• Каталог домов

• Квартира
• Спальня
• Кухня
• Столовая
• Гостиная
• Ванная комната, санузел
• Прихожая
• Детская
• Мансарда
• Маленькие комнаты
• Рабочее место
• Гардеробная
• Библиотека
• Декорирование
• Мебель
• Аксессуары
• Загородный дом
• Ландшафт
• Системы хранения
• Коридор
• Уборка

• Фундамент
• Кровля
• Стены
• Окна
• Двери и перегородки
• Потолок
• Балконы и лоджии
• Внутренние конструкции

как бороться и куда обращаться?

Шумные соседские дети: что делать?

В многоквартирных домах, зачастую, практически отсутствует звукоизоляция между квартирами. Вследствие этого, повышенный шум у соседей, независимо от того, чем он вызван, сильно мешает нормальной жизнедеятельности и отдыху.

Любому человеку важно иметь свое личное пространство, которое не нарушается никакими факторами извне, в том числе и лишними звуками. Поэтому законом установлены определенные нормы, обязательные для выполнения всеми жильцами без исключения.

Допустимый уровень шума

В современной городской жизни очень трудно обеспечить защиту своего личного пространства, хотя достижение этой цели очень важно. Ухудшение условий проживания, связанное с посторонними шумами, ведет к общему снижению качества жизни.

Эта проблема очень распространена, особенно, в больших городах. Повышение уровня шума не только раздражает и мешает повседневной жизни, но и может спровоцировать возникновение серьезных проблем со здоровьем.

Поэтому в законодательстве прописаны нормы, которые не должны нарушаться. Норматив, носящий название «Допустимый уровень шума» является одним из главных условий, которые необходимо соблюдать всем соседям.

Домашние животные, маленькие дети и необходимость ремонта не являются исключением из этого правила.

Научно доказанный допустимый уровень шума не вызывает беспокойства у человека и не приводит к нарушениям в системах организма. Превышение этого показателя приводит к серьезному риску для здоровья и общего состояния. Особенно сильно может пострадать центральная нервная система.

Постоянный повышенный шум вызывает у людей стресс, усиливая напряжение, получаемое в течение рабочего дня. Человек не отдыхает должным образом, накапливается усталость, что ведет к развитию заболеваний.

Допустимый уровень шума, идущего от соседей, различается в зависимости от времени суток. Днем, в промежутке времени между 7 и 23 часами, максимальная громкость посторонних звуков не должна превышать 55 децибел. Ночью, с 23 до 7 часов, этот показатель не должен быть более 45 децибел.

Весь шум, проникающий в квартиру, условно делят на внутренний и внешний.

К первой категории относятся звуки, источник которых находится на улице:

• оживленные трассы;
• стройки;
• ремонтные работы в соседних домах;
• различные виды производств;
• наружная звуковая реклама.

Второй вид – звуки, идущие из соседних помещений:

• громко плачет или активно бегает один из соседских детей;
• лает или скулит собака;
• делают ремонт над головой;
• слушают музыку или смотрят фильмы на повышенной громкости.

Сюда относится шум от работающего лифта, мусоропровода и вентиляционной системы, а также расположенных в нежилых помещениях дома магазинов, мастерских, офисов и салонов красоты.

Определение уровня шума и принятие мер

Бороться с громкими посторонними звуками крайне нелегко, а в некоторых ситуациях избавиться от их источников и вовсе не представляется возможным. Единственное, что можно будет сделать в таком случае – обеспечить звукоизоляцию в собственной квартире.

Если причиной повышенного шума выступают конструктивные элементы вентиляции, лифты или иное оборудование, то самым удобным вариантом станет обращение в свою управляющую компанию.

Ее сотрудники должны обеспечить проведение независимой экспертизы с целью измерения уровня шума и, на основании результатов замеров, совершить необходимые действия.

Если исследование доказывает, что в квартире наблюдается нарушение установленных законодательством норм, то управляющая компания обязана принять меры по исправлению сложившейся ситуации.

Если по каким-либо причинам этого не произошло, то необходимо написать жалобу и отправить ее в прокуратуру или Роспотребнадзор. Эти организации также самостоятельно проведут проверку.

Получив результаты и удостоверившись в том, что управляющая компания действительно должна принять меры, в ее адрес будет направлено предписание об устранении источника шума, нарушающего установленные нормативы.

В том случае, когда повышенный шум исходит из нежилых помещений, сданных в аренду (офисы, парикмахерские, магазины), управляющая компания не сможет никак повлиять на источники звуков.

В этом случае необходимо сразу обратиться в прокуратуру либо Роспотребнадзор. Эти инстанции убедятся в наличии нарушения и к ответственным за это лицам будут применены меры административного воздействия.

В таком случае выносится предписание об осуществлении мероприятий, направленных на снижение уровня шума или полной ликвидации его источников, после проведения которых проводится повторная экспертиза.

Жильцы могут, на основании проведенной экспертизы, обратиться с исковым заявлением в суд для возмещения материального и морального ущерба. В этом случае необходимо будет представить доказательства нанесенного вреда.

Аналогичным образом следует поступать и в той ситуации, когда посторонние звуки исходят извне. Но, в этом случае, добиться принятия каких-либо мер гораздо труднее, так как практически нереально провести экспертизу и выявить конкретный источник шума.

В тех случаях, когда шумят соседи, бегают над головой дети, постоянно в смежных квартирах кто-то плачет, лает или мяукает – в Роспотребнадзор обращаться бесполезно, в этой инстанции ответят отказом. Так что же делать, если совсем достали шумные соседи, особенно семьи с маленькими детьми?

Методы борьбы

Если в одной из соседских квартир поселились жильцы с маленькими детьми, это не всегда страшно. Не все они имеют привычку круглосуточно бегать, топать, мешают спать и постоянно плачут.

Нередко соседи сверху хорошо воспитывают своего ребенка, учат его уважать других людей. В таком случае можно и потерпеть активные игры, особенно при условии, что продолжаются они недолго и, в основном, в дневное время.

Плач младенца – явление, которое никак нельзя контролировать. Поэтому, если плачут маленькие дети, то придется с этим смириться. От жалоб и ругани ребенок спокойнее не станет. А вот в том случае, когда дети неконтролируемые и невоспитанные, то можно и нужно бороться за спокойный отдых.

Первое, что стоит предпринять, это попытка спокойно поговорить с родителями и уладить эту проблему полюбовно. Вполне может статься, что они абсолютно адекватные люди, все поймут, войдут в положение и утихомирят своего ребенка.

Взрослые могут и не подозревать, что их отпрыск в дневное время безостановочно бегает и мешает тем самым жильцам не только снизу, но и сверху. Особенно часто встречается такая ситуация, если родители целый день работают, а дети, придя из школы, оказываются предоставлены сами себе и уже откровенно достали всех соседей.

Важно проинформировать взрослых о сложившейся ситуации и попросить их повлиять на шумного ребенка. Но такой метод, во-первых, не всегда оказывается эффективным, так как многие не оценивают поступки своих детей объективно и даже не пытаются разобраться в происходящем.

Во-вторых, мирные переговоры могут не состояться по причине того, что соседей сверху трудно застать дома.

Что делать, если разговор не удался?

Можно воспользоваться другим методом донесения информации до шумных соседей, чей ребенок плачет, бегает, прыгает, мешает спать другим жильцам. Нужно составить письмо, в котором четко будет изложено, чем вы недовольны, и оставить в двери или бросить в почтовый ящик.

В том случае, если недовольных много, и непоседливые дети сильно мешают соседям сверху, снизу, с боков и даже в другом подъезде, то такое письмо лучше всего создать коллективно.

Также полезно делать копии с таких записок. Они будут свидетельствовать о том, что вы пытались бороться с беготней и плачем мирными способами. По той же причине необходимо составлять бумагу корректно, без оскорблений и использования нецензурных выражений.

Составление письменного обращения к родителям детей, которые достали весь подъезд, может быть единственным выходом в тех ситуациях, если взрослые слишком бурно реагируют на малейшие замечания в отношении своего чада.

Чтобы избежать серьезной ссоры и поберечь свои нервы, стоит вести переговоры в одностороннем порядке, не указывая своего номера квартиры или иных данных. В таком случае родители будут проинформированы о том, что их дети серьезно мешают другим жильцам, но не будут при этом знать, кто именно решился пожаловаться.

Если письмо не помогает

Нередко соседи сверху не спешат делать замечания своим детям даже после многочисленных замечаний. Тогда приходится бороться за свое право спокойно спать, не слыша постоянного плача, не вздрагивая от того, что соседские дети бегают над головой.

Стоит обратиться за помощью к председателю совета дома, попросить провести разъяснительную беседу. С аналогичной просьбой можно обратиться и к участковому.

Как правило, на многих имеет воздействие появление на пороге представителя правоохранительных органов, и вполне возможно, что это поможет утихомирить и детей, и родителей.

С другой стороны, участковый кроме проведения беседы не вправе ничего делать, и некоторые жильцы могут не обратить на его визит никакого внимания.

Если все перечисленные меры никак не изменили плачевной ситуации, то придется делать более серьезный шаг – обращаться с исковым заявлением в суд. Когда соседи сверху откровенно достали своим поведением, это является единственным возможным выходом из ситуации.

Необходимо заручиться поддержкой других жильцов, поднять все копии писем, оставленных для родителей шумных детей, можно сделать фотографии штукатурки, осыпавшейся из-за того, что сверху постоянно бегают и прыгают дети.

Если было обращение к участковому, то его желательно тоже задокументировать. Возможно, что взрослых вразумит уже сам факт вызова в суд и они примут меры по отношению к своим детям. А возможно, на них подействует наложение административного штрафа.

Как правило, после этого уже не нужно ничего делать – плач, топот и крики в квартире сверху стихнут как по волшебству. Но далеко не каждый человек пойдет на судебное разбирательство из-за невоспитанных соседских детей, которые слишком много бегают.

Советы психолога

На начальном этапе решения проблемы, лучше всего постараться закрыть вопрос мирным путем, поговорив с соседями сверху, из квартиры которых доносится топот, плач, звуки громко работающего телевизора.

Квалифицированные психологи рекомендуют прислушаться к некоторым советам, помогающим понять, что делать при разговоре, а чего лучше не делать.

Эти советы рассчитаны на уравновешенных, психически здоровых людей.

1. Не нужно стараться, чтобы человек почувствовал себя виноватым. Огромной ошибкой является попытка сразу обвинять соседа сверху в том, что вы не можете отдыхать, поэтому получаете стресс, а ваш ребенок не высыпается и из-за этого у него упала успеваемость. Такие претензии заставляют людей оправдываться, и сразу возникает серьезный негатив.
2. Говорить стоит только о себе. Нужно дать соседу понять, что вы испытываете дискомфорт из-за его поведения, что чувствуете при этом. Лучше не делать сразу массу замечаний, к тому же на повышенных тонах – продуктивного диалога из этого не получится.
3. Больше конкретики. Нужно донести до соседей, какие именно аспекты их жизни мешают вашему отдыху, и что бы вам хотелось, чтобы они предприняли по этому поводу.
4. В завершение своего обращения стоит выразить свою надежду на понимание и благополучное решение проблемы.

Если сосед не принимает упреков, то нужно мягко настоять на своих требованиях. Переходить на повышенные тона можно лишь в том случае, если собеседник поступает так же. Не нужно тушеваться перед людьми, важно уметь дать отпор.

Можно заручиться поддержкой других жильцов, но делать это нужно, только если они тоже страдают от шума и заинтересованы в положительном решении проблемы. Людей со стороны вовлекать в конфликт не стоит, такое решение может выйти боком.

Соседские войны

Нередки случаи, когда незначительный конфликт перерастает в настоящую бытовую войну. Соседи начинают пакостить друг другу всеми возможными способами: перерезать проводку, портить обивку двери, пачкать дверные ручки.

До таких боевых действий доводить ни в коем случае нельзя. Во-первых, такие баталии редко заканчиваются положительно для любой из сторон. Во-вторых, кто-то из соседей может написать заявление в полицию и хулиганов привлекут к ответственности за порчу имущества.

Если в доме проводятся реальные собрания жильцов, то проблему можно попытаться уладить на одном из них, вынеся соответствующий вопрос на повестку. Возможно, коллективное обсуждение окажет положительное действие, и дело в таком случае не дойдет даже до обращения к участковому.

В любом случае, лучше всего в первую очередь попытаться разрешить конфликт полюбовно, без привлечения третьих лиц. Это поможет сохранить теплые отношения с соседями и уберечь себя от лишних споров и ссор.

Если же нет никакого желания увещевать соседей и их детей, то самый простой способ – усилить звукоизоляцию в собственной квартире. Несколько уменьшится площадь помещений, придется понести серьезные финансовые траты, но зато проблема исчезнет сама собой.

Что делать, если соседи не дают спать?

присоедениться к ним

один раз позови бритоголовых ребят и будут шелковые

Сочувствую, у меня такие же проблемы….

Вызывай саперов, пожарных, скорую, службу спасения. Стандартный повод — у соседей кого-то режут.

Постутать по потолку или по батареи, сразу заткнуться!

поджеч им дверь

Если после 11 все равно буянят то вызывайте эту милицию до посинения, они обязаны принять меры

Вообще-то с ними должен разбираться участковый. Зайдите в милицию и проверьте, приняты ли меры по Вашему заявлению. И вообще Вы его писали? Если да, то милиция не имеет права не отреагировать.

Эй вы там, наверху! 20 апреля 2005, 08:21 В народе говорят, что соседей не выбирают. Среди ваших соседей может оказаться кто угодно — безнадежно спивающийся гражданин, юный оболтус, развлекающийся до утра в компании таких же оболтусов, чересчур любвеобильные молодожены, особенно вредный дед, который при каждом подозрительном стуке с вашей стороны азартно стучит по батареям, заставляя вас нервно вздрагивать.. . Увы, но меня сия напасть также не миновала. Переехав из своего старого гнезда в просторную, комфортабельную квартиру в многоэтажном доме, я вначале был вне себя от радости. Однако, радость моя длилась не долго. Вскоре, как поется в известной песне, в нашем доме поселился замечательный сосед (он въехал в квартиру прямо надо мною) . На трубе мой сосед, правда, не играл, зато постоянно включал дикую, ревущую музыку а-ля «хэви-металл» , выставляя при этом колонки на балкон. Зачем он это делал — непонятно, может быть, хотел приучить своих несчастных соседей к сему музыкальному жанру, «просветить» нас, как сейчас говорят.. . Плюс ко всему, почти каждую ночь у моего соседа-«метал-листа» собирались некие волосатые, с серьгами и кольцами во всех частях тела существа, которые начинали весело топать и орать аккурат в тот момент, когда я ложился спать. Вдоволь натопавшись, «металлисты» шумною толпою выходили на балкон и начинали орать уже там (как я порою мечтал, чтобы они оттуда свалились!) . И так — до трех-четырех ночи. Они-то на следующий день выспятся, а мне в семь на работу! Несмотря на то, что птица я во всех отношениях интеллигентная и вежливая, нервы мои в один прекрасный момент не выдержали, и я пошел ругаться. Ничего я, правда, не добился, на все мои аргументы сосед лишь лупал мутными глазами: «А че? А чего?… Все путем, не кипешись» . Вызванный мною участковый на волосатую молодежь тоже особо не повлиял. Музыка, правда, на несколько дней смолкла и топот стал потише, но потом все началось снова. Один английский журнал подсчитал, что проблемы с соседями возникают почти у 60% жителей Лондона. Азов, конечно, не Лондон, но и в нашем городке похожие ситуации совсем не редкость.. . К нам в редакцию, например, частенько приходят люди с жалобами на соседей — то они спать не дают всю ночь (причем не только взрослым, но и маленьким детям — это уже ни в какие ворота!..) , то занимаются неизвестно чем, то регулярно заливают водой, то безбожно торгуют самогоном, привлекая в подъезд всех окрестных алкашей. Порою людей раздражают и не в меру любопытные пенсионерки, которые посвящают все свободное время слежке за своими, «подозрительными» , как они считают, соседями. Причем следят мастерски, почти профессионально. Порою мне кажется, что в спецслужбах должны работать обычные старушки — это ведь просто кладези шпионских талантов! Шутки шутками, но как же бороться с этой бедой? Что делать, если соседи не обращают внимания на ваши возмущенные вопли и продолжают дарить вам незабываемые бессонные ночи? Мстить? Обращаться во всевозможные инстанции? Или переехать к чертям (как сделал один мой знакомый. «Если бы я не переехал, — сказал он мне, — я бы их просто убил…») ? Конечно, все это крайние меры. Все мы разные и всем нам нужно как-то уживаться вместе. Так давайте же уважать друг друга!

если каждый день-сочуствую…. а если редко потерпите… философствуйте одним словом 🙂

Пишите официальное заявление участковому. есть закон о тишине, их оштрафуют

Как я тебя понимаю! Я своих соседей за стенкой иногда убить готова. Вся лестничная клетка хламом завалена, подобранная с помойки собака брешет ночи напролет, к детям какие-то друзья-наркоманы приходят — жить не возможно. И управы на них нет — многодетная семья с определеным набором льгот. . Куда жаловаться бог его знает. Самое действенное — с развитыми физически друзьями на переговоры отправиться, но помогает на короткий срок. Так что крепись.

Не давай им спать сама!!!

Если не милиция, то никто.. . Меры — вплоть до административного ареста на 15 суток (ст. 20.1 КоАП)

Сигналку им от авто под окно! Поможет.

Купите в аптеке беруши, и спите спокойно

Что делать, если соседи по гостиничному номеру мешают спать?

================================================================================

Отправляясь в другой город, значительная часть путешественников предпочитает останавливаться в отелях. Найти посуточную квартиру непросто, а в хостелах многолюдно и шумно. А вот в хорошей гостинице Пойковского или любого другого города можно рассчитывать на высокий уровень обслуживания. Ведь персонал делает все возможное для того, чтобы обеспечить постояльцам комфортный отдых. Но иногда, несмотря на все старания сотрудников, гостям причиняют беспокойство соседи. Как же поступить, если они шумят и мешают нормально спать или заниматься своими делами?

Варианты решения проблемы

Если вы слышите, что в соседнем номере не происходит ничего страшного и экстраординарного, а вашей безопасности ничто не угрожает, можно постучать в дверь. Вполне возможно, что постоялец, к примеру, очень устал и случайно заснул с громко включённым телевизором или радио. В этом случае конфликт будет исчерпан за минуту.

Но если соседи ведут себя буйно (либо у вас просто нет никакого желания с ними взаимодействовать), следует обратиться к администратору. Именно он решает все конфликтные ситуации. После вашего обращения администратор отеля должен подняться в номер к шумным гостям и попросить их вести себя тише. Если это адекватные люди, они перестанут вам мешать. Но так случается не всегда.

В таком случае администратор должен сообщить соседям, что если они не изменят своё поведение, то к ним немедленно вызовут наряд полиции. На большинство шумных постояльцев это заявление оказывает мгновенный эффект. Они тут же перестают мешать отдыху соседей.

Но так происходит не всегда. И тогда следует действительно вызвать полицию. Её представители зафиксируют административное правонарушение. Кроме того, они выпишут вашим соседям штраф. После этого администратор отеля может попросить их освободить номер.

Как видите, решить эту проблему можно. Оплатив номер в отеле, вы имеете полное право рассчитывать на качественный отдых. Если же другие постояльцы мешают и шумят, смело обращайтесь к администратору, а при необходимости и в полицию.