Отключили газ за неуплату. Сколько стоит подключить заново?

В настоящее время в стране установилось рекордное значение задолженности по коммунальным платежам. Четвертая часть этих долгов приходится на частных лиц. Это говорит о том, что управляющие компании не могут лояльно относится к образованию задолженности. По этой причине часто стала применяться принудительная мера, выраженная в отключении от использования определенных ресурсов.

Подключение услуг после отключения

Постановление Правительства с №549 предусматривает, что у компании, снабжающей жилые помещения газом, есть право относительно отключения данного ресурса. Основанием для применения такой меры называют наличие задолженности. Тогда применяется односторонняя процедура отключения. Гражданину потребуется направить уведомление, что через 20 дней в его квартире перестанет функционировать газ.

Когда человек пропустил возможность оплатить задолженность и уполномоченная компания произвела отключение газа, потребуется провести процедуру переподключения.

Стоит понимать, что этот путь будет долгим и не бесплатным. В данном случае не получится просто оплатить задолженность. Компания насчитывает задолженность по тем тарифам, которые применялись на дату образования долга. Когда гражданин лично обращается в указанную компанию, есть возможность договориться о том, что повторное подключение произойдет ранее, чем человек в полной мере оплатит долг.

Предупреждение

В каждом конкретном случае потребуется сформировать индивидуальный план выплат, в данном акте отражаются штрафы, начисленные за дни просрочки. Стоит учесть, что личное посещение управляющей компании желательно, однако, такого обязательного требования нет. Тогда сроки выплат отражаются в соглашении. Помимо штрафных санкций и основной суммы задолженности потребуется оплатить услуги технического характера, связанные с повторным подключением. Оплачивается отдельно и снятие пломб с приборов, используемых для учета.

Когда произойдет полная выплата задолженности или заключено соглашение, отражающее порядок внесения сумм, можно говорить о повторном подключении. Постановление, разработанное Правительством, указывает на то, что произвести подключение необходимо в строго установленные сроки. Этот период составляет 5 дней. Отсчет ведется с даты, когда произошла полная оплата задолженности. Учитываются только календарные дни. Датой гашения выступает день, когда получено было уведомление о том, что устранены причины отключения.

За указанный период уполномоченная компания обязуется восстановить предоставление услуг по подаче газа и произвести снятие пломб. Кроме того, специалисты говорят о том, что требуется сформирован акт о проведенном подключении. Важным моментом выступает то, что за процедуру подключения потребуется внести оплату. Тарифы разрабатываются Департаментом, который функционирует в сфере ЖКХ.

Предусматриваются такие этапы подключения:

• полная оплата долгов;
• направление уведомления в письменном формате о том, что произведена уплата;
• подключение газа;
• снятие пломб со счетчиков.

Информация

На завершающем этапе осуществляется заключение акта, указывающего на подключение газа.

Последовательность действий

Перед тем, как совершить действия в рассматриваемом направлении, потребуется обратиться в компанию, предоставляющую соответствующие услуги. Посетить следует ту организацию, сотрудники которой произвели отключение подачи газа. Данная фирма озвучит свои требования и скажет, в какие сроки их нужно выполнить. Предусматривается определенная последовательность действий. На начальном этапе гражданину нужно в полной мере выплатить долг. Это условие является обязательным и без его выполнения не получится снова использовать рассматриваемые услуги.

Когда задолженность большая и у человека нет возможности внести все средства сразу, нужно попросить о рассрочке. Данная процедура подразумевает, что сумма долга должна выплачиваться каждый месяц небольшими частями. Такая договоренность фиксируется при использовании письменного формата. Величина и периоды для внесения платежей меняются в зависимости от того, о чем договорились стороны. В ходе установления данных выплат учитывать нужно и дополнительные платежи, связанные с осуществлением повторных работ по подключению.

Предупреждение

В стандартной ситуации указанные суммы требуется оплатить компании, которая осуществляет поставку газа. Если говорить про частный дом, то обратиться следует к сторонней организации. Именно ее сотрудники уполномочены на выдачу квитанций. Предусматривается возможность совершения дополнительных оплат после того, как газ будет фактически подключен или после совершения определенных действий.

Как подать заявление?

Заявление, где отражается просьба относительно повторного подключения к сетям, необходимо формировать при посещении компании, предоставляющей такие услуги. Стоит учесть, что в законодательстве не отражается единая форма акта, это говорит о том, что воспользоваться можно свободной формой. Также должно использоваться уведомление, указывающее на то, что обязательства, связанные с оплатой задолженности, исполнены в полном объеме.

В заявлении отражаются сведения:

• о погашенной задолженности;
• просьба о подключении к сетям.

Предусматривается необходимость приложить к данному акту бумаги, подтверждающие внесение оплаты. Если гражданин не может лично посетить уполномоченную компанию, можно воспользоваться заказным письмом. При этом, требуется использовать уведомление о вручении и опись, чтобы в дальнейшем иметь возможность доказать отправку такого письма. Когда принято решение обратиться в организацию лично – требуется использовать пару экземпляров. Это требуется, чтобы сотрудники данной организации не имели возможности в дальнейшем сослаться на неполучение заявления.

Как рассматривается заявка?

В постановлении, разработанном Правительством страны под №549 предусматривается период, равный 5 дням, для того, чтобы уполномоченная компания должна произвести рассмотрение поданного заявления. Отсчитывать данный срок нужно с момента, когда организация получила заявление. Этот факт следует рассматривать как уведомление в письменном формате о том, что устранены причины, сказавшиеся на остановке подачи газа.

Как возобновить услуги?

В связи с тем, что сумма задолженности внесена в полном объеме или произошло обеспечение за счет формирования соглашения, можно ждать, что придут сотрудники организации, предоставляющей услуги. Это нужно для того, чтобы провести осмотр оборудования, в том числе для исключения фактов неисправности сетей. Кроме того, уполномоченные сотрудники проверяют то, насколько соблюдены сроки использования того или иного агрегата, который требуется для подачи газа.

Стоит указать на то, что при наличии сомнений в качестве сетей, работник уполномоченной компании имеет возможность вынести отрицательное решение в том, чтобы возобновить подачу газа. Это связано с тем, что потребуется провести:

• мероприятия по диагностике;
• замена частей оборудования.

Информация

Когда у такого сотрудника нет претензий относительно того, в каком состоянии находится сеть – производится повторное подключение.

Сколько будет стоить переподключение?

У потребителей рассматриваемых услуг не возникает вопросов относительно того, сколько требуется платить за оказание той или иной услуги.

Однако, когда нужно повторно подключиться к сети, может произойти дискуссия. В данном случае законодательная база говорит о том, что требуется все расходы, связанные с такими мероприятиями, возложить на плечи конкретного гражданина.

В этот перечень включаются:

• работы, связанные с отключением и подключением агрегатов, находящихся в жилом помещении;
• оплата за установку пломб.

Полезный совет

Прежде чем обращаться в такую организацию, нужно учесть, что потребуется оплатить услуги сотрудников организации. Сумма находится в зависимости от региона, где проживает гражданин.

Если говорить в целом по стране, то нужно отметить, что в этом случае величина оплаты варьируется от четырех до пяти тысяч. Однако, эта сумма довольно небольшая. После того, как человек внес полную стоимость за рассматриваемую услугу и выплатил долг, у поставщика газа возникает обязанность относительно возврата поставок.

 

Loading. ..

Правила отключения газа за неуплату

В таких условиях поставщики услуг стараются защитить свои интересы, разрабатывая систему мер воздействия на недобросовестных клиентов. Все они в обязательном порядке не должны вступать в противоречия с российским законодательством. Например, отключение газа в частном доме за неуплату возможно только при соблюдении целого ряда условий. Согласно указанным документам, поставщики газа наделены законным правом при единоличном решении прекратить выполнение своих обязательств по отношению к клиенту т. Можно обозначить несколько причин, по которым газовики имеют законное право перекрыть подачу газа в частный и не только дом: когда потребитель нарушил своими действиями пункты договора, заключенного с поставщиком, которые касаются необходимости своевременно предоставлять информацию об объеме потребляемого газа; жильцы не допускают работников газовой службы к оборудованию, препятствуя этим проведению проверки; потребители уже более двух месяцев игнорируют платежные уведомления; если потребители установили в своем доме газовое оборудование, не разрешенное к использованию в данном регионе; при условии, что газовые приборы, используемые в доме, не соответствуют необходимым техническим нормам, что может привести к аварии; владелец дома не заключил клиентский договор на обслуживание газового оборудования с уполномоченной организацией. Если имеет место какая-либо из вышеперечисленных причин, то сотрудники газовой компании отправляют потребителю извещение с предупреждением о намерении приостановить осуществление услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Порядок отключения газа за неуплату

Об отключении газа в многоквартирном доме и частном жилье за неуплату, а также по другим причинам Порядок предоставления газа потребителям регламентируется законодательством. Согласно Постановлению Правительства РФ No поставщик, осуществляющий подачу газа может ограничить или же полностью приостановить реализацию услуги в некоторых предусмотренных законом случаях, в том числе и за долги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Могут ли сделать отключение газа в частном доме? Но следует учитывать тот факт, что законодательством предусмотрены случаи, когда отключение газа в жилом помещение не допускается.

В частном, жилом доме отсоединить от газа, даже за большие долги не имеют права, если вследствие выключения данной коммунальной услуги, дом станет непригодным для проживания.

Дом где этот ресурс является непосредственным источником отопления помещения, отсоединить от газа в период отопительного сезона не имеют права. Больше информации о правилах отключения газа за неуплату в частном доме найдете тут. Возможно ли это, если проверяющие не попали в квартиру?

Отключить дом или квартиру проверяющие газовщики, могут без уведомления, даже если не попали в квартиру. Иногда такое происходит из-за, того что собственника жилого помещения не могут застать дома.

А также вправе отключить газ, в случае возникновения аварийной ситуации, для того чтобы произвести отключения газа, сотрудникам газовой службы ваше присутствие необязательно. На законных основаниях Поставщик, имеет право приостановить реализацию поставки ресурса в одностороннем порядке, но для того чтобы это сделать поставщик услуги должен заблаговременно оповестить потребителя об этом в письменном виде. Когда ещё могут отключить газ в многоквартирном или частном доме?

Поставщик имеет право не оказывать услуги по газификации: Если абонентом были нарушены условия, по которым он обязан предоставлять поставщику необходимую информацию, на основе которой, последний определяет фактический объем потребления поставляемого ресурса. Если собственник помещения умышленно уклоняется от допуска сотрудников газовой службы в помещения для проведения проверки. Может произойти отключение газа в многоквартирном доме за неуплату, если собственник в течение 2 расчетных периодов не оплачивает предоставляемую услугу или же делает это не в полном объеме.

Если абонент использует газовое оборудование, которое не соответствует параметрам, указанным в договоре. Какие штрафы предусмотрены за самовольное подключение газового оборудования читайте тут. Если оборудование, используемое потребителем для получения ресурса, не соответствует нормативным требованиям.

Об этом поставщика уведомляет компания производящая ТО. Об основаниях, по которым могут отключить газ, мы подробнее рассказываем в этом материале. Противозаконное вмешательство Незаконным выключение услуги может быть признано в следующих случаях: Отключение подачи предоставляемого ресурса, без надлежащего уведомления.

Отсоединение в следствии нечастого появления собственников помещения в квартире или доме, где используется оборудование, осуществляющее подачу газа. Ничем неподтверждённая неисправность оборудования осуществляющего подачу газа. Если потребитель неоднократно, не осуществлял передачу данных показаний счетчика. Поэтому давайте рассмотрим варианты, когда поставщик имеет право произвести отключение услуги предварительно не уведомляя об этом потребителя: Если возникла аварийная ситуация или случилась поломка оборудования осуществляющего подачу газа или же если вышла утечка газа из него.

Возникновение аварийной ситуации в сети, распределяющей газ. Если есть вероятность возникновения аварийной ситуации вследствие выхода из строя внутридомового газораспределяющего оборудования. В этом случае основанием для отключения потребителя является заключение, которое выдается компанией, с которой потребитель заключил договор по обслуживанию.

В каком случае отключение газа может считаться незаконным и что делать в такой ситуации мы рассказываем в отдельной статье.

Как прекратить подачу ресурса? Как приостановление, так и возобновление услуги по предоставлению ресурса потребителю, должно оформляться специальными предусмотренными законодательством актами. Акт составляется в двух экземплярах по одному для каждой из сторон осуществляющих работы.

Подписывать этот документ должны сотрудники, выполняющие отсоединение или же подсоединение газа потребителю. Также акт о проведении работ должен подписать и заказчик или же его представитель.

Основные этапы В документе о прекращение подаче газа потребителю, должна содержаться следующая информация: Место, дата и время составления акта. Исчерпывающие данные об исполнителе. Основания, по которым было произведено отключение подключение данной услуги. Перечень работ, которые были выполнены исполнителем.

Дата и время когда работы по отсоединению подсоединению были выполнены исполнителем. Работа исполнителей После того как поставщик приостановил предоставление услуги абоненту организация, являющаяся исполнителем обязана, будет произвести опломбирование газового оборудования потребителя. Исполнитель же, в свою очередь, может опломбировать газовый котел, газовую плитку. Но также сотрудники, выполняющие отключение потребителя от данной услуги, могут срезать при помощи газовой сварки часть газопроводной трубы.

На самом деле способов отсоединения газа существует масса. Какой способ выбрать решает исполнитель. На какой срок могут лишить? Законодательством предусмотрены сроки, на которые могут произвести отключение газа у абонента: При проведении работ, связанных с ремонтом оборудования, отключить газ имеют право на срок не более чем 4 часа в течение месяца. Что необходимо предпринять по собственному желанию?

Для того чтобы отключить услугу по подаче газа в помещение, вам будет необходимо написать заявление в вашу управляющую компанию. Предварительно следует оплатить все имеющиеся у вас задолженности. В заявление нужно указать причины отключения услуги например, ваше отсутствие по данному адресу.

К заявлению необходимо будет приложить необходимые документы, которые могут подтвердить ваше отсутствие: справку с работы; справку с места прохождения армейской службы; и т.

В течение семи дней вам должны будут произвести отключение услуги это прописано в правилах, на основании которых производится предоставление услуги. Как показывает практика, чаще всего абонентов отключают от предоставляемой услуги за неуплату или же частичную оплату. Во избежание возникновения долга следует правильно и своевременно предоставлять организации которая предоставляет услуги, необходимую для проведения расчетов информацию.

Перед установкой нового оборудования, которое отличается от предыдущего по своим параметрам, следует согласовать с организацией осуществляющей газифицирование, возможность установки какие штрафы могут вам угрожать в противном случае узнаете здесь. Не следует препятствовать сотрудникам организации, которые осуществляют проверку исправности оборудования.

В ваших же интересах, чтобы оборудование работало исправно. Не нашли ответа на свой вопрос? Вопросы ЖКХ актуальны всегда. Важное место занимает тема о коммунальных услугах: оплата, предоставление услуг и т. В России каждый год растёт уровень задолженности за услуги, предоставляемые коммунальными службами, и по этой причине введены меры наказаний. В связи со сложившейся ситуацией, коммунальные службы крайне негативно относятся к возможным уступкам должникам в виде реструктуризации долга или его отсрочки.

Согласно этому документу поставщик имеет полное право отказать в предоставлении услуг, перекрыв подачу газа. Основания для остановки подачи газа Отказ абонента в предоставлении жилой площади для проверки. Зафиксировано нарушение соглашения со стороны клиента, в результате которого поставщик был введён в заблуждение о данных объёмах потребляемого газа. Клиент самостоятельно приобрёл и активно использует оборудование, которое не предусматривает соглашение.

О том, какие штрафы ему грозят в подобных случаях, узнаете из этой статьи. Неоплаченные услуги сроком более 2-х расчётных периодов два календарных месяца. У абонента не заключено соответствующее соглашение на техобслуживание с уполномоченной компанией. Поставщиком был получен сигнал тревоги о том, что абонент пользуется неисправной газовой техникой не соответствующей действующим нормам. Это значит, он должен заранее выслать уведомление, в котором должны быть зафиксированы все обстоятельства и причины такого действия.

После получения письма и личного ознакомления клиента с ним, подача газа может быть завершена спустя двадцать дней. Газовый поставщик может не уведомлять абонента если: произошла серьёзная авария и требуется срочный ремонт; комиссия после проверки газового оборудования вынесла вердикт о неудовлетворительном состоянии этого оборудования поэтому, во избежание аварийных ситуаций потребовалось срочно перекрыть газ ; в жилом помещении абонента обнаружена утечка газа.

После проведения ремонтных работ абонент имеет право обратиться в газовую службу и потребовать подключение газа. Услуга подключения оплачивается собственником отдельно в уполномоченную организацию, с которой заключено соглашение.

При этом газовый поставщик обязан выполнить подключение в срок три дня, после того как им получено письмо-уведомление от собственника, где тот прописывает что причины поломки устранены. Более подробно об основаниях для отключения газа в различных жизненных ситуациях мы рассказывали тут.

Незаконные причины: неуплата и другие Прекращение подачи произошло из-за неуплаты и задолженности, а по факту долга нет. При отсутствии собственника жилья и возможности осмотра помещения.

Прекращение подачи после ремонта в связи с аварией отремонтировали и снова отключили. Если не выполнили процесс подключения по завершению ремонтных работ отключили на время ремонта, а обратно не подсоединили. Если в частном доме, разделённом на несколько частей, которые принадлежат разным семьям собственникам , отключили газ полностью из-за долга одного из них.

О том, в каких случаях отключение газа может считаться незаконным и что делать в таких ситуациях, мы рассказывали тут. Отличия в частном доме и квартире Отличий по отключению газа в частном доме и квартире нет. Соглашения, которые заключаются с собственниками, имеют одинаковую форму и, соответственно, одинаковые условия, основания и т. Подробнее о том, на каких основаниях и как происходит отключение газа в МКД и частном доме, мы рассказывали тут. Правила отключения и сроки Видео кликните для воспроизведения.

Если жильцы собственники по каким-либо причинам желают перекрыть временно газ, например на время строительства, то такое отключение будет бесплатным. Работники газовой бригады приедут и перекроют газ. Но, когда строительство и другие работы будут закончены, собственникам дома придётся заплатить деньги за новый подвод газа, в независимости от того, что они были подключены ранее.

Например, в случае неоплаченных двух периодов подряд, газ перекрывают временно, предварительно и заблаговременно предупредив хозяев жилья отправляется письмо-уведомление по почте. После того, как жильцы будут осведомлены, происходит частичное отключение услуги, если поставщик выбрал именно такое наказание для неплательщиков. Уведомление должно содержать специальный график, согласно которому поставщик газа будет производить отключение.

Начало действия такого графика — через 20 дней после уведомления неплательщиков. Полное отключение услуги по предоставлению газа осуществится спустя 50 дней от даты первого предупреждения.

Советы юристов: 1. Каков порядок отключения газа за неуплату?

Отключение газа за неуплату в частном доме Порядок отключения газа за неуплату в частном и многоквартирном доме Законом разрешено применять к людям, не оплачивающим коммунальные услуги, отключение газа в квартире, доме. Мера принуждения действует при игнорировании обязательств длительное время. Исполняют ее снабжающие, обслуживающие организации. Содержит порядок отключения газоснабжения.

Имеют ли право газовики отключить газ во время отопительного сезона?

Какие действия предпринять собственнику? Согласно этому документу поставщик имеет полное право отказать в предоставлении услуг, перекрыв подачу газа. Основания для остановки подачи газа Отказ абонента в предоставлении жилой площади для проверки. Зафиксировано нарушение соглашения со стороны клиента, в результате которого поставщик был введён в заблуждение о данных объёмах потребляемого газа. Клиент самостоятельно приобрёл и активно использует оборудование, которое не предусматривает соглашение. О том, какие штрафы ему грозят в подобных случаях, узнаете из этой статьи. Неоплаченные услуги сроком более 2-х расчётных периодов два календарных месяца.

Отключение газа за неуплату в частном доме

За что же представители газовой службы могут прекратить его подачу и через сколько времени это произойдет? Вот перечень оснований: отсутствие доступа к приборам учета у контролирующих лиц; применение некачественного или нестандартного оборудования; неисправность или отсутствие газовых счетчиков; самопроизвольное подключение к сети отсутствует договор или установлен запрет ; отсутствие договора на обслуживание; потребительская задолженность от двух месяцев и больше. За 40 дней до наступления рассматриваемого события поставщик в обязательном порядке направляет потребителю заказную корреспонденцию с уведомлением. В ней сообщается причина, дата отключения и координаты организации. Второе уведомление направляется спустя еще двадцать дней. И только после этого допустимо начинать работы.

Своевременная плата за коммунальные удобства становится очень сложной задачей.

Об отключении газа в многоквартирном доме и частном жилье за неуплату, а также по другим причинам Порядок предоставления газа потребителям регламентируется законодательством. Согласно Постановлению Правительства РФ No поставщик, осуществляющий подачу газа может ограничить или же полностью приостановить реализацию услуги в некоторых предусмотренных законом случаях, в том числе и за долги. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Могут ли сделать отключение газа в частном доме? Но следует учитывать тот факт, что законодательством предусмотрены случаи, когда отключение газа в жилом помещение не допускается. В частном, жилом доме отсоединить от газа, даже за большие долги не имеют права, если вследствие выключения данной коммунальной услуги, дом станет непригодным для проживания.

Отключение газа за долги: нужно ли для этого решение суда? Официальные разъяснения

.

.

.

Например, отключение газа в частном доме за неуплату возможно только при соблюдении целого ряда условий. Поводы для отключения газа. Все.

Отключили газ за неуплату

.

Правила отключения газа за неуплату в частном доме: что делать, если нарушены права?

.

Отключение объекта от газоснабжения

.

Могут ли отключить газоснабжение в частных домах при неуплате

.

Правила отключения газа за неуплату

.

.

У меня вчера отключили газ за неуплату, поставили пломбу. Я сегодня все оплатила, они хотят, чтобы я еще оплатила подключение. Законно ли это?

НУЖЕН СОВЕТ ЮРИСТА?

ЗАКАЖИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ В BITLEX

Заказать консультацию

У меня вчера отключили газ за неуплату, поставили пломбу. Я сегодня все оплатила, они хотят, чтобы я еще оплатила подключение. Меня никто не предупреждал, что это платно. Отключение проводили без решения суда. Скажите, это законно и что мне делать? У меня нет денег платить за подключение.

Сервисом Bitlex было рассмотрено Ваше обращение и сообщается следующее.

Правилами предоставления населению услуг по газоснабжению определено, что, если потребитель не оплатил предоставленные услуги по газоснабжению в течение 10 дней после срока, указанного в договоре или платежном документе, потребителю посылается письменное предупреждение о прекращении газоснабжения.

В случае неоплаты предоставленных услуг по газоснабжению в течение 10 дней после получения потребителем письменного предупреждения (с отметкой о его вручении) газоснабжающее/газораспределительное предприятие имеет право отключить потребителя от газоснабжения.

Восстановление газоснабжения осуществляется газораспределительным предприятием в течение двух рабочих дней в городах и пяти календарных дней в сельской местности после устранения нарушений, уплаты потребителем долга и возмещения убытков, причиненных его неправомерными действиями газоснабжающему или газораспределительному предприятию.

Существуют правила подключения к газовым сетям и методика расчета платы за подключение к газовым сетям — определяется постановлением Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг от 24. 12.2015 года № 3054.

Уже по этой методике газовые службы для такой местности устанавливают свой размер платы за подключение (устранение ограничение пользования).

Итак, отключить газ без решения суда имели право. Также законны требования по уплате услуг за подключение.

что делать и куда звонить, причины отключения газа в квартире

Стабильное получение коммунальных услуг – залог комфортного проживания в многоквартирном доме. После отключения воды, электричества или газа жильцы испытывают трудности с домашними делами. Пропадает возможность приготовления пищи и мытья посуды. Поэтому перечислим рекомендации, которые помогут восстановить подачу природного топлива. Сразу после отключения газа не стоит беспокоиться – скорее всего, сотрудники газовой службы нашли повреждение на линии. Для устранения неполадок возникает необходимость временного отключения потребителей.

Если газа нет длительное время – возможно, появилась задолженность. Поставщик отсоединяет потребителя за несвоевременную уплату. Набирать номер диспетчерской службы бесполезно – сотрудники откажутся подключать газ вплоть до полного погашения долга. Рекомендуется проверить размер тела долга и процентов, которые начислены за просрочку. После оплаты положенной суммы понадобится оплатить повторное подключение к сети газоснабжения. Впрочем, бывают другие причины отключения услуг, которые перечислим ниже.

Причины отключения газа в квартире

Сегодня голубое топливо считается самым популярным источником тепла для приготовления пищи и обогрева помещений. Главное достоинство – небольшая стоимость и простая транспортировка. Невзирая на большую популярность электрических источников тепла, природный газ продолжает пользоваться спросом. Пропажа газа является неприятной неожиданностью. Рекомендуется сразу перекрыть вентили на трубах и разобраться с причиной проблемы.

Обратите внимание! Если газоснабжение отсутствует больше 48 часов, потребитель может отправить обращение в Роскомнадзор. Сотрудники федеральной службы обязательно примут меры в отношении поставщика топлива. Единственное исключение – когда газоснабжение прекратилось по вине потребителя. Например, если клиент отказался вовремя оплачивать услуги.

Самые распространенные причины отключения газа

• Повреждение газовой магистрали. Поставщик временно отключает подачу голубого топлива, чтобы специалисты смогли устранить неполадки.
• Повреждение труб в многоэтажном доме. В случае утечки газа перекрывается весь дом. При обнаружении неисправности оборудования в определенной квартире могут перекрыть поставку топлива всем жильцам многоквартирного дома.
• Дорожно-транспортное происшествие вблизи газопровода. При возникновении подозрений повреждения трубы поставщик газа временно отключает подачу топлива во избежание его утечки или взрыва.
• Подключение новых потребителей. Услуги могут отключить на время присоединения нового домовладения к газовой сети.

После обнаружения отключения газа необходимо принять меры безопасности. Прежде всего – перекрыть все вентили газового оборудования и оповестить соседей по многоквартирному дому. После чего набрать номер диспетчерской службы и пожаловаться на проблему. Обычно сотрудники приезжают через несколько часов. Допустимая продолжительность отключения газа согласно российскому законодательству – 48 часов. Поставщики услуг отключают газоснабжение только по уважительным причинам.

Что делать при отключении газа

Природный газ – летучее вещество, которое находится под давлением в газовой магистрали. Реализовать подачу топлива без давления невозможно. Иногда происходят утечки вещества вследствие повреждения оборудования. Со временем изнашиваются шланги, вентили, трубы. Появляется неприятный запах, который предусмотрен для определения утечек. Поскольку природный газ легче воздуха, он быстро скапливается под потолком помещения.

Обратите внимание! Единственное законное основание для отключения многоквартирного дома от газоснабжения – проведение ремонтных работ. Обычно сотрудники газовой службы заблаговременно уведомляют жильцов. Например, на информационном стенде появляется соответствующее уведомление с точными датами отключения и возобновления поставки природного топлива. Также посмотреть объявления можно на сайте своей управляющей компании.

Природный газ легко воспламеняется. После попадания искры в скопление газа происходит взрыв, способный повредить двери, межкомнатные перегородки и другие конструктивные элементы. Ударная волна иногда разрушает перекрытия. Последствия утечки газа приводят к разрушению смерти людей. При нахождении в квартире, наполненной газом, можно получить отправление. Но вначале происходит потеря сознания вследствие недостатка кислорода.

При критической ситуации необходимо учитывать обратную тягу. Например, если газ заполнил закрытую комнату и начался пожар, не рекомендуется открывать двери. Огонь может вырваться и заполнить другие комнаты помещения. Во избежание возгорания следует соблюдать правила при отключении газа или обнаружении неприятного запаха, указывающего на утечку бытового топлива из газопровода:

1. Отключите плиту, колонку, газовый котел;
2. Перекройте вентили на трубах;
3. Предупредите соседей по многоквартирному дому;
4. При запахе газа – откройте окна;
5. Не пользуйтесь электричеством, спичками, зажигалками.

Вызовите газовую службу для устранения неполадок. Наберите номер 04, дождитесь ответа и опишите подробности проблемы. Согласно правилам, сотрудники газовых сетей устраняют повреждения оборудования в течение 48 часов. Обычно специалисты приезжают быстрее. В случае длительного отсутствия газа рекомендуется обращаться в контролирующие органы для решения проблемы.

Куда звонить при отключении газа

После выполнения перечисленных мер безопасности следует выяснить причину отсутствия подачи топлива. Наберите короткий номер 04 с городского телефона. Дождитесь ответа сотрудника. Оператор должен назвать причину отсутствия газоснабжения в конкретном районе города или многоквартирном доме. Звонки совершаются бесплатно. Сотрудники диспетчерской службы принимают обращения граждан без перерывов и круглосуточно.

Если собираетесь позвонить с сотового телефона, набирайте номер 104. Звонки тоже совершаются бесплатно.

Жильцы газифицированного дома несут ответственность за использование бытового топлива. Перед уходом из посещения необходимо проверять вентили на газовом оборудовании. Если слышен характерный запах газа, рекомендуется набрать номер газовой службы. Сотрудники приедут по названному адресу для устранения утечек.

Что делать, если газ отключили за неуплату

Ранее рассматривалась ситуация, когда поставка услуг прекращается вследствие планового или внепланового ремонта. Если газ отключили по вине потребителя, понадобится погасить долг для возобновления получения бытового топлива. Сегодня поставщики услуг имеют полное право приостановить обслуживание абонента при возникновении 60 дней задолженности. За 20 дней до запланированной даты отключения высылается заказное письмо с просьбой погасить задолженность.

Некоторые потребители не получают писем, поэтому не знают причины отключения услуг. Неосведомленность о состоянии лицевого счета не освобождает клиента от необходимости своевременного внесения оплаты. Рекомендуется постоянно отслеживать состояние задолженности. При возникновении спорных ситуаций необходимо посетить абонентский отдел. При наличии долгов можно попросить отсрочку платежа. Совершение звонков по номеру 04 в этом случае бесполезно.

Поставщик топлива готов пойти навстречу должнику, если тот напишет заявление с обоснованием неуплаты. Необходимо обозначить предполагаемое время погашения долга. Если сбытовая компания проигнорирует просьбу, рекомендуется пожаловаться в Министерство юстиции или Роспотребнадзор. Таким образом, получится добиться повторного подключения к газоснабжению до полного погашения долга. Главное – своевременно вносить платежи, иначе услуги будут снова отключены.

Подводит итог

Существует много причин отключения газоснабжения. Например, сюда относятся найденные повреждения на газовой линии. Компания временно останавливает подачу бытового топлива, чтобы сотрудники смогли устранить неполадки. Рекомендуется набрать короткий номер телефона 04 для выяснения причин проблемы. Нельзя самостоятельно искать общий вентиль на многоквартирный дом, поскольку газ мог быть отключен вследствие утечки. Может возникнуть возгорание или заполнение газом жилых помещений.

Если во всем доме пропало газоснабжение – нужно перекрыть краны на газовом оборудовании и предупредить остальных жильцов. Если от газовой сети отключена отдельно взятая квартира – вероятнее всего, появилась задолженность по услугам. Набирать номер 04 бесполезно, поскольку поставка бытового топлива была прекращена на законных основаниях. Необходимо погасить задолженность полностью или частями. Для получения подробной информации посетите абонентский участок.

Эксперт сказал, кому с января начнут отключать свет и воду за долг по ЖКХ

МОСКВА, 30 дек — ПРАЙМ. Окончание с 1 января 2021 года моратория на начисление пеней и штрафов за неуплату по ЖКХ не означает, что всем должникам сразу начнут отключать электричество и воду. Сначала им высылается письменное уведомление о том, что за ними числится долг, причем такое уведомление должно быть вручено лично в руки и под роспись. Об этом рассказал агентству «Прайм» генеральный директор компании «Городские инновационные технологии» Сергей Минко.

Юрист рассказал, что делать, если плату за ЖКХ требуют сразу две компании

«На уплату долга по ресурсу дается определенное время — если потребитель погасил хотя бы часть долга, это уже становится поводом для того, чтобы его от ресурса не отключать», — уточняет эксперт.
Если же потребитель игнорирует первое предупреждение, он получает второе, и только потом УК может обратиться в суд с просьбой о взыскании долга.

«У каждого должника будет достаточно времени, чтобы погасить долг полностью или частично, не доводя ситуацию до крайней степени, когда УК отключает потребителя от ресурса или обращается в суд. Однако в особо запущенных случаях, когда на протяжении долгого времени (от трех месяцев до полугода) потребитель игнорирует предупреждения о том, что ему могут отключать свет или воду, разбираться могут начать уже судебные приставы», — отметил Минко.

По его словам, лучше до такой ситуации не доводить, и, начиная с нового года, постепенно выплачивать долги по услугам ЖКХ.

В ФАС рассказали, насколько могут подорожать услуги ЖКХ в 2021-2023 годах

«Всегда можно найти определенный компромисс — представителям УК также не хочется лишать людей элементарных условий для комфортной жизни. Тем более, стоит учитывать, что повторное подключение к услугам довольно дорого стоит. Дешевле не допускать просрочек по ежемесячным платежам и постараться не копить долги», — заключает специалист.

Мособлгаз отключит газ у абонентов, нарушающих платежную дисциплину

С началом летнего периода Мособлгаз проводит активные мероприятия по отключению от газоснабжения потребителей, нарушающих платежную дисциплину.

В рамках работы по снижению дебиторской задолженности с начала года абонентам-неплательщикам направлено более 4 тысяч уведомлений о предстоящем отключении от газоснабжения за долги. В каждом таком уведомлении содержится информация о сумме задолженности и сроке, в течение которого долг необходимо погасить. Только за лето 2017 года Мособлгаз произвел более 2 тысяч отключений газа.

«В летний период мы ведем активную работу с должниками. В многоквартирных жилых домах перекрывают газ точечно, только должникам. Предприятие действует сугубо в рамках закона, который предусматривает отключение газа, если существует просрочка платежа более 2 месяцев. На сайте Мособлгаза специально создан раздел «График отключения газа абонентам, имеющим задолженность». В нем можно посмотреть адреса, по которым планируется отключения газа в текущем месяце», — отметил глава Мособлгаза Дмитрий Голубков.

Напоминаем, чтобы не попасть в список должников Мособлгаза и избежать отключения газа, нужно оплачивать пользование газом своевременно (за текущий месяц – до 10 числа следующего месяца).

Способы оплаты пользования природным газом без взимания комиссионного сбора:
∙ в личном кабинете клиента онлайн;
∙ в отделениях, терминалах и банкоматах ПАО «Мособлбанк»;
∙ в терминалах АО «Газпромбанк», расположенных на территории районно-эксплуатационных служб филиалов АО «Мособлгаз».

Самый удобный способ – это воспользоваться личным кабинетом на сайте Мособлгаза. Достаточно просто быть в нем зарегистрированным и иметь лицевой счет, чтобы произвести моментальную оплату.

График отключения газа абонентам, имеющим задолженность по оплате

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

К чему приводят долги за газ?

Задолженность населения за коммунальные услуги, в частности за потребленный природный газ – огромная проблема. С долгами за «голубое топливо» борются сотрудники Службы учета потребленного газа населением.

Сотрудники службы ни на минуту не забывают о должниках. Контролеры газоснабжающей организации напоминают неплательщику о необходимости оплатить долги, однако часто потребители газа игнорируют все предупреждения, тогда газовикам ничего не остается, как применить  крайнюю меру – отключить от системы газоснабжения. Работа с данной категорией граждан начинается с первого дня просрочки платежа и продолжается ровно до того момента пока не будет оплачен долг. Информация о наличии задолженности направляется потребителю-должнику как заказным почтовым уведомлением, так и сообщается по телефону. Но за частую должники сознательно отказываются платить по счетам.

В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16 декабря 2005 №1466 организация, предоставляющая коммунальные услуги, вправе приостановить предоставление данных услуг гражданину, имеющему без уважительных причин задолженность по их оплате за два и более расчетных периода и не погасивших эту задолженность в течении 5 дней после получения письменного предупреждения.

Справочно:

За 2017 год сотрудниками УП «МИНГАЗ» отключено от системы газоснабжения 505 потребителей должников г.Минска и Минского района на сумму 365,6 тыс.руб, за январь-февраль 2018 года отключено  28 потребителей-должников в многоквартирном жилом фонде с установленными газовыми плитами.

Кроме этого поставщик услуг имеет право взыскивать образовавшуюся задолженность в принудительном порядке. В таком случае, помимо оплаты основного долга, должнику придется оплатить процент за пользование чужими денежными средствами, пеню за просрочку внесения платежей, а также нотариальный тариф за совершение исполнительной надписи либо госпошлину в доход государства.Также настоятельно рекомендуем быстрее рассчитаться за потребленный природный газ, так как за повторное подключение к системе газоснабжения помимо суммы долга придётся оплатить стоимость работ за отключение, и за подключение, а это не малые деньги.

УП «МИНГАЗ»,  в полном объеме исполняя свои обязательства по поставке природного газа, напоминает потребителям о необходимости оплаты за потребленный природный газ своевременно, т.к это не только предусмотрено договорными отношениями, однако и существенно дешевле!

Отключений

Отключение

---

Уведомление о прекращении предоставления услуг — Отключение газовой службы за неплатеж

ДЛЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ПРЕКРАЩЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Избежать отключения можно, связавшись с компанией Ohio Gas Company до даты отключения и договорившись об оплате. Избежать отключения газоснабжения можно также, уплатив просроченную сумму или предоставив доказательства того, что просроченная сумма была уплачена.

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКЛЮЧЕНИИ СЕРВИСА

Во время зимнего отопительного сезона (с 1 ноября по 15 апреля) компания Ohio Gas рассылает по почте все уведомления о прекращении связи за 10 дней до прекращения обслуживания за неуплату. В этом уведомлении содержится подробная информация о том, что запланированная дата может быть прекращена, и как избежать отключения услуги. В ненагревательный сезон (с 16 апреля по 31 октября) отдельное уведомление не будет рассылаться и доставляться до отключения газа за неуплату.В просроченном счете за газ будет указано, что если авансовый платеж не будет оплачен в установленный срок, услуга может оказаться в опасности отключения. ЭТО ЕДИНСТВЕННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ПЕРЕД ОТКЛЮЧЕНИЕМ КЛИЕНТА ЗА НЕОПЛАТУ СЧЕТА ЗА ГАЗ ВО ВРЕМЯ НЕОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА.

Если владелец собственности несет ответственность за оплату счета за газ в здании с одним счетчиком, обслуживающем двух или более клиентов, и компания Ohio Gas уведомлена о том, что это жилье для нескольких клиентов; не менее чем за десять дней до прекращения подачи газа каждый арендатор будет уведомлен о предстоящем отключении.

ПРИ ВЫКЛЮЧЕНИИ УСЛУГИ

Ohio Gas Company оставит у клиента уведомление о том, что газовая служба была отключена. Договориться о восстановлении газоснабжения можно, связавшись с представителем службы поддержки клиентов Ohio Gas Company по номеру телефона, указанному в уведомлении.

Перед восстановлением газоснабжения клиент должен будет оплатить просроченный баланс и плату за повторное подключение.Также может потребоваться залог.

Газовое обслуживание может быть восстановлено в тот же день, когда клиент обратится в службу поддержки клиентов для повторного подключения, если выполнены следующие условия:

(Если ваш газ был отключен более 10 рабочих дней, обслуживание будет восстановлено в течение 2 дней, за исключением праздничных и выходных дней компании. )

Вот что делать, если ваши коммунальные услуги отключены.

С истечением моратория на коммунальные услуги многие американцы могут остаться без защиты к следующему месяцу. Это означает, что миллионам безработных американцев, возможно, придется растянуть свои сбережения, чтобы буквально не выключать свет.

Если вы беспокоитесь о том, что ваши коммунальные услуги отключатся из-за того, что у вас возникли проблемы с оплатой счетов, есть несколько шагов, которые необходимо предпринять, — сказали Cashay эксперты.Вот что надо делать.

«Немедленно обратитесь к местному коммунальному предприятию или поставщику электроэнергии»

«Если ваши коммунальные услуги отключены из-за неуплаты, вы должны немедленно обратиться к местному коммунальному предприятию или поставщику электроэнергии», — сказала Келли Бедрич, президент отдела электроснабжения. .com, рынок планов электроснабжения. «Коммунальное предприятие почти всегда будет готово разработать план платежей и помочь вам быстро восстановить обслуживание».

«Если ваши коммунальные услуги отключены из-за неуплаты, вам следует немедленно обратиться к местному коммунальному предприятию или поставщику электроэнергии», — сказала Келли Бедрич, президент отдела электроснабжения.com, рынок планов электроснабжения. (Источник: Getty Creative)

Например, такие поставщики, как ConEdison, уже заявили на своих веб-сайтах, что не будут отключать вашу услугу за неуплату и откажутся от новых штрафов за просрочку платежа.

Убедитесь, что ваша коммунальная компания покрывается Комиссией по коммунальным услугам.

Если это так, «существуют правила, которые компания должна соблюдать, которые могут помочь клиентам избежать отключения или возобновления работы», — сказала Лесли Таня, главный юрист Tanya Law Group.

Например, Комиссия по коммунальным предприятиям Калифорнии издала приказ о приостановке отключения услуг из-за неуплаты до 16 апреля 2021 года. Но заказы могут отличаться в зависимости от штата.

Дружественный сайт Yahoo Money Cashay выпускает еженедельный информационный бюллетень.

Проверьте, соответствуете ли вы критериям включения в список коммунальных услуг с низкими доходами вашего штата

Если вы проживаете в таком штате, как Техас, где нет моратория на коммунальные услуги, вы получите уведомление за 10 дней до отключения электричества выключенный.

Но если вы соответствуете требованиям администратора списков лиц с низким доходом (LILA) штата, вы можете быть освобождены от уплаты налогов.

«Специально для COVID-19 во многих штатах введены списки с низким доходом, которые предотвратят отключение ваших коммунальных услуг», — сказал Бедрич. «Самое время попасть в эти списки до того, как ваши коммунальные услуги будут отключены».

Вы также можете позвонить по номеру 211 и попросить связаться с местным агентством с программами для малоимущих.

«HEAP, что расшифровывается как« Программа жилищного энергоснабжения », предоставляет малообеспеченным семьям помощь в оплате расходов на отопление и охлаждение, — сказала Таня. «Программы различаются в зависимости от штата, поэтому людям следует перейти в раздел« Жилищно-коммунальное хозяйство »на сайте Benefits.gov, чтобы узнать, что доступно в их районе».

Скидки для пожилых людей и защита услуг также доступны во многих муниципалитетах, поэтому люди в возрасте 62 лет и старше должны узнать в своих коммунальных компаниях о доступных скидках, сказала Таня.

Рассмотрите нетрадиционные варианты, если все остальное не помогает.

Если вам все еще нужна помощь в оплате счетов за коммунальные услуги, проверьте, какие ресурсы есть вокруг вашего квартала.Часто местные благотворительные организации и церкви предлагают руку помощи.

«Местные благотворительные организации с большей вероятностью смогут помочь, пока проблема невелика», — сказал Фрэнки Фергургур, сертифицированный инструктор по финансовому образованию на Frankmoneytalk.com. «Но если коммунальная компания требует залог для возобновления работы, это может быть вашим лучшим вариантом».

Хотя просьба о помощи может показаться незнакомой, Фергург сказал, оставьте эти сомнения позади.

«Местные церкви и специализированные организации, такие как общественные группы действий, известны тем, что оказывают помощь в оплате счетов за коммунальные услуги, а также продуктами питания и предметами личной гигиены», — сказал Фергургур.«Не стесняйтесь просить о помощи».

Если вам все еще нужна помощь в оплате счетов за коммунальные услуги, проверьте, какие ресурсы есть вокруг вашего квартала. Часто местные благотворительные организации и церкви предлагают руку помощи. (Источник: Getty Creative)

Если ничего не помогает, подумайте о пути личного банкротства.

«После подачи ходатайства о банкротстве коммунальной компании запрещается отключать воду, электричество и газ только потому, что кто-то задерживает оплату счетов за коммунальные услуги», — сказал Бен Шнайдер, юрист Адвокатского бюро Schneider and Stone.

У одной из его клиенток был счет за электроэнергию, который превышал 7000 долларов, но после подачи заявления о банкротстве она была освобождена от долга и должна была заплатить 150 долларов, чтобы поддерживать электроэнергию в хорошем состоянии.

«Должнику, возможно, придется представить то, что мы называем« адекватной гарантией », что счета будут оплачены в будущем», — сказал Шнайдер. «Но обычно это небольшая сумма по сравнению с большой задолженностью, из-за которой в первую очередь отключаются коммунальные услуги».

Дхара является корреспондентом Yahoo Money и Cashay .Подпишитесь на ее в Twitter: @Dsinghx .

Прочтите дополнительную информацию и советы в нашем разделе Housing

Прочтите дополнительную информацию о личных финансах, новости и советы на Cashay

Следите за Cashay по телефону Instagram , Twitter и Facebook

Защита от отключения | MassLegalHelp

Клиенты часто защищены от отключения или прекращения обслуживания коммунальной компанией, даже если они не могут позволить себе оплачивать свои счета. Эти специальные меры защиты обсуждаются ниже.

1. Серьезное заболевание или личная безопасность

а. Электроэнергия, газ и вода

Электроэнергетические, газовые и частные компании водоснабжения ²⁰ не могут отключить ваше обслуживание, если вы, ваш ребенок или кто-либо другой в вашей семье серьезно болен и вы не можете позволить себе оплачивать свои счета из-за финансовых трудностей. ²¹ Коммунальные предприятия должны лечить любое заболевание, которое врач считает серьезным заболеванием.Серьезное заболевание может включать проблемы психического здоровья, такие как большая депрессия, тревожное расстройство, посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) и синдром дефицита внимания с гиперактивностью (СДВГ). Он также может включать хронические проблемы с физическим здоровьем, такие как диабет, астма и фибромиалгия. Или это может быть временное серьезное заболевание, такое как пневмония или грипп.

Чтобы защитить себя от отключения, вам следует как можно скорее предпринять следующие шаги:

Примечание. Если компания отказывается принять во внимание первоначальный телефонный звонок врача, помощника врача, практикующей медсестры или Совета здравоохранения, немедленно сообщите об этом в Отдел по работе с потребителями DPU и попросите DPU приказать компании продолжить обслуживание.

• Свяжитесь со своим врачом, фельдшером, практикующей медсестрой или местным советом здравоохранения и объясните свою ситуацию. Попросите их немедленно связаться с коммунальной компанией по телефону и сообщить компании, что вы или кто-то из членов вашей семьи серьезно болен. Убедитесь, что у врача или Совета здравоохранения есть ваше имя и адрес, которые можно сообщить коммунальному предприятию.
• В течение семи дней с момента первого телефонного разговора врач или Департамент здравоохранения должны отправить в коммунальное предприятие письмо с подтверждением болезни.См. Образец письма (Форма 6) и образец письма (Форма 7), которые можно передать своему врачу для заполнения. Попросите своего врача включить в письмо слова «серьезное заболевание» и описать болезнь. Если это хроническое или длительное заболевание, врач должен включить в письмо слова «хроническое заболевание». Письмо, в котором указано, что болезнь является «хроническим заболеванием», обеспечит защиту в течение 180 дней, прежде чем вам придется ее продлевать, а в письме, в котором это не указано, будет получена защита только в течение 90 дней.Если вам неудобно, что утилита знает тип заболевания, может быть достаточно письма от практикующего врача, которое просто включает слова «серьезное заболевание» или «хроническое».
• Свяжитесь с компанией и попросите прислать вам форму о финансовых затруднениях. Вы должны заполнить и отправить эту форму в качестве доказательства того, что вы не можете выплатить сумму своей задолженности.
• Ваш врач, фельдшер, практикующая медсестра или совет здравоохранения должны будут отправить новое письмо по окончании защищенного периода (180 дней для болезни, признанной хронической, и 90 дней для болезни, не признанной хронической).Письма о серьезных заболеваниях могут быть продлены до тех пор, пока болезнь сохраняется.

г. Проводной телефон

Некоторые клиенты стационарной телефонной связи имеют право на аналогичную защиту от «серьезных заболеваний». ²² Однако письмо от врача необходимо обновлять каждые 30 дней, даже если болезнь определена как хроническая, с максимум двумя продлениями (максимум 90 дней защиты). К концу периода защиты вы должны либо выплатить всю причитающуюся сумму, либо войти в план платежей с компанией, чтобы предотвратить отключение.

Вы также можете получить до 30 дней защиты в случае «чрезвычайной ситуации», когда отсутствие доступа к телефону ставит под угрозу здоровье или безопасность члена семьи. ²³

Чрезвычайная ситуация может включать насилие в семье или угрозы со стороны обидчика в прошлом, а также любой другой кризис или угрозу, требующие доступа к телефону. Если вам нужна защита от отключения из-за чрезвычайной ситуации, вы должны написать в компанию письмо с объяснением вашей ситуации и причин, по которым вы не можете оплачивать свои счета. Вам также следует позвонить в компанию и сообщить о своей ситуации представителю службы поддержки клиентов. По истечении 30-дневного периода защиты вы должны либо выплатить сумму, которую вы должны, либо заключить с компанией план платежей.

Если у вас возникли проблемы с тем, чтобы телефонная компания защитила вашу учетную запись от отключения по причине серьезного заболевания или чрезвычайной ситуации, позвоните в Отдел потребителей DTC. Несмотря на то, что существуют правила, которые устанавливают определенные временные рамки, когда телефонная компания должна предоставлять защиту, если вам нужна защита, вы должны попытаться убедить компанию продлить период защиты.

2. Зимняя защита

Электроэнергия и газ

Электроэнергетические и газовые компании не могут отключить ваше обслуживание в период с 15 ноября по 15 марта, если вы не можете позволить себе оплатить счета за коммунальные услуги и если услуга используется для обогрева вашего дома. (Дата окончания 15 марта часто продлевается DPU до 1 апреля). Чтобы получить защиту, вам нужно всего лишь заполнить анкету о финансовых затруднениях. ²⁴

Если вы считаете, что у вас могут возникнуть проблемы с оплатой счетов за зимнее отопление, позвоните в свою компанию и попросите прислать вам форму о финансовых трудностях.Заполните его и верните как можно скорее. После этого вы защищены от отключения в период с 15 ноября по 15 марта (или позже, если DPU продлит зимний мораторий).

3. Семьи с младенцами

Электроэнергия, газ и вода

Электроэнергетические, газовые и частные компании водоснабжения не могут отключить ваше обслуживание, если вы не можете позволить себе оплатить свой счет и если в вашем доме живет младенец в возрасте до одного года. ²⁵ Чтобы получить эту защиту, вы должны заполнить форму финансового положения.Вы также должны подтвердить возраст своего ребенка в свидетельстве о рождении, письме или официальном документе от врача, больницы, государственного учреждения, священника или религиозного учреждения.

4. Пожилые домохозяйства

Электроэнергия, газ, вода и телефон

Если вам и всем взрослым членам вашей семьи 65 лет или больше, компании очень сложно отключить коммунальные услуги — настолько сложно, что этого почти никогда не происходит. (Если домохозяйство престарелых также имеет низкий доход, запрет на прекращение службы является определенным).Правила, регулирующие отключение электричества, газа, воды и телефона для пожилых людей, требуют следующего: ²⁶

• Компании должны установить процедуры для определения домохозяйств, в которых все взрослые члены 65 лет и старше. Чтобы обезопасить себя, вы должны уведомить коммунальную компанию, если каждому взрослому в вашей семье 65 лет и старше.
• Компании должны позволить пожилым домохозяйствам идентифицировать стороннее контактное лицо, которое может предупредить их, если коммунальная компания угрожает отключить обслуживание.Чтобы получить эту защиту, обратитесь в свою коммунальную компанию и попросите Форму уведомления третьей стороны. Вы можете назвать в качестве третьей стороны друга, родственника или лицо, обеспечивающее уход на дому. После того, как вы предоставите компании эту форму, она должна уведомить вашу третью сторону обо всех просроченных счетах и ​​уведомлениях об отключении. Эта третья сторона не несет юридической ответственности за оплату вашего счета.
• Компании не могут отключать обслуживание пожилых семей без письменного разрешения DPU. Поскольку это потребует слушания в DPU, компании редко даже запрашивают разрешение на прекращение обслуживания пожилых людей.

Комиссия по государственной службе штата Арканзас — приостановка обслуживания

БЫТОВЫЕ УСЛУГИ

FAQ | Общая информация | Ваши счета за коммунальные услуги | Участие в общественных слушаниях | Процесс оценки ставок | Приостановление обслуживания | Подача жалобы | Не звонить | Переход на цифровое телевидение | Формы | Информационные бюллетени

ПРИОСТАНОВКА ОБСЛУЖИВАНИЯ — (SUSPENCÍON de SERVICIOS)

Что следует знать и специальные меры защиты
Публикация Комиссии по государственной службе Арканзаса

Введение

Комиссия по государственной службе Арканзаса предприняла ряд шагов для обеспечения того, чтобы клиенты получали надлежащее уведомление и защита от приостановки их коммунального обслуживания. Следующая информация описывает требования к уведомлениям и меры защиты. доступны вам как заказчику регулируемого коммунального предприятия.

Причины отстранения

PSC разрешает компаниям отключать обслуживание при следующих условиях:

• Для невыплаты бесспорного счета, расположения платежа или залога. Частичные платежи по векселю не представляют собой платеж, если у вас нет официального соглашения с вашей компанией.
• За подделку оборудования компании или кражу услуг.
• За ложные заявления или мошенничество при получении услуг.
• За отказ в разрешении снятия показаний счетчика или проверки оборудования.
• Из соображений безопасности, которые могут причинить вред любому человеку или оборудованию компании.
• За использование услуги способом, который мешает использованию услуги другими клиентами.
• Для использования нестандартного оборудования или неразрешенного навесного оборудования.
• За использование службы способом, нарушающим федеральные, государственные или местные законы или постановления.

Уведомление об отключении

Когда клиент не оплачивает счет в установленный срок, коммунальное предприятие должно отправить уведомление об отключении, прежде чем они смогут приостановить обслуживание. В письменное уведомление должно быть отправлено не менее чем за пять дней. Если компания отправляет уведомление по почте, они должны добавить три дня, чтобы обеспечить доставку почты.

Однако, если покупатель не соблюдает условия соглашения об отсрочке платежа, он подделывает или повреждает коммунальное оборудование или получает обслуживания неавторизованными или мошенническими способами, коммунальное предприятие не обязано уведомлять об этом перед приостановкой обслуживания.

Предотвращение приостановки

Сотрудникам регулируемых коммунальных предприятий может быть разрешено получать оплату на месте, чтобы предотвратить приостановку обслуживания. Тем не мение, по соображениям безопасности многие коммунальные предприятия не позволяют своим сотрудникам принимать оплату на месте.Если оплата отклонена на месте, Коммунальное предприятие должно предоставить потребителю двадцать четыре часа для оплаты в офисе или у уполномоченного платежного агента коммунального предприятия. Большинство компаний взимают с клиентов утвержденную плату за эту услугу.

Повторное подключение услуги

Если ваша служба отключена, обратитесь в офис вашего коммунального предприятия. Когда причина приостановки устранена, коммунальное предприятие повторно подключит обслуживание по запросу клиента в ходе обычной деятельности.Большинство коммунальных предприятий имеют утвержденную плату за переподключение сервиса. Если клиент запрашивает повторное подключение в нерабочие часы, коммунальное предприятие может зарядить утвержденный «после часов »заряд.

Специальная защита

PSC требует, чтобы коммунальные предприятия предлагали специальные средства защиты для предотвращения приостановки работы. Хотя некоторые из этих средств защиты применимы только к определенные группы клиентов, многие средства защиты доступны для всех клиентов.

Уведомление третьих лиц. Бытовые клиенты могут договориться о предоставлении третьей стороне копии любого уведомления об отключении, которое они получить. Это особенно полезно для тех клиентов, чей график или состояние здоровья не всегда позволяют им легко. доступ к своей почте.

Правило холодной погоды. Газовые или электрические службы для бытовых потребителей не могут быть отключены в день, когда прогноз предсказывает, что температура 32 градусов по Фаренгейту или ниже будет наблюдаться в любое время в течение следующих двадцати четырех часов.

Клиенты в возрасте 65 лет и старше или инвалиды. У каждого коммунального предприятия должны быть процедуры, обеспечивающие идентификацию подходящие клиенты в возрасте 65 лет и старше или инвалиды. Правомочные идентифицированные клиенты должны получить личный контакт для просрочка и помощь в организации помощи от других агентств.

Серьезное заболевание. Если вы или кто-либо из членов вашей семьи страдаете серьезным заболеванием, которое, по мнению вашего врача, ухудшится, если вы потеряете услугу, ваш врач может уведомить коммунальное предприятие о существовании этого состояния.Утилита отправит врач должен заполнить медицинскую справку и вернуть ее в течение семи дней. Врач должен подтвердить, что существует неотложная медицинская помощь. Заполнение этой справки о медицинской необходимости вашей услуги отсрочит приостановку на срок до до тридцати дней.

Права арендатора. Правила PSC требуют, чтобы арендодателю было отправлено уведомление об отключении, в котором указывается дата, когда будет отключен.Однако, если арендодатель не отвечает в течение семи дней, арендаторам должно быть направлено уведомление об отключении. Услуга не будет прервана в течение как минимум 30 дней после даты просрочки. По возможности, утилита предложит возможность подать заявку на услугу на имя арендатора. С арендаторов не может взиматься плата за счет домовладельца.

Гарантия оплаты Агентства социальных услуг. Если агентство социальных услуг дает письменное согласие на оплату не менее одной четвертой просроченный счет, коммунальное предприятие должно продолжить обслуживание или повторно подключить услугу для этого потребителя, если заключено соглашение об отсрочке платежа на любую просроченную сумму.Утилита может проверить любое уведомление, полученное от любого агентства.

Правило жаркой погоды. Электроэнергетическая или газовая компания не может приостановить обслуживание клиента, которому исполнилось 65 лет или старше, или инвалидам, если Национальный прогноз погоды предсказывает, что температура 95 градусов по Фаренгейту произойдет в течение следующих двадцати четырех часы. Что касается газовых компаний, защита в жаркую погоду предоставляется только тем клиентам, у которых есть газовые кондиционеры.

При закрытии

Если у вас есть вопросы о регулируемом коммунальном предприятии или о проблеме, которую вы не можете решить, свяжитесь с нашим отделом обслуживания потребителей. Вы можете прийти к нам лично, написать нам или позвонить по местным или бесплатным номерам.

Номера телефонов: 501-682-1718 1-800-482-1164

Почтовый адрес: P.O. Box 400

Little Rock, AR 72203-0400

Street Address: 1000 Center Street,

Little Rock, Arkansas 72201

.

Опубликовано Комиссия по государственной службе Арканзаса Отдел бытовых услуг 1000 Центральная улица (индекс ) П.О. Box 400 Литл-Рок, AR 72203-0400 Телефон: (501)682-1718 1-800-482-1164 (бесплатно в Арканзасе) Комиссия по коммунальным услугам Арканзаса выполняет не допускать дискриминации по признаку расы, цвета кожи национальное происхождение, пол, религия, возраст или нетрудоспособность на работе или в предоставление услуг.

COVID-19 (Коронавирус) и коммунальные услуги | Правовая помощь штата Мичиган

Если вам сложно оплачивать счета во время пандемии COVID-19, существуют программы, которые помогут вам сохранить коммунальные услуги включенными. Эта статья относится к вам, если вы владеете домом или снимаете его и несете ответственность за оплату коммунальных услуг. Однако есть некоторые меры защиты, которые могут применяться только к арендаторам.

Вашему арендодателю никогда не разрешается отключать ваши коммунальные услуги, даже если вы просрочили арендную плату или остаетесь вне срока аренды. Это считается незаконным выселением. Арендодатель всегда незаконно пытается заставить вас уехать, забирая коммунальные услуги. Для домовладельца всегда незаконно выселение вас без обращения в суд и получения постановления о выселении.Вас могут выселить только определенные типы офицеров. Чтобы узнать больше, прочтите «Я думаю, что меня выселили незаконно» и воспользуйтесь Ресурсами по выселению, чтобы найти адвоката или юридическую службу в вашем районе.

Платежи за Государственную помощь при чрезвычайных ситуациях

Если вы собираетесь отключить коммунальные услуги из-за пропущенных платежей, вы можете запросить государственную чрезвычайную помощь (SER). SER оказывает помощь людям, которым быстро нужны деньги в экстренных случаях. Вы можете подать заявление на получение SER через Департамент здравоохранения и социальных служб штата Мичиган (MDHHS).Для получения дополнительной информации о SER и о том, как подать заявку, прочтите Государственную программу чрезвычайной помощи (SER).

Некоторые правила, которые обычно применяются к SER, были изменены во время пандемии COVID-19. MDHHS не будет требовать телефонного собеседования во всех случаях, но в некоторых случаях может выбрать его. Раньше SER ограничивался одним платежом в год, но это ограничение было снято. По-прежнему существуют ограничения на количество денег, к которым можно получить доступ в течение года. MDHHS также внесла некоторые изменения в способ определения лиц, имеющих право на получение SER, чтобы больше домохозяйств имели право на получение помощи.

Электроэнергия и природный газ

Если вы задержали оплату счетов и столкнулись с тем, что вас отключили, вы можете подать заявку на SER, чтобы помочь внести платеж, чтобы поддерживать ваши коммунальные услуги. Прочтите раздел выше о SER, чтобы узнать больше.

SER имеет ограничения и не покрывает все коммунальные платежи для всех. Если вы столкнулись с длительными трудностями, вам нужно подумать о других способах сохранить свои коммунальные услуги. Электроэнергия и природный газ поступают от частных компаний. В настоящее время в штате Мичиган нет приказов об отключении электричества или газа во время пандемии COVID-19.

Последний федеральный закон о помощи при COVID включает деньги, которые будут использоваться для оплаты счетов за коммунальные услуги людям, которые снимают свои дома. Хотя детали все еще неясны, маловероятно, что эта служебная помощь будет доступна домовладельцам. Закон о консолидированных ассигнованиях был подписан 27 декабря 2020 года. С момента подписания закона потребуется не менее нескольких недель, чтобы деньги поступили в Мичиган. Законодательному органу штата Мичиган также необходимо будет принять меры, чтобы решить, как именно деньги будут потрачены в штате Мичиган, прежде чем они начнут выплачиваться в помощь арендаторам. В самых последних обновлениях этой статьи не было конкретной информации о том, как эта служебная помощь будет работать или кто будет иметь право на нее. Мы будем предоставлять здесь обновления как можно скорее

Многие компании имеют свои собственные программы, помогающие клиентам избежать отключений. Вы можете напрямую связаться со своей компанией, чтобы узнать, какие у них есть варианты планов платежей, чтобы избежать отключения.

Вода

22 декабря 2020 года губернатор Уитмер подписал Закон о восстановлении перекрытия водоснабжения.Закон будет действовать до 31 марта 2021 года. Он прекращает отключение воды для жилых (не коммерческих) предприятий за неуплату. В нем также говорится, что в большинстве случаев воду необходимо снова включать в домах, где вода была отключена. Поставщикам не нужно снова включать воду, если повторное подключение может представлять опасность для здоровья населения из-за «неправильного перекрестного подключения». Неправильное перекрестное соединение — это особая проблема с водопроводом, которая может вызвать загрязнение питьевой воды. Обратитесь к лицензированному сантехнику, если вы можете оказаться в такой ситуации.

Если у вас отключена вода, обратитесь к местному поставщику воды, чтобы убедиться, что они знают, что вы живете в доме без воды, и попросить подключить его снова. Вы по-прежнему несете ответственность за счет за воду, и как только защита по этому закону закончится, вы можете отключить воду за неуплату.

Телефон и Интернет

Экстренное широкополосное соединение (Интернет)

Последний федеральный закон о помощи при COVID-19 включает деньги для расширения доступа к широкополосному Интернету.За программу будет отвечать Федеральная комиссия по связи (FCC). У них есть 60 дней со дня принятия закона на его создание. Это означает, что у них есть время до 25 февраля 2021 года, чтобы настроить программу. Мы обновим эту страницу, когда появятся подробности о том, как подать заявку.

Программа предоставит некоторым семьям по 50 долларов в месяц на услуги широкополосного доступа в Интернет. Люди, живущие на племенных землях, имеют право на получение 75 долларов в месяц. Это не будет оплата наличными. После запуска программы деньги поступят в виде скидки от местных интернет-провайдеров.Интернет-провайдеры будут компенсированы FCC. К домохозяйствам, имеющим право на получение пособия по широкополосной связи, относятся домохозяйства, которые:

• Уже имеете право на участие в программе Lifeline
• Иметь детей, которые имеют право на бесплатное или сокращенное школьное питание
• Получите стипендию колледжа Пелл
• Право на участие в программе скидок для людей с низким доходом, предлагаемой интернет-провайдером
• Есть член семьи, который потерял работу или был уволен из-за пандемии

Некоторые домохозяйства также будут иметь право на получение 100 долларов на оплату компьютера или планшета.

Телефонная служба со скидками

Программа FCC Lifeline предоставляет скидки на телефонные услуги людям с низким доходом. Для участия в программе семья должна иметь доход, не превышающий 135% от Федерального руководства по бедности, или получать один из следующих видов помощи:

• FAP (продовольственная помощь, иногда известная как SNAP)
• Medicaid
• Федеральная государственная жилищная помощь
• SSI
• Пенсия ветеранам и пособие по потере кормильца
• Некоторые племенные программы

Чтобы узнать больше о Lifeline, в том числе о том, как подать заявку, посетите страницу FCC Lifeline.

Обновлено 6 января 2020 г.

Что делать, если я не могу оплатить счет за воду, газ, электричество, телефон или Интернет из-за эпидемии? Делает ли государство что-нибудь, чтобы предотвратить отключение коммунальных предприятий?

Вода, газ и электричество

Ни одно домохозяйство не может отключать электричество, газ или воду за неуплату. Этот мораторий на отключение коммунальных предприятий продлен как минимум до 15 марта 2021 года и распространяется на все коммунальные газовые, электрические и водные предприятия, как государственные, так и частные.

Если есть клиент, услуга которого была отключена с 16 марта 2020 года, его услуга должна быть подключена повторно.

Кроме того, коммунальные предприятия не будут взимать плату за просрочку платежа или плату за повторное подключение услуг, которые были отключены.

Несмотря на то, что отключение коммунальных услуг все еще приостановлено, клиентам по-прежнему рекомендуется устанавливать планы платежей со своими коммунальными услугами, чтобы они могли начать оплачивать свои счета, если они могут, в течение определенного периода времени.

Если вам сложно оплатить счета за коммунальные услуги, обратитесь в свою коммунальную компанию по поводу программ помощи и планов платежей или посетите страницу BPU «Программы помощи» для получения информации о программах, которые могут помочь.

Примечание. По любым вопросам, касающимся вашего обслуживания, сначала обращайтесь в вашу коммунальную компанию. Список телефонов коммунальных предприятий, занимающихся газоснабжением и электроснабжением, доступен здесь.

Если вы не можете решить проблему с вашей коммунальной компанией, вам следует связаться со службой поддержки клиентов BPU, заполнив эту онлайн-форму или позвонив по телефону (800) 624-0241 и оставив голосовую почту.

Телефон и Интернет

Ни один провайдер кабельной или телекоммуникационной связи, предоставляющий жителям штата Нью-Джерси услуги Интернета и голосовой связи, не должен прекращать эти услуги из-за неуплаты до 15 ноября.

После 15 ноября провайдеры кабельных и телекоммуникационных услуг должны зарегистрировать клиентов с уже существующей учетной записью в плане беспроцентных платежей не менее 12 равных ежемесячных платежей, включая уже подлежащий выплате остаток, до отключения обслуживания клиентов.

Для домохозяйств с детьми школьного возраста, которым требуется подключение к Интернету для дистанционного обучения, отключение Интернета не будет разрешено до 15 марта 2021 г. Если в семье произойдет изменение обстоятельств, при которых дети школьного возраста будут использовать свои домашние Интернет-услуги в школе , кабельная и телекоммуникационная компания должна будет повторно подключить эту Интернет-службу.

Источник: Распоряжение № 190

34,5 миллиона домохозяйств лишились защиты от отключения коммунальных служб к 30 сентября

Во время пандемии коронавируса миллионы американцев полагались на экстренные приказы, введенные правительствами штатов и местными властями, которые запрещают коммунальным компаниям отключать такие услуги, как газ, электричество и вода .

Однако, согласно новому отчету стартапа Carbon Switch, стартапа по энергоэффективности, у многих из этих заказов истечет срок действия к концу сентября, в результате чего 34,5 миллиона домохозяйств останутся без защитных устройств.

Губернаторы и комиссии по коммунальным предприятиям в 32 штатах ввели новый мораторий на отключение коммунальных услуг во время пандемии, который запрещал поставщикам отключать коммунальные услуги из-за неуплаты. Некоторые штаты, такие как Огайо и Аризона, не приняли новых приказов, но продлили сезонные ограничения на отключение во время пандемии. Тем не менее, в целом многие из этих мер были введены в качестве краткосрочных решений, поэтому большинство мораторий скоро истечет. В отчете Carbon Switch указывается, что в десяти штатах уже истек срок действия заказов, но основная их часть будет отменена в августе, сентябре и октябре.

Между тем, 14 штатов вообще никогда не вводили конкретных мораторий, вместо этого полагаясь на коммунальные предприятия, которые добровольно оставят электроэнергию для потребителей с просроченными счетами. Тем не менее, 8 из 10 крупнейших коммунальных предприятий страны планируют вернуться к нормальной работе к 15 сентября и начнут отключать электричество и газ, если счета будут просрочены, сообщает Carbon Switch.

«Будет волна отключений коммунальных предприятий», — говорит Майкл Томас, основатель и главный исследователь Carbon Switch.Это потому, что в некоторых штатах до трети домохозяйств задерживают выплаты. По его словам, как правило, только от 7% до 9% американцев задерживают платежи. «Это просто безумие по любым меркам».

В течение августа и сентября истекает срок действия 14 государственных мораторий. По подсчетам Carbon Switch, к 1 октября около 76 миллионов домохозяйств останутся без защитных устройств. На тот момент только в дюжине штатов и Вашингтоне, округ Колумбия, по-прежнему будут действовать моратории. Всего семь штатов — Калифорния, Коннектикут, Кентукки, Мэн, Массачусетс, Нью-Йорк и Вайоминг — и Вашингтон, округ Колумбия.Согласно Carbon Switch, у C. нет установленных сроков истечения срока действия моратория.

Около 9,5 миллионов человек в настоящее время не имеют работы в штатах, в которых срок действия защиты от отключения истекает 1 октября или ранее, согласно отчету, содержащему последние ежемесячные данные Бюро статистики труда. По данным Carbon Switch, еще 10 миллионов домохозяйств в этих штатах в настоящее время находятся за федеральной чертой бедности.

Эффекты ощущались не одинаково

До пандемии малообеспеченные американцы, а также семьи чернокожих и латиноамериканцев непропорционально сильно пострадали от отключения коммунальных служб.По оценкам аналитика Национального центра защиты прав потребителей Джона Хоуата, чернокожие домохозяйства, доход которых менее чем в 150% превышает федеральный уровень бедности, в два раза чаще отключат электричество, чем белые семьи с сопоставимым уровнем дохода.

Исследование, проведенное в Калифорнии в 2018 году, показало, что, хотя латиноамериканские потребители коммунальных услуг составляют примерно треть людей, живущих на территории обслуживания PG&E, 62% живут в почтовых индексах с самыми высокими показателями отключения.

Пандемия, вероятно, усугубит эти проблемы, говорит Томас.Недавний опрос исследователей из Университета Индианы показал, что черные респонденты в два раза чаще, чем белые респонденты, сообщали, что не могли оплатить счета за коммунальные услуги в апреле или мае.

Проблемы с оплатой коммунальных услуг могут сказаться на здоровье американцев. Почти четверть, 22% респондентов из Университета Индианы заявили, что они сократили или сократили потребление продуктов питания и лекарств, чтобы оплачивать свои счета за коммунальные услуги.

«Энергетическая нестабильность — уже широко распространенная проблема в США.S. Это непропорционально влияет на тех, кто находится за чертой бедности или ниже ее, чернокожих и испаноязычных семей, семей с маленькими детьми, людей с ограниченными возможностями и тех, кто пользуется электронными медицинскими устройствами », — пишут исследователи.

Как получить помощь со счетами за коммунальные услуги

Если вам не удается оплатить счета за электроэнергию, воду или телефон, обратитесь непосредственно в свою коммунальную компанию, чтобы узнать о программах помощи по счетам. По данным NCLC, этими программами пользуются только 1% соответствующих критериям домохозяйств.

Вы также можете иметь право на получение помощи в рамках Программы энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP), которая является федеральной программой для семей с низким доходом, которая помогает оплачивать счета за электроэнергию. Хотя требования к получению дохода различаются в зависимости от штата, обычно им соответствует семья из четырех человек с доходом менее 36 400 долларов. Вы можете позвонить по горячей линии Национальной справочной службы по оказанию помощи в энергетике (NEAR) по бесплатному телефону 1-866-674-6327, чтобы получить информацию о том, где подать заявку на LIHEAP.

Программа временного пособия для нуждающихся семей (TANF), финансируемая из федерального бюджета, может помочь с базовой помощью, а также с расходами, связанными с жильем, питанием, уходом за детьми и профессиональным обучением.Каждое состояние запускает свою программу TANF по-разному, но вы можете искать каждую программу по состоянию.

Существуют также гранты, программы и даже благотворительные организации, куда вы можете обратиться за помощью в оплате. UtilityBillAssistance.com предоставляет полезную разбивку по штатам.

Если вам сложно оплатить счет за телефон, у Федеральной комиссии по связи есть программа под названием «Линия жизни», которая предоставляет семьям с низкими доходами услуги стационарной или сотовой связи со скидкой.

«Есть так много людей, которые потеряли часть своего дохода или весь свой доход», — говорит Томас, поэтому количество клиентов, подвергающихся риску отключения коммунальных услуг, сейчас намного выше.

Вот состояние защиты отключения в каждом состоянии.

Статус моратория на коммунальные услуги штата

9033 Истек срок действия 26 июля

0360

15 Мэриленд 90 361 9905do 9033

Государственный	Статус моратория
Алабама	Всегда добровольно
Флорида	Всегда добровольно			добровольно	Мичиган	Всегда добровольно
Миссури	Всегда добровольно
Небраска	Всегда добровольно
Невада	Всегда добровольно	Северная Джерси	9033 Нью-Джерси Всегда добровольно
Огайо	Всегда добровольно
Оклахома	Всегда добровольно
Орегон	Всегда добровольно
Южная Дакота	ary
Utah	Всегда добровольно
California	Срок действия TBD
Коннектикут	Срок действия TBD
DC 903 TBD	9027	DC 903 TBD	9027 Мэн	Истечение срока TBD
Массачусетс	Истечение срока TBD
Нью-Йорк	Истечение срока TBD
Вайоминг	Истечение срока действия TBD 903	9036 Вирджиния 903	Срок действия истек 1 июля
Джорджия	Срок действия истек 14 июля
Луизиана	Срок действия истек 16 июля
Иллинойс	Истек 26 июля
South Carolina	Истекло 14 мая
Mississippi	Истекло 26 мая
Iowa	Истекло 27 мая
	Kansas 9027 Мексика	Срок действия истекает 28 августа
Теннесси	Срок действия истекает 29 августа
Аляска	Срок действия истекает 15 ноября
Гавайи	Истекает 1 октября
Вашингтон	Срок действия истекает 15 октября
Нью-Гэмпшир	Срок действия истекает 16 октября
Арканзас	Срок действия истекает 18 октября
Пенсильвания	Срок действия истекает 1 сентября
Северная Каролина	Срок действия истекает 1 сентября
Висконсин	Срок действия истекает 1 сентября
Миннесота	Срок действия истекает 11 сентября
Вирджиния	августа	Срок действия истекает 30 сентября
Техас	Срок действия истекает 30 сентября
Вермонт	Срок действия истекает 30 сентября
Делавэр	Срок действия истекает 5 сентября

.