Что входит в содержание жилья в квитанции: тариф за содержание жилого помещения, коммунальные услуги
🔹 Поддержание порядка в местах общего пользования. УК или ТСЖ обязаны организовывать и ремонтировать освещение общественных мест, например — подъездов. А еще проводить мелкий текущий ремонт: например, окрашивать стены, приклеивать отошедшую плитку, штукатурить трещины и так далее.
🔹 Уборка мест общего пользования. Это — тоже обязанность организации, управляющей многоквартирным домом. Поддержание санитарного порядка имеет свои нормативы. Например, каждый день УК или ТСЖ обязаны проводить влажную уборку до 2 этажа включительно и уборку лифта в поле, а также очищать мусоропровод. Каждую неделю надо проводить влажное подметание всех лестничных клеток, каждый год — влажную уборку всех окон и стен в подъезде.
🔹 Устранение аварий. Кроме того, в обязанности УК входит также устранение их последствий. При прорыве водопровода, канализации или повреждении газовой трубы управленцы обязаны незамедлительно сообщить об этом в соответствующие службы или устранить аварию самостоятельно. Аварию на электрокабеле надо устранять в течение 2 часов, повреждение крыши, в результате которого возникла течь — в течение суток. Разбитое окно в подъезде следует менять в течение суток зимой и трех суток летом.
🔹 Осуществление технического надзора. Допуск к электрощиткам, приборам учета общего пользования и другим важным функциональным узлам проверяющих тоже входит в содержание жилищного фонда.
🔹 Сезонная подготовка объектов. Этот пункт включает в себя целый перечень разных работ. Например, жильцы платят за консервацию, промывку и опрессовку системы отопления, за утепление трубопроводов, очистку системы вентиляции, утепление дверных и оконных проемов, закрытие входа на чердак и так далее.
🔹 Соблюдение мер противопожарной безопасности. За установку пожарных щитов, системы сигнализации, обслуживание эвакуационных выходов тоже платят собственники жилья.
🔹 Обеспечение вывоза мусора. В содержание дома входит и организация вывоза ТБО, а также транспортировки жидких отходов. Многие собственники платят за это отдельной строкой в квитанции — о том, законно ли это, мы поговорим позднее.
🔹 Содержание придомовой территории. Например, озеленение тоже относится к содержанию многоквартирного дома. А еще управляющая компания или ТСЖ обязаны ремонтировать детские площадки во дворе, устанавливать новые лавочки и следить за их состоянием, ставить урны.
🔹 Содержание штата работников. Оплата работы бухгалтера, руководства, других специалистов ТСЖ или УК тоже входит в содержание жилья, потому что именно они фактически отвечают за все работы в МКД. Управляющая компания может сама устанавливать размер заработной платы своих сотрудников, и оплачивать ее будете вы.
Кроме этого, в оплату входит плата за обеспечение оптимальной температуры и влажности в местах общего пользования, за ремонт и многие другие работы.
Содержание и ремонт жилья в квитанции:что входит, что это,тариф
Содержание и ремонт жилья в квитанции у многих жильцов вызывают значительное беспокойства на фоне постоянно повышающихся расценок на услуги жилищно-коммунальных служб. Сложность заключается в том, что в подобных документах отсутствуют подробные расшифровки и пояснения, какие из затрат включены в текущий объем оплаты. Для исключения вопросов и недоразумений достаточно получить информацию о том, что включается в каждый из пунктов квитанции.
Чем обусловлена плата и что входит в нее
Все имущество многоквартирного дома подразделяется на частную и общую. Ответственность за личную собственность несет только владелец и все расходы по должному ее содержанию ложатся его на плечи.
Совместная собственность состоит из множества объектов:
- этажные переходы;
- чердачные помещения;
- подвальные территории.
Подобные строения также требуют определенных затрат, необходимых для нормального функционирования объектов. Поддерживается их состояние в большинстве случаев силами управляющей компании, а объем необходимых расходов несут жильцы.
Законодательно определена необходимость проведения отчислений в связи со следующими обстоятельствами:
- Обследование многоквартирного дома требует регулярного участия специалистов, которые при помощи приспособлений осуществляют проверку сооружений;
- Дополнительные затраты требуются в период межсезонья;
- Поломки разной природы, аварии и недочеты требуют немедленного исправления;
- Помещениям здания и придомовым территориям необходима уборка, для проведения которой часто не обойтись без привлечения транспорта и услуг сторонних организаций.
Подобные работы выполняются в течение всего цикла жизни многоквартирного здания, регламент проведения которых определяется в соответствии с установленными нормативными документами. Основной целью мероприятий такого вида является поддержание сооружения в сохранности и соответствии существующим санитарно-гигиеническим нормам.
Общий размер трат определяется на основании ежемесячных расходов, которые в дальнейшем равномерно распределяются между всеми собственниками квартир в доме. Итоговая сумма для уплаты указывается в квитанции в строке содержания жилья.
Какие услуги входят в перечень расходов на содержание жилья
Общий перечень услуг, оплата за которые взимается с жильцов ограничена и условно может быть разделена на две категории. К первой относятся расходы, которые являются стандартными и характерны для всех многоквартирных домов и зон общего пользования.
В их число входит:
- обеспечение освещения;
- уборка помещений;
- поддержание должного порядка на территории возле дома;
- проведение работ по озеленению;
- обеспечение должного температурного режима и влажности внутри;
- работы для выполнения норм безопасности;
- вывоз отходов и мусора с территории возле дома.
Вышеуказанный перечень составляет только основную часть услуг, которые обязаны предоставляться жителям многоквартирного дома. Именно они подлежат распределению и указанию в статье квитанции «за содержание жилья». Полный список того, что входит в графу содержание и ремонт жилья в квитанции, может корректироваться и определяться по волеизъявлению владельцев квартир. Итоговое решение принимается путем общего голосования и подведения итогов на общем собрании.
На подобном мероприятии обязаны присутствовать специалисты ЖКХ для составления окончательного протокола, а решение вступает в действие после подписания документов уполномоченными сотрудниками УК и официальными представителями от жителей многоэтажного дома. При наличии сомнений в правильности расчетов каждый собственник жилья в дальнейшем имеет право провести проверку тарифов, по которым происходит начисления за объем предоставляемых услуг.
Работы по проведению ремонта
Поддержание состояния многоэтажных зданий требует постоянного внимания со стороны коммунальных служб. В надлежащем виде необходимо сохранять не только внешний вид, но и многочисленные инженерные коммуникации. Подобные работы всегда связаны с определенными денежными вложениями, поэтому с граждан взимаются взносы на регулярной основе, необходимые для проведения текущего ремонта.
Он предполагает выполнение следующего перечня работ:
- Обслуживания основных инженерных коммуникаций;
- Работы по поддержанию газового оборудования;
- Проведение косметического ремонта;
- Восстановление поврежденных конструкции и поддержание их в рабочем состоянии;
- Контроль за работоспособностью осветительных приборов.
В статью расходов на статью «текущий ремонт» входят все небольшие по объему работы, необходимые для поддержания внешней привлекательности здания и направленные на возможность жильцов комфортно проживать в своих квартирах и пользоваться благами придомовой территории. В зависимости от правил УК сумма на текущий ремонт может выделяться в квитанции отдельной строкой.
Что такое ВДГОИ и другие сокращения
Квитанция многими воспринимается как документ, содержащий множество непонятных для обычного человека аббревиатур, расшифровать и разобраться в которых часто непросто. Каждая из них состоит из набора букв и предполагает конкретное содержание.
Приведем некоторые из них:
- ВДГОИ — обеспечение работоспособности и обслуживания газового оборудования, в том числе плит, газовых котлов и колонок;
- СОИ — содержание общедомового имущества, включающее содержание лестничных территорий, подъездов, лифты, чердаки и иных помещений, плата определяется на основании договора между УК и жильцами;
- ПЗУ — оплата переговорно-замочного устройства, то есть домофона;
- ОДН — аналог СОИ, применение сокращения зависит от УК;
- АППЗ — разработка и содержание системы для защиты дома от внезапного возгорания.
При возникновении вопросов в части непонятных сокращении граждане жильцы дома вправе обращаться в УК за объяснениями и консультациями. Специалисты обязаны дать необходимый объем информации для исключения недоразумений в части вопросов по оплате квитанций.
Входит ли обслуживание домофона
В действующем законодательстве и нормативных актах нет прямого указания в части возможности отнесения расходов на обслуживание домофонов к коммунальным услугам. В течение несколько лет проблемный вопрос о «домофонных» платежах часто поднимался в обществе. В число распространенных вопросов входит не только то, как возможно расторгнуть соглашений с обслуживающей организацией, но и насколько законно взимание ежемесячной абонентской платы в квитанциях.
Сегодня домофоны часто сразу устанавливаются в новостройках. Согласно разъяснениям министерства, подобные приборы относятся к категории общего имущества многоквартирных зданий и обслуживание оборудования входит в стоимость работ по содержанию. При этом отмечается, что решение об установке новых подобных приборов и оплате услуг по обслуживанию должно приниматься в соответствии с решением общего собрания жильцов. При положительном заключении возможно включение статьи расходов в общий коммунальный счет.
Услуги обслуживающей домофон организации должны быть подробно прописываться в договоре и если они выполняются ненадлежащим образом, то подобный факт может стать причиной отказа от использования услуг обслуживающей организации.
В большинстве случаев абонентская плата предусматривает выполнение следующего перечня работ:
- профилактический осмотр оборудования, сроки которых прописаны в договоре;
- ремонты поломок трубок домофона;
- устранение неисправностей панелей управления на входных дверях;
- восстановление линий связи.
Порядок предоставления отчетности о проделанных работах определяется условиями договора. Она может выглядеть в виде периодических актов о предоставлении услуг по обслуживанию, записей в книге учета или либо иной документации. Если же УК самостоятельно устанавливает домофоны и в дальнейшем предъявляет расходы собственникам, то подобные меры относятся к числу неправомерных.
Как начисляется плата за содержание жилья
Минимальный тариф для проведения расчета оплаты за статью содержания и ремонта жилья многоквартирного дома не устанавливается на федеральном уровне. Он регулируется региональными властями и действует в течение одного года. Именно этим объясняется то, что в разных областях значение тарифа может отличаться.
В квитанции расходы на содержание жилья и проведение ремонтных работ отображается с учетом всех проведенных затрат. Для каждого многоквартирного дома они определяются в индивидуальном порядке в зависимости от многих факторов.
В число влияющих на итоговую сумм обстоятельств входит:
- стоимость израсходованных материалов;
- оплата работы наемных работников или услуг сторонних организаций;
- расходы на привлечение спецтехники;
- размер придомовой территории и площадь дома;
- общее количество строений, требующих внимания сто стороны УК.
Проведение расчета за содержание и ремонтных работ в части общего имущества проводится на основании занимаемой площади каждым из владельцев. Вычисляется доля в процентном отношении ко всему общему метражу помещений. Полученное значение доли для каждой квартиры перемножается на тарифную ставку, в результате чего в квитанции выставляется доля оплаты.
ЖК сегодня дает жильцам право принимать участие в процессе регулирования тарифов, предлагаемых УК на предоставляемые услуги. Подобное не означает, что они могут быть сведены к нулю и стать менее тех, что установлены органами местного самоуправления. УК обязана обосновать объем проведенных расходов на содержание и ремонт жилья документально.
Если жильцами выявлен факт завышения тарифов, взимание платы на не предоставляемые услуги, то они вправе инициировать процесс пересмотра. В этом случае к договору оказания услуг выставляются поправки, и УК обязана изменить размер оплаты.
Вопросы оплаты и ответственности
За оформление платежных документов ответственность несет УК, но если документ не доставлен до адресата, то подобный факт не снимает с жильца обязанности по внесению ежемесячной оплаты. По действующему законодательству должники обязаны своевременно вносить оплату.
При нарушении общепринятых правил к гражданину могут применяться следующие меры наказания:
- начисление пени;
- отключение доступа к коммунальным услугам;
- исковое требование и взыскание сумм задолженностей через суд.
Существует ряд обстоятельств, при которых плата в квитанции может быть снижена.
В число возможных причин входит:
- некачественное предоставление услуг;
- отсутствие обязательных приборов учета;
- незаконное увеличение платы.
Если в адрес УК со стороны жильцов существуют претензии в части некачественного либо несвоевременного выполнения работ, то плата за ремонт и предоставленные услуги может быть изменена в сторону уменьшения. После фиксирования подобного факта нарушения в течение 6 месяцев жильцы многоквартирного дома вправе составить заявление в письменной форме с просьбой о снижении платя.
После получения требования на протяжении 2 дней адресат обязан дать ответ, отметив дату получения письма, регистрационный номер жалобы и решение. При отказе удовлетворения требований должны быть даны подробные объяснения причин.
Оплата содержание и ремонт жилья взимается с жильцов для поддержания нормального состояния многоквартирных зданий. Статья включает в себя целый комплекс услуг и работ, направленных на обслуживание дома и относящихся к нему систем коммуникаций, придомовой территории и общедомового имущества. Основной целью является обеспечение сохранности, надлежащего технического и санитарное состояния подобных объектов.
Что входит в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ в 2020 году?
Наверное, каждому владельцу квартиры, получающему квитанции ЖКХ, хочется понять, за какие услуги он платит. К примеру, графа «содержание жилья» включает в себя множество услуг.
Давайте вместе разберёмся, что входит в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ, нужно ли за это платить и как рассчитываются тарифы.
Что такое содержание жилья?
Это комплексная услуга, включающая множество видов работ по содержанию общего имущества МКД, техобслуживания общих коммуникаций, которые выполняются на протяжении всего жизненного цикла здания постоянно или периодически в соответствии с нормативными документами.
Если говорить простыми словами, содержания жилья — это мероприятия по уходу за многоквартирным домом и прилегающей к нему территории, которые возлагаются на управляющие компании.
Законодательная база
Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.06 г. урегулирован порядок содержания общего имущества МКД. Кроме того, на деятельность коммунальных и других служб распространяются нормы ст. 154 Жилищного кодекса РФ. В кодексе прописано, что входит в содержание жилья многоквартирного дома.
В перечень проводимых работ по содержанию жилья МКД включены:
- технический надзор за состоянием дома и общего имущества;
- подготовка оборудования и всех технических устройств дома для использования в определённый сезонный период;
- устранение аварийных ситуаций, поломок и восстановление жизнеобеспечения многоэтажного дома;
- уборка помещений и мест общего пользования;
- вывоз мусора с придомовой территории.
Также в ст. 154 описаны обязанности собственников и нанимателей жилья в многоквартирных домах, касающиеся оплаты услуг.
Согласно закону, владельцы квартир оплачивают:
- Коммунальные услуги. Какие услуги входят в «коммуналку»? Полный перечень услуг приведён в ч. 4 ст. 154 ЖК. Если говорить кратко, то сюда входит оплата за воду, электричество, газ и канализацию.
- Капитальный ремонт. Взносы на капремонт рассчитываются в соответствии с графиком и представлены отдельной графой в квитанции. Средства от жильцов поступают в специальный фонд, а оттуда потом финансируется ремонт.
- Содержание жилого помещения.
Какие услуги входят в содержание жилого помещения?
Услуги, включённые в содержание жилого помещения МКД, можно разбить на следующие группы:
- Поддержание текущего состояния и мелкий ремонт.
- Поддержание чистоты и порядка.
- Устранение возникших неполадок.
- Ремонт оборудования для безопасности жильцов.
- Профилактика технического оборудования.
Базовая деятельность управляющих компаний состоит в следующем:
- оказание услуг по управлению МКД;
- содержание общедомового имущества;
- организации бесперебойного получения жильцами необходимых ресурсов;
- поддержание надлежащего уровня санитарного-технического состояния дома.
Обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома можно поделить на 2 категории:
- Услуги по эксплуатации дома и проведению мелких ремонтных работ.
- Организационно-управленческие услуги.
Управляющая компания (УК) обязана следить за состоянием объектов общей собственности, таких как:
- кровля;
- лифт;
- чердак;
- лестница и лестничные площадки;
- входные двери;
- окна на площадках;
- несущие стены;
- водоотведение;
- бордюры;
- придомовая территория;
- электрическое и другое оборудование;
- автостоянки, игровые площадки, трансформаторы.
Обеспечение чистоты и порядка включает такие работы, как:
- мытье вывесок;
- монтаж уличных табличек;
- профилактика и окрашивание решёток, ворот;
- установка и покраска урн;
- отгрузка мусора;
- стрижка зелёных насаждений;
- уборка игровых и спортивных площадок, придомовой территории; лестничных маршей, лифта.
Периодичность выполнения работ следующая:
- Постоянно выполняются работы по уборке территории, очистке урн, утилизации мусора.
- Сезонные работы включают уборку и полив газонов в весенне-летний период, зимой — уборку снега и наледи, посыпку песком в гололёд.
- Уборка в подъездах проводится не менее 1 раза в неделю.
Кто устанавливает тарифы ЖКХ?
Что касается оплаты за содержание и ремонт дома, то тут действует политика самоуправления в многоквартирном доме. Если владельцы квартир МКД объединились в товарищество собственников жилья (ТСЖ), то стоимость данной услуги они определяют путём проведения собрания и голосования.
При этом утверждённой суммы должно хватить на поддержание дома и близлежащей территории в надлежащем состоянии в рамках требований законодательства. Размер тарифа за содержание и ремонт устанавливается на 1 год и более.
Если многоэтажку обслуживает управляющая компания, то жильцы вправе обсудить тарифы на коммунальные услуги и определить их размер собранием всех собственников. Правда, им придётся учитывать тарифы, предложенные УК. Сборы средств должны проходить в соответствии с предписаниями ст. 45-48 Жилищного кодекса РФ.
Если собственники на собрании не смогли установить размер платы за содержание и ремонт их дома или даже не собирались для вынесения такого решения, то тариф определяется председателем местного самоуправления (ст. 158 ЖК РФ), который выносит постановление. Тарифы, зафиксированные в постановлении, будут действовать в течение года.
Стоимость других коммунальных услуг определяется субъектом РФ или уполномоченным органом местного самоуправления. Размеры тарифов устанавливаются в соответствии с ч. 2 ст. 157 ЖК РФ.
Региональный стандарт на 2020 г. представляет собой общий тариф, в который входит: отопление, содержание и ремонт; потребление коммунальных услуг жильцами. Эти показатели рассчитываются исходя из размера жилплощади и нормы на 1 человека.
Тариф за содержание и ремонт МКД рассчитывается на 1 квартиру, стоимость отопления — путём умножения тарифа на 1 кв. м; стоимость коммунальных услуг — на основе нормы потребления одного человека. Нормативная площадь жилья рассчитывается исходя из количества человек.
Как узнать действующие нормативы? Тарификацию по дому и расчёты можно узнать на сайте Федеральной службы по тарифам (ФСТ). Эта служба была создана с целью регулирования и контроля тарифов и цен на услуги ЖКХ.
Здесь предлагается онлайн-калькулятор по расчёту коммунальных платежей для физических и юридических лиц. Если нет доступа к Интернету, то для получения информации можно позвонить по телефону (495) 620-50-69.
Можно ли не платить за содержание жилья?
Часть 3 ст. 154 ЖК РФ предусматривает, что собственники жилых помещений обязаны нести расходы по содержанию и ремонту жилья и платить за потребление коммунальных услуг на основании заключённого договора.
В ст. 162 ЖК РФ указывается, что договор между владельцами и управляющей компанией, ТСЖ, ЖЭКом составляется в 2 экземплярах и скрепляется подписями сторон.
В условия договора включаются все виды предоставляемых услуг, указываются сроки их исполнения, тариф, порядок внесения оплаты, наличие льгот и ограничений по предоставлению коммунальных услуг.
Согласно ст. 307 ГК РФ, управляющая компания обязуется предоставить оговоренные услуги, а собственник/наниматель – оплатить их по установленным тарифам.
Если договор на управление и содержание многоквартирного дома отсутствует, то оснований для оплаты выставленных счетов нет.
Таким образом, если нет правильно оформленных договорных отношений, то нет нарушения условий договора. В случае отсутствия договорных отношений между сторонами, начисление по оплате в квитанции ЖКХ является незаконным и суд всегда будет на стороне собственника жилья.
Но когда договор с УК подписан, а гражданин уклоняется от уплаты, то ему начисляется пеня. Помимо того, управляющие компании вывешивают списки неплательщиков на доске объявлений и печатают в местных газетах. УК вправе отключить предоставление коммунальных услуг в случае крупных задолженностей.
Статьёй 155 ЖК РФ предусмотрено наложение фиксированной пени за неуплату и просрочку оплаты всех видов коммунальных услуг.
Итак, платить за коммуналку необходимо, однако некоторые жильцы могут сократить расходы на оплату некоторых видов услуг путём отказа от них на общем собрании. Например, можно отказаться от уборки лестничных площадок.
Но в этом случае жильцам придётся убирать подъезды собственными силами. Отказ жильцов от какой-либо услуги обязательно должен быть согласован с сотрудниками управляющей компании или ТСЖ.
При ненадлежащем качестве предоставления услуг следует обращаться в УК с требованием снизить установленный тариф. Если это не помогло, обращайтесь в Роспотребнадзор, а в дальнейшем – в суд.
Читайте также:
Что входит в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ
Вопрос о том, что входит в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ (2017 г.), интересует каждого жильца многоквартирного дома, который ежемесячно оплачивает жилищные услуги. Формулировка «Содержание дома» подразумевает перечень конкретных работ, оплата за которые начисляется согласно тарифам, входящим в ЖК РФ. В списке услуг содержится проведение планового ремонта, а также поддержание мест общественного пользования в надлежащем состоянии. Подробнее ознакомиться с тарифами и узнать, на что именно идут деньги собственников, вы сможете в нашем новом материале.
Основной перечень услуг
Полный перечень услуг, входящих в договор, должен быть установлен на собрании собственников квартир многоквартирного дома, за организацию собрания отвечают представители ТСЖ или УК. Бывают ситуации, когда жильцы добровольно отказываются от услуг по уборке подъездов, поскольку способны проводить ее самостоятельно в порядке очереди. Если собрание не было проведено, решением вопроса будет заниматься УК либо ТСЖ, но, фактически, жильцы не смогут узнать, на оплату каких услуг идут перечисляемые деньги.
Важно! Если у вас в доме не проводят обязательные работы, но при этом все собственники исправно оплачивают квитанции, эта ситуация является веским поводом для подачи жалобы на компанию по управлению жилищно-коммунальным хозяйством.
Инициатором собрания способен стать каждый собственник жилья в доме, но стоит учитывать, что на нем непременно должен присутствовать сотрудник УК. Таким образом, жильцы смогут проконтролировать порядок оказания услуг и предотвратить возможные нарушения со стороны управляющей компании. Ниже представлен главный перечень, состоящий из основных услуг:
- плановый осмотр помещений в рамках проверки безопасности специалистами МЧС и иных служб;
- освещение мест общественного пользования, своевременная замена лампочек;
- плановая уборка подъездов и территории, прилегающей к дому;
- утилизация бытовых отходов и мусора;
- осуществление работ по ремонту, в случае необходимости, и в соответствии с установленным графиком.
Дополнительные услуги
В пункте «Содержание жилья» часто указаны и другие услуги, порядок предоставления которых оговаривается отдельно. Рассмотрим, что еще способно входить в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ (2017 г.).
Домофон
Оплату услуг домофона обычно включают в общую квитанцию, если его установкой занимались сотрудники ТСЖ или УК. Если собственники самостоятельно собирали деньги на установку оборудования и подавали заявку в специализированную компанию, в этом случае пункт «Домофон» не присутствует в квитанции. Иногда недобросовестные сотрудники УК добавляют этот пункт, надеясь на невнимательность жильцов. В этом случае собранные средства могут расходоваться не по назначению.
Вывоз ТБО
Вывоз твердых бытовых отходов представляет собой один из основных пунктов квитанции, но, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 491, эта услуга не должна указываться отдельной строкой. Существует три возможных варианта, касающихся вывоза ТБО:
- Вывоз ТБО и других видов отходов осуществляется, но жильцы дома не оплачивают эту услугу отдельно. Именно так должно быть с учетом правил, поскольку, по закону, она является частью перечня, указанного в договоре.
- На собрании собственников было принято решение об отказе от уборки мусора. Это целесообразно в том случае, если собственники решили нанять частную компанию и самостоятельно распределили расходы.
- Услуга предоставляется УК, но жильцы оплачивают ее отдельной строкой. Следует знать, что это серьезное нарушение, дающее право собственникам составить и подать коллективную жалобу.
Сезонные работы
Коммунальные сезонные работы также входят в договор. Их перечень состоит из обязательных и дополнительных пунктов, от некоторых из них жильцы имеют право отказаться на коллективном собрании:
- ремонт крыш, перекрытий, вентиляции, водостоков, мусоропровода, подъездных козырьков;
- монтирование перил и лестниц, смена деталей, включая двери и окна;
- облагораживание прилегающей территории и ее озеленение;
- поддержание надлежащего состояния площадок для детей;
- обслуживание аварийного типа.
Порядок расчета тарифа на ремонт и содержание дома
Чтобы точно знать, на что тратятся деньги за ремонт и содержание многоквартирного дома, следует подробно изучить действующие тарифы и порядок расчета платежей. Размер ежемесячного платежа зависит от бюджета УК, перечня работ и услуг, входящих в смету, на основании которой формируется общая стоимость. Этот регламент указан в п.35 Правил, регулирующих порядок содержание жилых помещений, который утвержден на основании Постановления № 491. В 2020 году формула для расчета платежа имеет следующий вид:
Общий платеж = (Тариф x Sкв) + (N x Sмоп x Sкв / Sобщ), в которой:
- тариф – официально утвержденная ставка;
- Sкв – суммарная площадь всех квартир;N – норматив потребления услуги;
- Sмоп – площадь общественных помещений;
- Sобщ – суммарная площадь всех помещений дома.
В эту оплату также входят обязательные платежи за наем жилья, которые идут на расходы по текущим ремонтным работам и услугам, приобретение стройматериалов и сопутствующие товары. В квитанции не должно быть строки под названием «Капитальный ремонт», поскольку ремонт и содержание помещений оплачивает сам собственник или компания, в том случае, если жилье является муниципальным.
Из чего состоит плата за ремонт и содержание
Согласно информации, указанной в постановлениях 491 и 290, список обязательных жилищных работ состоит из большого количества пунктов, каждый из которых должен присутствовать в тарифе. Любой жилец имеет право ознакомиться с договором, заключенным с управляющей компанией, и выяснить, присутствуют ли в нем сноски на законодательные акты, указанные выше, либо там может быть подробно изложена суть самих работ. В смете расходов или договоре тариф на общее содержание должен соответствовать расходам на проведение всех предоставляемых работ и услуг.
Если сотрудники службы жилищно-коммунального хозяйства не проводят те или иные работы, жильцы могут подать коллективную жалобу на УК или ТСЖ. Стоит иметь в виду, что в тарифе предусмотрены расходы на оплату услуг бухгалтеров, юристов, руководителей и других сотрудников управляющей компании, количество которых может быть совершенно разным. К сожалению, с учетом постоянно меняющихся законов, нагрузка, возлагаемая на собственников, увеличивается с каждым годом.
Является ли плата за содержание жилья обязательной
Средства на содержание многоквартирного дома входят в список обязательных платежей, от оплаты которых собственники не могут уклоняться, не нарушая закон. Согласно ст. 158 ЖК РФ, жильцы могут лишь сократить перечень доступных услуг, проведя общее собрание. Коллективный отказ от части работ даст возможность самостоятельно контролировать расходы по некоторым пунктам. Отказ вступает в силу только после предварительного согласования с представителями ТСЖ или УК.
Чаще всего собственники отказываются от уборки лестничных площадок и подключения домофона. В этом случае им придется самостоятельно решать вопросы, связанные с этими работами. Если управляющая компания предоставляет услуги ненадлежащего качества, жильцы могут собрать подписи и написать заявление с просьбой снизить установленные тарифы. При игнорировании просьбы следует обращаться в Роспотребнадзор или суд, предварительно составив официальное исковое заявление при помощи юриста.
В содержание жилья и текущий ремонт что входит? Перечень работ. Тарифы ЖКХ
Каждый месяц жильцам поступают квитанции по оплате коммунальных услуг. И в каждой есть раздел «Содержание жилья и текущий ремонт». Что входит в него? Необходимо более подробно остановиться на этой теме, чтобы понять, за что оплачиваются деньги. Это утверждается Жилищным кодексом РФ. Законодательством определяется, какие тарифы ЖКХ будут действовать. Чтобы убедиться в правильности заполненной квитанции, нужно ознакомиться с каждым разделом.
Список услуг
Если оплачивается раздел «Содержание жилья и текущий ремонт», что входит в перечень услуг? Управляющие компании обязаны выполнять следующие виды работ:
- осмотр помещений на соответствие безопасности: обычно для этой работы направляют пожарные бригады, спасатели, лифтеры;
- уборка территории и помещения: на улице работает дворник, а в подъезде – уборщица;
- качественное освещение помещений: не в каждом доме это правило соблюдается, поэтому жильцам приходится самостоятельно заботиться об этом;
- утилизация отходов: уборка мусора выполняется работниками управляющей компании;
- ремонт: может быть косметическим и капитальным;
- земельные работы: около дома необходимо озеленение;
- обеспечение в доме установленной температуры и влажности.
Этот перечень является основным, который входит в раздел «Содержание жилья и текущий ремонт». Что входит еще в него, определяется управляющими компаниями. Но даже главные услуги не всегда выполняют должным образом. У жильцов есть право написания жалобы в случае каких-либо несоответствий по поводу качества услуг. Тогда органы ЖХК будут вынуждены отчитываться за свою работу.
Дополнительные услуги
Часто в квитанцию включают пункт «Вывоз мусора». Цена его невелика, но многие не знают, за что именно платится. По этой услуге предоставляется утилизация отходов.
Кроме главных услуг, в оплату включаются дополнительные. Назначение новых видов работ утверждается на общем собрании жильцов дома. Это мероприятие позволяет обсудить многие волнующие вопросы. К примеру, жильцы могут отказаться от уборки, поскольку будут ее выполнять сами.
Как создаются тарифы?
Какие тарифы ЖКХ будут действовать, определяется законодательством. Как же они создаются? Нужно учитывать, что жильцы квартир, входящих в муниципальную или государственную собственность, платят дополнительный налог – наем жилья. Но им не требуется вносить деньги за текущий ремонт многоквартирного дома, поскольку эту работу выполняет собственник жилья.
За что мы платим по коммунальным услугам? В них входит компенсация за:
- наем: за это платят только те жильцы, у которых квартира не приватизирована;
- текущий ремонт подъезда и других помещений;
- капитальный ремонт: эта строчка квитанции должны быть только у жильцов многоквартирных домов;
- чистоту: регулярно выполняется уборка подъезда в многоквартирном доме.
Все представленные пункты должны быть в единой графе, а не по отдельности, иначе это считается нарушением. Если какие-либо нормы не соблюдаются, то жильцы имеют право обратиться в ЖКХ или налоговую службу с претензией. Когда решений по жалобам не поступает, необходимо обращаться в суд. Причем сделать это можно и коллективно.
Если во всем разбираться, то на это может уйти много времени, поэтому большинство жильцов просто не хотят этим заниматься. И продолжают оплачивать дополнительные услуги. Но куда поступают средства? Чтобы это понять, нужно подробнее рассмотреть виды предоставляемых услуг.
Оплата домофона
Во многих домах располагаются удобные устройства – домофоны. Но они требуют обслуживания, ремонта, за что тоже взимается плата с жильцов. Домофон может быть установлен государственными учреждениями, но это очень редко. Если жильцы на собрании решили установить это устройство, а также обратились по этому вопросу к представителю ЖКХ, то это будет входить в «Содержание жилья и текущий ремонт». Что входит туда еще, зависит от выбранных услуг.
Обычно домофон устанавливается жильцами самостоятельно. Для этого определяется ответственный человек, который собирает деньги, договаривается с фирмой и контролирует весь процесс. После установки необходимо платить за обслуживание прибора. В этом случае предоставляется отдельная квитанция для оплаты услуг.
Вывоз мусора
В квитанциях есть другая услуга – вывоз мусора, цена которой достаточно невелика. Эта графа должна входить в раздел содержания, иначе это считается нарушением. Иногда жильцы отказываются от подобной услуги, но для этого должны быть основания.
Жители дома могут самостоятельно нанять фирму, которая будет выполнять этот вид работы. Сделать это несложно. К примеру, дом располагается на окраине города, и сборщики мусора могут не доезжать сюда каждый день. Жителям надо собрать подписи и отказаться от услуги. Тогда придется платить фирме, а из квитанции эту графу должны убрать.
И есть другой вариант ситуации. Вывоз мусора, цена которого прописана в квитанции, обозначается в отдельной графе. Поскольку суммы за это небольшие, то многие даже не заметят эту надпись. А ведь это считается нарушением закона.
ЖКХ
Нужно понимать, из каких услуг состоит оплата жилья. ЖКХ — это и есть плата за содержание. Но это государственное учреждение нередко нарушает права и превышает полномочия. Если были такие ситуации, то жители могут обращаться в вышестоящие инстанции для восстановления справедливости.
Жильцы оплачивают и сезонные работы, которые тоже входят в содержание. К таким услугам относят:
- восстановление крыш;
- ремонт водостоков, вентиляций, мусоропровода;
- установку перил, ступенек;
- реставрацию дверей и окон;
- уход за придомовой территорией;
- обновление заборов, ворот;
- озеленение;
- контроль за детскими площадками;
- аварийное обслуживание;
- полив деревьев.
Список услуг обязательно должен находиться в договоре, составленном на общем собрании жильцов и представителей ЖКХ. Из перечня могут быть убраны некоторые услуги, а дополнительные внесены. Жильцы могут контролировать исполнение всех работ, поскольку это право есть в законе.
Проверки
Нередко собственников квартир интересует не цена услуг, а регулярность их выполнения. Ведь многие сотрудники коммунальных служб не выполняют весь перечень работ. К причинам таких действий они относят отсутствие средств, рабочих. Периодичность и сроки проведения работ должны быть указаны в договоре. Если там нет соответствующего раздела, то тогда в организации приняты свои графики выполнения различных услуг.
Существуют рекомендации по выполнению уборки общественных помещений. Их можно использовать за основу:
- устранение пыли с потолков – дважды в год;
- мытье окон – 2 раза в год;
- мытье полов – каждый день;
- подметание – ежедневно;
- обработка стен – 2 раза в год;
- протирка подоконников – каждый месяц;
- обработка почтовых ящиков – 1 раз в месяц.
Этот перечень услуг необходим для обеспечения чистоты в общих помещениях. Если эти работы не выполняются, то необходимо обращаться в вышестоящие инстанции. Их могут выполнять и жильцы самостоятельно, и тогда оплата не должна взиматься.
Виды работ по времени
Работы бывают сезонными, плановыми и необходимыми. Первые проводятся ежегодно, когда дом нужно подготовить к отопительному сезону, а также после него. Для этого выполняют проверку готовности работы труб и другие мероприятия. Плановый ремонт может выполняться в течение года. Это обязательно согласуется с жильцами, чтобы могли быть внесены изменения.
Необходимый ремонт требуется для устранения неполадок, которые возникли случайно, и их требуется срочно убрать. Например, была поломана коммуникация по поставке воды, газа или электричества. Такие работы выполняются при необходимости.
При получении квитанций необходимо обращать внимание на графу содержания. Также следует учитывать состояние своего дома и определить, все ли выполняется должным образом. Только когда сами жильцы защищают свои права, можно надеяться на порядочность работы управляющей компании.
Что делать при необоснованном повышении цен?
По закону у жителей есть право подачи жалоб в вышестоящие инстанции. Если было обнаружено необоснованное завышение тарифов за любые услуги, необходима коллективная претензия. Обычно за такие поступки компаниям приходится выплачивать штрафы. Причем они предоставляются не государству, а пострадавшим гражданам.
Желательно подавать именно коллективную жалобу, поскольку она будет рассмотрена намного быстрее. В ней надо изложить необходимость выполнения перерасчета, а также обоснованность начислений. Если неправомерность цен будет доказана, то компания выплачивает компенсацию.
Изменения в законодательстве
С 2016 года в платежных документах появилась новая строка – ТКО. За твердые коммунальные отходы плата взимается от количества мусора на 1 человека. Не будет раздела общедомовых нужд, поскольку его перенесли в ремонт и содержание.
Сейчас действует закон, по которому управдом обязывают оплатить штраф в случае некачественного выполнения работы. Это же относится к случаям неправильно насчитанной квитанции.
Таким образом, жителям не всегда удается разобраться в квитанциях по оплате за коммунальные услуги. Не все знают, за что конкретно взимаются деньги. А ведь кроме жильцов с этим разбираться никто не будет.
Каждому жителю надо ознакомиться с договором, составленным с ЖКХ. Также необходимо регулярно изучать информацию в квитанциях. Если были обнаружены какие-то нарушения, это следует решать сразу. Собрания жильцов тоже помогают многое узнать. Если все будут интересоваться по поводу оплаты услуг, то вряд ли жильцы будут обмануты. Жителям важно действовать решительно, и тогда их права не будут нарушены.
Коммунальные услуги что входит в содержание жилья
В квитанцию для оплаты коммунальных услуг жителей многоквартирных домов включена графа «текущее содержание жилья». Оплата содержания жилья и тарифы регулируется 154 статьей жилищного кодекса. Управляющая компания получает ежемесячную фиксированную оплату за содержание и текущий капитальный ремонт многоквартирного дома. Но что входит в оплату за содержание жилья и какого рода обслуживание должна обеспечить коммунальная служба для многих жильцов остается загадкой. Также остается загадкой и вопрос, что входит в содержание и ремонт жилья.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно!
Что входит в содержание жилья — Закон РФ
Деятельность коммунальных предприятий, установление тарифов и порядок оплаты услуг потребителями регулируется Жилищным Кодексом РФ. Статья 154 ЖК РФ подробно расписывает правила содержания общего имущества для многоквартирного дома. Эти правила созданы для регулирования взаимоотношений, касающихся содержания общего имущества, которое находится в долевой собственности у жильцов многоквартирного дома.
Содержание дома подразумевает комплекс работ по обеспечению ремонта и обслуживанию общего имущества, коммуникаций, которые выполняет ответственное коммунальное предприятие. Услуги по содержанию дома должны осуществляться после начала эксплуатации на протяжении периода существования данного здания.
Согласно статье 154 ЖК РФ под понятием общее имущество подразумеваются:
- Помещения, которые не являются жилыми, т.е. не охватывающие территорию квартир, предназначенные для общего пользования жильцов дома. К ним относят помещения общественного пользования: лифт, коридор, лестница, а также котельные, подвалы, технические этажи, чердаки и встроенные гаражи.
- Крыши.
- Ограждения и конструкции дома, которые являются несущими: фундамент, несущие стены, перила, двери и бордюры.
- Расположенное на территории дома или за его пределами механическое, электрическое и другое техническое оборудование.
- Территория на которой располагается дом. Общая площадь участка определяется на основе государственного кадастрового учета.
- Другие объекты, которые находятся в пределах земельного участка, отведенного этому зданию и созданы для обслуживания и эксплуатации многоквартирного дома. В их число входят автомобильные стоянки, детские площадки, трансформаторные подстанции и т. д.
Полномочия по вопросу решения, что входит в содержание жилья многоквартирного дома возлагаются:
- Владельцы помещений многоквартирного здания.
- Уполномоченные органы государственной власти.
- Уполномоченные органы местного самоуправления.
Совокупный список услуг по вопросу, что входит в статью содержание жилья должен составляться на общем собрании жильцом дома в присутствии представителя ЖКХ.
Важно! Стоимость услуг, а также устанавливаемые тарифы могут отличаться в зависимости от региона проживания, точная информация должна быть указана в договоре с управляющей компанией.
Что входит в содержание жилья
Какие работы входят в содержание жилья? И входит ли уборка подъезда в содержание жилья? Давайте разбираться. Итак, в списке услуг числится:
- На регулярной основе производится осмотр общего имущества многоквартирного дома уполномоченными лицами. Осмотр проводится с целью дачи оценки текущего технического состояния объекта.
- Обеспечение освещения всех помещений, предназначающихся для общественного пользования.
- Осуществление уборки и поддержание санитарных и гигиенических норм на общественной территории.
- Поддержание норм температурного режима и влажности на территории общественного пользования, согласно государственным нормативам.
- Обеспечение норм пожарной техники безопасности многоквартирного дома.
- Своевременный вывоз бытовых отходов в твердой и жидкой форме, включая мусор, который образуется в результате работы предприятий, находящихся на территории дома (по договору найма).
- Сезонная эксплуатация объектов благоустройства, включая уборку и озеленение участка.
- Плановое обеспечение требуемого текущего либо капитального ремонта общественного имущества по мере необходимости.
Вывоз мусора также входит в содержание жилья. Для этого управляющая компания заключает договор с подрядной организацией. График вывоза мусора должен согласовываться с жильцами на общественном собрании. Вывоз бытового мусора должен производиться раз в сутки.
Графа содержание и ремонт жилья предусматривает, что починка крыши производится управляющей компанией за счет ранее уплаченных платежей. Ремонт кровли должен производиться планово, ежегодно УК должна производить экспертизу на предмет неисправности крыши. Текущий ремонт крыши производится ежегодно. Капитальный ремонт также входит в содержание жилья, но услуги за него начисляются в отдельной графе.
Плата за содержание жилья предусматривает озеленение придомовой территории в теплый период времени. Периодичность сезонной уборки территории, посадки и скоса газонов также решается на обще жилищном собрании. Уборка территории и полив газонов должна осуществляться ежедневно, скос травы не реже одного раза в 2 недели.
Куда обращаться если Управляющая компания не выполняет обязательств по содержанию жилья?
На случай если жители дома недовольны работой ЖКХ необходимо на общем собрании составить протокол, собрать подписи всех жильцов и обратиться в управляющую компанию для урегулирования данного вопроса. В ситуациях, когда УК не прислушалась к обращению жильцов, составляется повторный протокол с подписями, и заверяется нотариусом. Данный протокол может быть основанием для подачи судебного иска на ЖКХ.
Важно! Для обращения в суд, по вопросам капитального ремонта жилья проводится экспертиза, которая проводится за счет жильцов. Владельцы также имею право требовать УК возвратить данную сумму через суд.
Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Коммунальные услуги: что входит в содержание жилья» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Это быстро и бесплатно!
Что означает графа «Содержание и ремонт жилья» в квитанции? Что в неё входит?
Получая квитанцию коммунального платежа, многие из нас внимательно изучают, за что начисляются немаленькие суммы, причем с каждым годом растущие все больше и больше.
Если с большинством услуг все понятно, то графа «Содержание и ремонт жилья» в квитанции у многих вызывает недоумение, тем более что сумма к оплате напротив нее проставляется изрядная. За что мы ежемесячно платим, что входит в услугу содержания и ремонта жилого дома?
Эти подробности необходимо знать, чтобы иметь возможность заставить нерадивых коммунальщиков выполнять оплаченные вами работы.
Методическое пособие МДК 2-04.2004
Все виды работ, выполняемых организациями, которые отвечают за техобслуживание и ремонт вашего дома, перечислены в одном весьма интересном документе, который несложно найти в интернете.
Это «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда», для краткости именуемое МДК 2-04.2004. Согласно этому документу, в обязанности обслуживающей организации входит выполнение:
— текущего технического надзора за состоянием конструкций и элементов дома, находящихся в общей собственности жильцов – т.е. проведение регулярных осмотров и техобследований, в том числе с помощью технических средств и специалистов;
— работ по подготовке к зиме или летнему сезону коммуникаций, технических помещений и устройств;
— работ по устранению аварийных ситуаций в системах жизнеобеспечения дома для безопасности и комфорта жильцов;
— работ по уборке и поддержанию в порядке общих территорий – подъездов, лестничных клеток, придомовых участков, технических помещений и т.д.
В методичке перечислены все, до последней мелочи, работы, которые должны выполняться коммунальными службами. Рассмотрим их более подробно.
Ремонт и содержание фасада и стен дома
Обнаружив ненадлежащее состояние фасада и стен, работники обслуживающей организации должны:
— отбивать отслоившуюся штукатурку или плитку;
— удалять со стен декоративные элементы, которые могут упасть и нанести вред здоровью людей;
— снимать и укреплять номерные знаки дома, лестничные указатели и другие элементы информирования жильцов;
— укреплять расшатанные ограждения и перила, а также козырек крыльца при входной двери.
Ремонт и содержание крыши
В рамках содержания и ремонта крыши коммунальщики обязаны:
— убирать с них мусор и грязь, а зимой – снег и сосульки;
— укреплять дымовые трубы и вентиляционные выходы, а также их защитные оголовки и водоприемные решетки сточных каналов;
— прочищать внутренние водостоки и водоприемные воронки;
— закрывать слуховые окна и люки, вставлять в них стекла;
— укреплять и ремонтировать систему водостока;
— герметизировать кровельные фальцы;
— проверять исправность дымоходов и вентиляции;
— обрабатывать деревянные конструкции антипиренами и антисептиками.
Ремонт и содержание окон
Чтобы окна подъездов и служебных помещений содержались в порядке, обслуживающая организация должна:
— заменять разбитые и вставлять недостающие стекла, укреплять шатающиеся стекла в окнах и дверях;
— закрывать двери в подвал и на чердак, вставлять преграждающие решетки;
— устанавливать на подъездные двери пружины, доводчики и амортизаторы и следить за их исправностью;
— устанавливать или укреплять на окнах и дверях ручки и шпингалеты;
— утеплять проемы окон и дверей.
Работы по наружному благоустройству
Для благоустройства наружной части дома коммунальщики обязаны:
— содержать в порядке номерные знаки и таблички с указанием улиц, подъездов, лестниц и пр.;
— укреплять флагодержатели, вывешивать и снимать флаги;
— устанавливать урны и регулярно освобождать их от мусора;
— открывать и закрывать продухи;
— красить ограждения, ограды и ворота;
— приводить в порядок детские площадки;
— высаживать зеленые насаждения и ухаживать за ними.
Уборка
В рамках поддержания чистоты и гигиенического состояния обслуживающая организация должна:
— каждый день влажной метлой выметать мусор с лестничных маршей и площадок двух нижних этажей, раз в неделю – со всех лестниц и площадок дома;
— каждый день подметать влажной метлой площадки перед мусоропроводами;
— ежедневно мыть пол в кабине лифта;
— раз в месяц мыть лестничные марши и площадки;
— каждую весну мыть окна, стены, двери в подъездах, плафоны светильников, подоконники, отопительные батареи, чердачные лестницы, наружные стенки шкафов электросчетчиков, почтовые ящики и др.
В обязанности обслуживающей жилой дом организации входит еще множество видов работ. Но выполнять их управляющая компания обязана в полном объеме только при условии, что их перечень имеется в договоре, заключаемом между организацией и жильцами на обслуживание дома.