, при которых он мог бы приобрести ваш объект? Именно на показах ваш  риэлтор «считывает условия» всех заинтересованных покупателей, чтобы помочь им купить, а вам – продать объект. Конечно, если он профессионал. Любители звонят и предупреждают «там от меня люди придут, покажите им квартиру». Представьте, если бы нам так продавали машины, золото, дорогую технику… Сегодня «продажи» во всех сферах идут по другому сценарию. Нанимайте профессионалов!

9. Профессиональный риэлтор умеет действовать в ваших условиях. Он учитывает сроки и обстоятельства вашей продажи (сохраняя конфиденциальность), делает параллельно «подбор» вашей встречной покупки, если вы об этом договорились. Он всегда может рассказать о промежуточных результатах своей работы, может дать информацию о количестве звонков по вашему объекту, по количеству показов и содержанию проводимых переговоров. Скорее всего, профессиональный риэлтор имеет систему отчетности, и вам не приходится звонить и выяснять как идут дела – он сам извещает вас о ходе дел и обязательно дает рекомендации и сообщает о своих будущих планах в рамках своих обязательств.

10. Профессиональный риэлтор работает по договору. Это к слову о взятых на себя обязательствах. Наличие договоров у риэлтора в принципе говорит о готовности брать на себя какую-либо ответственность. Если кто-то работает «на словах» — будьте аккуратны. Вы ведь не станете нанимать людей на строительство дома без договора подряда? А ложиться в клинику без подписанных документов, подтверждающих, что врачи берут на себя ответственность за вашу жизнь?

Почему-то некоторые собственники избегают официального «найма» риэлтора, ведь кажется, что договор — это риск, хотя главные риски – именно на рынке. Каждый раз, давая объявление о продаже, вы выходите на рынок с многомиллионной собственностью и вынуждены отвечать на вопросы, называть адрес, рассказывать подробности и показывать документы всем подряд.  Поверьте, лучше нанять одного специалиста, который представляет ваши интересы и «охраняет» вашу будущую сделку, чем надеяться на случайную выгоду. На рынке недвижимости случайностей не бывает. Однако и с договором будьте начеку. Читайте его в присутствии риэлтора или в агентстве и задавайте вопросы. Хороший риэлтор всегда умеет все пояснить все пункты. Весь текст вам должен быть понятен, и содержание должно максимально отражать ответственность иcполнителя перед вами.

Я привожу лишь некоторые основные характеристики, чтобы вы могли сориентироваться в уровне компетенций вашего специалиста, не прибегая к специальным знаниям.

Конечно же, профессионал имеет отзывы своих клиентов, хорошо ориентируется в юридических аспектах будущей сделки и знает о большинстве «подводных камней» рынка недвижимости. Но самый главный признак профессионала – это его результативность.

Как правило, результативность и гарантии будущей сделки можно «предсказать» ориентируясь на опыт агентства, в котором работает специалист. Даже если у вашего риэлтора нет «за плечами» 5-7 лет опыта оказании помощи в сделках купли-продажи, то компания, в которой он работает, при хорошем контроле всех процессов может гарантировать качество своих услуг.

           

Наталья Кивокурцева, специально для Kazned.ru

 

 

Как отличить плохого риелтора от хорошего — Российская газета

На что обратить внимание при продаже или покупке квартиры, знает только хороший риелтор. Выбрать его иногда труднее, чем саму недвижимость. Но скоро отличить плохого риелтора от хорошего станет проще. Минтруд разработал профессиональный стандарт «Специалист по операциям с недвижимостью», где оговорено, что должен знать и уметь такой работник.

Не было такой профессии

«С жалобами на риелторов к нам обращаются не то чтобы часто, но регулярно, — говорит сопредседатель Союза потребителей РФ Алексей Койтов. — Жалуются обычно на их низкую компетентность, особенно в юридических нюансах. Сделка с недвижимостью — одна из самых дорогостоящих в жизни человека. Но многие пытаются экономить: ищут риелтора, который берет плату поменьше, или вообще обходятся без него. В результате из-за нехватки документов, ошибок в них, особенно при оформлении ипотеки в банке, сделка может затянуться, а покупатель — уйти к другому продавцу».

«Несмотря на то, что рынок недвижимости в России существует уже около 30 лет, профессии «риелтор» официально не существовало до сих пор, не было каких-либо документов, в которых четко формулировались бы единые требования к специалистам, осуществляющим риелторскую деятельность», — говорит руководитель юридической службы «ИНКОМ-Недвижимость» Светлана Краснова.

Что умеет профи?

В профстандарте указано, что риелтору достаточно иметь среднее образование или же окончить бакалавриат, а затем каждые два года проходить программы повышения квалификации. Он должен уметь делать маркетинговые исследования рынка жилья, консультировать клиента по местоположению и доступу, типу и размеру, стоимости жилья, а также по стоимости его содержания (имеются в виду коммунальные платежи, налоги и пр.). Такой специалист умеет читать технические паспорта, кадастровые планы и справки, чертежи, поэтажные планы и экспликации объектов недвижимости. Также он может проконсультировать клиента, например, о затратах на осуществление сделки и регистрацию прав и обременений. Подчеркивается, что риелтор должен соблюдать и этические нормы. Скажем, не разглашать третьим лицам условия сделки, не скрывать реальную стоимость объекта или недостатки жилья. Также он обязан не клеветать на конкурентов и не дискредитировать коллег. «Стандарт — это минимальные требования к профессиональным качествам специалистов», — говорит Арсен Унанян, президент НП «Российская гильдия риелторов».

Тяни билет!

Выучиться на риелтора можно на каких-либо курсах, вузов, где учат на таких специалистов, сейчас нет. Однако уже через несколько месяцев многим риелторам придется сдавать экзамены в центрах оценки квалификации. Успешно сдавших будут включать в специальный реестр, через который клиенты смогут «пробить» своего риелтора, чтобы убедиться в его профессионализме. Сейчас существует похожая система сертификации компаний и специалистов рынка недвижимости, зарегистрированная РГР еще в 2002 году. Проверить, включен ли в нее ваш риелтор или агентство недвижимости, можно на сайте reestr. rgr.ru.

Побольше конкретики

Как клиенту самому проверить компетентность риелтора? «Профессионализм можно оценить по тому, как риелтор общается, строит разговор, способен ли доносить информацию удобным именно вам способом, — говорит ведущий эксперт офиса МИЭЛЬ «Сущевский» Евгений Коноплёв. — Профессионал расспросит о документах на квартиру и о ее истории, если вы собираетесь привлекать его к продаже. А если собираетесь покупать, выяснит мотивацию. Риелтор — это не врач, у которого есть право не погружать пациента в детали и хмуриться в ответ на расспросы».

«Подводных камней» в сделке с недвижимостью может оказаться очень много, отмечает директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость» Михаил Куликов. Необходимо собрать информацию о переходах прав собственности, о проведении приватизации. Проверяется, не было ли среди участников сделок людей, состоявших на учете в психдиспансере, учитывались ли интересы наследников… «Если деятельность риелтора направлена на то, чтобы прояснить все подобные моменты и обезопасить покупателя, то это характеризует его как высококвалифицированного специалиста», — считает Куликов.

«Интересуйтесь не столько образованием, сколько опытом риелтора, — советует Койтов. — Спросите, не было ли мутных историй в его практике. Если он станет спокойно рассказывать про конкретный случай, допустим, как проверяли квартиру, а потом порекомендовали отказаться от покупки — это одно. А если задумается, начнет фантазировать, уходить от подробностей — с ним связываться не стоит. Спросите, что будет, если окажется, что в покупаемой квартире прописан ребенок? Если отмахнется: да не бойтесь, потом подадим в суд, все решим — это плохой знак. Если объяснит, что перед сделкой нужно запросить справку по такой-то форме, проверить такие-то выписки, документы, то ему можно доверять». Кроме того, не стесняйтесь вписывать в договор с риелтором свои ожидания от его работы. Иначе после покупки сомнительного, как выяснится позже, жилья риелтор сошлется на «лаконичный» договор с клиентом: мол, я обязался только найти продавца, а проверять документы на квартиру не брался.

Ну и, конечно, пользуйтесь рекомендациями друзей, «сарафанным радио». «Найдите профиль риелтора в соцсетях, посмотрите, чем он живет, рассказывает ли о работе, — советует Коноплёв. — Профессионалы давно поняли, что страница в соцсетях — это «расширенная визитка», и по ней вы быстро поймете, что это за эксперт».

Подробности

С другими важными деталями по проблемам недвижимости можно ознакомиться здесь.

Нововведения в сделках по покупке жилья:

Как найти хорошего риэлтора? Советы профессионалов

Вы столкнулись с квартирным вопросом. Нет времени самостоятельно заниматься бюрократической волокитой и прочими хлопотами по оформлению жилья? Но сам факт вопроса требует оперативного решения.

В данном случае выходом будет поручить свои жилищные проблемы высококвалифицированному специалисту.

Вот несколько советов по выбору специалиста по недвижимости:

Сегодня существует масса риэлтэрских агентств и частных маклеров. Раскрыв любую газету по недвижимости, Вы увидите множество объявлений об оказании риэлтэрских услуг. Как не растеряться в этом потоке информации?

Самым неразумным в подобной ситуации будет решение положиться на случай и обратиться туда, чье объявление Вам просто больше понравилось текстом или дизайнерским решением. Ведь ошибки в операциях с недвижимостью часто неисправимы. Поэтому лучше набраться немного терпения и оценить совокупность характеристик компаний, предлагающих услуги специалистов по недвижимости.

Рекомендации знакомых

Согласно статистическим опросам, первое, что делают люди, задумавшиеся о решении квартирных проблем, — обращаются к друзьям и знакомым, полагаясь на их рекомендации Около 60% клиентов агентств недвижимости обращаются за помощью по рекомендации друзей или знакомых. И если ваши друзья недавно успешно осуществили процесс обмена/покупки/продажи жилья через посредника, будет целесообразно спросить у них контактную информацию специалиста.

Если в кругу знакомых таких нет, начните с изучения специализированных СМИ (Интернет, газеты, журналы по недвижимости). Анализируйте информацию правильно.

Количество рекламы

Из номера в номер, на протяжении нескольких лет, фирма регулярно публикуется в СМИ? Объем предложений от компании достаточно высок? Название фирмы наслуху? Значит, положение ее вполне стабильно.

Местоположение

Удобное местоположение – важный фактор. В большинстве случаев фирма активно работает в близлежащих районах. Чаще всего риэлтэры хорошо знают рыночную ситуацию именно «своего» района. Это полезно особенно в том случае, если Вы продаете квартиру или собираетесь купить ее в совершенно определенном районе. Как правило, агентства превосходно осведомлены о ценовой ситуации на «своей» территории. Так что, они и в самом деле приложат все усилия к тому, чтобы продать вашу квартиру дороже, а купить – дешевле.

Членство в объединениях и партнерствах

Не секрет, что существуют профессиональные гильдии, которые регламентируют этическую сторону работы компаний. Членство в гильдии риэлторов – положительный показатель приверженности общих норм социальной ответственности в оказании услуг.

Консультация специалиста:

Если такой вид услуг указан в объявлении, обязательно воспользуйтесь им. Ведь это – прекрасная возможность заочно познакомиться с атмосферой агентства, с людьми, которые там работают. При первом звонке в выбранное Вами агентство обратите внимание на то, как быстро Вам ответили, на сколько вежливо и профессионально с Вами разговаривали, на сколько смогли выявить ваши потребности – в уважающих себя компаниях первому звонку уделяют большое внимание. Причем совершенно не важно в рабочий день Вы позвонили, или в выходной работа должна быть организована не зависимо от этого.

Какое агентство лучше: большое или маленькое?

Таким вопросом задаются многие. Большие агентства надежнееNBPS- среди них наверняка не окажется мошеннических контор, любимая схема действий которых – собрать деньги и раствориться.Крупные компании просто не в состоянии свернуть деятельность даже за одну-две недели, не говоря уже о двух-трехдневном сроке. Помимо этого,в крупных компаниях есть специализация: аренда или продажа квартир, загородная недвижимость, либо сделка с привлечением ипотечных средств. Разбираться во всем одинаково хорошо просто невозможно, так как везде есть свои тонкости, свои технологии.

Маклеры-одиночки

Обращаться к ним без наличия рекомендаций друзей или знакомых, скорее всего, неразумно. Конечно, среди таких людей есть и профессионалы, но риск слишком велик. Ведь даже если человек из риэлтэрского агентства, работающий с вами, окажется в затруднительной ситуации, за ним – профессионализм многих других сотрудников. Одиночное же «плавание» исключает возможность подобной «подстраховки».

Договорные отношения

Если Вы уже выбрали агентство и приехали в офис, обратите внимание на образец договора. Договор должен учитывать множество нюансов, зачастую юристам фирмы его приходится дополнять, перерабатывать в соответствии с каждой ситуацией.

Безусловно, вышеперечисленные советы носят рекомендательный характер, и с кем работать решать Вам. Но, выбирая специалиста, подумайте, прежде чем сделать выбор, в

Хороший риэлтор, какой он?

Купить или продать выгодно недвижимость – это все равно, что выиграть в лотерею. Многие думают, это очень просто. Но для того, что бы операция с недвижимостью прошла максимально успешно, нужно работать с профессиональным риэлтором, который знает все тонкости и нюансы.
Выбрать хорошего риэлтора не так тяжело, как кажется на первый взгляд. Мы выделим 6 основных критериев, ориентируясь на которые, можно найти своего человека, риэлтора с хорошим опытом и знаниями.

Как выбрать риэлтора: 6 главных советов

1. Риэлтор, который располагает

Мы за несколько секунд общения можем понять, нравиться нам человек или нет. Конечно, бывают ложные предубеждения, и исключения. Но чаще всего наша интуиция не подводит. Личное расположение к человеку имеет очень весомое влияние на дальнейшее сотрудничество. Можно конечно прислушаться к советам родственников и друзей, которые имели дело с данным профессионалом. Такая информация очень полезна. Но личное расположение к человеку – это тот момент, который нацеливает на успешный исход сотрудничества.

2. Выбирайте риэлтора, у которого большой опыт

Опытные профессионалы достигают успешных сделок намного чаще и быстрее по времени. У них есть свой личный механизм работы и план действий. Риэлторы с опытом знают все нюансы в сфере покупки, продажи и аренды. Они работают на результат, благодаря которому имеют отличную репутацию. Опытный риэлтор сразу определяет мотивы и потребности клиента. На первой стадии общения знает, чего хочет клиент, и старается соответствовать всем требованиям, для успешного дальнейшего сотрудничества.

3. Награды, дипломы — не имеют значения?

Многие клиенты смотрят на аккредитацию риэлтора. Наличие у него наград и дипломов, пройденных дополнительных курсов. Это все хорошо, но главной проблемы может не решить. Хороший риэлтор – это, прежде всего психолог и аналитик, который умеет быстро находить решение, и работать с людьми разных категорий. Правильно вычислять их потребности и находить решение поставленной задачи. Поэтому наличие наград и дипломов – это все хорошо, но на качество услуг риэлтора не влияет.

4. Отзывы в интернете и в реале

Перед тем, как начать сотрудничество с риэлтором, можно узнать отзывы о нем. В интернете информации предостаточно для того, что бы сделать выводы. Так же, можно прислушаться к отзывам близких и знакомых людей, которые уже работали с данным специалистом в области недвижимости. Любые отзывы формируют отношение к человеку и его роду деятельности.

5. Ценовая политика риэлтора

Большой ошибкой будет искать риэлтора по двум критериям:
1. Самая высокая цена на недвижимость. 2. Самый низкий процент за работу.
Клиент, который отталкивается в поиске риэлтора от этих двух критериев, может впоследствии остаться недоволен сделкой. Во – первых, опытный профессионал не может назвать точную, конечную сумму, за которую будет продан дом. Он отталкивается от рыночной цены, спроса и конкуренции. И во – вторых, профессионал своего дела никогда не будет работать за копейки или того лучше, за «спасибо».

6. Навыки и талант ведения переговоров

Вам нужен талантливый и корректный переговорщик, а не кто-то, кто сделает быструю продажу за ваш счет. Умение почувствовать потребности клиента, увидеть его запросы и желания. Одни клиенты не любят, чтобы им надоедали постоянными звонками. Они могут предоставить всю информация сразу и даже вручить ключи от недвижимости, что бы не учувствовать в постоянных просмотрах. А другие наоборот хотят контролировать процесс, иметь отчеты о проведенной работе. Здесь важно, что бы риэлтор умел договориться и увидеть потребности каждого. Общение и доступность информации являются ключевыми.

Следуя этим советам в выборе риэлтора, можно сказать, что найти профессионала в сфере недвижимости не так уж и легко. Но кто ищет, тот всегда находит. Прозрачность информации, первый опыт общения, рекомендации…. Просто доверьтесь интуиции и здравому уму!

Сколько стоит хороший риэлтор? Из чего формируется стоимость риэлторских услуг

Вопрос оплаты риэлторской комиссии – один из самых непростых. Все понимают, что работа риэлтора трудозатратна и растянута по времени.

Ведь время, которое проходит от заключения договора с клиентом на оказание услуг до момента подписания предварительного договора и собственно сделки, иногда измеряется несколькими месяцами – в зависимости от ситуации.

Все понимают, что риэлторские услуги не могут быть дешевыми, но при этом многие клиенты переживают о том, что сумма, предложенная к оплате, завышена.

Так сколько же стоят услуги риэлтора?

Крупные агентства руководствуются принципом, что размер вознаграждения за работу должен быть адекватным согласно проделанной работе, и, при этом, разумным. Труд должен оплачиваться, но все должно быть по совести. Такой подход оправдывает себя – клиент заплатил разумные деньги, получил качественно выполненную в срок работу – и каждой из сторон остались приятные ощущения от сотрудничества.

Ориентируясь на западные компании с мировым именем и их долгий положительный опыт в работе с клиентами, компания «АРЕВЕРА-Недвижимость» работает «от продавца» — то есть комиссию по покрытию стоимости услуги, оплачивает именно продавец, в рамках работы с которым специалист проделывает серьезный объем работы.

Существуют два вида сделок в ситуации продажи квартиры: так называемая «чистая продажа» — когда продавец хочет продать объект и получить на руки деньги, и так называемые «альтернативные» — проще говоря, обменные, сделки.

В услугу по продаже квартиры входит определенный набор операций (проведение показов квартиры потенциальным клиентам, проведение переговоров, сбор и подготовка документов для продажи квартиры, подготовка договора, обеспечение взаиморасчетов, проведение сделки). 

Проведение сделок продажи и обмена, имеют похожий набор действий – главное различие состоит в том, что просто продав квартиру и получив денежные средства, клиент прощается с риэлтором. В ситуации обмена – продажа предполагает дальнейшую покупку и объем проделанной работы увеличивается.

При оплате услуг риэлтора покупатель платит за свой покой и сэкономленное время, которое провел бы в очередях, собирая различные справки, а также инвестирует в юридическую чистоту сделки. Иногда риэлтору стоит заплатить за роль посредника или психолога (если он помогает разъехаться с родственниками или соседями), и просто доверенного лица.

Разумные тарифы

В крупных добросовестных компаниях, как правило, существуют утвержденные тарифы на все виды услуг, предлагаемых клиентам. Тарифы устанавливаются в зависимости от сложности работы и набора оказываемых услуг. Если изначально с клиентом при заключении договора достигнуто соглашение о стоимости, это позволяет избежать споров по оплате услуг.

В ходе работы возможны небольшие отклонения от фиксированной суммы в любую сторону, в зависимости от сложности работы и набора оказанных услуг. Как правило, при большей стоимости квартиры, процент от стоимости за оказание услуг будет снижаться. Вознаграждение урегулировано рыночными реалиями, его размер носит договорной, зафиксированный документально, характер и определяется в каждом конкретном случае.

В процессе сделки необходимо оговаривать даже такие моменты, как комплектация квартиры: есть случаи, когда при продаже бывшие хозяева могут забрать с собой двери, дорогую сантехнику, хорошую газовую или электрическую плиту, встроенную мебель и т.д. В итоге человек может получить совсем не ту квартиру, которую видел при осмотре.

Таким образом, конечно, можно заниматься решением квартирного вопроса и самостоятельно, однако стоит учесть, что профессионал решит его более качественно, в максимально короткие сроки и юридически грамотно, чтобы в последующем покупатель недвижимости не лишился своего приобретения из-за того, что он не знал или не смог проверить некоторые важные моменты.

Преимущества работы с риэлторами очевидны. Во-первых, специалисты по подбору недвижимости при поиске квартир пользуются специальными базами данных, на реализации в риэлторских компаниях есть эксклюзивные квартиры, которые можно купить только в этих компаниях. Во-вторых, сбор и подготовка документов, проверка юридической чистоты квартиры занимает значительно меньше времени именно у специалистов.

Крупные агентства недвижимости напрямую сотрудничают с банками и имеют в своей структуре отдел ипотечного кредитования. Специалисты отдела помогут выбрать банк и разобраться в многообразии предлагаемых ипотечных программ, а также в сборе необходимых документов для получения кредита.

В итоге, получается, что доверив работу по проведению сделки компетентному в данной области специалисту, клиент экономит время, деньги и гарантирует себе юридическую безопасность в решении данного вопроса.

Если Вам нужна помощь профессионала своего дела — звоните: 290-44-88.

Хороший риэлтор — где найти и как оценить его профессионализм

Продаете или покупаете квартиру? Нужна помощь или консультация по недвижимости? Вам нужен хороший риэлтор! Но как оценить профессионализм риэлтора и где его найти? Лучший способ знакомства с агентом — это «сарафанное радио». Например, Ваш знакомый или родственник пользовался его услугами. В этом случае вы получите исчерпывающие рекомендации и отзывы о работе специалиста. А если в ближнем круге таких людей нет? Давайте разберемся.

Хороший риэлтор. Как выбрать агентство недвижимости

Хотите купить квартиру на вторичном рынке? Вам нужен хороший риэлтор! Сможете ли Вы без агентства недвижимости и хорошего риэлтора действительно купить именно то, что нужно? Ведь разобраться во всех тонкостях рынка недвижимости очень сложно.

Интернет пестрит от предложений по продаже жилья. Однако быстро сориентироваться, сделать правильный выбор без помощи специалиста, трудно. И здесь важно понять, какой именно риэлтор Вам нужен, к услугам какого человека можно обратиться.

Риэлтор – это посредник между участниками сделки купли-продажи, аренды или обмена недвижимости.

Главная задача такого человека – это предоставление наилучшего и самого выгодного варианта для своего клиента.

Риэлтор-профессионал должен обладать целым рядом отличительных качеств. Несомненно, что выбор хорошего риэлтора – непростая задача.

Лучшие риэлторы. Или критерии выбора риэлтора:

• Профессионализм

Во-первых, хороший риэлтор должен обладать юридическими знаниями. Например, внимательно просмотреть документы на квартиру и определить возможность ее продажи или покупки. Здесь важно обратить внимание на документы, которые являются основанием приобретения права на квартиру. В частности, наследование, купля-продажа, дарение, приватизация и так далее.

Во-вторых, хороший риэлтор должен обладать знаниями экономиста. Например, разбираться в процессах роста или падения спроса и предложения на рынке недвижимости. Его задача — прогнозировать рост цен на жилье, предполагать реальное время сдачи объекта строительства.

В-третьих, хороший риэлтор должен иметь знания психолога. Очень важно разбираться в типах личности людей, уметь убеждать и заинтересовать человека. В конце концов, быть приятным собеседником, сглаживать конфликтные ситуации, вызывать уважение клиента.

Кроме того, хороший риэлтор умеет рекламировать. В настоящее время из-за конкуренции на рынке недвижимости без рекламы не обойтись. Риэлтор должен уметь правильно размещать качественную рекламу на различных ресурсах и площадках.

Это может быть реклама на досках объявлений, баннерная и тизерная реклама, контекстная реклама. Можно использовать, например, тематические журналы и газеты, телевидение, радио и другие средства массовой информации.

Здесь важно уметь качественно прописать текст самого рекламного объявления. Затем создать кликабельный баннер или тизер, разместить объявления в читаемых журналах. Реклама должна выделяться из подобных рекламных объявлений конкурентов, доносить выгоды до сознания потенциального клиента.

• Коммуникабельность

Хороший риэлтор — человек общительный и обаятельный. Он, безусловно, умеет найти подход к любому, даже самому капризному клиенту. Кроме того, он способен убеждать, создавать здоровые отношения. Без этого таланта сделка может оттягиваться до бесконечности.

Хороший риэлтор умеет выслушать человека. Он на ходу вникает в сложившуюся ситуацию, может сгладить имеющиеся противоречия в самих желаниях клиента. Когда нужно, находит компромисс и предлагает наиболее оптимальное решение для заказчика.

Профессионал всегда стрессоустойчив. Могут случиться различные ситуации, когда покупатель по неизвестным причинам не приехал на показ квартиры. Во время телефонных звонков по объявлениям иногда можно наткнуться на откровенное хамство и грубость.

• Организованность

Хороший специалист своего дела всегда организован, может спланировать свой рабочий день. Он точен и пунктуален, выполняет свои обещания, никогда не опаздывает. В случаях непредвиденных осложнений и трудностей не унывает, верит в успех.

• Инициативность

Хороший риэлтор творчески перерабатывает поступающую информацию с рынка. Он креативен, предлагает нестандартные решения проблем. Кроме того, идет в ногу со временем, вводя в свою деятельность новые методы и подходы.

• Амбизиозность

Без веры в себя, в свое предназначение, постоянного саморазвития, никак не обойтись. Необходимо стремиться к поставленным целям, сохраняя порядочность и самоуважение.

• Добросовестность

Репутация очень важна для любого риэлтора. Её надо постоянно поддерживать и растить. Всегда надо поступать с другими, так, как сам хочешь, чтобы с тобой поступали. Добросовестный риэлтор всегда честен, не обманывает клиента, не соглашается на заведомо невыгодную или убыточную для клиента сделку.

Правила хорошего тона, безусловно, никто не отменял. Риэлтор должен выглядеть презентабельным, успешным и опрятным. Недопустимы в общение жаргонные словечки, нецензурная брань или простонародные фразеологизмы.

• Решение проблем клиента

Клиент на первом месте – вот девиз любого успешного риэлтора. Только успешное разрешение затруднений заказчика, простота в общении, умение слушать и вникать, анализ жалоб клиента – вот залог повышения своего уровня.

Хороший риэлтор или агентство?

Хороший риэлтор – это, конечно же, замечательно. Но необходимо учитывать тот факт, что частный риэлтор работает, чаще всего, как физическое лицо без оформления ООО или ИП. Вы не можете заключить с ним договор, вследствие чего он не несет никакой ответственности за возможные непредвиденные осложнения.

Поэтому оптимальным вариантом будет обращение в агентство недвижимости, являющиеся юридическим лицом и несущее всю полноту ответственности за выполнение условий договора. Также агентство – это коллектив профессионалов, который может предложить весь комплекс услуг на рынке.

Это услуги по продаже и покупке, аренде жилья, обмену, оценке, страхованию, проверке юридической чистоты, регистрации прав, а также сопровождению получения ипотеки. Частный риэлтор, подчас, просто не в состоянии единолично предоставить Вам все эти услуги.

Хорошее агентство недвижимости должно обладать целым рядом качеств, на которые нужно обратить внимание

При выборе агентства недвижимости правильным будет использовать рекомендации и отзывы бывших клиентов. Это называется «сарафанное радио». Безусловно, в этом есть свой здравый смысл. Информация о качественно выполненной работе мгновенно переходит от одного человека к другому.

В наш век развития технологий и связи добросовестные риэлторы и надежные агентства передаются из рук в руки. Кроме того, львиная доля клиентов для любого агентства приходит именно по этому каналу.

Определить репутацию агентства можно в первую очередь по ведущейся рекламной компании. Здесь не имеет большого значения способ рекламирования агентства. Это может  быть и контекстная реклама, доски объявлений, сайты или бумажные издания.

Важна стабильность и постоянность рекламы. Если в агентстве работают профессионалы, то они прекрасно понимают, что без постоянной рекламы не обойтись. Поэтому рекламные компании ведутся на регулярной основе.

Если рекламные объявления красочные и яркие, привлекающие внимание человека, в них указано точное местонахождение агентства, то это значит, что учреждение регулярно платит налоги, свои действия выполняет в соответствии с действующим законом.

Любая уважающая себя организация имеет собственный сайт в интернете. Там, например, можно подробным образом ознакомиться со всеми услугами агентства. Кроме того, надо обратить внимание и на сам сайт, точнее говоря на его качественность.

• во-первых, сайт не должен находиться на бесплатном домене
• во-вторых, внешнее оформление сайта должно быть уникальным и не похожим на другие
• в-третьих, функциональность и простота поиска информации также немаловажна.

На сайте должна быть специальная страница контактов, на которой указаны все реквизиты агентства недвижимости, точный адрес и способы проезда к нему. Если агентство предоставлено в справочнике Яндекса, и его просто найти на Яндекс карте, то это также внушает доверие.

А вот если при вводе названия агентства в поиск Яндекса или Гугла, не получено ни одной ссылки или упоминания на эту организацию, то этот факт должен Вас очень насторожить.

Необходимо узнать информацию о длительности работы агентства на рынке. Стаж работы, профессионализм риэлторов, престиж фирмы – это приходит постепенно с годами. И является гарантией качественного выполнения заявленных услуг.

При посещении агентства, несомненно, следует обратить внимание на солидность здания, в котором расположен офис. Немаловажен будет и внешний вид сотрудников.

Если Вас встретил неряшливый человек, который не может привести свой внешний вид в порядок, в разговоре допускает суету и невнимательность, проскакивают жаргонные словечки, то это свидетельство того, что Вы обратились не по адресу.

5 качеств хорошего риэлтора | Think Realty

Если вы хотите купить дом, независимо от того, продаете ли вы свой дом или сдаете его в аренду, вам понадобится хороший риэлтор. Хотя вы можете попытаться выполнить эту работу самостоятельно, у риэлторов есть связи и необходимые навыки, необходимые для заключения сделки. Кроме того, вам может быть труднее справиться с работой самостоятельно.

Однако не все риелторы одинаковы. Так как же найти то, что вам подходит? Лучшие риелторы обладают определенными навыками, которые выделяют их из толпы.При поиске местных агентов по недвижимости, вот 6 основных качеств риэлтора, на которые вы должны обратить внимание.

1. Регулярно общается с клиентами

Одним из основных факторов, определяющих хорошего маклера по недвижимости, является то, насколько хорошо они умеют общаться.

Большинство риэлторов имеют дело с клиентами, которые не разбираются в рынке недвижимости и могут расстроиться, когда их риэлтор слишком долго слышит. Хороший агент может регулярно поддерживать связь со своими клиентами, особенно о состоянии рынка жилья, а также о любых новых событиях.Они также должны быть в состоянии предложить решение любых возникающих вопросов.

Это помогает как покупателям, так и продавцам быть уверенными в ходе сделки. Если агент остается слишком долго, не выходя на связь, клиент может потерять доверие и перейти к другому агенту.

2. Хорошее знание местности

Одна вещь о продаже дома заключается в том, что покупатель также принимает местный образ жизни. Прежде чем вы найдете лучших риэлторов в вашем районе, важно убедиться, что они понимают местоположение.

Покупатели жилья или те, кто хочет арендовать вашу недвижимость, захотят узнать, насколько им удобно жить в этом районе. Они будут интересоваться медицинскими учреждениями, развлекательными заведениями, безопасностью и удаленностью от школы. Следовательно, чем лучше агент понимает эти вещи, тем лучше он может обратиться к клиенту.

Из их ответов вы узнаете, насколько хорошо они знают местность и смогут ответить на такие вопросы клиентам. Чтобы найти лучший вариант, проконсультируйтесь с несколькими риелторами.

3. Хороший слушатель

Обратите внимание, что хороший агент — это тот, который слушает. Если вы понимаете, что агент, с которым вы имеете дело, слишком много болтает и не находит времени, чтобы выслушать ваши потребности или просьбы, это тот риелтор, от которого вам следует утомиться.

Это потому, что они скорее склонят клиентов к покупке, чем прислушиваются к тому, чего они на самом деле хотят. Следовательно, это может отпугнуть многих клиентов и продлить время для заключения сделки.

Хороший агент также должен иметь возможность общаться с клиентом или покупателем по их предпочтительным каналам или методам. Например, покупатели дома могут предпочесть телефонные звонки, в то время как другие могут предпочесть электронную почту. Независимо от метода, риэлтор должен регулярно общаться тем способом, который клиент предпочитает.

4. Проактивность

Лучший риэлтор — это тот, кто проявляет инициативу, постоянно ищет новых потенциальных клиентов, разговаривая с новыми потенциальными клиентами.Они также должны общаться с существующими клиентами.

Если, например, вы продаете свой дом, вы хотите знать, как продвигается сделка. Риэлтор, который всегда держит вас в курсе, снимает стресс и беспокойство, связанные с продажей дома, и уверяет вас, что достигнут прогресс и что сделка может скоро созреть.

Если вы понимаете, что вам постоянно приходится звонить своему агенту по продаже недвижимости, чтобы узнать последние новости, то это доказывает, что он недостаточно активен.

5. Они ставят потребности клиентов на первое место

Для риэлтора их мотивация должна исходить от клиентов и стремиться получить для них самое выгодное предложение.В конце концов, если клиент получит хорошую сделку, то и риэлтор получит хорошую сделку.

Процесс покупки и продажи недвижимости может быть очень напряженным. Вот почему интересы клиентов всегда должны быть на первом месте. Это гарантирует, что клиент всегда будет чувствовать поддержку.

Последние мысли

Хороший риэлтор может означать разницу между удачной продажей и неудачей. Поэтому важно проверить своего риэлтора и выяснить, подходят ли они для этой работы.Таким образом, вы можете быть уверены, что ваша собственность в надежных руках.

Если вы хотите продать свой дом, сдать его в аренду или даже купить дом, шесть основных советов, приведенных выше, помогут вам найти хорошего риэлтора для вашего дома.

Что делает хорошего агента по недвижимости для продавцов дома

Каждый агент по продаже недвижимости преследует одну и ту же цель — продать свой дом по максимальной цене за минимальное время. Но это еще не все, и многие вещи отличают хорошего или отличного агента от среднего.Продавцы оценивают агентов по недвижимости на основе предлагаемых ими услуг, уровня квалификации, опыта и характера. В конце концов, подходящий агент по недвижимости — это тот, кто лучше всего понимает ваши цели и ожидания.

Какие услуги ожидать от агента по недвижимости при продаже

Все агенты должны предоставлять следующие основные услуги. Если вы планируете работать с агентом, который не занимается перечисленными ниже вопросами, попробуйте договориться о более низкой комиссии.Вот чего ожидать от своего агента по недвижимости.

Провести сравнительный анализ рынка

Ваш агент должен прийти со сравнительным анализом рынка (также называемым CMA). В этом отчете описаны недавно проданные дома, похожие на ваш, в том же районе. Агенты по недвижимости используют его, чтобы помочь вам определить подходящую цену для вашего дома и проинформировать вас о ценовом диапазоне, на который вы можете рассчитывать с учетом местных рыночных условий. Агент должен рассказать вам о факторах, которые могут увеличить или уменьшить возможную цену, например о состоянии вашего дома, его местонахождении и особенностях.

Привлечение и отбор квалифицированных покупателей

Агенты могут привлекать покупателей разными способами, но это стандартная практика — размещать объявления на местном MLS и следить за тем, чтобы объявление также отображалось на крупных порталах недвижимости, таких как Zillow и Trulia. В вашем объявлении всегда должно быть полное и четкое описание и профессиональные фотографии.

Привлечение квалифицированных покупателей — одна из важнейших задач любого листингового агента. Согласно отчету Zillow Group Consumer Housing Trends Report 2018, 89 процентов продавцов считают привлечение покупателей домой к продавцу чрезвычайно или очень ценной агентской услугой.

Ваш агент должен поговорить с каждым потенциальным агентом покупателя, чтобы проверить предложение и оценить их интерес — это особенно важно, если вы продаете на рынке продавцов, где вы, вероятно, получите несколько предложений. Ваш агент должен знать, сколько денег покупатель вкладывает в первоначальный взнос, какой задаток он готов внести и как скоро они хотят закрыть сделку. У серьезных покупателей обычно есть однозначные ответы на эти вопросы, и они с большей готовностью рискуют деньгами.

Облегчить показы

Ваш агент должен координировать показы, всегда заранее уведомляя вас об этом. В зависимости от того, как работает команда вашего агента, это может быть ваш настоящий агент, член команды или помощник, который показывает дом. Если вы согласились с этим, ваш агент может также разрешить показ закрытых ящиков, когда агент покупателя позволяет себе использовать частный код. Это чаще встречается в ситуациях, когда продавец уже освободил дом.

Продать в разумные сроки

Идеальные сроки продажи зависят от вашего рынка недвижимости.На горячих рынках дома можно продать всего за 30 дней. Но на более прохладных рынках или в сельской местности — или если вы продаете роскошный дом с более ограниченным кругом покупателей — это может занять больше времени. Ваш агент по недвижимости должен сообщить вам, сколько времени в среднем находится на рынке в вашем районе, и дать оценку того, как долго, по их мнению, ваш дом должен быть продан. Затем они должны сделать все возможное, чтобы оправдать эту оценку.

Передача предложений, оформление документов и содействие переговорам

По закону ваш агент должен сообщать вам обо всех предложениях.В их задачу также входит вести все переговоры между вами и покупателем и направлять вас через действия, которые необходимо предпринять для закрытия сделки, например подписание документов и организацию проверок и оценок. Согласно отчету Zillow Group, продавцы говорят, что содействие в оформлении документов является второй по значимости услугой, которую предоставляет агент, а переговоры по контракту — четвертой.

Дополнительные услуги, которые предлагают отличные агенты по недвижимости

В то время как услуги, описанные выше, являются стандартными для всех отношений листингового агента и продавца, лучшие агенты делают все возможное, чтобы предоставить дополнительные преимущества.

Понимание новых технологий

Ведущие агенты внедряют новые технологии в процесс продажи. Технологические инструменты не только помогают агентам находить больше клиентов, но и помогают продавцам быстро находить покупателей, что является преимуществом для вас.

Видеосъемка и виртуальные туры

Помимо предоставления фотографий недвижимости (что является стандартом на сегодняшнем онлайн-рынке), отличные агенты также понимают, как мультимедиа привлекает покупателей. Они будут предлагать видеосъемку или 3D-туры для своих объявлений, которые вызывают интерес покупателей и минимизируют показы покупателей, которые в конечном итоге не заинтересованы.Они также могут помочь вам привлечь покупателей из других городов или из других стран, которые не могут совершить поездку лично.

Доступ к частным внебиржевым сетям

Великие агенты обычно входят в 10% лучших на своем рынке, что дает им доступ к специализированным сетевым группам. Имея под рукой обширную сеть других ведущих агентов, отличные агенты могут проверить интерес покупателей к вашему листингу еще до того, как он попадет на рынок, что может ограничить количество дней пребывания вашего дома на рынке — плюс, когда дело доходит до привлечения покупателей до того, как листинг устареет. .

Какие навыки искать у хорошего агента по недвижимости

В дополнение к базовым услугам, которые они предоставляют, хороший агент по недвижимости обладает навыками, которые отличают его от среднего. Агенты с такими навыками — это алмазы в необработанном виде, и они используют свой опыт, чтобы гарантировать, что каждый клиент получит наилучший финансовый и эмоциональный результат от продажи дома.

Открытое общение

Хороший агент знает важность хорошего общения со своими клиентами.Это означает, что они четко устанавливают ожидания, задают вопросы, когда они у вас есть, отвечают на звонки, когда вам нужна их помощь, предоставляют отзывы по всему, от цен до ремонта дома, и дают предложения, которые помогут вам получить максимальную прибыль от продажи. Неудивительно, что 81 процент продавцов считают, что оперативность чрезвычайно или очень важна.

Помимо общения с вами, агент по листингу также должен уметь общаться с покупателем и агентом покупателя.Они должны четко говорить во время переговоров, сообщать о ваших желаниях и потребностях и избегать ложных обещаний для продвижения сделки. Они должны так же чутко реагировать на агента покупателя, как и на вас, оперативно отвечать на звонки и быстро реагировать на показываемые запросы.

Профессиональная репутация

Лучшие агенты по недвижимости ведут бизнес, основанный на удержании и привлечении клиентов, а это означает, что большинство их клиентов являются постоянными покупателями и продавцами или людьми, привлеченными друзьями и членами семьи.У этих агентов, вероятно, будут отличные онлайн-обзоры на таких сайтах, как Zillow, Trulia, Yelp и Facebook. Согласно отчету Zillow Group Report, 28 процентов продавцов узнают о своем агенте от друга, родственника, соседа или коллеги, а 23 процента ранее работали с агентом в той или иной степени.

Хороший агент также даст ценные рекомендации для юристов по недвижимости, стейджеров, подрядчиков и других продавцов, которые могут помочь вам подготовить ваш дом к продаже.

Знание местного рынка

Хороший агент будет знать, что продается в вашем районе, и будет знать, как выделить лучшие особенности вашего дома, чтобы получить максимальную прибыль.Они также будут знать о сезонных тенденциях на вашем рынке и могут помочь вам определить лучшее время года для продаж за больше денег и за меньшее время. Согласно отчету Zillow Group, 80 процентов продавцов ищут агента, который является экспертом на их местном рынке.

Сильная маркетинговая стратегия

Профессиональная фотография: Хорошие агенты включают услуги профессионального фотографа в свои комиссионные, и продавцы признают ценность этого предложения. Продавцы заняли третье место среди наиболее ценных предложений сервисных агентов, сделав фотографии.

Маркетинг в социальных сетях: Сегодняшние ведущие агенты широко представлены в социальных сетях и готовы разместить ваше объявление на таких сайтах, как Facebook и Instagram. Семьдесят один процент продавцов заявили, что маркетинг в социальных сетях — важная вещь для их агентов.

Готовность проводить дни открытых дверей: 80 процентов продавцов считают, что проведение дней открытых дверей или частных туров является ценной услугой. Хороший агент должен предложить провести день открытых дверей сразу после того, как ваш дом будет внесен в список.

Какие черты характера делают хорошего агента по недвижимости?

Лучшие агенты по недвижимости преданы делу, решительны и готовы помочь. Считайте эти основные черты характера, которые продавцы считают чрезвычайно или очень важными.

Надежность

Надежность — это то, что продавцы высокого качества считают важным для агента — это чрезвычайно или очень важно для 86 процентов продавцов.Надежный агент не будет пытаться убедить вас работать с ним, предлагая вам недостижимую цену на листинге. Они всегда устанавливают разумные ожидания, описывают свои обязанности и дают вам время ознакомиться с соглашением о листинге, прежде чем принимать решение о работе с ними.

Искренность

Великие агенты всегда честны, даже если это означает, что они говорят то, что вы не хотите слышать — например, ваш дом не стоит того, что вы думаете, или что он нуждается в улучшении. Они строят с вами отношения, основанные на честности и уважении ваших интересов.

Целостность

Лучшие агенты ставят потребности своих продавцов выше своих комиссионных. Это означает, что они сделают все возможное, чтобы продвинуть сделку, независимо от того, готовы ли они физически помочь в ремонте вашего дома или покупают новый светильник, который хотел покупатель.

Трудовая этика

Недвижимость — это не работа с девяти до пяти, и хороший агент это понимает и принимает. Они не будут обижаться на клиентов за то, что они обращаются к ним в нерабочее время, и не уедут в отпуск, не сказав вам.

Сочувствие

Хорошие агенты знают, что иногда планы меняются, и не каждая сделка оказывается удачной. Они поймут, если вы решите убрать свой дом с рынка, и не будут требовать от вас соглашения о комиссии, если вы передумаете.

Что делает вас лучшим агентом по недвижимости?

Помимо услуг, навыков и качеств, лучший агент по недвижимости для вас зависит от ваших целей, вашего стиля общения, уровня поддержки, который вам нужен, и ваших личных ценностей.И не всегда подходящий агент для вас — это подходящий агент для кого-то другого. Обратите внимание на эти дополнительные атрибуты, которые помогут вам решить, правильно ли вы нашли агента.

Соответствие личности: Вам нужен агент, который вас «поймает». Вы легко общаетесь друг с другом, они могут адаптироваться к вашим потребностям, и у вас обычно дружеские и комфортные отношения.

Внимательность: Подходящий для вас агент понимает, сколько поддержки вам нужно, и честно говорит о том, что он может и не может предложить.Многие продавцы, особенно продавцы впервые, ищут кого-нибудь, кто будет держать их за руку и ответить на многие вопросы о процессе. Фактически, 84 процента продавцов заявили, что полагаются на своего агента, который проведет их через процесс от начала до конца. Некоторым продавцам, особенно тем, кто продавал раньше, может просто понадобиться агент, который сможет взять бразды правления в свои руки и продать дом без особых усилий.

Аналогичные значения: 76 процентов продавцов считают важным, чтобы их агент уважал их личные ценности.

Финансовая гибкость: Продавцы часто ищут агентов, которые готовы договориться о размере комиссионных или заключить индивидуальное соглашение, которое поможет им продавать таким образом, чтобы удовлетворить их финансовые потребности.

Альтернатива традиционной продаже

В то время как большинство продавцов в конечном итоге продают через агента, традиционный процесс продажи не идеально подходит для каждого продавца и в любой ситуации, особенно если вам нужно продать быстро. Требуется время, чтобы провести собеседование с агентами, определить лучшего для вас, подписать договор о листинге, подготовить и разместить свой дом, а затем дождаться отличного предложения.И после того, как вы приняли предложение, закрытие занимает в среднем 45 дней, но это время может быть меньше или больше в зависимости от индивидуальных обстоятельств.

Продавцы, которые хотят продавать быстрее, должны изучить альтернативы, такие как Zillow Offers. Если ваш дом соответствует требованиям, вы можете продать его Zillow за наличные и закрыть его через 7–90 дней после принятия предложения, без необходимости выставлять свой дом на продажу на открытом рынке.

Как найти хорошего риэлтора в качестве агента вашего покупателя

Вы видели табличку «Продается» и очень хотите купить дом.Но как найти все виды жилищных кредитов и выяснить, сколько дома вы действительно можете себе позволить? Кроме того, как узнать внутреннюю площадь каждого дома и как подать предложение? Агент по недвижимости может помочь вам со всеми этими и другими решениями.

Агенты по недвижимости работают над тем, чтобы облегчить покупку и продажу домов для широкой публики. Как эксперты на местном рынке недвижимости, на котором они работают, агенты могут без проблем провести для вас сложную сделку. К сожалению, некоторые люди до сих пор говорят, что агенты по недвижимости — это «пруд пруди».«Это не означает, что в этой профессии полно ленивых или некомпетентных людей, но нельзя отрицать, что одни агенты по недвижимости работают намного лучше, чем другие.

Итак, как же найти идеального агента по недвижимости? Начните с проверки учетных данных.

Отличия от риэлторов

Есть много активных агентов по недвижимости, но не все из них «риэлторы». Чтобы использовать термин «риэлтор», лицензированный агент по недвижимости также должен быть членом Национальной ассоциации риэлторов.Это требует дополнительного обучения сверх лицензионных требований, которым должны соответствовать все агентства. Риэлторы:

• Завершить курсы и экзамены по этике и
• Примите обязательство соблюдать этические стандарты ассоциации, которые являются более строгими, чем федеральные законы и законы штата.

Риэлторы также придерживаются более высоких стандартов в отношении прав клиентов. Это означает, что нанимая риэлтора, вы будете уверены, что на вашей стороне будет надежный профессионал. Вы можете сделать это, попросив друзей дать рекомендации или выполнив поиск местных риэлторов в вашем районе на Zillow.

Собеседование с потенциальными агентами

Следующий шаг — позвонить любым риэлторам, которых вы найдете из уст в уста или из рекламы, и провести собеседование. Риэлтор будет работать на вас, поэтому вам нужно будет чувствовать себя комфортно с ее характером, уровнем энергии, типичным графиком работы и планом, который поможет вам найти идеальный дом. Также спросите, сколько собственности она владеет. Если ответ «нет», возможно, вы захотите продолжить поиск. Риэлторы, владеющие хотя бы одной недвижимостью, могут иметь особые представления, основанные на личном опыте.Узнайте, сколько лет она была риелтором, а также тип собственности и район города, в котором она специализируется. (Чем чаще агент работает в тех областях и / или с видами собственности, которые вы хотите купить, тем более полезным он будет). Убедитесь, что она также является членом MLS (Служба множественных списков), так как это даст вам доступ к большинству домов, соответствующих вашим критериям. Возможно, вы даже захотите встретиться с риэлтором лицом к лицу, прежде чем решить, подходит ли она вам.

Перед тем, как подписать договор, проверьте историю работы риэлтора, чтобы убедиться, что в ее записях нет нарушений закона или этики.Вы можете сделать это, перейдя на сайт Департамента недвижимости своего штата. Например, выполните поиск по запросу «Департамент недвижимости Калифорнии». Вы увидите ссылку «Найдите лицензию агента» или что-то подобное. Введите имя и фамилию риэлтора или компанию, с которой он работает.

Приступайте к работе

После того, как вы проведете собеседование с риэлтором и проверите ее биографию, вы должны быть готовы принять решение. Если вам сложно выбрать между двумя риелторами, составьте список «за» и «против».Что вам понравилось или не понравилось в каждом из них? Когда ваше окончательное решение будет принято, вам нужно будет встретиться с риэлтором, чтобы подписать агентский договор. В контракте указано, что риэлтор работает на вас с целью найти дом, который соответствует вашим критериям.

Будьте готовы сообщить риэлтору свои критерии. Ей нужно знать, сколько спален и ванных комнат вы хотите, район города, который вы предпочитаете, какие особые удобства вам нравятся, и, конечно же, диапазон цен, который вы можете себе позволить, и на которые были предварительно отобраны.Если вы не прошли предварительную квалификацию кредитора для получения ссуды, риэлтор должен иметь возможность дать вам рекомендации для квалифицированных, честных кредиторов, с которыми он работал ранее. Выполнив эти шаги, вы будете готовы посмотреть дома, подать предложения и купить идеальный дом.

Как выбрать агента по недвижимости, когда вы готовы купить

Выбор подходящего агента по недвижимости — одно из самых важных решений, которые вы примете, когда будете готовы купить дом.Хороший агент может помочь вам ориентироваться в процессе покупки с минимальным стрессом, тогда как не очень хороший агент может усложнить процесс для вас (и вашего кошелька), чем это должно быть. Когда вы будете готовы выбрать агента по недвижимости, ваша цель — найти человека, с которым вы хорошо общаетесь и который разделяет ваши цели — не просто купить дом (в конце концов, это цель всех агентов по покупке), но делая это таким образом, чтобы ваши потребности как покупателя были приоритетными, и вы получили лучший дом по самой выгодной цене.

Не существует волшебной формулы для поиска отличного агента, но, безусловно, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы повысить свои шансы. Ниже мы рассмотрим, на что должны обратить внимание все покупатели, когда они собираются выбрать агента по недвижимости, который поможет им в поиске дома, а также то, как вам следует искать этого идеального агента.

На что следует обращать внимание при выборе агента по недвижимости?

За каждым хорошим агентом по недвижимости стоит набор навыков, которые делают его лучшим выбором, когда вы собираетесь купить дом.Так что это за навыки? Они будут варьироваться в зависимости от ваших потребностей, но как минимум вам следует выбрать агента по недвижимости, который обладает этими пятью ключевыми качествами.

Хорошее общение
Успешная покупка дома — это не только общение между покупателем и агентом — и агентом по закупке с агентом по продаже, — так и дни открытых дверей и инспекции. Обязательно наймите агента, с которым вы хорошо общаетесь и который готов и сможет ответить на все вопросы, которые могут у вас возникнуть о процессе покупки дома.

Надежный опыт
Важно спросить потенциального агента, как долго он покупает и продает дома, но не забудьте немного глубже изучить их опыт. Спросите об их среднем соотношении прейскурантной цены и продажной цены, а также о количестве времени, которое обычно требуется их клиентам, чтобы найти и закрыть свой новый дом. Вам нужно выбрать агента по недвижимости, который имеет проверенный опыт быстрого привлечения покупателей в дома (а также получения им выгодных предложений).

Хорошее знание местного рынка
Каждый рынок индивидуален. Независимо от того, покупаете ли вы в городе, пригороде или стране, вам понадобится агент по недвижимости, который знает тенденции и закономерности местного рынка, как свои пять пальцев, и который может помочь вам разобраться в нюансах вашей конкретной местности. . Хороший способ оценить знания местного рынка — просто спросить. Узнайте об основах, таких как среднее время нахождения на рынке вновь выставленных на продажу домов и средние цены продажи, а также спросите о любых уникальных тенденциях, касающихся вашего местного рынка, о которых вам следует знать.

Положительные отзывы
Онлайн-обзоры — один из ваших лучших активов, когда дело доходит до выбора риэлтора. Прочтите все обзоры, которые вы можете найти, прежде чем выбирать, с кем вы будете работать, и найдите агента, предыдущие клиенты которого могут сказать только положительные отзывы о своем опыте. (Если есть какие-либо жалобы, не забудьте различать жалобы на отдельного риэлтора и жалобы на стресс, связанный с самим процессом покупки дома.)

Личный контакт
В конечном счете, вы хотите выбрать риэлтора, с которым вы ладите.Вы собираетесь проводить много времени вместе, поэтому важно работать с кем-то, чья компания вам нравится и кто, по вашему мнению, понимает ваши потребности. Доверьтесь своей интуиции в этом вопросе — если у вас плохие флюиды, доверьтесь своей интуиции и найдите кого-нибудь другого.

Готовы найти агента? Вот как это сделать

Поиск хорошего агента по недвижимости, который поможет вам купить дом, не займет у вас много времени, если вы знаете, где (и как) искать.

Начните с того, что спросите друзей, родственников, коллег и всех, чьему мнению вы доверяете по этому вопросу, есть ли у них рекомендации от местных агентов.Предыдущие покупатели — один из ваших лучших активов при поиске агента, поскольку они могут честно рассказать о своем собственном опыте. Кроме того, вы можете быть уверены, что если кто-то из ваших знакомых дает вам рекомендацию, скорее всего, это потому, что ему понравилось работать с этим агентом, и он будет работать с ним снова.

Если у вас нет никого, к кому вы могли бы обратиться за рекомендацией, зайдите в Интернет. Воспользуйтесь поиском агентов по продаже недвижимости в Интернете, чтобы найти агентов в вашем районе, затем выберите несколько имен агентов, с которыми вы хотите работать, и проведите дополнительное исследование.Посмотрите их обзоры и их портфолио за информацией, которая поможет вам принять решение. Обязательно подумайте, есть ли у вас какие-либо уникальные потребности, в которых вы хотели бы найти агента с опытом, например, если вы собираетесь перебраться в армию или вам нужна краткосрочная аренда во время процесса покупки.

И точно так же, как когда дело доходит до найма транспортной компании или аренды складского помещения, не останавливайте поиск только на одном имени. Найдите как минимум трех разных агентов по недвижимости, которые, по вашему мнению, могут помочь вам в покупке дома, и кратко опросите каждого из них, чтобы узнать, отметили ли они черты, перечисленные в предыдущем разделе.Не бойтесь показаться излишне придирчивым — это огромные инвестиции, которые вы делаете, и вам нужно быть уверенным, что вы найдете кого-то, кто сможет сделать это максимально безболезненно.

Когда начинать поиск агента по недвижимости

Теперь вы, надеюсь, знаете, как выбрать агента по недвижимости, но как насчет , когда ?

Время вашего поиска будет зависеть от нескольких вещей, включая ваше знакомство и комфорт с процессом покупки дома, ваши уникальные потребности (если таковые имеются) и другие ваши обязательства и обязанности.В целом, однако, всегда лучше начинать поиск раньше, чем позже.

Как хорошее практическое правило, начинайте поиск риэлтора, как только вы узнаете свои временные рамки для покупки. Даже если вы не планируете покупать дом еще на шесть месяцев или год, нет ничего плохого в том, чтобы начать исследование и сузить список вариантов до списка всесторонних агентов. Большинство агентов не прочь ответить на все ваши вопросы, даже если вы еще не готовы покупать, поскольку это может означать для них будущее.

А как насчет покупки дома без агента?

Если после прочтения всего этого у вас возникло чувство, что, возможно, вы могли бы просто заняться процессом покупки дома самостоятельно, стоит взглянуть на некоторые из причин, по которым покупка без посредника — не такая уж хорошая идея. Хороший агент принесет на стол многое, чего вы больше нигде не найдете, и может помочь вам заключить выгодную сделку в нужном доме. Поиск этого идеального агента может занять некоторое время, но позже он почти всегда окупается в виде дивидендов.

Помните: существует и агентов по недвижимости. И у каждого из них есть свои навыки, особенности и сильные стороны. Уделите себе достаточно времени, чтобы выбрать агента по недвижимости, который поможет вам в процессе покупки и с которым вам действительно понравится работать. Остальное встанет на свои места.

Как найти для вас подходящего агента по недвижимости

Когда вы покупаете или продаете дом, вы, скорее всего, обратитесь за профессиональной помощью к агенту по недвижимости.Но как выбрать? Есть риэлторы и простые агенты по недвижимости, частичные и штатные агенты, друзья семьи, которые занимаются бизнесом, возможно, даже соседи по улице. Какой из них вам подходит?

НАЙТИ АГЕНТА В HOMELIGHT

Посетите HomeLight, чтобы найти подходящего агента по недвижимости для вас. Начните прямо сейчас, чтобы увидеть свои персонализированные матчи.

Работа с профессиональным агентом

Девин и Карен Кэрролл из Тексарканы, штат Техас, нашли то, что они считали идеальным домом.Таким образом, они обратились к удобной связи с недвижимостью.

«Я позвонил другу семьи, который по совместительству работает агентом по недвижимости», — говорит Девин Кэрролл. «Она показала нам дом, и мы сделали предложение. Именно тогда начался фейерверк ».

Кэрролл говорит, что агент продавца был опытным переговорщиком, «готовым пойти на войну за своих клиентов». Его агент был немедленно запуган. Агент-ветерану потребовался всего один телефонный звонок, чтобы отстаивать свою точку зрения на цену, и «с этого момента мой агент боялся вести переговоры.”

Уроки усвоены. Кэрролл говорит, что в следующий раз он будет искать профессионального агента, который не боится вести переговоры и которого больше заботит получение выгодной сделки, чем заключение любой сделки.

Поиск подходящего агента для продавцов дома

«Прошли те времена, когда брокер по недвижимости просто помещал табличку во дворе, вводил ее в (Службу множественного листинга) и сидел в своем офисе, ожидая, когда она будет продана. », — говорит Дэмиан Д. Холл, брокер по недвижимости из Гринвилля, Южная Каролина.

Для продавцов это означает поиск активного, технологически подкованного агента, говорит Холл. Поскольку покупатели начинают с Интернета, он говорит, что «фотографии должны быть профессиональными, журнального качества, а описание должно быть подробным и действительно ярким».

Кроме того, поищите агента, обладающего способностями к маркетингу в социальных сетях. «Страшно, как много Facebook знает о своих пользователях, но в то же время это чистое золото для тех, кто хочет представить продукт — или в нашем случае листинг — перед потребителем, который, скорее всего, купит дом», — он говорит.

Поиск подходящего агента для покупателей жилья

С другой стороны сделки, Скотт Дарем, риэлтор из Рино, штат Невада, говорит, что есть что сказать агенту покупателя с солидным опытом заключения сделок.

«Средний агент по недвижимости продал в прошлом году только четыре дома, — говорит Дарем. «Подумайте, покупаете ли вы дом и представляете ли вы 25% дохода этого человека за весь год. Вы действительно думаете, что они в глубине души заботятся о ваших интересах или они сделают что угодно, чтобы закрыть сделку? »

Он говорит, что типичный агент покупателя будет просто искать дома в MLS, но отличные агенты будут искать дома, которых еще нет на рынке.Они свяжутся с домовладельцами в желаемом районе или запустят кампанию прямой почтовой рассылки в желаемом районе с конкретными сведениями о покупателях и их семьях.

Знайте разницу между риэлторами и агентами по недвижимости

«Не все агенты по недвижимости являются риэлторами», — говорит Келли Тиннин из Альбукерке, штат Нью-Мексико, которая занимается недвижимостью уже восемь лет. «Термин« Риэлтор »является зарегистрированным товарным знаком Национальной ассоциации риэлторов». Члены НАР обязуются соблюдать этический кодекс ассоциации.

Конечно, аналогичные этические стандарты применяются в соответствии с федеральными законами и законами штата, независимо от того, имеете ли вы дело с риэлтором или просто с агентом по недвижимости.

Интервью с агентом: сделайте лучше, чем один, и проведено

Специалисты по недвижимости призывают покупателей и продавцов провести собеседование как минимум с тремя агентами. Большинство людей этого не делают — они едины и готовы. Питер Боскас, брокер из Колумбии, штат Мэриленд, предлагает следующие советы по поиску агентов:

• Всегда спрашивайте у агента список последних рекомендаций.

• Спросите каждого агента, которого вы рассматриваете, как они планируют помочь вам найти идеальный дом (для покупателей) или продать его (для продавцов).

• Обратите внимание, как агент отвечает на ваш запрос. Боскас говорит, что если агент отвечает на ваш первоначальный запрос о предоставлении информации быстрым, подробным и информативным ответом, есть большая вероятность, что агент будет предоставлять услуги такого типа на протяжении всей транзакции.

• Попросите агентов, которых вы планируете, предоставить список их недавних продаж, а не просто общее количество продаж или объем продаж.

40+ хороших примеров проверки риэлтора для копирования и вставки

Довольны вашим агентом по недвижимости? Тогда они заслуживают хорошего обзора. Чтобы ускорить процесс, мы составили список с хорошо составленными примерами отзывов о хороших риэлторах, которые вы можете просто скопировать и вставить.

ПРИМЕЧАНИЕ : Каждый месяц мы будем добавлять новые образцы обзоров недвижимости

Примеры проверки хорошего риэлтора

ЛЕГЕНДА для примеров проверки хорошего риэлтора:

• Название реле — ( RN )
• Название города — ( CN )

01 .Ух ты! Сделал покупку дома таким ветерком! Я был новичком в покупке дома и слышал ужасные истории от друзей и родственников об ужасных агентах. ( RN ) был профессиональным и личным! Она никогда не доставляла мне дискомфорта и помогала мне на каждом этапе пути!

02 . ( RN ) объяснил все так, чтобы было легко понять, от предложения до работы с ипотечным банкиром и советом кооператива. Это значительно упростило переезд в ( CN ) менее чем за 3 месяца.

03 . Лучшая компания по недвижимости, с которой я когда-либо имел дело. Очень профессиональные, опытные и полезные агенты и брокеры. Настоятельно рекомендую.

04 . Прекрасная обстановка, профессиональные и приятные люди, чистый и красивый офис. Они заботятся о своих клиентах и ​​часто обучают своих агентов, чтобы всегда быть в курсе того, что происходит на рынке. Я рекомендую ( RN ) всем, кто хочет совершить любую сделку с недвижимостью.

05 .( RN ) был агентом для квартиры, которую мы купили в январе прошлого года в том же здании, в котором он живет. ( RN ) был чрезвычайно полезным, открытым, прозрачным и надежным на протяжении всего процесса, он действительно заботился о нас, мы поняли наши потребности с самого первого дня открытых дверей, даже дав нам идеи о том, как лучше использовать пространство.

( RN ) всегда был доступен, чтобы ответить на наши вопросы и показать нам квартиру в любое время, когда мы просим.

Теперь мы ценим ( RN ) и ( RN ) еще больше как прекрасных соседей и стали нашими очень хорошими друзьями! Будет полностью работать с ними снова!

06 . ( RN ) работать просто замечательно. Это все равно, что иметь друга изнутри, который работает на вас. Он / она действительно заботится о своих клиентах, а также о сообществе и районе, в котором он / она живет.

07 .Я работал с ( RN ) — отличным агентом. Он указал мое место в апреле, и через 3 месяца у нас был контракт по запрашиваемой цене. Он отличный переговорщик с очень индивидуальным подходом. Настоятельно рекомендуется!

08 . ( RN ‘s) отличные риэлторы, занимающиеся продажей и покупкой. Они всегда быстро отвечали и получали лучшую цену за нашу квартиру, поэтому мы не могли позволить себе большее пространство.

09 . ( RN ) лучший! Она была внимательной и профессиональной, и с ней было приятно работать.Она держала нас в курсе о доступных встречах и всегда сообщала нам, как только новая появлялась на рынке. Она была честной и откровенной — никаких игр. После общения с несколькими другими брокерами в районе ( RN ) и разочарования мы почувствовали, что нам повезло найти ( RN ).

10 . ( RN ) был более чем полезен в поиске нам квартиры в ( CN ). Он был предельно честным, искренним и смог найти нам отличную квартиру, которая подошла прямо в нашем ценовом диапазоне! Он был чрезвычайно общительным и всегда легко отвечал на любые наши вопросы.( RN ) превратил его в кошмар, когда он нашел квартиру в ( CN ) на одном дыхании!

Больше примеров хороших отзывов о риэлторах на следующей странице…

Как найти агента по недвижимости

Если вы покупаете или продаете дом, поиск агента по недвижимости, которому вы можете доверять, может оказаться самым важным решением, которое вы примете. В конце концов, они помогут вам управлять транзакцией на сотни тысяч долларов!

Может возникнуть соблазн нанять первого агента по недвижимости, с которым вы поговорите, просто чтобы сэкономить время и силы.Мы получим это. Жизнь занята, особенно когда вы делаете большой переход. Но агент по недвижимости может легко улучшить или испортить ваш опыт покупки или продажи дома.

Вы же не хотите нанимать агента-новичка, который, возможно, просто подгоняет его. Вам нужен опытный агент, у которого есть все необходимое для выполнения работы. Но как найти подходящего агента по недвижимости?

7 советов, как найти хорошего агента по недвижимости

Вот главные советы, которые помогут вам найти лучших агентов по недвижимости в вашем районе и как сузить круг наиболее подходящего для вас, чтобы вы могли купить или продать дом в соответствии с вашими сроками и по правильной цене.

1. Используйте надежные ресурсы, чтобы найти ближайших к вам агентов.
2. Оцените их опыт работы с недвижимостью.
3. Убедитесь, что они знают ваш местный рынок недвижимости.
4. Проверьте послужной список агента по недвижимости.
5. Узнайте об их обслуживании клиентов.
6. Проведите собеседование минимум с тремя агентами по недвижимости.
7. Наймите того, кто вам действительно нравится.

1. Используйте надежные ресурсы для поиска ближайших агентов

Хорошо, есть много способов найти агента по недвижимости. Но чтобы найти отличный рядом с собой, нужно поискать в правильных местах:

• Используйте реферальную программу, которой вы доверяете и которая проверяет лучших агентов, например нашу программу одобренных местных поставщиков (ELP).

• Проведите обширное исследование в Интернете, чтобы найти лучших агентов в вашем районе или туда, куда вы планируете переехать.

• Спросите людей, у которых был большой опыт покупки или продажи дома для агента, которого они использовали.

• Посетите дни открытых дверей, чтобы лично встретиться с потенциальными агентами.

Если вы думаете, что вам было бы удобнее работать с кем-то, кого вы знаете на личном уровне, сразу предупредите: наем друга или родственника в качестве агента по недвижимости может создать некоторые неудобные проблемы.

Найдите надежного агента по недвижимости, которого мы рекомендуем в вашем районе.

Например, они, вероятно, будут вглядываться в ваши личные финансы (например, сколько денег вы зарабатываете и как ими управляете), и это может быть не та информация, которую вы хотели бы видеть в своих социальных кругах.

А если с продажей что-то пойдет не так? Жилищные ошибки стоят десятки тысяч долларов. Даже если у вас хватит смелости дать им отпор, кто знает, как долго продлится напряжение?

Не совершайте ошибку, выбирая посредственного агента, когда вы легко можете найти лучшего исполнителя, который помог сотням людей, как будто вы выполняете работу гладко и по наилучшей сделке.

2. Оцените их опыт работы с недвижимостью

Итак, теперь, когда вы знаете , где найти хорошего агента по недвижимости, как вы, , выбрать , который вам подходит? Вы не выберете лучший, подбрасывая монетку.Вы должны серьезно отнестись к процессу собеседования с агентом. Правильно — мы сказали, что интервью процесс.

Не забывайте, это огромная сделка на сотни тысяч долларов! Вы бы не доверили любителю такие деньги. Если вам нужен эксперт, не бойтесь устанавливать высокую планку. Хорошая новость в том, что отделить экспертов от любителей — это не ракетостроение. Вам просто нужно знать, что искать.

Сколько лет опыта должен иметь агент?

Помогать людям покупать или продавать дом — тяжелая работа, которая требует сложных переговоров и рыночных колебаний.Итак, вам нужно найти агента с огромным опытом. Насколько хватит опыта? Что ж, этот ответ зависит от того, покупаете вы или продаете.

• Агент покупателя: Если вы покупаете дом, ищите агента покупателя, который имеет не менее двух лет опыта работы в сфере недвижимости. В противном случае вы просто подопытный кролик.

• Агент продавца: Продажа, с другой стороны, немного сложнее. Вам нужен агент, проработавший полный рабочий день минимум четыре года.

Вы не поверите, но средний опыт работы типичного агента по недвижимости составляет восемь лет. ¹ И если у агента за плечами 10 или более лет работы, вы можете быть уверены, что он продал свою работу в лучшие и худшие времена.

Какие сертификаты недвижимости должен иметь агент?

Хорошо, у агента по недвижимости может быть несколько необычных сертификатов и специализаций, в зависимости от области их знаний.Мы разберем некоторые из наиболее распространенных. Надеюсь, вам нравятся сокращения!

• CRS (Сертифицированный специалист по жилым вопросам): присуждается наиболее эффективным агентам (наивысшая квалификация)

• ABR® (Аккредитованный представитель покупателя): выдается специалистам, прошедшим специальное обучение по представлению покупателей в сделке с недвижимостью

• ASR® (Аккредитованный представитель продавца): предоставляется профессионалам, прошедшим специальную подготовку по представлению продавцов в сделках с недвижимостью

• SRES® (Специалист по недвижимости для пожилых людей): выдается тем, кто прошел обучение, чтобы помочь покупателям и продавцам старше 50 лет

• Realtor®: выдан членам Национальной ассоциации риэлторов (NAR)

Не следует выбирать агента только на основании его сертификатов, но знание того, какой у них тип и что именно означают, может дать вам уверенность в том, что ваш агент способен помочь людям в вашей конкретной ситуации.

3. Убедитесь, что они знают ваш местный рынок недвижимости

Общий опыт в сфере недвижимости — важный фактор, но не менее важно, чтобы ваш агент помогал людям покупать и продавать много домов в вашем районе . Если вы живете в Бирмингеме, штат Алабама, вам нужен агент, который знает, что такое рынок недвижимости в Бирмингеме. Не будет никакой пользы, если они будут знать все о недвижимости в пригороде или городе, расположенном в часе езды от них.

Вот что нужно искать, чтобы определить, обладает ли агент, с которым вы проводите собеседование, нужными вам знаниями в этой области:

Много домов закрывают?

Под словом «много» мы понимаем десятков домов.Вот где действительно блестят эксперты. Поверьте, вы не хотите нанимать свою тетю Нэнси, которая в прошлом году продала три дома. Вы пожалеете об этом, а такая драма вам не понравится на ужине в День Благодарения.

Найдите опытного агента по недвижимости, который либо закрывает не менее 35 домов в год, либо больше домов, чем 90% агентов на своем рынке. Чтобы вести такой бизнес, нужны упорный труд и хорошая репутация. Такой крупный агент ест, спит и дышит недвижимостью.Вот кто ты хочешь!

Если вы продаете свой дом, такой успешный агент может позволить себе составить полный маркетинговый план и даже нанять дополнительную поддержку, чтобы гарантировать, что продажи жилья не упущены.

Когда дело доходит до покупки дома, работа с агентом, который является опытным переговорщиком, гарантирует, что вы не переплачиваете на новом месте. Агент с большими объемами продаж также имеет доступ ко многим доступным домам и может даже знать о домах до того, как они появятся на рынке.

Инвестируют ли они в ваше местное сообщество?

Очевидно, что агент, который продал много домов в вашем районе, доказал свою компетентность. Но вам нужен агент, который делает больше, чем просто болтает с фактами. Они должны иметь личные связи с вашим сообществом и понимать, что делает ваш конкретный уголок мира особенным. Вы живете на горячем рынке? Это делает еще более важным работать с агентом, который понимает это!

4. Проверьте послужной список агента по недвижимости.

Важно знать, что ваш агент — лучший исполнитель.Вы ищете агента, который точно оценивает цены на дома, а затем доводит их до финального стола. Несколько ключевых показателей могут помочь вам узнать уровень их навыков в этих областях.

Насколько точны их цены?

Чтобы понять это, не нужно много времени. Спросите у агента среднюю запрашиваемую цену и окончательную продажную цену домов, которые он перечислил. Затем разделите окончательную цену на цену продажи. Это число — также известное как отношение продаж к списку — может помочь вам предсказать, насколько точно ваш агент устанавливает цены на дома, которые они продают.

Чем ближе соотношение продаж к списку агентств к 100%, тем точнее их цены — и тем больше шансов получить запрашиваемую цену за ваш дом. Коэффициент выше 100% означает, что агент постоянно превышает запрашиваемую цену на дома, которые они продают.

Теперь, если вы покупаете дом, вы можете оценить соотношение продаж к списку домов, которые агент помогает клиентам приобрести, что является хорошим показателем того, насколько хорошо они будут вести переговоры от вашего имени. Для этого коэффициента число ниже 100 означает, что агент покупателя постоянно получает цену ниже запрашиваемой при покупке дома.

Узнайте, сколько времени обычно требуется, чтобы закрыть дом.

Нет гарантии, что агент сможет помочь вам купить или продать дом в течение определенного периода времени. Но представление о том, чего ожидать, может быть полезным, особенно если вы продаете дом. Если вы пытаетесь продать свой дом в сжатые сроки, вам нужно выбрать агента, который будет много работать, чтобы продать его как можно быстрее.

5. Узнайте об их службе поддержки клиентов

Если вы поручаете агенту по недвижимости помочь вам купить или продать дом, вам не нужно ждать пять дней, чтобы он перезвонил или ответит на текстовое сообщение.Это вопросы, которые вам нужно задать, чтобы убедиться, что они будут рядом с вами на каждом этапе процесса.

Как они общаются со своими клиентами по недвижимости?

Коммуникация — ключ к любой сделке с недвижимостью. Если ваш агент не отвечает вам в разумные сроки и это стоит вам возможностей, вы и ваш агент упускаете из виду!

Вам нужен агент по недвижимости, который очень отзывчив и честен до ошибок.Ищите кого-нибудь, кто может быть откровенен самым приятным образом. Меньше всего вам нужен агент, который даст вам ложные представления о вашем доме. Нравится вам это или нет, в ваших же интересах, чтобы они называли это так, как они это видят.

Есть ли у вас варианты, если вы недовольны работой, которую они делают?

Остерегайтесь агентов, которые заключают с вами длительный контракт, из которого они могут выйти, но вы, , не можете. Если вам необходимо подписать контракт, спросите своего агента, можете ли вы отменить его без штрафных санкций, если вы не удовлетворены его услугами.И имейте в виду, что некоторые агенты взимают плату за увольнение для покрытия личных маркетинговых расходов.

Поговорите со своими прошлыми клиентами.

Хотите знать хорошее, плохое и уродливое? Нет ничего лучше, чем поговорить с бывшим клиентом об их личном опыте работы с агентом! При собеседовании с агентами по недвижимости убедитесь, что они предоставили вам список прошлых клиентов, с которыми вы можете связаться.

6. Интервью минимум с тремя агентами по недвижимости

Считайте это настоящим интервью! Эти типы вопросов помогут вам определить действительно хороших агентов и установить правильные ожидания от процесса:

• Как вы поможете мне продать и / или купить дом на конкурентном рынке?

• Должен ли я подписывать с вами договор? Могу ли я отменить без штрафа?

• К кому я могу обратиться за рекомендацией?

Чтобы получить удобный контрольный список, полный еще более важных вопросов, загрузите нашу ведомость собеседования с агентом по недвижимости!

Поставьте своего агента в известность, задав эти 10 вопросов.

Загрузите лист интервью с агентом и с уверенностью выберите для себя лучшего агента.

Если есть еще кое-что, что вы хотите узнать, сейчас самое время спросить. Не бойтесь высказываться! Хороший агент терпеливо и подробно ответит на любой ваш вопрос, потому что он хочет, чтобы вы располагали всей информацией, необходимой для принятия уверенного решения.

7. Наймите того, кто вам действительно нравится

Опыт имеет значение, но химия также имеет значение при продаже дома.Это человек, с которым вы собираетесь проводить много времени в следующие пару месяцев. Даже если агент по недвижимости, которого вы рассматриваете, правильно отметит, что агент должен делать, вы все равно должны спросить себя: Это тот, кого я люблю и доверяю?

Вам не обязательно быть лучшими друзьями со своим агентом. На самом деле, вероятно, будет лучше, если это не так. Но вам нужно, так сказать, загустеть с ними.

Они заставляют вас чувствовать еще больший стресс, чем раньше? Кажется, они уклоняются от ваших вопросов и бегают, как цыпленок с отрезанной головой?

Правильный агент убедится, что вы понимаете процесс, и внимательно ответит на любые ваши вопросы, не добавляя при этом никакого стресса.